You are on page 1of 745

Содержание одним взглядом

ЧАСТЬ I. ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА
Глава 1. Психология человека — что это?...................................20
Глава 2. Генетика человека............................................................22
Глава 3. Психологическая структура человека............................27
Глава 4. Почему мы такие разные............................................... 152
ЧАСТЬ II. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
Глава 5. Взросление человека и становление личности........... 218
Глава 6. Человек как организм и человек как личность........... 228
Глава 7. Психология жизнедеятельности................................... 235
Глава 8. Жизненный путь............................................................. 308
Глава 9. Рост и развитие личности.............................................. 323
Глава 10. Работа над собой........................................................... 359
Глава 11. Цели роста и развития личности................................... 385
ЧАСТЬ III. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
Глава 12. Психология делового общения
и деловых отношений..................................................... 410
Глава 13. Психология влияния....................................................... 433
Глава 14. Психология общения...................................................... 455
Глава 15. Межличностные отношения.......................................... 508
АСТЬ IV. СОВРЕМЕННАЯ ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Ч
Глава 16. Психология и психологическое..................................... 538
Глава 17. Ценностные ориентиры
практической психологии.............................................. 553
Глава 18. Подходы современной
практической психологии.............................................. 559
Глава 19. Консультирование и психотерапия.............................. 602
Глава 20. Тренинги.......................................................................... 715
Глава 21. Какое будущее ждет
практическую психологию?.......................................... 730

Содержание
Предисловие................................................................................................ 16
ЧАСТЬ I. ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА
Глава 1. Психология человека — что это?............................................ 20
Глава 2. Генетика человека...................................................................... 22
Глава 3. Психологическая структура человека................................... 27
Когнитивная сфера. ......................................................................................... 28
Внимание.................................................................................................... 29
Непроизвольное, произвольное и послепроизвольное внимание (30). Управление
вниманием (31). Концентрация внимания (32). Управление лучом внимания (33)
Восприятие.................................................................................................. 34
Нулевая позиция восприятия: забвение собственных интересов (36). Первая позиция восприятия: позиция Я (37). Что лучше: нулевая или первая позиция восприятия? (40). Вторая позиция восприятия: Я в позиции Другого (40). Третья позиция восприятия: позиция стороннего наблюдателя (42). Четвертая позиция восприятия: системный взгляд (43). Пятая позиция восприятия: позиция Ангела (45)
Мышление................................................................................................... 47
Уровни мышления (47). Развитие мышления (48). Убеждения (53). Предубеждения
(54). Верования (54). Мышление и речь (56). Интуиция (57). Воображение (60)
Память......................................................................................................... 61
Собственный личный опыт (63). Память прошлого и память будущего (64). Позитивная и негативная память (65). Внутренняя и внешняя память (66)
Автоматизмы и привычки. ................................................................................ 70
Автоматизмы. .............................................................................................. 70
Сформируешь привычку — пожнешь характер............................................. 72
Как приобретать полезные привычки (73). Как закреплять привычки (74)
Мировосприятие............................................................................................... 75
Позитивное мировосприятие....................................................................... 76
Шкала эмоциональных тонов....................................................................... 76
Мужское и женское мировосприятие........................................................... 79
Сознание и бессознательное. ........................................................................... 79
Осознанность и ее развитие......................................................................... 80
Вытеснение................................................................................................. 84
Бессознательное и его виды........................................................................ 85
Что сильнее — сознание или бессознательное?. ......................................... 89
Я и Я-концепция............................................................................................... 91
Я. ................................................................................................................ 91
Быть самим собой........................................................................................ 92
Кто я есть на самом деле?............................................................................ 93
Субличность. ............................................................................................... 95

Содержание

7

Самооценка................................................................................................. 96
Самооценка способностей и личностная самооценка (98). Общая, частная и конкретно-ситуативная самооценка (98). Адекватность самооценки (99). Высокая и низкая самооценка (101). Ложный синдром заниженной самооценки (102).
Как формируется личностная самооценка (102). Факторы, от которых зависит
личностная самооценка (103). Как повысить низкую самооценку? (104). Кто заведует самооценкой? (105). Оптимальная самооценка (106). Самооценка и уровень личностного развития (107)
Любовь к себе............................................................................................107
Способности....................................................................................................109
Темперамент....................................................................................................111
Типы темперамента по Гиппократу. .............................................................111
Можно ли менять свой темперамент?..........................................................113
Характер..........................................................................................................115
Воля и ее развитие.....................................................................................117
Вера в себя.................................................................................................120
Эмоции, чувства, настроения............................................................................123
Мотив.........................................................................................................123
Мотив акции и мотив реакции (124). Низкие и высокие, благородные мотивы (124).
Каждый заботится только о себе — правда ли это? (125)
Потребности...............................................................................................126
Врожденные и вариативные потребности (128). Реальные и придуманные потребности (129). Базовые потребности (129)
Внутренние чувства....................................................................................131
Чувства в человеческой жизни (133). Не называйте чувствами то, что ими не является (134). Разум и чувства (135). Что такое настоящие чувства? (138)
Эмоции.......................................................................................................141
Эмоции и чувства (141). Что такое эмоции (142). Виды эмоций (143). Зачем
нужны эмоции (144)
Рисунок тела. Выразительные движения.........................................................148
Глава 4. Почему мы такие разные..........................................................152
Мужчины и женщины.......................................................................................152
Природа различий мужчин и женщин.........................................................152
Биологическая основа различий мужчин и женщин (153). Гендерные различия —
результат научения (154)
Основные различия мужской и женской психологии...................................156
Женственность (160). «Внутренний саботажник», или Как вернуться к «Сказано — сделано» (162). Эксперимент Филипа Зимбардо: страх и любопытство (165)
Мир предметов и мир отношений................................................................165
Мужской и женский ум...............................................................................167
Особенности мужского и женского мышления (167). Женское мышление и речь
(168). Кто умнее — мужчины или женщины? (168)
«Мужчины не плачут».................................................................................170

8

Содержание

Психология индивидуальных различий. ..........................................................172
Психологические особенности. ..................................................................172
Типы личности............................................................................................172
Альтруист (173). Воспитанный человек (174). Авторитарная личность (176).
Интроверт и экстраверт (177). Манипулятор (182). Мастеровой и Собиратель
(183). Ипохондрик (184). Невротик (186). Процессник и Результатник (188).
Человек-ребенок (192)
Черты личности..........................................................................................193
Достоинства и недостатки (195). Адекватность (196). Внушаемость (197). Воспитанность (198). Искренность (199). Конформность (202). Негативизм (206). Обидчивость (207). Ответственность (209). Перфекционизм (212). Сдержанность (213)
Акцентуации характера. .............................................................................214

ЧАСТЬ II. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
Глава 5. Взросление человека и становление личности..................218
Взрослый человек...........................................................................................218
Душевное здоровье.........................................................................................219
Женщина — воплощение мечты.......................................................................220
Настоящий мужчина........................................................................................221
Индивидуальность...........................................................................................223
Личность — кто это?........................................................................................225
Личностное.....................................................................................................226
Глава 6. Человек как организм и человек как личность..................228
Представление человека в психологической литературе. ................................229
Человек-организм...........................................................................................229
Личность как звание........................................................................................231
Глава 7. Психология жизнедеятельности............................................235
Движущие силы человеческого поведения......................................................235
Способы человеческой жизни..........................................................................237
Этическая типология личности....................................................................238
Жить по внешним ориентирам....................................................................240
Психология принятия решения........................................................................242
Как сделать правильный выбор...................................................................243
Алгоритм принятия решения.......................................................................244
Техника выбора по женской модели............................................................245
Ответственный подход и личная ответственность............................................246
Самомотивация................................................................................................247
«Хочу» и «надо». ........................................................................................247
Лень...........................................................................................................249
Негативная самомотивация.........................................................................251
Позитивная самомотивация........................................................................253
Выход из зоны комфорта (254). Расширение зоны комфорта (255)

Содержание

9

Зачем куда-то двигаться, когда уже достиг состояния «Хорошо»?................256
О пользе самокритики.................................................................................257
Целеустремленность........................................................................................258
Цель...........................................................................................................258
Цель жизни.................................................................................................260
Постановка цели.........................................................................................261
Процессные и результатные цели (262). СМАРТ (263). Ответственный формат
постановки цели (265). План (266)
Самоорганизация. ...........................................................................................266
Управление собственным состоянием..............................................................269
Здоровые психические состояния....................................................................271
Алертность.................................................................................................271
Вдохновение. .............................................................................................273
«Мир прекрасен»........................................................................................274
Расслабление.............................................................................................274
Повседневная саморегуляция..........................................................................276
Управление эмоциями.................................................................................276
В чем состоит управление эмоциями? (277). Как управлять своими эмоциями (279).
Эмоциональная гимнастика (281). Эмоциональное накручивание (283). К чему на самом деле приводит разрядка негативных эмоций (285). Вредно ли сдерживать свои
негативные эмоции? (287). Как убирать эмоции при решении важных вопросов (289).
Если вас переполняют негативные эмоции (291). Волнение (292)
Внутреннее напряжение.............................................................................293
Реагирование на неприятности...................................................................296
Реакция на ошибки.....................................................................................297
Растерянность: отупение и ступор..............................................................298
Расстройство..............................................................................................300
Печаль........................................................................................................302
Раздражение..............................................................................................304
Стресс.........................................................................................................305
Глава 8. Жизненный путь.........................................................................308
Стратегии достижения цели.............................................................................308
Жизненные ценности......................................................................................310
Цель жизни и смысл жизни..............................................................................312
Смысл жизни...................................................................................................312
Правильная жизнь...........................................................................................314
Предназначение..............................................................................................316
Планирование жизни. .....................................................................................317
Зачем нужно планирование жизни. ............................................................318
Мифы о планировании жизни.....................................................................319
Грамотное планирование жизни. ................................................................319

10

Содержание

Планка жизни..................................................................................................320
Максимум жизни.............................................................................................322
Глава 9. Рост и развитие личности........................................................323
«Личностный рост» или «развитие личности»?................................................324
Самоактуализация...........................................................................................328
Позитивна ли природа человека?....................................................................330
Культурно-историческая
теория развития личности Л. С. Выготского.....................................................332
Ребенок растет не один, а в экосистеме...........................................................333
Социализация..................................................................................................335
Пассивный личностный рост............................................................................337
Активный личностный рост..............................................................................338
Роль тела в развитии личности........................................................................339
Личность и роли..............................................................................................340
Освоение новых ролей как способ развития личности................................342
Как происходит освоение новой роли?.......................................................343
Личностные кризисы и развитие личности. .....................................................345
Теория социального психоанализа эмоций......................................................346
Эмоции детей — способ управления родителями. .......................................346
Мастерство плача ребенка в возрасте от 1 года до 3 лет. ............................347
Мастерство эмоций ребенка в возрасте от 3 до 7 лет. .................................349
Социализация в развитии эмоциональной сферы ребенка..........................351
Деградация эмоций ребенка.......................................................................352
Детская позиция сталкивается со взрослой жизнью. ..................................355
Взрослая позиция в управлении эмоциями.................................................357
Глава 10. Работа над собой.....................................................................359
От жизненного пинка к образу жизни..............................................................361
Психологические особенности или проблемы?................................................361
Начинаем с постановки целей.........................................................................362
Подтягиваем ресурсы......................................................................................364
Развитие личности на позитиве.......................................................................364
Составляем план работы..................................................................................366
Работать!.........................................................................................................367
Поддержка в работе над собой........................................................................367
Эффективные упражнения и приемы для работы над собой.............................368
Внутреннее «Хорошо».................................................................................369
Повышатели настроения.............................................................................372
Копилка позитивной энергии..........................................................................374
Типичные трудности в развитии себя...............................................................376

Содержание

11

«Дистанция» — система пошагового развития личности..................................378
Особенности программы «Дистанции»........................................................379
Методика «Дистанции»...............................................................................381
Глава 11. Цели роста и развития личности..........................................385
Автор и Жертва...............................................................................................387
Позиция Автора и ответственность.............................................................389
Как учиться позиции Автора?. ....................................................................389
Уверенность в себе..........................................................................................393
Откуда взять чувство уверенности?.............................................................394
Уверенное поведение.................................................................................395
Управление энергетикой.............................................................................398
Внутренняя гармония......................................................................................400
Счастье............................................................................................................404
Достижение счастья. ..................................................................................406
Ключи счастья............................................................................................408
ЧАСТЬ III. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
Глава 12. Психология делового общения и деловых отношений...........410
Деловое и аффилиативное общение................................................................410
Осмысленная речь...........................................................................................411
Деловые отношения как новый тип воспитания...............................................413
Кто такой коммуникатор?. ...............................................................................414
Зрительный контакт: смотреть в глаза..............................................................415
Личное пространство.......................................................................................417
Искусство задавать вопросы............................................................................418
Подготовленные вопросы...........................................................................418
Опасный вопрос «Почему?»........................................................................420
Подстройка. ....................................................................................................422
Возражение.....................................................................................................424
Метод Сократа.................................................................................................426
«Тотальное Да»................................................................................................427
Конструктивное обращение за помощью. ........................................................431
Глава 13. Психология влияния................................................................433
Основные стили влияния.................................................................................434
Силовик......................................................................................................434
Душка.........................................................................................................435
Тактик.........................................................................................................436
Авторитарность и демократия..........................................................................438
Мотивация.......................................................................................................439
Авторитет........................................................................................................441
Лидер и лидерство. .........................................................................................443

12

Содержание

«Кнут и пряник»: метод наград и наказаний....................................................444
Дрессировка. ..................................................................................................445
Внушение........................................................................................................446
Психологическое манипулирование................................................................446
Воздействие через чувство вины.....................................................................449
Критика...........................................................................................................450
Поддержка......................................................................................................453
Психологическое влияние в целях коррекции поведения близких людей................453
Глава 14. Психология общения...............................................................455
Общение и общительность...............................................................................455
Как научиться общаться?.................................................................................457
Вчувствование. ...............................................................................................459
Умение слушать...............................................................................................461
Рефлексивное слушание.............................................................................463
Эмпатическое слушание..............................................................................465
Комплименты..................................................................................................466
Трудности в освоении искусства делать комплименты.................................467
Обход этих трудностей................................................................................468
Комплименты с прикрытием (470). Косвенные комплименты (471)
Конфликтогены...............................................................................................473
Коммуникативные конфликтогены..............................................................474
Границы конфликтогенов............................................................................475
Как отучать от конфликтогенов себя...........................................................476
Как отучать от конфликтогенов других людей.............................................477
Категоричность. ..............................................................................................479
Бытовые обвинения. .......................................................................................481
Оправдания.....................................................................................................483
Обиды.............................................................................................................484
Как реагировать, если на вас обиделись?....................................................486

Воспитание хороших привычек: отучение от обид,
приучение к разумному общению...............................................................489

Формат общения (490). Обсуждение происходящего (491). Приучение к разумному общению (491)
«Я-высказывание»: что оно может и где уместно?...........................................494
«Я-послание»..................................................................................................495
Сплетня...........................................................................................................497
Открытость......................................................................................................498
Мужское и женское общение...........................................................................502
Женская логика..........................................................................................503
Как женщинам понимать мужчин?...............................................................503
Как мужчинам понимать женщин?...............................................................506

Содержание

13

Глава 15. Межличностные отношения..................................................508
Межличностная привлекательность.................................................................508
Что мы ищем в друзьях? Психология дружбы...................................................509
С кем и как стоит дружить?..............................................................................511
Что делать, чтобы люди нравились?.................................................................513
Как ценности людей влияют на их отношения..................................................516
Ритуалы соединяют людей...............................................................................516
Самодостаточность..........................................................................................519
Умение говорить «нет».....................................................................................520
Зависимость от оценок окружающих. ..............................................................523
Привязанности................................................................................................526
Страх расставания...........................................................................................527
Созависимость.................................................................................................528
Просить прощения...........................................................................................531
Реакция на ошибки окружающих.....................................................................532
Сострадание....................................................................................................535
ЧАСТЬ IV. СОВРЕМЕННАЯ ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Глава 16. Психология и психологическое............................................538
Практическая психология................................................................................539
Психология, мистика и эзотерика....................................................................540
Психология и педагогика.................................................................................541
Социальная педагогика....................................................................................544
Психотерапия..................................................................................................545
Границы психотерапии................................................................................547
История вопроса. .......................................................................................549
Отличительные признаки здоровой психологии и психотерапии.................550
Глава 17. Ценностные ориентиры практической психологии.........553
Нравственность и прагматизм..........................................................................553
Гуманизм.........................................................................................................554
Гуманистический подход и подход нравственного долга..................................557
Глава 18. Подходы современной практической психологии..........559
Основополагающие подходы, или парадигмы практической психологии..........560
Гуманитарный и естественно-научный подходы..........................................560
Поведенческий и феноменологический подходы........................................564
«Мужской» и «женский» подходы...............................................................567
Психоаналитический подход. .....................................................................568
Гуманистический подход, гуманистическая психология...............................573
Личностно-деятельный подход...................................................................574
Конкретные подходы практической психологии..............................................576
Бихевиоризм и бихевиоральная терапия....................................................577

14

Содержание

Классический психоанализ.........................................................................580
Юнгианская психотерапия..........................................................................583
Трансактный анализ....................................................................................586
Аутогенная тренировка...............................................................................589
Эриксоновский гипноз................................................................................591
Гештальт-подход.........................................................................................592
НЛП............................................................................................................593
Синтон-подход............................................................................................596
Глава 19. Консультирование и психотерапия.....................................602
Вам консультацию или психотерапию?........................................................603
Индивидуальное консультирование: основные формы................................607
Психологическая консультация (607). Коучинг (607). Оперативная психотерапия (607). Психотерапевтическое консультирование (608)
Работа с проблемами клиентов........................................................................609
Запрос клиента...........................................................................................609
Порядок работы с внутренними проблемами. .............................................613
Советы и рекомендации в работе психолога. ..............................................617
Как настроить клиента на работу................................................................619
Работа с негативными эмоциями.................................................................622
Плохие эмоции, вредные чувства................................................................623
Философия психологической защиты. ........................................................624
Особенности психологов-консультантов..........................................................626
Лечить или учить?.......................................................................................628
«Я маленький, мир большой»......................................................................629
Больная психотерапия................................................................................631
Особенности клиентов.....................................................................................634
«Не наш» клиент.........................................................................................634
Люди, которые не хотят и не готовы меняться (634). Непрофильные клиенты (635)
Особенности проблем клиентов.......................................................................636
Внутренние, психологические проблемы.....................................................637
Как и зачем люди создают себе проблемы..................................................639
Эмоциональное накручивание, разжигание переживаний...........................640
Как решать свои проблемы?........................................................................641
Проблемные психические состояния...............................................................643
Агрессивность............................................................................................643
Разрядка агрессии (644). Что делать с собственной агрессивностью? (649)
Алкоголизм.................................................................................................651
Больная привязанность..............................................................................652
Что делать с больными привязанностями? (654). Профилактика больных привязанностей (655)
Горе............................................................................................................658

Содержание

15

Депрессия..................................................................................................660

Помощь при бытовой депрессии (661). Предупреждение депрессивных состояний (663)
Душевная боль...........................................................................................664
Внутреннее непринятие..............................................................................667
Личностные кризисы..................................................................................669
Возрастные кризисы...................................................................................671
Кризис подросткового возраста (671). Кризис среднего возраста (672). Возрастные кризисы — показатель неготовности человека к изменениям (673).
Как пережить неприятности, кризисы и проблемы? (674)
Эмоциональное и профессиональное выгорание.........................................676
Одиночество...............................................................................................680
Панические атаки, паническое расстройство. .............................................683
Как помочь себе справиться с панической атакой? (684). Как помочь человеку,
переживающему панический приступ? (686)
Самоедство.................................................................................................687
Чувство вины..............................................................................................691
Понимание своей вины и чувство вины (692). Что делать с чувством вины? (693)
Психологическая травма.............................................................................695
Психосоматические проблемы....................................................................697
Страхи. .......................................................................................................699
Научение страхам у детей (701). Страхи и тревожность в человеческой
жизни (703). Страхи, тревожность и личностные особенности (704). Разумный и деятельный подход к страхам (705). Снять страх перед страхом (706).
Работа со страхом (707). Страх, живущий в теле (708). Имплозивная терапия, флудинг (709)
Самоубийство.............................................................................................711
С какими вопросами и как имеет смысл обращаться к психологу......................712
Глава 20. Тренинги.....................................................................................715
Что такое тренинг............................................................................................715
Элементы тренинга..........................................................................................716
Не тренинги, но рядом с ними..........................................................................718
История тренинга............................................................................................719
Что тренинги могут дать, а что — нет................................................................720
Качество тренинга...........................................................................................722
Мягкие, жесткие и сбалансированные тренинги...............................................724
Кто ведет тренинги..........................................................................................725
Что важно знать о разных видах тренингов их участникам...............................726
Личностные и деловые тренинги.................................................................726
Тренинги конкретных и универсальных навыков.........................................727
Психотерапевтические тренинги и тренинги развития личности.................728
Глава 21. Какое будущее ждет практическую психологию?..........730

Предметно-именной указатель............................................................. 733

Предисловие
Все, во что мы по-настоящему
вкладываем душу, становится нашим любимым. Эта энциклопедия
потребовала от меня полной самоотдачи и стала моим любимым ребенком, тем более что работа над
ней была радостью: я уже знал, насколько этот труд необходим. Энциклопедия родилась из «Психологоса»  — интернет-портала, систематизирующего весь объем знаний,
подходов и вопросов практической
психологии. Без всякой раскрутки «Психологос» за несколько лет
оказался одним из самых популярных и востребованных психологических ресурсов в Интернете, и каждый день ко мне приходили и приходят письма с благодарностью за эту
работу.
От меня здесь — ответная благодарность: автору важно понимать, что его труд людям нужен.
«Психологос» я когда-то начал
писать для себя, поскольку огромный массив информации, упражнений и тренингов требовал систематизации, а вики-движок оказался очень
удобным. Были надежды на то, что
труд станет коллективным. Но они
не оправдались: коллеги щедро делились когда энтузиазмом, когда критикой и сомнениями, но собственные
статьи предоставляли редко, честно признаваясь: «Покритиковать  —
с удовольствием, а вот писать что-то
систематично и в позитиве — тяжеловато, да и ответственность слишком
велика».

Тем не менее без поддержки моих
друзей, коллег и соратников эта книга едва ли была бы возможна. Моя
любовь, признательность и благодарность  — Александру Гамалееву,
Павлу Зыгмантовичу, Тимуру Владимировичу Гагину, Игорю Олеговичу Вагину, Ольге Паратновой, Лиле Тришкиной, Елене Прокофьевой,
и самой мудрой женщине на свете—
моей любимой жене Марине Смирновой.
Создавая энциклопедию, я искренне старался быть максимально объективным, мои коллеги также приложили к этому все силы, но делать вид, что
данная книга не несет отпечаток авторского взгляда, невозможно. Это
не энциклопедия вообще, это видение современной психологии с точки зрения синтон-подхода. Притом
что в этой традиции сотни моих коллег и я работали уже по крайней мере два десятка лет, мы долго не давали ей названия: нам казалось, что это
не какой-то особенный подход, а просто здравый смысл. Однако работа над
энциклопедией показала необходимость оформления этого подхода как
самостоятельного направления, отличного от гештальттерапии, НЛП,
психоанализа и других современных
течений практической психологии.
Сегодня можно утверждать, что
синтон-подход  — центральное направление российской практической психологии. Именно в рамках и на базе синтон-подхода в последние десятилетия производи-

Предисловие

лись наиболее серьезные научные
исследования результатов тренинговой практики, было воспитано
большинство лучших ведущих личностных тренингов России, сформировалось несколько десятков самостоятельных тренинговых школ.
Синтон-подход в настоящее время показывает самую высокую результативность в области личностных тренингов и успешно применяется в консультативной практике. Важно, что синтон-подход — это
очевидно интегративное психоло-

17

гическое направление, построенное на базе самостоятельных отечественных разработок, в первую
очередь на базе культурно-исторической теории Л.  С.  Выготского, включающее в себя достижения
большинства современных психологических подходов. Сегодня, когда так актуально объединение усилий психологов-практиков всех направлений, синтон-подход может
выступить основой для него.
Сегодня ситуация в сфере практической психологии более всего

Жизнь подталкивает нас, психологов, к сотрудничеству. Наша задача — создать
общую систему, в которой следующие за нами профессионалы будут работать еще
качественнее. Только вместе, объединяя усилия, мы сможем адекватно отозваться
на запросы жизни, сможем сделать то, чего ждут от психологов люди.

18

Предисловие

напоминает феодальную раздробленность Древней Руси: множество изолированных княжеств (психологических школ), не понимающих и не желающих понимать друг друга. Мы
прочувствовали это при формировании энциклопедии в полной мере. Когда читаешь статьи разных авторов, кажется, что каждый автор логичен, — только до тех пор, пока эти
работы не положишь рядом и не попробуешь их объединить. Не объединяются. Все трещит и ползет, поскольку у каждого психолога своя
терминология. В статьях присутствовала иллюзия логики, поскольку понятия были не определены и использовались произвольно, поворачиваясь удобным боком в удобном контексте. Так работают фокусники,
но так не может быть построена наука. Наука начинается с определения
понятий, с четкого понимания того,
о чем мы говорим.
Во всех статьях, где говорится о чувствах, слово «чувство»
может иметь только один смысл
и одно определение, и если автор
утверждает, что чувства о нас
заботятся, это должно относиться и к чувствам ужаса, отчаяния
и кошмара. Если мы в одном месте
пишем, что каждый человек является личностью, а в другом — «личностью не рождаются, личностью
становятся», то очевидно, что
это два разных понимания личности и они должны быть разведены.
Работа над энциклопедией показала и доказала необходимость сотрудничества. Каждый из нас начнет работать качественнее только
тогда, когда мы, психологи, начнем сотрудничать. Врачи поня-

ли это раньше нас, и специалисты,
работающие над одной проблематикой, непременно контактируют
друг с другом. Окулисту, например,
не обязательно сотрудничать с хирургом, но хирурги заботятся, чтобы удачные находки одного могли обогатить работу всех. В психологии, к сожалению, до сих пор царит феодальная раздробленность,
где чуть ли не каждый психолог работает в своем собственном стиле, отмежевываясь от коллег. Однако если они не будут искать сотрудничества, то не создадут направление. Если последователи одного
направления будут отгораживаться
от коллег другого направления, мы
еще долго не создадим единую систему. Великолепно работать самому  — мало. Наша задача  — создать
общую систему, в которой следующие за нами профессионалы будут
работать еще качественнее.
Жизнь подталкивает нас к сотрудничеству, и сейчас — хорошее время.
Сегодня у практиков появился интерес к теории, а академическая психология начинает поворачиваться лицом к практике. Только вместе, объединяя усилия, мы сможем адекватно
отозваться на запросы жизни, сможем сделать то, чего ждут от психологов люди. Синтон-подход  — подход сотрудничества, он открыт для
всех психологов-практиков с научным мировоззрением.
Хочется верить, что энциклопедия окажется востребованной в вузовских курсах практической психологии, станет учебной базой для начинающих практикующих психологов и понятийным стандартом для
профессионалов.

У каждого из нас есть свои особенности: разный объем памяти и разная скорость реакции. отличающие одного человека от другого.ЧАСТЬ I Психология человека Психология человека — внутренние особенности. с возрастом у всех нас меняются ценности и интересы. с детства мальчики любят играть в машинки и дерутся. . девочки играют в куклы и ябедничают.

что не описывается строго логическим путем. выходит за рамки разумности и целесообразности. Страх. Психологию человека можно изучать научно. то. обдуманно подбирает оптимальные средства и разумно реализует намеченный план. Денег мало.20 ЧАСТЬ I. но делать их не хочется. здесь для психологии места нет. занялся другим. Нужно к зубному. установки и убеждения. вопрос психологии не поднимается. которое его так или иначе строит и воспитывает. тогда мы получаем . А когда что-то не укладывается в рациональное. купила дорогую сумку. его мировосприятие. Забыла позвонить — не могу успокоиться. все ругаю себя. его Я-образ. в том числе управление своими эмоциями. а не иду. но захлестнули эмоции… Пошла в аптеку. «сверху»  — общественным окружением. но встретился на ковре с чемпионом  — и словно все позабыл. Молодой борец показывал великолепную технику. Когда человек строго логичен. когда на поведение человека начинают влиять его состояния. укладывается в социальные рамки и логику. тяну резину. Психология человека Глава 1. Все это нерационально. целесообразности или разумных социальных ожиданий. но не удержалась. сказал. откуда он берет образцы поведения. навыки. всему разучился. умения. Это внутреннее и психологическое. его цели и ценности. а можно описывать мистически. эзотерически или просто житейски. начинается разговор о психологии — психологии человека. «Снизу» психология человека определяется генетикой человека. характер и темперамент. нецелесообразно. Хотел сказать мягко. Когда поведение рационально и целесообразно. а зашла в магазин. Псих о ло г и я человека   — это внутренние причины поведения человека. делающие его выходящим за рамки логики. Нужно было промолчать — нет. чувства и другие непредсказуемые внутренние особенности. неуверенность в себе? Наметил дела. строением и рисунком его тела. в котором человек социализируется. здесь психология не нужна. когда он имеет цель. потребности и чувства. но это происходит. это понятно и рационально. Психология человека — что это? В психологию человека включают его способности. никому не нужно.

Если можно добиться этого результата административными мерами. где деловой человек решит проблему обыденно. к Будде пришел человек и сказал. которое его так или иначе строит и воспитывает. «Сколько ты этому учился?» — спросил Будда. 21 «Странно. . и возможно. Чрезмерное увлечение психологией деловые люди грубовато называют «психологней».Глава 1. Психология человека — что это? психологию мистическую. создать нужное состояние. Такие люди часто ищут психологическое содержание и психологическую подоплеку там. им важно только то. религиозную. — Зачем тратить на это двадцать пять лет. По одной из притч. «Сверху» психология человека определяется общественным окружением. откуда берет образцы поведения. нередко ищут психологическое решение вопросов там. «Иногда банан  — это просто банан». что он может перелететь через реку Ганг. когда любой лодочник всегда перевезет тебя через Ганг за три монетки?» Для деловых людей психология — только средство. но само по себе им это неважно и неинтересно. Такие люди могут обратить внимание на психологию. где на уровне здравого смысла «психологии» нет. без всякой психологии. они скорее выберут административный подход. в чемто они правы. житейскую. «Двадцать пять лет!»  — ответил человек. а главным является бизнес. увлеченные психологией. — объяснял Зигмунд Фрейд своей маленькой дочке… Люди. в котором он социализируется. будет в результате сделано дело или нет. один из инструментов. — сказал Будда. Для многих людей «психология» в житейском смысле — любимое развлечение.

фенотип  — это внешние проявления этих генов. Высшее растет через низшее. темперамент — холерик и т. таланту. набор признаков организма. это уже член общества. кто-то — с абсолютной памятью. а через поколение. Психология человека Глава 2. но уверенно можно сказать одно: у ребенка с рождения есть его гены. чейто ребенок. Нет. д. просто глядя на человека (например.). не можем летать и дышать под водой. Фенотип  — это все то. что мы. Ваш выбор? Гены определяют многие наши склонности. передаваемые через гены — генетика человека. влияют на наши индивидуальные предрасположенности. асоциальному поведению. — неверно. что можно увидеть. Способности ребенка зависят и от возраста родителей. светлые волосы. Новорожденный человек  — это не просто тельце с набором генов. гены передают программы в большей степени не следующему поколению. Гены задают. А у ваших детей — гены ваших родителей. отцу 38. низкий рост. где матери 27 лет. у женщин — фенотип. когда матери от 18 до 27. голубые глаза. Кто-то родился с абсолютным музыкальным слухом. Однако самые здоровые дети появляются у более молодых родителей. — безответственно. его уже любит его мама и готов воспитывать его отец. Увлекаться психологией. По мнению некоторых ученых. есть ли у новорожденного хотя бы зачатки разума. которые определяют его жизнь и развитие. Генотип — это набор генов организма. воли и духа. Гениальные дети чаще всего рождаются в паре. физической или интеллектуальной деятельности и т. Генетика человека Фантазировать о своих возможностях. Мальчики легче ориентируются в предметном мире. в том числе к болезням. Никто пока не знает. д. а кто-то — со средними способностями. но можем обучаться речи и письму. измерить. не зная ограничений. как люди. и азы генетики должен знать любой психолог. посчитать. Гены  — это участки ДНК. забывая про физиологию и генетику. . несущие информацию о наследственности.22 ЧАСТЬ I. Что определяют гены? Наши физические и психические особенности. а у ваших внуков. девочки — в мире отношений. У мужчин более изменчив генотип. описать. Врожденные особенности человека. то есть ваши гены будут не у ваших детей.

рождаются с теми или иными отклонениями: среди мужчин больше тех. проводя на мужчинах эксперименты. что у мужчин и женщин в этом отношении разные возможности. но не более.. При этом индивидуальная (фенотипическая) . в нем проснется тетушка и он будет чудить. определяющих черты характера. когда у нас просыпается половое влечение и когда оно засыпает. Но и выдающихся в интеллектуальном или нравственном отношении — тоже. За склонность отвечают гены. Промахнулся по времени — пролетаешь мимо. Родился высоким  — высоким и останешься. делать любимыми. Мужчины чаще. в том числе к изменению и совершенствованию. идиотом. Гены определяют время. Человеческая генетика делает нас исключительно обучаемыми существами! Гены — носители наших возможностей. Чаще среднего роста. очень умным или. интроверсия или экстраверсия (см. «Характер». гл. И тут же заметим: здоровые дети вполне обучаемы. чем женщины. 3. но в разной степени. а завтра. «Мужчины и женщины»). когда какой-то наш талант или склонность проявится или нет. способность легче переносить стресс. психологи Эдинбургского университета обнаружили доказательства существования генов. «Психология индивидуальных различий») передаются детям от родителей как задатки. Все это можно изменить воспитани- 23 ем. что эволюция. Коротышка может с помощью спорта подняться на 1–2 сантиметра. разд. Мужчине очень трудно изменить заложенные в нем от рождения особенности. 11. Генетика человека При этом важно всегда помнить: склонность подталкивает человека. Интересно. среднего интеллекта. и на  черты характера (см. его фенотип меняется слабо. Попал в удачное время. наоборот. гл. что на мужчинах природа экспериментирует (см. Да и со склонностями можно работать: какието развивать. — сделал чудо.Глава 2. гениальность и слабоумие. генетических отклонений меньше. гл. У женщин ситуация другая. на женщинах решает не рисковать и вкладывает в них все самое надежное. когда гены готовы. забывать. кто будет очень высоким или очень низкорослым. за поведение — человек. Гены влияют и  на способность ощущать счастье (см. У них биологических. Проанализировав данные по более чем 900 парам близнецов. но не определяет его поведение. 4.. поскольку и задатки бывают разной силы. Обучаемость ребенка также связана с его генетикой. Мужчина привязан к своему генотипу. а какие-то оставлять вне своего внимания. Похоже. Агрессивность и доброжелательность. разд. разд. «Темперамент»). склонность к ощущению счастья. Гены определяют. гасить их. 4. гл. разд. «Счастье»). средней порядочности. идиотов и подонков среди женщин меньше. как у короля из фильма «Обыкновенное чудо». Похоже. Сегодня человек восприимчив к воспитанию — «белый лист» или «впитывает только хорошее». чем среди мужчин.

большую возможность. Нашу суть. с которым реально мало что можно сделать. что чем больше человек отдаляется от животного мира. Пока нужно признать. учитывая не только то. по мнению генетиков. Человек появляется на свет со своим характером. наши склонности и возможность реализовать себя дают нам наши гены. не превратится в быка — у нее даже лопнуть от натуги сил не хватит.24 ЧАСТЬ I. из саженца яблони вырастает только яблоня. Психология человека изменчивость у женщин выше: если девочка родилась маленькой относительно других. Обращать внимание на родственников. из пшеничного зерна вырастет только колос пшеницы. Некоторые дети рождаются сразу «домашними»: характер легкий. а лягушка. с кем вы собираетесь создавать семью. Что это значит? Только то. В среднем. Много ли в нас генетически заложенного  — вопрос очень спорный. и гены же наши возможности ограничивают. тяжело с ними. а из саженца яблони — красивая ветвистая яблоня. она сумеет вытянуться на 2–5 см (больше. В этом смысле наши гены — это наша судьба. сколько бы ни надувалась. чем мужчины. Если вы сделаете лучшее из возможного. вы сумели воспринять влияние своих родителей и педагогов. Если вы любите своего ребенка и учитесь быть хорошим родителем и воспитателем. у вас может родиться «кислый» или трудный ребенок. и вы (вдруг!) родились с синдромом Дауна. и он бывает очень разным. Гены предопределяют границы наших возможностей. со взрослыми дружат и их слушают. гарантированы ли вам успехи? Нет. как и на свои возможности расти и меняться. чем может парень). а и то. Если вам выпал удачный набор генов. что стоит приглядываться к тому или той. У других характер с самого начала трудный: им тяжело самим. в том числе менять себя. что тот или иной . порядочным и талантливым человеком  — спасибо маме и папе! Если вам с генами повезло меньше. что с ними придется встречаться. выросли развитым. Предположение. Каким бы талантливым педагогом вы ни были. Гены дарят нам наши возможности. то в самом хорошем окружении из вас вырастет только воспитанный человек с синдромом Дауна. тем меньше в нем врожденного и больше приобретенного. и на них. то сможете уменьшить неприятности. гены определяют поведение человека на 40%. податливый. стремиться к росту и развитию. но успеете ли вы из него вырастить достойного человека за два десятка лет его воспитания? Так получается не всегда. изменять себя. Женщины имеют большую свободу от своего генотипа. Человек  — часть природы. эти примеры справедливы и для него. С другой стороны. Из пшеничного зерна вырастает гордый пшеничный колос. что в большинстве из нас врожденного очень много. весьма похоже на правду. мы напрямую повлиять не можем. доставляемые людям этим ребенком.

5. «Индивидуальность»). поскольку и это задано индивидуально генетически. конечно. И то. склонности и даже манеры. иногда скрытая. приучили . насколько мы их реализуем. Однако практически одному для этого достаточно тридцати лет. что «из этого гадкого утенка лебедя не вырастет». носимые всеми вашими родственницами. что по наследству передаются привычки. вы можете сделать ее еще лучше и передать своим детям как самый дорогой подарок. в том числе от нашего образа жизни. из которого ничего путного выйти не может. сидя в этом «пятьдесятбольшом» размере. Хороших вам родственников! Генетика бывает хорошей или плохой. Если у вас хорошая генетика. и теоретически это так. — проявиться. и категорично «ставить крест». что развитие ребенка зависит от склонностей и воспитания. возможная негативная предрасположенность может не реализоваться или скорректироваться. ругать государство и несложившуюся жизнь (как это делают все ваши родственницы) или найдете себе много других интересных занятий. а не методика тренировки. В целом правильно говорить. то вы можете. Есть наблюдения. гл. 10% зависят от склонностей и 90% — от воспитания: что вложите. покрасить волосы и надеть цветные линзы. что именно врожденный талант. но все равно останетесь зеленоглазой шатенкой. во многом 25 зависит от вас самой. говорить. а позитивная предрасположенность. что каждый способен стать гением. а когда-то улучшить — свою генетику? Ответ на этот вопрос не может быть общим. какое у нас было детство. Однако у одного человека с рождения 90% черт обусловлены его склонностями и только 10% можно добавить воспитанием (неподатливый ребенок). Спортивные тренеры утверждают (см. что на нашей ДНК отражается то. Какое соотношение у вас или у вашего ребенка? Понять это можно только опытным путем. податливого (он почти как чистый лист). А вот воплотится ли ваша «предрасположенность» в «пятьдесятбольшие» размеры. и другое соотношение — врожденная характеристика человека. Если вы родились шатенкой с зелеными глазами и «предрасположенностью» к полноте. Говорят. — самый важный фактор формирования будущего чемпиона. В благоприятных условиях и при хорошем воспитательном процессе. Начинайте! Гены задают возможности. Может ли человек менять  — когда-то преодолеть. то и будет.Глава 2. Другая опасность. «прикрыться» влиянием соседних разбуженных генов. Иногда человек (ребенок) просто не знает своих возможностей. навыки. другой риск — тратить время и силы на человека. будете ли вы к сорока годам. поставили хороший голос. — опасно. и вкладываться в таких проблемных людей нерентабельно. а другому нужно лет триста. начав с ребенком (или с собой) заниматься. красивые манеры. и это зависит. а от нас зависит. у другого. Если вы выработали у себя воспитанность. И уж тем более от вас самой зависит. Генетика человека характер может оказаться и у вашего ребенка. разд.

Люди могут помогать друг другу. определенно. Удачной вам генетики! Гены определяют задатки. Что один не сделает. то. а людей: самого человека и тех. у него именно к этому генетически заданный потрясающий талант. вобравшая лучшее из генетики каждого. Гены определяют наши задатки. Но что будет на этой базе сделано — уже забота не генов. создававшаяся многими поколениями много сотен лет. у кого-то хуже. и мы можем учиться.26 ЧАСТЬ I. Думая о генетике. что рано или поздно это войдет в генотип ваших потомков. кто с ним рядом. Но что будет на этой базе сделано — зависит от самого человека и его окружения. . может помочь развить учитель или тренер: возможно. Если полагаться только на собственную генетику. в судьбе своего рода. что трудно в себе развить самостоятельно. можно остаться дикарем. сделаем вместе! Генетику можно улучшать — если не всегда в собственной судьбе. Нас учат. Они представляют собой стартовую площадку — у кого-то она лучше. но не судьбу. возможности и склонности. возможности и склонности. Нас окружает культура. Гены предоставляют стартовую площадку для деятельности — у кого-то она лучше. у кого-то хуже. то есть неплохая вероятность. что человек живет и строит себя не в одиночестве. важно помнить. То. но не судьбу. Психология человека себя к распорядку дня и ответственности.

(см.Глава 3. Упрощенно. гл. Психологическая структура человека В зависимости от того. что связано со сферой потребностей и мотивации. разд. гл. «Когнитивная сфера»). гл. 3. понимание. разд. развлечений). внимание. разум в самом широком его понимании (см. впечатления и переживания (см. «Эмоции. разд. которые невозможно смоделировать с помощью разума. в какой они касаются познавательных процессов. восприятие. гл. 3.к онц епц ия   — важный элемент мировосприятия личности (см. мотивы и потребности. разд. В синтонподходе главные элементы структуры здоровой личности с точки зрения ее жизнедеятельности — это направленность личности и ее личностная база: мировосприятие. 3. что это компетентность и знания. чувства. мы по-разному строим свою работу с ней. можно сказать. 7. а не чего-либо другого — влечений. А ф ф е ктив н ая с фера   — все психические процессы. гл. освещающая внутренний мир человека и делающая управление психическими процессами явным и контролируемым. собой и людьми. что выполняет у человека функцию рационального познания: память. . а также рисунок тела. умения и навыки. 3. желания и импульсы. мышление. реалистичным и мистическим. как мы представляем психологическую структуру личности. мужским и женским (см. Мировосприят ие   — общее видение мира и отношение к нему. гл. Б ессоз на т ель ное в широком смысле — область психического. опыт и способности человека. детским и взрослым. «Я и Я-концепция»). Я . его темперамент и характер. Сильно упрощая. «Движущие силы человеческого поведения»). 3. принятие решений. Соз на ние как процесс — энергия (сила). с эмоционально-чувственным отношением к жизни и взаимодействием с миром. Психологическая структура человека 27 Глава 3. разд. настроения». которая не видится сознанием (неосознаваемая область психического) и в отношении которой отсутствует субъективный контроль. «Мировосприятие»). разд. Мировосприятие бывает позитивным и негативным. В первую очередь это все. это чувства и предчувствия. действия (в той мере. «Сознание и бессознательное). Ко г н итив н ая с фера  — все то.

«Темперамент»). душевные и телесные. характер и способности. 3. — совокупность устойчивых способов поведения и естественного реагирования человека. «Человекорганизм»). характерной мимики и привычных интонаций (см. решительные и сомневающиеся. в том числе стиль его жизни и его привычки. разд. д. у человека-организма его разум подчинен чувствам. Также существует множество частных способностей — музыкальных. О пы т  — появившиеся в процессе жизни и деятельности знания. гл. художественных. разд. но такая детализация возможна лишь при анализе разных уровней структуры личности. С по со б н о с т и   — важнейший инструментарий личности. математических. гл. тем больше он может сделать. Чаще всего встречается деление людей по типу темперамента на сангвиников. Те м пе р ам ент  — энергия и динамика поведения человека. самооценка и уровень притязаний. который может управлять всей личностной структурой. разд. Психология человека Направленность личности — это то.28 ЧАСТЬ I. убеждения. «Характер»). яркость. быть не просто организмом. убеждения и ценности). Соответственно. разд. 3. убеждения. Р ису нок т ела складывается из особенностей походки. или п с и хот и п . личностный уровень  — жизненные стратегии и позиции (см. Важно. гл. у других ее нет. что в зависимости от типа и уровня развития личности у человека может быть разный набор элементов психологической структуры и разные отношения между ними. человек-личность поступает наоборот. гл. Также далеко не каждый обладает настоящим «Я» — хозяином. Например. «Автор и Жертва»). что есть люди по характеру (психотипу) спокойные и нервные. 11. (см. (см. гл. Чем лучше они развиты у человека. психологический уровень — темперамент. а личностью. разд. уровень «Я»  — жизненное видение. социальный уровень — стиль и образ жизни. 3. гл. гл. спринтеры и стайеры и т. Выразительные движения»). разд. «Личности и роли»). имидж и рисунок тела. осанки. Понятие личности включает и многие другие важные компоненты (самосознание и роли. 6. У некоторых людей воля развита. К ним относятся: уровень тела — здоровье. выполняю- . разд. определенного набора жестов. к усвоению разнообразных навыков (см. 3. сила и скорость его эмоционального реагирования. умения и навыки человека. флегматиков и меланхоликов (см. волевые. «Рисунок тела. что человеку действительно дорого. Хар акте р . к чему он на самом деле стремится. холериков. говорят о том. Основные способности  — умственные. «Способности»). 9. Когнитивная сфера Когнитивные процессы  — психические процессы. социальные и личные роли (см. рассудительные и импульсивные. Интегральная характеристика направленности личности — способность человека самому определять свои цели и ценности.

«изучение». разд. устоявшихся привычек или определенной выгоды. и в этих случаях могут быть отнесены к когнитивным процессам. влияющие на человека не через его разум. что это компетентность и знания. Но некоторые эмоции возникают вполне закономерно. 3. Или. во время увлечения кибернетикой и электронным моделированием интеллектуальных процессов. умения и навыки. принятие решений и действия  — в той мере. 13). переросшим в идею представить человека в виде сложного биокомпьютера. восприятие. . что называется. вполне успешно обходясь чувствами. «осознание»). развлечений). которые можно представить как логичную и осмысленную последовательность действий по переработке информации. критическое. относят преимущественно к аффективным процессам. это противоположность сопереживанию. люди в процессе жизни и общения далеко не всегда им пользуются. внимание. можно изучать когнитивную составляющую таких эмоций. Сильно упрощая. можно сказать. Рациональное мышление  — это мышление логическое и понятийное. Внушение. эмоциональное заражение. назвали когнитивными. Исследователи пытались моделировать все процессы. Внимание Тот. но несколько ином значении: так называют психические процессы. а не чего-либо иного (влечений. как мы уже говорили. относят к иррациональным средствам влияния (см. он мыслит (по крайней мере пытается) рационально. «познание». Рациональное восприятие  — это восприятие аналитическое. Далее представлены некоторые из когнитивных процессов. но когда человек. но для больного горла это не полезно. Если реагировать на все сигналы.Глава 3. что получилось смоделировать. не увидит ничего. понимание. Эмоции. обращенные к разуму человека. гл. На практике понятие «когнитивные процессы» используется в похожем. Нужно сказать. в какой они касаются познания. происходящие в человеческой психике. вследствие понятных программ. приходящие извне. когнитивная психология и когнитивная психотерапия) получил распространение в 1960-е годы. «Привычки и автоматизмы»). Термин «когнитивный» (когнитивные процессы. Откладываем!» 29 Рациональное понимани е  — это понимание с помощью терминов и логики. «Мороженое вкусное. кто хочет увидеть сразу все. отличающееся от интуиции и живого впечатления. привычками и автоматизмами (см. якорение и другие средства. Психологическая структура человека щие функцию рационального познания (от лат. гл. Ра ц иона ль ное влияние   — это объяснения и убеждения. мышление. «включает голову». выражаясь иначе. Те из них. К когнитивным процессам относятся память. эмпатии и вчувствованию. то есть эмоциональным и телесным способам понимания. cognitio — «знание». остальные же  — аффективными.

Однако внимание — не только свет. восприятие. Психология человека то наше поведение станет хаотичным. 8. становится для нас более ясным. произвольное и послепроизвольное внимание Итак. к которому все время притягивается наше внимание. То. после он становится значимым. Внимание  — та энергия. Внимательно подбирая слова. принятие решений. гл. которая помогает сменить напряжение на расслабление. что для нас важно или интересно. направленная на тот или иной объект. А что для нас важно. вначале для нас интересен. но и житейскую заботливость. что представляет для нас интерес? . мы находим лучшие из них. Внимательно следя за своими движениями. в какой они касаются познания. внимание. мышление. мы делаем их более точными. выслушал до конца. на что в себе он ее направил. мы можем почувствовать их расслабленность и тяжесть. открыл дверь и пропустил впе- Когнитивные процессы — это логичная и осмысленная последовательность действий по переработке информации. на что оно направлено. которая привязывает нас к чему-либо. ред — все это бытовые проявления внимания. а потом и любимым. но  действия. становится для нас важным. — это нить. Внимание  — сконцентрированная энергия сознания. Направляя внимание на свои руки. дающая человеку возможность лучше управлять тем. выражающую теплое отношение к кому-либо или чему-либо. Подал руку. жизненно ценным (см. касающаяся внимания.30 ЧАСТЬ I. помогающая реагировать лишь на то. Непроизвольное. Почему? Потому что за живым вниманием обычно следуют пусть маленькие. чему мы уделяем внимание. Это память. понимание. он становится для нас все более и более значимым. позволяющая нам воспринимать только значимую для нас информацию. Если мы начинаем уделять внимание какому-либо человеку. освещенным сознанием. разд. но и энергия. Внимание — это система отбора информации. «Жизненные ценности»). действия — в той мере. внимание позволяет нам воспринимать только значимую и интересную для нас информацию. Тот человек. Другая частая метафора. Вниманием называют не  только внутренний психический процесс. Внимание можно уподобить лучу света: то.

Подготовка к школе начинается с того. Чем лучше мы умеем произвольно управлять концентрацией и направленностью своего внимания. и утверждают. Непроизвольное внимание поворачивает нас лицом к тем вещам и событиям. веселым громким смехом и пластичными движениями плеч и бедер. что среда (внутренняя или внешняя) заставляет их сосредотачиваться на тех или иных предметах именно так. громкое и движущееся. Неожиданно в тишине хрустнула веточка. а на слова учителя и на то. Например. и произвольное внимание переходит в послепроизвольное. это хищник? А может. что детей учат быть внимательными. Управление вниманием Хотя произвольно сосредотачиваться и концентрироваться учат еще при подготовке к школе. Психологическая структура человека Непроизвольное внимание реагирует обычно на все новое. . как это у них получается. когда человек к этому привык. тем легче можем справляться с различными жизненными задачами. из века в век девушки привлекают внимание молодых людей яркими украшениями. ребенок сидит на уроке. Кроме того. но используется только тогда. не отвлекаться. что вдруг заинтересовало. многие люди все равно почему-то убеждены. Произвольное и послепроизвольное — на то. и ему нужно решать задачу. что это стимулы вынуждают их смотреть и фокусироваться определенным образом. что написано в учебнике. а она управляет нами. а не смотреть на воробьев.Глава 3. которая пытается от  меня спрятаться? Непроизвольное внимание играет роль и в отношениях полов: так. а потому что нужно. Н е пр о изв о л ьное вни мани е вырабатывалось в процессе эволюции и напрямую связано с нашим выживанием. Они отрицают собственное участие в выборе того. весело прыгающих по подоконнику. что мы выбираем сами. что вниманием управлять нельзя. со временем привычная направленность внимания перестает вызывать напряжение. Хорошая школа учит ребенка управлять своим вниманием — спасибо ей за это! Произвольное внимание  — полезнейший и важнейший инструмент. на что переключать внимание и какие стимулы вычленять из калейдоскопа информации. это моя добыча. считает необходимым либо интересным. которые могут быть для нас важны. — это единственно возможная реальность: «А что еще здесь можно увидеть?» Они уверены. яркое. на что оно оказалось направлено. Однако у этого полезного механизма есть свои недостатки: в этом случае не мы управляем ситуацией. Умение управлять собственным вниманием формируется. Внимание! Может быть. не требующее никаких дополнительных усилий. Даже дети способны некоторое 31 время сосредотачиваться на какомто предмете или задаче не потому что им это интересно. обращать внимание не на то. и то. как любой другой навык.

Внимание не всегда должно быть прицельно точным. Если вы хотите наконец заняться фитнесом. И это будет первым шагом к управлению своей жизнью и действиями. устойчивость. а круг внимания — это область. то сможем очень многое. объем. можно делать важным и интересным то. чтобы объект был прямо перед вашим носом. она потом не сможет переключиться ни на что иное… Это не совсем так. вы непременно в ближайшее время себе нальете и закусите. задумаетесь. но тем. что эти предметы привлекли ваше внимание. Из поля видения объект попадет в поле внимания: вы вспомните. Увеличивая круг внимания. что им не интересно и чем заниматься им не хочется. почувствовав печаль и безнадежность однажды. но если мы научимся распоряжаться им. переключаемость. точнее. которой мы можем управлять. сделаете первые шаги в нужном направлении. осознанно направляя ее нужным курсом. по крайней мере многих из них. возможно. а не под кроватью. вы запускаете нужные вам процессы. концентрации внимания нужно уже учить. Самое главное. начнете делать чтото полезное. вы не относите себя к любителям сладкого и газировки. поддержание его строго необходимого размера. что. Концентрация внимания Дети легко сосредотачивают внимание на том. Взрослых. Если наше внимание нам неподвластно. Концентрация  — это сужение круга внимания.32 ЧАСТЬ I. кто хочет жить более осмысленно и продуктивно. Управляя своим и чужим вниманием. или. иногда необходимо просматривать обширную область. Возможно. Эти свойства развиваются в ходе жизни. то по возможности расположите этот объект в поле своего видения. но если на вашем столе будут находиться бутылочка лимонада и конфеты. Концентрации внимания детей нужно не столько учить (они это умеют!). Если вы хотите сделать что-либо важным для себя. уменьшая — более концентрированным. сколько приучать к ней. . как только почувствует малейшее волнение. на которую мы распределяем энергию внимания. направленность. Лу ч внима ния  — это энергия. и мгновенно становятся рассеянными в отношении того. и это умение чрезвычайно важно. Так произойдет просто потому. гантели должны лежать на виду. и. Внимание — это энергия. но чем конкретно управлять? Традиционно у внимания выделяют следующие свойства (характеристики): концентрация. что им нравится. Начните с себя. Депрессивная клиентка убеждена в том. Звучит хорошо. способность к параллельным процессам. имеет смысл дополнительно и целенаправленно тренировать их. Психология человека Тревожный клиент автоматически концентрируется на своих страхах. оно будет руководить нами. то спортивный инвентарь лучше расположить на линии внимания: например. мы делаем внимание более широким. что нужно нам.

Опытный водитель за рулем смотрит не в какую-то определенную точку. чтобы ничто не отвлекало вас. для примера. а не то. Однако в ситуациях. а задача сложна. когда опасности нет. А при чтении называйте вслух цвет слова. если после тренировки вам удалось сделать это без ошибок. он отвлечется от широкого видения дороги и может попасть в аварию. тренирующих управление лучом внимания. Психологическая структура человека Спецназовцев учат рассеивать свое внимание. мы решаем сами — конечно. на чем мы фиксируем внимание. Причем для каждого слова используйте карандаш или фломастер «не того» цвета. синий. Управление лучом внимания На что обращать внимание. То. три на три. зеленый. Если же он вдруг сконцентрирует свое внимание на рекламном щите или разговоре с попутчиком. (можно повторять). как на кардиограмме. hh Упражнение «Линия» По чистому листу бумаги очень медленно и плавно ведите каранда- 33 шом линию и сосредотачивайте все мысли и внимание только на ней. здесь предложены только самые простые. и продолжайте. что можем управлять им. чтобы на опасных участках можно было видеть сразу все вокруг. Хороший уровень концентрации. По окончании нетрудно подсчитать количество отвлечений. нужно уметь сужать круг своего внимания. Как только поймаете себя на отвлечении — делайте маленький пик наверх. Есть множество упражнений. чтобы кроме дела для вас какоето время ничего не существовало. Именно цвет. если за три минуты нет ни одного пика. начинает выделяться как четкая фигура на общем смутном фоне. при условии. hh Упражнение «Дальтоник» При внешней простоте это довольно сложное упражнение. фиолетовый и т. концентрируясь на самом главном. исходящую с любой стороны. д. . hh Упражнение «Муха» Представьте себе поле для игры в крестики-нолики. Сужая круг внимания. а на  что нет. что написано. Напишите на листе бумаги десятка два-три названий цветов: красный. концентрироваться на узкой задаче. а на дорогу целиком. Хорошо.Глава 3. мы действуем на этом участке максимально эффективно. мгновенно реагируя на опасность. Такой навык вырабатывается в процессе тренировок.

