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THOMAS y KILMANN: INSTRUMENTO PARA MEDIR

MODO INDIVIDUAL DE TRATAR CONFLICTOS


1.
A.
B.

En ocasiones he dejado a los otros la responsabilidad de encontrar la solucin a


los problemas.
En vez de negociar sobre los aspectos en los que hemos estado de acuerdo, he
preferido aclarar bien los aspectos en los que si hemos estado de acuerdo.

2.
A.
B.

Dependiendo de la situacin, algunas veces he luchado por los resultados y en


otras, ms me ha importado mantener la buena relacin.
He intentado tomar en cuenta tanto mis inquietudes como tambin las de la otra
parte.

3.
A.
B.

Generalmente he estado muy decidido a lograr mis objetivos.


A veces he intentado calmar los sentimientos del otro y mantener nuestra relacin.

A.
B.

Segn el caso, a veces he procurado mantener la buena relacin pero en ocasiones


he luchado por satisfacer mis intereses.
A veces he sacrificado mis deseos personales por los de la otra persona.

A.
B.

Casi siempre he necesitado la ayuda del otro en la bsqueda de una solucin.


He tratado de hacer lo necesario para evitar tensiones intiles.

A.
B.

He intentado evitar la creacin de algo desagradable para m.


He procurado imponer mi decisin.

A.

He procurado posponer la resolucin del problema hasta haber tenido algn


tiempo para pensar en l.
He cedido en ciertos puntos a cambio de otros.

4.

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6.

7.
B.
8.
A.
B.

Casi siempre he estado muy decidido a perseguir mis objetivos.


Me ha gustado que todos los intereses y divergencias de las partes se presenten
abiertamente desde el inicio.

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Gua Conceptual y Metodolgica


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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
12.
A.
B.

He estado muy decidido en perseguir mis objetivos.


Dependiendo de la situacin, algunas veces he luchado por mis intereses y en
otras ocasiones, ms me ha importado mantener las buenas relaciones.
He procurado que todos los intereses y divergencias de las partes se presenten
abiertamente desde el inicio.
A veces he intentado calmar los sentimientos del otro y mantener nuestra relacin.
A veces he evitado tomar una posicin que podra llevar a controversias.
He permitido que el otro se quede con algunas de sus posiciones si ha dejado
tambin que yo me quede con algunas mas.

13.
A.
B.

He propuesto que la otra parte ceda en su posicin lo mismo que yo.


He presionado bastante al otro para lograr mis propsitos.

14.
A.
B.

He dicho mis ideas y he pedido a la otra parte que cuente las suyas.
He intentado explicar lo razonable y ventajosa que resulta mi posicin.

15.
A.
B.

He intentado no herir los sentimientos del otro.


He intentado hacer lo necesario para evitar malestares intiles.

16.
A.
B.

He tratado de no herir los sentimientos del otro.


He tratado de convencer a la otra persona de las virtudes de mi posicin.

17.
A.
B.

Con frecuencia he sido firme en perseguir mis objetivos.


He tratado de hacer lo necesario para evitar malestares innecesarios.

18.
A.
B.

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En mi opinin las diferencias no siempre valen la pena para preocuparse.


He hecho algn esfuerzo para alcanzar lo que a m me ha gustado.

He dejado mantener los puntos de vista a la otra parte cuando eso la hace feliz.
He permitido a la otra parte que mantenga alguna de sus posiciones, cuando
ella me ha permitido mantener alguna de las mas.

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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
25.
A.
B.
26.
A.
B.

He intentado que los intereses y divergencias que se presenten abiertamente


desde el inicio.
He buscado posponer la resolucin del problema hasta que haya tenido algn
tiempo para pensarlo bien.
He tratado de discutir inmediatamente los puntos en los que no estamos de
acuerdo.
He tratado de hallar una combinacin justa de ganancias y prdidas para todas
las partes.
En la negociacin he tratado de ser considerado con los deseos de las otras
personas.
Siempre he tratado de ir a una discusin del problema directamente sin rodeos.
He tratado de encontrar una posicin intermedia entre los puntos de vista o
intereses de la otra parte y los mos.
He mantenido mis deseos, no he cedido muy fcil.
Muy a menudo he estado preocupado de satisfacer todos mis deseos.
Hay momentos en que he dejado que otros tomen la responsabilidad de resolver
el problema.
Si la opinin del otro parece ser muy importante para l, he tratado de satisfacer
sus deseos.
He tratado de ir a la otra parte para obtener una solucin que compromete a
ambos.
He tratado de mostrarle a la otra parte la razn y los beneficios de mi posicin.
En la negociacin he tratado de ser considerado con los deseos de las otras
personas.
Dependiendo de la situacin, a veces me importa mantener la buena relacin,
pero en otras ocasiones peleo por mis intereses.
Casi siempre he estado preocupado por satisfacer todos mis deseos.

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A.
B.
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A.
B.
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A.
B.
30.
A.
B.

Algunas veces he evitado tomar posiciones que puedan crear controversias, o


posiciones.
He dejado que l o ella mantenga sus puntos de vista, si eso la hace feliz.
Generalmente he sido firme en perseguir mis propsitos.
Casi siempre he buscado la ayuda de la otra parte para lograr una solucin que
convenga a ambos.
He luchado por mis intereses dependiendo del caso, a veces me esfuerzo por
mantener las buenas relaciones.
He sentido que las diferencias de intereses no merecen ser tan preocupantes.
He tratado de no herir los sentimientos del otro.
Siempre he compartido el problema con la otra persona de modo que podamos
solucionarlo entre ambos.

Versin II
9/10/2000

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PUNTAJES DEL TEST SOBRE ESTILOS DE ENFRENTAR CONFLICTOS


Haga un crculo en la letra correspondiente a cada una de sus respuestas en las 30 preguntas del test.
Competitivo
(forzar)

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Colaborador
(solucionar prob.)

De compromiso
(compartir)

Evasivo
(retirarse)

B
B

A
A
A

B
A
A

B
B
B

A
B
B

A
B
B

B
A

A
B

B
A

A
A

B
A

B
A
A
B

B
B
A
A

B
A

B
A
B

B
A
B

A
A

A
B
A

Acomodador
(suavizar)

B
A

B
A

Nmero total de tems con crculo en cada columna:


Competitivo

Colaborador

De compromiso

Evasivo

Acomodador

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