OPERACIONES INTEGRADAS Y CADENAS DE

SUMINISTROS - DIEM SCM III

Integrantes:
Shirley
Carrillo
Richard Cusi
Luis Muoz

Grupo N4

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CASO EASTERN
GEAR

Grupo N4

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Cules son los principales problemas a

los que se enfrenta Eastern Gear?
1. Clientes insatisfechos: Calidad deficiente y tiempo de entrega.
2. Deficiencia en la distribucin de planta.
3. Cuellos de botella en diferentes operaciones.
4. No se aplican o no se han
estandarizados por cada operacin.

establecido

mtodos

5. La recepcin de pedidos es deficiente. Como consecuencia

diseo de productos incompletos.
6. Tiempo de recepcin por pedido de material: 1-2 semanas.
7. No cuenta con Inventarios.
8. Falta control de calidad.

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Qu acciones debe tomar Rhodes para

resolver sus problemas?
1. Redistribucin de la planta.
2. Planificacin de gestin de stocks, en base a proyecciones
existentes.
3. Implementar un sistema de recepcin de pedidos que
exija el llenado de todos los detalles necesarios para que
ingeniera realice un trabajo completo y evitar reprocesos.
4. Realizar una estrategia de operaciones: Programar las
operaciones para hacer uso ptimo de los recursos.
5. Realizar inspeccin de calidad al finalizar cada operacin
(medidas, formas, acabados, etc.)

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1. Redistribucin de la planta:
1

1
2

2
5

Cambio de ubicaciones de las reas de :

Tratamiento trmico y Perforacin.
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Planificacin de gestin de stocks, en base a proyecciones existentes.

Tipo de
material
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
Todos los
dems (29
artculos)
TOTAL

Uso del mismo en el

2006 (miles de
dlares)
36
10
15
43
110
18
32
75
40
60
30

53
522

% Uso de
material
7%
2%
3%
8%
21%
3%
6%
14%
8%
11%
6%

10%
100%

Teniendo un inventario de solo 8 tipos de materiales se podra ganar

entre 1-2 semanas en la atencin al 82% de pedidos.
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izar inspeccin de calidad al finalizar cada operacin (medidas, formas, acabado

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Cmo se relaciona esto con la estrategia de

operaciones y los conceptos de diseo del
proceso?

Una vez diseado el proceso, es decir, tener definido los

activos, las tecnologas y los profesionales que van a ser
necesarios para llevar a cabo un proceso productivo , ser
imprescindible elaborar la estrategia de operaciones la
cual consiste en mejorar las operaciones de la empresa
optimizando recursos, maximizando productividad y
finalmente entregando un producto de calidad al cliente.
Aqu es donde se hacen los planes de producto y/o servicio
eliminando toda aquella actividad que no genere valor
para el cliente, aumentando la rentabilidad de las
operaciones.
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GRACIA
S

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