Психология человека В центральной ячейке поля  — муха (или другое насекомое). влево. Это те или иные точки зрения. Типов восприятия очень много. надо на это посмотреть. Собственным восприятием можно управлять. Ходят они по очереди. Образ. Образно можно сказать. кинестетик. Три минуты без ошибок — хороший результат. Позиции восприятия — положения наблюдателя во внутреннем пространстве относительно воспринимаемого объекта. По диагонали муха не ходит. как в первом варианте упражнения: мысленно не терять мух и не допускать ошибок. ожиданий. Правила и задача — такие же. задний ход не дает — это считается ошибкой. вниз. Есть и много других характеристик процесса восприятия: субъективность восприятия. hh Упражнение «Две мухи» Более сложный вариант предыдущего упражнения. восприятие целостно и предметно. Какое восприятие ситуации вы создадите. двигать муху нужно исключительно мысленно. направив свое . произвольным (управляемым) и нет. например: «муха-1  — вверх». так и способ восприятия во многом определяет эмоции. д. «муха-2  — вправо». Задача: двигать муху так. А вот в трудных и конфликтных ситуациях такой навык полезен. аудиал. вправо. что восприятие  — это свернутое мышление. Восприятие бывает первичным и вторичным. обговорите и уточните это. Поэтому. Разумеется. которые принимает человек при восприятии той или иной жизненной ситуации. картина ситуации создается на основе первичных ощу- щений. Есть только четыре хода: вверх. настроений и фантазии. дигитал) и т. а ваш друг или коллега  — другими. а также связанные с этим состояния. такую эмоцию и получите. даже если вам что-то кажется очевидным. Если вы обладаете одними знаниями. Если вы без ошибок продержались пять минут — это хороший уровень концентрации. одному труднее. с какой его позиции на нее посмотрите.34 ЧАСТЬ I. то и смотреть на мир вы будете по-разному. рисовать поле на бумаге нельзя — игра теряет смысл. В отличие от ощущений. Восприятие Восприятие  — психический процесс формирования образа предметов и явлений внешнего мира. Интереснее играть вдвоем. А иначе — кто виноват? Восприятие и эмоциональное реагирование взаимосвязаны: как ваши эмоции определяют ваше восприятие. и они переменчивы. чтобы она не выходила за границы поля. и не теряя ее из фокуса внимания. Чтобы что-то увидеть. На поле находятся две мухи: муха-1 и муха-2. которые отражают только отдельные свойства и качества предметов. личным и социальным. втроем и более. с приложением знаний. Нужно ли это делать ежесекундно? Едва ли. модальности восприятия (визуал. желаний. споров будет меньше.

Меняя позиции восприятия. которые принимает человек при восприятии той или иной жизненной ситуации. Психологическая структура человека 35 Позиции восприятия — это те или иные точки зрения. а также связанные с этим состояния. вы изменяете свою оценку происходящего.Глава 3. Своим восприятием можно управлять. .

Многие люди. Нулевая позиция  — основа бездумного существования. живя рефлексами. он в своем реагировании не поднимается выше нулевой позиции восприятия. вторая (Я в позиции Другого). . когда живут и действуют. Ну л е в ая п оз и ци я вос п ри я т ия  — замещение собственного восприятия и инициативы неконтролируемым выбором из имеюще- Нулевая позиция восприятия — замещение собственного восприятия и инициативы набором стереотипов восприятия и поведения. вообще ни о чем не размышляют. не тянется к культуре и не задействует разум. душевное влечение. Психология человека внимание. Если человек в своем развитии остался на уровне дрессированного животного. что вы увидите. отсутствие своей точки зрения). бездумно подчиняясь ожиданиям окружающих или требованиям ситуации. согласно которому основные позиции восприятия имеют свои условные номера. и сделать это с какойлибо позиции. о нулевой позиции восприятия. инстинктами и встроенными социальными шаблонами. шаблонного и ведомого поведения. проживая не свою. Можно сказать. гося набора стереотипов восприятия и поведения. В таких случаях говорят об отсутствии собственной позиции. а чужую жизнь. Бывает. что и развитые люди впадают в нулевую позицию восприятия.36 ЧАСТЬ I. Многие люди боятся обратиться к собственному разуму и подчиняются ожиданиям окружающих или требованиям ситуации. Меняя позиции восприятия. Нулевая позиция восприятия: забвение собственных интересов Говорить. что в нулевой позиции восприятия человек действует как робот. точки зрения. другими словами. что все люди всегда думают о себе и заботятся о личных интересах (интерес — повышенное внимание. умственная тяга к чему-либо или комулибо) — значит думать о человечестве слишком хорошо. третья (позиция стороннего наблюдателя). первая (Я в позиции Я). пятая (позиция Ангела). ленятся или боятся обратиться к собственному разуму. В синтон-подходе выработан определенный стандарт. От нее зависит то. четвертая (системный взгляд). вы изменяете свое восприятие происшедшего. а именно: нулевая позиция (игнорирование собственного восприятия актуальной ситуации. или.

заменяющих разум и отучающих человека думать. что чем его меньше. У нулевой позиции восприятия есть и минусы. ребенок. К очевидным минусам можно отнести то. ты все равно не умеешь» — так юного человека приучают к тому. которые в меньшей степени подвергались этому давлению либо имели врожденный стержень самостоятельности. Нередко бездумная жизнь — это выбор самого человека. 11. который без внутреннего сопротивления слушает и слушается умных взрослых. шлепки. что вдыхание табачного дыма доставляет им удовольствие. Большинство детей рождаются вполне живыми и активными. «Автор и Жертва»).Глава 3. развитие собственного взгляда на жизнь. и плюсы. или лидерами и творцами. другие сильные эмоции также блокируют разум и заставляют человека бездумно реагировать. но неподготовленным родителям с ними бывает трудно. гнев. что она так сказала. обиды. что тот есть не хочет. Это — дурная привычка. они даже не замечают. а потом  — сидеть и молчать». малоразвитыми. Она говорит: «Ешь немедленно!» — но это означает только то. «вначале ребенка учат ходить и говорить. С другой стороны (и это плюс). потому что это нужно сделать. . как говорится. что она проследит за процессом и цель будет достигнута. а не то. не трогай. что тебе скажут». К тому же результату приводит зависимость от  привычек. Страхи. Окрики. Те дети. ведомыми. Насколько мощно подобное воздействие. В этот момент мама не пользуется мышлением. Психологическая структура человека когда ленятся. свободное общение — суррогатами массовой культуры… Зачем думать. творческое мышление — интеллектуальными шаблонами. гл. когда есть привычные ритуалы? Мама хочет накормить ребенка. разд. заменяя живое восприятие шаблонным. Первая позиция восприятия: позиция Я П ерва я поз иц ия восприят и я — восприятие человеком ситуации и всего происходящего с точки зрения личной позиции. устают и становятся слепы к происходящему и своим интересам. «не ходи. тем лучше. настолько сильной у ребенка и формируется позиция ведомого. и. Курильщики курят не потому. действование исходя из личных интересов. из своего видения. когда рука сама тянется к сигарете. позже становятся или людьми невоспитанными (хулиганами). боящегося ответственности и эксплуатирующего позицию Жертвы (см. Иногда тем и другим одновременно. что привычка жить в нулевой позиции восприятия делает людей 37 бездумными. позиция «отключи свой разум и слушай. у тебя не получится. Привычкой также является бездумное подчинение ожиданиям окружающих и склонность к полевому поведению. и при этом ей не важно. имеет большие шансы быстро перенять опыт старших и приобщиться к существующей культуре.

со стороны не всегда просто. Различить. смелость. 13. гл. а кто — первой позиции. «Я и Я-концепция»). Елена не каждый раз пьет кофе с прочувствованным удовольствием. Психология человека Первая позиция  — позиция Я (см. кто Я. а на что нет. момента шаблона и привычки. Вспомните приведенный выше пример с курильщиками: в нем нулевая позиция очевидна. лидерство»). несмотря на внушение окружающих («Обе пирамидки белые!»). приобретает несомненные преимущества. а когда в нулевой позиции восприятия. разд. потому что это моя привычка». 3. эта позиция восприятия представляется чуть ли не верхом развития личности. это проявление первой позиции. на что ему обращать внимание. каково наше окружение и что из себя представляет тот. так и привычки (то есть включаться импульсивно и работать автоматически по тому или иному шаблону. Когда в известном эксперименте мальчик. — все это там есть или может быть. Он находится «здесь и сейчас». а когда и нет). что в первой нет автоматизма. проявление ума и личности. Поскольку в ее картине мира кофе — это радость и она его хочет. кто источник нулевой. Первая (личная) позиция — это рождение Я. Человек. когда уместному. который сумел выйти за преде- . Человек. Для него естественны его желания и радостны его достоинства. и он не просто существует. а иногда и прямые опасности. Все зависит от того. По сравнению с нулевой позицией с ее шорами шаблонов и страхов. пользующийся первой позицией восприятия. потому что я устал». и первая позиция может быть результатом как сознательного выбора (во внутреннем диалоге: «Начинай думать! Вспомни. затрагивающей вопросы роста и развития личности. его восприятие не туманят внушения окружающих. разд. что человеческое сознание многослойно. У ребенка есть свое видение и взгляд на происходящее. каким она пока еще является сейчас. Елена каждый день начинает с чашечки кофе. а не на прекрасный цветок. когда человек находится в первой. тем больше Елена будет похожа на блеклое растение. Это внутренняя свобода. В первой позиции восприятия у человека появляется выбор. а эта  — черная!» — это уже проявление его первой позиции. что ты хотел!»). С другой стороны. Однако в личной позиции при всех ее достоинствах есть и очевидные минусы. а живет и думает.38 ЧАСТЬ I. это большой шаг вперед. возможность для развития и основа для формирования лидерской позиции (см. Чем больше питье кофе будет переходить в бездумную привычку. тем не менее говорит: «Эта пирамидка белая. Отличие первой позиции от нулевой не в том. Важно учесть. гл. потому что делаю это постоянно. и в такие моменты ею управляет скорее привычка ее тела. А вот ситуация потруднее. «Я всегда думаю и помню свои планы. В психологической литературе. Или: «Мне плевать на твои интересы. В первой и нулевой позициях шаблонам и привычкам отводятся разные места и разная направленность. «Лидер.

«Что хочу. гл. совершать нес т а нд а рт ные пост у пк и. ƒ ƒ Эгоизм — необоснованное предпочтение своих интересов интересам окружающих. и ее для понимания своих интересов. для него окружающие люди.Глава 3. взгляд со стороны. чего вам правильно хотеть. Его позиция субъектна. не удовлетворяться ответом «мне все равно». не знающий ее слабых сторон и не дополнивший ее другими позициями. ƒƒ П р истр астн о с т ь   — подверженность ситуативным эмоциям или личным предпочтениям. Оцениваю. как заблагорассудится». но не всегда учитывает. его желания и поиски. не совсем правильно. Поставьте себе задачу спрашивать себя в течение дня: «Чего я сейчас хочу?» и формулировать свои желания. Или «хочу» будет вашим. не дополнено взглядами других людей. 3. ƒƒ З а м кн у то сть в Я -п од ход е. как к неживым. однако. гл. Отсюда деловая и личная неэффективность. Например. чего он хочет. разд. даже когда не лучший!» (см. как что-то воспринимают другие люди. ƒƒ Всегда знать. а отношение к другим может быть и объектным. может иметь следующие проблемные черты и особенности: ƒƒ Субъективизм — восприятие человека в первой позиции субъективно. Понимание проблемных сторон первой позиции восприятия не заслоняет ее достоинств. лишено объема. Человек. Это. ƒƒ Работать с т е л о м : держать уверенную осанку. . В первой позиции восприятия человек знает. ƒƒ Формулировать про себя верования. отсутствие видения. «Копилка позитивной энергии»). свои сильные стороны (см. не людям. которые будут работать на создание первой позиции восприятия: «Мое место в первой тройке. Отношение. то и вижу. окружающие люди очень быстро расскажут. 39 Пока у человека не развиты другие позиции восприятия. не критически использующий первую позицию восприятия. учиться смотреть на себя с лучшей стороны: за исходный материал брать свои д о с т о и н с т в а . взгляд из будущего и заботливость к другим — пустые абстракции. произвольно до произвола. «Мышление»). Если вы сами этого не знаете. когда все связанное с ним ему представляется более важным или интересным. избавляться от зажимов в теле. для выработки личного взгляда на жизнь можно и нужно развивать. Как? ƒƒ Учиться быть с м е л ы м : проявлять себя там. когда человек думает только (или преимущественно) о себе. Я классный. чего ты х о ч е ш ь в конкретную минуту и секунду. где обычно это делать страшно. разд. что рядом есть другие люди со своими взглядами и желаниями. Психологическая структура человека лы социальных шаблонов. Так что определяйтесь. Человеку в первой позиции восприятия не бывает все равно — он всегда знает. который понял свои интересы и научился их защищать. чего хочет он. или чьим-то другим. преподносится как безусловный образец для подражания. а о других не думает (или делает это в последнюю очередь). 10. «А вот так мне нравится!» ƒƒ Субъект-объектное отношение. Для него настоящее — только его Я. ƒƒ Вести дневник успехов.

ƒƒ Учиться понимать свои чувства. не теряй времени. свобода и развитие. Каковы ценности и каков уровень личности. интересы и задачи в конкретной ситуации. Хорошие воспитатели делают то же самое в школах и других сообществах.. что правильнее? Все зависит от того. мудрость и личная ответственность. потерявший человеческий облик. присматривающийся подросток и верящий в себя молодой человек. а те ему напоминают: «Не ленись. недальновидные и испуганные родители. перспективную для детей. . свои жизненные цели на год. на неделю и на день. Вторая позиция восприятия: Я в позиции Другого Вторая позиция восприятия  — Я в позиции Другого. коли своего не хватает. семейного или общественного. — скорее источники свободы и развития. и для него отказаться от себя — личностная трагедия и смерть. то в этом случае ребенок. задачи на месяц. который ведут окружающие. Однако в гармоничных обществах и у хороших родителей ситуация другая. в каком обществе она живет? Если это личность Мюнхгаузена из фильма Марка Захарова «Тот самый Мюнхгаузен». Если это алкоголик или преступник. делая собственный выбор. в которой человек реализует свою свободу и собственный выбор. Но его приучили слушаться старших и читать книжки. кем является конкретный человек и кем — эти окружающие. находящиеся в первой позиции. ситуацию в семье. Хорошим родителям никто не может помешать создать такую.40 ЧАСТЬ I. чем их усталые. не трусь. Учись радоваться жизни. Если содержание установок окружения. конструктив. жить чужим умом. Думай!» В такой ситуации нулевая позиция по сравнению с первой является источником позитива и развития. первая позиция. Учись. Спонтанный ребенок. Знать свою миссию. то при всей вздорности характера барон выше своего окружения. — позитив. Психология человека ƒƒ Создавать и держать внутрен не е о щу ще н и е «Я  — хоз яи н!». Что лучше: нулевая или первая позиция восприятия? Ответ кажется очевидным: конечно. и с его личной позиции ему хочется бросить все и развлекаться. На самом деле все гораздо сложнее. взгляд на ситуацию с точки зрения его картины мира и его интересов. он сам трусит или ленится. Работай. то для него лучше и правильнее начать жить чужим умом. а можно жить как все. растерянные. Помните «Вначале родители учат ходить и говорить. глазами другой стороны. Можно жить своим умом. Как лучше. а потом — сидеть и молчать»?. управлять своими эмоциями. Может быть. подчиняясь тому образу жизни. не обижайся. подросток или молодой человек с хорошо усвоенной нулевой позицией имеет по крайней мере возможность хорошего старта. ƒƒ Формулировать свои ц е л и .

если вы способны понять и почувствовать. то для настоящего партнерства понимание Другого обязательно. чего опасается партнер. а врагом. что эту ситуацию так же видит и понимает другой. сможете предугадать направление ударов и заранее выставить необходимую защиту. Для других человек с развитой второй позицией восприятия — «душевный». . поскольку те люди. в чем прав оппонент. способность понять своего партнера. имея необходимую информацию. Если же возможно сотрудничество. что в некоторых случаях вас трудно простить. и увидите. что «лучшая сделка та. но и когда вы аналогично ведете себя по отношению к другой стороне. а в каком-то случае. напротив. В споре это умение помогает увидеть то. и на переговорах с важным бизнес-партнером. Однако человек. В конфликте понимание партнера дает возможность отмечать не только моменты. и в ситуации ссоры с близким человеком. хорошо понимающий и чувствующий вас. в который учтены интересы обеих сторон». для себя  — «понимаю людей. имею хороших друзей». как эту же ситуацию видят окружающие и ваш конкретный партнер. Если быть точным. то можете при необходимости его успокоить и поддержать. когда нападают на вас. как умение пользоваться авторучкой или компьютером. как правило. Умение увидеть происходящее глазами собеседника. чтобы я ее обнял. у которых получается понять и почувствовать друг друга. Если вы находитесь в конкурентных отношениях. Умение 41 и привычка видеть ситуацию со стороны Другого — это такое же обязательное и естественное для делового человека умение. Кроме того. то понимание позиции другой стороны даст вам шанс успешно соединить интересы свои и партнера. может оказаться не партнером. Помните. «Если и существует секрет жизненного успеха. но это совершенно не значит. но само понимание Другого не является гарантией партнерских отношений. на этих тревогах сыграть и подтолкнуть к нужным решениям. вы будете неэффективны. Психологическая структура человека Она сейчас злится и хочет кинуть в меня чем-то тяжелым. вы можете его сильные стороны использовать в собственных интересах. Это необходимо и в личных.Глава 3. Вы можете быть твердо уверены в правильности своего взгляда и понимания происходящего. как глупо с вашей стороны так долго дуться. Вторая позиция восприятия часто называется партнерскими отношениями. то он сводится к одному: к умению поставить себя на место другого» (Генри Форд). то. вы поймете. А как бы сильно вы ни продвигали свое видение ситуации. Поставив себя на место Другого. и в деловых отношениях. и вместо того чтобы просто упираться и стоять на своем. без представления о том. потому что на самом деле хочет. возможность почувствовать состояние другого человека — все эти предельной важности вещи дарит развитая вторая позиция восприятия. испытывают взаимную симпатию и становятся партнерами.

а найти общее. Как развивать вторую позицию восприятия? Основные техники. понять точку зрения собеседника (см. Эта позиция часто называется партнерскими отношениями. человек может легко «вестись». взгляд эксперта. Запоминать. гл. дыхание. внимательно относиться к его словам. гл. «Тотальное Да»). ƒƒ Умение под ст ра ива т ь ся под другого человека. копировать его походку. это: ƒƒ М од елирова ние реа к ц ии   — привычка ставить себя на место собеседника (хотя бы мысленно) и смотреть на происходящее его глазами. давать себе те оценки. Трет ь я поз иц ия восприят ия — это взгляд на себя и ситуацию со стороны. . некритично подчиняться их нередко спорным ожиданиям и забывать о своих делах и потребностях. выражение лица. 12. испытывают взаимную симпатию и становятся партнерами. стиль речи и образ жизни в целом (см. которые дадут вам люди посторонние — те. 14. «Подстройка»). позиция стороннего наблюдателя («Ничего личного!»). разд. Вторая позиция должна не отменять. Третья позиция восприятия: позиция стороннего наблюдателя Вторая позиция восприятия — взгляд на ситуацию глазами другой стороны. Психология человека Однако привычка смотреть на все с точки зрения партнера имеет и негативную сторону: понимая чувства. разд. разд. предлагать интересные проекты. а дополнять первую позицию. Понимая и чувствуя точку зрения другого человека. 12. ƒƒ Умение находиться в режиме «Тот а ль ного Д а »  — стремиться не оспорить. Это спокойная объективность. брать вас на работу или в супруги. телесно чувствовать состояние другого человека (см.42 ЧАСТЬ I. умение видеть себя со стороны. нужно одновременно помнить и о своих целях и задачах. ƒƒ Умение внимательно с л у ш а т ь собеседника. у которых получается понять и почувствовать друг друга. поскольку те люди. которые будут оценивать ваш диплом или внешность. гл. что важно для другого человека. «Вчувствование»). заботы и потребности окружающих. помогающие освоить умение вос- принимать ситуацию глазами Другого. как правило. ƒ ƒ Вчувствование (или «впрыгивание»)  — умение непосредственно.

Человек с четвертой позицией восприятия глядит на происходящее с точки зрения будущего и строит его для себя и тех. а не свои трудности. для себя  — «понимаю ситуацию. свободно определяет свою нравственность.Глава 3. третья убирает субъективность. статус и уверенность в перспективах. руководствуясь лишь собственным произвольным усмотрением. взгляд на ситуацию «от ума». учет перспектив. а ему самому это дарит мудрость. снизить или преодолеть субъективизм личного взгляда. третья превращает все в предметы. производить нужное впечатление на людей 43 со стороны. эмоциональность. помогает быть более адекватным. уметь определять критерии. третья позиция восприятия — это способность в любой ситуации видеть прежде всего интересы дела. стратегический. тренировать логику. уходить от иллюзий и сказок. согласно которому человек совершает свой моральный выбор независимо от каких-либо социальных законов и общественных норм. первая позиция — это волюнтаризм и субъективизм. Чтобы развивать у себя третью позицию восприятия. создаю успех». С точки зрения других позиций. в свою очередь. Су б ъе кт и ви з м  — негативная сторона субъективности. По сравнению с первой и второй позициями восприятия.) Что нам дает позиция стороннего наблюдателя? Зачем нам знать. это помогает нам быть в реальности. системный и одновременно личный взгляд. полезно учиться абстрагироваться от сказки. возвращаясь в реальность. Четвертая оценка восприятия — это с ист емный под ход . вторая — сплошные эмоции и слюнтяйство. С точки зрения третьей позиции. Четвертая позиция восприятия: системный взгляд Че т верт а я поз иц ия восприят и я  — мудрый. интересов коллег и задач Системы. кто будет после него. и коллектив на работе. Для других человек на третьей позиции восприятия  — «объективный». (В ол юн тар изм  — это принцип понимания нравственной деятельности. переживания и эмоции. по которым можно быстро оценить себя или обстоятельства. Формируется объект-объектное отношение. Взгляд на себя и ситуацию со стороны помогает выработать более объективный. как мы выглядим со стороны? В первую очередь. Слово «Система» пусть никого не пугает. переводить показатели в категорию количественных (деньги. Психологическая структура человека Кроме того. Четвертая позиция  — это анализ взаимосвязей. если они деструктивны. Это. объемный. сохранить хорошую репутацию. Это может быть и семья. и дружеская компания. Деловому человеку это нужно всегда. исключение возможности других точек зрения. время). Это недалекая категоричность. «Я и ты  — мы часть системы». Для других такой человек  — «взрослый». то есть . деловой подход к жизни. душевность.

Мне нужно начать курить. Большинство сотрудников общаются в курилке. то. Хочется еще поспать — это и есть самая очевидная ситуативная ценность. вы едва ли пойдете в задымленное помещение. сотрудник отдела. Но если через полгода начнет воровать и последний сотрудник. Работа в данном случае  — та самая ценность более высокого порядка. только сегодня. из первой позиции восприятия вы чувствуете только. выгодное только ситуативно. обо всем негативе. которых лично я могу не знать. член команды. который принесет вам курение. д. Сотрудник проворовался — вы его уволили. «Может. в консерватории что-то пора подправить?» Это систе мный вз гляд . город — частью экономики и культуры страны и т. чтобы быстрее влиться в коллектив? Это решение. родственники против. когда каждый видит себя элементом более крупной системы. чем где-либо. Когда вы с трудом просыпаетесь утром. Это уже системный подход и размышления о будущих последствиях. А есть ли у нас перспективы. Система  — это когда я учитываю все: Я + Ты + Они + Окружение + +Будущее… Я хочу жить с этой девушкой. что не выспались и что под одеялом сейчас очевидно уютнее. куря. и то.44 ЧАСТЬ I. но которые вместе со мной являются частью важного целого. Когда через месяц проворовался и он. Это соц иа ль на я от вет ст венност ь  — учет интересов людей. если это начнете делать вы. предпочтение их ценностям ситуативным. а в системе. он пополняет ряды курильщиков и тоже подталкивает кого-то другого к тому. дело не в работниках. Кто-то подумает и о том. основанное на удержании вами во внимании своих личных ценностей более высокого порядка. Если же подумаете о будущем. Наняли следующего. корпоративная ассоциация  — частью экономики города. Психология человека подход с учетом всех обстоятельств. что делаю (или не делаю) я. Человек с системным взглядом понимает: «Моя жизнь принадлежит не только мне. фирма — частью корпоративной ассоциации. отзывается на окружающих…» Это вид ение к орней и  перс п ек т ивы   — умение видеть себя . вы подошли к подбору следующего кандидата серьезнее. гражданин страны. При системном взгляде бухгалтер видит себя частью бухгалтерии. я нигде не работаю. и все мы не умеем договариваться? В перспективе — проблемы… Это системное мышление  — поиск корня проблемы через взгляд на ситуацию с точки зрения Системы. она не научилась готовить. бухгалтерия — частью фирмы. куда они попадают. будут ли курить ваши дети. Чаще стоит задумываться. а она хочет жить со мной. если жить нам негде. Однако большинство взрослых людей находят в себе силы встать и даже вскоре пойти на работу. чтобы ради контакта в курилке приобрести вредную привычку. Это волевое поведение. похоже. что. Я — надежда семьи.

Он приносит пользу? А скольким людям? А может ли приносить пользу больше? Кому? Как? Основная жизненная задача человека в позиции Ангела  — любить и с радостью заботиться. гл.Глава 3. если сумел вам помочь. то лишать себя чистой радости от радости окружающих. Есть ли минусы у такого системного подхода? Возможно. чтобы помогать достойным людям». вашу мудрость кто-то может расценить как гордыню. Психологическая структура человека и происходящее как элементы одной цепи и системы. Я огорчен за вас. здесь стоит вспомнить библейское изречение «Во многой мудрости много печали. душевно здорового (см. 5. потому что в обоих случаях вы задействуете свой личный взгляд. Пятая позиция восприятия: позиция Ангела П ят а я поз иц ия восприят и я. как лучше для всех» действительно к этому близка. Тот. позиция предельно субъективная. Я рад за вас. однако если ему свойственно системное мышление. «Мне нравится!» и «А правильно так!»). стратегию обмана и «выиграл-проиграл». ставит цели. что ему надо. Человек в позиции Ангела ставит своей задачей помощь людям. В позиции Ангела человек следует принципу «Я живу для того. исходя из того. но внешне могут быть очень похожи: вы говорите от себя лично. строит и реализует планы. что он лично самореализован. и кто умножает познания. как продолжение прошлого и росток будущего. Быть слишком умным не всегда тактично. заботливость и сотрудничество. позиция подчеркнуто объективная. у него есть все. которым он подарил что-то . Принципы этой позиции: «Я там. где я нужен!». — это взгляд на происходящее с точки зрения человека. Эти позиции 45 по сути противоположны («Я хочу!». Четвертая позиция восприятия похожа на первую. разд. «Нам надо!». Впрочем. кроме «хочу» знает «надо». «У меня все в порядке. от себя лично. умножает скорбь». и теперь его волнует исключительно вопрос наличия пользы от него. а четвертая — ваше личное видение правильного взгляда на ситуацию. Позиция Ангела  — проявление д уховност и (то есть заботы о том. С точки зрения ситуативного удобства часто оказывается выигрышным использовать негативное мировосприятие и негативную мотивацию. что начнет происходить со временем). чтобы после себя оставить людям нечто полезное). кто думает о будущем. С точки зрения долгосрочной перспективы более оправдывают себя позитивное мировосприятие и позитивная мотивация. если помочь вам не сумел». или поз иц ия А нгела . «Душевное здоровье») и любящего. Это стратегический взгляд  — когда для решения задачи опережающим образом учитываются наиболее вероятные ответы противника (или то. Первая позиция  — это ваш личный взгляд. установка «Я знаю за всех.

и другим. потому что у него нет личных проблем и. Такой человек не понимает разговоров о необходимости «полюбить себя»: инструмент не нужно любить. Действительно. равно как и сделать с их помощью себе рекламу. он спокойно уйдет с чувством благодарности и будет дальше делать свое дело в другом месте. таких людей ценят и бе- . в самой трудной ситуации — у кого неприятность? Не у него. что он на это не ведется. Если деятельностью Ангела окажутся недовольны (по разным причинам) и ему придется менять работу. А для того чтобы это было возможно. Ему это нужно не для денег самих по себе и не для самой по себе личностной реализации. личных интересов. При этом человек в позиции Ангела обычно направлен к вершине л и н е йки де ловой от вет с т венн о сти (см. У человека в этой позиции нет внутренних барьеров ни перед ролью руководителя. что им будут восхищаться. предназначение которого  — обустраивать жизнь. гл. о нем нужно только заботиться. в зависимости от того. и в выборе сделать дело доброе и полезное или такое. большой запас физических и эмоциональных сил. в этом смысле. 4. а далее владельца. Он не стремится скрыть свои добрые дела. что в данный момент целесообразнее. Мудрый Ангел не забывает позаботиться и о себе как о том ресурсе. Ангелу нужно хорошее здоровье. разд. который он собирается использовать как можно дольше. благодарный человек. детях. Особенность Ангела лишь в том. Он заботится о своих близких. что более высокая должность дает более широкий круг влияния и боˆльшие возможности для реальной заботы о людях и бизнесе. В сочетании с другими позициями восприятия (то есть с полностью включенным разумом) позиция Ангела оказывается очень полезной: она работает на достойную репутацию. Человек в позиции Ангела живет без чувства собственной важности (то есть без ощущения себя чем-то очень важным. Психология человека славное. он рассматривает себя прежде всего как инструмент. высокий эмоциональный тон. «Психология индивидуальных различий»): для него естественно быть ответственным сотрудником. обеспечивая ему д у ш е в н у ю н е уя з вимост ь . он не будет. Любопытно.46 ЧАСТЬ I. Позиция Ангела — очень продуктивная для людей и жизни. обеспечивая им достойную жизнь. ни перед ролью подчиненного. чтобы быть строгим или мягким. Его выгнали с работы — он огорчен за тех. и он учит себя роли руководителя. помогать людям. кто потерял такого ценного сотрудника. а в связи с тем. В семейных отношениях у такого человека нет внутренних барьеров. Это прибавляет ему сил. как он. это ему полезно. он выберет первое. Если нужно для дела. Ангел в семье — тактичный и заботливый. но позиция Ангела защищает и самого человека. родителях. важнее других людей и событий). он станет и тем.

подразумевается мышление мужское. решающего жизненные задачи. сколько типов характера и других личностных особенностей: мышление ленивое и бодрое. эффективным и пустым. Мышление может происходить в самых разных формах. является ли она чем-то нужным или это только барахло. Мышление  — один из инструментов думающего человека. захламляющее разум. Когда описывается «просто мышление». Продуктивное мышление — уже не просто психическая функция. и бред — все это проявления процесса мышления. это стереотипы. Уровни мышления Мышление происходит на разных уровнях. и в деловых отношениях. вопрос другой. 47 Мужчина чаще опирается на логику. . И инсайт. 2. и оно вырабатывается только у тех людей. Развитое мышление — продуктивное и адекватное. как правило. некритичное и критичное. Конечный или промежуточный продукт мышления  — м ы с л ь . которые приучены думать. позитивное и негативное. Само по себе мышление большим достоинством не является: мыслят все и всегда. быть бредом и образцом великой мудрости. женщина — на интуицию. чувства и ощущения. Мышление  — очень личностное явление. а переработка информации может быть и пустым. Американский психиатр и психотерапевт Аарон Бек. привычка человека к мышлению. прямолинейное и гибкое. у женщины все пропитано чувствами и субъективностью. легко осознаваемые и контролируемые. как способность. образов и ощущений. мышление Процессника и мышление Результатника. Насколько та или иная мысль ценна. а важнейшее качество личности. Авт ома т ич еск ие  мысли   — как правило. в должной мере развитое не у всех и в этом смысле для некоторых людей не характерное. П р оиз воль ные мысли — наиболее поверхностные. Мышление М ышл е н ие — переработка информации в процессе течения мыслей. разном стиле и с разным качеством: оно может быть разной степени связности. мужское и женское. импульсивное и рассудительное. Психологическая структура человека регут — и в личной жизни.Глава 3. логичности и целесообразности. дикое и цивилизованное. и его видов можно выделить столько же. и деструктивным процессом. включая ворон. Мужчина чаще готов рассмотреть происходящее объективно. основоположник когнитивной психологии. В личной и деловой жизни оказывается не так важен конкретный тип мышления (словесный или образный). навязанные нам в процессе взросления и воспитания. условно разделил весь процесс человеческого мышления на три уровня: 1.

Управление собственным мышлением связано с развитием как самого мышления. Орангутанг не может дотянуться до рыбы в реке. де- лать его более конкретным. который труднее всего поддается изменению. Даже животных сегодня учат мыслить. это тот или иной вариант позитивного м ышл е н ия. использовать специальные формулы мышления для решения тех или иных ситуаций. искаженные умозаключения (которые явно не отражают действительность). осмысленность. но рядом с ним лежит достаточно длинная палка. Развитие мышления Мышление можно развивать. увеличивая его скорость. Продуктивное мышление Есть люди. К ним относятся. С помощью различных методик он прививает клиенту навык воспринимать информацию адекватно. Всю поступающую информацию человек воспринимает на одном из этих уровней (или на всех сразу). порой более конструктивно. анализирует. и для них продуктивно мыслить — это скучно. до которой нужно дотянуться. когда течение мыслей. Понимание обезьяной связи между палкой и рыбой. Неконструктивные мысли Бек назвал ко г н ит и вными оши бкам и. А сколько времени тренировке собственного мышления посвятили вы? Развитый человек умеет управлять своим мышлением. делает выводы и выстраивает на их основе свое поведение. а также преувеличение или преуменьшение значимости тех или иных событий. глубину и свободу.48 ЧАСТЬ I. например. чтобы быть способным думать порой более позитивно. к которым. по большому счету. рождение новых жизненных смыслов и решение жизненных задач. так и других высших психических функций. персонализация (когда человек приписывает себе значимость событий. Продуктивное мышление  — нахождение связи между предметами . а иногда и вовсе выключать этот процесс. Как правило. конструктивно и целесообразно. позитивным и рабочим. в первую очередь внимания и воли. имеет наивысшую ценность. следить за логичностью своих мыслей. Базо в ы е схемы и  когни т и вн ы е у б е ж дени я   — глубинный уровень мышления. не имеет отношения) и сверхобобщение (на основании одной мелкой неудачи человек делает глобальный вывод на всю жизнь). Для людей-Творцов  же прод у к т ивное мышление.  — это продуктивное мышление. когда происходит осмысление происходящего. Психология человека 3. Все эти примеры иррацион ал ьн о г о м ыш лени я  — поле деятельности для когнитивного психотерапевта. возникающий в области бессознательного. образов и ощущений целенаправленно. Развитие мышления — одна из главных задач обучения. которые используют мышление только для развлечения.

о чем думать сейчас надо. Это. «Работа над собой». развивайте у себя продуктивное мышление. оно включает в себя много разнообразных вариантов: например. для вас в ближайшее время это… Что? Имейте план своих дел и размышляйте о том. «Встал  — убрал постель». развлекая и создавая иллюзию. которое заполняет пустоту души. делать выводы. «улучшение себя». но рядом с ними»). Если ваши друзья — дельные люди. «Не тренинги. где обычно шаблонно воспроизводятся неадаптивные стереотипы. «искоренение своих недостатков»  — выражения красивые. но обычно за ними ничего не стоит. не читайте то. чаще всего топчется на одном месте. Это пустые мечтания и варианты защитно-агрессивного мышления. Реально речь идет не об остановке мышления целиком. чтобы искать решение тех или иных проблем. в частности. готового уничтожить любую логику ради сохранения внутреннего комфорта. когда надо и как надо. И польза от таких мыслей. Продуктивно мыслить — значит думать о чем надо. Если для вас важно быть человеком разумным. что вас к подобным размышлениям подтолкнет. чтобы прийти к результатам. значит: приучайте себя мыслить конкретно. ваше мышление организуют они. дельных распоряжений самому себе  — большая. Займите себя чем-то простым и полезным. «Вставайте. И тот. что жизнь чем-то наполнена. кто подобными словами пользуется. разд. прекращение внутреннего диалога) — техника. гл. значит. Прекращайте грузить себя размышлениями о том. используемая в психотерапии и разнообразных духовных практиках (см. есть мышление и непродуктивное. но нецелесообразное мышление. а о прекращении тех речевых форм. куда вы записываете дела предстоящего дня. проблемные родительские установки и незрелые детские . решающее жизненную задачу. Если мы выделяем мышление продуктивное. которые вас порадуют или будут полезны вам и окружающим людям. Рядом с ними вы всегда начинаете размышлять о хорошем. Это способность произвольно использовать логику и внимание. иногда даже логичное. Например. Если у вас перед глазами есть листок. О нужном. что вас ни к чему не приведет. Психологическая структура человека и явлениями. Остановка мышления Ост а новк а мышления («отключение головы». 49 Избегайте негатива и пустоты в мыслях. А какое оно? Похоже. граф! Вас ждут великие дела!». где такие разговоры возникнут.Глава 3. 20. Не заводите об этом речь. «Вышел из дома  — расправил плечи» — вещи простые и конкретные. это внутренняя болтовня — относительно связное. все становится проще: вас организует этот деловой список. Думайте так. не идите к тем людям. «Утро начинается с зарядки».

гл. . субличностями). кто слушает. и тогда познаешь силу безмолвия». 16. называемое «исихазм» (от греческого слова «исихия» — «безмолвие»). Остановка внутреннего диалога приводит к внутренней тишине. В православии есть внутреннее течение. мистика и эзотерика»). применяемая в психотерапии и духовных практиках. Поэтому более точное название — остановка внутреннего диалога. Исихаст — это тот. Психология человека решения. «Психология. Остановка мышления — распространенная практика во многих религиозных практиках. Главная цель исихазма  — посредством постоянной практики Иисусовой молитвы добиться состояния «внутреннего безмолвия». проблемные родительские установки и незрелые детские решения. Иоанн Лествичник (VI—VII век. Термин «остановка внутреннего диалога» используется и в э з от е рич еск их у ч ениях (см. в том числе в книгах Карлоса Кастанеды. Нужно ли останавливать внутренний диалог? Остановка мышления — техника. Речь идет не о полной остановке мышления. разд. тот.50 ЧАСТЬ I. Это прекращение течения мыслей и общения между разными Я (частями Я. а о прекращении тех речевых форм. кто стремится к внутренней тишине и безмолвию. Палестина) так охарактеризовал это состояние: «Память Иисусова да соединится с дыханием твоим. где обычно шаблонно воспроизводятся неадаптивные стереотипы.

и медитации. ведь едва ли правильно. в том числе на огонь свечи. а воспринимается им как последовательность фактов. а после этого можно начать перестраивать мышление. Разумнее научиться пользоваться мыш- 51 лением. как в йоге. Мозговой штурм Моз говой шт у рм (моз говая а т а к а . гл. которые можно просто констатировать. так и нет. если заболела рука. а из-за этого  — многочисленными м ы шечными з ажи м а м и и псих о с омат и чес ки ми з а б ол е в ан ия ми (см. а если оно пока больше тревожит. ƒƒ приостановка негативного мышления — это не оптимальное решение. Методики отключения внутреннего диалога разнообразны: это и зрительная фиксация точки (как в дзен-буддизме). гл. разд. гл. страхами и чувством в и н ы (см. ее отрубить: лучше все-таки вылечить. сопровождаемое обвинениями. внутренний диалог может быть как продуктивным. переключение внимания на кинестетику. Однако как временная мера приостановка бывает целесообразной: мышление нам нужно не всегда. 19. Научиться остановке внутреннего диалога полезно в любом случае. слышит и ощущает) все. 13. При этом едва ли верно считать прекращение деятельности мышления генеральной линией развития личности. «Воздействие через чувство вины». Для разрешения этой ситуации есть два пути: ƒƒ перестройка мышления на позитивный формат — в этом случае оно становится радостью и пользой. а не грузом и помехой. Для тренировки можно просто созерцать красивый пейзаж. чем радует. в его нужды и желания и таким образом переключить себя на первую позицию восприятия («Я сам. «Проблемные психические состояния»). картину на стене — что угодно. разд. 19.Глава 3. Продуктивный и своевременный внутренний диалог останавливать нецелесообразно. Происходящее не цепляет наблюдателя душевно. мои желания»). чтобы оно не отягощало нас и не отгораживало от мира. hh Упражнение «Спокойное присутствие» В состоянии спокойного присутствия человек беспристрастно и внимательно наблюдает (отчетливо видит. восстановится. брейнст орминг)  — . а знакомило и сближало с ним. простые образы или звуки. в отличие от несвоевременного и непродуктивного. Через какое-то время к этому можно добавить погруженность в чувствование собственного тела. «Проблемные психические состояния»). огонь в камине. разд. Организм без такого неэффективного управления отдохнет. то стоит его на какой-то период прервать. и следующее упражнение. Таким образом. Суть техники проста: это отвлечение внимания от вербального и дигитального каналов. что происходит здесь и сейчас. Психологическая структура человека Для большинства людей характерно шаблонное и негативное мышление. руки нам нужны.

52 ЧАСТЬ I. Здесь главное  — количество идей. Затем наступает очередь реализаторов. творческие идеи. П е р в ы й э т а п   — постановка проблемы. Полезно привлекать специалистов разного профиля. требуются практики-организаторы. так возникла целая научно-практическая отрасль  — бионика). отбрасывают непригодные и отмечают перспективные. в чем проблема. Подбор людей и распределение ролей — важный момент мозгового штурма. Исследование включает описание ситуации. нужны реалистично мыслящие критики. то есть провести ситуационный анализ  — комплексное исследование конкретной ситуации и оценку эффективности принятых решений. А чтобы хорошие задумки воплотить. оценку аргументированности и эффективности этих решений с точки зрения текущих и перспективных последствий. Чтобы взглянуть на трудную задачу с новой. Критики принимаются за дело на втором этапе. а для этого необходимо определить. и этому способствуют следующие факторы. Чтобы найти решение. и практики. Чем более свободно и оригинально умеют думать участники брейнсторминга. Все выдвинутые предложения фиксируются без какой бы то ни было их оценки. когда жен- ская интуиция дополняет мужской прагматизм. поставить перед ними актуальную проблему и побудить их к высказыванию как можно большего количества вероятных решений. Вт орой э т а п   — это генерация идей. которые намечают конкретные практические шаги для выполнения выбранного решения. а суть брейнсторминга состоит в следующем. Психология человека групповой метод нахождения идей для решения проблемы. Как объединить все это? Нужно собрать вместе несколько оригинально мыслящих людей. Затем происходит отбор участников штурма. выявление и группировку факторов. нужны творческие люди. определение ведущего и распределение прочих ролей в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма. Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа. Чтобы такие идеи были хоть немного приближены к жизни. Однако кроме креативщиков для других этапов мозгового штурма нужны и критики. Они сортируют предложения по степени их выполнимости и ожидаемой эффективности. Эффективность возрастает при разнополом составе группы. вначале нужно четко понять. что нужно в результате и что этому мешает. так как решения часто лежат на стыке смежных и даже отдаленных специальностей (например. сколь бы неожиданными и даже вздорными они ни казались. Изобретателем метода считается американский журналист и рекламист Алекс Осборн. неожиданной точки зрения. определяющих выбор необходимых решений. некоторые сугубо технические решения позаимствованы из области функционирования живых организмов. тем лучше. . которые легко генерируют нестандартные.

продуктивности от них ждать не приходится. Психологическая структура человека ƒƒ Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей. оценка и критический анализ выдвинутых идей приветствуются. в отличие от второго. ƒƒ Если в процедуре участвуют коллеги разного звания. Обычно получаса вполне достаточно. к которому человек подтягивает все свои последующие выводы. основанное на жизненном опыте и наблюдении. Обоснования не нужны. который поощряет высказывающихся. осознанные и обдуманные верования. ƒƒ В любом случае нужен ведущий. фантастических образов. Фонтан творческих идей не может бить долго: затянутое обсуждение рискует вылиться в переливание из пустого в порожнее. Комбинируйте и улучшайте высказанные предложения. При этом главная задача ведущего  — создать раскованную и доброжелательную атмосферу для проведения штурма: если участники относятся друг к другу с недоверием и опаской. По крайней мере. Его часто забывают. которые может дать более опытный в данной области человек. считается. но именно он позволяет выделить наиболее ценные предложения и дать окончательный результат мозгового штурма. или предубеждение. ƒƒ Проведение мозгового штурма можно считать успешным.Глава 3. Как и верование. в повседневной жизни убеждение мало чем отличается от предубеждения — предвзятого мнения. убеждение обдуманно и имеет в своей основе осмысленное (связное. К сожалению. Что у человека в конкретном случае — адекватное убеждение. — определить бывает непросто. рекомендуется первым дать высказаться младшим (по возрасту и по должности). отбор и оценка идей. Косвенными признаками наличия . Чаще всего это выясняется с помощью экспертных оценок. убеждение — это интеллектуальный рефлекс человека. что настоящее убеждение адекватного человека должно быть именно таким. в отличие от верований и предубеждений. требуются только предложения. логическое) обоснование. если удалось сформулировать пять-шесть достаточно реалистичных предложений. так как это отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой. аналогий. Заранее следует установить регламент. его фиксированная реакция на те или иные стороны жизни. Убеждения Уб ежд ения  — это твердые. выполняющие роль подсказок либо жизненного ориентира для человека. а в случае необходимости прерывает излишние словоизвержения. которые впоследствии могут послужить основой для практического решения проблемы. Не делайте никаких ограничений: необычные и даже абсурдные идеи приветствуются. 53 Третий этап — группировка. чтобы потом на них «не давил» авторитет старших товарищей. сравнений. но. Допустимо использование любых гипотез. На этом этапе.

«Убеждения» выше). Чаще говорится о негативных предубеждениях. Если неуверенного в себе человека убедить. Я никогда не умел»). У меня не получится. Влиять на убеждения можно.54 ЧАСТЬ I. Убеждения поддерживают сами себя. Убеждения могут быть очень разнообразными. на которых они основывались. но это очень непросто. Предубеждение является верованием. Впрочем. что человек называет св о е й п равд ой . «Что в лоб. что противоречит его системе убеждений. Психология человека предубеждений являются отсутствие логики в обоснованиях человеком своей позиции и безразличие к фактам (неп рони цаемос т ь для о пы та). «Красные яблоки лучше зеленых». Убеждения вместе с предубеждениями формируют то. людях и мире. верят дети. личный опыт. используя обычные правила логики или рациональное мышление: человек не склонен замечать то. Предубеждения Пр е ду б е ж дени е  — предвзятое мнение. я могу помогать другим». и он в это поверит. Влиянию на убеждения посвящено много исследований в соци а льн о й психологи и . это также одна из всегда горячих тем в психологической практике. социальные стереотипы. и некоторые предубеждения иногда могут оказаться позитивными. что по лбу — все едино» или «Курение вредно» — все это разновидности убеждений. как и у б е ж д е н и я (см. уже опровергнуты. разд. хотя встречаются предубеждения в положительную сторону. «Если я здоров. После того как человек мысленно создаст логическое обоснование для своей идеи. Газировка. такое предубеждение обычно помогает ему адаптироваться в сообществе. препятствующим адекватному восприятию реальности. Это те (как правило. так и подтверждать какими-либо а р г у мент а ми  — логическими довода- . не осознаваемые или не вполне осознаваемые) предположения о людях и мире. которые человек отказывается как ставить под сомнение. Выводы способны жить своей собственной жизнью. Основные исто ч н и ки убежд ени й  — воспитание. Убеждения чрезвычайно трудно изменить. к которому человек подтя- гивает все свои последующие выводы. Верования Верова ния  — некритически усвоенные и не подвергаемые критике вербально сформулированные представления о себе. что в новом коллективе все относятся к нему с симпатией. — очень полезный напиток! Предубеждения поддерживают сами себя. Примеры верований: «Я смогу! Я умею! Я справлюсь!» (в обратную сторону — «Мне не дано. полезными. авторитеты. он с большим трудом расстается с ней. в жизни бывает всякое. даже если факты.

о людях («Люди в основном хорошие». У каждого человека есть верования о себе (например. одной из причин этих эмоций являются наши верования. Они влияют на наши ситуативные эмоции и общее настроение. ответственные. абсолютистские. что заняла лишь . какими должны быть жизнь и отношения между людьми. иррациональными установками. разрешают. гл. на наши цели лучше работают верования конструктивные  — позитивные. Не просто отсутствие доказательств.Глава 3. Например. в связи с их неосознанностью. «Людям нельзя доверять»). Верования не имеют никакого прямого отношения к религиозности. ответственными и нет. своими взглядами и поведением. безответственные и ограничивающие — это. «Я быстро учусь всему новому» или «Компьютер не для меня»). Как правило. Верования пронизывают всю нашу жизнь. запрещают или предписывают нам делать то или другое. разозлились или расстроились. двигающие и синтонные. Верования бывают позитивными и негативными. они становятся инструментом управления собой. В целом убежденность «Эмоциями нельзя управлять» (вариант «Эмоции контролировать вредно») также ведет к дестабилизации эмоционального тона. что человек не следит за своими чувствами и их теряет. Для человека. Если человек верит: «Утро добрым не бывает!» — рано или поздно он добьется того. Психологическая структура человека ми. как правило. Эмоции — зеркало верований. и за белой полосой обязательно будет черная». ограничивающими и освобождающими. верования мешают нам. живущего осознанно. проблемные верования. истинность которых проверена и доказана практикой. «Жизнь  — радостная и хорошая всегда!»). служат ориентиром при выборе целей. конфликтными и  синтонными. «Проблемные психические состояния») после дней с приподнятым настроением. о мире и жизни («Жизнь черно-белая. Верование «Жизнь как зебра: за белой полосой обязательно будет черная!» обязательно спровоцирует депрессивный фон (см. как правило. 19. что любое утро у него будет регулярно хмурым. девушка сильно огорчилась из-за того. Если мы обиделись. Однако чаще. а именно внутренний отказ человека подтверждать свои представления доводами и аргументами делает их верованиями. Верование 55 «Любовь не может длиться вечно!» подталкивает к тому. Верования о себе и своих возможностях  — это самооценка и образ себя. категорически-нормативные и настойчивые представления о том. а через это наши верования влияют не только на нас. Проблемные верования о мире обычно называются предрассудками. разд. не учитывающие реалий. Верования создают наши правила жизни. но и на окружающих. конфликтные. Негативные. В наступательной и агрессивной форме верования превращаются в  д олжнона низ м  — жесткие.

разд. речь для мышления не нужна: оно протекает без ее сопровождения. а действовать позитивно. Верование. более полезное. проверить и в ходе рассуждения соотнести с другими мыслями. не противоречило системе ценностей конкретного человека. тем четче и яснее она выражается в словах. Психология человека третье место в соревнованиях. едва успев возникнуть. Как правило. Когда ситуация для человека проста. что можно считать верованиями. 4. Поэтому всегда существует возможность снова вернуться к этой мысли. 3. и обычно состоит из следующих шагов: 1. поднимусь на пьедестале выше». здесь нужно говорить о контексте. вслед за изменением внутренней позиции коррекцией верования. можно удалить. мешающим решению жизненных задач. все очень индивидуально. когда его мышление с ней справляется легко. чем больше совершенствуется. оттачивается словесная формулировка какой-то мысли. Какое верование может стоять за этим? Возможно. на каком-то этапе ставшее неадаптивным. Она прочно фиксируется в речевой формулировке  — устной или даже письменной. психотерапевтической и педагогической работы. «Подумал  — . О пр е де л е ни е вред ных. А если я буду тренироваться. чтобы оно было экологичным. Устр ан е н ие вред ных. пусть и не сразу. тем отчетливее и понятнее становится сама эта мысль. прижи вление полез ных верова ни й . 2. составление их списка. предпочтительнее не бороться с мешающим верованием. Раб о та с веровани ями   — часть обычной психологической. «Я должна быть первой всегда и везде! Я все должна делать лучше всех!». приживить новое. 19. через объявление (декларацию). соответствовало культурным и этическим нормам общества. в том числе коучинга (см. Важно. Если это верование снять и заменить на более реалистичное «Третье место — достойный результат. гл. Вст ра ива ние в  жиз нь . еще глубже ее продумать. но изменятся и эмоции. Благодаря формулированию и закреплению в слове мысль не исчезает и не угасает. Мышление и речь взаимно поддерживают друг друга. в устной и письменной речи. через новое действование. Это можно делать через проговаривание вслух новых для себя взглядов. «Разнообразие психологического консультирования»). Скорее.56 ЧАСТЬ I. И наоборот. развивается с помощью языка и выражается в речи. меш ающих в е ровани й . в котором те или иные верования могут мешать достижению тех или иных целей. И н в е н т а р и з а ц и я   в е р о в а н ий — нахождение того. меш ающих в е р овани й . Чем глубже и основательнее продумана та или иная мысль. Тут важно быть внимательным: абсолютно полезных или вредных верований нет. Мышление и речь Человеческое мышление рождается с помощью языка.

16. свои мысли и то. что в ней было. Такое мышление течет вместе с речью. Для детей. чтобы понять самого себя. возникающих в процессе мышления. М и с т и че ск а я инт у иц ия понимается как знания. во внутренней речи)  — распространенный прием для помощи мышлению. пониманию выражаемого смысла. мужчины также рассказывают свои мысли вслух комулибо. не прибегая к осознанным умозаключениям и рассуждению. гл. речь помогает выстраиванию правильного размышления и решению задач. для людей невысокого уровня культуры и для многих женщин характерна невозможность мышления без речи — точнее. последовательное. полученные от высших сил (см. Кроме того. Четкое проговаривание. вспомнить ее суть и основные формулировки будет проще. когда проговорил все. Рациональная интуиция основывается на опыте и противопоставляется рассуждению. Например. что перед человеком встала трудная задача. «Психология. Впрочем. формулирование вслух определений.Глава 3. Чтобы запомнить пришедшую мысль. очень полезно проговорить ее вслух. в обычной жизни человек начинает говорить только для того. Иногда речь сопровождает мышление не потому. а вследствие не вполне развитого процесса мышления. Некоторые школьники и даже взрослые часто испытывают трудности в процессе решения задачи. Психологическая структура человека сказал». что он хочет сказать. Речь помогает и запоминанию мысли. мистика и эзотерика»). В более трудных ситуациях мышлению бывают нужны помощники. Ему затруднительно заранее коротко сформулировать тезис: главную свою мысль он понимает только тогда. Такое закрепление мысли в словах означает ее членение. в сопровождении речи оно происходит более легко и привычно. что помогает задержать внимание на ее различных моментах и частях и способствует более глубокому ее пониманию. нуждаясь в ней как в необходимом инструменте. Формулируя свои размышления для других. си- 57 стематическое рассуждение. Интуиция Ин т у иц ия  — способность понимать происходящее мгновенно и вне сознательного контроля. П р о г оварив а н и е (вначале вслух. пока не сформулируют свои рассуждения вслух. то есть четкое и правильное сопоставление друг с другом всех основных мыслей. внешняя или внутренняя. Речь помогает самопониманию. Когда вы ее произнесете и услышите от себя сами. правил и производимых шагов облегчает решение задач. и одним из них является речь. человек тем самым формулирует их и для себя. развернутому . Благодаря этому и становится возможным развернутое. «Взглянул  — сформулировал» — речь оформляет только итоги мышления. чтобы уточнить их. для его правильного выстраивания. разд. потом про себя.

женщины чаще и лучше мужчин интуитивно чувствуют. опытный человек. многие вещи знает просто на основе опыта: «Так происходит. «Я это чувствую». Опытные конструкторы самолетов могут без расчетов. Когда на свою интуицию ссылается мудрый. после принятия которого им становится внутренне спокойно и комфортно. где каждый последующий шаг обусловлен результатом предыдущего. Принимая решение. в котором все ясно сразу. повторяясь раз за разом. Интуиция как свернутое бессознательное рассуждение. развернутому во времени дискурсивному мышлению. рассуждения становятся более сжатыми и менее осознанными. Осваивая ситуацию. иногда затрудняясь привести промежуточные звенья рассуждения и ссылаясь просто на интуицию. как показатель опыта и профессионализма вызывает уважение. итогом такого мыслительного процесса является умозаключение). легко. а так  — нет». на фоне привычного расслабления. Опытный глаз видит всегда больше. прислушайтесь к нему. То есть на уже бессознательно усвоенный опыт. Женщины чаще живут чувствами и телом. каковы его летные перспективы. что происходит и будет . мужчины чаще обращаются к разуму. С другой стороны. не прибегая к осознанным умозаключениям и рассуждениям. только взглянув на воздушный лайнер. В совсем новой ситуации мышление вначале протекает в развернутой и осознанной форме  — в форме рассуждения. Опытный психолог или психиатр-мужчина лучше молоденькой девушки предскажет поведение окружающих — сработает опыт. ствуют. Психология человека дискурсивному мышлению (форма мыслительного процесса. и для них интуитивное решение  — то. в котором происходит последовательный перебор различных вариантов решения задачи. кто занимается чем-то годами. чем глаз новичка. чаще всего на основе связного логического рассуждения.58 ЧАСТЬ I. уже неосознанно и протекает без напряжения. сказать. и для них интуитивное решение  — то. с которым они себя уютно чув- Интуиция — способность понимать происходящее мгновенно и вне сознательного контроля. человек чаще говорит уже не задумываясь. без долгих рассуждений. Рациональная интуиция основывается на опыте и противопоставляется рассуждению. Если такое внутреннее рассуждение совсем сжато. Тот.

