SIKLUS

DEMING

PDCA, singkatan dari

"Plan, Do, Check,
Act" (Rencanakan,
Kerjakan, Cek, Tindak
lanjuti), adalah suatu
proses pemecahan
masalah empat
langkah iteratif yang
umum digunakan
dalam pengendalian
kualitas.

Metode ini dipopulerkan oleh W.

Edwards Deming, yang dianggap
sebagai bapak pengendalian kualitas
modern sehingga sering juga disebut
Siklus Deming.
Siklus Deming selalu merujuk kepada
Siklus Shewhart, dari nama Walter A.
Shewhart yang dianggap sebagai
bapak pengendalian kualitas statistis.
Belakangan ini Deming memodifikasi
PDCA menjadi PDSA "Plan, Do, Study,
Act" untuk lebih menggambarkan
rekomendasinya.

HOM
E

AND

PLAN (RENCANAKAN)

Meletakkan sasaran & proses yang

dibutuhkan untuk memberikan hasil
yang sesuai dengan spesifikasi.
Plan, mengacu pada aktivitas
identifikasi peluang perbaikan dan
atau identifikasi terhadap cara-cara
mencapai peningkatan dan
perbaikan.
HOM
E

AND

DO (KERJAKAN)
Implementasi proses.
Do, mengacu pada penerapan dan
pelaksanaan aktivitas yang
direncanakan

HOM
E

AND

CHECK (CEK)

Memantau, mengevaluasi proses

serta output terhadap sasaran
dengan melaporkan hasilnya.
Check, mengacu pada verifikasi
apakah penerapan tersebut sesuai
dengan rencana peningkatan dan
perbaikan yang diinginkan

HOM
E

AND

ACT (TINDAK LANJUT)

Menindaklanjuti hasil untuk

membuat perbaikan yang
diperlukan. Ini berarti meninjau
seluruh langkah dan memodifikasi
proses untuk memperbaikinya
sebelum implementasi berikutnya.
Act, merupakan respon terhadap
hasil verifikasi tersebut.

HOM
E

AND

SIKLUS DEMING

HOM
E

AND