Professional Documents
Culture Documents
acercarnos a la definicin
de VENTA
Preparacin
Oportunidades
Accin positiva - perseverancia
Entusiasmo
El ansia de competir
Confianza en Dios, para adquirir valor de s
mismo.
Confianza en los productos o servicios que se
ofrecen
Confianza en la empresa para la que se trabaja
Determinacin
LA CONFIANZA SURGE
DEL CONOCIMIENTO
La personalidad en la venta
Alta proyeccin
Vendedor
ideal
Vendedor
a presin
Alta
empata
Baja
empata
Vendedor Tmelo o
dbil
djelo
Baja proyeccin
POR QU
COMPRAN
LOS CLIENTES
El principio central
PRIORIDAD
NMERO UNO EN
EL TRABAJO:
Ayudar al cliente
Qu compra la gente
Emociones
agradables
Qu compra la gente
Soluciones
a problemas
Emociones agradables
Soluciones a problemas
Un problema es la diferencia
entre lo que usted tiene
y lo que quiere tener
Reglas de oro
PONERSE EN UN
ESTADO ANMICO ALEGRE
Reglas de oro
NO HABLAR CON
EL CLIENTE DE
NUESTROS PROBLEMAS
Reglas de oro
EL CLIENTE COMPRA
POR SUS MOTIVOS
NO POR LOS NUESTROS
Reglas de oro
SEA UN SOLUCIONADOR
DE PROBLEMAS PARA
SU CLIENTE
ENTONCES...
QU ES LA VENTA?
La venta es negociacin
Adquirir el sentido de la argumentacin
Responder a las objeciones propuestas
Dominar las tcnicas de expresin oral
La venta es relacin