не подумав. основанной на опыте. Если девочки минимум по четыре часа ежедневно играют в человеческие отношения. что придет ей в голову. что непонятно мужчинам. когда за интуитивное решение выдается просто то. знает заранее: «Так пойдет. то она — сплав опыта и природной способности отлично понимать язык тела и разговаривать на нем. то находится «здесь и сейчас». Отдельно следует упомянуть о  м и с т и ч е с к о й и н т у и ц и и как иррациональном процессе. Да и в сфере человеческих отношений женщина видит чаще то. гл. для которых привлекательна мистика. разд. надежды и страхи. и доверять ей не стоит. этим не владеющих. здесь также срабатывает опыт. то в окружении людей. она там же и заканчивается. Психологическая структура человека происходить в отношениях. занимает «дешевая» интуиция. а к людям и отношениям. Однако женская интуиция имеет и слабые стороны: начавшись в сфере человеческих отношений. выходящее за рамки обычного логического рассуждения. то сказать. чувствует его состояние и понимает его скрытые намерения. они естественным образом становятся в этой сфере профессионалами и часто могут уверенно предсказывать (на языке тела — «предчувствовать») то. что за этими словами ничего не стоит. Предположим. просчитывать будущее ей труднее. что первое случайно придет на ум. просто глядя на ситуацию и представляя ее возможные развороты. Обычная женщина лучше обычного мужчины «считывает» собеседника. то ошибок становится еще больше. 4. характерными для конкретных персонажей или людей вообще). Сильная сторона женской интуиции  — глубокое проникновение в сферу человече- 59 ских отношений. а взрослые женщины на досуге обсуждают в первую очередь те же самые отношения. что она просто не думала. девушка говорит что-то. не только свернутое дискурсивное мышление. Люди. он нередко производит впечатление мага. в предметном мире на женскую интуицию полагаться не следует. Но если вдруг ее спросят: «Почему ты так думаешь?»  — и ожидают от нее хоть каких-то оснований. Что касается женской инту и ц и и (см. Если человек развил у  себя о б р азн о е и   с ценари й ное м ыш л е н ие (то есть оперирование образами и действиями. Это «дешевая» интуиция. если их внимание приковано не к предметам. — первое. — милым девушкам это позволяется. ей будет неудобно. Оперируя картинками и образами. «Мужчины и женщины»). когда место интуиции.Глава 3. настроения. Человек с развитым сценарийным мышлением. Это моя интуиция!» Понятно. Совсем плохо. При этом интуиция — не только опыт и профессионализм. можно быстро находить решение. . и  это также называют интуицией. а так нет». за которой не стоит ничего. Если же на женщину начинают влиять ее эмоции. В такой ситуации ей приятнее и солиднее сказать: «Я это чувствую.

Если предсказание за пределами границ реальности  — мистическая. возвращаться в прошлое или переноситься в будущее. к высшим силам (или к спортивной «мафии». открыто беря полную ответственность на себя. Спортивный тренер может интуитивно почувствовать. чтобы не попасть в катастрофу. мистика и эзотерика»). игра. основанной на опыте и имеющей свои границы. идти на собеседование сегодня или завтра. Они знают. нужно иметь доступ к мистической интуиции. Если восприятие создает образы предметов и явлений. которым хочется верить. С помощью воображения человек может перелетать в иные миры. Чем меньше уверен в себе человек. ищущие опору вовне. допускают наличие в мире высших сил и возможность контакта с ними. Воображение играет ключевую роль в таких психических процессах. что они в этом мире не одиноки. а к интуиции. можно понять. На подсказки интуиции чаще всего надеются неуверенные подростки. которая договаривается о результатах игры). Отличие между этими видами простое: если предсказание в каких-либо разумных рамках. Никола Тесла. но по-человечески понятна. Склонность верить в мистику не имеет научных обоснований. Воображение Вообра жение  — погружение человека в свой внутренний мир и создание там образов. которые непосредственно видны нам во внешнем мире. Психология человека (см. память. то это рациональная интуиция. «подсказка интуиции». гл. что они могут рассчитывать на общение с высшими силами и доброе их отношение. с каким счетом завершится игра. творчество. девушки и женщины. 16. как моделирование. В отличие от рациональной интуиции. В ситуации. Для них интуиция  — это проникновение в особое пространство. «Психология. картинок и представлений. когда достаточных данных для принятия решения нет и нужно рассчитывать риски. мистическая интуиция выходит за рамки каких-либо ограничений  — ей доступно все. когда нужно в игре заменить одного игрока другим — это рациональная интуиция. тем чаще человек обращается не к своему разуму. чем труднее ему (или ей) принять решение. планирование. А вот чтобы точно предсказывать. где перед ними могут вдруг открыться все загадки мира и будущее приоткроет свои завесы. Возможности воображения бесконечно велики. то воображение строит образы отсутствующих предметов и явлений на основе уже имеющихся картинок и представлений.60 ЧАСТЬ I. что если войти в особое состояние внутренней тишины и долго к себе прислушиваться. некоторым людям нужен смягчающий ответственность буфер. разд. когда позвонит подруга и на какой авиарейс нужно брать билет. изобретатель и «повелитель мол- .

Поставив специальную 61 задачу. Воображение как процесс в нервной системе может оказывать на организм глубокое влияние  — сделать человека больным («мнимый» больной) или. Не имеет никакого значения тип механизма. С учетом большой распространенности негативного мышления непроизвольное воображение чаще делает нас больными. Изобретенное мной устройство неизменно работает так. я могу столь же реально представлять все это в мыслях. Если бы мы не забывали ненужную нам информацию. а у деятельного человека становятся мечтой. сменяют друг друга: удивительные. Я меняю конструкцию. За двадцать лет не было ни одного исключения». результат будет тот же. Произвольное воображени е рисует перед мысленным взором или вызывает из памяти те картинки. например помнили абсолютно все ценники многочисленных товаров во всех магазинах. управляю я своей турбиной в мыслях или испытываю ее в мастерской. волшебные и иногда страшные сюжеты можно наблюдать. как. как я планировал. измененных состояниях сознания и т. кто хочет быть здоровым. Память П а мят ь — способность запоминать. как в кино. Таким образом. Картинки притягательного будущего.Глава 3. Воображение бывает непроизвольным и произвольным. и опыт проходит точно так. у бездельника остаются пустыми мечтаниями. д. то вскоре . вношу улучшения и мысленно привожу механизм в движение. которые вам нужны. Психологическая структура человека ний». и вы будете наблюдать уже управляемые сновидения. здоровым. можно научиться во многом управлять этим процессом. по моим представлениям. При более широком понимании к памяти относят и процессы забывания. я могу быстро развивать и совершенствовать концепцию. к которым хочется возвращаться и которые хочется воплотить. я придаю этому конечному продукту своей мыслительной деятельности конкретную форму. Для меня абсолютно не важно. наоборот. в то время как произвольное воображение  — отличная основа для тех. Когда учтены все возможные и мыслимые усовершенствования изобретения и не видно никаких слабых мест. ему надлежит работать. не прикасаясь ни к чему. что нарушилась ее балансировка. Когда у меня рождается идея. и с тех пор мне не нужны были модели. сохранять и в нужный момент извлекать (воспроизводить) нужную информацию. Непроизвольное воображение проявляется в сновидениях. Я даже замечаю. Те или иные картинки иногда по самой причудливой логике приходят к нам. я сразу же начинаю развивать ее в своем воображении. превращаются в планы и дела. так писал об использовании воображения: «К 17 годам я научился видеть внутренним зрением. В последнем случае воображение больше напоминает восприятие или память. в которые заходили. чертежи или опыты.

тяжелыми — и хорошая память в этом случае та. что предпочитаем забыть. д. хоть бессмысленной информации. Психология человека ощутили бы серьезные затруднения. где шкаф с игрушками и что «нельзя». но ушел работать таксистом и многие годы искал способы. У памяти нет внутреннего источника развития. для которых хорошая память  — это возможность. что именно вам . которая от них быстро освобождается. с года помнит. И такая память ему скорее мешала. но вначале нужно разобраться. который можно назвать собственно человеческой памятью. и забываем то.62 ЧАСТЬ I. воспоминания бывают болезненными. и таким образом фиксировать свои впечатления. потом известнейшим мнемонистом. Это происходит постепенно: вначале развивается «животная» память в связи с созреванием нейронных связей и миелинизацией оболочек нейронов: ребенок с первых дней уже отличает маму от всех остальных. для других  — лица окружающих. что происходило с нами до трех лет. что предпочитаем помнить. чтобы это запечатлеть. Взгляд человека на свое прошлое всегда субъективен и неполон. однако память о нем может меняться. О своей памяти люди говорят чаще. Он был способен запоминать любое количество хоть осмысленной. Для многих людей актуальна проблема. Прошлое неизменяемо. как избавиться от тяжелых и ненужных воспоминаний.  Р. Некоторые борются с рассеянностью: постоянно забывают ключи и документы. с развитием речи. например. и жалобы на плохую память более распространены. полезна память не всякая и не всегда. Мы помним то. люди часто подразумевают совершенно разные вещи.  Лурия «Маленькая книжка о большой памяти». быстро выучить большой объем информации к экзамену. Это возможно. пропускают назначенные встречи и т. поистине безграничной памятью. Кроме того. чем об уме. Для одних это невозможность запоминать номера телефонов. При этом то. А есть люди. обладал феноменальной. Один из самых популярных запросов к психологам — «хочу улучшить свою память». что с ним было. герой книги А. Успешным и счастливым человеком его трудно было назвать: он был средней руки журналистом. чем жалобы на плохую сообразительность или нехватку разума. Этот тип памяти. как что-то забыть… Действительно. ему было несложно в любых подробностях описать события двадцатилетней давности. обычно не помнит никто: у нас тогда не было той специальной памяти. начиная примерно с трех лет: ребенок уже может рассказывать. Соломон Шерешевский. Разобравшись. формируется позже. пытаясь быстро вспомнить то. для чего и какая память вам нужна. что нам нужно. она (по сегодняшним представлениям) формируется как бы извне. с восьми месяцев узнает близких. Говоря «У меня плохая память».

основанный на случайных эмоциональных впечатлениях. Те. Представьте. Он бывает излишне 63 субъективным. В мире. разд. что вы в первый раз влюбились и переполнены желанием поделиться с любимым человеком самыми сокровенными мыслями и чувствами. Пока девочка не увидит сама. просто негативным и травмирующим. находят подтверждение своей точке зрения. в который она укладывается спать. испытать душевную боль и принять решение: ни с кем нельзя быть открытым. что люди на основании своего личного опыта легко убеждают себя в том. При этом собственный опыт рассудительного человека. Это плохое решение. Существует множество видов памяти: зрительная и моторная. слова родителей остаются для нее занудным шумом. А этот человек в приватном разговоре с друзьями озвучивает ваши тайны. любой может предать. Субъективность человеческого восприятия такова.Глава 3. в чем они уже были ранее уверены. Собственный личный опыт Собственный личный опыт  — вид памяти. Пока ребенок не убедится сам. индивидуальная и память рода. на основании личного опыта ежедневно убеждаются в своей правоте. выработанные в связи с прошлым опытом привычки. Верить или не верить той или иной рекламе. Психологическая структура человека нужно. 3. но многие живут с ним годами. И вы не задумываясь делитесь с ним всем сокровенным. основанный на достаточной серии наблюдений и экспериментальных . Личный опыт — важнейший источник знаний. что эмоции подавлять вредно. И кто из них прав? У каждого свой опыт. Личный опыт неуравновешенной личности. кто знает. как влияет на ее фигуру правильное (или неправильное) питание. долговременная и кратковременная. регулярно забывают. личные решения по поводу того. что контроль эмоций (см. вы сумеете сэкономить много сил и времени. что человек увидел и пережил сам. Такое поведение любимого легко оценить как предательство. настроения»)  — вещь естественная и просто обязательная. личный опыт  — проводник к реальности. «Эмоции. вам подсказывает ваш собственный опыт. гл. внутренняя и внешняя. где много предрассудков. кто убежден. не всякий личный опыт хорош.  — источник разных бытовых суеверий. слова убеждения на него будут действовать слабо. Те. мифов и обмана. вам хочется отдать любимому всего себя. позитивная и негативная. К сожалению. тому или иному человеку. что об одном из самых важных видов памяти. память прошлого и память будущего… Интересно. что огонь обжигает. а на цвет лица — час. Большой жизненный опыт — основа жизненной мудрости. чувства. который называется собственным личным опытом.

что он делал несколько дней назад. разговор завершили. у вас просто другой ее тип. что человек усвоил и пережил на собственном личном опыте. и вот перед нами телефон. значит надо положить в будущее. Это особенность человеческой психологии. чтобы у него внутри все было логично. Если вы увидели или услышали что-то важное. чем живет человек дальше. Память будущего  — это очень просто и понятно. ранние воспоминания стираются с большим трудом и являются естественной базой всего. То. это видение своей жизни назад. все искажения идут в сторону увеличения внутренней согласованности и связности припоминаемых событий. Если вы не помните. то надо продумать. время меняет и воспоминания. что вам определенно может понадобиться в будущем. что у нас в жизни уже произошло. Пришли. Нам важно. Есть. Тем не менее время влияет на все. и таким образом появляются эти два вида памяти. заслуживает большего уважения. когда это надо будет вспомнить. что вы намечаете и планируете. Человеку хочется жить так. как раздеваемся и проходим в комнату. Память прошлого и память будущего Пам я ть прошлого  — это память о том значимом. С одной стороны. Это важно. это не обязательно провалы в памяти: возможно. чем занимался вчера. завтрашний день. В большинстве случаев в памяти остаются более позитивные воспоминания о прошлом. как приходим домой. и положить в тот момент будущего. и опыт. Телефон — «позвонить маме». Память б уду ще г о — это память о том. что сегодня произошло. например. это видение своей жизни вперед. . С другой стороны. напоминалку в будущее положили. хотя в целом воспоминания прежнего опыта со временем все сильнее искажаются. В голове щелкнуло: «Когда придем домой. что мы запоминаем. надо не забыть позвонить маме». Есть что запоминать? Нет. все в порядке. запоминать нечего. из головы выбрасываем. Психология человека проверок. Он выполнит это задание по-другому: он посмотрит на свою будущую неделю и с легкостью опишет. когда же конкретно пригодится то. что позже становится его ценностями. Будет ли это так же для других — вопрос иной. какие дела у вас были на прошлой неделе. понятно и красиво для него. и с большим трудом будет восстанавливать то. а кто-то  — на полочку «Будущее». интересующий уже людей более высокого уровня развития. Человек с памятью будущего действительно не помнит. живем следующим будущим. чтобы у нас внутри не было противоречий. позвонили. То. Как правило. Прошедший разговор можно забыть (ведь он не нужен?). ктото кладет на полочку «Прошлое». Представляем. держится в нем прочно и остается в нем надолго.64 ЧАСТЬ I.

Позитивная и негативная память Многие люди запоминают в первую очередь свои ошибки и промахи. в ней есть. Не надо помнить то. которая вовремя подскажет именно то. Нужно ли вам. а что не нужно — из нее выбрасывается и не отвлекает. Да. Самая поз ит ивна я па мят ь — у игроманов (или лудоманов — людей. кому важно будущее. если вы злопамятны и не можете простить нанесенных вам обид. высунув . Это тоже хранится в вашей памяти. потому что когда их слишком много. Психологическая структура человека Конечно. Если вам мешает негатив. особенно если это старые и болезненные воспоминания. имеет смысл развивать именно позитивную память: именно она даст вам силы. зависимых от азартных игр). если ваша память коллекционирует все плохое.Глава 3. то полезнее развивать память будущего. которая помнит все. но в реальности это встречается редко. Это плохой вариант. Итог их плачевен. Не надо рыться в фотографиях. не всегда интересуются прошедшим. постоянно достраивая и наполняя будущее. Все это доставляет вам боль и мешает двигаться вперед. Память будущего в этом смысле очень удобна: все. не забудьте. уверенность в себе и видение перспектив. не всегда считают целесообразным занимать свою голову еще и этим. если они не вызывают в вас ничего. а та. Обычные люди помнят в основном прошлое. Ничуть не лучше. Кому-то нужно. хранить негативную информацию? Вопрос непростой. В результате у них скла- 65 дывается искаженное представление о себе как о неудачнике. все это было — так же. Вы уже пятый раз опаздываете только потому. а те. лучше всего уметь универсальную память: и помнить все прошедшее. что тебе требуется. чтобы вы запоминали все дурное? Чтобы вспоминали все неудачное? Нет. что не завели будильник? Будьте любезны. Так же и с памятью: лучшая не та. Или. хочется иметь оба вида памяти. игнорируя и не замечая свои удачи и успехи. Но если ваших ресурсов на все не хватает. но ваша задача — быть сильнее ее и не вестись за ней. и никогда не забывать свои планы. что нужно. как вы бежали. которое не будет нужно в будущем? Помнить все  — это как хранить у себя дома все. Они помнят только свои выигрыши у автоматов и в казино и напрочь забывают о проигрышах. что вы видите вокруг себя. что нужно прямо сейчас. подарки друзей и уютные вечера. как ваши победы и удачи. постоянно к ним возвращаются. Зачем запоминать прошлое. кроме печали. Нужно ли оставлять свою н е гат и вну ю па мят ь . Через какое-то время возникает желание освободить помещение от не самых нужных вещей. Наверное. точнее. Боль притягивает к себе. что вам не нужно. уже трудно найти то. что вы когда-либо приобрели.

На вашем лице обычно готовность к улыбке? Интонации приветливые? Походка бодрая. Пусть это будет что-то самое простое и привлекательное для вас. Что вы выберете — «Тетрадь успехов». что нужно. Правильнее запоминать то. Наверное. И вы почувствуете на себе: «Когда все плохое уходит. в вашей душе и памяти будут быстрее и проще собираться светлые мысли и воспоминания. три копейки. Я тоже стал проделывать это упражнение. они скорее всего имеют в виду обычную. как они упали. д. остается только хорошее». ее нужно тренировать. не забывать то. кроме разума вам нужно будет подключить к работе и тело. Чтобы она стала крепче. Обратите внимание на обычное выражение своего лица. Внутренняя и внешняя память Когда люди жалуются на плохую память. лежавших на  столе. Через некоторое время я заметил. что ежедневная пятнадцатиминутная тренировка с двенадцатью монетами дает . что правильнее запоминать именно и только хорошее. у вас развернуты плечи? Тело и душа взаимосвязаны. В одном фильме он увидел. но чтобы ускорить и улучшить этот процесс.66 ЧАСТЬ I. Он ее тренировал. «Сад мечты»? «Копилка позитивной энергии» поможет вам аккумулировать позитив. помешанный на разведке и обладающий замечательной памятью. Если вы сделаете рисунок своего тела более позитивным. на походку и на осанку. Я бросал один набор монет в коробку и запоминал. что никаких специальных методик для этого не требуется. Как же развивать свою позитивную память? Достаточно сделать две вещи. кого мы любим. и это потом помогло разоблачить шпиона и спасти подводную лодку. В первую очередь прочитайте раздел «Копилка позитивной энергии» главы 10 и выберите. достаточно простых упражнений. не стоит утверждать. Это не самые приятные картинки. «Дневник достоинств». Но чаще нам оказывается нужным помнить радостное и светлое. тех. с чего вам лучше начать собирать вокруг себя хорошее. гривенник и т. живая? Когда вы стоите. Какие-то трудные и даже болезненные вещи помнить необходимо: они помогут нам держаться на курсе даже в сильный ветер и не отвлекаться на приятные мелочи. как мальчик запомнил порядок предметов. а потом неловко оправдывались. на интонации. пятак. Мне помог один парень. Психология человека язык и тяжело дыша. которые ставят себе задачу развивать память. что подсознательно раскладываю предметы в одном и том же порядке. но заметил. но они помогут вам в следующий раз подружиться с будильником. в н у т р е н ню ю па мят ь . Те люди. Тогда я взял большую коробку и два набора одинаковых монет: копейка. Самое интересное. что нам по-настоящему дорого. вскоре добиваются в этом успеха. а потом закрывал ее и на крышке старался повторить находящуюся внутри комбинацию.

достаточно регулярно выполнять несколько простых упражнений. что никаких специальных методик для этого не требуется. ее нужно тренировать. Те люди.Глава 3. которые ставят себе задачу развивать память. вскоре добиваются в этом успеха. Психологическая структура человека 1980 — Олимпиада в Москве 67 2824 км — длина Амура 3530 км — длина Волги 1961 — первый полет в космос 3. .141592653 — число π 1914 — начало Перой мировой 1828 — родился Лев Толстой Чтобы память стала крепче. Самое интересное.

68

ЧАСТЬ I. Психология человека

свои результаты: я стал нормально запоминать.
Чтобы запоминать было проще,
имеет смысл использовать десять
основных законов памяти.
1. Зако н ин терес а. Интересное
запоминается легче.
2. Зако н
о смыс лени я.
Чем
глубже осознать запоминаемую информацию, тем лучше она запомнится.
3. Зако н установки . Если человек сам себе дал установку запомнить информацию, то запоминание
произойдет легче.
4. Зако н де й с т ви я. Информация, участвующая в деятельности (то есть с применением знаний
на практике), запоминается лучше.
5. Зако н ко нт екс т а. При ассоциативном связывании информации с уже знакомыми понятиями
новое усваивается лучше.
6. Зако н то рможени я. При изучении похожих понятий наблюдается эффект «перекрытия» старой
информации новой.
7. Зако н о пт и мальной д ли ны
р яда. Длина запоминаемого ряда
для лучшего запоминания не должна намного превышать объем кратковременной памяти.
8. Закон края. Лучше всего запоминается информация, представленная в начале и в конце.
9. Зако н по вт орени я. Лучше
всего запоминается информация,
которую повторили несколько раз.
10. З а к о н   н е з а в е р ш е н н о с т и .
Лучше всего запоминаются незавершенные действия, задачи, недосказанные фразы и т. д.
А как улучшить внешнюю память? У вас может быть прекрасная

естественная (внутренняя) память,
однако тот объем информации, который требуется сегодня нам каждый день, уместить туда невозможно. Тогда нам на помощь приходит
вн ешняя, иск усст венна я па мят ь  — наша способность собирать
нужную информацию и привычка записывать ее на внешние носители, чтобы всегда легко найти все,
что нужно.
Для эффективной самоорганизации собственной жизни все большее число деловых людей используют внешние носители: блокнот,
диктофон, КПК, ноутбук и т. д. Это
наша искусственная память.
В настоящее время внешние носители надежнее, чем «я все запомню». Не надо перегружать голову:
приучите себя записывать важную
информацию. Внешнюю память часто недооценивают, но с привычкой
все сразу записывать и организовывать себя расписанием жизнь становится проще. Развивайте свою
внешнюю память, а для этого придумайте, где (на чем) вам удобно
фиксировать мысли и дела, приучите себя носить с собой блокнот,
диктофон, КПК или ноутбук и все
нужное сразу записывать.
Не надейтесь, что вспомните,
не напрягайтесь вспоминать и не ругайте себя, что забыли: вместо всего
этого сделайте себе удобные напоминалки (см. далее).
hh Лист напоминаний
ƒƒ Все важное записывайте сразу.
То, что вы сразу не зафиксировали,
обычно просто исчезает из вашей
жизни.

Глава 3. Психологическая структура человека

69

Важный момент: писать все напоминалки нужно непременно
с любовью.
Главное правило: чтобы напоминалки были эффективны, они
должны оказаться в поле вашего
внимания вовремя. Для этого размещайте их там, где вы не сможете их не увидеть. А чтобы смотреть
на них было приятно, по возможности делайте их с душой, красиво.
Напоминалки помогут вам вспомнить, что пришло нужное время.
Вы должны позвонить через полчаса — как об этом не забыть? Возьмите свой смартфон и поставьте тайhh Напоминалки
мер на положенное время: занимаПамять — это хорошо, а вовремя ет это 30 секунд, и через полчаса вы
вспомнить — еще лучше. Напоми - услышите сигнал.
н а л ки  — простое и удобное средЕсли вы осваиваете т а й м - м е ство внешней памяти, которое че- нед ж мент, для организации учеловек использовал с незапамят- та времени вам каждые 15 минут
ных времен, чтобы что-то не забыть нужно делать заметки, чем вы быи вовремя вспомнить.
ли в это время заняты. Дело нужНаши предки делали узелки на  ное, но постоянно помнить о текупамять. Завязал узелок  — запом- щем времени, причем параллельно
нил. Увидел узелок — вспомнил.
выполнению остальных дел, значит
Женщины клеят на холодиль- устраивать себе ненужную суету.
ник стикеры с важными напоми- Не напрягайте себя, снова возьмите
налками для себя — удобно!
свой сотовый телефон (смартфон,
Вы иногда забываете дома мо- планшет и прочие полезные игрушбильник, кошелек или зонтик? ки) и попросите его каждые 15 миНе нужно каждый раз ругать себя нут издавать короткий писк.
за это. Лучше в прихожей повесьте
Задача эта вполне решаемая.
симпатичную и хорошо заметную Если затруднились  — значит, вы
записку: «Уходя, возьми телефон девушка, но в этом случае используйте проверенную технологию…
и поцелуй жену».
Напоминалки лучше постоянно- Подойдите к группе знакомых мужго бурчания помогут вашим близ- чин и, смущенно крутя в руках моким вспомнить то, о чем вы их про- бильное устройство, с доверчиво
сили и что они вам обещали. На- распахнутыми глазами скажипишите им об этом напоминалку те: «Вы знаете, я в нем ничеи повесьте там, где они смогут ее го не понимаю. Вы сможете мне
помочь?» — и вложите его в руки
разглядеть.
ƒƒ Записывайте свои планы, например на день, на неделю.
ƒƒ Вечером письменно подводите
итоги того, что сделано.
ƒƒ Приучите себя пользоваться
электронным ежедневником, например Outlook: заносите туда все
дела — и вы всегда будете уверены,
что у вас прекрасная память.
ƒƒ Заведите дневник, куда будете
записывать свои мечты, планы, решения и выводы. И просто наблюдения, которые кажутся вам важными.

70

ЧАСТЬ I. Психология человека

тому, кто первый подался вам
навстречу. Вы можете быть уверены, что не получите свой телефон раньше, чем этот консилиум
не продемонстрирует друг перед
другом все свои технические познания. Более того, если в вашем
мобильнике функция таймера просто не предусмотрена, завтра
кто-то из этих бравых парней
принесет вам свой старый аппарат, который будет заданным образом пищать. Мужчины управляемы и могут быть полезны.

Автоматизмы
и привычки
Автоматизмы
Ав то м атиз м — то, что человек
делает автоматически; действия,
которые происходят машинально,
словно сами собой, без предваряющего желания либо замысла (см.
гл. 3, разд. «Когнитивная сфера»).
Так люди обычно дышат, подносят ложку ко рту, привычно
умываются, делают радостное лицо при встрече со знакомыми
и пожимают им руку при прощании — без желания, не вдумываясь,
«на автомате». Многие так же
и мыслят, и говорят.
Что стоит за автоматизмами? Самые разные вещи. Привычки, верования, рефлексы, естественные эмоциональные реакции, стереотипы
поведения — всё это автоматизмы.
Чаще всего автоматизм формируется как результат повторения.

Если вы постоянно ходите, ноги делают шаги автоматически. Если вы
пользуетесь вилкой и ножом несколько раз в день, то ваши манипуляции этими столовыми приборами также происходят на уровне
автоматизма.
Важный момент: автоматизм формируется, если у человека есть
внутреннее согласие с тем, что он
делает. Если же его заставлять
делать движения, против которых у него есть внутренний протест, то даже сотни повторений
автоматизм не сформируют  —
точнее, выработается автоматизм
внутреннего протеста на данное
движение.
П овт орения  — основной, но 
не единственный способ формирования автоматизма. Бывает, что автоматизмы формируются одномоментно, в результате эмоционального з а печ а т ления (вспышка
внимания, мгновенная и долго сохраняющаяся запись в память, серьезно влияющая на последующее
поведение).
Автоматизмы разнообразны, как
и сама жизнь, и только в силу невнимательности к ним мы не всегда замечаем, сколько их и сколько у них разновидностей: простые
и потрясающей сложности, внешние и внутренние, автоматизмы тела и духа, с контролем и без, осознанные и нет.
В автоматизмы превращается
все, что мы делаем часто и без внутреннего сопротивления, и, понятно, в первую очередь это простые,
а то и примитивные действия: почистить зубы, завязать шнурки. Если человек часто или постоянно

Глава 3. Психологическая структура человека

делает сложные действия, то автоматизмами становятся и они.
Вести машину в плотном потоке, отслеживая светофоры и 
мгновенно перестраиваясь в нужный ряд, — для опытного водителя
это автоматизм, он же высочайшее искусство.
В автоматизм способно превращаться не только внешнее поведение, но и внутреннее: кто-то привык автоматически вспыхивать
возмущением, для кого-то за годы
жизни стало естественным восхищение. Любовь как радостная забота может становиться автоматизмом, как и любое другое внутреннее поведение. Для этого достаточно совершать заботливые действия
в отношении того, кто нам дорог,
многие дни и годы, не забывая напоминать себе, какое это счастье —
любить! Автоматизмом может быть
все то, что является образом жизни.
У тех, кто это практикует постоянно, на уровень автоматизма переходят конструктивное мышление
и запоминание нужного, свободное
воображение и внимательное осознавание.
Автоматизмы нами, как правило, не осознаются  — зачем? Однако нет никаких препятствий для того, чтобы это происходило. Йоговская практика осознанного дыхания тому яркий пример. Более того,
сама о со зн ан н ос т ь (см. гл. 3,
разд. «Сознание и бессознательное») тех или иных действий у развитого человека может перейти
на уровень автоматизма.
Умная молитва у верующего,
монологи у актера, тексты у писателя — все это сопровождает-

71

ся обязательной автоматической
осознанностью, а иногда и автоматической прочувствованностью.
Возможно, что именно привычка осознанности (или ее отсутствие) отличает людей, умеющих
контролировать свои автоматизмы, от тех, у кого таковые случаются помимо их воли и желания.
Как правило, наши автоматизмы не привлекают наше внимание
и поэтому не являются предметом
осмысления до тех пор, пока кто-то
другой не укажет нам на них.
«Что ты все время возражаешь?», «Зачем во время еды ставишь локти на стол?», «Распрямись, не сутулься!»  — это тоже
разговор о наших автоматизмах.
Хороши автоматизмы или нет,
однозначно сказать нельзя — все зависит от конкретного случая. Автоматизмы воспитанного человека —
радость, автоматизмы невротика
и психопата  — беда. Если человек
думает перед каждым действием,
его поведение неловко и заторможено, и перевод части действий
в автоматизмы освобождает его разум от ненужной работы, делает реакции более быстрыми, а поведение — более естественным.
В спорте, на войне и в профессиональной деятельности без автоматизмов никак. Пока удары
боксера не отработаны до автоматизма, ему рано думать о победе. Новобранца, не владеющего
на машинальном уровне оружием,
нельзя пускать в бой.
Плоха и другая крайность, когда
человек отвыкает думать, ленится
чувствовать и желать, пользуется

72

ЧАСТЬ I. Психология человека

одними автоматизмами: да, его
жизнь упрощается, но беднеет. Автоматизмы заменяют ответственность, человек становится менее гибким (если, конечно, в него
не был встроен автоматизм каждый
день отказываться от старых привычек и нарабатывать новые).
Наверное, все-таки важнее не количество автоматизмов, а их содержание и качество: если у человека есть привычка думать,
любить и развиваться, это неплохое приобретение!

Сформируешь привычку — пожнешь характер
Пр ив ы ч ка  — самой простой
и знакомый всем вид автоматизма.
Привычка — действие, которое возникло постепенно, в результате повторения, и теперь выполняется само, без участия воли.
Например, зайдя в темную комнату, вы машинально, не задумываясь, включаете свет. Кстати,
многие сделавшие ремонт знают:
если сделать выключатель на новом месте, сначала вы по нему
не попадаете. Потом включится
мозг и подскажет, где находится
заветная кнопка. А через некоторое время вы снова будете зажигать свет машинально.
Привычки можно определить
и как сложившиеся со временем шаблоны поведения. Формирование
привычки называют приучением,
ее устранение — от учени ем.
Привычки бывают самыми разными: профессиональными и быто-

выми, социальными и индивидуальными, возникающими постепенно
или практически мгновенно. А самое
главное, привычки бывают полезными и вредными. Вредные: курение,
привычка недовольно топать ножкой, когда что-то не получается, привычка мстить. Полезные: привычка
ложиться спать вовремя и рано вставать; привычка в трудных ситуациях
думать, а не переживать, привычка
видеть в людях и в себе в первую очередь хорошие черты.
Привычки человека  — важнейшая характеристика его личности.
Привычки складываются в характер, а характер определяет уже судьбу. Наши привычки бывают и нашими друзьями, и нашими врагами, поэтому за ними нужно внимательно следить. К сожалению,
плохие привычки липнут к человеку сами: чтобы приучить себя ложиться спать вовремя, необходимы время и усилия, а чтобы приохотиться смотреть телевизор после
полуночи, достаточно просто расслабиться…
Важное правило: отучение от 
плохих привычек  — дело малоперспективное. Если стоит подобная задача, сформулируйте
ее не как борьбу с плохой привычкой, а как выработку новой
хорошей. Отучать  — плохо, приучать — хорошо.
Станет ли привычка чертой характера? Да, при сложении нескольких обстоятельств: если человек понимает нужность этой новой
привычки; если новые действия человека хорошо вписываются в его
образ жизни и поддерживаются его
окружением; и, наконец, если ско-

Глава 3. Психологическая структура человека

ро начинают появляться видимые
положительные результаты от усвоенной привычки. Если вы внимательны к своей жизни, то не будете
позволять, чтобы к вам липли плохие привычки. Если вы еще верите
в себя, то всегда будете беречь свои
прежние хорошие привычки и приучать себя к новым и полезным.
Как начать вырабатывать новую
хорошую привычку взамен плохой
старой? Может ли перевоспитание
все-таки быть эффективным? Редко, но может. Выбирая стратегию,
нужно учесть многое: прочность
вредной привычки, возможность
обратиться к разуму и воле человека, его умение работать над собой
и даже возраст. Пока плохая привычка не закрепилась, можно (и даже лучше) не обращать на нее внимания, переключая себя или другого на другие дела и увлечения.
Если же дурная привычка закрепилась, отвлекать человека уже бесполезно, требуются уже решительные действия. Самое радикальное
из них  — физическое вмешательство, полностью исключающее для
человека возможность ведения образа жизни с дурными привычками.
Понятно, что это крайний случай,
и до него лучше не доводить.

Как приобретать
полезные привычки
Чтобы выработать действительно нужную привычку, ответьте себе максимально честно и подробно на самый важный вопрос: зачем? Зачем вам такая привычка,
как вы будете жить, когда она у вас

73

появится, что изменится? Если вы
действительно серьезно намерены
приобрести нужную привычку, запишите все это.
Чем мельче детали общей картины, тем легче их выполнять и контролировать результат. Разберите на максимально мелкие части
свою предполагаемую новую привычку и создайте для себя полное
и по возможности конкретное описание желаемого поведения. Например, чтобы создать привычку
вставать рано и утром успевать сделать больше дел, необходимо:
ƒƒ Вечером завершать дела не позже … часов.
ƒƒ Выключать телевизор и компьютер в … часов.
ƒƒ Перед сном читать не дольше,
чем до … часов.
ƒƒ Утром подъем после первого
звонка будильника в … часов.
ƒƒ Зарядка (коврик, музыка, наушники у кровати) … минут.
ƒƒ Контрастный душ … минут.
ƒƒ Завтрак, кофе, прослушивание
аудиоуроков … (впишите сюда свое
важное дело для утренних часов).
ƒƒ Выход из дома в … часов.
Работа над собой принесет позитивные эмоции, если у вас будет возможность каждый день добиваться успеха, так что ставьте посильные задачи. В первую неделю
успешно выполняйте первую составляющую новой привычки и наслаждайтесь собственной силой духа. Это станет хорошим стимулом
на второй неделе добавить вторую
составляющую и так далее — до тех
пор, пока, оглянувшись назад, вы
не заметите, что обзавелись новой
хорошей привычкой.

74

ЧАСТЬ I. Психология человека

Главное  — помнить, что полезные привычки вырабатываются
быстрее, если повторять связанные
с ними действия регулярно. Выполняйте намеченные цели без отговорок и исключений — это залог
успешного формирования привычки. Даже самую маленькую подзадачу всегда нужно выполнять.
Философ и психолог Уильям
Джеймс заметил, что формирование новой привычки похоже
на сматывание клубка. Чем дольше мы сможем наматывать нитку,
не роняя его, тем дальше продвинемся. Если уроним клубок и нитка размотается, нам придется начинать сначала.
Но право на ошибку есть у каждого! Старые привычки, с которыми
вы жили много лет, имеют свойство возвращаться в ситуации
стресса или усталости, и если чтото не получилось, не опускайте
руки, продолжайте. В этот процесс, как в хоровод, можно вступить в любом месте. Жизнь не закончилась на этой заминке, идем
дальше!

Как закреплять привычки
Чтобы у человека сформировалась привычка, вначале нужно
привлечь его внимание. И не просто привлечь, а зацепить. Потом
заинтересовать. Когда он заинтересовался, создать у него ощущение и уверенность, что для него это
в принципе возможно. Дать возможность попробовать и обеспечить легкий первый шаг, первые
удачи. Далее дать человеку четкое

видение, что нужно для успеха, какие ему предстоят шаги, и обеспечить процедуру выполнения.
Если человек уже начал что-то
делать, то дальше нужно обеспечить регулярность действий. Привычка при благоприятных обстоятельствах (при ежедневном повторении и отсутствии внутреннего протеста) обычно формируется
на 21-й день. Она закрепится, если
человек осознает ее нужность, если его новые действия хорошо вписываются в его образ жизни и поддерживаются окружающими и если
вскоре появятся видимые положительные результаты от свежеприобретенной привычки.
Вы решили бегать по утрам.
Зачем? Если это решение случайное, импульсивное (вам просто
сказали, что это хорошо, и вы
просто решили попробовать), то, 
скорее всего, толку будет мало.
Если же вы действительно понимаете смысл утреннего бега, можете объяснить его всем своим
друзьям и знакомым, тем более
если вы уже увлекли кого-то этой
идеей, то начало хорошее. Думаем
дальше: подходит ли вам утренний бег при вашем образе жизни?
Если бегать вам негде и некогда,
если из-за этой идеи вы уже напрягли всю свою семью и себя самого, то, скорее всего, вам нужно
придумать что-то другое. Если
пробежка легко вписывается в ваше утро и после нее радостно начинать новый день  — это ваше.
Когда уже через пару месяцев вы
почувствуете себя намного легче
и здоровее, когда вам начнут завидовать друзья и коллеги, вы по-

Глава 3. Психологическая структура человека

75

лучите несколько комплиментов
по поводу своего внешнего вида
и общей бодрости — вы поймете,
что с этой привычкой не расстанетесь никогда. Это легко, и это
приносит вам радость!

Мировосприятие
Мировосприятие — общее видение мира и отношение к нему.
Как правило, имеется в виде восприятия внешнего мира через призму внутреннего мира с помощью своей в н у тренней карт и н ы ж изн и (субъективный способ
осмысления того, что с человеком
происходит в жизни).
Каждый воспринимает происходящее через свой фильтр или волшебную призму, получая в результате собственную картинку, сказк у о мире. А в основе всех мелких,
частных картинок лежит главная,
базовая картинка: какой мир в целом — дружественный или враждебный, трудный или легкий, ясный,
простой и просторный или заставленный ограничениями, сложный
и туманный. Мир Арены или Детский сад, Джунгли или Мир человеческих встреч… Каждый из нас живет в своем мире, строя отношения
на основании того, что он сам про
этот мир придумал или что приучили его видеть окружающие.
Любой сюжет жизненного мира
описывает не только мир, но и меня в этом мире. Я в нем — большой
или маленький, герой или ничтожество, победитель или неудачник.
В связи с этим Я-концепция (см.

Позитивное восприятие — восприятие
мира преимущественно сквозь позитивную установку, в светлых и ярких тонах,
привычка замечать во всем хорошее.
Обычно такое восприятие связано с соответствующим отношением к людям —
доверием и доброжелательностью.

гл. 3, разд. «Я и Я-концепция») —
важный элемент мировосприятия личности. Не менее важно общее представление о людях рядом
со мной и вокруг меня. Они друзья
или враги? Они хорошие или плохие? Картинка «я о’кей — ты о’кей»
характерна для позитивных людей с высоким душевным здоровьем, а ощущение «я не о’кей — ты
не о’кей» характеризует проблемную личность и соответствующее
мировосприятие.
Зачем обо всем этом знать? Тот,
кто обнаружит себя в том или ином
мире, имеет возможность утвердить
себя в нем или предпринять усилия,

76

ЧАСТЬ I. Психология человека

чтобы переключить себя в другое
состояние и жизнь в другом мире.

Позитивное
мировосприятие
В одно окно смотрели двое.
Один увидел дождь и грязь,
другой — листвы зеленой вязь,
весну и небо голубое!
В одно окно смотрели двое…
Н. И.  Козлов
По зитив н ое ми ровос п ри ятие — восприятие мира преимущественно сквозь позитивную установку, в светлых и ярких тонах, привычка замечать во всем хорошее.
Выйдя из квартиры, один огорчится тому, что стена подъезда
опять расписана, а другой обрадуется, что лифт открылся по 
первому же нажатию кнопки.
Оба этих человека живут в одном
и том же мире, но каждый из них
сам выбирает, что ему видеть.
Как проявление позитивной установки позитивное мировосприятие
обычно связано и с соответствующим отношением к людям  — доверием и доброжелательностью. Позитивное мировосприятие в нашей
культуре не очень принято, однако
развивать его определенно стоит.
К сожалению, позитивное мировосприятие не всегда достаточно
реалистично. Люди с самой стойкой
(и неадекватной) позитивной установкой  — это лудоманы (игроки,
подсевшие на игровые автоматы).
Они уверены, что им обязательно
повезет, и на этом основании просаживают последние деньги. Такое
нереалистичное позитивное миро-

восприятие характерно для человека-ребенка. У взрослого человека (см. гл. 5, разд. «Взрослый человек») оно реалистично.

Шкала
эмоциональных тонов
Люди — друзья или враги? Мир
дружествен или враждебен? Ответы
на эти вопросы составляют важнейшую часть любого мировоззрения.
Ш к а ла э моц иона ль ных т оно в  — используемый в с и н т о н п о д ход е (см. гл. 18, разд. «Конкретные подходы практической
психологии») наглядный и интуитивно-понятный инструмент характеристики мировосприятия человека. В зависимости от того, насколько большим и сильным (или
маленьким и слабым) чувствует себя человек, он воспринимает мир
в пяти основных картинках по шкале эмоциональных тонов — как прекрасный, дружественный, обычный, враждебный или страшный.
Прекрасный, сияющий,
лю бящий на с мир  — это состояние и переживание по поводу мира,
в котором мы живем. Распространено мнение, что такое состояние
не может длиться долго, поскольку
человеку и его душе требуется разнообразие. Это, к счастью, миф,
ошибка обыденного сознания. Она
заключается не в том, что людям
нужно разнообразие (тут все верно), а в непонимании, что состояние «Мир прекрасен» вовсе не однообразно.
Внутри него множество разнообразных эмоций со множеством

Глава 3. Психологическая структура человека

оттенков: азарт, кураж, драйв,
вдохновение, воодушевление, энтузиазм, энергичный интерес, интерес и детское любопытство,
радостное возмущение, любование
и восхищение, бодрая уверенность,
теплая доброжелательность, спокойная умиротворенность, внимательная забота и живая сосредоточенность, а главное, вечером
очень хочется скорее проснуться
поутру — вс¸ это грани удивительного светлого мира.
Дружественный мир — тот, в котором люди и жизнь в целом дружелюбные. Для человека, видящего
мир таким, незнакомец — это друг,
который об этом еще не знает. Ему
можно улыбнуться, с ним можно
познакомиться, ему можно поверить. Человек человеку друг. В дружелюбном мире в драку не лезут,
а тепло интересуются, устанавливают контакт, завязывают знакомство. Согревают искренней улыбкой и поддерживают добрыми словами.
Здесь изначально о человеке думают хорошо. Врагов тут нет, плохих людей мало или даже нет совсем. Ценности мира  — доверие,
позитивное отношение к людям
и окружающей среде в целом. Если
случаются перемены  — это к лучшему. Дружественный мир  — тот,
где есть друзья и возможности. Может быть, нет любви, но есть гармония. Частая обратная сторона видения мира как дружественного —
наивное, детское, романтическое
мышление.
Эмоции и эмоциональные состояния, характерные для дружественного мира,  — радость, инте-

77

рес, веселье. В этом состоянии мир
уже не прекрасен, но еще и не обычен. Это мир светлый и неопасный,
милый и теплый.
Обычный мир  — серый мир.
Его нельзя назвать враждебным,
но и дружественным тоже. Пустой мир, в котором нет ни врагов,
ни друзей. В какую сторону повернется эта пустота?
Вра жд ебный мир  — тот, с которым нужно воевать. Своих людей мало, врагов много. Здесь изначально человек человеку волк. «Пока кто-то не зарекомендовал себя
с лучшей стороны, не подпускаем
его близко. А когда он это сделает, тоже не подпустим, потому что
он наверняка втирается в доверие,
чтобы узнать наши больные точки».
Поселенцы такого мира боятся манипуляций от всех, даже от близких
людей. Любые перемены страшны.
Этот мир темный и опасный, здесь
можно только воевать. Или бояться, если воевать не получается.
Незнакомый человек во враждебном мире — враг до тех пор, пока
не доказал обратного. От него нужно защищаться, а лучше самому напасть первым. Ударить словом, недоверием, холодностью. Во враждебном мире, полном опасностей,
свой человек защитит, а чужой  —
нет. Свой для нас всегда хороший, а чужой — если не враг, то по
крайней мере внушает опасения.
Со своим мы сотрудничаем и дружим, от чужого держимся на расстоянии.
Ст ра шный мир для его жителя — темный и огромный. Во враждебном мире еще можно драться, есть шанс хоть на какое-то

78

ЧАСТЬ I. Психология человека

время стать победителем, а здесь —
нет. «Мир заведомо больше и сильнее меня, я маленький, слабый
и беспомощный». Он страшен
и пуст, потому что нет друзей, тебя
никто не поддержит.
Эмоции и эмоциональные состояния, характерные для страшного мира, — страх, горе, ужас, отчаяние, апатия, уныние.
«Мир
страшен»  — установка, закрывающая ворота в светл ый мир. Убеждение, гасящее глаза у обитателей страшного мира.
Внушение, которое подхватывают
уставшие и отчаявшиеся из враждебного мира.
Прямого соответствия между
той или иной эмоцией (чувством,
состоянием) и картиной мира нет,
многие эмоции и эмоциональные состояния могут быть смешанными, относиться одновременно
к разным мирам.
Похоже, человек сам решает,
в каком мире он находится, а его
эмоции и чувства — только одно
из обстоятельств. Люди  — как
дети, и они относятся к миру так,
как в детстве к своим родителям. Они склонны называть мир
враждебным, если он у них что-то
отнял, а если привыкли бояться и не приучены преодолевать
трудности, начинают плакать, что
мир страшен.
Для оценки эмоци онального
с остояния (понятие, объединяющее настроения, внутренние чувства, влечения, желания, аффекты
и  эмоции) и степ ени д ушевного
б лагополучи я человека используется шкала тонов. Чем выше эмоциональный тон, тем более человек

благополучен и успешен. Чем тон
ниже, тем более он неуверен в себе и подвержен фобиям (см. гл. 19,
разд. «Проблемные психические состояния»).
Если у вас есть выбор, едва ли
стоит связываться с людьми,
у которых эмоциональный тон
существенно ниже вашего. Если
для вас мир дружествен, не надо
создавать семью с человеком,
установка которого — «мир враждебен». Если вы руководитель,
то скорее всего не будете брать
на работу сотрудников с низким
эмоциональным тоном, которые
везде видят врагов, никому не доверяют, всегда оправдываются
и всего боятся.
Все дети рождаются в ярком позитивном мире: вокруг столько всего нового, классного, непознанного! Большинство пожилых людей воспринимают мир как враждебный, а то и страшный (см. гл. 3,
разд. «Характер»).
Можно ли изменить эту закономерность и поддерживать высокий
эмоциональный тон в течение всей
жизни? Да, можно.
Можно ли поднимать окружающих людей по шкале эмоциональных тонов? Да, если они этого хотят или хотя бы не сопротивляются.
Самый простой способ — поместить
человека в окружение светлых и бодрых людей, например пригласить
в тренинг-центр «Синтон». Однако
нужно учесть, что человек с установкой «мир враждебен» компании
с активным дружественным и позитивным настроем воспринимает тяжело, ему это внутренне не близко,
и подобные отношения ему могут

Глава 3. Психологическая структура человека

казаться неискренними. Есть определенные правила, как поднимать
низкий эмоциональный тон.
Резкий подъем по шкале эмоциональных тонов обычно не работает, и позитив, слишком контрастирующий с состоянием собеседников, может сильно раздражать. Лучше работает постепенное перемещение от минуса к плюсу, поэтому
главное правило: двигаться маленькими шажками, постепенно. Если близкий вам человек на кого-то
злится или обижен, лучше реагировать на это нейтрально, но дать ему
возможность проговорить свои эмоции. Когда ему станет легче, переключите его на беспокоящий вас вопрос, который отвлечет его от переживания обиды. Ваше беспокойство
окажется ступенькой, откуда можно будет делать следующие шажки
к спокойному размышлению, а потом и к юмору, и к радости.
Состояние человека будет меняться быстрее и надежнее, если
параллельно с этими действиями
вы сможете поменять и его физическое окружение: поднять его,
если он сидит, повернуть к окну,
если он уткнулся в угол, перейти
с ним в другую комнату или вывести его на улицу. Лучше всего
вместе погулять: это народное
средство является одним из лучших лекарств от длящейся злости, расстройств и депрессии.

Мужское и женское
мировосприятие
Живя в одном и том же мире,
му жч ин ы и ж е н щи ны (см. гл. 4,

79

разд. «Мужчины и женщины») воспринимают его по-разному. Мир
мужчины — внешний, предметный.
Мужчина может хорошо разбираться в отношениях, но изначальная его задача — создавать предметы, чинить их, разбираться в них.
Внимание мужчина всегда направляет во внешний мир и ищет там
то, что может сделать своим, после чего «захватывает» желаемый
объект. В центре внимания женщины — она сама. Она сделает все,
чтобы быть привлекательной, чтобы оказаться в центре внимания
и чтобы мамонта принесли именно ей! Мир женщины — мир чувств
и человеческих отношений. Женщина в первую очередь чувствует,
а не анализирует, и воспринимает
она прежде всего отношения, стремясь к гармонии.

Сознание
и бессознательное
Соз на ние как процесс — энергия (сила), освещающая внутренний мир человека и делающая
управление психическими процессами явным и контролируемым, дающая возможность замечать внутреннее: телесные ощущения, импульсы и желания, течение образов
и мыслей.
Ос оз на нное  — освещенное сознанием. Осознанное движение
руки — то, которое мы отслеживаем в деталях, не импульсивное,
а управляемое. Осознанное возражение — не то, которое вылетело случайно, незамеченное, а то,

80

ЧАСТЬ I. Психология человека

на которое мы обратили внимание, как-то оценили и допустили
как возражение.

Осознанность
и ее развитие
Человек мало что может разглядеть в темноте, он путается, ошибается и ничего не понимает. Когда он
не умеет или не привык жить осознанно, он живет как будто во тьме,
путается в своих планах и намерениях, импульсивно начинает отношения и так же неожиданно для себя самого их бросает, отвлекается в делах,
действует безотчетно, не замечает,
что и как он делает и говорит, не чувствует собственного состояния.
О с о з н а н н о с т ь как способ
жизни — это способность, умение
и привычка сопровождать сознанием свои актуальные состояния,
действия, течение жизни. Осознанность  — результат включения
сознания в связи с происходящим
(см. гл. 3, разд. «Привычки и автоматизмы»). Осознанное — то, на что
мы обратили внимание, достаточное для нужных различений и, возможно, решений и выводов, то, что
мы видим и позже можем вспомнить, описать как увиденное.
Осознанное — альтернатива тому,
в чем мы не отдаем себе отчета,
то есть неосознанному.
Н е о со зн анное  — происходящее без участия сознания. Неосознанные психические процессы  —
это те, что происходят сами собой,
естественно, без сознательного контроля человека и не требуют дополнительных сознательных усилий.

Когда человек «не видит, не понимает, не соображает, отвлекся, увлекся, действует безотчетно»  — все это описание
неосознанного поведения. Возразил  — но не заметил этого. Повысил голос  — и удивился, когда
ему на это указали. Начал делать
одно, а через какое-то время понял, что занимается уже совсем
другим. Большинство людей львиную долю своего времени проводят
в состоянии неосознанности. Живут, не приходя в сознание.
В синтон-подходе осознанность — это сумма восприятия, внимания, мышления и памяти, результат их слаженной совместной работы. Если внимание человека гуляло в стороне от того, что он говорил
или делал, осознанности в его словах или поступках не было. Если человек, говоря или делая что-либо,
не думал, не сопоставлял это со своими намерениями и целями, с представлением о должном, никак это
не квалифицировал, не анализировал и не осмыслял  — осознанность
отсутствовала. Если человек действовал в беспамятстве и не помнит
ничего о том, что он говорил или делал, то об осознанности говорить
также не приходится.
Строго говоря, она может не сопровождаться произвольностью,
возможностью как-либо влиять
на происходящее, однако обычно,
говоря об осознанности, люди имеют в виду как раз возможность вмешиваться в то, что они осознают,
будь то поступки, дыхание, мысли,
эмоции или сновидения. Таким образом, для практических целей осознанность можно понимать как сов-

Глава 3. Психологическая структура человека

местную работу всех психических
функций. Качество и уровень осознанности определяются как развитостью каждой из этих функций, так
и слаженностью их работы.
Обычно дети быстрее развивают
осознанность в той деятельности,
которая у них оказывается ведущей.
Если мальчик тренируется в футбольной секции, то с помощью наставника он будет очень осознанно вести мяч и разыгрывать комбинации у ворот. Если девочка учится
танцам или занимается в модельной школе, она будет очень осознанно двигаться в танцевальном зале или по подиуму.
Одной из важнейших сфер деятельности для ребенка являются
его отношения с родителями, и некоторые дети уже с года осознанно
управляют своими близкими.
Из ранних воспоминаний человека о своем детстве: «Помню, мне
было около года, лежу я в кроватке,
заходит дедушка и улыбается мне,
хочет, чтобы я ему тоже улыбнулась. Я дедушку любила и относилась к нему хорошо. Я с ним играла
и ему улыбалась. А бабушку я мало
любила, ей не улыбалась и часто
плакала ей в лицо».
Р азв итие о соз наннос т и   —
развитие способности, умения и 
привычки сопровождать сознанием свои состояния, действия, течение жизни.
В последнее время слово «осознанность» стало очень расхожим
и часто упоминается не по делу.
Представители многих психологических и психотерапевтических
подходов говорят о том, что особенностью их методов является раз-

81

витие в людях осознанности. При
этом не раскрывается, что же именно имеется в виду под этим качеством, о каких наблюдаемых признаках идет речь.
Есть осознанность речи, есть
осознанность движений, есть осознанность мышления, есть осознанность своей жизни в целом — о чем
идет речь?
Заявления тех или иных «духовных гуру» или психологических школ: «Мы развиваем осознанность!» — не более чем рекламный трюк. Осознанность развивают
все: и родители, когда учат ребенка
попадать ложкой в рот, и педагоги,
приучающие первоклашку писать
по строчке, и инструктор, рассказывающий, как пользоваться новыми технологиями. «Мы развиваем
осознанность!» звучит так же, как
«Мы даем знания!». Все дают знания. Все хорошие учителя развивают осознанность — только в разных
областях и направлениях.
Осознанность постоянно совершенствуется в течение всей жизни,
и этот процесс не имеет какой-то
конечной точки. Развитие осознанности всегда происходит в какойто отдельной сфере человеческой
жизни, в той деятельности, где эта
осознанность востребована. Одного
тренинга, помогающего развитию
осознанности, нет и быть не может.
Могут быть тренинги, больше других обращающие внимание участников на разные моменты осознанности, но их все в одном курсе охватить просто нереально.
Развитие осознанности, как
и любого другого навыка, имеет
своим уровни и направления. Так,

82

ЧАСТЬ I. Психология человека

для тренировок базового уровня хорошо подходят все практики, помогающие владеть своими эмоциями,
в первую очередь спокойное присутствие, привычка быть расслабленным и медитация, которая все
перечисленное удачно объединяет.
Если человек живет сегодняшним днем, осознаёт только свои
сиюминутные потребности и желания, то его осознанность — низкого уровня. Если же он смотрит
на жизнь не только через призму
своих желаний, учитывает не только себя любимого, но и других людей, планирует свое будущее, умеет загружать разум нужными мыслями, а душу нужными чувствами,
то уровень его осознанности уже
значительно выше.
Осознанность можно развивать,
но ее нельзя развить. В этом парадоксе говорится о том, что
развитие осознанности  — это
не определенный процесс с определенным завершением, а ветвящийся бесконечный путь, следующие этапы которого открываются
только тем, кто уже прошел его
часть. Фраза Сократа «Я знаю, что
ничего не знаю» в полной мере
применима и к осознанности: чем
больше человек старается жить
осознанно, тем лучше он понимает, сколько еще неосознанного
в его жизни.
Тем не менее человека со скольнибудь развитой осознанностью
несложно отличить от того, кто живет безотчетно. Внешние признаки о со зн ан нос т и  — внимательный взгляд, отсутствие чрезмерно
резких, импульсивных движений,
собранность при расслабленном те-

ле. В общении осознанность проявляется в способности четко сформулировать свои мысли, контроле своих эмоций и возможности повторить
то, что говорит собеседник. В делах
это — наличие списка дел дня, продуманность целей на год и т. д.
Человек, который осознаёт свою
жизнь, всегда может ответить на 
вопросы «Кто я? Откуда я? Что
я делаю? Куда я иду?» (и в мелочах,
и в далекой перспективе). Осознающие люди видят, что они делают,
слышат, что говорят и как разговаривают друг с другом.
Чем сильнее у человека развита
осознанность своих действий и своего поведения, тем яснее у него видение используемых им шаблонов
и инструментов, понимание своих мотивов и целей, проблем и возможностей.
Развивать осознанность можно
и нужно, но делать это следует осознанно, обдумав в первую очередь
направление будущей работы. Все
осознавать невозможно и не нужно,
а вот осознанность в значимых делах
важна. При этом развитие осознанности во многом напоминает спортивные тренировки, где есть общефизическая подготовка и развитие
специальных навыков. Вот некоторые подсказки, помогающие развитию общей осознанности.
ƒƒ Для развития о б щ е й о с о з н а нност и отработайте « Спок ойное
присутствие», освободитесь (если
это было) от импульсивных движений и кривляния. Никогда не дергайте резко головой: в моменты
резких поворотов сознание затрудняется или отключается, осознанность исчезает.

