KEBIJAKAN PELAYANAN UNIT RAWAT JALAN RSRP ( REVISI

) :
1. Setiap pasien yang datang ke Instalasi Rawat Jalan harus dibuatkan berkas Rekam Medis.
2. Untuk memantau kualitas pelayanan asuhan keperawatan maka dilakukan kegiatan
supervise pelayanan secara rutin oleh Kepala Instalasi dan Kepala Ruangan.
3. Peralatan di instalasi rawat jalan harus selalu dilakukan pemeliharaan dan kalibrasi sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
4. Setiap pemeriksaan di unit rawat jalan harus berdasarkan atas permintaan dokter.
5. Pelayanan di instalasi rawat jalan harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan
pasien.
6. Semua petugas di instalasi rawat jalan wajib memiliki izin sesuai dengan ketentuan yang
berlaku.
7. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3
( Keselamatan dan Kesehatan Kerja ), termasuk penggunaan APD ( Alat Pelindung Diri ).
8. Setiap petugas di Instalasi Rawat Jalan harus bekerja sesuai dengan standar profesi,
standar prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak
pasien.
9. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan.
10. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi, setiap petugas wajib mengikuti
pelatihan yang diselenggarakan.
11. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan

minimal satu bulan sekali.