Глава 3. Психологическая структура человека

ƒƒ Осо зн ан н о ст ь речи : отработайте «Тотальное Да» (см. гл. 12,
разд. «Тотальное Да»). Начните слышать других, а главное — себя.
ƒƒ О с о з н а н н о с т ь   п о в е д е н и я :
научитесь одновременно направлять один вектор своего внимания
вовне, на окружающую жизнь,
а второй — на себя и при этом отмечать, что вы чувствуете в каждый
момент времени.
ƒƒ О с о з н а н н о с т ь   д в и ж е н и й .
То, что делали импульсивно, резко,
быстро, начните делать медленно
и плавно, видя и ощущая движение, повороты, напряжение и расслабление. Только после этого нарабатывайте скорость.

83

ƒƒ О с о з н а н н о с т ь   д е я т е л ь н о сти. Научитесь раскладывать сложные действия на элементарные
операции и тренируйтесь каждую
составляющую делать наилучшим
образом, красиво и вовремя.
ƒƒ Ос оз на нност ь пост у пк ов.
Прежде чем что-либо делать,
приучитесь рассматривать это
с разных позиций восприятия:
действительно ли это то, чего вы
хотите, насколько это соответствует интересам окружающих
и  т. д.
ƒƒ Ос оз на нност ь своих ц енносте й . Определитесь с тем, что
вам по-настоящему дорого, каковы
ваши цели и ценности.

Осознающий человек всегда может ответить на вопросы «Кто я?», «Что я делаю?», «Куда я иду?». Чем сильнее у человека развита осознанность своих действий и своего поведения, тем яснее у него видение используемых им шаблонов и
инструментов, понимание своих мотивов и целей, проблем и возможностей.

84

ЧАСТЬ I. Психология человека

ƒƒ О со зн ан н ос т ь с воей работ ы и ж изн и в целом. Каждое
утро начинайте с составления списка дел на день. Продумывая дела
дня, ориентируйтесь на задачи недели и месяца, которые должны соответствовать вашим целям на год.
Следовательно, продумайте свои
цели на год, три и пять, впишите их
в видение всей своей жизни.

Вытеснение
О в ы те сн е ни и часто упоминают в псих о ан а ли з е и редко в быту. В повседневной жизни чаще говорят: «Чтобы что-то забыть. нужно
сконцентрироваться на чем-то другом», «Чтобы от чего-то отвлечься, нужно привлечь свое внимание
к другому». Какие бы ни использовались формулировки, здесь говорится о самой простой форме вытеснения. С этим феноменом знаком каждый из нас. Все наблюдательные люди замечали, что в поле
внимания два события (или процесса) одновременно происходить
не могут: они начинают конфликтовать, и одно вытесняет другое.
Если в голове навязчиво крутится мелодия, то один из простых
способов от нее избавиться — это
начать напевать мелодию другую,
и она скоро вытеснит прежнюю.
Если ум загружен проблемами,
один из простых (хотя и не очевидно лучших) способов разгрузить его  — включить телевизор
или встретиться с друзьями: новые впечатления и картинки вытеснят (по крайней мере на время) прежние тревоги.

Более интересный и проблемный вариант  — бессоз на т ель ное
выт еснение нами из поля своего
восприятия того, что нам видеть невыгодно или неприятно. Все знают:
разбираясь в конфликте, обязательно нужно выслушать обе стороны.
Почему? Потому что в памяти каждого из участников разногласия,
как правило, остались те моменты
и эпизоды, которые говорят о его
правоте, в его пользу, и стерлись
те слова и действия, которые показывают его в не столь выгодном
ракурсе. А самое интересное, что
это — не осознанное вранье (хотя
такое случается тоже), это происходит с людьми, которые действительно хотят всё честно вспомнить.
Так работает вытеснение.
Любопытнейший вариант вытеснения происходит в состоянии
гипноз а , точнее пост гипнот иче ск ой а мнез ии . Если под гипнозом человеку внушили что-то
сделать в определенное время или
при определенных обстоятельствах, он это сделает после того, как
выйдет из гипноза. Он не помнит
об этом внушении, его содержание
вытеснено из сознания, но оно влияет на поведение человека. Более
того, человек будет пытаться придумать рациональное основание
своим действиям, совершенным
под влиянием внушения, несмотря
на то что стремление выполнить их
было импульсивным.
Например, молодой человек искал рациональное объяснение тому,
почему он открыл окно, когда
гипнотизер сняла очки (это был
условный сигнал) и сказала, что
в комнате немного душно.

Глава 3. Психологическая структура человека

Основатель психоанализа австрийский психиатр Зигмунд Фрейд
рассматривал и продвигал только один вариант вытеснения: он утверждал, что вытеснение — это механизм защиты человека от внутреннего конфликта между Суперэго
(Сверх-Я) и несовместимыми с ним
желаниями.
В «Толковании сновидений»
Фрейд писал, что основным условием вытеснения («оттеснения») является наличие детского
комплекса; процесс вытеснения
касается сексуальных желаний
человека из периода детства; вытеснению легче подвергается воспоминание, а не восприятие; вначале вытеснение целесообразно,
но в конце концов оно превращается «в пагубный отказ от психического господства».
Фрейд различал первичное вытеснение, с помощью которого предотвращается первоначальное появление инстинктивного импульса,
и вторичное, с помощью которого
производные и скрытые проявления
импульса удерживаются в подсознании. Он использовал следующую
метафору: если во время лекции
кто-то себя плохо ведет, его удаляют из зала (вытесняют в бессознательное). Если он шумит за дверью, предпринимаются меры, чтобы
этот шум не мешал. Работа психоаналитика — организовать переговоры между лектором и нарушителем,
чтобы последний на каких-то условиях мог вернуться в зал (см. гл. 18,
разд. «Основополагающие подходы,
или парадигмы практической психологии», «Конкретные подходы
практической психологии»).

85

Однако сегодня уже понятно, что
вытеснение — лишь одна из причин
невротических реакций, и не самая серьезная. При этом направление и содержание вытеснения
бывают самыми разнообразными:
в результате внутреннего конфликта могут проиграть и быть вытеснены не только детские влечения,
но и взрослые установки, идущие
от социума.

Бессознательное
и его виды
Б ессоз на т ель ное в широком
смысле — область психического, которая не видится сознанием (неосознаваемая область психического) и в отношении которой отсутствует субъективный контроль.
Если душевно здоровый, но немного уставший человек закрывает глаза и представляет себе
высокое голубое небо, теплое солнышко, шелест листвы и журчание прозрачного ручья, его состояние обычно становится лучше.
Созданная им позитивная картинка без его сознательных усилий и его желания, сама по себе,
влияет на уровень его эмоционального тона. Непосредственно само
это влияние сознанием не отслеживается, мы можем зарегистрировать только результаты
данного процесса. Как происходит это влияние? Бессознательно. И если мы хотим обозначить
часть психики, где происходят
такие не осознаваемые нами процессы, мы говорим о бессознательном в широком смысле.

86

ЧАСТЬ I. Психология человека

Когда говорят о таком бессознательном в широком смысле, чаще
всего имеют в виду движущие нами
телесные автоматизмы, встроенные привычки, привычные страхи
и естественные влечения — то, чем
живет человек в нулевой позиции
восприятия.
С другой стороны, в сложившейся
практике специалисты и пользователи, говоря о бессознательном, чаще
имеют в виду его какую-то определенную разновидность. Слово употребляют одно, подразумевают при
этом разное. Итог — путаница.
Фрейдизм говорит о неосознаваемых влияниях внутриличностных
конфликтов, создавшихся в неблагополучном детстве. Дианетика —
о неосознаваемых влияниях заякоренных эмоциональных реакций.
Психосинтез рассказывает о неосознаваемом влиянии субличностей
на наши решения. Основатель метода эриксоновского гипноза Милтон Эриксон — о позитивном приобретенном опыте, присутствующем
в нас бессознательно…
Итак, словом «бессознательное»
в сложившейся практике называют самые разные вещи, некоторые
из них присутствуют у всех людей,
некоторые характеризует только
определенный контингент. Но единого бессознательного, общего для
всех людей, нет. Следовательно,
когда говорят о бессознательном,
необходимо всегда уточнять, о каком именно из «бессознательных»
идет речь.
Виды бессознательного:
ƒƒ О б ще ств е нное бес с оз нат ел ьное. Как только мы родились,
мы уже оказались в той или иной

культуре и поэтому в окружении
общест венного бессоз на т ель н о г о . Нас начал пропитывать
язык, на котором говорили наши
родители, вместе с ним мы бессознательно стали усваивать логику
связей, принятых в нашей культуре.
Взрослея, мы усваивали менталитет
и принятые обществом и семьей
культурные нормы — все это происходило бессознательно и с тех пор
в таком виде в нас живет. Структуры общественного бессознательного  — неосознаваемые языковые, культурные, идеологические
и иные схематизмы, мифы и социальные нормы, определяющие мировосприятие людей, принадлежащих к данной культуре. К о л лективное бессознательное,
по Юнгу, — только одна из возможных разновидностей общественного бессознательного.
ƒƒ Естественное бессознательное  — банк врожденных или приобретенных в младенчестве ассоциативных связей и эмоциональных
реакций. Данные психические процессы протекают без сознательного
контроля, но естественным образом взаимодействуют и определяют
как наше поведение, так и работу
его сервисных механизмов, грубых
и тонких настроек. Это, в частности, работа предсознания, механизмы и процессы подпорогового восприятия объектов. Чтобы,
например, в пятнах увидеть лица
людей, нужна работа естественного бессознательного. Похожих
на нас людей мы воспринимаем
как скорее хороших, похвала нам
нравится, критика вызывает протест, бессознательное не воспри-

Глава 3. Психологическая структура человека

нимает частицу «не», низкий голос
кажется более статусным — тысячи
таких известных и малоизвестных
нам закономерностей являются
продуктом работы естественного
бессознательного. Похоже, что все
остальные виды бессознательного
базируются на именно на этом.
ƒƒ Б е ссо зн ате л ьное как п ри о б р е те н н ы й о п ыт  — это память
об успехах и неудачах, правильных и ошибочных решениях, радостных и грустных событиях
и переживаниях, разнообразные
жизненные решения, которые мы
когда-то приняли (необязательно
осознанно) и то ли забыли, то ли
не вспоминаем. Опыт достижения, обучения, преодоления и побед, который начинается с детства
и продолжает накапливаться в течение всей жизни.
Знакомой всем разновидностью
этого бессознательного являются наши привычки и автоматизмы,
в частности механизм фиксиро в а н н о й устан о вки . Все, что входит в привычку и выполняется автоматически, постепенно уходит
из поля сознания.
Другой важной и интересной
разновидностью такого бессознательного является действие эмоц ио н альн ы х я к орей . То, что
в какой-то ситуации было нами запечатлено на фоне позитивного либо эмоционального всплеска, связывается с разнообразными деталями (я к о р ям и) той ситуации, после
чего радостное состояние или страхи всплывают автоматически, стоит только нам вновь увидеть или
услышать то, с чем мы встретились
когда-то давно.

87

К этому же виду бессознательного, видимо, относятся и механизмы
творческих процессов, результаты
которых осознаются как художественные образы, научные открытия, проявления интуиции, вдохновения, творческого озарения и др.
ƒƒ Б ессоз на т ель ное к а к прод укт выт еснения   — содержание
поля сознания, по тем или иным
причинам жестко или мягко вытесненное из области осознавания
какими-либо силами (силовыми
центрами).
По Фрейду, эти силы имеют
один источник — Сверх-Я (Суперэго), представитель социума в сознании. А вытесняются первичные детские влечения, нежелательные для
Сверх-Я. В результате содержание
бессознательного, по Фрейду, — это
первичные детские влечения, которые в нас живут, но не осознаются
из-за их социальной неприемлемости или рассогласования с другими
потребностями, мотивами и установками личности.
Причем, по Фрейду, это вытеснение жесткое, то есть человек не может достать что-то
из бессознательного и вернуть это
в сознание обычными средствами.
В бессознательном происходят
принципиально недоступные вниманию человека вещи, при этом
имеющие смысл и логику. Их может расшифровать только специалист с помощью особых методов,
например гипноза или толкования
свободных ассоциаций.
Это и есть бессознательное в понимании Фрейда, в изначальном и 
узком смысле. Такого бессознательного еще нет в психике маленького

88

ЧАСТЬ I. Психология человека

ребенка, как и нет в сознании
взрослого человека, если оно дружественное, позитивное и принимающее. В семье, где к детям относятся требовательно, но тепло и с пониманием, у ребенка нет
необходимости прятать что-либо
от взрослых и самого себя, и бессознательное в узком, фрейдовском
смысле у него не формируется. Точно так же нет нужды вытеснять чтолибо и тем взрослым людям, которые ко всему, в том числе и к собственным внутренним импульсам,
относятся с пониманием и рассудительным интересом.
Однако бессознательное как
продукт вытеснения может иметь
и другую природу, отличающуюся
от той, что изложил Фрейд. В сознании два сильных игрока: Оно
и Сверх-Я, и кто кого вытеснит,
вопрос открытый. В некоторых
случаях вытеснение происходит
не по фрейдовскому, а по другому
сценарию: не Сверх-Я как представитель социума вытесняет антисоциальные влечения, а Оно как
область антисоциального вытесняет то социальное, которое ему
вспоминать неприятно и не хочется.
Возможно, более ста лет назад,
на излете викторианской эпохи,
Фрейд был прав и слабые детские
желания уверенно вытеснялись родительскими запретами. Однако
времена изменились, и бессознательное вместе с ними, — и сегодня
это уже вытесненные социальные
идеи и высокие ценности.
В наши дни, например, анализ
оговорок с сексуальной тематикой
кажется неактуальным  — об этом

говорят без запретов, открытым
текстом. Сегодня можно исследовать оговорки о порядочных людях
и любви в семье, сны о м а к с и м уме жиз ни (см. гл. 8, разд. «Планирование жизни») и служении человечеству. Когда порядочные люди сегодня проговариваются о желании делать добро, они стыдливо
торопятся оправдаться своим скрытым эгоизмом…
ƒƒ Самое удивительное, одновременно и потрясающе знакомое,
и чудовищно незнакомое бессознательное  — это бессоз на т ель ное
ка к прод у к т веры, или бессоз нат ель ное по  жиз ни.
Кто во что верит, тем эта вера без
его осознавания и контроля и руководит. Если женщина верит, что
приснившийся петух — к тому, что
пора действовать, она скорее всего так и поступит. Так же вы всегда
можете предположить, что вашим
поведением заведуете не вы сами,
а кто-то в вас, какие-то внутренние
персонажи вашей души, вашей личности. Для детей это живущая в душе Каприза, для взрослых — голоса
«Родитель  — Взрослый  — Ребенок»
(см. гл. 18, разд. «Конкретные подходы практической психологии»),
субличность Критик, Саботажник
(см. гл. 3, разд. «Я и Я-концепция»)
и так далее — список всегда открыт.
Дети легко верят в реальность
Бабы-Яги и Деда Мороза  — кто
помешает им предположить наличие других персонажей (Анима
и Анимус, Младенец, Самость),
влияющих на их душевную жизнь,
особенно если в присутствии
этих сущностей есть внутренние
выгоды?

Глава 3. Психологическая структура человека

Какие? Для многих это престижно: «У всех есть внутреннее творческое начало, к которому можно обращаться за помощью, а у меня —
нет?» Это бывает удобно  — персонажи моего бессознательного
снимают с меня ответственность
за мое поведение (по крайней мере,
снижают внутриличностное напряжение): «Я не трушу, это проявление моего комплекса; я не ленюсь,
это все из-за моего бессознательного сопротивления…»
Итак, при наличии внутренней
выгоды и с помощью заинтересованных специалистов-психологов
персонажи бессознательного быстро появляются. К разнообразным
внутриличностным персонажам обращаются большинство направлений практической психологии.
У истоков этого подхода стояли
Карл Густав Юнг и особенно Роберто Ассаджиоли (психосинтез), Эрик
Берн. Именно с этим бессознательным активнее всего работает НЛП
(см. гл. 18, разд. «Конкретные подходы практической психологии»).

Что сильнее — сознание
или бессознательное?
Взаимоотношения сознания и бессознательного  —
очень популярная тема в практической психологии. С точки зрения
практики здесь вопрос в том, что
из них сильнее, к чему обращаться, поскольку, как и в жизни, дело надо иметь с обладающим властью. Так что' является определяющим  — сознание или бессозна-

89

тельное? Похоже, никаких твердых
научных данных по этой проблеме
нет, и каждый специалист решает
ее по-своему, исходя из своих представлений.
Часть специалистов убеждены
(обычно это психотерапевты либо
психологи с психотерапевтической
установкой), что бессознательное
гораздо больше и сильнее нашего
крошечного сознания. Они скептически относятся к возможности
сознательной саморегуляции, к сознательным усилиям и возможности менять себя с помощью знаний
и наработки умений. Для них сознательные намерения — это только
рационализации и поверхностные
отражения глубин бессознательного, и в целом отношение сознания
и бессознательного для них укладывается в образ айсберга, где основной массив ледяной горы — это
бессознательное, а сознание  — ее
крошечная вершина. Простая формула, фиксирующая такие отношения, звучит как «Я маленький,
а мир бессознательного  — большой».
Представление, что могучее
бессознательное намного больше
и сильнее нашего сознания, имеет
множество разнообразных проявлений. «Мое бессознательное знает
больше меня», «Наши сны и эмоции — посланники бессознательного,
к их посланиям необходимо внимательно прислушиваться», «То, что
мы усвоили эмоционально и бессознательно от своих родителей, всегда сильнее того, чему мы обучаемся
рационально и сознательно», «То,
что человек в общении выражает
невербально, бессознательно, всегда

90

ЧАСТЬ I. Психология человека

Каждый человек имеет отличительные признаки: так или иначе выглядящее тело, имя, фамилию. Это и есть самое первое, изначальное Я каждого из
нас: «Я-понимание, узнавание и ощущение себя как определенного и отличного от других». Кроме внешнего
Я есть и внутреннее: намерения, действия, по сути — личность.

важнее того, что он говорит осознанно, вслух и прямо, потому что
бессознательное всегда сильнее сознания» — подобные мнения в психологической литературе и живом
общении психологов очень распространены.
Есть предположение, что те или
иные взгляды психолога всегда являются отражением его практики, если хотите, частью его профессиональной деформации. Чем чаще
психолог в качестве психотерапевта
вынужден работать с трудными кли-

ентами, не умеющими управлять собой, справляться со своими желаниями и эмоциями, тем более естественны для него подобные установки.
С другой стороны, психологи-тренеры, работающие преимущественно в сфере бизнеса, взаимодействуя
с людьми волевыми и организованными, чаще обращаются к их сознанию и реже устраивают диалоги с их
бессознательным.
Нужно учитывать и то, что
взгляды специалистов так или
иначе транслируются их клиентам, рано или поздно становятся
их убеждениями. Какими? Например, женщине приснился кошмар,
а ей от психологов известно, что
сны являются посланниками бессознательного. Как она отнесется
к этому событию, если переживает по поводу ночного ужаса все
утро и часто вспоминает об этом
днем? Вечером она уже со страхом ждет очередного кошмара,
поскольку уверена: «Просто так
ничего не бывает! Страшный сон
мне хочет сообщить о чем-то очень
тревожном! Видимо, нужно поговорить с психоаналитиком…» При
другой установке клиент, которому приснился тяжелый сон, пробудится с облегчением: «Все, утро
наступило, никаких кошмаров больше нет, умывайся, выкинь глупости
из головы  — и вперед, в светлый
день! И подумай: может быть, стоит вечером есть поменьше, чтобы
кошмары не снились…»
Кажется, что вопрос «Что сильнее  — сознание или бессознательное?» должен решаться специалистом в зависимости от конкретной ситуации. Волевому человеку

Глава 3. Психологическая структура человека

с развитым осознанием большое
и страшное бессознательное не грозит, и психотерапия вряд ли ему
нужна. Когда воли и сознания много (они сильны), а бессознательное
маленькое (слабое), человек может
выбирать, как относиться к такому
бессознательному: он может с ним
дружить, успешно бороться или игнорировать.
С другой стороны, при решении
этого вопроса можно подумать не об
основаниях, а о целесообразности —
социальной или педагогической.
Есть две философии жизни: в одной
человек является сильной фигурой,
может занимать позицию Автора,
в другой он скорее Жертва, его бессознательное определяет его решения и жизнь в целом. Какую философию возьмем, какую будем продвигать? С точки зрения синтон-подхода кажется, что более педагогически
и социально оправданным будет акцент на силе разума, возможностях
самого человека. Человек  — большой, мир для него — мастерская. Эта
установка оправданна с общественной точки зрения, она естественна
и для занятых воспитанием родителей, так как дает возможность верить
в разум их детей.

Я и Я-концепция
Слово «я» — личное местоимение
первого лица единственного числа.
Местоимениями лингвисты называют слова, используемые в качестве заменителей имен (латинское
pronomen буквально означает «вместо имен»). «Я» — слово, заменяю-

91

щее имя человека, который что-то
говорит или делает.

Я
Когда людей много, возникает
необходимость их различить: этот
или тот мне друг? Тот или этот для
меня опасен? Когда людям стали
давать имена и присваивать фамилии, стало проще: «А я, наоборот,
Жорж. Тот бандит просто мой однофамилец». Дети с малых лет знают, что каждый имеет отличительные признаки: так или иначе выглядящее тело (в первую очередь
лицо), имя и фамилию. Это и есть
самое первое, изначальное Я каждого из нас: «Я — понимание, узнавание и ощущение себя как определенного и отличного от других».
Со временем становится понятно, что в человеке важно не только
внешнее Я (лицо и имя), но и внутреннее: его намерения и то, что он
делает, — по сути его личность. Видимо, поэтому существует практическое отождествление Я и личности.
Так или иначе люди включают в свое
Я очень многое: и физическое Я (физическую личность), и социальное
(социальную личность), и духовное
(духовную личность).
Переодевшись и сменив обувь,
мы чувствуем себя изменившимися. Женщина в туфлях на каблуках  — совсем другая, нежели
она же в иной обуви!
При этом другие люди полагают,
что Я — это не их тело, не их мысли и не их чувства. Видимо, это вопрос поиска не правды, а лучших
инструментов жизни: какое виде-

Вполне возможно придумать и создать свое настоящее Я. нужно определиться с цен- ностями и выбрать наиболее подходящие для вас стратегии. а на мире. говорят о его разросшемся Эго. такого человека в синтон-подходе называют Тв о рц о м (см. гл. Похоже. обнаруживается. «быть самим собой»  — это быть тем. что для разных людей выражение «быть самим собой» значит очень разное. без напряжения. на его миссии. о себе также заботясь бережно и с любовью. Быть самим собой В обыденном словоупотреблении фраза «быть самим собой» подразумевает «вести себя естественно. как будто бы оно в укомплектованном виде было предоставлено нам с рождения. живущие прошлым и живущие будущим. чтобы действовать убежденнее и последовательнее  — дело разумное и необходимое. 7. говорят об индивидуации. но копаться в себе и разбираться со своим Я. ощущая внутри комфорт. работе. Спорить с этой компанией. живущего прошлым. Далее перед каждым человеком стоит выбор: действовать. кто из них ваше истинное Я. «Способы человеческой жизни»). а искать его. Однако как только мы выходим за рамки м а с с о в о й л и чност и (то есть тиражируемой расхожими шаблонами местной культуры). а затем действовать исходя из внутренней преференции. разд. семье. кем он привычным образом являлся раньше. занятие пустое. благополучие и гармонию». 3.  — или заботиться о людях и жизни. оставаться в з оне к омф орт а (область жиз- . Если человек заботится о себе чрезмерно. гл. и это не лучшее решение. важнее не противопоставлять в себе Я и Мы. обслуживая в первую очередь себя и свое Я. и другое. разные Я или разные субличности (называйте как хотите). «Быть самим собой» подразумевает жить прошлым или будущим? Действительно. «Мировосприятие»).ко нцеп ци я  — та база. склоняющиеся в пользу Я. разд. о важности движения к собственной самости. то и оптимальное. Внутрь себя. который его окружает. Если вы планируете быть автором своей жизни. к своему внутреннему Я обращены преимущественно ин тр о в е р ты. — занятие скорее вредное. Психология человека ние лучше решает ваши жизненные задачи. переводящее здоровую интроверсию в уже болезненную форму (см. есть люди. уходя от реальных дел. Как индивидуальное начало Я  противопоставляется Мы? Психологи. разные намерения. а развивать в себе и то. кто привыкли получать все готовое. с которой мы выходим в мир. Другие подчеркивают значение умения работать в команде и выработки чувства Мы. Для человека. когда в пространстве нашего внутреннего мира начинают сталкиваться и спорить разные голоса. стремятся только те. если фокус внимания человека сосредоточен не на его внутреннем Я. Определиться со своей Я-концепцией. но лишь по разумной необходимости. Каждый из нас сталкивался с ситуацией множественности Я. Наша Я.92 ЧАСТЬ I.

 — это называется внутренним конфликтом. Кто я есть на самом деле? Нередко и на консультациях. порой сложный? Что за ним стоит.Глава 3. уюта и безопасности). и только после этого мы опять становимся самими собой  — только уже немного другими. и спокойное расслабление в такой ситуации не всем доступно. Если эти части слажены. адекватность его поведения. понять так же непросто. Например. как понять. что людей. и на тренингах психолог слышит вопрос: «Кто я есть на самом деле?» Как реагировать на этот вопрос. Развитие — это выход из комфортного состояния. Если принять. живущих будущим. что в нас могут уживаться несколько личностей (внутренние голоса. веди себя привычным образом. В нем два (или больше) независимых субъекта. кто испугался (человек в стрессе). «Быть самим собой» — такое построение фразы подразумевает. которые дергают его бедное тело почем зря. Так происходит любое развитие: этап встряски. кто откликается на вызов будущего. а во втором — тот. Психологическая структура человека ненного пространства. кто по этому поводу любит себя порицать… «Быть самим собой» имеет смысл в следующих ситуациях: ƒƒ для релаксации и набора энергии. то другая. однако это не всегда так. ƒƒ при выполнении тяжелой продолжительной работы. сознание/подсознание). либо нет. поэтому естественное словоупотребление «быть самим собой» подразумевает «быть собой прошлым». поведение в различных условиях. а потом коришь себя за это. лозунг «Быть самим собой» вам на время нужно отложить в сторону. А вот в противном случае. а в этот момент многие становятся «сами не свои». мало. Далее мы это и имеем в виду. и потом они по очереди оценивают действия друг друга. то человек (как их совокупность) сбалансирован и является самим собой. то все они либо согласованы между собой. ƒƒ «быть самим собой» — полезное упражнение для повышения уверенности и снятия напряжения. Обычно это приближает человека к его зоне комфорта. все хорошо». что у человека только одно Я. струсил в драке. потом период встраивания чего-то нового в свою жизнь. порой странный. когда каждое изменение изгоняет нас из зоны комфорта. вследствие этого. кто идет навстречу реализации замысла о себе. Надо заметить. «Будь самим собой» — такой совет дают скованным или неуверенным в себе людям. улучшает его состояние и. «быть самим собой» — это быть тем. когда ве- 93 лико потребление внутренней энергии. откуда я взялся?» . Но в первом случае был тот. живущего будущим. человек уже сам не свой. Он означает «не напрягайся. Для человека. что стоит за вопросом маленького ребенка: «Мама. Если же вы планируете развиваться. дающая ощущение комфорта. когда наружу прорывается то одна личность.

его голос звучит энергично и заинтересованно? А может быть. развивайте уверенность в себе (см. гл.  — кто вы есть на самом деле. который взглянет на вас и скажет: «На самом деле ты вот такой/такая. Может ли здесь помочь психология? Да. гл. например ктото во дворе спросил его: «Откуда ты такой взялся?» — вот теперь он у мамы и узна¸т. привыкайте включать разум. 3. «Развитие личности на позитиве»). Если ничего не делать.94 ЧАСТЬ I. А постепенно. Те. когда вы начинаете ставить цели для своей жизни (пусть хотя бы маленькие). как жалоба. ƒƒ Научитесь думать самостоятельно. кто ощущает потерю себя. гл. разд. знакомясь с собой в деле. ищет его вершины. он хочет услышать другое. не сидеть. «Предназначение»). 10. его вполне порадует ответ: «Мы с папой тебя захотели!» — но. не воевать. нашедший еще одну интересную интеллектуальную головоломку? Нередко этот вопрос задает девушка. 8. разрешите себе жить по своему плану и проекту (см. то ничего само по себе не прояснится. ƒƒ Выходите из позиции Жертвы. — вот лучшее направление развития. Психология человека Возможно. Итак. оно не придет ни из собственного разума. копается в себе и гадает: «Кто я есть на самом деле?»  — обычно в этом направлении нисколько не продвигаются. . а пробовать. ни от какого-то умного человека. Ответ приходит. «Уверенность в себе»). нужно присмотреться к самому спрашивающему. механичность или фальшивость своей жизни. возможно. Первые так или иначе нуждаются в психотерапии. Решение этого вопроса не падает с неба. Она предлагает следующие средства для обретения своего настоящего Я: ƒƒ Освойте позитивную Я-концепцию: «Я качественный и достойный человек» (см. без надежды получить ответ… «Кто я есть на самом деле?» — чаще всего спрашивают те. чего действительно хотите и что действительно можете. гл. Хуже всего. либо те. если этот вопрос звучит тоскливо. это мыслитель. Вторые заинтересованы в возможностях психологии развития. разд. разд. искать бодрее и дружить с людьми. помогающими вам в этом деле. 11. которой просто нравится думать о себе и которая привлекает этим вопросом к себе внимание. не пробовать себя в разных делах. ƒƒ Движению вперед мешают страхи и неуверенность в себе. разд. 11. и предназначение (см. Уйдите от механичности стереотипов. найдете и свое любимое дело. и миссию. разд. и твой путь — в этом направлении!» Так не бывает. не тосковать. и лишь по ходу движения. Если для вас они характерны. начинаете лучше понимать. Это человек бодрый и живой. кто верит в возможности своего личностного роста. Вопрос «Кто я есть на самом деле?» — такой же неясный. и прежде чем помогать человеку найти ответ. кто только сидит. учитесь быть Автором своей жизни и брать ответственность за нее (см. может быть. «Когнитивная сфера»). «Автор и Жертва»). гл.

он может попросить вас: «Поговорите со своим внутренним Критиком: как он заботится о вас?». разд. разд. залезать глубоко в бессознательное. Психологическая структура человека ƒƒ Поставьте себе цели жизни и начните двигаться в этом направлении (см. умеющее бегать в прошлое. Средства одни. итальянский врач. стремлений и привычек. субличность  — очень живое. «Жизненные ценности»). работая с клиентами. обычно в сочетании с трансовыми техниками (см. существенно превосходящими способности и достоинства клиента. 8. . имеющее только позитивные намерения и способное иногда действовать по принципу «для того чтобы. далее он «выращивает» их сам для себя. Откуда берутся субличности? Их создают психологи и психотерапевты. деятельное и творческое существо. по воле психологов и психотерапевтов. «Конкретные подходы практической психологии»). Л ич н о стн ы е роли (см. Что это такое? С у б лич н о сть  — это популярная психологическая метафора. Субличность Если вы будете работать с психологом. На практике субличности обычно наделяются способностями и достоинствами. Понятие «субличность» активно используется в психосинтезе и иногда в НЛП. под влиянием авторитета работающего с ним психолога. это открывает для специалиста большие возможности для творчества внутри психики клиента. устанавливающее неформальные и активные контакты с другими субличностями. о субличностях  — 95 в психотерапевтическом подходе. способное знать то. договариваться. что внутри вашей большой личности есть много маленьких личностей. желаний. разд. О личностных ролях говорят преимущественно в психологии развития. «Спросите своего Саботажника: чего он хочет? На каких условиях он уйдет?». гл. а стиль освоения их может быть разным и либо осуществляться как аккуратная психотерапия. Чтоб мы всегда были так талантливы! Если человек находится в трансе. гл. 9. Теперь можно как решать проблемы клиента. Если клиенту это показалось убедительным и понравилось. либо воплощаться в бодрое личностное развитие в стиле синтон-подхода. не может ему возразить и принимает эти допущения. «Личность и роли») обычно описывают поле возможност ей ч е л о в е ка. психоаналитик. То есть. так и устраивать их ему. гл. а не потому что». 18. Такое именование позволяет работать с ними как с живыми существами: разговаривать. воевать. Как сказал Роберто Ассаджиоли.Глава 3. умеющее о нем заботиться. Субличности — другое название личностных особенностей. «Обратитесь к своему внутреннему Мудрецу: что он вам подскажет в этой ситуации?» В этих случаях вам предлагают обратиться к своим субличностям. говорящая о том. чего не знает сам клиент. су б ли чнос т и  — п ол е п ро б ле м .

что в нем живет много других сущностей. и это зависит как от действительных личностных особенностей. с которым необходимо бороться! С другой стороны. имеют в виду определенную совокупность установок. Вспоминайте «Обыкновенное чудо»… Самооценка Са мооц енк а — то. Психология человека основатель психосинтеза: «Субличность  — это удобная модель. нередки случаи. позволяющая нам иметь дело с движущими силами личности. что он о себе думает («Я в этом разбираюсь» или «Я в этом лох». У развитой субличности появляются свои этика и эстетика. При всей близости понятий самооценку следует отличать от самоотношения  — отношения к самому себе. верований. итоговое живое мнение или ощущение человека по поводу себя. может провоцировать шизофрению. которая обретает целостную различимую форму лишь в нашем сознании». . когда люди начинают оправдывать свои поступки тем. а также свойственные лишь ей особенности физиологии. Количество и свойства субличностей могут быть разными у разных людей. Это уже не просто привычка. осанки. его готовности предположить у себя ту или иную субличность. как держится (уверенно или робко. требовательность к самому себе и самопринятие. куда входят любовь к себе и самоуважение. Когда говорят о субличности. не претендующая на статус оригинала. что это действуют не они сами. но не надо забывать. что по поводу себя чувствует (гордость либо желание провалиться сквозь землю) и как себя ведет. то. а враг. что это всего лишь модель. прижилось в психотерапевтической работе. Использование такой рабочей метафоры. «Меня здесь знают и уважают» или «Я здесь никто»). как высоко или низко человек оценивает свои личные качества и возможности. так и от фантазии человека. влечений и так далее. по мнению психиатров. Иногда о самооценке говорят как о процессе оценивания. а их субличности. поведенческих стереотипов. я прошу тебя не мешать мне сегодня!» Что касается минусов создания субличностей. достойно или тушуясь). интонаций и мимики человека. О самооценке человека можно судить на основании того. но чаще под ней подразумевают результат оценивания. это удобный способ общения с самим собой и самоорганизации: «Саботажник. Это формирует у клиента более серьезное отношение к происходящему и лучше мотивирует. как субличность. Кроме того.96 ЧАСТЬ I. элементы самолюбования и самообвинения. Такое называние привычек и личностных особенностей позволяет людям с развитым метафорическим мышлением коротко и емко описывать одним словом богатый поведенческий набор. вера человека в то. движений.

. как человек в целом оценивает свой характер. свое место среди окружающих и место по жизни. которые человек оценивает как «мне по силам». важные для человека социальные роли. Сюда входят: видение своего статуса. Психологическая структура человека 97 Личностная самооценка — это то.Глава 3. видение жизненных задач.

Личност н ая сам о о ц е нка — обычно скорее ощущение. нежели ясные формулировки. Личностная самооценка бывает стабильной. чаще стиль жизни и поведения. и важные для человека социальные роли. «Я умею прыгать через лужи» у ребенка или «Освоил быстрочтение» у взрослого — это всё самооценка человеком своих способностей. я всегда второй» или «У меня сложно с дисциплиной. «Ты же знаешь. зависящая от текущего настроения и ситуативного успеха или неудачи. Например. Она труднее формулируется и менее внутренне дифференцированна. нежели знание. Однако более общие вопросы нередко ставят их в тупик: как ответить о своей аккуратности. частная и конкретноситуативная самооценка Дошкольники вполне уверенно отвечают на вопросы «Хорошо ли ты завязываешь шнурки?» или «Быстро ли ты плаваешь?» — даже если они любят прихвастнуть. но по характеру разгильдяй. я не умею себя организовывать!» — все это варианты различных личностных самооценок. Самооценка способностей и личностная самооценка Самый простой вид самооценки  — оценка своей способности что-то сделать. многие талантливые творческие люди вдруг решают: «Если это мое произведение публика не поняла. ласковости и уме? Если сравнивать себя со сверстниками  — будет один ответ. с чем-то справиться. подобные вопросы они понимают. если иметь в виду требования . Личностная самооценка и самооценка способностей внутри одного человека могут сильно разли- чаться. мнителен и не пойму. обедневшая графиня все равно может ощущать себя дворянкой и вести себя соответствующе. и видение жизненных задач. могут оценить себя в таких конкретных ситуациях. чего же я хочу» — позитивная самооценка способностей и одновременно негативная личностная самооценка. не уверен в себе. даже если сегодня ей приходится работать официанткой. как человек в целом оценивает себя как личность и свой характер. мало зависящей от успешности человека в тех или иных конкретных ситуациях: так. талантливый музыкант и неплохо рисовую. свое место среди окружающих и место по жизни. у меня плохой характер». Сюда входят и видение своего статуса. доброте. «Я прекрасно чувствую людей. значит я вообще никто!» Общая.98 ЧАСТЬ I. У других людей самооценка плавающая. «Я не лидер. чем самоо ц е н ка спо собнос т ей . которые человек оценивает как «мне по силам». Другой вид — личностная самооценка — то. Психология человека У человека может быть высокая самооценка («Я талантлив!») и одновременно низкое самоуважение («Талантлив и при этом порядочная скотина»).

если в литературе специально не указывают.с иту атив н ы х с амооценок вроде умения готовить или сдать экзамен. что он может что-либо сделать или нет. то его самооценка завышена. д. и личностная самооценка.Глава 3. Так. как мужчина — импотент). Адекватность самооценки Самооценка бывает адекватной или неадекватной. Судить о самооценке только на основании слов самого человека — не очень надежно. я не  сдам! Ах. мужчина может очень высоко ценить себя в бизнесе как предпринимателя и руководителя и считать себя никем в личных отношениях (как отец не состоялся. Хотя более вероятно. не зная материала. в армии или в семье и т. Конкретно-ситуативная самооценка может быть достаточно объективно оценена как адекватная либо заниженная: если опыт показывает. обычно имеют адекватную самооценку. я совсем не готова!» — и при этом все успешно сдает. то можно говорить о ее заниженной самооценке. оценка своего ума и физических данных вплоть до конкретн о . На такие вопросы дети начинают отвечать сколь-нибудь осмысленно только примерно со второго класса школы. Частн ая сам ооценка  — оценка человеком себя в разных областях жизни (в бизнесе и личных отношениях. привыкшие включать разум и полагаться на знания и опыт. сотрудник может недооценивать . Психологическая структура человека придирчивых старших или сопоставлять себя с идеалом — он будет очевидно другим. Адекват н о с т ь — это соответствие требованиям ситуации и ожиданиям людей. а не на веру и чувства. Если он заявляет о планах нереалистичных.  — более сложное и более позднее приобретение. его самооценка адекватная. Общая самооценка. Если же он не знает. что человек может справиться с задачами. Например. Понятно. что она просто любит переживать и привлекать к себе внимание. — значит у него самооценка объективно заниженная. так и неадекватная самооценка. Если человек знает (потому что пробовал и проверял). Высокая. Как правило. как. что человек на самом деле справляется с задачами. Главный критерий адекватности самооценки человека — исполнимость его планов. Если окружающие считают. а верит: «Я смогу» или «Не получится!» — скорее всего. средняя или низкая — но в любом случае адекватная. а он не верит в свои силы. на выполнение которых внутренне долго не мог решиться. то подразумевается общая и личностная самооценка. кстати. В разных случаях у человека может быть как адекватная. его самооценка не вполне адекватна. Если девушка перед каждым экзаменом переживает: «Ах. о какой самооценке идет речь. что конкретно-ситуативных самооценок применительно к разным ситуациям может быть множество. 99 то говорится о его заниженной самооценке.). Люди.

Психология человека свой навык налаживать контакт с клиентами. а те. что все уже умеет. Адекватность конкретно-ситуативной самооценки обычно выравнивается с опытом. о чем идет речь. Самооценка начинающего часто либо занижена. И вместо того чтобы учиться. шепелявость или маленький пенис могут оказаться причиной тяжелых переживаний.100 ЧАСТЬ I. поскольку он плохо представляет. адекватность самооценки подтверждается не только практикой (результаты которой можно интерпретировать поразному). Ситуативно завышенная самооценка может быть спровоцирована нежеланием «ударить в грязь лицом». наилучшим образом помогающей человеку ставить и решать жизненные задачи? Можно ли утверждать. Нужно ли учитывать мнение просто окружающих? Это может быть полезным ориентиром. если ваш опыт еще совсем невелик. Как правило. где человек заявляет о своих притязаниях. В отличие от конкретноситуативной самооценки говорить об адекватности или неадекватности в отношении личностной самооценки сложно. такое действительно бывает: небольшой рост. что чаще тонут не неумеющие плавать. тем точнее умеет оценивать свои силы — что он реально умеет. а оценивать свои силы — еще нет. он сообщает о том. что не знать или не уметь чего-то — преступление. страха насмешек окружающих и формирования общей низкой личностной самооценки. что те или иные серьезные физические недостатки человека непременно скажутся на его личностной самооценке? С одной стороны. вычтя излишнюю категоричность и склонность к ночному образу жизни. Какой меркой мы будем определять настоящую цену человека в целом. ограничений и места среди людей (шире — места в жизни). но и мнением авторитетов — специалистов в той области. кто немного научился. бьющему по его здоровью? Может быть. когда от внутренней неуверенности человеку кажется. чем больше опыта получает. а что нет. либо завышена. что страх они уже научились преодолевать. правильнее ставить вопрос не об адекватной. С другой — нет оснований утверждать. Говорят. Мы отличаемся по тому. если их оценки носят эмоциональный (позитивный или негативный) характер. а об оптимальной личностной самооценке. переоценивать свое умение отвечать требованиям шефа и адекватно оценивать свою способность строить отношения с коллегами. ожиданиям референтной группы людей. не завышенная и не заниженная оценка своих возможностей. Чем больше он работает. и едва ли стоит обращать внимание на мнения неспециалистов. что это справедливо для всех людей. как сложим его деловые качества с успехом у лиц противоположного пола. — как раз пото- му. Как оценить адекватность личностной самооценки? А д е к в а тна я лич ност на я са мооц енк а — это соответствующая реальным результатам и фактам. .

но только в ситуации. а успех закономерен и определяется собственными качествами человека.  — мама поможет! Верующий православный может иметь весьма низкую самооценку и быть при этом вполне адекватным. скрывающую эти каблуки. а не конкретно-ситуативную. Он был занят другим. Маленькие дети часто трусят. а может быть и тем. Иосиф Джугашвили (Сталин) был невысокого роста. что неудачи скорее случайны и связаны с неблагоприятным стечением конкретных обстоятельств. делающие человека неадекватным. почти всегда имеют в виду самооценку личностную. Высокая и низкая самооценка Когда говорят о высокой самооценке. успешным и состоявшимся человеком. он заказывал обувь на высоких каблуках и длинную одежду. когда и парни. и помогая им в новых успехах. чтобы на их фоне выглядеть интереснее. Что придает ему силы? Вера в Бога. в его помощь и заступничество. Людей с низкой самооценкой обычно не уважают. и для его близких. Чтобы выглядеть более рослым. — большая беда и для него самого. И наоборот. но отсюда не следует. когда одни. когда им приходится полагаться исключительно на свои силы. тем адекватнее ее личностная самооценка. Низкая самооценка чаще сопровождает людей малоуспешных. что все это его всерьез волновало. но часто используют. Обычно высокая самооценка сопровождает успешных людей — и от- 101 ражая их реальные достижения. «комплексом неполноценности». Очевидно. что человек про себя придумал. Психологическая структура человека на что мы обращаем внимание и что нам действительно важно. Чем личность более зрелая. Существует тонкая грань между высокой самооценкой как источником силы и ее превращением в «розовые очки». и девушки переживают (комплексуют) по поводу . Эти последние чаще встречаются в подростковый период. что его проигрыши раз за разом  — лишь досадные случайности. которые сами не всегда бывают адекватными. только здесь и сегодня. чем адекватнее самооценка. результатом неадекватного занижения своих качеств и возможностей. Это высокая оценка человеком своих качеств. тем больше это говорит о зрелости личности.Глава 3. их редко любят. Девушки обычно выбирают себе в подруги не самых ярких и не самых уверенных в себе людей. ими трудно восхищаться. Самооценка незрелой личности обычно зависит от оценок окружающих. и действуют вполне уверенно и смело. Однако высокая самооценка игромана. его способностью самостоятельно решать трудные задачи. верящего в свой будущий успех и убежденного. Что же можно сказать о личностной самооценке товарища Сталина? На основе этих данных — ничего. рябым и сухоруким  — его левая рука была в юности травмирована. Низкая самооценка может отражать реальность. что данные обстоятельства он учитывал. возможностей и достоинств. когда мама рядом. уверенность.

что часто принимают за низкую (заниженную) самооценку и почетно величают синдромом заниженной самооценки. у меня ничего не вышло. Людей с действительно низкой самооценкой мало. объективно не имея на это никаких оснований?! Низкая самооценка подтолкнула бы к тому. у меня комплекс неполноценности! — Ну что вы. — обидно. возможностей и достоинств оказывается вполне адекватной. человек. роста. напротив. Впрочем. чтобы рассчитывать на внимание самых хорошеньких девушек. если бы не заниженная самооценка…» Как формируется личностная самооценка Ребенок может еще не осознавать себя как личность. А если человек полагает. что эта последняя вместе со склонностью к позиции Жертвы создает иллюзию низкой самооценки. самооценкой завышенной. у человека появляется научно обоснованная причина не работать. пожаловаться родным. соответственно. Психология человека своей внешности. Якобы заниженная самооценка таких людей — не более чем отговорка и защита от претензий: «Да. у вас настоящая неполноценность!» Ложный синдром заниженной самооценки Низкая (заниженная) самооценка  — житейское именование ком пл е кса Ж е рт вы. названная умным словосочетанием «синдром заниженной самооценки». потому что «Разве красивые  — мой уровень?». — какая же это заниженная самооценка? Как же нужно себя ценить. чтобы влюбляться только в некрасивых. обычно снижает личностный уровень.102 ЧАСТЬ I. что красавицы как раз его уровень. Но много тех. кто привык жить в п о з и ц и и Жерт вы. пострадать в одиночестве: «Ах. у вас не комплекс неполноценности. «Доктор. от окру- . и через некоторое время низкая оценка его качеств. «хороший» или «плохой». Сказать: «У меня комплекс Жертвы». речи. веса. Теперь у него есть повод побродить по поликлиникам. одежды и еще чего угодно. а какой он. мой уровень  — вот эти. используемое для объяснения своего или чужого не вполне адекватного поведения. долго переживающий по поводу своего комплекса неполноценности. попроще». и страдает. Если молодой человек якобы с заниженной оценкой страдает: «Красивые девушки на меня не обращают внимания. на самом деле может быть. это не заниженная. Дело в том. Адекватная самооценка подсказала бы: «На таких прекрасных девушек я пока не тяну. а выражение «У меня заниженная самооценка» пристойно и благозвучно. а завышенная самооценка. а чего вы от меня хотели? Я же невезучий несчастный человек со слабой волей и трудным характером!» Когда такая позиция становится привычкой. а некрасивые мне не нравятся». То. что они не отвечают ему взаимностью.

У того. То или иное его отношение к себе обычно активно подкрепляется взрослыми. а так называемая самооценка есть продукт игры двух сторон  — активного ребенка и активных взрослых. Однако чаще самооценка — не результат внушений активных взрослых пассивному ребенку. взрослые когда-то просто отстанут. от которых зависит личностная самооценка Оценка делается всегда относительно чего-то. ты плохой драчун. лгунишка. а она подкрепляет этот его ответ светлой улыбкой. ему легко усвоить формулу «Я плохой». решат задачу. . Психологическая структура человека жающих он слышит постоянно. с помощью которого он решает свои задачи. что нас не убивает. — только чудо и супервоспитатель переключат его на другую программу. а когда-то еще и сделают всё за него: завяжут ему шнурки. ƒ ƒ Статус: место человека в иерархии окружающих людей. чем у не поступившего в вуз расклейщика объявлений. за что ты так ненавидишь сестренку?» Внушение обычно продолжается до тех пор. то трудно подобрать условия. изобразить дурачка. пока ребенок не изобразит виноватый вид. слыша постоянную критику. очень много. а выгод много. бабушка глядит ему в глаза и внушает: «Ты злой. Самые распространенные (значимые) для людей критерии — к омпет ент ност ь (смогу ли я справиться с той или иной конкретной задачей) и с т атус (каково мое место среди других людей). мама спрашивает: «Какой у нас Сережа?» — «Сережа хороший!» — отвечает ей довольный ребенок. влияющих на самооценку. «Растяпа. их отношение к человеку и их оценки. Сережа ударил сестру. чтобы ее поломать: «Нас дерут. которые программируют низкую самооценку. А кто кого в ней переиграет… Если ребенок с младенчества приучился убежденно ныть: «Я боюсь. самооценка обычно выше. с программой «Я могу!». если человек родился с уверенностью. трус. а мы крепчаем!». Если же ребенок растет под градом негативных внушений. я не могу». что. С другой стороны. делает нас сильнее!» Факторы. Сыграть беспомощность. а его собственный выбор. перечислим только основные. Самооценка ребенка «Я хороший» обычно формируется при доброжелательной общей оценке личности и при беспристрастном и требовательном анализе его конкретных ошибочных действий. Факторов. «Все. тупица» — вот далеко не полный перечень ярлыков. относительно тех или иных критериев. кто король по праву рождения. Сначала он привыкает это повторять. недовольство и не чувствуя поддержки. Сережа поел кашки. разрешить себе страх и растерянность — дело для творческого юного человека нехитрое. когда и зачем ему о себе думать. а потом подбирать.Глава 3. Поверив несчастным глазам бедно- 103 го ребенка. есть выбор позиции Жертвы и привычка жить в ней. Нет низкой самооценки как таковой. неряха.

вера в себя и свои силы  — замечательное подспорье высокой самооценке. создайте крепкую семью. встретил очаровательную девушку. «Уверенность в себе»)  — она поднимается. он видит себя гораздо более симпатичным. Если человек привык думать о себе как о неудачнике. Если человек с собой дружит. . обычно не знаком с проблемами низкой самооценки. Если человек решил изменить свою самооценку. Феномен внушения еще никто не отменял. Вялые движения и сутулость  — самооценка падает. начинается не с психологической работы. ƒƒ Вера в  собст венну ю э ф ф ек ти в н о с т ь . разд. он вполне. его самооценка повысится. и выиграл в лотерею миллион. он сумеет составить о себе самое гадкое впечатление. ему трудно будет рано или поздно не захрюкать. может это сделать. громкий уверенный голос и корсет уверенности (см. создавайте и упрочняйте жизненную базу. Тот. повышайте свое мастерство. Поднятие самооценки. и тогда начнет меняться ваша самооценка. Психология человека ƒƒ Те ку щие внуш ени я. ƒƒ О т н о ш е н и е ч е л о в е к а к   с а м о м у с е б е . кто живет достойно и качественно. ƒ ƒ Ус п е ш н о с т ь в   ж и з н и и л и конкретной ситуации. гл. Наведите порядок в своей жизни. дружите с достойными людьми. он продолжает так воспринимать себя даже на фоне успеха. ƒƒ Физическое состояние и настроение. вли яни е п ри в ычки. если всерьез. хотя и не сразу. и у вас не будет проблем с самооценкой. ƒƒ Сте р е о тип ы. Если в течение месяца молодой человек хорошо сдал трудные экзамены в вузе. Усталый и больной человек обычно имеет менее радужные представления о себе. Если человек себе за  что-то мстит. скорее всего. хотя бы дома. а с изменения образа жизни. Начните менять себя и свою жизнь. Как повысить низкую самооценку? Повышение самооценки начинается с изменения образа жизни. Если человеку раз за разом говорить. Наведите порядок в своей жизни.104 ЧАСТЬ I. Перестроиться сразу умеют не все. чем веселый и бодрый. И просто жизненному успеху! ƒƒ Л и ч н ы й в ы б о р . что он свинья. 11. которая отвечает ему взаимностью. ƒƒ Ха ра к т ер т ела . то. Просто до небес. Убежденность в успехе.

Упавшую самооценку можно при необходимости поднять самостоятельно. В любом случае внимательно изучите материалы гл. ƒƒ Напомнить себе о своих успехах. Есть множество простых. любимая дача и машина очень этому способствуют). и переживание неудачи порой сильно бьет по самооценке. Психологическая структура человека хотя бы на рабочем столе. кто искренне выполняет роль «Золотого зеркальца»: вслед за настроением повысится и самооценка (см. «Что мы ищем в своих друзьях? Психология дружбы»). становитесь уважаемым профессионалом. то легких решений по ее изменению нет. 11. а потом этот порядок поддерживайте. как использование знаков превосходства. и у вас не будет проблем с самооценкой. поесть с удовольствием. Если это происходит с вашим коллегой или близким человеком. Если же низкая самооценка — не ситуативная. разумных и вполне достойных способов повысить себе самооценку. знайте. Тем не менее качественные тренинги уверенности в себе и позитивная психотерапия помогают. этими методами можно смело пользоваться. что вы умеете отлично делать: быстро приготовить вкусный завтрак. им это будет приятно! 105 ƒƒ Побеседовать с теми. убрать со стола и помыть посуду и похвалить себя. «Уверенность в себе». например: ƒƒ Сделать то. чем ругать себя. мы рекомендовать не будем: по крайней мере в долгосрочной перспективе это принесет вам только дополнительные проблемы. Все. Как? Такие пути. что его достаточно отвлечь от переживаемой негативной ситуации. дружите с достойными людьми. и просто дать мягкую или жесткую форму поддержки. Этому очень способствует «Тетрадь успехов». Кто заведует самооценкой? Популярный вопрос: «Мне не до конца понятно. и ваша самооценка быстро начнет повышаться. Повысить ее ненадолго возможно. а стабильная. Как минимум требуется плотная работа со специалистом в течение нескольких месяцев. вовлечь в новое дело. Создавайте и укрепляйте жизненную базу (уютная квартира. в отличие от стабильно низкой. разд. Позвоните родителям. гл.Глава 3. Плавающую низкую самооценку. и не плавающая. от чего же все-таки больше зависит самооценка — от  мнения окружающих о субъекте или от оценки субъектом самого себя в соответствии со своей системой ценностей?» . Тем не менее у людей бывают разные настроения. унижение окружающих и использование двойного стандарта в оценке себя и других. живите как порядочный человек. а личностная. Вы ее уже завели? ƒƒ Использовать а ф ф и р м а ц и и (позитивные фразы-самовнушения): это эффективно и гораздо приятнее. но сделать стабильно высокой — гораздо сложнее. вау! ƒƒ Сделать доброе дело. кто вас знает и любит. повышайте свое мастерство. создайте крепкую и счастливую семью. разд. повысить бывает нетрудно. красиво накрыть на стол. 15. где успех вполне возможен. а иногда и лет.

Разве ее можно как-то употребить? Разве ее можно как-то менять? Разве от меня это как-то зависит? Да. Однако если вы не привыкли в таких вопросах ориентироваться на собственное мнение. чтобы она вас не подводила. сами люди обычно не задумываются. какая самооценка для них оптимальная. и самооценка его поехала вниз. выбора и возможностей: что он может себе позволить или сам себе приготовить. Психология человека Ответ: самооценка — это оценка своих личных качеств и достоинств самим человеком. и случайный удар жизни выбивал их из седла. что он сам ее не формирует. Если у клиента самооценка «скачет». отсутствие собственного выбора. По определению. Есть факторы самооценки. а человека среди них. то есть. Для многих мужчин их адекватно высокая самооценка оказалась причиной падений: они привыкали к постоянным победам. но считает. Завышенная самооценка недалекого человека вызовет смех окружающих («Ну что ты о себе мнишь!») и приведет к неудаче. Оптимальная самооценка Какая самооценка для человека оптимальная? Врачам и психоте- рапевтам приходится задумываться об этом. Что вы скажете о самооценке старшего сержанта австрийской полиции. самооценку можно и нужно регулировать. а в реальности ее часто нет — именно как с а м о оценки. что им положит на тарелку мама и заставит ли все это съесть… Взрослый и самостоятельный человек сам выбирает нужную самооценку и поддерживает ее. что вам говорят о вас. то реальная самооценка большой частью транслирует то. Завышенная самооценка мудрого человека даст ему необходимый ситуативный ресурс: если очень верить в себя. что человек съест на завтрак? У взрослого — от его желания. если подвигает человека к работе над собой. чтобы ваша жизнь шла наилучшим образом. «Дурак ты!»  — сказала парню девушка. Низкая самооценка может быть оптимальной. который плохо владеет английским языком. Тем не менее о том. А как будет у вас? Если человек спрашивает: «От чего зависит самооценка?»  — в самом вопросе уже заложено то. его собственного выбора может и не быть. низкая или неустойчивая) присутствует у всех. прибавляется сил. его врач будет радоваться хотя бы ситуативному ее повышению («У больного ремиссия»). Если у человека стабильно низкая самооценка. но адекватном уровне. своих качеств и достоинств. От чего зависит. а не что о нем ему говорят другие. что . которую делает сам человек. по сути. А у детей это чаще зависит от того.106 ЧАСТЬ I. психотерапевт заботится о ее стабилизации на высоком. Налицо парадокс: вроде бы самооценка (та или иная. За своей самооценкой нужно следить. можно сделать больше. это оценка себя. За своей самооценкой нужно следить. оптимизировать. чтобы она вам помогала.

а «для того. но не «потому. то его любовь к себе с эгоизмом никак . что в соответствии с законодательством США президентом страны может стать только гражданин США по рождению. Эгоист не любит себя. а он сам выбирает. Конкретно-ситуативная самооценка успешного человека  — только адекватная: «Эта задача мне по силам. о своем теле. что о нем говорят окружающие. кто себя любит. тем менее она подвержена колебаниям в зависимости от ситуативных успехов или неудач по частным направлениям: человек уже знает себе цену.Глава 3. Тот. душе и духе. преувеличение своих достоинств — это признаки влюбленности в себя. ƒƒ тем более стабильна общая самооценка человека. становится произвольной. он в себя только влюблен. уме. учитывая хотя бы то. Нужно учиться!» Сочетание веры в себя и реалистичный учет своих возможностей  — один из важных секретов развивающейся личности. чтобы достичь больше». ведь влюбленность действительно эгоистична. наилучшим образом работающую на встающие перед ним задачи: самооценка из режима «потому что» переходит в режим «для того. что я уже всего достиг». ощущений и переживаний. подбирает. Если же человек думает об окружающих и заботится о них. ƒƒ тем более дифференцировано воспринимает себя человек. на основании фактов. Личностная самооценка успешного человека  — стабильно высокая. кто делает это мудро. но не любви. чтобы». но только тот. к себе требователен и критичен. Чем выше уровень развития личности: ƒƒ тем в большей степени самооценка человека действительно самооценка. чувств. Любовь к себе  — это не э г о и з м. одним из рабочих инструментов жизни. знаменитым актером и губернатором Калифорнии. а эта — пока нет. который стал «Мистером Вселенная». Психологическая структура человека может стать президентом США? Самооценка очевидно неадекватна. а не эмоций. Но это была самооценка Арнольда Шварценеггера. в большей степени оперирует частными са- 107 мооценками: не вообще «хороший или плохой». а «в той или иной ситуации способен на это и в малой степени на то». формирует себе самооценку. ƒƒ тем в большей степени самооценка человека не просто непроизвольно «складывается сама» в зависимости от тех или иных обстоятельств. Самооценка и уровень личностного развития Существует тесная взаимосвязь между самооценкой и уровнем развития личности. Любовь к себе Любовь к   себе  — естественнорадостная забота о себе. а не слепое воспроизведение того. ƒƒ тем в большей степени человек оценивает себя разумным образом. собой доволен — живет с собой в радости и гармонии. Очарование и поглощенность собой.

. что основное внимание в этом случае начинает уделяться себе любимому или себе любимой. Любить себя — значит себе что-то делать. только нужно подходить к этому с умом. то опустите себя в позицию Жертвы: будете переживать свою беспомощность. Тот. кто озаботился любовью к себе. порадовалась на себя бодрую  — и большой нужды делать для себя еще что-то уже нет. если человек имеет опыт этого чувства к себе. Девушка решила больше любить себя и стала есть вкусные пирожные без ограничений. Мир серый. Ошибочка. Если вы решаете не любить себя. так и окружающих. что те. Испортив фигуру. однако. При этом любовь к себе и любовь к другим  — связаны. такова. и наоборот. тоскливо. Позаботиться о себе здоровому и бодрому человеку несложно. то сделаете свой внутренний мир светлым. Дело в том. чтобы с удовольствием удовлетворять все свои потребности. которую сами же себе и создали. Тогда вы станете Автором своей жизни. Психология человека не связана. — сил на это вполне хватает. так и «кривой». становятся более эгоистичными  — просто потому. а внимательно и разумно. обычно не способен так же относиться к другим. Любить — это глагол. кто не любит себя. детей. любовь к себе оттачивается на опыте любви к другим людям. Можно сказать определеннее: только научившись действительно любить других (мужа или жену. что любовь к себе может быть как правильной. всех поцеловать и помочь собраться.108 ЧАСТЬ I. Учитесь любить себя. ƒƒ Если вы любите себя. Реальность. Любит ли она себя? Нет. родителей). в ней забота о сегодняшних желаниях затмевает нужды завтрашнего дня. Все уже здорово. хорошо поела. Для него легко и естественно любить как себя. то дадите себе силу и право управлять своей жизнью. Дополнить любовь к себе вниманием к другим и заботой о них возможно и несложно. человек начинает любить себя не слепо и не «криво». Тот. теперь она вынуждена заедать сластями свое одиночество. Непосредственно любовь к другим из любви к себе никак не вытекает. кто любит себя давно и естественно. Ты проснулась? Подняла себя милую с удовольствием. уделяет этому не слишком много времени. умыла себя красивую. да? Часто думают. Любовь к другим оказывается богаче и полноценнее. ƒƒ Если вы любите себя. занялась шопингом — а внутри все плохо. «Кривая» любовь к себе недальновидна. но это совершенно отдельное направление работы. как и у хорошего садовника ухоженный сад не требует очень больших хлопот. а девушка себя еще за что-то грызет. уже хочется заняться чем-то или кем-то другим: приготовить вкусный завтрак себе и домашним. что любовь к себе состоит в том. по крайней мере на первых порах. Это не совсем так. Иногда девушка вроде бы дала себе все: выспалась. Это очень важно. Что именно? Какие внутренние действия составляют суть настоящей любви к себе? Перечислим их.

Чем более развиты у человека способности. гл. почти все выдающиеся математики проявили себя в возрасте до 20 лет. глубине и прочности овладения способами и приемами некоторой деятельности. гл. 10. ƒƒ Если вы себя любите. Если человек разработал задатки. Различают интеллектуальную и творческую одаренность. У вас появятся максимум жизни и план его реализации (см. и вам станет комфортно. а та словно родилась поваром. у него отмечают с п о собн о с т и . «Максимум жизни»). мастерство. тем больше он может сделать. зная. Два основных упражнения — «Солнышко» (см. чем кормить себя и детей трижды в день чем-то вкусным и полезным. Психологическая структура человека и тогда внешний мир. Например. «Темперамент»). разд. гл. а не к математике». и вы будете делать это всю оставшуюся жизнь. что вы того достойны! ƒƒ Если вы себя очень любите. энергии. Эта девушка легко осваивает шитье. выделяют следующие уровни: задатки. умений и навыков определенное дело у одного человека получается луч- 109 ше. Понравилось? Не сложнее. в результате которых при одном и том же уровне знаний. «он не сможет освоить данный элемент. одаренность. разд. которые дают человеку возможность особенно успешно выполнять какой-либо вид деятельности. что человек в силу своих природных особенностей или опыта мог бы быть успешным в том или ином деле. «У него способности к музыке. «Эффективные приемы в работе над собой) и « Холерик» (см. чем у другого. станет для вас прекрасным. гл. третьему  — разбираться в технике. позднее — способность к рисованию. справитесь и с этим. 3. О з а д а т к а х мы говорим.Глава 3. Говоря о развитии способностей. разд. Раньше всего проявляется музыкальная одаренность. Следующий уровень — од аре нност ь . математике. и побыстрее! ƒƒ Если вы решаете любить себя. Это несложно. освященный светом вашей души. Одному парню проще считать. то найдете в себе энергию. 8. «Эффективные приемы в работе над собой). то начнете в себя верить и ставить перед собой большие задачи. И вы будете гордиться собой. Да? Способности С по со б н о сти — это индивидуально-психологические особенности. разд. способности. . Способности обнаруживаются в быстроте. Начинайте любить себя — вам понравится.  10. талант. более развитые по  сравнению с другими людьми способности. когда видим. Способности — важнейший инструментарий личности. Радости нам. другому — рисовать. эта  — искусство презентации. Как это сделать? Осваивайте упражнение «Хорошо!» (см. вы включите в своей душе тепло. у него нет к этому способностей»  — это обсуждение способностей. Если вы справляетесь с приготовлением завтрака. гениальность.

4. д. Некоторые способности могут передаваться по наследству. Девочки в это же время играют в отношения. Трудно сказать. душевные и телесные. сенсомоторные и т. разбираются в схемах и картах. что здесь первично: склонность выражается в  деятельности. Мальчики с детства играют с кубиками и машинками. способности бывают общими и специальными. литературные и т. и взрослые чаще склонны заниматься именно тем. Далее — талант. а мальчики такого уровня достигают только к четырем. коммуникативные. зато мальчишки лучше конструируют. Развитие способностей сильно зависит от окружающей среды. в то время как женщина будет спрашивать дорогу у прохожих. наконец.). У детей их выявить легче. куда ехать. д. «Мужчины и женщины»). однако женщины не всегда склонны пользоваться своим мышлением. волевые. более успешны женщины. В вербальных заданиях. гениальность — высшая степень творческих способностей. С другой стороны.110 ЧАСТЬ I. просто не все могут их выявить и развить. а деятельность развивает способности. Развитие таланта зависит от собственной активности человека и его окружающей среды. Те или иные способности есть у каждого человека. Способности классифицируют по  видам психических функциональных систем (мыслительные. что подразумевает совершенство в конкретном виде деятельности. Если мужчина за рулем не знает. которая оказывает влияние на развитие общества в течение многих лет. Психология человека Следующий этап  — м а с т е р с т в о . гл. Общие способности есть у большинства людей определенной возрастной категории и проявляются во многих сферах деятельности. к чему у них есть задатки. в которой происходит формирование человека как личности. и дети. в личной жизни предпочитая обращаться к своим чувствам и интуиции. что у них лучше получается. ссориться и мириться. то есть очень высокий уровень развития способностей. в технических и требующих пространственного мышления  — мужчины (см. И. например математические. который обычно проявляется в творческих видах деятельности. Главные общие способности человека  — умственные. учатся разговаривать с разными людьми. Развитие специальных способностей требует обучения и часто особых умственных способностей. разд. Кроме того. ему проще разобраться в карте. музыкальные. развивая пространственное мышление и навыки взаимодействия с предметным миром. Интеллектуальные способности у мужчин и женщин в общем случае равны.) и по основным видам деятельности (математические. Девочки быстрее учатся читать. так как они про- являются во время учебы в специализированных школах и кружках по интересам. связанных со словами. писать и лучше отвечают на уроках. . К трем годам речь девочек становится правильной и понятной.

яркость. а вот изобретатели и военные — это обычно мужчины. громко. «недоверчивый». «импульсивный». 111 Для двигательной сферы прилагательными. Нужно учесть. «резкий». и наоборот. что многие авторы употребляют слова «темперамент» и «характер» как синонимы. «вспыльчивый». Если слово «темперамент» употреблять в более широком смысле. «замкнутый». разделяющая темперамент и характер. «расхлябанный». свойства нервной системы и другие телесные характеристики. Темперамент — биологическая основа характера. граница. сила и скорость его эмоционального реагирования. быстро. «подвижный». Темперамент в большей степени связан со строением тела. а качества характера  — «собранный». все-таки достаточно условна. то описание типов темперамента по Гиппократу вполне можно прочесть как описание типов характера. как «живой».Глава 3. Психологическая структура человека С маленькими детьми. лучше занимаются женщины — мамы и воспитатели. «чувствительный». На темперамент влияют в первую очередь уровень гормонов и ферментов в организме. характер — в меньшей. флегматиков и меланхоликов по Гиппократу. Темпераментный человек  — реагирующий ярко. Уильям Герберт Шелдон. Характер может быть сильным. «вялый». «организованный». При этом характер надстраивается над темпераментом с относительной свободой. но не очень темпераментным. описывающими темперамент. Для характеристики эмоциональной сферы в случае темперамента применяют такие слова. Главный вопрос: куда будет направлена энергетика темперамента? Высокий уровень тестостерона у бандита и у искренне верующего проповедника приведет к диаметрально противоположным поступкам. как некоторое описание личностных черт. Впрочем. На самом деле типы темперамента описывали разные исследователи  — Эрнст Кречмер. Когда заходит разговор о темпераментах. хотя это скорее неточно: «характер» — более широкое понятие. «аккуратный». Темперамент Те м пе р ам е н т — энергия и динамика поведения человека. его природная база. Влияние темперамента как биологической основы характера очень сильно. как правило. Типы темперамента по Гиппократу Древнегреческий врач Гиппократ темперамент как особенности поведения объяснял преобладанием в организме одного из «жизненных соков» (четырех элементов): . в первую очередь вспоминают деление людей на сангвиников. но проявляться может поразному. а в случае характера — «добродушный». Иван Петрович Павлов и др. будут «быстрый». холериков.

разумеется. Сегодня разговор о жизненных соках. чаще печально улыбается. его нужно только принять и к нему адаптироваться. даже ленивый. ƒ ƒ преобладание черной желчи («мелэна холе»  — «черная желчь») делает человека грустным и боязливым — меланхоликом. не склонен переживать и довольно легко примиряется со своими неудачами и неприятностями. скорее тих. Скуп на внешнее проявление эмоций и чувств. ровный. горячий. яд») делает человека импульсивным. легко заводится. импульсивный и порывистый. но четыре типа темперамента стали классикой. В работе флегматик вполне производителен.112 ЧАСТЬ I. склонен к депрессиям и грусти. чем-то заниматься. флегматик стабилен. скорее интроверт. кто малоактивен. страстный. тоскует по чему-то своему. Трудно назвать его волевым. Исследователи психотерапевтического крыла стараются никого не обидеть и всячески подчеркивают. Он медлителен и не блещет энергетикой. непоседа. происходящие вокруг него. а самое главное — тип темперамента является врожденным обстоятельством. одинаковый. С другой стороны. Это вечный двигатель. ƒƒ преобладание крови («сангвинис» — «кровь») делает человека подвижным и веселым — сангвиником. компенсируя свою медлительность прилежанием. Сангвиник не склонен к страхам и тревоге. астеничен. Меланхоликом называют того. непрошибаемо спокойный. легко разводится и на  смех и на слезы: неуравновешен. в отличие от холерика или хотя бы сангвиника. ему все время что-то где-то надо  — куда-то спешить. склонный к постоянному переживанию различных событий. быстро и ярко реагирующий. Он очень продуктивен в работе. Флегма т ик   — невозмутимый. нежели смеется. выразительной мимикой и быстрой реакцией на все события. Холерик  — тип живой. нежели экстраверт. Иногда ему не хватает терпения и невозмутимости . взрывов эмоций у него нет. М е л ан х о ли к  — явно не самый удачный темперамент. эмоциональный фон спокойный. Психология развития занимает более активную позицию. Темперамент с а н г в и н и к а   — удача! Это живой и подвижный человек с богатыми и быстро сменяющими эмоциями (чаще позитивного круга). оставаясь спокойным и уравновешенным. какой тип темперамента является оптимальным. особенно когда ему интересно. ƒƒ преобладание лимфы («флегма» — «мокро' та. слизь») делает человека спокойным и медлительным — флегматиком. проявляет упорство и настойчивость в деле. у каждого типа есть свои сильные стороны для разного рода задач. имеет устойчивые стремления и настроение. вывести из себя флегматика трудно. уверена в возможности корректировки своего темперамента и обсуждает. «горячим»  — холериком. Это человек легко ранимый. что все темпераменты хороши. Психология человека ƒ ƒ преобладание желтой желчи («холе» — «желчь. чаще оптимист. Холерик эмоционален. не ведется.

а не в депрессии) пусть ненадолго. Психологическая структура человека флегматика. какой тип темперамента является оптимальным. Свой темперамент менять возможно. не совсем верно. что это задача непростая и ставят ее редко. 2). вдумчивый и умеющий быть расчетливым. Если вы задумываетесь работать над своим темпераментом. Мнение. сангвиник — хороший образец! Можно ли менять свой темперамент? С одной стороны. Путем обучения и тренировок большинство людей могут наработать себе все виды темпераментов и пользоваться ими в жизни. Под холодным душем самый печальный меланхолик (если он здоров. от рождения (см. Исследователи психотерапевтического крыла подчеркивают. а тип темперамента является врожденным обстоятельством. что темперамент нельзя изменить. Тем не менее она вполне решаема. он не такой взрывной и активный. дело только в том. Да. Психология развития уверена в возможности корректировки своего темперамента и обсуждает. как холерик. но его активность стабильнее и надежнее. но становится холериком. темперамент как склонность задается человеку генетически. 113 С другой — в разных ситуациях любой человек может проявлять себя так же по-разному. не сковывая себя рамками привычного темперамента. Это человек более уравновешенный.Глава 3. . но бодрая живость дает ему преимущества. гл. что все темпераменты хороши.

раскройте в себе и эту сторону личности. но  интересно.114 ЧАСТЬ I. чем обычно. где с помощью таких же осциллографов с такими же электродами выясняли. Здорово. Только я-то этой мозговой активностью управлять уже научился. одно из перспективных направлений развития  — освоить инт енсив как обра з жиз ни . но энергетика этого типа темперамента вас привлекает. с короткими хорошо организованными цейтнотами. делая в два раза больше. я спрашивал: „А вам какой?“ — и делал разный». А анекдот заключается в том. Давалось это трудно. Но поразило меня другое: в состоянии холерика я практически не уставал — или. скажем так. так как на высокой скорости трудно следить за качеством. то есть жить в режиме высокой нагрузки. тем более что такой способ жизни дает много преимуществ. это вовсе не изматывает. Для сочинения поэтических произведений. хотя. В той лаборатории мне на голову прикрепляли электроды. надо признаться. что темперамент есть характеристика врожденная и неизменяемая и что самое простое и надежное  — „схватить“ темперамент по характеру мозговой активности. на экран осциллографа выводили волновую активность моего мозга и предлагали мне этими пульсирующими зеленовато-голубыми волнами управлять. было и больше ошибок. была другая лаборатория (лаборатория Небылицына). Вот и крепили электроды. я уставал в полтора раза меньше. Из отчета Андрея К. менять характер реагирования. что в этом же здании Института. полезны будут меланхолические настроения… Если вы не холерик.: «Выполнял упражнение „Холерик“ в течение недели. что вскоре у меня (как и у других участников этого эксперимента по биологической обратной связи) это стало получаться. по ситуации. теперь я буду чаще жить в этом режиме!» В целом. только в правом крыле. Психология человека Из воспоминаний автора: «Когда я был студентом факультета психологии МГУ. а дает дополнительную энергию. И когда хотели „поймать“ мой темперамент. и я пошел в экспериментальную лабораторию Института психологии АН СССР на Ярославской улице. затрагивающих тонкие чувства. hh Упражнение «Холерик» Упражнение «Холерик» полезно в первую очередь для повышения . какой у меня темперамент! Не поняли? Исследователи лаборатории Небылицына были убеждены. Мне понравилось. когда нужны взрывная энергия и буйство чувств — холерик к вашим услугам. научившись гибко. я поставил себе задачу освоить аутотренинг (АТ). Когда нужны спокойствие и выдержка  — стоит превратиться во флегматика. Как — непонятно. Результаты впечатлили: дел я сделал в два раза больше. Как ни странно. Как фон жизни полезнее всего вырабатывать в себе темперамент сангвиника.

«Легкость в мыслях  — необыкновенная!» ƒƒ Де йств ия. Соответственно говорят. Подумал  — сделал. а нужно ли. прикидывать легче. всему свое время. воля и привычки. Воля   — способность собирать силы. Как отреагирует человек в ситуации нападения — растеряется и заплачет? драпанет что есть мочи? пойдет навстречу обидчику? В зависимости от сработавшей в человеке динамики люди по-разному определят его характер: «боец». Критерий: настолько быстрее и энергичнее. гл. но энергичнее. 115 Если вас предупреждают: «Это человек с характером!» — вы должны быть готовы к тому. В более широком значении слово «характер» используется как синоним термина « п с и х о т и п » . . что' говорите и зачем. «баба». Психологическая структура человека общей энергетики (см. Вкладывать больше эмоций в слова. над чем можно работать. приходилось. людиспринтеры и стайеры  — вариантов не счесть. разд. «Я и Я-концепция»).Глава 3. которых напрягать не стоит. Сразу же. В этом случае характером называют совокупность устойчивых способов поведения и естественного реагирования человека в определенной ситуации. Контрольный вопрос: «Как это можно сделать быстрее?» Характер Х ар акте р в узком смысле слова (и в повседневной речи) — естественные для человека особенности его поведения. для начала пусть даже и беспорядочного. повышая темпоритм до холерика? ƒƒ Походка: ходить быстрее и энергичнее. всегда замедлять шаг. чтобы добиваться своих целей. ƒƒ Ж есты: вкладывать в них больше движения. рассудительные и импульсивные. Сознательная коррекция — после. Ярче. что есть люди по характеру (по психотипу) спокойные и нервные. «Посеешь привычку — пожнешь характер». прочерченный непроизвольной ситуативной мотивацией. решительные и сомневающиеся. П ривыч к и   — сложившиеся со временем шаблоны поведения. Дина мик а   — это рисунок действий. ƒƒ М ы с л и т е л ь н ы й   п р о ц е с с : оценивать сразу. шире. «трус». меньше анализировать на сознательном уровне. заметнее! ƒƒ Р ечь: стараться говорить не быстрее. 3. принимать решения быстрее. делающие его ситуативно-легким или трудным для других. Человек безвольный и человек бесхарактерный — практически синонимы. Основу характера составляют динамика. чтобы это стало вашей естественной привычкой. не откладывая на потом и не прикидывая. окостеневшие повороты живого характера. что вам с новым знакомым может быть нелегко. Итак. Волевой человек  — человек с характером. И чтобы идя рядом с уважаемыми знакомыми. Характер — это «острые углы» человека. подстраиваясь.

Допустим. Характер не является жесткой системой. он определяет только склонность поступать так или иначе. Поскольку всерьез такую задачу ставит мало кто. человек резок. Более важный и интересный вопрос: может ли человек сам менять свой характер? Если здесь подразумевается. позволяющая предсказывать поведение человека. что характер не меняется. то обычно результаты этой деятельности никакие. вяло. Другое дело. Характер — это совокупность привычек. может ли в нужной ситуации человек действовать не в привычной ему манере (предположим. Также характер имеет тенденцию с возрастом становиться менее позитивным. Для кого-то это возможно. когда у него что-то болит. Если вы поставите себе такую задачу и начнете . А иногда и совсем не так. становится вялым и грустным. Черты характера отражают то. а их можно менять. но не для всех это просто. а не человека как личности (см.116 ЧАСТЬ I. Детская непосредственность реагирования сменяется юношеской порывистостью. гл. а как требуется (например. гл. характер как типичный для человека способ мышления. если под модификацией характера имеется в виду задача более серьезная: изменить свой способ действования не ситуативно. сам на протяжении всей жизни. поведения и реагирования меняется у человека естественным образом. На работе у человека один характер. Во-вторых. в которой находится человек. Самый веселый человек. «Человек как организм». «Личность как звание»). Тогда характер  — совокупность поведенческих особенностей. Можно ли менять свой характер? Можно. 3. а как грамотно работать над собой. Для большинства людей  — в малой степени. никого не учили. например энергичный и собранный. ради чего он действует (мотивы и направленность поведения). а системно. а черты личности  — то. Психология человека Ч е р ты х аракт ера  — поведенчески выраженные признаки. энергичность — на лень. как правило. то чаще всего это абсолютно реальная вещь. как действует человек в той или иной ситуации (естественные для него способы поведения). Уточним: человека как организма. разд. позволяющие предсказывать поведение человека. характер меняется сам в зависимости от ситуации. обидчив и невыдержан. В итоге большинство специалистов констатируют. Меланхолик при виде приближающейся волны цунами помчится от нее с бодростью холерика. которая через десяток-другой лет успокаивается во взрослой рассудительности. собранно. а дома он становится другим: собранность меняется на рассеянность. 6. а фраза «У меня характер такой!» — не более чем отговорка. Во-первых. Можно ли поправить такой характер? Определенного ответа нет. разд. На самом деле это не совсем так. «Мировосприятие). несобранно и неуверенно). а к старости — прямо-таки негативным (см. энергично и смело).

копирую черты их характеров. С детства мы учимся. хорошие привычки вместо старых. тем обычно меньше затверженных шаблонов и тем легче менять свой характер. поэтому ваша задача — приобретать новые. Он знал. По ней несложно рассказать о многих чертах человека. В фильме «The Human Mind» показан эксперимент.Глава 3. как другие люди в аналогичной ситуации включают разум и действуют спокойно. а есть те. у него получилось. стать более вдумчивым и сдержанным. например. об успехах его регулярно спрашивала жена. за три месяца сумел измениться. от индивидуальных врожденных особенностей. это умение себя менять. Мы разные. С другой стороны. то справитесь. меняя свою походку. что рядом должен быть именно тот человек. Если вам трудно найти человека. Как? Копировать поведение других лю- 117 дей  — способ наиболее простой и естественный. Воля и ее развитие В оля  — это способность собирать силы. говорить. Психологическая структура человека тренировать спокойные реакции. Чаще представляйте. от чего зависит изменяемость характера. чтобы не забывать свое намерение реагировать сдержаннее. фильмах. которого хочется копировать. где водитель Шон Кэролл. он делал. черты чьего характера вы хотели бы копировать. можно (и нужно) постепенно менять (улучшать) характер. Но самое главное. придумайте. что она связана с характером. а это возможно далеко не всегда. и на самом деле это было очень полезно. Он не забывал. Есть люди. Что сделаете вы. И если такое произошло и рядом с вами такой замечательный пример — пользуйтесь случаем! Я. чтобы добиваться своих целей. в которых изначально заложена способность легко менять себя и свой характер. Вопервых. ходить. страдающий из-за своего взрывного. что проводимый с ним эксперимент снимают телевизионщики. Можно начать с копирования походки другого человека. он каждый вечер переписывал данные с видеорегистратора себе на флешку… Ситуация была выстроена так. спрашивайте себя. Силовая составляющая . реагировать. Сложность этого способа в том. наконец. копируя и подражая. от возраста: чем человек моложе. Смотрю и учусь. Поведение Шона снималось на видеорегистратор. поищите нужные типажи в книгах. Итак. как должен вести себя идеальный для вас человек в этой ситуации: что он скажет? что почувствует? Еще раз: характер — это совокупность привычек. раздражителен и с интересом смотрю. у кого от рождения малоизменяемый характер. Во-вторых. Дело в том. характер как привычное поведение можно менять. агрессивного характера. что Шон не забывал о своем намерении. спокойнее? Возможность надолго и существенно изменить свой характер зависит от нескольких моментов. и именно это ему помогло.

118 ЧАСТЬ I. это линия Силовика (см. 13. столкновение «хочу» и «надо». Внутренняя — это борьба. В разных ситуациях воля получает разные названия: мужество. папа говорит то. путь войны — путь воли. решительность. делает его последовательным и целеустремленным. увещевать. но лучше. 4. но целеустремленное поведение может иметь и другие механизмы. «Основные стили влияния»). но бицепсы культуриста для нее приобретение спорное. Путь воли — это преодоление препятствий силой прямо и в лоб. сильный голос отца. Воля — это звучащий в нас требовательный. его слова касаются не только военных людей). прямолинейно. ему воля не нужна. Мама может просить. Разум нуждается в воле. разд. чтобы проводить в жизнь свои мудрые решения. разд. — волевой. воля — это поведение Силовика. Да. но неверно думать. провдение своей линии. что такое воля. Все это путь преодоления. где есть борьба. чтобы она внешне была не очень заметна. он стал для вас законом и стал организовывать вашу жизнь и поведение — вы знаете. Наполеон. Бывает воля без разума. ее качества — м у ж е с т во. говоря о полководце (похоже. в котором основание  — . и это чаще мужской подход. гл. Хороший аналог  — физическая сила. Женщине важнее иметь хорошо развитые внутренние мышцы. Если у вас в детстве или юности был такой голос (в роли отца может быть тренер или сержант). Воля организует наше поведение. чтобы не оказаться лишь пустой «упертостью». вера в себя. настаивал на равновесии воли и ума: «Военный человек должен иметь столько же характера. «Дарования настоящего полководца император сравнивал с квадратом. их можно преодолевать силой. способность когда-то продвигать свои желания. Та к т ик  — организацией ситуации вокруг себя и выработкой у себя нужных привычек (см. Внешняя — это противостояние окружающему миру. сколько и ума». что любой человек. Воля женщине нужна. Хорошо. гл. что нужно сделать. когда-то управлять ими — в любом случае это способность преодолевать силу силой прямо и в лоб. самодисциплина. Она проявляется только там. внешняя или внутренняя. Д у ш к а это делает привлекательностью целей. организовывать себя можно не только волей. Если человек живет в мире с собой и окружающими. например. тела и ума. гладкую мускулатуру. ведущий себя таким образом. Воля действует прямолинейно. когда женщина сильная. Если этим голосом вы сами говорите с собой и другими — вы волевой человек. Показатель количества воли — с и ла воли . «Мужчины и женщины»). Для женщин более характерен путь гибкости и хитрости. бывает разум без воли. Мудрые женщины свою волю развивают умеренно и не напоказ. души и ума. Психология человека личности. либо гибкостью и хитростью. Если же перед человеком встают препятствия. сильная воля нуждается в дополнении разумом. И гибкость  — физическую и душевную. уговаривать.

Принял решение — выполнил. Если сделали много. что запланировали. ну его?». Делайте что должно. . М. Это уже огромный шаг вперед! Поживете в таком ритме месяц-другой. высота — ум. нужен отдельный талант. но просто укрепить волю может каждый. Если знаете (чувствуете). решение запишите и после этого выполняйте. и режим можно будет снять. А если человек день за днем упражнялся в лени. что скорее всего запланированное не выполните. Укреплять волю можно и самостоятельно.00. исключите маленькие слабости и лень из своей жизни. а не то. п.00. Итак. Сказал  — сделал. лучше не планируйте. что ее развитие происходит так же. возможно. полководец будет действовать решительно и мужественно. Если наметили немного. научитесь писать себе простые задания — такие. Развитие воли  — дело небыстрое. но сделали всё  — вы приучаете себя к дисциплине. Тут важно не сколько вы сделаете. следя за этим как за показателем сохранности внутреннего стержня своей личности. у которого воля и ум равны. «И так сойдет» и т.Глава 3. Если вам это близко. чтобы начало было легким и привлекательным: не грузите себя непосильными задачами. Утром  — зарядка. нужно будет только его поддерживать. не рассуждая и даже не думая на эту тему. большим полководцем может быть только тот человек. он станет ленивым. как и развитие физической силы — посредством обычной тренировки. а сделаете ли именно то. Чтобы сделать из себя очень волевого человека. которые сможете выполнить. В таких случаях надо просто взять и сделать! Приучайте себя к дисциплине: написал план — выполнил его. ибо слабости и лень хитры. что полезно. спать — ровно в 23. но без плана  — вы эффективный. в обратном случае у него будут хорошие идеи и планы. Теплов «Ум полководца»). организм привыкнет работать правильно. а не волевым. Психологическая структура человека воля. При этом позаботьтесь. они непременно вас переубедят. Дело в том. но вполне реальное. если основание равно высоте. «Оставлю на потом». если вы дадите им хоть какую-то возможность и лазейку: «Сейчас не обя- 119 зательно». Сразу все это сложно? Упростите. д. Начните хотя бы с одного: в постель ровно в 23. на работу — без опозданий. Волевые люди слабостей себе не позволяют. И выполните это. но еще не дисциплинированный и не волевой человек. Но если уж что-то решили. «Что-то нет настроения сегодня». Если воля значительно превышает ум. подъем ровно в 7. Она развивается в спорте под началом хорошего тренера и в армии под командами безжалостного сержанта. но не хватит мужества и решительности их осуществить их» (Б.00 и т. Квадрат будет квадратом только при условии. составьте себе реалистичный и привлекательный режим и неукоснительно его соблюдайте. Например. на завтрак — то. чего хочется. «А может. но малоразумно.

а сделаете ли именно то. Приучайте себя к дисциплине: написал план — выполнил его. Если наметили немного. уверенность в себе перед лицом вызова. плавание. Это может быть спортивный инструктор. Это могут быть родители. завтра — в 7. Если сделали много. тоже настоящий спорт. Когда воля окрепнет. но без плана — вы эффективный. Подвиг  — это большое и трудное дело. первое волевое усилие. Самое главное  — чтобы подвиг осуществился. заботящиеся о вас.120 ЧАСТЬ I. Так что желая развить волю. . они совершенствуются вместе. Карате. перед трудной задачей. учащий вас взрослой жизни в бизнесе. делайте лучшее. Это может быть руководитель. что запланировали. вы каждый день будете начинать с радостью. завтра пойти побегать в парк. Основное в тренировке воли (как и в тренировке тела) — не переусердствовать и не навредить: лучше начать с простого и увеличивать нагрузку каждый день. Красивая жизнь! Вера в себя Вера в  себя   — убежденность человека в том. что говорят вам разумные люди. Сегодня встать в 8. что у него все получится. Живя так. чтобы присутствовала достаточная физическая нагрузка. решать вам — главное. по сути. но сделали всё — вы приучаете себя к дисциплине. а все лучшие руководители умеют быть прекрасными подчиненными. на что способны. синхронно. а завершать с гордостью. можете планировать себе ежедневные подвиги. за выполнение которого вы будете себя всерьез уважать. Танцы. Что это будет за спорт. возьмите себе за правило прием «Будь безупречен!»: за  что бы вы ни брались. гоняющий вас на тренировке. Сегодня сделать зарядку дома. легкая атлетика  — к чему душа лежит. Итак.50. если ими заниматься под руководством тренера. Каждый настоящий учитель когда-то был настоящим учеником. но еще не волевой человек. если вы считаете их разумными людьми. Подойдут любые тренировки: решение заниматься спортом — уже. Тут важно не сколько вы сделаете. А когда преодолеете и эту высоту. Психология человека Развитие тела сильно помогает развитию воли.00. каждый день планируйте себе подвиг и обязательно его выполните. научитесь подчиняться тому. Для развития воли полезна практика подчинения.

Вера в себя — это общее. Важно. жизненного опыта. а постановкой цели. Все они уверенно бегают от мамы и лезут на руки к папе и при необходимости плачут вполне настойчиво. от него скоро ничего не останется. умение видеть свои достоинства. накоплением ресурсов и работой. что если поставит себе такую задачу. кто приобрел все нужные для успешной жизни навыки. Придется потрудиться. ничем не подкрепляя. Что делать. что они никто и у них ничего не выйдет. Веру в себя ищут люди с романтическим подходом к делу. рано или поздно непременно справится. чаще вспоминайте то состояние — это будет хорошей основой для новой. чтобы вы сами не уничтожали свою веру в себя. Развивать веру в себя — дело реальное. Он уверен. что справится с конкретными задачами. Не путайте веру в себя и веру в собственную эффективность (самоэффективность): верящий в себя человек может быть не уверен. состояние его духа. Уничтожать веру в себя несложно. Посмотрите на маленьких детей — все они верят в себя. в себе уверен. Если же их нет. особенно у близких людей. Вера в себя — как стартовый капитал: если им умно пользоваться. Но если вы ее создадите и разовьете. Поскольку именно это направление относится . она у вас появится. Так как же найти веру в себя. раньше она у вас была. причем в нескольких направлениях. если не учили себя жить. А вот самооценка и вера в себя  — это вещи более близкие и сильно взаимосвязанные: обычно повышение самооценки усиливает веру в себя. как ее вернуть? Перестаньте задавать себе этот глупый вопрос. он будет расти. Если же его бездумно тратить. Вспомогательное направление  — выработать правильное отношение к себе и людям. если нет веры в себя? Скорее всего. ее в готовом виде нигде не припасено для вас. Основное из них — набирать знаний. если вы не подкрепляли ее чем-то более основательным. Тот. ощущать свою силу. делают тоскливое лицо и убежденно рассказывают себе. Ответственные люди занимаются не поиском веры в себя. но не простое. ставить цели и их достигать. целостное состояние человека. Это не про вас? Веру в себя и свои силы потерять несложно. и наоборот. которая вас уже не оставит никогда.Глава 3. они 121 настойчиво уничтожают веру в себя и у окружающих. Хуже того. Веру в себя не нужно искать. она скорее касается компетентности. то вера в себя — это «пустая» вера. она похожа на дом без фундамента: постоять недолго может. умений. общаться. проявляющееся в состоянии его тела. так поступают многие: они опускают плечи. Если уверенность в себе у вас когда-то была и вы можете ее вспомнить. по крайней мере сейчас. Психологическая структура человека Вера в себя — это стартовая составляющая любого большого успеха. становиться более успешным и эффективным. но потом все равно упадет. с убежденностью в своей правоте. Самоэффективность  — оценка ситуативная и идет больше от разума. более основательной веры в себя.

все в порядке. сложных вопросов к жизни меньше. Самое простое оказывается самым действенным: продумайте. Быть спокойным перед лицом проигрыша важно. что будет в худшем случае. позаботьтесь в нем об успехе начала ваших дел — и вперед. что все главное в жизни останется при вас. вспомните прежние успехи. Добавьте к этому внимательный собранный взгляд. Ну не сдадите вы этот экзамен. Значит. Нет гарантий. именно оно дает видение возможностей и желание в этом мире что-то сделать. «Ритуалы соединяют людей»). Если смотреть шире. ƒƒ Приучайтесь жить и работать эффективно. что будет. подготовьтесь улыбнуться проигрышу. разд. Начала личной эффективности несложны: наведите в жизни и делах порядок. Страх мешает уверенности. напишите самый простой план. ставьте реалистичные цели. но совершенно точно. Создайте свой ритуал (см. Пока вы будете себе повторять: «Я не смогу. составьте план действий. которые привыкли держать спину ровной. если будет разговор — продумайте начало и основные пункты. что будет.122 ЧАСТЬ I. съедите вкусную булочку и ляжете в теплую постель. про себя) напевать революционную песню (или другую энергичную мелодию). переходите к действиям! Далее план будет вам надежной опорой. Психология человека к области практической психологии. что вы говорите о себе более воодушевляющие вещи. вам станет легче. Приучите себя к уверенной походке и осанке! hh Фишки уверенности Фишки у вереннос т и   — простые действия. обещающий вам победу. — это в том числе подготовиться к экзамену: очень помогает приобрести уверенность в себе! Как бы странно это ни звучало. а сил и позитива больше. то подготовиться к тому. Стоит попробовать! Итак. ƒƒ Следите за своим телом: верящий в себя человек держит осанку и не сутулится. что у вас сработают все фишки и что они будут действовать всегда. Все получится! . гл. что вам предстоит. к людям и к себе. мне не дано. уверенные жесты — и вы готовы к встрече с трудностями. почему у вас все получится. наши подсказки будут такими: ƒƒ Развивайте в себе позитивное мировосприятие: позитивное отношение к жизни. повышающие вашу веру в себя и ведущие к эффектив- ным результатам. я не  умею!» — вы не сдвинетесь с места. однако развивать его определенно стоит. что какая-то из них несомненно сработает и даст вам нужный результат: уверенность в себе. Вера в себя начинается с того. Если вы заранее спросите себя. веру в себя. но еще важнее верить в свой успех. можете даже попросить друзей рассказать вам. 15. всегда важно подготовиться к тому. Подкачайте уверенность. и поймете. начинайте вслух (ну ладно. и что серьезного случится? Вечером нальете себе ароматного кофе. У тех людей. Такое отношение в нашей культуре не очень принято и мало развито. Перечислите себе свои сильные стороны. ƒƒ Поработайте со своими огра нич ив ающими веровани ями .

Важно принять правильную осанку. кто вам дорог. По крайней мере для девушек это бывает очень важно. Мотивы — одна из движущих сил поведения наряду с привычками. сделайте несколько энергичных движений. выпрямиться. чаще поведением человека управляют его мотивы. Вызов  — великая вещь. навстречу любым вызовам. — совершенно точно. встряхнитесь — и можно идти вперед.Глава 3. Мотив — ответ на вопросы: «Что тебя побудило? Каков твой интерес?» Что побудило человека к преступлению: деньги. страхами и состояниями аффекта. но то. Например. внутреннее побуждение. Расправьте плечи. ветер и земное тяготение. что вас пропустят. как ведет себя уверенный человек. кого вы любите! Так поступают многие спортсмены. к чему есть личный интерес. М о т и в — то. а помогает. если бы вам было очень надо. что человека несут одни эмоции. если вам чтото страшно и трудно. ради чего все это делается. месть? Это мотивы преступного поведения. что можете. и повторяйте его поведение. вашим вызовом может быть обязательство перед тем. чтобы нравиться самому себе. Да. А каковы мотивы осознанного материнского поведения? Иногда радость и здоровье ребенка. стимулами. иногда он ведет себя сам. — и ведь действительно ставят рекорды! А как бы вы действовали. перед вами большая очередь. а впереди много пожилых людей. Бросьте себе вызов — и у вас прибавится сил. Уверенное поведение придаст вам чувство уверенности и создаст у окружающих впечатление о вас как об уверенном человеке. Это особенно важно для молодых людей. Эмоции. разумными соображениями. Направление движения алкоголика определяют бутылка. вам к врачу всего на минутку. настроения Мотив Иногда человека по жизни несет. Вспоминайте. Психологическая структура человека Далее  — действия по образцу. жизненными целями и ценностями. иногда возможность занять свое время и развлечься. Действительно. мотиваторами. Как бы вы поступили. иногда получение статуса матери. и что может объяснить. Мотив стоит не за каждым действием. Несложно. Возьмут ли у вас деньги. если бы от вашего поступка зависела жизнь дорогих вам людей? Да. проверьте сами. говоря себе: «Этот рекорд посвящаю маме». спросить. и они никого не пропускают. сделайте это во имя тех. чувства. Значит. Бывает. если бы для вас это был вопрос жизни и смерти? Даже никого расталкивать не нужно: просто выньте кошелек и. А силы — это уверенность. Наблюдается также и немотивированное . объяснив свою ситуацию. хотя бы то. все получится! Полезно одеться так. но не мотивы. глядя в глаза. предложите деньги каждому 123 в очереди.

не то. а смыслы от смыслообразующих мотивов.124 ЧАСТЬ I. и уже не он определяет свои мотивы. увлечен мечтой и ценностью. не стремление «от». благородные мотивы Различают низкие и высокие мотивы. О мотиве акции говорится тогда. а они управляют им («Мужик повелся»). как правило. Здесь мотив — опредмеченная потребность. Впрочем. Поведение с мотивом выделяется и привлекает внимание («Зачем он это сделал?») на фоне поведения. Мотив акции и мотив реакции Когда поведение не только побуждается. определяемого понятными традициями и привычками. выгода. но и определяется обстоятельствами. А потом человек вовлекся в это дело. Мотив стоит не за каждым действием. Внешние побудители поведения называются стимул ами или мотиваторами. К низким относят все связанное с направленностью на себя . порой нет. Если человек рассматрива- ет обстоятельства. мотив акции — осознаваемый. хочу воды»). Вокруг много привлекающих вещей или пугающих обстоятельств. но не всегда явный. Если человек имеет позитивную мотивацию. Кроме того. человек что-то задумал. и у него сформировался мотив акции («Мужик сказал  — мужик сделал»). Лиса хочет есть (есть  — это потребность). Это стремление «к». что отвращает. Бывает. осознаваемая) движущая сила при отсутствии «надо». Теперь лиса хочет курочку. Мотив — главная (и. в жизни все переплетено. жизненных целей и ценностей. Мотив — это не страхи. у него уже не мотивы-стимулы. а иногда и намеренно скрытый. мотивом акции. его замысел. когда у человека есть Я. курочка стала ее мотивом. Мотив — это всегда личное. Низкие и высокие. порой осознаваемая. но человек сделал свой личный выбор. и ее потребность в пище опредмечивается в этой курочке. Лиса видит курочку. главная цель и. Психология человека поведение  — поведение по привычке либо по принуждению. возможно. его побуждение является проактивным. всегда побуждение. М от ив реа к ц ии   — объяснение побуждения внутренними или внешними обстоятельствами (внешнее: «Меня обидели. говорят о реактивном поведении и мотивах реакции. мотив — это всегда внутреннее. Как правило. но делает свой свободный выбор. Не мотивы управляют им. а он рассматривает их смыслы и принимает решение действовать на основании «надо» и своих жизненных целей и ценностей. среди многого выбрал одно. Мотив — ответ на вопрос «Что именно побудило тебя?». определился. есть проактивность и есть осознанный выбор: «Я решил и я хочу». М от ив а к ц ии (поступка) — основание его выбора. но за каждым поступком. я хочу отомстить». внутреннее: «Жарко.

подозрения в нарушенном цикле контакта. Умные люди сразу видят. Но нет и оснований утверждать. Что скрывается за возвышенными мотивами? Эгоизм в современной культуре считается естественным. Цикл контакта — одно из основных понятий гештальттерапии. Низкие мотивы направлены на удовлетворение сегодняшних потребностей человека за счет его дальних интересов. альтруизм — не просто высокие. у гештальттерапевтов вы будете вызывать обеспокоенность и тревогу. Психологическая структура человека за счет других. — высокие мотивы. к высоким — связанное с направленностью на помощь другим за свой счет. . Если вы заботитесь о ком-то еще. Готовность к самопожертвованию. Зависть. поэтому многие реально эгоистичные поступки и проявления люди любят преподносить вовсе не как таковые. а возвышенные мотивы на уровне духовности. и. Если вы заботитесь о себе. Любовь эгоистична не всегда. человек не думает о своих интересах и выгоде именно потому. совершая их. высокие — это забота о перспективных интересах человека и готовность ради этого потерпеть без сегодняшнего комфорта. 18. что вообще ни о чем не думает. но не самым красивым человеческим проявлением. Каждый заботится только о себе — правда ли это? Всегда ли люди эгоистичны? Нет. гл. когда хочется побегать. и готовность заниматься спортом в возрасте. Обжорство  — низкий мотив. он у вас спросит: «Зачем вам это надо? Какая потребность у вас за этим стоит? Зачем это нужно вам?» И пока вы не сведете заботу о других к удовлетворению ваших собственных потребностей. ненависть — низкие мотивы. что за каждым вроде бы возвышенным мотивом может стоять эгоистичное побуждение. Они разные. При определенном взгляде на человека легко показать. но  в массовых ее вариантах за любовью стоят в первую очередь эгоистичные побуждения. когда уже очень хочется посидеть на диване. а как проявляющие их возвышенные чувства и мотивы. жадность. как и их поступки. разд. что импульсивны и автоматичны. описывает взаимодействие организма с внешним миром (окружающей средой)  — работу психики. что каждый думающий человек всегда заботится только о себе. что все люди в конечном итоге заботятся только о себе. Желание учиться. Согласно этому представлению. Психологи психоаналитического направления и большинство гештальттерапевтов (см. у гештальттерапевта это вызовет понимание. Поступки многих людей не эго- 125 истичны ровно потому.Глава 3. «Конкретные подходы практической психологии») в этом просто уверены. Кое-кто на этом основании убежден. когда за красивыми словами об общечеловеческой пользе скрывается чьято личная выгода. В первую очередь это касается любви. Всё интереснее и сложнее.

Потребность в хлебе элементарна и малоэластична: наелся  — и сыт. желающий объяснить поведение. при этом прикрывая их красивыми словами «любовь». и делает это в соответствии с собственным мировоззрением  — оптимистическим или пессимистическим. конечно. чтобы разглядеть низость. Потребности Сегодня о  пот ребност ях говорят все психологи. Психология человека психика человека строится по модели организма хотя бы потому. что развивается у организма. Маслоу «Мотивация и личность»). без чего человеческий организм (или военный отряд. Вкратце. В глубинах теорий заблудиться легко. Правда ли. что каждый заботится только о себе? Тут несколько правд. а мотив — мотивом. кто легко забывает обо всех и беспокоится только о себе. 4. гл. Для многих исследователей человеческих душ глубина состоит только в том. в свою очередь. для обеспечения процесса жизнедеятельности человеку надо контактировать с внешней средой: что-то получать из окружающего мира и что-то выделять. и тех. которые во многих важных вопросах действительно заботятся не только о себе (см. а последние. Пушкин словом «потребности» не пользовался. то вы. а в жизни вы обычно не спутаете тех. отдает предпочтение низшим мотивам в ущерб мотивам среднего уровня. осуществлять поглотительный и выделительный циклы контакта. что «каждый заботится только о себе» — это ложь.126 ЧАСТЬ I. и ее основные процессы те же. На мой вкус. «Психология индивидуальных различий»). в словаре Даля они также не упоминаются. хотя раньше люди обходились словом «нужда». для кого естественно думать не только о себе. Если вы рядом с мотивом «позаботиться о маме» обнаружили стимул «мне лично это будет приятно». а вот в словаре Брокгауза и Ефрона уже есть статья об «эластичных» и «малоэластичных» потребностях. и не только они. но сводить к ним основное содержание мотивации неправомерно. Другая правда в том. В их мотивах можно распознать и эгоистические нотки. что и любого организма: поглощение и выделение. или завод. Не путайте стимулы и смыслообразующие мотивы. то. «забота о людях». «Человек выбирает. что психолог. Одна из них заключается в том. «благородство». какую мотивацию приписать наблюдаемому им поведению. . что большинство людей действительно мотивируются вполне эгоистическими побуждениями. Как и любому организму. «помощь бедным» и т. внимательны. данный феномен проявляет себя в том. Н у ж д а  — это нечто объективное. настолько часто. Всегда были и есть люди. или город) обойтись не может. но все равно стимул остается стимулом. что я готов назвать этот феномен „принижением уровня мотивации“. д. предпочитает высшим» (А. разд. второй вариант выбора сегодня совершается гораздо чаще первого.

Глава 3. в отличие от элементарной потребности в хлебе.. несравненно более эластична: покупка одежды эту потребность не насыщает. Процесс может быть бесконечным. Психологическая структура человека 127 Потребность в одежде. .. потому что это не нужда. покупать хочется еще и еще. а желание.

сегодняшнее понимание потребности близко брокгаузовскому определению эластичной. склейка нужды (ощущения нехватки) и побуждающего напряжения. побуждаемые потребностями. который живет как организм. Похоже. чего ей хочется. и требует то. инвариантны. «Конфликтоген») и проявлением невнимательности. Потребность — замена целей и воли у человека. а желание. мало насыщаемой потребности. источник активности иссяк. что нужно». П отребность как ощущение — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо («очень хочется поесть»). а в большей — желание. Содействие в удовлетворении потребностей людей является сотрудничеством и добрым делом. «организму требуется вода»). и я не могу себя поднять». «у организации есть потребность в дополнительных помещениях». Субъективно переживается или просто определяется как тяга. побуждая человека к действиям. препятствие  — к онф лик т огено м (см. что за ней стоит в малой степени нужда. 6. «Человек-организм»). 14. П о т р е б ност ь к а к д ина мич еск ое сос тояние — внутренний побудитель активности. они действуют. желание («не могу усидеть на месте»). В психологии потребность описывается с трех сторон: как объективное положение дел. Она еще не мыслит. Врожденные и вариативные потребности Многие потребности человека являются врожденными. Потребность как объективное положение дел — объективное положение нужды или недостатка чего-либо необходимого для нормального функционирования живой системы («рядом со мной нет того. им становится плохо. и содержание их в целом совпадает у представителей любой культуры и национальности. но я двигаюсь» или «мне хорошо. гл. Когда им чего-то не хватает. одинаковы. разд. их . покупать хочется еще и еще… Процесс тянется до бесконечности. по сути это нужда. гл. Достигли  — напряжение ушло. еще не став личностью (см. Большинство людей значительную часть своей жизни живут и действуют. И кажется. динамическое состояние повышенного напряжения. Поскольку они есть у всех.128 ЧАСТЬ I. они снова ищут состояние неудовлетворенности и постоянно колеблются между «мне плохо. А вот потребность в одежде несравненно более эластична: покупка одежды эту потребность не насыщает. энергия действия кончилась. разд. которое толкает человека к определенным действиям. у них возникает повышенное напряжение. По тр е б н о ст ь   — пробуждающаяся душа живого организма. но уже мучается без того. растягивания во времени нет. а то и враждебности. потому что тут не нужда. Чтобы куда-либо двигаться. влечение. Психология человека Все определенно. «России нужна национальная идея». как субъективное ощущение и как динамическое состояние. что ей нужно. но напряжение подвигает их к активности.

одинаковые. к реальным потребностям не относят. прихотям. так и психологического характера: врожденной является как потребность в свете. так и потребность в общении. В процессе глобализации и обработки сознания массовой культурой люди самых разных национальностей и изначально разных культур начинают хотеть питаться именно в «Макдоналдсе» и нуждаться именно в тех радостях. у всех в классе новые мобильни- 129 ки. Не могу же я с такого старого звонить!» — «Новый мобильник мы тебе купим на день рождения. чтобы потребность признали реальной. которые те или иные исследователи или группы людей считают для человека главными и основными. что потребности. У китайцев есть потребность спать днем. В семьях эти вопросы решаются индивидуально. обусловленные подобными привычками. даже здоровая потребность реальной не признается. а не базовыми. Психологическая структура человека причисляют к базовым потребностям. а к капризам. Понятно. а пока пользуйся этим». будет сильная потребность спать днем. содержание которых культурно и личностно обусловлено и нередко носит конвенциональный (договорной) или сугубо индивидуальный характер. хочу быть владычицей морскою!» С развитием запросов людей список желаний. Самого состояния нужды еще не достаточно. являются вариативными. кто привык ночи проводить в развлекательных клубах. Нездоровые потребности к реальным не относят. От врожденных отличаются приобретенные и выработанные самим человеком вариативные по т р е б н о с т и . «Выручи. Реальные и придуманные потребности Потребности. Одним из первых активно использовал этот термин и ввел его в широкий оборот Абрахам Маслоу. «Мама. Базовые потребности Б а з овые пот ребност и   — потребности. алкоголик несчастный!» Не вовремя или нетактично сформулированная. растет с невероятной скоростью. без пол-литры погибаю!» — «Ну и погибай. Аналогично у того. у меня одного старый. еде и сне. который сформулировал представление о п и р а м и д е . «Не хочу быть вольною царицей. искусственным и надуманным потребностям. инвариантные потребности современных людей являются врожденными? Неочевидно. Речь идет о потребностях как физиологического. потому что они привыкли отдыхать после обеда. «Хочу пить!» — «А где я возьму воду в дороге? Потерпи до дому!» Нереалистичные запросы естественным образом относят также не к реальным потребностям. в обществе для их регулировки формируется понятие о базовых потребностях. которые они хотят называть реальными потребностями. за которыми нет настоящей нужды. Все ли общие. которые рекламируются по телевизору.Глава 3.

это уже о другом. третий содержит такие вещи. Вдумайтесь: похоже. что потребность побыть одной является базовой. в общественном сознании базовыми считаются потребности. Например. в самоактуализации. но задевающим многие жизненные интересы и порождающим массу споров. создание запасов и сведение счетов… А зачем в этом разбираться. честь. которые «на слуху» и наиболее остро переживаются. может придать человеку уверенности в том. как семья. Небольшое изменение формулировки  — и базовыми потребностями уже считают жизненно важные потребности. к базовым с тех пор относят самые разные классы потребностей. напоми- . поскольку это будут длиннющие и противоречащие друг другу перечни: один из них утверждает. а потребность в развлечениях — пока нет. Так.130 ЧАСТЬ I. Продуманный список базовых потребностей выполняет явную педагогическую функцию. исключительно теоретический вопрос оказывается не просто имеющим практическое значение. в отличие от тех. в отличие от тех. в принадлежности и любви. сильно расходятся. а мнения о том. казалось бы. до которых социуму нет дела. если вдруг они перестали обращать на это внимание. на что он может претендовать и на чем ему можно настаивать. подсказывая. список базовых потребностей останавливает завышенные запросы. об удовлетворении которых у ребенка или взрослого человека обязано заботиться общество. в познании и понимании. которые получили статус уважаемых. в признании. зачем кому-то нужен список базовых потребностей? Как ни странно. узнав. Чаще всего базовыми называют врожденные потребности  — в отличие от приобретенных в процессе жизни или просто придуманных. девушка может набраться смелости и однажды заявить подруге. С другой стороны. услышанный от авторитетного лица. Список базовых потребностей приводить не будем. которые только облегчают или украшают жизнь. о чем людям следует позаботиться. которые кажутся малоактуальными. что считать главным и основным. любопытство. многим приходится напоминать. Психология человека по тр е б н о сте й (п и рами д а Мас л оу ). чтобы та ее сегодня оставила в покое и никуда не звала с собой. включая сюда и эстетические потребности. что базовыми потребностями являются только физиологические. Поскольку о строгом определении этого понятия исследователи так и не договорились. Многие современные исследователи к базовым относят те потребности. На сегодняшний день потребность ребенка в общении такой статус получила. другой перечисляет потребности в безопасности. За пределами академических сборников. такой. что потребность в полноценном сне относится к базовым и ночью нужно все-таки спать… В некоторых случаях список базовых потребностей. в отличие от тех.

и обиду. Если в какой-то книге вы читаете о чувствах. Пока нет осмысления ситуации. психологическая теория постепенно «прогибается» под запросы жизни. внутренние ч у в с т в а. Как минимум. и эмоциональные. что некоторые вещи в него никак не входят. чтобы внимание было обращено на эту ситуацию и выделило ее как событие. получившие в данном обществе статус важных. можете быть уверены: автор имеет в виду внутренние чувства. это то. нужно оценить произошедшее как событие. где их называют просто чувствами. Внутренние чувства С чувствами много словесной путаницы. и разочарование. представитель другой культуры или другого уровня развития будет иметь чувства другие или вообще никаких. и к базовым потребностям сегодня все чаще и чаще относят не что-то жизненно важное. это может вызвать и огорчение. но что это: страх или влюбленность? Чувства не вытекают автоматически из ситуации: если вам чего-то не досталось. а просто желания людей. У человека со стандартными социальными шаблонами будет привычный набор чувств. эмоциональные чувства. и ощущение «прикольно». Чувство радости или печали. чтобы переживать какое-либо чувство. при этом они исключительно популярны в области практической психологии и в человеческой 131 жизни. вы можете чувствовать только ощущения. Это его внутренние чувства. Как бы тяжело ни переживали подростки и молодежь. Это те желания. он говорит ей не об особенностях своего восприятия внешнего мира. как свидетельствуют наблюдения. обязательных для всеобщего уважения. а открывает свои надежды и мечты. которым они хотят придать уважаемый статус базовых потребностей. То есть необходимо. растет с невероятной скоростью. айфон последней модели или нижнее белье за двести долларов к базовым потребностям не относятся. Первый важный пункт — осмыс ление сит у а ц ии. чувство гордости или чувство любви… Внутренние чувства в академической психологии исследованы мало. Здесь и далее под «просто чувствами» мы также будем иметь в виду внутренние. которые должны уважать у вас окружающие и которые обязательно должны уважать у окружающих вы. Если же человек в момент . Чувст во   — единство осмысления ситуации и изнутри прожитой спонтанной кинестетики организма. Однако. страхи и страсти. К ним относят и физические ощущения (ощущение прикосновения или холода  — так называемые в н е шни е чувс т ва). К чему это приводит? С развитием запросов людей список желаний. Если молодой человек рассказывают о своих чувствах девушке. чувство страха. Сердце бьется. что относится к его душе.Глава 3. Психологическая структура человека ная о том.

у меня блокируется дыхание в груди. тянутся руки и на секунду остановилось дыхание — да. внутреннего текста и изнутри прожитой спонтанной кинестетики организма». — это обращенн о сть в н им ани я вовнут рь. что помечает происходящее в теле не как комплекс физиологических расстройств или настроек. то спрашивать его «Какие у тебя чувства по поводу того. в целом функциональное состояние организма. В синтон-подходе будет уместна такая формулировка: «Чувство — пойманное словом единство внутреннего образа. вспыхнули глаза. Это то. как в жесте. что сейчас произошло?» бессмысленно: для него ничего не случилось. делающий чувство чувством. в которую ловится конкретное чувство. Оно грезится. на котором говорит наша душа. интонации и дыхание. Осмысление ситуации можно (и бывает полезно) разложить на несколько элементов: на образ ситуации. Второй важный пункт  — с п онт а н н а я к и н е с т е т и к а . то ощутите свое чувство. Это язык. Если пустите поток внимания внутрь себя (для этого достаточно положить руку на грудь. это живое чувство. как врач. позы и жесты. а именно как чувство. Психология человека произошедшего был занят чемто более важным или интересным для него. внутренние зажимы и напряжение вокруг них. Что касается спонтанной кинестетики. тут элементов еще больше: это движения. что человек говорит от чистого сердца). сопровождающий ее внутренний текст и словесную формулировку. пришедшее к нам из нашего тела. показывающем. Например: «Когда я думаю о тебе. Если вы посмотрите на свое тело снаружи. возникает тяжесть Чувства — это нечто живое. Последователи НЛП сказали бы немного по-другому: «Чувство  — пойманное словом единство внутреннего образа. то констатируете физиологические изменения. Если ее нет.132 ЧАСТЬ I. чувство еще не живо. мимика. внутреннего текста и совокупности изнутри калибруемых кинестетических характеристик организма». И последний пункт. . оно прозрачно и холодно… Если же включилось тело.

Чувства рождаются в теле. Это нечто живое. бедой и даже составлять основной смысл жизни. пришедшее к нам из нашего тела. Чувствами чаще живут дети. склонным к метафорам. и такие люди к ним относятся как к игрушкам для детей. а не разум и планы являются главным регулятором их поведения.Глава 3. и оценка. у вас чувства есть. и часто очень непростой: включать разум или жить чувством? В процессе развития личности роль чувств меняется: если основной движущей силой ребенка являются чувства. продукт культуры и социального научения. Это всегда вопрос. Эмоции побуждают к импульсивным действиям. К своим внутренним чувствам можно относиться по-разному. Далее снова думают… Большинство людей живут чувствами. Если попробовать сказать коротко. . но понимаются разумом. Психологическая структура человека между лопатками. идущая от разума. именно они. оформленная в живые метафоры. Мужчины чаще думают. что именно чувства мотивируют важные решения серьезных персон. школа. Это язык. чувства — к направленному поведению. Но восхищение. «Я тобой восхищаюсь»  — это может быть и чувство. И еще хочется тебя пожалеть. однако неверно утверждать. Чувства в человеческой жизни Когда к человеку приходит чувство. направлены на чувства-отношения и по итогам испытывают чувства-переживания. нужно еще разбираться. а не взрослые. И учиться понимать собственные чувства. Итак. — это определенно чувство. значит. Чувства — не нечто природно-натуральное. разрабатывают планы и стремятся к результату. Чувства не врут в одном: если вы их ощущаете. культура общества в целом. оно кажется абсолютно естественным. женщины. Они могут быть любимым развлечением. забывая про дела. и у меня появляется мысль избегать встречи с тобой. ставят цели. и мешать. зарождающееся в теле и переданное метафорой. исходящего от твоего прекрасного лица». Для людей. на котором говорит наша душа. а не мужчины. Они 133 могут и помогать. Другим чувства не интересны вовсе. Это кинестетика. А вот какие именно. однако это только кажется. Чувства не рождаются вместе с нами: им обучают и их осваивают сами. искусство. как же коротко определить чувства? Чувства  — это образно-телесная интерпретация кинестетики. Женщины влекутся чувствамижеланиями. которые мы получаем от органов чувств души. внутренние чувства — послания. а опосредованная знаками культуры высшая психическая функция. живущих внутренними чувствами и эмоциями. описанное как «ощущение света. Кому-то чувства очень интересны. и этот человек в них купается с утра до вечера. я сжимаю кулаки. Чувства воспитывают семья. Понимание собственных чувств не всегда простая задача. Я интерпретирую это как чувство вины».

а чувства ему помогают. на вопрос «А почему именно так?» всегда может сказать: «Я это чувствую» — даже если четкой логики в своих рассуждениях она не видит. Сцена р ийн о е м ы шлени е основывается на богатом жизненном опыте и внимательности к людям. И чем меньше человек в себе понимает. интуицию и просто смутное. Если верить . речевого.134 ЧАСТЬ I. действие чего в себе они не понимают. бессознательное рассуждение часто называют интуицией. Не называйте чувствами то. что этот мужчина похож на медведя. это умение с опытом развивается у любого мыслящего человека. их задача — сказать. Использование образно-ассоциативного мышления в обычном словоупотреблении тоже именуется чувством. Признаваться в том. четко простроенного) мышления. малосвязное мышление. а так нет». что им нравится находить в себе чувства и говорить о них. какой человек какое животное напоминает. Опытный человек может прийти к мгновенному решению. Это особенно распространено. При этом на вопрос «Почему вам кажется. Что на это можно сказать? Люди склонны объяснять «своим чувством» вс¸. Как обыденное словоупотребление это простительно. Девушка. К ним удивительным образом относят сценарийное и образно-ассоциативное мышление. знает заранее: «Так пойдет. просто глядя на ситуацию и представляя ее возможные повороты. если только они выходят за рамки дискурсивного (осознанного. Относить это к деятельности чувств. Например. я это чувствую». а также привычку действовать импульсивно. а эта девушка — на лису?» обычно следует ответ «Я это чувствую». участникам тренинга предлагается упражнение на ассоциативное мышление. малосвязное мышление «чувством». что ими не является Что только не называют чувствами! Почти все разновидности мышления. именовать «своим внутренним чувством» — также безосновательно. тем чаще он говорит о своих чувствах… Особенно это характерно для девушек в связи с тем. когда человеку хочется верить в свои впечатления. то у развитой личности всем руководит разум. только взглянув на ситуацию. поэтому кажется возможным назвать смутное. ей неприятно. чаще звучит: «Я это вижу. считают чувствами. высказав какое-нибудь предположение. Психология человека а разум в большей степени играет служебную роль. но на вопрос «Откуда вы все это знаете?» развернутых ответов обычно не бывает. но при внимательном отношении к терминологии говорить о чувствах здесь нельзя. Ничего выходящего за рамки мыслительной деятельности здесь нет. Человек с развитым сценарийным мышлением. что толком не подумала и что обосновать свои выводы нечем. Подобное свернутое.

брызгать ею во все стороны. к тому живому. что улетевший без него лайнер разбился. приятнее увериться в том. Если под влиянием слов в человеке (в его теле) поднялась энергия . тем более если находить в этом какую-то личную выгоду (например. Традиционное объяснение: «Это мне подсказало сердце. устанавливать своими приказами и  распоряжениями. это защищает от ненужных вопросов и дает внутреннее спокойствие). к его строению и правилам. это телесные импульсы и тяга желания. капризы. и в перемене погоды. Разум  — способность открывать или устанавливать законы мира. Разум и чувства Чувство — это жизнь тела. Жизнь — это движение. Законы мира можно открывать. чтобы так поступали все. превращающиеся в мелодию и танец. он склонен ссылаться на пришедшее к нему чувство. а не окружающих. Психологическая структура человека во что-то приятно. что происходит в нашем теле. находить. Человек опоздал на самолет. тела или погоды. оснований нет. а позже узнал. Верно или нет. Говорить о каких-либо важных «со- 135 общениях». Свет разума строг и направлен во внешний мир. что это «чувство подсказывает быстро и безошибочно». Бывает. продвигать своей волей. похоже. в упаковке из них или сопровождаемое ими. хотя бы и в склейке с чувствами.Глава 3. находящихся исключительно в чувствах и передающихся именно с их помощью. именно поэтому я не торопился и опоздал». Жизнь тела  — это ощущение внутреннего тепла. это волны настроений и вибрации звука. Эту энергию можно оседлать и кататься на ней. можно вздохнуть и обвинить ее в произошедшем. в ней можно купаться и нырять в нее. слабости и глупости. схватывать и можно создавать. что люди действуют импульсивно: яркое событие привлекло внимание. она может захлестнуть. Разум занят законами: он готов им подчиняться сам и считает правильным. можно назвать своими чувствами все что угодно и обосновать ими любые свои решения и склонности. и в состоянии своего тела. но это действия его мышления. а чувство — переживание энергии тела. в теле сработал рефлекс или эмоциональные якоря… Если человек разрешает себе такое поведение. Если же импульсивная реакция оказалась кстати. Чувство — это погружение в жизнь тела. Если подобная импульсивность привела к неприятностям. в ней можно утонуть… Чувства идут из ощущений тела. внимательны к его движениям и потребностям. то. но человеку подсказывает только его мышление. далее для обоснования своей убежденности вспоминая только удобные случаи… Умный человек найдет подсказки во всем: и в действиях окружающих. объясняя его. Внимание к чувствам всегда направлено вовнутрь. А разум — это закон мира.

Это помогает человеку жить в ладу с собой и эффективно решать встающие перед ним жизненные задачи. чувства от этого утихают не всегда. раскладывать. но не нужно думать. С другой стороны. но у конкретного человека чувства могут быть разумными. но разум к ним не сводится. Познание через чувства не дискретное. возникает феномен рац иона лиз а ц ии: человек бездумно идет за своими чувствами. а чувство  — теплая и бьющаяся волна. что он всегда прав. 4. обычно проигрывает им в спонтанности и в силе напора. выводы однозначными. тем чаще жизненные вопросы решаются на уровне чувств. и оно может быть как в русле того. Если под влиянием слов человек остановился. но всегда находит этому якобы разумное объяснение. и наоборот. куда деть чувство вины и где взять благодарность. когда разум и чувства дружат. Психология человека энтузиазма («Мы наш. Когда разум слаб. мы новый мир построим!») или ярости («Пусть ярость благородная вскипает. поддерживают друг друга. но что делать со страхами и надеждами. формулировать правила и  алгоритмы — это было обращение к разуму. оно тяготеет к живым образам. чувство плещется в глубинах бессознательного. Чувство многопланово и многозначно. чем коллективное чувство. Коллективный разум всегда разумнее. а скорее аналоговое: иногда мутное. что ему подсказывают чувства. Возможно ли это? Да. анализ должен быть четким. а разум  — кривым. включил разум и при свете сознания стал разбираться в чем-то.136 ЧАСТЬ I. Он принимает решение на основе данных. но объемное. Человек. но для этого нужно потрудиться. гл. Лучше всего. «Мужчины и женщины»). что разум и чувства не всегда бывают в ладах. кто живет только чувствами. Женщины чаще позволяют себе жить чувствами. живущий одним разумом. Знание строит себя в свете сознания. близким ассоциациям и глубоким метафорам. обосновывать. хотя при необходимости думают ничуть не хуже мужчин (см. холодная единица информации. где есть все сразу. решаемая только при высоком уровне развития личности. Знание — кубик. как волна…») и он стал действовать  — это было обращение к чувствам. чем он выше. Как средство познания разум многократно мощнее чувств. он пользуется дискретными моделями «да» или «нет». Чем он ниже. разд. тем чаще идет обращение к разуму. к чему они подталкивают. Как должны сочетаться разум и чувства? Мы знаем. Однако лучшие результаты дает совместная работа разума и чувств. Чувства — основа разума. когда в душе усталость и злость? Когда разум нам говорит. а чувства сильны. Содружество разума и чувств — задача. слишком . нередко это порождает следующую волну внутреннего возмущения. Законы разума строги. что мы неправы. те. предоставляемых чувствами. не всегда понимает окружающих. так и противоречить тому.

Все главные решения принимаются разу- 137 мом. не мешают его работе. Они тоже могут подсказать мудрые решения. несложно было предвидеть. Очень важно. как взаимоотношения руководства и сотрудников в эффективно работающей организации. участвуют в процессе общения. Разуму нужна ориентировка. а в их иерархии: разум принимает ответственные решения. когда требуется мгновенное реагирование. но все они подчиняются руководству. мудро решая все вопросы почти без включения разума. что им поручено. Кроме этого. при этом ее конкретная структура состоит не в равноправии разума и чувств. В хорошо построенной душе разуму не нужно искать ответ на каждый вопрос. чтобы они оставались только инструментом. внешние и внутренние. Но едва ли есть серьезные основания говорить о том. чувства перестраивают организм под разные нужды и состояния. дающие руководству необходимую информацию. Когда же и своя голова не работает. но не затмевают его. В хорошей организации руководитель не решает оперативные задачи. мгновенно реагирующая по необходимости. могут включаться рефлексы. Гармония руководства и сотрудников заключается в том. Без саботажа и своевольства. чтобы чувства давали тонкую информацию о состоянии своем или другого человека. если только их тихие намеки не заглушаются криками эмоций. В такой организации есть службы. прислушайтесь к себе. что чувства настолько хорошо воспитаны. а вторые качественно делают то. Такие же отношения между разумом и чувствами. чувства сами подсказывают наилучшие решения. Другое дело. но не менее важно. а подчиненные ему чувства помогают ему в этом. к своим чувствам. казалось бы. все делают подготовленные сотрудники. Все эти службы и сотрудники исключительно важны. что большая часть тех явлений. что первое разумно управляет. и обратиться не к кому. что перед лицом самых трудных и ответственных ситуаций разум нередко пасует и его выручают чувства и интуиция: нужно учесть. стоит обратиться к разуму других достойных людей. а чувства и эмоции служат ему. на самом деле являются формами недискурсивного мышления (об этом мы говорили выше). и много работников. которые неспециалисты привыкли называть чувствами. и большую часть информации ему предоставляют чувства. что им можно доверить многое: они работают уже практически самостоятельно. занятых на разных производствах. которые. Гармония разума и чувств возможна и необходима. служба безопасности. а все ответственные решения проверялись разумом. срабатывающие еще до включения разума. В ситуациях опасности. Впрочем. Психологическая структура человека часто попадают в проблемные ситуации. в критической . создавая яркость и эмоциональную доходчивость. Если не хватает своего разума. Оптимальные взаимоотношения разума и чувств такие же.Глава 3. бывает.

сильно различающееся по содержанию в зависимости от того. боль. . Прямое сексуальное и не сдерживаемое влечение Александра Пушкина к Анне Олениной  — природное и в этом смысле самое настоящее чувство. как правило. которое происходит само. За пределами психотерапии такой взгляд перестает быть продуктивным. заданные генетически. Возможно. Чувство. самые настоящие чувства те. В практике психотерапии понятие «настоящие чувства» используется для решения других задач. Иногда настоящими чувствами считают чувства природные. что. во многом определяется его личными ценностями и предпочтениями. не обманывающие. которые дадут им максимальную полноту переживаний. на которые можно положиться. Для тех. а его «Я вас любил» — чувство культурное. то большинство людей предпочтут им более легкие и поверхностные формы. Психология человека ситуации могут выручить и эмоции: в них мало разума. то есть искусственное. в контексте исследовательской работы такое противопоставление возможно. но переносить его в жизнь нельзя. гнев. культурную природу. настоящие чувства  — это чувства и эмоции надежные. Что человек считает настоящими чувствами. Яркость переживаний мы быстрее получим от природных и импульсивных эмоций и чувств. тем более что сами эти элементы имеют искусственную. начинаясь и завершаясь самостоятельно. а это иногда спасительно. все остальные предусмотрительно ставя под сомнение. для экологов они не могут быть искусственно созданными. Для тех же. сплав благодарности и светлой печали. Если клиенты склонны непродуктивно фантазировать и сочинять свои чувства (обычно негативного плана) там. но бывает много силы. Однако всегда ли нужны полноценные и глубокие эмоции? Если это полноценный ужас или глубокая депрессия. надежность и изящество — от чувств культурных и ответственных. Для тех. вложенное Пушкиным в стихотворение «Я вас любил». (Ав т омат и чес кое реа гир о в ан ие  — поведение.) Что такое настоящие чувства? Насто ящие чувс т ва   — понятие очень смутное. Если не позаботиться вообще ни о чем. люди переходят в режим автоматического реагирования. без воли. терапевт может считать настоящими только базовые эмоции — радость. которое при этом вряд ли можно назвать ненастоящим.  — очевидно составное. настоящие чувства не могут быть уродливыми. в отличие от привитых культурой и в этом смысле искусственных. однако представляется. ведома и контроля человека. которым можно верить. что именно высшие чувства создают настоящую базу человечности. кому важна надежность. страх. кому важна эстетика. кто любит переживать. порождает проблемы.138 ЧАСТЬ I. для этиков они не могут быть безнравственными. где на самом деле их нет. осуществляясь как программа. кто и в каком контексте его употребляет.

оно то есть. А вот искренность как критерий определения надежности чувства — критерий слабый. Всегда ли можно верить искренне переживаемым чувствам? Нет. «Сегодня у него чувства есть. над которым он не властен.Глава 3. но она не понимает. он весь ими горит. что за ними стоит чувство. А если жизнь показывает. которым можно верить. а завтра. стабильные. Как правило. когда они проснутся в одной постели. в то время как радостные улыбки и веселье в той же ситуации доверия не вызывают и представляются ненастоящими. С другой стороны. то чаще о настоящих чувствах говорят женщины.. на что можно положиться. что в повседневной жизни настоящими чувствами называют те. то нет. ничего при этом не переживая. что для большинства из них настоящие чувства — надежные. . Другой вариант надежных чувств — те. И даже если она убедилась. что чувство мужчины устойчиво. всегда будет прочным и не исчезнет. надежность более характерна для людей зрелых. не обманывающие. Для женщины настоящее чувство мужчины к ней  — то. что их собственное чувство не уйдет. которое будет надежно направлять его поведение. что рождаются с возникновением привычки к партнеру и развитием привязанности. — ей трудно поверить ему. не выветрится ли оно?. Психологическая структура человека Бывает. Женщине свойственно заботиться о безопасности. не исчезнет. Чувство грусти и утраты понятно. 139 будет ли его чувство таким же. и по контексту высказываний обычно можно понять. и в этом случае чувство мужчины никто не назовет настоящим. не пропадает. а для того. что не выскользнет из-под ног. и на такие их чувства вполне можно положиться. всегда ли чувства. что стоит за его словами — действительно чувство или ничего. тем более если это касается чувств мужчины к ней. — все равно у нее еще есть основание для тревоги. являются фальшивыми? Совсем нет. чтобы хватило сил справиться с трудностями. потому что на него можно положиться. В жизни обычно так и есть. что все отлично. у которых чувства пропитаны разумом и находятся под его контролем. просто в силу воспитания и заботы о вас. естественно и вполне может быть названо настоящим. если он сам в нем не уверен. которые демонстрируются без переживаний. ответственных.» Если чувство мужчины приходит и уходит. Если мужчина говорит женщине о своих чувствах. Воспитанные люди могут выражать вам адекватные чувства. Если проанализировать жизненные запросы. что слова мужчины не пусты. которые понятны и естественны в сложившихся обстоятельствах. однако нередко в сложных обстоятельствах сильные люди улыбаются и стараются всех взбодрить не потому. то для женщины это настоящее чувство. ей важно найти что-то твердое. то для женщины оно ненадежно. Многие женщины и себя боятся: им важна уверенность.

но и искренние чувс т в а — ненадежный ориентир.140 ЧАСТЬ I. они могут свои чувства запускать и поддерживать по своей воле. оно нуждается как минимум в дополнении. Сделает ли человек то. — десять лет будет по- Для женщины настоящее чувство мужчины к ней — то. что это за человек. а сделать — другое. не анализируйте его чувства. над которым он не властен. Но хотеть это одно. а от того. по-хорошему. и. но если они исходят от порядочных людей. Это чувства сделанные. Чем? Разумом и волей. способностью человека быть ответственным. Если перед вами именно он. Сами по себе чувства никогда не могут быть гарантом надежности  — им может быть только надежный человек. они стабильны: на них можно положиться. . верьте его словам. Психология человека Ф ал ьшив ые чувс т ва  — это обманка. потому что за них отвечает человек. Искренние чувства в лучшем случае говорят только о том. которое будет надежно направлять его поведение. насколько он внутренне честен. Сказал. которому можно верить. зависит не от его чувств. то есть изначально не самая стабильная вещь. Для многих взрослых людей их чувства — это их выбор. Даже самое лучшее и надежное чувство  — это всего лишь чувство. есть ли у него воля. что человек действительно что-то чувствует и чего-то хочет. что будет любить десять лет. умеет ли он держать слово и выполнять свои внутренние обязательства. чего сейчас он абсолютно искренне хочет.

В чем разница между ними? Эмоции кратковременны и ситуативны: «я раздражен». «у меня сегодня депрессия». их часто используют как синонимы. а влечение к ней — это его чувства. эти понятия нужно разделять. Они видны на лице. Если лицо быстро меняет выражение и быстро возвращается к исходному (спокойному) состоянию — это эмоция. если только человек их специально не прячет. Эмоции Что же такое эмоции? Как связаны эмоции и чувства? Какие есть виды эмоций и зачем они нужны? Попробуем разобраться. «я в тебе разочарован» — когда люди произносят эти фразы. Искренне влюбился — искренне через неделю разлюбил… Если вы. А чувства — . А чувства. что к чему. Нет. Они противопоставляются импульсивным. то поймете. потому что они не так интимны. вас поймут. «Я его люблю. только на него взглянув. девушка не перепутает: злость — его эмоции. более стабильны и говорят больше о самом человеке. Психологическая структура человека настоящему любить. а чувства в глубине. «обожаю тебя»  — обычно это реакции на какие-то конкретные обстоятельства.Глава 3. а на самого человека. «Чувство гнева» или «эмоция гнева»  — можно сказать и так и так. тут речь идет об их эмоциях. Хорошие кадровики. Если вы разбираетесь в людях. А поскольку это «быстро» или «медленно» очень относительно. Ура! Разница между эмоциями и чувствами — в скорости и длительности процессов. то вам нужно смотреть не на чувства. Если лицо медленно начало менять свое выражение и осталось в новом выражении (относительно) надолго — это чувство. которому можно верить. прямо жить без него не могу». сильные руководители и опытные психологи могут очень много сказать о человеке. «ты меня бесишь». хотите иметь рядом надежного человека. ярко проявляются и иногда похожи на взрыв. думая о «настоящих чувствах». они на поверхности. очевидны. что нравящаяся ему девушка молчит и не отвечает на его письма. Если молодой человек злится изза того. что речь идет об их чувствах. Эмоции. «я в восхищении». Если вы пока не очень в этом сильны. нежели об особенностях определенной ситуации. Чувства — это длящаяся и более устойчивая основа вспыхивающих эмоций. которые сами вспыхивают и так же непроизвольно исчезают. Эмоции — это быстрые и короткие элементы чувств. безответственным чувствам и эмоциям. для специальных задач. спросите мнение умных и опытных людей. то и четких границ между этими двумя понятиями нет. обыч- 141 но подразумевается. Чувства таких людей вызывают уважение. При этом иногда. Эмоции и чувства Э мо ц ии и чувс т ва  — очень близкие понятия. если говорить строго. живя потоками под волнением мелькающих эмоций. Говорить об эмоциях проще.

уже может быть названо так. По мнению американского психолога Кэррола Изарда. несущие информацию о состоянии человека. говорит об эмоциях. Это нечто более сглаженное. наблюдая одни только выразительные движения его лица. уже пора признаться?». Что такое эмоции Эмоции — значительная часть нашей жизни. Переживания для себя  — это скорее чувства. возбуждение». передающие то или иное отношение. что на самом деле эмоции в этом случае мо- . скуке или заинтересованности). и значение каждой конкретной эмоции можно понять только в контексте того чувства. их можно передать только на внешнем языке — языке эмоций. даже в одиночестве мы переживаем те или иные из них. Откуда к нам пришло слово «эмоции»? Латинское emoveo значит «потрясаю. отражающееся в движениях тела. об эмоциях не говорят. Психология человека всегда немного загадка. Эмоция — это всегда движение: динамика. но не всякие.142 ЧАСТЬ I. Это не совсем так: детская обиженность имеет десяток различных узнаваемых мимических формочек.  — еще не эмоция. Эмоции — это движения. а обязательно выразительные. Эмоции можно наблюдать снаружи или переживать изнутри. Сомнение «сказать  — не сказать» может означать совершенно разные вещи: «Смогу ли я сформулировать точноо?». с одной эмоцией связано только одно мимическое выражение. То или иное состояние. грустим и выражаем уверенность. что движение мышц лица не случайно. Почему и зачем мы переживаем и выражаем эмоции? От чего они зависят? Для большинства людей эмоции остаются чем-то непонятным. В достаточной мере справедливо будет сказать. Эмоции сопровождают нас везде. кто пытается его понять. Впрочем. переход. «Можно ли сказать это тебе сейчас?» и «Может. клокотание. но главное здесь в другом  — в том. которое она выражает. и это вводит в заблуждение тех. Понятно. французское emotion переводится как «волнение. Выплеск чувств на другого. неизвестным и неуправляемым. что эмоции — это чувства. глубинное и по крайней мере вначале их нужно разгадывать  — и окружающим. но быстрое переключение между функциональными состояниями. волную». если оно не сопровождается выразительными движениями мышц лица. что' на самом деле он чувствует. Чувства непосредственно передать нельзя. не понимая. а выражает определенный смысл. Мы сталкиваемся с ними с самого рождения: радуемся и удивляемся. выражаемые для предъявления окружающим. Человек порой. Когда в душе и теле покой. которое невозможно спутать с другим. сомневаемся и лукавим. и самому человеку. Окружающие говорят об эмоциях человека (радости или сомнении. демонстрация чувств. выразительные движения  — это уже скорее эмоции. Между тем у внимательного наблюдателя к эмоциям отношение совсем другое.

В настоящей эмоции эти три составляющие выражены все сразу и полноценно. Напрягся. В отношении эмоций и чувств особенно . но и являются одним из естественных каналов их запуска. Н а с т р о е н и е  — внутреннее. Глаза вспыхнули радостью  — эмоция. Тот же. но чаще — не все и частично. Разозлился. что люди плохо себе представляют их разнообразие. 143 Когда эмоция носит взрывной характер и полностью неуправляема. ƒƒ быстрые сдвиги в теле от одного функционального состояния к другому. касающееся души. Обратите внимание: внутренние события — живые. Ярость. Собственно. но непроизвольные. в результате которой была разбита вся посуда в буфете и сам буфет. имеющие выразительный образ. ƒƒ душевные переживания — внутренние движения заряженных событий. Ярость. движения переживаний. прокручивание потери. запускает эмоции против своей воли. Переживания  — это внутренние движения тех или иных заряженных событий: трепет ожидания. вспышка радости. говорят о состояниях и настроениях. ее называют а ф ф е к т о м. основным тоном вашей души будет спокойствие. Это: ƒƒ выразительные движения лица и голоса. — уже аффект. Выразительные движения не только отражают эмоции. Внимательный исследователь знает. В любом случае эмоции — это всегда движения.Глава 3. что эмоция действительно присутствует. Если же вы освоите расслабление и научитесь проживать эмоционально трудные ситуации без выразительных движений. Тот. может с их помощью запускать нужные эмоции. заряженные. собрался — снова расслабился и перешел в рассеянность. радость пришла к вам и не уходит. касающееся тела. длящимися и почти статичными. импульс ярости. быстрым переключением между функциональными состояниями. взаимодействующие друг с другом и влияющие на другие внутренние процессы в человеке. на этом принципе построен детектор лжи. Эмоции — пакет из трех элементов. При этом для многих людей главный признак эмоций — это движения внутренние. испугался. живет спокойными сменяющимися волнами — это спокойное состояние и радостное настроение. Виды эмоций Большинство мифов и недоразумений вокруг эмоций и чувств связаны только с тем. расслабился. терзание сомнениями. Если же. движения эмоций становятся более плавными и поэтому длительными. Это утро для вас пронизано светом. Психологическая структура человека жет и не быть: ее можно только показать. сверкнувшая на лице  — эмоция. КГР)  — важный признак того. что настоящая живая эмоция дополняется движениями тела. у кого выразительные движения яркие. кто владеет своими выразительными движениями. расслабился с улыбкой… Изменения физиологических показателей (ЭЭГ. Сост ояние — это объективное. напротив.

рефлекторные же эмоции так просто не корректируются. что множество так называемых бытовых эмоций — скорее дешевая показуха. гл. не по рефлекторной дуге. что люди могут запускать эмоциональ- ные акции и. Если родители видят. различиях в их внутренней структуре и внутренних процессах. вполне поддается естественному регулированию. кто считает. А знание того. Естественно. разд. что эмоции  — это пакет из трех элементов: вы- . 7. пользуются ими гораздо чаще. и методы работы с ними также различны: привитым эмоциям можно переобучать. какие из них конкретно имеются в виду. Описывая отличия во внешних проявлениях эмоций и чувств. «Когнитивная сфера». Грамотный исследователь не будет говорить об эмоциях вообще: он уточнит. и характером протекания. то можем определить направление эффективной работы с ними. о каком виде эмоций (чувств) в данном случае идет речь. о какой их разновидности идет речь. и способом запуска. Те. корректное исследование эмоций всегда указывает. что девочка усиленно тренируется изображать горькую обиду. то. мы ведем речь об их характеристиках. разд. а опосредуется культурным опытом человека и. и реактивные эмоции. Зачем нужны эмоции Мы говорили. что эмоциональный арсенал не ограничивается эмоциональными реакциями. что контроль эмоций превратится в их подавление. Все эти разновидности эмоций отличаются и своим происхождением. соответственно. заякоренные эмоции и привитые эмоции). заякоренные эмоции можно перебить новым якорем. что эмоции  — это естественная реакция на те или иные события. Начнем с того. не знают или забывают. более того. Разговор о разнообразии видов эмоций и чувств — о другом. есть приобретенные и культурные эмоции (чувства). о каких конкретно эмоциях он говорит в конкретном случае. Психология человека важно говорить не об эмоциях и чувствах вообще. контролю и управлению практически не поддающиеся.144 ЧАСТЬ I. гл. Итак. чем кажется наивному взгляду. и беспокоится. за которыми стоят внутренние выгоды. а именно о сущностных различиях между разными эмоциями (чувствами). у которой от живой эмоции остается только словесный ярлычок. срисованную с подружек в детском саду. «Повседневная саморегуляция»). 3. Однако если мы знаем три их основные разновидности (рефлекторные эмоции. потребовав это прекратить. разменная монета общения. а прививают ей элементарную культуру. Психологам и психотерапевтам чаще приходится работать с эмоциональными реакциями. они не подавляют ее эмоции. но и здесь важно различать вполне управляемые оперативные эмоции. а каждый раз уточнять. в принципе дает новое видение возможностей управления эмоциями (см. возникновение которых происходит не автоматически. что кроме врожденных и натуральных.

нужен покой. Каждый из этих компонентов выполняет свою функцию. тут автоматическое реагирование выручает. воспитанный человек будет орать или тем более распускать руки. которые человека окружили. Психологическая структура человека разительных движений лица и голоса. Сигналы древней мудрости Эм оц иона ль ные реф лек сы не просто перенастраивают организм. сигналит. то действительно не надо на нее наступать. даже рассердившись. Испуг и страх. «Ой. сейчас пробежала мышка. привлекает внимание и даже требует действий — в ряде случаев это полезно и необходимо. воспитанность и определяется тем. Чем в большей степени мы социальные существа. тем чаще это оказывается кстати. эмоции не всегда мудры. а не обязательно точно. но иногда их сигналы оказываются полезны. тем больше реагирование эмоциональными рефлексами нас подводит. небо затягивается тучами и начинает погромыхивать гром. Семья возвращается из леса. либо привычки. В ряде простых ситуаций эмоции упрощенно. что подобные перестройки организма управляются не самыми продвинутыми программами: за ними стоят либо древнейшие рефлексы реагирования на опасность. как и пожилые люди не всегда источники древних знаний.Глава 3. неуместных реакций. Мгновенная перестройка организма под возникшие задачи Самая древняя часть эмоций — изменение функционального состояния организма. Когда важно реагировать быстро. чтобы думать. перестав капризничать. умных людей они еще заставляют думать: «Проскочила эмоция  — обрати внимание. Умный человек на свои эмоции хотя бы обратит внимание и примет свое решение. это реакция на что? О чем она сигнализирует?» Да. зря дернулся. функционального состояния организма и внутренних. но вос- 145 питанный человек едва ли пойдет на поводу подобных эмоций. помогает ему действовать эффективнее. Однако важно учесть. Эмоция зажглась. Естественным эмоциональным движением в ответ на оскорбление может быть «убить гада». то есть не выдает импульсивных. а если бы это оказалась гадюка под ногами. И пусть это «что-то» шаблонно . но быстро и автоматически сигнализируют о том. а когда-то и спасает ему жизнь. Шорох в темноте — я вздрогнул и замер. сама и быстро побежала домой. что происходит в нас или вокруг нас. изменений телесного. сложившиеся в детстве. Почти мгновенная смена функционального состояния организма под те обстоятельства. нужен адреналин. но немедленно. душевных переживаний. насколько человек владеет своими эмоциями. что-то стало страшно!» — сказала родителям ленивая девочка и. Собственно. неумный сделает хоть что-то. Ну ладно. Чтобы драться. Едва ли. Чем примитивнее ситуация.

не столько информационный. но если вдруг в ситуации потери сильного мужчину потянуло на плач. мотивирующий и требующий. фитнесом занимаются не все. Крик ребенка — не просто текущая информация для штатного рассмотрения. когда мы устали или нам трудно. Люди из разных культур и с разным уровнем образования легко различают эмоции по фотографиям и интонациям голоса. будучи крепкими существами. а смена функциональных состояний тренирует и укрепляет организм. . Это умеренная нагрузка для легких и диафрагмы. но часто это все равно лучше. и благодарным выражением лица. является полезной физической нагрузкой: дети. включение разных эмоций очень удобно использовать в качестве утренней эмоциональной гимнастики (см. что хочет есть. но язык необычный. чем ни на что не обратить внимания и не сделать ничего. что тот сейчас не в настроении обсуждать приезд ее мамы и хочет отложить этот разговор до завтра. Эффективные средства влияния и манипуляций Эмоции  — это язык общения. что это не вредно и даже полезно. как ни странно. это команда для немедленного реагирования. Плач. мы говорим «спасибо» и словами. более важную сегодня задачу: оно является гимнастикой для организма и средством поддержания его тонуса. и горький плач — оздоравливающие упражнения. плачем сообщает родителям. Чередование удивления. который еще не умеет говорить. способны долго плакать. что человек хочет нам сказать. Функциональная гимнастика организма Быстрое и частое изменение функционального состояния тела для современного человека выполняет другую.146 ЧАСТЬ I. Врачи рекомендуют мужчинам плакать — это продлевает им жизнь. а выразительные движения лица и изменения голоса дают нам возможность без слов понять все. По лицу мужа жена может понять. В повседневном общении не функциональные состояния организма. и радостный смех. можно вспомнить о том. С точки зрения врача. сколько осуществляющий непосредственное влияние. Кстати. язык зовущий. гл. энтузиазма и усталофункциональсти  — полезная ная тренировка. расслабляющая процедура и дыхательная гимнастика одновременно. расстройства. взрослые люди теряют форму и так делать уже не могут  — быстро устают. 7. Универсальный язык общения Важнейшая функция эмоций  — коммуникативная. разд. А если нам помогли. Ребенок. Не очень хорошо быть плаксой. «Повседневная саморегуляция»). они кричат о нашей боли и требуют помощи. Психология человека и непродуманно. Сейчас многие городские жители страдают от гиподинамии. Эмоции рассказывают окружающим о нашем состоянии.

что эмоции делают для нас (или как мы используем их). в котором смешано все: и эмоциональное реагирование. Я устал — значит. а кто-то поднимается до уровня ценностей и живет уже не пляшущими в душе эмоциями. заботой и пониманием своей миссии. Вследствие этого выражение чувств обычно является «салатом». никаким образом не зачеркивает то. что перечисление того. «Я расстроился. — он живет. не полон. нередко будучи лишь автоматизмом и продуктом привычки. Чтобы это происходило реже. Думается. Эмоции-переживания. что в ряде случаев эмоции оказываются вредны. мне уже плохо — значит. мне уже многое прощается. требуют и воодушевляют. тем чаще выражение эмоций имеет определенную цель и адресата. Для многих людей жизнь — это в первую очередь их переживания.Глава 3. казалось бы. вам это зачем-то надо. они заражают и заряжают. Люди редко обдумывают. как внутренний моторчик. Ими можно нагрузить или защититься. горит ревностью или пылает страстью. что для разумного человека ориентиром может быть правило: «Любая эмоция должна быть . встает вопрос: что заменит их животворящую и смыслообразующую функцию? Кто-то успокаивается в привычках и бездумном существования. странные и неадаптивные эмоции внутренне выгодными. Психологическая защита Эмоции — это средства влияния. больше меня не нагружайте. требований и обвинений со стороны близких. когда их зовут или подталкивают. этот перечень того. нужно научиться управлять ими и делать их адекватными жизненной ситуации. могу каким-то нужным делом уже не заниматься». и употребить их можно очень поразному. Я боюсь — значит. меня обвинять уже нельзя. кому-то проще. Когда же 147 он взрослеет и эмоции постепенно утихают. неосознанно. а любовью. привлекают и отталкивают. Многие люди талантливо используют коммуникативную функцию эмоций. зачем и как они выражают свои чувства и проявляют свои эмоциональные состояния: чаще всего это происходит импульсивно. и сообщение. но именно они дают ощущение жизни. чтобы защищаться от нагрузок. Если вы переживаете — скорее всего. Однако чем выше психологическая культура и личностное развитие человека. Мотивация и ощущение жизни Не все люди привыкли ставить цели. Важно помнить только. заставляют нас двигаться  — и пусть их энергия не всегда конструктивна. Скорее всего. где и как эмоции оказываются полезны для нас. Я разозлился — значит. и тот или иной способ воздействия. Это делает многие. и пока человек переживает — ждет и мучается неизвестностью. тем с большей осознанностью и контролем он подходит к выражению собственных эмоций и чувств. Психологическая структура человека Эмоции не просто передают сообщения.

Выразительные движения «Мудрые люди прочитают твою прошедшую жизнь по твоему внешнему виду. Прямая спина. мезоморф — аналог атлетика. свободная собранная походка. различны только названия: эндоморф — аналог астеника. с лап или сильных и красивых рук. что делается внутри» (Ральф Уолдо Эмерсон). Лоуэн изучал. Рисунок тела складывается из походки. По его наблюдениям. но вполне читаемое сочетание черт и особенностей нашего тела. . Сутулость. настроениями и склонностями человека. с туши или стана. живые глаза и улыбка на лице — вариант более интересный. как выстроено наше тело. Описания очень похожи. который и обнаруживает состояние человека. даже самая маленькая деталь нам что-нибудь показывает. когда это не поможет. хороший мышечный тонус. и формирует его. То. насколько рисунок тела взаимосвязан с характером. шаркающая походка. В психотерапии приобрели популярность исследования Александра Лоуэна. отражает то. А также с физической энергетики или немощи. Удивительно. как зеркало. Эти авторы описали связь трех типов конституции тела и трех типов характера. автора ряда книг по телесно-ориентированной психотерапии. и на перспективы личностного развития. каков его рисунок и в каком оно состоянии — серьезный фактор. те- лесным выражением эмоционального здоровья являются грация движений. походке. и выразите искреннюю благодарность тому. Психология человека адресна и целесообразна». Рисунок тела. влияющий и на ситуативные душевные состояния. Вместе с выражением лица рисунок тела создает личностно-психологический фон. Лицо человека. Вы не будете сердиться и обижаться на когото. ясный взгляд и мягкий приятный голос. как хронические мышечные напряжения в разных частях тела влияют на самочувствие человека. У каждого из нас есть не только выражение лица. эктоморф  — аналог пикника. Человек начинается с рисунка тела. застывшие глаза и привычно скривившиеся в гримасе обиды губы  — неудачный личностный фон. как строение и другие особенности тела влияют на характер человека и его личностные черты. создающее наше настроение и наш характер. разворота плеч или сутулости (осанки). хороший контакт с окружающими людьми и с почвой под ногами (в терминологии биоэнергетики это «заземленность»). кого любите и хотите поддержать. Свойство природы — самовыражение. То есть с морды или лица. Психология давно пытается изучать то. поведению. но и рисунок тела  — неповторимое.148 ЧАСТЬ I. определенной посадки головы и набора характерных жестов и мимики и привычных интонаций. Исследование взаимосвязей строения тела и внутреннего состояния человека началось с работ Эрнста Кречмера и Уильяма Герберта Шелдона.

Рядом с ним сидит породистый экземпляр духовного типа. но и рисунок тела — неповторимое сочетание черт и особенностей нашего тела. Следующий заслуживающий музейной витрины экземпляр — жертва. которая делает просто больного человека . мимики и привычных интонаций. Неразвитость тонкой моторики кисти — невозможность для человека тонких чувств и быстрого острого мышления. строго и достойно несущая свой крест. А вон там. в плечах. как Луиза Хей. Самое простое.  — базарная скандалистка от рождения. в движениях рук будто пропечатано: «Я здесь никто». передо мной человеческая витрина. За ней сидит бухгалтер. Рисунок тела складывается из походки. Расхлябанная походка — неорганизованная жизнь.Глава 3. на что следует обратить внимание. точнее с таким лицом. пока с закрытым ртом. венерические заболевания  — от чувства вины на сексуальной почве. а запор — нежелание расставаться с устаревшими мыслями и увязание в прошлом… Да. характерных жестов. хотя и уже со следами вырождения. 149 на сиденье мясная порода. характере и душевном состоянии. например. Зажимы воротниковой зоны  — это всегда неуверенность в себе и близость к неврозу. это великолепная бизнес-модель. образе жизни. В лице. что не укладывается в рамки дебета и кредита. через ее тело не попрешь. Разговор о взаимодействии души и тела нам хотелось бы отделить от идей таких авторов. Наблюдая за рисунком тела других людей. тем более бегающие глаза — это невозможность спокойной. А вот ввалилась в вагон и упала У каждого из нас есть не только выражение лица. гнев в прошлом и страх перед расставанием. Еду в метро. Воистину. Луиза Хей убеждена. улыбчиво тупой ко всему. определенной посадки головы. Походка человека опытному кадровику скажет о нем больше. как самонаказание. Лиз Бурбо и других подобных популяризаторов концепций психосоматики. Вон тот человек с таким телом. Психологическая структура человека Разрешите представить вам следующие зарисовки. Привычное кривляние и переминание с ноги на ногу.  — это осанка. геморрой — боязнь не уложиться в определенное время. с носка на пятку. осанки. что. мы можем многое сказать об их уровне развития. что вы удерживаетесь от грубых слов и чувствуете неспособность выразить себя. жесты и походка. никак не может быть начальником. у которой кроме развитого пищеварения и основного инстинкта ничего и нет. уверенной открытости. ангина есть следствие того. чем его резюме.

освоить расслабление и уверенные жесты. Выра з ит ель ные д вижения (англ. Корректируя рисунок собственного тела. К пяти-семи годам на лице каждого из нас уже все написано. когда им нужно подвигнуть мужчин на реализа- . что выдает. «Уверенность в себе»). чего он хочет и что им теперь надо делать. чувств. жесты и походка. Их труднее описать. 11. как изменилась жизнь. выработать походку и поставить голос (см. не только прошлая. и умеющие читать эту книгу так и поступают. Выработав энергичную и уверенную походку. мы нередко рекомендуем им купить мягкие игрушки. тогда вы услышите характер говорящего. Психология человека еще и клиентом психотерапевта. а совершенством. в глаза каждого уже впечатаны его ценности и его путь. Выражение глаз. желаний и отношений. мы получаем дополнительные возможности для управления своим состоянием. Свое тело можно делать красивым и помогающим в жизни. мы создаем базу для привычной внутренней уверенности. которые можно держать в руках и нежно поглаживать во время разговора. но и будущая. но научной основы у этих фантазий нет. значит. можно заняться уже не проблемами.150 ЧАСТЬ I. чем осанка. Это своеобразный и богатый язык для передачи оттенков эмоций. мягкие жесты. гл. Когда вы с этим справитесь и почувствуете. так же мягко звучат интонации и общение идет спокойно. с по- ниманием друг друга: расслабленная кисть формирует соответствующий душевный настрой. То есть развить королевские манеры. отражает и формирует состояние человека. Тело — это книга. жесты и выразительные интонации. которым нужно научиться договариваться между собой. убрать телесное дребезжание (непроизвольные мелкие движения. выразительные движения тела (п а н т о м и м и к а ). Пока рука поглаживает мишку или тюлененка. Лучше всего. если вы сумеете отстраниться от содержания речи и слушать голос просто как музыку. но для внимательного человека эта информация  — более глубокая и точная. Нужно остановиться и что-то в ситуации изменить. Как? В первую очередь полезно решить следующие задачи: сутулость поменять на королевскую осанку. Обычно сюда включаются выражение лица (мимика). expressive movements) — то. Большинство женщин совершенно целенаправленно пускают в ход эмоции. покачивания и дергания здорового тела). Внимательно наблюдайте за характерным для человека выражением лица: если глаза  — зеркало души. Именно посредством эмоций маленький ребенок сообщает родителям. разд. колебания. разговор пошел не в ту сторону. Если же рука одного из собеседников начинает откручивать голову игрушке. В работе с супружескими парами. губ и лица в целом — вещь более тонкая. в которой записана жизнь человека. Слушайте голос человека. то выражение лица — запись всей его судьбы. чтобы все это разглядеть. выстроить правильный вектор силы. передает. оценок. и нужен просто внимательный взгляд.

4. Это отдельное искусство: умение выражать свои чувства не лопатой ладони. Копирование выразительных движений партнера в общении является моментом пристройки и эффективным средством установления контакта (см.Глава 3. разд. размахивание руками говорят о невысокой культуре. одним тихим выдохом. Важный момент в коммуникативной сфере  — умение понимать выразительные движения собеседника. а живыми играющими пальцами. кто способен своим лицом. знание особенностей выразительных движений в разных группах и культурах делает общение более эффективным. разд. показывать удивление не поворотом всего тела. одной интонацией. Выразительные движения являются важнейшей частью передаваемого текста. и результатом хорошей или дурной привычки. «Подстройка). Близкому человеку можно многое сказать одним выражением глаз. Едва ли у выразительных движений есть единый источник. Выразительные движения не только отражают эмоции. что выразительные 151 движения можно развивать. и намеренным спектаклем в эмоциональной акции. 7. что другой человек хочет от вас скрыть. что воспитанность предполагает сдержанность в выразительных движениях. Оно чутко отражает состояние партнера и выражает те эмоции. Внимательность к языку тела. есть те. гл. внимательность и доброжелательность. Психологическая структура человека цию их замечательных замыслов. скоро получает этот богатейший инструментарий в свое распоряжение. или просто выразительными движениями. изящество и адресность в выразительных движениях. гл. Хорошо то. у кого достаточно бедные выразительные движения. вы можете разгадать даже то. но являются одним из естественных каналов их запуска. Даже близким людям полезно проверить. насколько они хорошо считывают выразительные движения друг друга (см. которые служат партнеру поддержкой и оперативным внушением (см. «Повседневная саморегуляция»). Слишком громкий смех. «Психология индивидуальных различий»). разд. Они могут быть и частью эмоциональной реакции. как минимум адекватным. Наблюдая выразительные движения. . Не у всех людей выразительные движения развиты одинаково: есть те. При этом нужно учитывать. кто подобную задачу ставит. тем более искренними считают эмоции. В других случаях их считают или манипуляциями (в том числе милыми). широту жестов и громкость голоса воспитанные люди чаще заменяют на точность. гл. Эмоциональные акции могут сопровождаться разной степени переживаниями. где смыслы и отношения передаются невербально. каждый из которых может разговаривать отдельно. а одним взглядом или приподнятой бровью. Умелые коммуникаторы используют выразительные движения в общении вполне осознанно. Лицо воспитанного человека обычно выражает спокойствие. и тот. голосом и жестами ярко и точно выразить большую палитру эмоций и чувств. 12. Чем выше эта степень.

а какая-то женщина является абсолютной женщиной  — каждый человек сочетает в себе как маскулинные. а кто — девочка? Ответ знает каждый. При таком подходе гендеров всегда два — мужской и женский.152 ЧАСТЬ I. мне холод нипочем». но и г е н д е р. стили воспитания и решения проблем. неочевидны механизмы этих различий и их границы. Кто из них мальчик. С другой — мужской и женский не только биологический пол. которые задаются в первую очередь обществом как некоторый социальный норматив. по своей биологии различаются по интересам. подразумевая любые психические или поведенческие свойства. так и феминные качества. способностям и поведению. Едва ли кто-то из мужчин воплощает в себе полностью мужское. между которыми живем мы с вами. Психология человека Глава 4. У мужчин и женщин различные ценности. Это те аспекты мужского и женского. В более узком и точном значении гендер  — это заданный обществом определенный стандарт мужского или женского поведения. конкретные люди. возрастом и здоровьем и. Природа различий мужчин и женщин С одной стороны. развлечения. Однажды художница Николь Холландер нарисовала маленький комикс: два персонажа с красными от мороза ушами стоят на улице в самый холодный день года. Один говорит: «Зачем мне шапка. отличаемся друг от друга ростом и доходами. социальный пол. конечно. ассоциируемые с маскулинностью и феминностью и предположительно отличающие мужчин от женщин. мальчики и девочки изначально. психологическими особенностями. Почему мы такие разные Все люди разные. Мужское и женское  — два полюса. Иногда термин «гендер» употребляют как синоним понятий «мужское и женское». и при та- . она портит мне всю прическу». Мы делимся на мужчин и женщин. Мужчины и женщины Разница в мужской и женской психологии очевидна. Второй: «Я не ношу шапку.

несмотря на смену исторических и экономических эпох. которые могли бы о них позаботиться. а все проверенное и надежное вкладывает в женщин. сменившие пол на женский) и два гендера лесбиянок. женщины-гетеросексуалки и женщины. они все же в своей основе остаются незыблемыми? Скорее всего потому. многие биологические особенности мужчин и женщин. а гораздо больше. учились драться и убивать. они учились про- 153 странственному мышлению. носившие мужскую одежду. Если женщины взяли на себя функцию сидеть с потомством и заниматься жилищем. биологических корней. они развивали у себя умение чувствовать детей и других близких им людей. В частности. гл. что они основываются на народной мудрости. Что касается врожденных. наркомании или просто лени. что поведение лиц мужского и женского пола есть следствие их социализации и воспитания в соответствии с представлениями общества о роли мужчин и женщин. мужчины-гетеросексуалы. которые распределялись культурой между представителями разных полов. Что касается онтогенеза (индивидуального развития организма . отличающихся маскулинностью и феминностью. принимать меры безопасности и привлекать к себе внимание мужчин. самые благородные и самые подлые. носившие женскую одежду. то обычные мужчины в возрасте после тридцати лет деградируют гораздо легче женщин-ровесниц и опускаются до алкоголизма. договариваться в непосредственном общении. носившие женскую одежду. Биологическая основа различий мужчин и женщин Различия мужчин и женщин формировались исторически. Нельзя отрицать. мужчиныгомосексуалы. в ходе эволюции. У чукчей до конца XX века различались мужчины-гетеросексуалы. сформировались в процессе эволюции в связи с теми жизненными функциями. Всё это разные гендеры. хотя жалуются на здоровье чаще мужчин. Женщины в среднем всегда более порядочны и. и при этом есть конкретные стандарты поведения (гендеры) внутри мужского и женского поведения. С другой стороны. Мужчины рождаются с большим разбросом практически по всем характеристикам: самые высокие и самые низкорослые. то по эволюционной теории пола Вигена Артаваздовича Геодакяна на мужчинах природа экспериментирует. Если мужчины взяли на себя функцию охоты. умению договариваться на расстоянии. Однако возникает вопрос: а почему у человечества сформировались такие представления? И почему. в среднем дольше живут (см. самые умные и самые глупые. в Таиланде распознается пять гендеров. учитывающей биологические возможности мужчин и женщин. 2). Если говорить о личностной конструкции. Почему мы такие разные ком подходе гендеров не два.Глава 4. Есть стандарты мужского и женского вообще. включая катой (мужчины. различать право и лево. похоже.

Этот человек родился в 1965 году вместе с братомблизнецом и был назван Брюсом. после чего Брюс был кастрирован в 22 месяца и переименован в Бренду. запрограммировано биологически. Мальчикам это неинтересно.154 ЧАСТЬ I. Можно привести следующие примеры. пережила ужасное детство. которая всегда чувствовала себя неуютно в своем одетом в платья теле. полное замешательства и безжалостных насмешек. уже с восьмой недели после зачатия эмбрионы мужского пола подвергаются воздействию тестостерона. который разрушает часть коммуникационных центров мозга. подтверждающие биологическую детерминированность половых различий: так. Гендерные различия — результат научения Множество исследований доказывают. Ребенка воспитывали как девочку. Различия мужского и женского пола видны с самого раннего детства: мальчики любят играть с машинками и дерутся. Психология человека от оплодотворения до смерти). В действительности же дело обстояло вовсе не так благополучно. вырастая. Когда в 14 лет ей наконец рассказали правду. они моментально отвлекутся и с радостью будут следить за любым движущимся предметом. Например. в израильских общинах-кибуцах. но в силу воздействия половых гормонов работают во многом по-разному. то  здоровый ребенок всегда имеет определенный биологический пол и с самого рождения несет в себе генетические задатки мужчины или женщины. она немедленно стала Дэвидом. девочки выбирали «женские» профессии. подвешенной над кроватью» (Луан Бризендин «Мужской ум»). девочки играют с куклами и ябедничают — и это происходит помимо социальных влияний. Другой известный пример  — случай Дэвида (Бренды) Реймера (David Reimer). Бренда. Но предпринятое в 8 месяцев обрезание привело к несчастью — потере пениса. например за погремушкой. Девочки уже через сутки после рождения могут внимательно наблюдать за человеческими лицами и пытаться «считывать» их выражения и прислушиваться к интонациям. Случай был оценен в литературе как потрясающий успех психолога Джона Мани (John Money) из университета Хопкинса. В итоге Дэвид женился. автора самого термина «гендер». и в сущности не воспринимала себя как девочку. мальчики — «мужские». что психологические различия между мужчинами и женщинами  — следствие социальных и культурных факторов. принял детей жены и вскоре стал уже дедушкой. и послужил прецедентом для многих других. Она была склонна к мальчишеским занятиям и поведению. что эти . где на протяжении нескольких десятилетий дети воспитывались гендерно нейтрально. демонстрируя типичное поведение для представителей своего пола. «Мужской и женский мозг изначально устроены примерно одинаково.

девочкам следует надевать платья и не решать вопросы кулаками. Какие качества и функции следует отнести к типично мужским. регламентирующие их одежду и поведение. над ним смеются. что мальчики с косичкой не ходят». а люди им сопротивляются: нет. Порой социум становится более женственным. то он быстрее подчинится социальному давлению на него. что «так заведено. Если родители ему объяснят. и тогда естественными почти для всех становятся феминные проявления. нам объясняют и внушают с детства. Так или иначе. которые вынуждены принимать и следовать им. таких как Церковь Иисуса Христа Святых последних дней. Мальчики и девочки играют в разные игры. обучая их этой роли и настаивая на ее обязательности. дающие женщинам хоть какие-то права. Девочек превращает в женщин общество. и приговорил к смертной казни множество иранок. навещает категорично настроенный пастор. в то время как женщины трудятся на сельхозработах. и тогда и во всех его членах преобладают маскулинные черты. а это  — «женское». но по мере развития в обществен- 155 ной среде они усваивают стереотипы поведения и свою гендерную роль. усомнившихся в необходимости слепой покорности мужчинам. отменил все законы. что такое мужское и женское. которые не соблюдали четкие правила. При этом неверно утверждать. Порой общество становится более мужским. под влиянием культурных образцов: это  — «мужское». Вместе с этим дети усваивают и полоролевые установки. подтверждающие подчиненное положение женщины. который разубеждает их. женщин принуждают следовать традиционной гендерной роли под угрозой отлучения. Мальчики не должны носить бантики и пользоваться губной помадой. правитель Ирана с 1979 года до конца 1980-х. гендерные стандарты по большей части встречают повсеместную поддержку. Почему мы такие разные различия возникают и формируются в процессе особенностей семейного воспитания мальчиков и девочек. показывая в Библии отрывки. Наказание за отказ следовать гендерной роли может быть жестоким. что гендерные установки обществом именно «навязываются». Маленькие мальчики и девочки поведенчески практически не отличаются друг от друга до определенного возраста. В некоторых регионах Китая заниматься домашним хозяйством и нянчить маленьких детей должны мужчины. Аятолла Хомейни. В некоторых религиозных общинах на территории Соединенных Штатов. Если маленький мальчик носит длинную косу. Женщины обычно хотят выйти замуж не просто за существо мужского пола. какие — к типично женским? В разных этносах в этом вопросе нередко заметен разнобой.Глава 4. Современное общество начиная с 1960-х годов становится все более и более женским. а за настоящего мужчину . А в отдельных протестантских объединениях женщин.

чаще испытывают эмоцию вины. а не стыда и более подвержены обсессивным расстройствам и паранойе. гл. Чтобы это происходило. а женщины — женщинами? Отказ от следования моделям «мужское» и «женское» возможен. мужчины  — более волевые. В любом случае мужчинам важно научиться понимать жизнь женщины. и обогащает арсенал средств воздействия.156 ЧАСТЬ I. родители гордятся своими детьми. независимы от внешнего окружения. К особенностям психологии мужчин и женщин исследователи чаще относят следующие. это их также обогатит. Ге н де р н ы е с т анд арт ы — одна из основ современной цивилизации. заботливые родители воспитывают мальчиков как мужчин. если мужчины добавят себе те способности и таланты. но может иметь как много плюсов. однако любой руководитель знает. чтобы женщины не замыкались в узком кругу «женских дел» и домашних обязанностей. что женщины становятся более волевыми. ее способ восприятия мира и ее язык. так же как и женщинам — освоить мужской язык и лучше понимать их взгляды и ценности. «Настоящий мужчина»). Это так. разд. что мужской коллектив отличается от женского. чем у женщин. Женщины чаще более эмоциональные. и. Если мужчина что-то задумал. в большей степени. чтобы они могли выбирать и осваивать те занятия. так и много минусов. В о л я обычно более развита у мужчин. Основные различия мужской и женской психологии Разница в психологии двух мужчин может быть большей. чем разница между мужчиной и женщиной. Есть тенденция уменьшения этой разницы и за счет того. в отличие от мужчин. вследствие феминизации мужчин. «Женщина — воплощение мечты»). чаще испытывают эмоцию стыда и именно поэтому более подвержены депрессии и истерии (Кэррол Изард «Психология эмоций»). . Женщины. Многих привлекает а н д р о г и н и я как тип человека. 5. При этом остается много непростых вопросов: насколько это реально и не перестанут ли после этого мужчины быть мужчинами. 5. женщина чаще импульсивна и готова изменить свое решение. и женские черты. разд. Это и дает большие возможности для взаимопонимания. гл. Психология человека (см. а милая и красивая женщина (см. Аналогично. а выросшие дети гордятся собой и благодарят маму и папу. которые их заинтересуют. Аналогично и мужчинам нужна не просто кукла женского пола. которыми обычно владеют женщины. чем женщины. а девочек — как женщин. он может быть волевым и последовательным. а на работу кассира лучше брать женщину. что с должностью руководителя лучше справляются мужчины. Если это получается. гармонично сочетающий в себе и мужские. Мужчины более. При этом кажется полезным.

Почему мы такие разные 157 Мир мужчины — внешний. после чего захватывает желаемый объект. . Женщина привлекает внимание к себе. Мир женщины — мир чувств и человеческих отношений. предметный. что может сделать своим.Глава 4. Мужчина направляет внимание вовне и ищет то.

чем мужчины. угрозе разрыва и разрыве женщины ведут себя более демонстративно. предметный мир. М ир  м у ж чи ны  — внешний. Или: «Да. и она сделает все. более присущих мужчинам или женщинам. Женщины своим чувствам уделяют много внимания. более низкий самоконтроль. без чего невозможна нормальная жизнь. Плачут. чувства для них важны и являются чем-то серьезным. Понимаю. когда мужчины молчат. Мужчина  — это внешнее. Существует множество исследований. Психология человека По сравнению с мужчинами женщины чаще имеют более низкую самооценку. можно выделить следующие позиции. меньшую доминантность. мне 17 лет. после чего захватывает желаемый объект. больно. фиксирующих те или иные особенности мужчин и женщин в современном обществе. большую тревожность. Девушка я симпатичная. это поведение. 3. М ир женщины   — мир чувств и человеческих отношений. Но ведь это можно вынести? Ну и делай то. а  о т н о ш е н и я . почему. Еще в 14 заметила. но ее природная стихия — не предметы. чтобы быть привлекательной и оказаться в центре внимания окружающих (см. Переходя от случайного перечисления отдельных черт к концептуальному описанию основных отличий мужского и женского начал. «Здравствуйте. Женщина может великолепно ориентироваться во внешнем мире. При напряжении. Внимание мужчина всегда направляет во внешний мир и ищет там то. легче переносят напряжение и разрыв в отношениях (хотя нередко кажется. В центре внимания женщины — она сама. в то время как женщина живет чувствами. большую чувствительность. больший консерватизм. Они ворчат. однако бессистемное перечисление тех или иных свойств. Мужчина может хорошо разбираться в отношениях. в малой степени способствует пониманию сущностных особенностей мужского и женского начал. У мужчины тоже есть чувства и переживания. управлять ими. что все нормально. что нравлюсь взрослым мужчинам. что наоборот). это действие. что может сделать своим. что следует». чего нельзя не замечать. разбираться в них. большую напряженность. не бери в голову». меньшую практичность. чинить их. Женщины более стрессоустойчивы. об- . но изначально мужская задача  — создавать предметы. Мужчина предпочитает действовать. выстраивать их. Женщины чаще мужчин грозят самоубийством и чаще идут на демонстративные самоубийства. Женщина  — это внутреннее состояние. но ему они или не важны или воспринимаются им как некое постороннее обстоятельство. гл. «Мировосприятие»). меньшую доверчивость.158 ЧАСТЬ I. когда мужчины делают вид. разд. Задача женщины — привлечь к себе. это чувства и переживания. Женская задача — создавать отношения. «Страшно? Плевать. в то время как процент финальных суицидов существенно выше у мужчин.

интерес и настрой на развитие. Ну. 159 Мужчинам подобные разговоры о чувствах непонятны. как добиться нужного поведения. Для мужчины напряжение нормально. Женщины любят доводить уже придуманное до ума. девушка боится. любопытство. Почему мы такие разные щительная. непонятно по какой причине. себя? Нет. если ничего опасного в ситуации нет: она уверена. тревоги. а когда вижу заинтересованный взгляд мужчины. какая может быть причина этого страха?» При столкновении с препятствиями мужской стиль — решительность. Думала над этим: я уравновешенна в этом плане. А зачем на это обращать внимание и вообще об этом думать. Женщины  — это страхи. спокойствие. могу себя сдержать. Мужчины и женщины принципиально по-разному решают встающие перед ними жизненные задачи. переживания. мужчина чаще всего Силовик. а что нужно сделать. что мужчины ее не тронут. уверенность. о своем желании научиться вести себя уверенно. Мужчины любят придумывать новое. энергия напряжения.Глава 4. и с этим чувством я справиться не могу. естественное. а сама она достаточно уравновешенна и глупостей не совершит? На тренингах мужчин интересует. прямота и сила. Мужское движение — это воля. как поймать нужное ощущение и чувства. волевое преодоление. А боязнь сидит. Так чего я боюсь? Может. меня это пугает. им нравятся техника и технологии. Если использовать историческую метафору. Но когда я нравлюсь парню. мужчинами не интересуюсь. На тренингах женщин интересует. нравлюсь многим парням. он говорит не о чувстве неуверенности. Я понимаю. женщины — Собиратели. Если мужчина говорит о проблеме неуверенности. опасения и забота . что мужчина порядочный и без моего согласия меня „не тронет“. конструировать и творить. Мужчины  — это смелость. особенно преподавателя. так как это будет естественным следствием нового состояния. а в выборе между искусственным и естественным всегда выберут природное. создавать еще не существующее. то мужчины — это Мастеровые. их волнует меньше. преодоление сопротивления. Что мне делать с этим чувством. до практического использования и бытового удобства. мне это приятно.

13. продажная женственность. «Основные стили влияния»).160 ЧАСТЬ I. производителям . но ее назовут «мужиком в юбке». а за первым. в том числе душевная и личностная. Мужчине привлекательно конструктивное напряжение. в женственности. а женщина обычно выбирает домашний уют и привычный комфорт. Психология человека о безопасности. если можно просто подождать? Зачем напрягаться. если все может произойти естественно? Зачем думать самой. парфюмерам. гибкость. когда рядом есть реагирующие на это мужчины. преодоление сопротивления. умение обходить и сглаживать острые углы. разд. развиваться. Мужчины при столкновении с проблемой склонны или преодолевать затруднение прямо (первое решение). При столкновении с препятствиями мужской стиль — решительность. разд. быть разведчиком. Мужчина чаще всего Силовик (см. Женщина более склонна проблему констатировать и переживать: это выигрышная стратегия. Мужское движение  — это воля. причем выгодно как представителям индустрии красоты и моды (парикмахерам. победить. ведущее его к победе. 13. женщина предпочитает расслабленное состояние. разд. Женственность Есть две женственности: настоящая и подделка под нее. искать новое. когда можно подстроиться и приспособиться? Зачем торопиться. что ее действительно очень выгодно продавать. кто хитрит и ищет обходные пути. Женщина. Мужчине интересно приобрести новое. или продолжать искать решение и что-то делать. «Характер». Именно в волевом преодолении мужчина проверяет свои силы и  возможности. прямота и сила. Мужская стратегия  — идти вперед. массажистам. прямотой и силой. Женская стратегия консервативна. женщина боится потерять то. когда можно принять? Зачем воевать. может быть эффективным. теплота и гибкость. но это не мужской стиль. выжидание. которая добивается своего умом. по этой причине мужчина чаще ценит свободу и достижения. Сила женщины в другом: в умении преподнести свою теплоту и мягкость.  — это традиционные женские тактики. она предпочтет быть не первой. может быть эффективным руководителем. это желание оказаться первым. Именно на таких достижениях держится мужская самооценка. Возможно. 3. Продажная она в том смысле. волевое преодоление. «Основные стили влияния»). Именно напряжение придает ценность достигнутому. отступление. если мне вс¸ подскажут мужчины? Женщина чаще Душка и Организатор ситуации (см. энергия напряжения. гл. Зачем преодолевать. гл. нередко хитрость. женщине важно сохранить имеющееся. что есть. косметологам. Уклонение. Для мужчины напряжение нормально. гл. Тот. Женский стиль  — принятие.

«Кто говорит. поскольку речь пойдет о женской слабости. приятно. А настоящие женщины — другие. ибо только это позволяет ей раскрыть себя и реализовать свою истинную женственность. . Какая? Если м у ж е ственнос т ь   — это способность преодолевать препятствия. что у настоящей женщины должны быть безукоризненный маникюр. миф. Они всегда притягивают взглядом сияющих глаз. мягко и на уровне желания. основанное только на внешности. теплота и мягкость. Мужчины жесткие. ведь она кормит и издателей с психологами. что для женщин лучшим «антидепрессантом» сегодня является шопинг. пусть попробует ночью стянуть с нее одеяло…» Но мудрость женщины состоит в том.Глава 4. Почему мы такие разные одежды и обуви и т. карате. спа и так далее. то жен с т в е нн о сть  — это притяжение. Конечно. Но самое главное  — все это нравится самим женщинам. привлекающая настоящих мужчин. долго не продержится. его жена самостоятельно и легко справится со всеми житейскими обстоятельствами. то она не любит себя. сила и давление. Продажная женственность рассказывает. все и сразу. Обращение к психологам и психотерапевтам — только на третьем месте… На самом деле такая женственность мужчинам не особенно нужна. подавляет свою женственность и гасит женскую энергию… Как сладко откликается на это женское сердце! Не стоит удивляться тому. Женский спорт  — танцы и йога. когда твоя любимая ухожена и похожа на куколку. с ударами и бросками. платья от лучших модельеров. массаж. Вторая сторона женственности  — более сложная. ее на все хватит — и никакой слабости. что когда муж вернется домой. и женщин и давно уже ставший прочной реалией нашей жизни. что женщина слабый пол. бокс. где одно плавное движение всегда мягко перетекает в другое. На втором месте  — поход в салон красоты и в спа. самбо — жесткое взаимодействие. зовущим движением бедер и переливами звонкого голоса. что на самом деле не существует). она обязательно ему расскажет. Женщина действует плавно. Проведенные исследования сравнительной эффективности средств борьбы с депрессией показали. женственность заканчивается. что продажная женственность активно поддерживается глянцевыми журналами и тренинговым бизнесом. Как только она становится Силовиком с его образом действий. так и самим женщинам. стильная прическа. но влечение. Ж е н с к а я с лабо ст ь — это симулякр (то есть репрезентация чего-то. а теплота — от нежных и внимательных прикосновений. Когда мужчина уезжает в командировку. колыханием мягкой груди. мягкость — от плавных движений. Свет идет от привлекательного улыбающегося лица. Настоящая женственность. да или нет. другая. д. Если женщина этого не делает. 161 свет. Мужской спорт — борьба. им во всем нужны четкость и определенность.). устраивающий и мужчин.

которые говорят. у меня даже всякая охота пропадает». привык делать то. Однако у женской слабости есть и негативная сторона. почувствовать. у меня не получается. чтобы он ощутил свою мощь и силу. Когда человек переносит родительский голос внутрь себя. за ней ухаживают. или Как вернуться к «Сказано — сделано» Если ребенок приучен слушаться родителей. он получает возможность управлять собой. когда женщина заигрывается. Воля — это внутренний. Мужчина при сходе с лестницы подает руку женщине. та выпархивает. толковый. когда к ней проявляют внимание и за нее все делают. — это тактика устрашения родителей. что нужно сделать. Девочка всем видом показывает: «Вы знаете. которая разыгрывается для мужчины. Женская слабость  — это игра. а я сделаю тупое лицо и откажусь что-либо понимать вообще. «Внутренний саботажник». так действует Буянка. а неспособность выполнять то.162 ЧАСТЬ I. она без его помощи не могла сойти со ступенек? Могла. игра «Внутренний саботажник» рождается в детстве. На меня повысили голос  — я в ответ крикнул возмущенно. Вопрос: кто убивает это желание? Не мама. что без него все было ужасно и что он ее спаситель. но мужчине приятно проявить заботу. Но из этого вырастает не самостоятельность. это своевольство. замечательный. переходит всерьез в позицию несчастной жертвы и начинает игру «Внутренний саботажник». Дети в процессе подобных игр обучаются протестам и обидам. И что вы тогда со мной сделаете?» — ребенок разыгрывает Дурика. Довольны они оба! Что же. Это тактика несчастной Жертвы. интериоризированный голос родителей. Психология человека что без него у нее тут все сломалось. что человек наметил и требует сам от себя. сильный. Когда дети в ответ на требования родителей переживают. как и многие другие манипулятивные игры. ей нравится. что о ней заботятся. и желание исчезло. усталости и слезам. Меня упрекнули — я опустила плечи и горестно расплакалась». что он умный. «От меня требуют. Три типовые роли — Д у ри к . не папа. С точки зрения синтон-подхода. Ударят — устрою истерику». на меня шумят. . теперь я никак не могу. но мы все знаем цену таких слов: умная женщина запросто справится с любыми трудностями без мужчины. Женская слабость выгодна обеим сторонам. Мужчине это очень приятно. и мудрая женщина мужчине всегда подыграет. Ему приятно чувствовать. и обе они поддерживают этот миф к обоюдной радости. будто она слабая и беспомощная. он управляем родителями. и если вы так со мной разговариваете. Женщине в свою очередь приятно побыть маленькой и хрупкой. «Сказали мне тихо — я не услышал. на его руку опираясь. Ж ерт ва и  Б уянк а . «Меня попросили  — я не сделала. что они сказали.

мама и папа выполнили свои родительские обязанности. но интересно. Но у нее за долгие годы выработалась привычка: когда ей говорили «иди и сделай». то в результате женщина оказывается слабой даже тогда. во что это превращается позже? Как только девочка понимает. А она не привыкла делать что-то вот так сразу. она на «надо» всегда отвечала «раз надо. Почему мы такие разные а ребенок. ей всегда нужно настроиться! И она тормозит. что командовать ею нельзя! Прошло время. Скажи и подожди. слезам и беспомощности (несчастная Жертва) обучаются в первую очередь тихие девочки. разыгрывая Буянку. что будет делать. Наш характер  — следствие наших привычек. что и как говорят родители. эта игра проводится все чаще и в итоге становится привычкой. Ведь у нее такой характер. а если не нравится. обучаются чаще энергичные мальчики. не торопи. женщина попадает в ситуацию. потому что повысили на нее голос. что сказано. и наши повседневные эмоции — это просто наши . Она уже сама себе говорит: «Вот список дел на день. Это тоже «внутренний саботажник». Если девочке нравится. как раньше родители. она хочет быть женственной. а что 163 нет. после чего никакими средствами результата от нее не добьешься.Глава 4. чаще в возрасте 30–40 лет. когда сама собой хочет управлять — ведь даже на собственное «надо» у нее возникает протест. у нее все перестало получаться. заплакала. Однако через какое-то время. Но скоро родители понимают: к этой девочке нужен особый подход. а поскольку в обыденное представление о женственности входит слабость. что делать стоит. дочка ушла в свободное плаванье. Кроме того. если родители настаивают — включают Дурика. когда только она сама может о себе позаботиться. Рядом с любящими родителями и побуянить в радость! С этим детским поведением знакомы большинство родителей. Почему? Потому что папы к девочкам снисходительны. что исполнение роли Жертвы работает. она делает то. не хочу». а с мамой можно надавить на жалость. творческие дети пробуют вс¸: начали с Жертвы. И родители скоро учатся: хочешь добиться от дочки результата  — не дави. это мне надо сделать». и там торгуется. пока она сама решит. и она никак не справится с задачкой. — и вдруг слышит знакомый внутренний голос: «Не хочу!» Ктото может перестраиваться мгновенно: дали новое задание  — человек через секунду вошел в него. если и тогда не отстали — устраивают Буянку. когда вы ей грубо что-то сказали. а потом и чертой характера. Потому что. ей нужно вокруг любого дела устроить небольшой спектакль. то теперь супруг за нее решает задачи. Впрочем. Если она вышла замуж. Вы сами в этом виноваты. она включает «внутреннего саботажника». она расстроилась. а что нет. Она просто перешла из одной системы обслуживания в другую. Открытым протестам.

Проверьте! Все разговоры. глазами. поговорите с ним. у нее в характере появился протест против любых приказаний. Это основа формирования воли. глазах. Подавление эмоций происходит тогда. движениях плеч. Вы сильнее этой дурной привычки. попросите: «Сейчас. давай я тебе подскажу. но старая привычка . что вы ему сказали. протестную реакцию уже невозможно. что в этом случае происходит подавление эмоций. то и подавлять нечего. когда ей строго говорили «надо». это также стало чертой ее характера: отзывчивость на доброе слово. Если сложно. Или: «А на это нужно реагировать с такой интонацией. А как форматировать уже имеющегося «внутреннего саботажника»? С детьми можно работать на  уровне тела. Ты справишься. а потом. если девочка в детстве всегда делала себе «Внутреннее солнышко» и «Хорошо» в ответ на доброе к ней обращение. ты же у меня талантливая!» Если вы будете внимательно следить за внешним выражением: за плечами. что у человека душа и тело связаны нераз- рывным образом. как помочь себе: может быть. выйди и вернись сюда с другим личиком». если вдруг проснулся ваш «внутренний саботажник»? Если вы любите психотерапию. его нужно уже тушить  — вот здесь и происходит подавление. тем более за фразами и интонациями. — не более чем миф. Если вы хотите. он должен делать то. когда вначале разрабатывается «внутренний саботажник». подумайте. потому что ничего не происходит. то в душе создать неправильную. когда разгорается внутренний протест. и так. пожалуйста. Обратите внимание: во всех этих случаях мы сами и портим. проведите с ним переговоры… А если вы человек дела и вам подобная психотерапия неинтересна. И жизнь оказывается простой: «Сказано — сделано». когда пожар протеста разгорелся и перешел всякие разумные границы. что ни один «внутренний саботажник» не работает без выразительных движений: это всегда выражается в лице. Так или иначе. Психология человека привычки. А как работать с собой.164 ЧАСТЬ I. познакомьтесь со своим «саботажником». но это так. не поддаваясь на внутреннее сопротивление. Дело в том. убрать отвлекающие помехи или чаще оказываться в деловом окружении. а не тоскливо вздыхать. Это кажется удивительным. начинайте делать то. рук и изменении интонации. как вы сказали. и поднимаем себе настроение. Нарисуйте его. где принято работать. что нужно. Но если изначально не разрешать ненужным эмоциям вспыхивать и разгораться. то все еще проще: становитесь внимательным и. когда вы сказали. и если контролируется тело. Если девочке что-то не нравится и она начинает играть «внутреннего саботажника». Дело в том. этого будет вполне достаточно. чтобы ваш ребенок мог уверенно и надежно собой управлять («Мужик сказал — мужик сделал!»). Аналогично. поймите его выгоды. поработайте со своими субличностями. тогда. Если девочка в детстве привыкла портить себе настроение.

) Неожиданно в аудитории. «Испытуемых попросили представить себя родителями ребенка. где находились испытуемые. появился бородатый незнакомец с очень яркой и красивой музыкальной коробочкой. который внезапно оттуда выпрыгивал. а кто с куклами. Вот дети рисовали на тему «космос». а юношей  — к любопытству. Мальчики и девочки еще до рождения «знают». показавший большую склонность девушек к страху. Перед нами один из рисунков: на ракете старательно вырисованы все дюзы и сопла. А ваша новая привычка  — «Сказано  — сделано». разыгрывают разные отношения и разные роли в них. а в это время девочки  — тоже часами!  — играют с куклами в семью. и на ней изображено множество разных . Он нарисован со спины. содержащей внутри забавного клоуна. содержащего три женских имени. как дядя заводит игрушку. На порядок большее число девушек по сравнению с юношами отметили реакцию своего ребенка как „страх“. 165 После случившегося каждому „родителю“ был задан следующий вопрос: „Какова была реакция вашего ребенка на происходящее?“ Из предложенного им списка вариантов ответов большинство выбрали „потрясен(а)“ независимо от пола их ребенка.Глава 4. Но самое интересное произошло. Но вот наступил момент. Эксперимент Филипа Зимбардо: страх и любопытство В рамках исследований гендерных различий Филип Зимбардо провел эксперимент. когда музыка резко прекратилась и клоун выпрыгнул из коробки. какой выбор был предложен их товарищам из другой группы. Не верите? Попробуйте дать выбор двухлетнему мальчику: в девяноста случаях из ста он выберет машинки. и „слушал“ ее успокаивающую мелодию. когда эти „студенты-родители“ указали последующую реакцию своего малыша. (Студенты в каждой группе находились в неведении относительно того. то есть молодые люди и девушки с достаточно высоким интеллектом и уравновешенностью в суждениях. а другой половине  — выбрать имя из трех мужских. инсценируют обиды и прощения. когда на ее месте формируется привычка новая. тогда как больше юношей. кто будет играть с машинками. Почему мы такие разные уходит. Эксперимент состоял в следующем. увидели в глазах своего малыша „любопытство“!» (Шон Бурн «Гендерная психология»). Мир предметов и мир отношений Все мы родом из детства. рядом космонавт. Ребенок на руках у студентов внимательно „наблюдал“. Половине студентов было предложено выбрать ребенку имя из списка. чем девушек. которого они держат на руках. Участники эксперимента  — студенты-психологи. Маленькие мальчики могут часами играть с кубиками или машинками.

работа девочки. в сторону или перед собой и. И в вопросах детей прослеживается та же линия. а на его лице и глазки с ресничками. Давайте сравним реальные рисунки мальчиков и девочек из подготовительной группы детского сада. напротив. То есть мальчики (и мужчины) больше ориентированы на информацию. щечками и бантиками. конечно. и губки — все тщательно вырисовано. машины. а девочки (и женщины) — на отношения между людьми. нарисовали уборочную технику. Вообще мальчики чаще рисуют технику (танки. движением. то из его окошка обязательно выглядывает она сама: с ресничками. оценивают это как отвлечение и ста- . Все мальчики в группе. если знает ответ. а девочки  — себя. и щечки. кроме одного. говорят о женском уме. А вот другая картинка: изображенная схематично ракета. а девочки  — для установления контакта («А вы к нам еще придете?»). прыгающую через сугробы. а девочки — себя. одна из характеристик женского ума — сращение разума. отвечая. их рисунки наполнены действием. девочки в женщин. Женщины используют любую возможность. чувств и эмоций. рядом с ней космонавт. самолеты). Тема одна и та же — «После Женщины более эмоциональны. чем мужчины.166 ЧАСТЬ I. это рисунок мальчика. мальчики превращаются в мужчин. ищет у него в глазах подтверждение правильности ее ответа и только после кивка взрослого продолжает уже более уверенно. Если попросить малышей нарисовать дорогу в детский сад. И даже если девочка нарисует автобус. идущую за ручку с мамой. Мужчины. снегопада». то мальчики чаще изображают транспорт или схему. А как мальчики и девочки отвечают на занятиях в детском саду или школе? Мальчик глядит на парту. чтобы разговор о деле перевести в русло чувств и отношений. отвечает уверенно. Психология человека датчиков. но эти психологические особенности остаются. Мальчики чаще задают взрослым вопросы ради получения какой-то конкретной информации («А какой у нас следующий урок?»). а девочка смотрит в лицо воспитателю или учителю и. А девочки предпочитают изображать людей (чаще всего принцесс). опережают его. Без сомнения. Взрослея. Это. Когда эмоции управляют разумом. в том числе и себя.

Глава 4. бывает. с вопросами типа «где. гл. что женщины при возможности выбора чаще предпочитают использовать хитрость и решить вопрос. анализ. какие особенности мышления мужчин и женщин определяются их биологическим полом. настроения»). если можно сделать беспомощные глазки. 14. Женский ум основан на том. а скорее наоборот — говорят о женском уме. Пока не вполне ясно. Так что можно сказать. и логика уступает женской логике — это худшее проявление женского ума. что ты почувствовала»). «Когнитивная сфера». у женщины все пропитано чувствами и субъективностью. Если женщина телом и душой чувствует связь кого-либо или чего-либо. Другая характеристика женского ума — сращение разума и чувств. женщина руководствуется внутренним чувством. Мужчина мыслит согласно правилам. а на чувства и отношения («как ты к этому относишься. Женщина не считает себя обязанной следовать формальной логике. эмоций. «Эмоции. а какие — гендером. ей ближе логика чувств. Почему мы такие разные раются разговоры о чувствах и отношениях перевести в деловой конструктив: «Мы о чем?» По крайней мере на работе мужчине нужно думать о деле. не ломая собственную голову. как это иногда может показаться. женщина — на свою интуицию. Мужской и женский ум М ужской ум (иногда его называют просто «ум») — это привычка думать самому. «Умение слушать»). Зачем думать самой. Активное слушание в женском стиле — в большей степени личное и ориентировано не на собственно информацию. Мужчина чаще опирается на логику. разд. когда. как правило. разумная критика и подсказки здесь нормальны и приветствуются. находя возможности решать жизненные задачи другими способами. своим разумом реже пользуются. 3. Активное слушание в мужском стиле  — деловое и содержательное. а не о чувствах. 167 просто. женский ум — это хитрость. чувства. для нее это самая верная . какие обоснования и что из этого следует». доверчиво попросить помощи — и мне все расскажут? Женщины не глупее мужчин. гл. но эти особенности определенно есть. не управляет ими. Особенности мужского и женского мышления Когда заходит речь о «просто мышлении». сколько. разд. В эмоционально значимых ситуациях эмоции могут вообще заблокировать ум. Разбор. чем показывают интеллектуальный интерес (см. чувства и ощущения (см. Когда разум не опережает эмоции. Мужчина чаще готов рассмотреть происходящее объективно. Здесь реплики выполняют функцию скорее эмоциональной поддержки и сочувствия. описывается мышление мужское. искать решение без уверток и хитростей.

потом сказал) для женщин возможен. но затруднителен. измеряющим интеллект. В любом случае многие женщины уверенно об- . шаг за шагом. Для мужчины посмотреть и сделать вывод легко. а после этого говорить. «Женская логика»). Психология человека связь. она будет развивать мысль. Точнее. но не настолько. Развивать мысль по- следовательно ей непривычно. Мужской способ мышления (сначала сформулировал мысль внутри себя. отношение к человеку. что она хотела сказать. 14. что в ней было. что мужское мышление — цифровое. Женщина. а лучше диалога. не требовать ясности сразу. для мышления женщины  — размытость. Кто умнее — мужчины или женщины? Если судить по тестам.168 ЧАСТЬ I. стой! Раз-два». Мужчина логичен: вначале думает. как «Взвод. и если они ее в достаточной степени захватили. Метафорически можно сказать. Женское мышление и речь Большинству женщин мышление как самостоятельная внутренняя деятельность не свойственно. Женщина чаще опирается на свои чувства. и чтобы прийти к каким-то выводам. а сам способ размышления. то в среднем мужчины немного умнее. В процессе монолога. что-то начинает проясняться. Если у женщины меняется состояние или настроение. на интуицию. Разговор для женщины — не изложение того. поэтому процесс мышления у нее обычно проходит в сопровождении речи. это и называется «прийти к выводу логическим путем». начинает говорить. и женщина лучше понимает. мужчине полезно быть более внимательным к задаче разговора и его главной линии. Для мышления мужчины характерны определенность и нередко излишняя абстрактность. у нее будут другие посылки и другие выводы. искусственность рамок. разд. чтобы думать. женское — аналоговое. Он может мыслить последовательно. женское — аналоговые процессы: нечто одно перетекает в нечто другое. чувство заставит ее это сделать. в процессе разговора у нее появляются чувства. что она уже поняла и высказывает. Женщине затруднительно вначале думать. потом говорит. Поскольку у женщины логика разговора может легко заменять логику мышления. У женщины мгновенным может быть только впечатление. чаще возвращать его к теме. чтобы это было основанием для далеко идущих выводов. На этом строится женская логика (см. Мужское мышление более напоминает цифровой подход («да или нет»). гл. Женщине трудно сформулировать свой тезис коротко и заранее: главную свою мысль она понимает только тогда. когда высказала все. большая конкретность и естественная текучесть. Что нужно учитывать мужчинам? Следует быть терпимее. ей нужно а) время и б) об  этом поговорить.

ума ему хватит. а все проверенное вкладывает в женщин. По данным Википедии самый умный на свете человек — женщина. С другой стороны. Напротив. среди мужчин больше и лиц с серьезным отставанием в интеллекте. интеллект женщин распределен более ровно: среди них выдающихся умов немного. ут- 169 верждающей. нужно быть предельно конкретным. Действительно. По другим данным самая умная женщина планеты — болгарка Даниэла Симидчиева: у нее пять степеней магистра. среди мужчин больше разброс: мужчины чаще гении и чаще умственно отсталые. с которыми мужчины справляются хуже женщин (и наоборот). что та самая Даниэла Симидчиева. писательница. и едва ли стоит всё сводить к силе или слабости ума. то мужчин. чем у студентов. а наиболее выдающихся показателей. Отвечая на практические запросы. правда. IQ 192 и трое детей. сказать трудно. За последние сто лет женщины стали догонять мужчин по IQ. и на работу ее не берут. показало: IQ его студенток на 3. Женщины . а с какими — женщина.Глава 4. Есть ряд работ. оказалось почти в пять с половиной раз больше. Почему мы такие разные гоняют большинство мужчин в соревновании интеллектов. поскольку в разные годы тестирование дает разные результаты: у Савант IQ колеблется от 167 до 230. в том числе действительно слабоумных. и сегодня во многих странах женщины уже обгоняют мужчин по этому критерию. К чему же лучше приспособлен женский ум? Ко всему. проведенное канадским профессором Джоном Филипом Раштоном. показавших уровень гениальности. с какими делами лучше справится мужчина. особенно с решением оперативных вопросов в этой сфере. имеющая пять магистерских дипломов. и как конкретный молодой человек или девушка умеет распоряжаться своим умом. Ее ум не приспособлен к этому. Исследование более ста тысяч студентов. Что касается не «общей температуры по больнице». чем женщин. Кажется. Если столетие назад в большинстве стран женщины отставали от мужчин по общему интеллекту в среднем на пять единиц. Любопытно. Для решения практических задач важнее понять. Возможно. Эти данные  — еще одно подтверждение теории Геодакяна. но и меньше отстающих. что меряться «интеллектом в целом» — не самое умное дело. Высокообразованных мужчин также больше. американка Мэрилин вос Савант. нежели женщин. что эволюция на  мужчинах экспериментирует. то постепенно разрыв уменьшался.64 пункта ниже. говоря о сильных и слабых сторонах мужского и женского ума в тех или иных ситуациях. Кто из них действительно умнее. что связано с человеческими отношениями. совсем не умеет зарабатывать. драматург и журналист. только в два раза. но у него не хватит терпения и усидчивости сидеть день за днем за кассовым аппаратом. юноша не хуже девушки справится с работой кассира. и он начнет совершать ошибки.

разговоры об «интеллекте вообще» не вполне серьезны. это хорошее убеждение. только применять его нужно после рассуждений. Так. Вопрос: так какой у нее интеллект на самом деле? Похоже. и эти данные справедливы как для мужчин. Если мужчина против своих слез. а в результате этого недостатка мужчины не проявляют себя по-мужски. обычно становится легче. что сегодня мальчикам не хватает мужского воспитания. мышление  — только инструмент. а думать. А начав болтать с подругой. использовать свои эмоции для решения задач. Во-первых. они вызывают у него протест . Психология человека лучше чувствуют собеседника. когда им пользуются. Женщине же. он не облегчает их горе и боль. но для мужчин плач бессмыслен. сколько уровнем э м о ц ио нального и нт елл екта (способностью эффективно разбираться в эмоциональной сфере жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений. «Мужчины не плачут» От женщин часто можно услышать сожаления о том. то в них лучше ориентируются мужчины. можно всплакнуть на похоронах. Любопытно. что увеличение уровня тестостерона (мужского полового гормона) улучшает сообразительность и способность к пространственному (топографическому) мышлению. Женщина может быть очень умна. оно легче дает сбои под влиянием эмоций. она ум выключает и переживает из-за глупостей. Не все это знают. а о стратегических вопросах. Этому есть несколько причин. связанных с понятийным мышлением и принятием ответственных решений. Само по себе поплакать  — не стыдно и не вредно. определяется не столько IQ. так и для женщин. Однако если в сфере отношений речь идет не о тактических. если у нее душевная боль и она поплакала. женское мышление не такое надежное. связанных с отношениями и мотивацией). Почему? Потому что здесь нужно уже не чувствовать. Во время тестирования на IQ девушка использует разум и показывает прекрасные результаты. когда она поддается эмоциям. но ее мышление часто отказывает. в деловых ситуациях. который дает результат лишь тогда. где дети и женщины могут лить слезы. собственно.170 ЧАСТЬ I. Но в других ситуациях. Большинство женщин прекрасно используют разум в профессиональной деятельности и отключают его. Хорошо поплакать от радости. Думается. мужчины этого не делают. мужчины действуют обычно умнее. точнее предсказывают развитие отношений  — что. где это уместно и принято. Это правда. когда заканчивается рабочий день: им удобнее и приятнее жить чувствами. только готовы ли мы сами (и женщины в особенности) принять трудные нормы мужского воспитания? Убеждение «мужчины не плачут» — часть мужского воспитания. Во-вторых. другое — своим умом пользоваться. Одно дело быть умным (или умной).

Он разрешил себе слабость. важно быстро вернуть себя в нормальный рабочий режим. и мужчины начинают приобретать более женские черты. Рыдания. что это стыдно или плохо. При этом речь не идет о показухе. но поражение как мужчины. а снаружи делает каменное лицо и свой плач отрицает — это все-таки показуха. В этой аналогии настоящий мужчина  — это качественный. Почему мы такие разные и дополнительное внутреннее напряжение. собраться и вернуться к жизни мужчины — то есть большой и нередко трудной работе без лишних эмоций и рыданий. это еще и гормональный фактор. Если мужчина рыдает внутри. взорвется. что у них другие задачи в жизни и они должны быть достаточно сильны. которую могут облегчить рыдания. в том числе склонность к плачу. с точки зрения врача. когда плач для мужчины полезен. это невыносимая душевная боль. тебя «пробило на слезу» — это нестрашно. но скорее ошибочное. что примерно после пятидесяти лет в организме мужчины постепенно перестают вырабатываться мужские гормоны. Такой перегретый пар в человеке — эмоции. Если паровой котел слишком перегрелся. Конечно. ее и нет. — энергичное дыхательное упражнение. Единственная ситуация. — намерение не плохое. иначе котел. Когда и если мужчина дошел до аварийной внутренней ситуации. Он пытается казаться более сильным. особенно непрочный. Мужские слезы или их отсутствие  — не только результат того или иного воспитания. но в культурах. Ошибки бывают у каждого.Глава 4. В мужской культуре плач не принят так же. Любой хороший врач просто по телосложению мальчика  — мужскому или женоподобному  — уверенно . Ты оказался не готов. а аварийный клапан — слезы. где такая привычка не культивируется. то он к собственным слезам безразличен. Мужчины не плачут не потому. не уследил за собой и довел внутреннюю ситуацию с эмоциями до аварийной. при котором интенсивно выделяются эндорфины: гормоны радости и лекарство от боли. это нормально. которому хватает мощности (внутренней силы). а потому. как среди воспитанных людей  — нецензурные выражения. как и к любому выделению жидкости из организма. если она вырабатывалась с раннего детства. Плач лишь результат привычки. Если он ничего не имеет против плача. Когда мужчина плачет — это его пусть небольшое. а потом взять себя в руки. чтобы решать любые задачи в штатном режиме. обязательно нужно сбросить пар через клапан. Более правильным в такой ситуации было бы именно проплакаться. плач кажется естественным и неизбежным. чем есть на самом деле. без перегрева. до взрывоопасного состояния и пытается сдержаться и не заплакать — это плохо. прочный и хорошо отлаженный ко- 171 тел. Любопытно. неверно и неразумно. чтобы сохранять в любой ситуации разум и спокойствие.

старайтесь обращать свое внимание в первую очередь на сильные стороны. помните принцип: будьте готовы к худшему. Даже работа над собой эффективнее у тех. Это темперамент — например. часто стремятся понять в первую очередь негативные слабые стороны как себя. богатое воображение. Психология человека скажет. психологические особенности. склонен тот плакать либо нет. раздражительность. склонность к азартным играм. такие особенности становятся уже проблемами. рассеянность. склонность заботиться о порядке. Так же и вы. воспитанный человек. это творческий характер нашего мышления. это особенные. музыкальный слух. Разобравшись со своими психологическими особенностями. Типы личности Рассмотрим разные типы личности: альтруист. свои и окружающих. Точнее. можно строить с ними более эффективные отношения. живой и сильный. хорошая память. Психология индивидуальных различий Одни из самых интересных и многочисленных человеческих различий  — внутренние. интерес к сплетням или кошмарам. Многие из тех. взглянув только на фотографию человека. лучше понимать окружающих: почему они так реагируют на вас и почему ваши отношения складываются так. изучая свои и чужие психологические особенности. если уметь относить человека к тому или иному психологическому типу. Психологические особенности Что такое психологические особенности? Это характер  — например. авторитарная личность. Усиливаясь. может рассказать о нем очень многое. быстрое мышление. волевой и смелый. а не иначе. Это способности — например. но настраивайтесь на лучшее. Понимая психологические особенности других людей.172 ЧАСТЬ I. а выработать нужные качества. это скорее ошибка. интерес к музыке или наукам. К сожалению. Склонность возражать и спорить. Как бы это ни объяснялось. а с какими-то быть просто аккуратнее. художественная одаренность. психологические особенности могут быть и негативными: обидчивость. уникальные чувства каждого из нас. кто ставит себе позитивные цели  — не искоренить в себе негатив. забывчивость. к чему-то относиться более терпимо. Это интересы и склонности  — например. Опытный психолог. Психологические особенности легче понимать и предсказывать. кто увлекается изучением психологических особенностей. Это избирательность нашего внимания и памяти. ин- . вы будете лучше понимать свои сильные и слабые стороны. интерес к подглядыванию и подслушиванию. так и других людей. цепкое внимание. плаксивость.

Почему мы такие разные троверт и экстраверт. что ему чтото вернется из его вложений. есть желание воплотить в этих детях «свои идеалы». рассчитываем на взаимность. Он может часто предлагать кому-то помощь и надолго увлекаться деланием чу- 173 жих дел. Альтруисту трудно сесть поесть. Мастеровой. человек-ребенок. а совершенно постороннему человеку. Снижение агрессии виделось важной задачей наряду с расширением просоциального поведения. Когда ему удается кому-то помочь или выполнить чью-то просьбу. манипулятор. чем от их группы. ни на подсознательном уровнях нет мыслей о собственных интересах и выгоде. Особенно много усилий было потрачено на изучение п о м о г а ю щего повед ения и  вмеша т ель ства случайных свидетелей. которые направлены на благо других и за которые не предусматривается каких-либо внешних вознаграждений. он стремится оказать помощь не близкому. предписывающими бескорыстные действия. (Помогающее поведение  — действия. бывает. и у него нет ожидания. сколько он вложил. в частности агрессии. Процессник. Интерес исследователей к этой теме заметно возрос после появления многочисленных публикаций. Он просто дает  — в этом вся суть. Человек является альтруистом. что они позаботятся о маме в старости или хотя бы скажут ей спасибо.Глава 4. он искренне рад. посвященных антисоциальному поведению. Результатник. Феномен вмешательства случайных свидетелей стал объектом исследований социальной психологии и заключается в том. которые много вкладывают в своих детей. Собиратель. Альтруист  — обычно мягкий и спокойный человек. направленные на благо и удовлетворение интересов других людей. но обычно за этим есть понимание. ни на сверхсознательном. когда в его заботе о людях ни на сознательном. Никакого завтра у него нет. что это «мои дети». Альтруист избегает всего этого. оказание помощи. полная свобода от корысти. Помогая друзьям.) «В академической психологии существуют три теории альтруизма. Он действительно радуется чужим успехам и сопереживает чужим трудностям. мало вспоминая о своих. как и любое другое социальное поведение. есть надежда на то. близким и любимым. что у попавшего в беду человека больше шансов получить помощь от единственного свидетеля. Альтруист А л ьтр у ист  — человек с нравственными принципами. не позвав кого-нибудь разделить с ним пищу. мотивируется желанием минимизировать затраты и оптимизировать . он не считает. ипохондрик. невротик. Есть матери. мы. Согласно теории социального обмена. Альтруизм стал отдельной темой экспериментальной социальной психологии и изучается под общей рубрикой просоциального поведения. Если альтруисту важна нравственная чистота его намерений.

чтобы человек мог уже содержать себя сам. сколько нужно. Человек. Эволюционная теория альтруизма исходит из того. а научить пользоваться удочкой». кто в равной степени веж- . за счет каких ресурсов он собирается о ком-либо заботиться. «Способы человеческой жизни»). это уже не совсем альтруизм. что о себе заботиться не нужно. а еще и о других. что у человека есть. склонных помнить. даже тогда. чтобы он сам был достаточно здоровым и обеспеченным. Кроме того. Альтруизм бывает разным. Психология человека вознаграждение. что оказание помощи связано с существованием в обществе определенных правил: например. Негативной стороной многих альтруистов является как раз то их качество. — тогда его помощь будет реальной. Творец в своей жизненной стратегии разумнее альтруиста. Часто встречается недалекий альтруизм с торопливым желанием быстрее отдать первым попавшимся людям все. кто пришел нам на помощь. Он вначале обязательно подумал бы о себе. норма взаимности побуждает нас отвечать добром. кому собственная вежливость не только привычна и легка. он бы задумался о том. чтобы хотя бы быть здоровым. Часто альтруистами называют людей. что альтруизм нужен для защиты собственного рода» (Дэвид Майерс «Социальная психология»). учитывая последствия этого. чтобы развозить свои подарки окружающим. Это тот. Впрочем. что они сильно нуждаются. и заботиться о них тоже. это недальновидно. в реальности таких чистых альтруистов мало. который считает. а не злом тем. кому сколько чего дать. Если бы человек действительно заботился об окружающих. чтобы у него были какие-то ресурсы. 7. чтобы эта помощь была действительно нужна. Мудрый альтруизм предполагает разум и осмотрительно разбирается. разд. что они иногда почти совсем забывают о себе. конечно. столько времени. это тот. Теория социальных норм исходит из того. воспитанный человек — это тот. просто потому. По мнению Дмитрия Сергеевича Лихачева. Также он думает о том. кто хочет и умеет считаться с другими. кто проявляет воспитанность.174 ЧАСТЬ I. имеет хорошие манеры и уважает других людей. кто в этом нуждается. как он о ком-то позаботился… Воспитанный человек Воспит а нный ч еловек  — тот. В синтон-подходе для этого есть специальное название — Творцы (см. что кроме их интересов есть окружающие люди. и. качественно. когда они не в состоянии отблагодарить нас. и предпочитает «не рыбкой накормить. но для того чтобы делать это разумно. он работает над тем. но и приятна. чтобы не приходилось никого догонять после того. деньги на это. а норма социальной ответственности заставляет нас заботиться о тех. долго и так далее. гл. Впрочем. Еще желательно иметь машину. Он действительно хочет заботиться не только о себе. не ценит и не уважает себя.

был очень воспитанным человеком. религиозных или антирелигиозных предрассудков. первый Великий инквизитор Испании. А вот вежливость в воспитанность входит всегда: воспитанный человек всегда вежлив. . видит и чувствует другого человека. как и образованность не всегда сопровождается воспитанностью. Воспитанность иногда увязывают с открытостью и толерантностью. Торквемада. но не обязательно соединена с образованностью. только аккуратнее и с церемониями. его лицо не застывшее. но закономерности здесь нет. Воспитанный человек не зациклен на себе. хотя чаще все же — порядочные люди. они иногда соединяются. отражающее состояние собеседника. Воспитанный самурай зарежет человека точно так же. При этом воспитанные люди — не обязательно высоконравственные.Глава 4. и подлецы. как невоспи- 175 танный бандит с большой дороги. Воспитанный человек может быть рабом кастовости. Когда слушает воспитанный человек. хотя вежливый человек еще не обязательно воспитан. Воспитанность часто. заботится о том. чтобы не причинить ему ненужные неудобства. он внимателен. а внимательное. Почему мы такие разные лив и со старшим и с младшим годами и по положению. среди них встречаются и мошенники. но жестоким и вовсе не открытым.

Воспитанный человек владеет своими эмоциями. гл. Преимущественный стиль влияния — Силовик. — это их изящество (см. Если авторитарный человек начинает с высоких требований к се- . воспитанный руководитель также предпочитает форму просьбы. разд. Авторитарная личность Авторитарная личность  — человек. красота каждого движения — черта воспитанных людей. В реальности это только одна из сторон вопроса. Воспитанный человек позитивен. Слишком громкий смех. Жесты красивые. никогда не устраивает истерики. Если же нет необходимости в выражении поддержки и оперативных внушениях. которые служат тому поддержкой и оперативным внушением. 3. «Конфликтогены»). который стремится стать единоличным лидером и организует вокруг себя четкую иерархическую структуру. Воспитанность — это определенная сдержанность в выразительных движениях. но достигать своей цели он может как путем силы и насилия. разд. избегает конфликтогенов. в которой в выразительных движениях проявляется воспитанность. так и создавая вокруг себя атмосферу взаимного уважения.176 ЧАСТЬ I. с низкими нравственными ценностями. В общении с равным воспитанный человек не перебивает. Авторитарный человек стремится к единовластию и единоличному управлению. Сама по себе авторитарная личность ни плоха. гл. когда можно обратиться с просьбой. склонный к авторитарности. точность и адресность в выразительных движениях. по сути тиран. Психология человека Настоящая воспитанность всегда предполагает владение собой. Когда слушает воспитанный человек. основанную на строгом выполнении его просьб. использует синтоны (см. не использует конфликтогены. ни хороша. требований и приказов. Другая деталь. но готов выслушать собеседника. формируя себе авторитет. Один из сложившихся стереотипов состоит в том. поскольку это помогает им успешно работать. размахивание руками среди воспитанных людей не приветствуются. 14. Отдавая распоряжения. а внимательное. каждый из которых может разговаривать отдельно. Изящество. Большинство эффективных руководителей  — вполне авторитарные личности и нередко этим гордятся. Выражение удивления одним взглядом или приподнятой бровью. его лицо не застывшее. проявляет синтонность. Он не торопится высказывать претензии. что авторитарная личность — человек ограниченный. действующий через насилие и помыкающий другими людьми. Воспитанность предполагает внимательность. отражающее состояние собеседника и вовремя выражающее те эмоции. выдержанно и достойно ведет себя в конфликте. «Рисунок тела»). не всей кистью. лицо воспитанного человека спокойно и нейтрально-доброжелательно. а живыми играющими пальцами. внутреннюю дисциплину.

гл. и в каждом понятия «интроверт» и «экстраверт» трактуются особым образом. кроме близких людей. «экстра»  — наружу. экстраверт предпочитает социальные и практические аспекты жизни. 177 интроверт  — личность волевая. однако в практической психологии оно превратилось в целую пропасть. к практическим действиям или теоретическим знаниям)  — это одно. Другая причина того. направляющийся куда-то из дома. любит порядок во всем и держит свои чувства под строгим контролем. отдален от всех. Экстраверт. не выполняющим требований. общителен. Экс тр а в е р сия  — обращенность (направленность. В реальности история этих терминов сложна и запутанна. Основное недовольство и протест вызывает человек. что разные специалисты вкладывают в понятия «интроверт» и «экстраверт» разное содержание. по Гансу Юргену Айзенку. предъявляемых к другим. застенчив. ин тр о в ерс и я  — направленность (стремление. обращенность) личности внутрь себя. он достоин уважения. душой может быть обращен назад. Соответственно. так как дисциплинирован сам и учит дисциплине своих подчиненных. Казалось бы. Напротив. и в настоящее время разные специалисты вкладывают в эти слова существенно разное содержание. расхлябанным. операции с реальными внешними объектами. экстраверт — личность безвольная. «версия»  — направленность. с четкими ценностями. импульсивен. Преобладающая направленность интересов личности (к предметам или людям. Существуют и другие подходы. подверженная влиянию со стороны. к дому. Казалось бы. 2). Когда экстраверсию понимают как . тонкое различие. по которым не боится противопоставлять себя среде. оптимистичен. О чем это? «Интро»  — внутрь. обращенность. — это путаница в осях «внешнее  — внутреннее» и  «глубинное  — поверхностное». Человек. стремление) вовне (см. Почему мы такие разные бе и ставит планку таких же высоких требований к окружающим. все просто. Интроверт и экстраверт В общении психологов часто можно услышать: «Он интроверт» либо «Это экстраверт». Одна из причин терминологической путаницы — в том. а они не тождественны. интроверт спокоен. стремление. планирует свои действия заблаговременно. будучи сам неорганизованным. имеет широкий круг знакомств и слабый контроль над эмоциями и чувствами. По Карлу Леонгарду. что латинское слово «версия» имеет два значения: «направленность» и «обращенность». который. а интроверт — погружение в мир воображения и размышлений. требует безукоризненной дисциплины от  окружающих. а преобладающая обращенность его внимания — другое. По Карлу Густаву Юнгу.Глава 4.

Психология человека обращенность вовне. нужно различать два типа экстраверта — глубокого мыслителя и поверхностного болтуна. как Блез Паскаль. Карл Густав Юнг. Михаил Лермонтов. Анна Ахматова. а интровертности  — как глубины личности. Если адаптированный интроверт вполне житейски и социа- льно адекватен. определяющей характеристикой которого является склонность к чувствам и переживаниям. теряет контакт с  ним. Джон Леннон. при этом луч внимания идет внутрь. а не на внешний мир. интровертами не рождаются. мы получаем одни смыслы. когда ребенка не принимают в компанию другие дети либо родители часто оставляют в одиночестве. замкнутого на себя Переживателя (тип человека. Дальность внимания интроверта от 30 до 40 см. Интроверт И н т р о в е р т   — человек. Впрочем. то смыслы оказываются существенно другими.178 ЧАСТЬ I. проблемный интроверт. — интроверт и при этом образец мыслящего и волевого человека. С другой стороны. Он смотрит вроде бы на вас. Вполне экстравертный ребенок может быть малообщительным и избегать компании в силу застенчивости и трусости. Как правило. а с возрастом и наступающим одиночеством эти черты проявляются все больше и больше. обращенный вовнутрь себя. интересующийся в первую очередь своим внутренним миром. глядя в себя. Николай Гоголь. что есть два типа интровертов: проблемный и адаптированный. эгоцентричных и депрессивных личностей. К интровертам относят таких выдающихся людей. в результате чего человек обращен преимущественно внутрь себя. Ситуации неудачи у многих взрослых людей провоцируют моменты интравертности. но из соображений политкорректности его предпочитают именовать научным словом «интроверт». глядя в себя. а интроверсию  — как обращенность внутрь личности. Иван Тургенев. Как уже сказано. дальше он как бы не видит. эти черты формируются постепенно и чаще вследствие неблагоприятных обстоятельств. Среди обычных здоровых детей до трех лет настоящих интровертов практически нет. а становятся. к себе. луч его внимания словно загибается внутрь. теоретиков и людей искусства. которые таковыми не являются. некоторые одаренные дети проявляют черты интроверта с самого раннего детства. теряет контакт с внешним миром. Среди интровертов много философов. среди интровертов много неудачников. Гамлет. а не к делу и деятельности) и склонного к глубокому самоанализу человека. Видимо. но его взгляд до вас не доходит. . так же как и два типа интроверта  — пустого. а не на людей и окружающее пространство. созданный гением Шекспира. то проблемный. Если же мы добавляем сюда понимание экстравертности как чегото поверхностного. Дело в том. Интровертами нередко называют людей.

Если эти черты становятся сильно выраженными. Почему мы такие разные Вспомните французский фильм «Амели». но он им будет заниматься лишь в той степени. Он учит себя думать для того. что его общение малоадекватно: глядя преимущественно в себя. легкость общения нередко провоцирует увлечение именно этой стороной жизни. что ему говорят. Он не смотрит на мир. а живет только внутри себя и оказывается менее житейски и социально адаптирован. Экстраверт Экстраверт — это человек. он предпочтет делать. Владимир Ленин. Иосиф Сталин. а это делает процесс коммуникации более проблемным. Никита Хрущев. Среди экстравертов много военных и политических деятелей (Петр I. такой человек слишком много и слишком сложно интерпретирует. вместо того чтобы слышать то. Как вы думаете. я копаю землю!» Экстраверт может иметь богатый внутренний мир. обращенный к людям. часто испытывают затруднения в выражении чувств вовне и склонны к негативным переживаниям. Проблемного интроверта часто путают с необщительным человеком. А иногда и вовсе не слышит. Среди интровертов есть и коммуникабельные экземпляры. открытый миру. обращенный вовне. организаторов (Сергей Павлович Королев. и внимателен к чувствам в той мере. насколько это ему нужно для чего-то во внешней среде. Проблемные интроверты малоэкспрессивны. Жизнь. он так и поступит. Если нужно поразмышлять. в отличие от здорового . но лишь в той мере. на что смотрит: 179 «Что вижу. в частности отца главной героини. то и отражаю…» Экстраверт не склонен к самокопанию и рефлексии: «Если я копаю землю. экстравертность помогает коммуникабельности. — настоящий круг его интересов. Проблемному интроверту трудно устанавливать контакт. люди. ученых-практиков (Иван Петрович Павлов. можно говорить о проблемной экстравертности. Владимир Путин). Проблемный экстраверт — бестолковый. трудно видеть и чувствовать собеседника. будучи погруженным в себя. поверхностный и плохо умеющий контролировать себя человек. Особенность проблемного интроверта в том. не видит людей и реальность. хотя в целом интроверты действительно более закрыты и менее общительны. Если есть выбор думать или делать. Святослав Николаевич Федоров) и бизнесменов. чтобы делать.Глава 4. Николай Михайлович Амосов). поверхностным человеком и болтуном. Слушая партнера. Дальность внимания экстраверта неограниченна. чем экстраверты. то. он видит именно то. Экстраверта часто путают с пустым. в какой это нужно для принятия решения и действия. обращенного внутрь себя. Действительно. в какой это помогает ориентироваться в жизни. В выборе побыть одному или пообщаться он скорее выберет пообщаться. что происходит вокруг него. у человека с таким лицом — какие шансы любить и быть счастливым? Это очень характерное лицо человека.

выбрав работу.  — взгляд. тем взглядом и той интонацией»: они слышат то. второе перспективнее. дям в глаза. слышать партнера. интроверт как будто немного тормозит. если конкретного человека трудно назвать сильным. направленный прямо на собеседника. Они более экспрессивны и не имеют затруднений в выражении чувств. Слушая партнера. развитых у экстраверта. вдумчивого и имеющего глубокий внутренний мир и личностный стержень. для которой общитель- . трудно видеть и чувствовать собеседника. По сравнению с интровертами экстраверты обычно проще. а его интровертность выражена на уровне личностной акцентуации. «что стоит за этим словом. Развитие экстравертности С проблемной интроверсией можно работать в двух направлениях: делая интроверсию менее проблемной или развивая у человека черты экстраверта. Сильный человек. Скольнибудь уверенно отличаются только их проблемные представители. По внешним признакам дифференцировать интроверта и экстраверта не всегда просто. С другой стороны. если поставит себе серьезную задачу развить черты экстраверта. что им говорят. Один из признаков. а не свои домыслы по этому поводу. практичнее мыслят и менее склонны переживать. экстраверт активнее. экстраверты более открыты. Проще найти возможность приспособить эту личностную особенность к жизни. Психология человека экстраверта. вполне способен достичь этого. а это делает процесс коммуникации более проблемным.180 ЧАСТЬ I. легче устанавливают контакт. что его общение малоадекватно: глядя преимущественно в себя. быть открытым в выражении чувств (особенно позитивных) и так далее по списку качеств. а не мимо него и не внутрь себя. а их проблемные экземпляры часто действуют бездумно и импульсивно. по которому внешне можно отличить экстраверта от интроверта. Реально научиться легко и естественно смотреть лю- Проблемного интроверта часто путают с необщительным человеком. экстраверты не склонны усложнять и придумывать. то избавиться от нее практически невозможно. Как правило. Погруженный в себя. например. Особенность проблемного интроверта в том. Первое проще.

Наиболее эффективной для проблемного интроверта представляется работа в тренинговой группе под руководством опытного тренера. «Комплименты») и умению быть благодарным. так что делайте упражнение «Тотальное Да» (см. Чтобы обратить свое внимание вовне. практикуйте Я-высказывания (см. напротив. 14. синтон-подход). «Тотальное Да»).Глава 4. «Эффективные приемы и упражнения в работе над собой»). полезно начать о ком-то заботиться. Учитесь быть открытым в выражении чувств (главным образом позитивных). Полезно тренировать умение слышать партнера. мало кто из людей действительно готов меняться (имеет желание и умения). от разговоров с самим собой. Есть опасения. Обычно он вырабатывается за два месяца. уходите от одиночества. будьте с людьми. Кроме того. психоанализ и гештальттерапия в данном случае не только не будут полезны. Если у вас есть черты интроверта. «Я-послания»). Почему мы такие разные ность и другие свойства экстраверта не требуются. А чтобы бывший интроверт не страдал. разд. В любом случае самостоятельно избавиться от проблемной интроверсии достаточно сложно. Интроверту порой бывает трудно с окружающими. Отучите себя отводить глаза и приучитесь смотреть в лицо собеседнику. нередко гораздо быстрее. а не свои домыслы по этому поводу. гл. гл. естественно и с удовольствием смотреть людям в глаза. когда не надо. 10. где усилия человека направляются и получают адекватную поддержку. разд. что медитативные практики. проблемным интровертам подойдут не все тренинги. Например (в порядке нарастания пользы и трудности): ƒƒ заведите комнатные растения и ухаживайте за ними. Это получается практически у всех — кто захочет. Во-первых. «Когнитивная сфера»). оставаясь в одиночестве. гл. и это в данном случае именно то. 3. ƒƒ заведите домашнее животное  — они требуют ухода. разд. Результат: погруженность в себя только возрастает. разд. Впрочем. пусть отработает упражнение « Внутреннее „Хорошо“» (см. что сказать. то это отдельная задача. направленные на прислушивание к себе и проживание внутреннего опыта. во‑вторых. которая решается снятием функционального негатива и развитием позитивного мышления. Для них могут быть опасны жесткие тренинги и многие практики. естественно. но  могут способствовать дальнейшему усугублению интроверсии. то. особое внимание уделите упражнению «Комплиментщик» (см. Для развития экстравертности полезно приобрести умение и навык легко. 14. даже когда размышляете и думаете. . чем другие. гл. 12. гл. что нужно. Более полезными оказываются тренинги поведенческой и личностно-деятельной направленности (НЛП. разд. и он начинает их избегать. конкретно эта черта личности поддается изменениям труднее. Если же речь идет о характерных для проблемного интроверта негативных переживаниях. 181 Особое внимание следует уделить упражнению «Спокойное присутствие» (см.

когда начинающие студенты-медики. а вот в деловой среде умение манипулировать чаще приветствуется. В деловом общении манипулятор более эффективен. но способствует росту недоверия к людям вообще и подозрительности к друзьям и близким в частности. обещающие обучить распознаванию манипуляторов и противодействию их влиянию. разд. Если у вас появятся любимый человек и любимый ребенок. прослушав курс диагностики. срабатывает «эффект первого курса медицинского вуза». В данном же случае люди в самых невинных вещах подозревают манипуляции и от- . Профессионально написанные книги по этой тематике действуют двояко: с одной стороны. вы получите радикальное средство от  интровертности. вызывающего у человека нужные чувства и намерения в обход и против его сознательного контроля. Большую популярность имеют литература и тренинги.182 ЧАСТЬ I. и учебный курс дипломатов. Только учитесь рядом с ними не страдать. так и к себе самому. который будет вашим подопечным. который относится без любви как к окружающим. продавцов всегда включает обучение эффективной коммуникации и ее разновидности — адекватным манипуляциям. Другие типажи являются вполне душевно здоровыми. см. и неустанно его опекайте (подсказывайте. руководителей. В бытовом словоупотреблении слово «манипулятор» имеет устойчиво негативный оттенок. действующий по принципу «потому что». Психология человека ƒƒ в коллективе выделите человека. Похоже. простой человек. склонных к манипуляторству. не подбирающий действия. 13. эмоции. привлекательными для окружающих людьми высокой культуры и даже разви- той духовности. они успешно учат порядочных людей а ссерт ивному повед ению (то есть сочетающему внутреннюю силу и вежливость к окружающим и позволяющему человеку корректно отстаивать свою линию в ситуации внешнего давления). слова и формулировки для получения нужного результата. чем простой человек. Манипулятор манипулятору рознь. либо автор конкретной ман и п у л я ц и и  (психологического воздействия. склонный использовать манипуляции в общении и взаимоотношениях. полным описанием нужного им инструментария… Менее качественная литература такого плана мало чему учит. видят у себя всевозможные болезни. гл. с другой — снабжают не самых честных людей. не ставящий задачи эффективного влияния. помогайте). а помогать им и их поддерживать! Манипулятор М ан ипу лят ор  — человек. Противоположность манипулятора  — бесхитростный. «Психологическое манипулирование»). Темный и пугающий портрет манипулятора нарисован в популярной книге Эверетта Шострома «Человек-манипулятор»: это тяжелый невротик.

Собиратель такого человека ищет: «Он или не он?». Реклама работает эффективно. что востребовано. когда центр «Синтон» занялся разработкой теста. что они готовы делать. Почему мы такие разные носятся к окружающим настороженно. доделывает проект. как к людям потенциально опасным. Женщины  — это Собиратели. для них проще придумать и сделать. Прекрасно. она хочет найти ответ внутри себя: «Чего я хочу на самом деле?» Мужчина в аналогичной ситуации смотрит вовне и выбирает то. 183 мужчины выбирают ответ: «Наладить отношения в семье». Со временем кроме собирателей появились мастеровые: те. занимаясь собирательством.Глава 4. Мастеровой . чем где-то искать уже существующее. Думая о том. чего они хотят относительно семейных отношений. Мама с дочкой идут в лес собирать грибы и ягоды. женщины ищут внутри себя понимание и свои ошибки. какие их них важнее» — формулировка мужская. когда рядом с тобой дорогой и близкий тебе человек. что я делаю не так в отношениях с мужчинами». Они ищут все готовое и. что им важно. Мужчины не выберут ответ. Если перед женщиной встал вопрос о направлении ее жизни. когда говорит на языке ее потребителя. под язык Мастеровых и язык Собирателей. чтобы на  заработанные деньги купить на  рынке все необходимое. в то время как подход Собирателя — использовать уже существующее. Мужчины — Мастеровые. На заре цивилизации люди могли прокормить себя. он творец техники и технологий. требующие от них активных действий. с которым у тебя общие ценности и полное взаимопонимание. это нужно учитывать. женщины ищут возможность нужное себе найти. «Сформулировать свои цели и определить. Папа в это время сидит за компьютером. сформулированный на языке Собирателей. и. мужчины скажут: «Научиться создавать себе бодрый настрой». женщинам не близки ответы. мужчины пишут. Лето. Мастеровой создает новое — и в этом смысле искусственное. кто не искал готовое. Например. как правило. женщины: «Найти себя. что ему по силам и что достаточно интересно. «Узнать. чего я хочу на самом деле» — формулировка женская. У Мастеровых и Собирателей разный язык. пришлось подбирать существенно разные формулировки под мужской и женский языки. Говоря о том. ища съедобные коренья и плоды. женщины: «Увидеть. Слышите? Мужчины готовы создавать. Прошли века. Мастеровой и Собиратель М асте р о в о й и Соби рат ель — два противостоящих друг другу типа личности. обращаясь к ним. помогающего людям быстрее найти тренинг под свои цели. природное. Заметьте. внутри себя. а типы личности остались. получать от жизни больше радости». а создавал необходимое собственными руками.

отрицательные результаты анализов при этом игнорируются. он немедленно выздоравливает (особенно эффективно действует назначение колоноскопии). Так. и сделает это. что нытику пытаются навязать неприятные обследования или процедуры. Мастеровой вспомнит. сделать из этого именно то. страдающих от несовершенства мира и отсутствия смысла жизни (см. Психология человека воспитывает себя и близкого человека. ипохондриками в быту нередко называют людей с романтическими переживаниями. улыбнуться). довольно легко распознать по таким признакам. Иногда так именуют и обыкновенных нытиков и симулянтов. когда внимание оказывается настолько пристальным. и нытика от настоящего ипохондрика отличить несложно. но… чем-нибудь более безопасным. Правда. В том же случае. что кто-то до этого предусмотрительно нашел. его постоянно терзает . 8. однако это неверно. душ. чтобы они стали половинками. убежденность в наличии серьезного заболевания. непрерывно длящиеся пустые страдания. Чаще всего ипохондрики «обнаруживают» у себя различные опухоли. чрезмерное беспокойство по поводу своего здоровья при отсутствии объективных причин для этого. родственными душами. В отличие от нытика настоящий ипохондрик страдает абсолютно неподдельно. В ситуации. Ипохондрик Ипо х о н др и я  — постоянное ощущение болезненного состояния.184 ЧАСТЬ I. как полная поглощенность собственным здоровьем и телесными ощущениями. а когда становится преобладающей направленностью жизни человека — то и типом личности. через пару дней снова заболевает. ипохондрия превращается в личностную черту. что он ВИЧ-положительный. заламывая руки и требуя специального к себе отношения. мнительность. желудочно-кишечного тракта или половых органов. Само собой. болезни сердца. В последнее время появилась новая разновидность ипохондрии  — убежденность человека. психосоматические проблемы и депрессивные настроения без бреда. когда нет настроения и трудно двигаться вперед. что вам нужно. Ему совершенно не надо чувствовать себя плохо — достаточно рассказывать об этом. А самые умные среди Мастеровых и Собирателей дружат между собой. имеет смысл это доработать. действительно страдающего ипохондрией. как он может создать себе нужное настроение (зарядка. сколько жаждет привлечь к себе внимание. «Смысл жизни»). В легкой форме ипохондрия  — это привычная тоскливая печаль. Человека. Нытик и симулянт не столько озабочен состоянием своего здоровья. Как длящееся состояние. Человек превращается в ипохондрика. хандра. А если вы нашли что-то приличное. или будет искать его в себе. гл. разд. когда оно появится. человек с психологией Собирателя будет ждать. Лучше всего мастерить из того.

для которых нытье является частью имиджа — в некоторых . имеют свой ответ на него. он искренне хочет лечиться и вылечиться. Хороший специалист (а часто и просто близкий друг) может помочь им найти более продуктивные стратегии поведения. Суть ее в том. что ипохондрия редко ходит в одиночку. Работать психологам приходится обычно с тем и другим одновременно. что он страдает бескорыстно. чтобы помочь человеку отличать истинные симптомы болезни от ложных и избавиться от болезнеобразующих установок. Чаще всего ипохондрия развивается на фоне тревожных расстройств. защитная реакция по принципу «прикинуться больным. но медицина помочь им не в силах: мнимая болезнь неизлечима. потому что это не болезнь тела. Ипохондрики все время бегают по врачам. Ипохондрик может изводить себя диетами. По большей части эти предложения весьма негуманны. Правда. медосмотрами и  очень неприятными болезненными процедурами. В тех же редких случаях. и уверенностью. Первый шаг к исцелению для любого ипохондрика — осознать. что запущенная болезнь скоро приведет его к плачевному концу. речь однозначно идет о вмешательстве психиатра. Обычно она прилагается к какому-либо другому психиатрическому расстройству. Психологи довольно эффективно борются с ипохондрией. кому приходилось иметь с ними дело больше одного дня подряд. Все его мысли сосредоточены на состоянии его здоровья. Основной проблемой терапии является то. когда ипохондрия прилагается к таким серьезным заболеваниям. Особенно рекомендуется когнитивная и когнитивно-бихевиоральная терапия. таких как «у меня в роду ктото умер от рака.Глава 4. Остается вопрос. с одной стороны. Его недовольство врачами вызвано не желанием манипулировать или самоутвердиться. Пока специалисты не дают однозначного ответа. Как лечить ипохондрика? Ипохондрия не лечится. бывают и другие нытики. п. а страхом того. я непременно тоже умру от рака». что первично и не является ли ипохондрия одной из форм тревожных расстройств. разумеется. Почему мы такие разные изматывающий страх смерти. и можно сказать. все остальное делать уже проще. что проблема не в здоровье. что же делать с нытиками? Все. «я работал на вред- 185 ном производстве — у меня наверняка уже развилась лучевая болезнь» и т. сначала занимаются ими (и. что лечат его неправильно. Явных бонусов от своего состояния у него нет. как истерия или шизофрения. когда на фоне ипохондрии человек действительно страдает какимлибо серьезным заболеванием. а не только психолога). Особенно тяжело это сделать. беспомощности. а то и вовсе противозаконны… Нытье для большинства из них. а с другой  — единственный способ привлечь к себе внимание. чтоб не трогали». страданий. Но если этот шаг сделан.

но с которым плохо окружающим. Этим невротик отличается от психопат а. ипохондрия не лечится. ему становится крайне трудно преодолеть страх или прекратить деятельность. у него наблюдается внутренний дискомфорт при внешнем благополучии. несмотря на то что ее мастерство высоко ценили. страхи. Теоретически — потому. Невротиков вокруг нас много. Когда человек — невротик в легкой форме ( неврот из м). которому самому от всего плохо. создавая отрицательные подкрепления его болезненным проявлениям. навязчивыми и/или истерическими проявлениями. да и не нужно. Другой невротик. но он считается здоровым. это человек. а возвращается из него с трудом. Семья предпочитает ругаться на ипохондрика. Невротик в тяжелой форме (н е в р о з) уже болен. Одна женщина-невротик в течение двадцати лет ежедневно ходила на швейную фабрику. где она работала. которому часто хорошо. это поведение закрепилось. не был уверен. Обычное состояние — неуверенность в себе и своих силах. и все же каждое утро боялась. что не справится с дневным заданием. Психология человека кругах оно модно. что в реальной жизни такие возможности очень редки. а также временным снижением умственной и физической работоспособности. Невротик Не в р о тик — если просто и коротко. переживания. переходящая в стабильный негатив. и если такие действия встретили понимание и поддержку окружающих (как правило. Понимая это. Итак. тревожных мам и бабушек). разрешающее ему болеть окружение и образ жизни. Довольно продуктивно рассматривать ипохондрию как дурную привычку: в каком-то возрасте человек стал играть больного и жаловаться на свое состояние. можно видеть способ излечения: «вынув» ипохондрика из окружения. теоретически можно достаточно быстро вернуть человека в ряды здоровых людей. недоверие к людям. неразумность которой ему самому понятна. но по-прежнему его жалеет и никому его не отдаст. а если человек живет один. ипохондриком. то  он сам выбирает себе устраивающее его. Этим помогать бесполезно. Чем в большей степени человек невротик. Он стал «профессиональным больным». тем хуже он способен учиться на опыте жизни. где ему «подыгрывают» в его болезни. его состояние характеризуется астеническими. такой человек легко погружается в негатив. машинист поезда. Многочисленные персонажи «переживательных» телесериалов  — типичные невротики.186 ЧАСТЬ I. Этот страх упорно держался. то к самообвинениям. а в результате этого — зацикленность на себе и склонность то к обвинениям кого-либо. что он в состоянии удовлетворительно . но ее «обладателя» можно перевоспитать. Невротика обычно характеризует эмоциональная нестабильность. это естественная часть нашей жизни.

переживания. Невротика характеризует эмоциональная нестабильность. недоверие к людям. страхи. а возвращается из него с трудом. Обычное состояние — неуверенность в себе и своих силах.Глава 4. Почему мы такие разные 187 Невротик — это человек. . которому самому от всего плохо. такой человек легко погружается в негатив.

Рассказывая о произошедшем. Счастье и радость жизни. решали за них проблемы. потому что прекрасная погода. стремящийся к достижению конкретного (обычно предметного или объективно фиксируемого) результата. не соотнося с какой-либо целью или задачей. а искомый результат справа. Ре з у л ьт а т н и к  — человек. одевается по погоде и идет куда надо. что почувствовать себя «плохо» совсем не сложно. К цели лучше идти бодро — энергия радости помогает идти быстрее. Сильному человеку тоже когда-то может быть плохо. но было интересно. Всех Результатников объединяет одно и главное — видение цели. чтобы их не тревожили. которая должна быть достигнута. и движется туда. Люди более слабые нередко используют свой невроз. он опишет все. Процессник идет на улицу. средство. которые скорее играют в невротика. он подведет итоги (какие дела удалось сделать) и результат постарается формулировать конкретно. есть немало людей. чтобы привлекать к себе внимание и извлекать из своего «плохо» те или иные выгоды: добиваться. Проявления невроза во многом зависят от силы личности. которое может быть важным. Психология человека справиться со своей работой. Процессник в ответ на аналогичный вопрос расска- . Результатник смотрит за окно. но он находит возможность с этим справиться. Процессник цели то ли не ставит. Его ни на один день не покидал страх. хотя он всегда благополучно преодолевал ее. по делу. хотя в течение трех лет выполнял ее без единого срыва. к итогу. Учитывая. через минуту отвлекся на другое. Начал говорить об одном. Это просто было. желательно в численном виде. для Результатника погода  — некоторое условие. способ передвижения. живет стабильно. Если Результатника спросить «Как прошел день?». в случае подобного невроза человек увлечен своим негативом. Процессник и Результатник Деление людей на Процессников и Результатников характерно в первую очередь для руководителей и других деловых людей. что он не  сможет обеспечить прохождение поезда через одну небольшую возвышенность. удовольствие от процесса для Результатника только ресурс. Пришел на минутку. к выводу. для кого-то она оказывается образом жизни. живущий целями. Как в случае покупки новой игрушки ребенок увлечен позитивом. помогали и сочувствовали им. Так или иначе он отпускает себя и увлекается процессом и ситуацией. куда влекут душа и дорога.188 ЧАСТЬ I. что было. с начала до конца. то ли легко про них забывает. и он остался еще на часок. то Результатник не перепутает и налево не пойдет. Для кого-то это временная игра. оказываясь в центре внимания и уходя от трудностей жизни. Для Процессника определяющая сила — погода. страх все  же оставался. но если счастье слева. продолжая делать все нужное и не тревожа без толку окружающих.

усиливать его не будет. Процессник по своей воле не пишет план работы и дела на день. гармонии. На совещании дать толчок проекту». На бумаге (или в электронном ежедневнике) у обоих может быть записано коротко: «Иванов». их критерии чаще внутренние. то Процессник будет это делать. покоя или стресса и тревоги. что он делал. Результатник любит думать. ей предстоят хлопоты по готовке (процесс). Для Процессника приятного ему состояния не может быть слишком много. скорее всего. а другие просто любят печь блины. когда его начнет тормозить противостояние: «Поедаю вкусное до тех пор. но устные расшифровки у них обычно различные. который будет отличаться от составленного Результатником. он чаще кинестетик. больше мусорных слов и повторов. Процессник скажет: «Меня будут уважать. о своих чувствах и состояниях: «Да так как-то все… Чувствовал себя неважно!» Отвечая на вопрос «Что удалось сегодня сделать?». чтобы лишний раз не напрягаться. у меня будет интересная работа». вопрос «Каким вы себя видите через три года?». И тогда домашним надо будет их съесть — «Для кого же я их наготовила?». Результатник. задав. При приеме на работу различить Результатника и Процессника можно. Процессник такой вопрос не слышит и рассказывает. не идти против желаний тела. Добыть у Петрова информацию. его тело и лицо обычно дребезжат. например ощущение радости. нередко присущие Процесснику: он не держит формат (форма поведения. Процессника ведет тело. он и так плывет от события к событию. Есть и другие внешние признаки. потому что им нужно накормить домашних (хозяйки-Результатницы). пока не объемся». . «сделал» — чуждо. Процессники субъективны. он тоже станет составлять план. конкретность. если оно просит напряжения. В большинстве случаев он внимателен к состоянию своего тела и заботится. определенность. Результатник о тех же самых делах расскажет иначе: «Дожать Иванова до заказа. ориентируются по возможности на внешние критерии. одни пекут блины. Если хозяйка решила испечь блины. Переговорить с Петровым. в речи по сравнению с Результатником меньше четкости. — ответит Результатник. Провести совещание». «Совещание». Результатники ценят объективность.Глава 4. он считает обязательным жить разумом. Почему мы такие разные жет. «Буду руководителем отдела продаж». к примеру. Процесснику больше нравится чувствовать и ощущать. если достиг состояния. обеспечивающего нужный предметно-деловой результат. У Результатника обычно есть записанный план дел сегодняшнего дня. он прекратит к нему стремиться только тогда. Результатник перечисляет сделанные дела. обязательная для опре- 189 деленного круга ситуаций). Процессник пояснит: «Созвониться с Ивановым. Так вот. Впрочем. и она получит блины (результат). «Делал» — ему это понятно. Если Процессника приучить. «Петров».

Бездумный может быть импульсивным (загорелся  — сразу делать) и живущим шаблонами. Гибкий — искусно лавирует. что останется другим после его активности и усилий. и не всеми хочется восхищаться. Вы решили читать эту книгу. что по итогам деятельности именно они всегда будут впереди. «Челнок». даже если это уже не актуально и нужно делать другое. «Цветок». «Стратегии достижения цели»). Не доделал. но может быть и у Результатника (см. Стратегии Результатника — «Снаряд» и «Ракета». Нет. используя силу течения и ветра. проламывая препятствия. Процессник включается в  любое увлекательное дело. ему ближе спонтанность. разд. тем более он похож на Процессника  — Процессника. чтобы улучшить свою жизнь. поскольку на них проще положиться. Добиваясь конкретного результата. чтобы». Стратегии Процессника чаще «Груз». что ему все хочется довести до конца. 8. «Парусник» одинаково любим и Процессниками. Процессник — чаще Переживатель и женщина. «Живой родник». других. Если читаете страницу за страницей. — вы Процессник. Разновидности Результатников Результатники — это очень разные люди. Результатник — чаще Деятель и мужчина. Придерживаться плана. Результатники встречаются реже. В бизнесе ценят в первую очередь Результатников. не добился — не успокоится. Результатники бывают думающими и бездумными. Они бывают гибкими и прямолинейными. так и. Результатнику понятно. жить по плану и контролировать как себя. Чем реже и слабее Результатник включает голову. Думающий Результатник  — включающий разум до. потому что «Интересно! Здорово! Увлекательно!». От обычного Процессника бездумный Результатник отличается тем. которому важно. гл. во время . и среди Процессников нередко встречаются потрясающе талантливые и плодовитые люди. и среди Результатников много экземпляров проблемных и недалеких. обычное наше окружение  — Процессники. Результатник необязательно заботится только о себе: социально-ответственный Результатник — это человек. что в  жизни нужно ставить цели. при необходимости. не просчитывая его рентабельность. а Результатник — под флагом «для того. увлеченного процессом достижения цели. контролировать себя и подводить итоги  — это ему не свойственно.190 ЧАСТЬ I. «Спутник»  — чаще стратегия Процессника. и Результатниками. Психология человека Процессник чаще живет по принципу «потому что». Прямолинейный движется вперед подобно носорогу. «Пассажир». Если после каждой страницы вы останавливаетесь и спрашиваете себя: «Что я получил? Как я могу это использовать?» — вы Результатник. У Процессника и Результатника часто различаются стратегии достижения цели. как и «Чувство лошади». Он ценит и обычно просчитывает рентабельность любого процесса. Но нельзя сказать.

думающим может быть как человек недалекий. о рентабельности. Процессник может быть бездумным. — элементарно отвлекается. быть в музыке во время танца или постоянно соответствовать неким заповедям (актуально для человека с религиозно-этическими взглядами). зачем копаешь?» «Не знаю. точнее процесс смены его душевных и физических состояний. о последствиях для себя или окружающих. чтобы вскорости получить право окунуться в любимый процесс. может быть осознающим. Впрочем. Результатник не обязательно ориентирован только на дело: если человека волнуют отношения или он сам. Талантливый актер вводит себя в состояние вдохновения на время спектакля — это его работа. что он не любит себя напрягать. Его поступками и реакциями управляет его состояние. автоматически входит в процесс и тут же забывает о цели. В отличие от бездумного увлекающийся Процессник мыслить умеет. Результатником порой может оказаться и самый заядлый Процессник. хотя на самом деле ему нужно готовиться к экзаменам. в происходящем ищет интерес или комфорт и идет за процессом туда. неважно какой: просмотр телепрограммы или танец. Так. куда тот его увлекает. Сказали — вот и копаю…» Для него все просто: как идет. так и идет. Думать о рентабельности. Разговоры о необходимости ставить цель и придерживаться плана . В деле бездумный Процессник работает как исполнитель: готов копать отсюда и до обеда. даже если сам себе ее поставил. то он будет добиваться результатов в этом направлении. если его прижимает жизнь либо он вынужден сейчас думать о результате. хотя на  самом деле ему нужно двигаться. и в этом отношении его легко спутать с Процессником. например. Бездумный Процессник живет по принципу «потому что». чаще их хочется пожалеть. Спустя тридцать лет от сидит на диване. а не «для чего».Глава 4. разум иногда включает. Вот основные разновидности этого психологического типа. но главное. так и системно и дальновидно мыслящий Результатник. а именно заняться фитнесом («Эх. Не умеет держать цель. Человек-ребенок. однако его разум полностью подчинен чувствам. подросток не хочет сидеть за уроками («Скучно!») и увлеченно бежит во двор («Погоняем!»). о дальних последствиях его действий  — нет. что личностно-ориентированный Результатник ставит своей целью достижение тех или иных состояний у себя или окружающих. Разновидности Процессников Галерея Процессников не менее разнообразна. некоторыми можно 191 восхищаться. его состояние. употребление наркотиков или пиковые переживания. Почему мы такие разные и в итоге своих действий. Думающий. «Куда копаешь. это Процесснику не близко. Иногда целью Результатника может быть соответствие некоторому процессу: быть расслабленным на аутотренинге. Бывает. здоровье и развитие. что-то я отяжелел!»).

Думается.192 ЧАСТЬ I. Это человек с детской позицией в мышлении. Достаточно противоречива жизнь Процессника. гл. а результат безразличен тем более («А зачем?»). Самые талантливые и мудрые представители этого психологического типа поднимаются до уровня осознанного Процессника. вначале нужно заработать на нее. бывает. иногда много. хотя бы потому. поведении и эмоциональных реакциях. возможно. Чтобы беззаботно кататься на роскошной машине. которой посвящается немало сил и времени. Уставая от нескладывающейся жизни. 7. что такого человека трудно назвать Процессником в чистом виде. но внутренне его отвергает. который живет радостным для него процессом. в поведении и эмоциональных реакциях. не отягощая себя внешними целями. но не отвлекается от главного для него — от радости жизни. синтез Процессника и Результатника. сходить в парикмахерскую. взрослый по паспорту. нужно вовремя себя организовать и. когда процесс не мотивирует («Ничего не хочется!») и не радует («Скуу-чно!»). и одновременно ребенок по личностному развитию. что само состояние беззаботной радости является жизненной задачей. Человек-ребенок Ч еловек . разд.ребенок — это человек. Чтобы от души оттянуться на дискотеке. Психология человека вызывают у него протест. Процессник понимает. увлекающийся Процессник нередко превращается в «пофигиста» — тип личности. который в силу жизненных обстоятельств вынужден быть Результатником. ничего не делая («ничто не воодушевляет»). Это человек. душой склонный только к развлечениям. и человек. Он может совершить трудовой подвиг и потом неделю валяться на диване. А это всё дела. Глядя на свою неорганизованную жизнь. Он может отвлечься от маршрута. постепенно привыкает к такому образу жизни. что ему необходим тайм-менед жмент (см. позволяющий себе роскошь дет- . учится быть результативным и. он  — некий Человек-ребенок — это человек с детской позицией в мышлении. «Самоорганизация»).

в том числе уже выросшие. не на уровне действий. Почему готовить должна мама. готовые к жизни. На каждый день есть задачи. неумение и нежелание контролировать свои чувства и желания. Да. поскольку душевно взрослых людей не так уж много. Мамы любят детей. он искренне не понимает. без цели ругается. когда сын играет в компьютерные игры? Дети только в том случае захотят быть взрослыми. поскольку быть ребенком интереснее и легче. Прогулки или общение в соцсетях  — только после того. А самое трудное.Глава 4. Это обиды на критику. мс тюльки (мелкая месть. Каждый второй вокруг нас — человек-ребенок. когда его можно опекать и о нем заботиться. жалобы. становились взрослыми. иногда — отсутствие привычки быть взрослым: человек может быть таковым. Проявления детской позиции и детских черт у взрослого человека  — не патология. но без привычки это ему тягостно и вызывает внутренний протест. опыта и навыков. ее природные . когда юный человек просто вынужден проявлять самостоятельность. Человек-ребенок  — для нас привычное явление. Отход ко сну — вовремя. Черты личности Черт ы лич ност и ( лич ност ные ч ерт ы)  — стабильные особенности личности. когда самостоятельность и взрослость престижны и становятся привлекательными. а в общении и отношениях) и раздражение. как правило. который непонятно зачем и почему обижается. Иногда за этим стоит неумение быть взрослым. если в семье известно: «От детей должна быть польза» и «Все лучшее  — взрослым!» Если родители дали поручение. Более того. если дочка в  этом время смотрит телевизор? Почему в магазин идет кто-то из  родителей. когда у человека в принципе нет желания быть взрослым. несамостоятельность. В переводе на житейский язык — не жалеть. как сделаны все уроки. а не нужное и полезное. но  одновременно и самое эффективное  — создавать ситуации. жесткий подход. нагружать делами и ответственностью. им нравится. когда ребенок остается маленьким долго. Труднее всего ситуация. он навсегда останется только ре- 193 бенком. зачем ему это нужно. Если маленький человек всего лишь игрушка для большой девочки. то есть у человека нет необходимых умений. Это низкая ответственность и паразитизм. когда «хочу» всегда имеет приоритет перед «надо». важно создавать ситуации. только после этого обсуждается. но только в этом случае из малых детей вырастают взрослые люди. с малых лет требовать как с взрослых. обвинения и оправдания. оно вначале делается. когда самостоятельность возможна и им по силам. Почему мы такие разные ских реакций. «Вы не понимаете. прилипает к телевизору и покупает яркое и вкусное. а культурная норма современного общества. он же еще маленький! Мне его так жалко! Ему так трудно!» Чтобы дети.

«консерватизм  — радикализм». тесте Кеттелла и других. . «низкая нормативность поведения — высокая нормативность поведения». «спокойствие  — тревожность». «адекватная самооценка  — неадекватная самооценка» (первичные факторы теста). Кроме того. можно говорить и о том. придя к сознательному выбору и сделав это уже своей стабильной привычкой — и в этом смысле личностной чертой. Психология человека особенности либо наработанные привычки. а также тревога. «расслабленность  — напряженность». не всегда возможно сказать. «конформизм  — нонконформизм». Что можно причислить к личностным чертам? Можно ли привести полный список черт личности? Создать «правильный» список черт личности невозможно: с одной стороны. и к позиции. «прямолинейность — дипломатичность». В отличие от позиции. является ли некоторая ситуативная особенность личности ее выбранной позицией либо стабильной чертой. с другой  — этот список создается под конкретные нужды конкретного исследования и поэтому всегда произволен. «эмоциональная нестабильность — эмоциональная стабильность». что часть людей придерживаются позиции Потребителя. Полагаем. воспитанность. Чаще человек в той или иной ситуации оперативно выбирает такой способ жизни. интеллект. которую можно оперативно выбирать. внушаемость. это его черта или ситуативный выбор? Чтобы ответить на такой вопрос. нежели личностная черта взрослого человека. «экстраверсия  — интроверсия». перфекционизм. характерный для определенной культуры данного времени. Например. Многие из особенностей личности можно одновременно отнести и к чертам. личностная черта не меняется.194 ЧАСТЬ I. использовать или преодолевать. что ему присуща стабильная характеристика всегда заботиться о себе и только за свой счет. Если человек ведет себя как Жертва. это в первую очередь «замкнутость — общительность». «практичность — мечтательность». Впрочем. отметив при этом «перевес» того или другого. что список актуальных в жизни черт личности несложно продолжить: это адекватность. По Кеттеллу. а в другой ситуации он может принять другое решение. Потребитель сегодня чаще позиция. искренность. «низкий самоконтроль  — высокий самоконтроль». нужно наблюдать за человеком в разных обстоятельствах. сдержанность и многие другие. с которым можно только считаться. но если идет дождь. чувствительность и конформность (вторичные факторы теста). Примерно как погода за окном: изменить ее не в наших силах. мы можем взять зонтик и пойти куда надо. Личностная черта  — неизменное обстоятельство. «сдержанность  — экспрессивность». «робость  — смелость». «подчиненность  — доминантность». «жесткость  — чувствительность». «доверчивость  — подозрительность». Наиболее распространен список черт личности. он бесконечен (ограничен только возможностями языка и фантазией его владельца). Мало про кого можно определенно сказать. используемый в классических психологических тестах: MMPI.

порядочность. Кто-то сюда отнесет и «без работы. зачем? Обычно за этим стоит некоторая внутренняя выгода. как борьба с внешними врагами. что он не таков. например. гл. как удобное оправдание. любят воевать. Например. красота. Мы отнесли к ним позитив. трусость. заставляющая его что-то в себе менять. запоминают. однако в некоторых обстоятельствах эта же черта окажется спасительной и получит другое название — осторожность и предусмотрительность. чтобы доказать всем и себе. приезжий без прописки» или «дама в возрасте. До сто ин ств а   — позитивные особенности человека. любовь к порядку. коллекционируют… Почему. характерных для развитой личности и менее распространенных у массовой личности. квартира в хорошем районе. энергичность. В первую очередь полезно обращать внимание на свои сильные стороны. так и в личных отношениях. и их переживания по поводу своих недостатков — прекрасное времяпрепровождение и манипулятивная игра. у разных людей разная. Как относиться к своим достоинствам и недостаткам? Внимательно и конструктивно. Что касается недостатков. а что недостатками  — вопрос довольно непростой. ответственность. то к ним следует . Если молодого парня обвинили в трусости. Например. что немало людей обращают внимание в первую очередь на свои недостатки: не просто их замечают. лысина. обжорство. Достоинства и недостатки Н е до статки — негативные особенности человека. толстый живот. здоровье. Знание о недостатках для деятельной личности выступает как сильная негативная самомотивация (см. не модельной внешности и с двумя детьми». Тем не менее такая самомотивация не лучший двигатель собственного развития. разд. а также умение и привычку жить с любовью — к сожалению. и война с собственными недостатками их нередко увлекает так же. Казалось бы. интеллигентные родители на достойной работе. лень. он будет готов на самые рискованные поступки. а выискивают. «С деньгами. на достоинства — это позволит вам увереннее и быстрее двигаться вперед. Почему мы такие разные Некоторые из черт. мы поместили в главу 10. все очевидно. Например. целеустремленность. у кого этих ужасных недостатков нет). готовность сотрудничать. 7. 195 Психологи неоднократно сталкиваются с тем. ум. конструктив. трусость обычно считается недостатком и отрицательной чертой характера. Клиенты в позиции Жертвы любят себя жалеть и жаловаться окружающим. избавляющая «несчастное существо» от дел (их возьмут на себя те. Многие мужчины. с вредными привычками. однако что считать своими достоинствами. «Самомотивация»).Глава 4. этих черт нашим соотечественникам явно недостает как в рабочих. прекрасные друзья и большие цели в жизни». привлекающая к «бедной жертве» сочувственное внимание и.

ƒ ƒ спокойствие тела (кривляние или дребезжание тела. что нужно конкретному собеседнику. распоряжениях. В связи с этим говорят об адекватном (или нет) восприятии. результат хорошего воспитания. обучают ритуалам. Быть адекватным  — это быть таким. Делая каждый раз по шагу. способствующие общей и социальной адекватности. который задали. а также умению вести разговоры на определенные темы. Остальное в ваших силах. отвлекаемость. адекватной самооценке и т. как к данности. верованиях. Адекватность или неадекватность поведения зависит от определяющих его элементов. Лич ност на я а д ек ва т ност ь  — личностные особенности. умение говорить на языке собеседника и отвечать именно на тот вопрос. умение слышать. ƒƒ быстрота реакции (человек отключается. то окажется. поддерживая необходимый уровень критичности и доброжелательности. как от курения.196 ЧАСТЬ I. реакциях. неспособность повторить сказанное собеседником  — проявления личностной неадекватности. распишитесь и более на этот счет не беспокойтесь. Адекватность в поведении  — умение предвидеть действия других участников этой среды и делать свои действия понятными и удобными для других. Переживать — просто дурная привычка. Социальная адекватность. что у вас нет недостатков. то есть. Если перестанете себя ругать. Что есть. не слышит. если оно не соответствует ситуации и ожиданиям окружающих. эмоциях. Психология человека относиться спокойно. уходит в себя  — значит. понимание ожиданий окружающих. поведения и мышления. готовность отзываться на них. Во всем мире родители учат детей хорошим манерам. Что изменить точно не можете — примите. каким требуется. Когда поймете. можно пройти тысячу миль! Адекватность Аде кв атн ос т ь  — соответствие требованиям ситуации и ожиданиям людей. и не переживать по этому поводу. Это умение понимать то. эмоциональные всплески. вызывает сбои в общении. ухаживанием. он скорее неадекватен). д. Неадекватным можно назвать поведение человека. С о ци альная ад екват - ност ь  — это умение быть адекватным в обществе. Очень разные. . от которой можно отучиться так же. знание с о ц и ал ь ных ша блонов — привычных и утвержденных обществом и местной культурой способов восприятия. И наоборот. Элементарные тесты на личностную неадекватность: ƒƒ выражение глаз (блуждающий взгляд или бегающие глаза обычно свидетельствуют о неадекватности). что и как можете в себе улучшить. как правило. а есть только особенности. связанным с принятием пищи. погруженность в себя. трауром. но не всё сразу. постоянное переступание с ноги на ногу — косвенный признак неадекватности). Основные виды адекватности — это социальная и личностная адекватность. обязательно займитесь этим.

неуверенные. В ситуациях. У человека могут быть физические. Степень внушаемости зависит от многих личностных и ситуативных факторов. какой у него уровень развития и какие к нему предъявляются требования и ожидания. Если речь идет о неадекватности и необходимости психокоррекции. его привязанность к группе или зависимость от нее. книг. психические или психологические проблемы. желающем повысить свою адекватность. На кого обижаешься или злишься. даже противоречащим их собственным убеждениям и интересам. Кроме того. В первую очередь. насколько это эффективно?». рекламы и так далее. у него может быть неприятие этих ожиданий. внушаемость тем сильнее. необходимо разобраться в причинах проблем. развитие умений для лучшей реализации ожиданий. люди доверчивые. «Лю- 197 бое распоряжение руководителя должно быть конкретно. Человек может не знать (не понимать) обращенных к нему ожиданий. то основными направлениями. «Любая эмоция должна быть адресна и целесообразна. дети (особенно дошкольного возраста) и подростки. будут следующие: улучшение понимания человеком обращенных к нему ожиданий. Такие люди относительно легко подчиняются указаниям и советам. Играет роль группа. адресности и целесообразности. во многом зависит от того. Зачем веришь. Внушаемость может проявляться в склонности к подражанию или самовнушению определенных состояний. принимают чужие идеи как свои собственные. например: «Любое верование должно быть целесообразно. тем труднее ей противостоять. привычки думать и действовать «как все». В некоторых случаях внушаемость является основой конформности. Для эффективных людей в адекватность включается требование конкретности.Глава 4. что человек сказал или сделал это нарочно?». Почему мы такие разные Адекватен человек или нет и насколько. которые могут быть самыми разнообразными. для какой цели. с некритическим складом ума. конформные. Внушаемые люди легче других подчиняются воздействиям окружающих. в которой находится подвергающийся внушению человек: чем больше она и чем выше в ней единодушие. легко заражаются чужими настроениями и привычками. к которым мы не готовы. тревожные. неразвитым логическим мышлением и в целом невысоким интеллектом. Если речь идет об адекватном человеке. это личностные особенности: более внушаемы женщины. адресно и целесообразно». В той или иной степени каждый из нас неадекватен. . впечатлительные. наше поведение может быть неадекватным. Внушаемость Внушаемость  — повышенная подверженность внушениям извне или своим собственным. увеличение согласия с предъявляемыми ожиданиями. делающие его неадекватным. он может быть не готов к предъявляемому ему списку или уровню ожиданий. чем ниже статус человека. в которых нужно работать.

и наносной. внутренняя приверженность ему. Психология человека Внушаемы в той или иной степени все.198 ЧАСТЬ I. люди становятся более внушаемыми в ситуации дефицита времени. тем больше шансов. принятым в референтной группе. Как и любой навык. стиля. Самый низкий уровень воспитанности  — элементарная. и вы будете защищены от ненужных вам внушений. Так что ведите здоровый образ жизни. легко исчезающей в проблемных ситуациях либо с течением времени. то результаты иногда получаются не хуже. что нужно делать. однако этот процесс на фоне изначального внутреннего . чтобы показать готовность поухаживать за ними еще раз… Однако бомж среди других бомжей никогда не будет считаться вос- питанным человеком ровно потому. высыпайтесь. что воспитанность  — это встроенное в человека уважение к окружающим людям. вы воспитанный человек. что она будет у него «в крови». Кроме того. неочевидно. Оно касается в основном того. он уже получил элементарное воспитание. то их конкретный список варьирует в разных культурах. что они правила поведения. ставшей чертой личности. Высокая воспитанность — не просто формальное и бездумное поведение. Если вас как следует учили. при том что люди с хорошими манерами наливают дорогим гостям чай понемногу. красоты движений и очарования интонаций. умение адекватно вести себя в обществе и уважение к другим людям. стресса и утомления. вы не вполне воспитанны. воспитанность бывает глубоко усвоенной. если во время еды вы не рыгаете (это принято как знак пищевого удовлетворения) и наливаете гостям полную чашку чая. Можно сказать. если человек занимается самовоспитанием. как именно делать. Чем раньше ребенку начали прививать воспитанность. Если в вас это не вкладывали или вы эти знания не впитали. и иногда это вполне безобидно: обычно внушаемость тем сильнее. и мало упоминает о том. Что касается хороших манер. и вы это как следует усвоили. Настоящая. чем менее важно обсуждаемое и чем меньше человек в этом понимает. Воспитанность Под воспитанностью в повседневной жизни обычно понимаются хорошие манеры. что на Востоке вы произведете соответствующее впечатление. чем если бы его воспитывали в детстве. если исчез контроль со стороны. Вас там могут счесть не очень воспитанным человеком. как себя вести. Впрочем. Если ребенок не кричит чуть что как резаный и не тащит еду из чужой тарелки. тренируйте спокойное присутствие и привычку к самостоятельному мышлению. научитесь планировать свое время. но и понимание смысла этого поведения. Если вы взяли за образец манеры английской королевы. или высокая воспитанность в большей степени направлена на выработку образа действия. в связи с чем воспитанность иногда определяют как способность и привычку следовать правилам поведения. хорошие манеры и воспитанность не признают в принципе.

Воспитанность (или невоспитанность) человека внимательному глазу видна издалека и является для людей с развитым самоуважением важным маркером.Глава 4. Воспитанность как совокупность правил человеческого общежития во многих случаях достаточно успешно заменяет эмпатию и рекомендации психологов. Она проверяется не красочностью речи. отсутствием «второго дна». но никогда не будет дружить или вести серьезные дела с ним. Можно сказать. что знаком с рекомендациями специалистов. . Если супруги прожили в любви и согласии два десятка лет. нужно различать искренность в общении и искренность во взаимоотношениях. подобных себе. а она  — часто на него сердито поругиваться. Воспитанный человек позитивен. Искренность во взаимоотношениях определяется чистотой намерений. а делами. куда допускают не всех. что воспитанность — это встроенное в человека уважение к другим людям. Во многих случаях практическая психология нужна лишь постольку. выдержанно и достойно ведет себя в конфликте не потому. а только избранных. Почему мы такие разные протеста человека даст очень спорные результаты. Воплощение искренности — это любимые дети. проявляет синтонность. что он так воспитан. они могут полностью верить друг другу. негативного или опасного («корыстного») подтекста. Воспитанные люди образуют некий круг. бегущих к любимым родителям. умение адекватно вести себя в обществе и уважение к другим людям. Воспитанный человек не выразит без необходимости неуважение к невоспитанному. Искренность в общении — это живое. бегущие навстречу любящим их родителям! 199 Под воспитанностью в повседневной жизни обычно понимаются хорошие манеры. не использует конфликтогены. рождающее искры в душе партнера. особенно старшим. а просто потому. А вот у детей. Искренность Искренность — чистота и полнота выражения чувств. свободное и энергичное выражение позитивных чувств. Воспитанность похожа на касту. поскольку человек в свое время не получил должного воспитания. Говоря об искренности. хотя он может быть скрытным молчуном.

Сейчас он верит. Искренность для профессионала общения  — достаточно дешевая валюта. он может просто волноваться. что он это обещает разным дамам по крайней мере раз в квартал… Он правда этого хочет. Но дело в том. подхалим. сильно отличающимся от нас. Психология человека могут быть абсолютно искренние глаза. кто обычно приветливо улыбается другим. а в жизни быть надежным и преданным человеком. и умелые люди воспроизводят ее так же легко. похоже. то. что к особенностям российской культуры относятся негативизм и недоверие к позитивности. хоть по привычкам. чаще оцениваются нами как искренние. прячет глаза. Если человек говорит свободно. то ли неискренний. а не чувствует по-настоящему. что таковы сами по себе. насколько человек искренен в своих словах и обещаниях. но не стоит верить всему. если не иностранец. восторг и живой интерес. как радость. Иногда можно понять.200 ЧАСТЬ I. Те люди. то есть его речь искренней назвать никак нельзя. может быть не вполне искренним и лукавить в делах и во взаимоотношениях. в жизни он может быть ненадежен. Если человек находится в состоянии враждебности или апатии. гримасничает. язык тела не совсем достоверен. искренне. это не очевидно. Даже если он сам верит в то. его лицо открыто. его жесты обычно неконгруэнтны (то есть не согласованы с внутренним состоянием). а мимика чаще всего асимметрична. что вы на это покупаетесь не всегда. те. что он говорит. как и любое другое выгодное поведение. Учитывая. Впрочем. Тот. очень искренний в общении. что готов перестать пить и будет носить вас на руках всю жизнь. то есть говорит. Большинство девушек с истероидными чертами владеют этим навыком на высочайшем уровне. а оценка искренности очень субъективна. человек чистый и искренний во взаимоотношениях может просто не уметь искренне общаться. Что касается профессиональных коммуникаторов. что сыновья и дочери будут говорить мамам и папам. Когда человек «сочиняет». глаза прямо и честно смотрят на вас. то выражение кем-либо таких эмоций. придумывает. и хочется верить. Техника выражения искренности несложна. кто нам неприятен или вызывает у нас тревогу. которые нам нравятся и больше похожи на нас. чаще воспринимаются нами как фальшивые. а потому что они профессионалы. человек с постоянно хорошим настроением вызывает подозрение: то ли он больной. То же относится к людям. то они искренни всегда (когда надо) — не потому. но слаб человек! И наоборот. И напротив. идти на поводу своих внутренних страхов. хоть по эмоциональному тону. Гово- .  — действительно ли ему нельзя доверять? Нет. у него не согласованы язык тела и содержание речи. то можно ли ему доверять? На самом деле. Если человек говорит запинаясь. конечно. перебивая друг друга и сочиняя на ходу… Человек. его раздражает и оценивается скорее как наигранность. если мы умеем читать яз ык т ела .

высокий эмоциональный тон и склонность к доброму юмору: это дает внутреннее ощущение легкости и делает общение живым и искрящимся. да и эмоциональная вовлеченность вещь несложная. Некоторые вполне искренние во взаимоотношениях люди потеряли навык искреннего обще- 201 ния. что накопилось внутри. это п о з и т и в .  — это не  искренность. самая настоящая искренность — это когда матом! Вот тогда человеку веришь! Искренность нередко путают с импульсивностью. ведут себя и общаются очень искренне. Чем более сильными переживаниями (особенно трудными и тяжелыми) сопровождаются эмоциональные акции. но не везде. хорошее настроение. понимающего и соблюдающего формат общения. как убеждены очень многие. которые помогают делать общение более искренним. Не все мужчины любят переживать. не думая о задачах общения и не обращая внимания на реакцию собеседника. тем более искренними их считают. Потому что искренний россиянин обязательно не согласится и возразит. Чаще всего искренним называют того. Одной из сторон эмоциональной включенности является глубина переживаний. кто умеет хорошо слушать . Во-первых.Глава 4. можно и нужно учиться. Во-вторых. что у него на  душе. импульсивным поведением. и тогда важно его вернуть. Многие взрослые утратили дар искренности. Перечислим несколько моментов. но в некоторых ситуациях это необходимо. соглашается  — лицемер. и иногда является неуместной. без учета требований ситуации и необходимого формата общения. Обратите внимание на важный момент. И вообще. которая проявляется без цели. Почему мы такие разные рит «да». как налаживать испорченные отношения…» Где и когда нужна искренность? Она ценится. дело привычки. тусклый человек редко производит впечатление искреннего. искреннее общение требует вашей эмоциональной вовлеченности в разговор. а она у выражаемых эмоций может быть очень разной — от нулевой до очень значительной. хотя и не всегда радуют этим окружающих. теперь думаю. как умение рождать искры в душе партнера. Искренность приветствуется в личном формате общения и малоактуальна в деловом формате. Из письма одного молодого человека: «Решил быть искренним. Просто говорить то. как и любому искусству. В других случаях выражаемые эмоции рассматривают как манипуляции (включая милые) или просто выразительные движения. Искренность же. это э н е р г е т и к а . С ними неинтересно. Вялый. а неадекватность. Свою энергетику при желании вы всегда можете повысить. Хорошо и то. скучно… Искренности в общении. Еще чаще ее путают с бездумной простотой  — неконтролируемым. Как учиться искренности в общении? Дети. когда человек свободно выражает то. как правило. что люди в хорошем настроении добрее относятся к окружающим. что приводит к взаимности и оценке общения как более искреннего. возможна только у адекватного человека.

что принято окружающими или властью. Психология человека собеседника. установка (желание и привычка) быть как все. Что будет. Несколько труднее с глубинными. его искренность может стать проблемой и для окружающих. ваши шансы развить искренность в общении повысятся еще больше. что на этом пути вы действительно станете внимательным. На позиции «Мир прекрасен» можно выражать разные эмоции: радость. фундаментальными обстоятельствами  — с доверием к людям и социальной адекватностью. Как мы уже говорили. Как все — думать. то как бы вы ни были искренни. Но если человек находится на уровне «Мир хорош».202 ЧАСТЬ I. Решение: научиться говорить более низким голосом и освоить теплые интонации с мягкими обертонами. живой интерес — все это будет искренним. и для него. когда вас окружают действительно очень приличные и искренние люди. . окружающие видят закрытыми и неискренними только потому. Если выражае- мые вами эмоции неприемлемы для вашего собеседника. Впрочем. то их обретение происходит быстрее. Что касается вашей открытости и доверия к окружающим. а как хамство. если молодой человек начнет энергично и открыто выражать восхищение незнакомой женщиной. одеваться. Любопытно. говорить. то эти эмоции будут уже неискренними. конечно. искренними считаются любые переживания и эмоции. В связи с этим некоторых вполне позитивных и открытых людей. что те в детстве освоили не совсем удачные интонации. С другой стороны. не работавших со своим голосом. что искренность несовместима с высоким голосом и холодными интонациями. он будет о вас другого мнения. Тем более несовместимы позиция «Мир обычен» и эмоции высокого радостного тона. теплым и радующим других людей человеком. задуматься о своем жизненном пути и окружении всегда полезно. Если человек не вполне социально адекватен и не задумывается. восторг. да и он ваше отношение скорее всего почувствует. Если вы относитесь к человеку с подозрением и недоверием. у всех дома плакаты с любимыми музыкальными группами — и у меня такие должны быть. После примерно месяца успешной работы (если вы. едва ли вы будете с ним искренни. рядом с которой находится ее муж? Скорее всего. понимающего и соблюдающего формат общения. муж оценит это не как искренность. восхищение. Искренности учиться стоит хотя бы потому. жить… Все носят джинсы — и я буду. действительно открыты и доброжелательны) вас будут считать вполне искренним человеком. Интересно иллюстрирует этот момент близость собеседников по шкале эмоциональных тонов. Конформность К онф ормиз м  — следование тому. искренность  — качество адекватного человека. Если добавите к этому умение быть интересным. как воспримут его слова и эмоции. пока они находятся в рамках ожиданий окружающих.

но на вопрос: «Каша сладкая?» девочка ответила: «Сладкая». . что часть каши вместо сахара была сдобрена солью. практически горькую кашу. придерживаясь некоторой точки зрения. со всеми инакомыслящими. Раз все говорили. философией ловчилы или нестандартной. группе или просто у значимых окружающих. Иногда он является рационализацией предыдущего негативного опыта противостояния внешнему давлению. полностью противоположной той. Обычно же конформизм — это бездумность. которую он озвучивал вчера. собственных убеждений и ценностей. иногда — жизненной философией (например. Конформизм бывает внешним и внутренним. После того как большинство детей сказали. можно выделить пассивный и активный конформизм. пассивным и активным. и реагирует на атмосферу и знаки. все дети с удовольствием отвечали. чтобы не конфликтовать с окружающими или властью. и тот же самый лектор теперь искренне стоит на позиции. некритичное приспособленчество. экспериментатор дала девочке попробовать пересоленную. он старается почувствовать. Я как все!». В одном из детских садов провели эксперимент и сняли его на кинокамеру. Преподаватель политологии читал лекцию. Активный конформ и з м идет от самого человека: даже если преобладающая позиция не объявляется и не спускается 203 сверху. что каша сладкая. то и она скажет. От первой же ложечки лицо ребенка скривилось. при этом внутренне остается при своих взглядах и мнении. Детям примерно пятилетнего возраста предлагали попробовать кашу из одной большой тарелки. Внутренний ко н фо р м изм  — когда человек действительно меняет свои взгляды и внутреннюю позицию. из глаз потекли слезы. Вариант активного конформизма — в о и н с т в е н н ы й к о н ф о р м и з м . как все. для которого характерны конформизм или конформность. Конформное по в е де н ие  — соглашательское. Следующим утром вышло постановление правительства. индивидуальной философией жизни). то о с о знанн ый к онф ормиз м  — явление достаточно редкое. Пассивный конформ и з м порождается внешним давлением: на человека надавили — он подчинился. что каша сладкая. бездумное поведение по принципу «Я согласен.Глава 4. и когда им предлагали нормальную кашу. Кон ф ор м ист — человек. С другой стороны. говорят о  ко н формном т и п е л и чн о сти. к изменению своих взглядов и позиций вслед за теми. который активно борется со всеми отличающимся от «как все». В не шн ий ко нформи з м   — когда человек подчиняется для виду. осознанным и бездумным. основанное скорее на страхе и отсутствии веры в себя. Никто из них не знал. чаще восточного толка. Если конформизм становится определяющей чертой. какой она может быть. которые преобладают в данном обществе. Что касается осознанности и бездумности данной черты. Почему мы такие разные Ко н ф о р м н о ст ь  — склонность к конформизму. что она очень вкусная.

группе или просто у значимых окружающих. активно выходящие за рамки шаблонов. кто ей противостоит. . Люди. бездумное поведение по принципу «Я согласен. так я и буду думать. Я как все!». Тем. кто сверху. группа негативно реагирует на того. Психология человека Какова природа конформизма? В основе конформного поведения обычно лежит страх «Высунешься — хуже будет!»: как правило. Конформность — склонность к изменению своих взглядов и позиций вслед за теми. Некоторые появляются на свет с установкой на конформизм. Конформное поведение — соглашательское. Конформизм — качество врожденное или приобретенное? Бывает и так. и так. Конформное поведение и соглашательство иногда может быть проявлением осознанной лояльности к внешним требованиям: «Как мне скажут. Страх и нежелание думать самостоятельно — две главные причины конформного поведения. так и правильно. есть бунтари от рождения. но чаще это трусость и нежелание думать самому. Такая осознанная лояльность  — иногда мудрость. обычно подвергаются давлению и агрессии со стороны конформистов — «молчаливого большинства». превращающиеся в привычный стандарт поведения в группах. виднее». которые преобладают в данном обществе. в которых ответственность распылена.204 ЧАСТЬ I.

Чем выше личностное развитие человека. Конформист — как все. Если быть не конформистом. прислушиваться к умным людям и вырабатывать собственные ценности. На уровне здравого смысла конформизму часто противопоставляется нонконформизм. то кем? «Я не ругаюсь матом. люди тревожные и внушаемые. „спасибо“. С другой стороны. люблю слова „пожалуйста“. и нонконформизм являются элементами незрелого. но и принять их стиль поведения не могу. тем реже ему присущ как конформизм. И конформизм. В этом случае большинство людей предпочитают согласиться с большинством. он же «Тест Эйхмана». когда он мало что понимает и ему неважно то. Уровень конформности личности зависит от многих моментов. Нонконформист — как все. а надо плыть туда. Если группа склонна к агрессии к тем. так же как и нет необходимости быть «не как все». под знаком «нет». Более характерно для такого человека свободное самоопределение. так и нонконформизм. тем труднее ей противостоять. Конформизм. я не прерываю собеседника и тактично делаю замечания начальникам. зрелое поведение  — это поведение свободно самоопределяющейся личности. Глупо быть «как все». кто ей противостоит. всегда уступаю место женщинам в метро. дети и подростки. наизнанку. как и нонконформизм. Я не борюсь с ними. Более взрослое. как вам представляется достойным. протестная реакция на жизнь «как у всех». лица с низким социальным статусом и невысоким интеллектом. Коллеги за спиной надо мной подшучивают. Наиболее известны следующие экспериментальные исследования конформизма: 1935 год  — эксперимент Музафера Шерифа. жить так. 1951 год — «Эксперимент Аша». только наоборот. Чем больше у человека привязанность к группе или зависимость от нее.Глава 4. что обсуждается. При этом большую роль играют личностные особенности: обычно более конформны женщины. признаюсь. А еще более взрослое — любовь и забота. что их объединяет: оба мыслят несамостоятельно. не надо плыть против него. 1963 год  — «Эксперимент Милгрэма». Большинство вокруг меня. и все называют меня белой вороной. чаще встречаются у людей с низким уровнем социально-психологического развития. практически у любого человека конформность проявляется в ситуациях. Чем больше группа и чем выше в ней единодушие. Почему мы такие разные есть не конформисты и не бунтари.