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TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS

ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE

TÉCNICAS DE PREVENCIÓN

Analizar los riesgos del trabajo
Detectando sus causas
Principales
1.Seguridad en el Trabajo

Reducción y eliminación

Objetivo
Para conseguir el objetivo concreto de la Seguridad, detectar y corregir los
diferentes factores que intervienen en los riesgos de accidentes de trabajo y
controlar sus consecuencias, la seguridad tiene a su alcance métodos, sistemas
o formas de actuación definidas, denominadas Técnicas de seguridad.
Para esto se debe saber en que etapa se va actuar, por lo tanto tenemos lo
siguiente:
-

Análisis de riesgo (Identificación del peligro y estimación del riesgo)

-

Valoración del riesgo

-

Control del riesgo.

Rodrigo Altamirano Cárcamo
Ing. Experto en Prevención de Riesgos

TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS
ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE

1.1 Técnicas utilizadas y su forma de actuación.
Etapa de
actuación

Nombre de la técnica Forma de actuación

Análisis de
riesgo

No evitan accidentes
Técnica analítica
Identifican el riesgos y lo
valoran

Valoración de
riesgo
Control de
riesgo

Técnica
operativa

Prevención Evitan accidentes al eliminar
sus causas
No evitan los accidentes
Protección Reducen o eliminan los daños

Fuente: Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales, 1998.
1.2 Clasificación
a) Por su alcance:
Técnicas

generales:

También

denominadas

Inespecíficas

o

Polivalentes.

Aplicación universal, es decir son válidas para ser aplicables ante cualquier
riesgo.
Técnicas especificas: También denominadas sectoriales o concretas.

Son

de

aplicación especificas y limitadas a riesgos concretos (Incendios, explosiones,
caídas en altura)
b) Por su forma de actuación:
Técnicas Preventivas: Su objetivo es evitar accidentes.
Técnicas de Protección: Su objetivo es evitar la lesión.

Rodrigo Altamirano Cárcamo
Ing. Experto en Prevención de Riesgos

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c) Por su lugar de aplicación:
Técnicas Concepción: De aplicación en la fase de proyecto, diseño de equipo y
métodos de trabajo.
Técnicas de Corrección: De aplicación en condiciones de trabajo peligrosas.

d) Por su objetivo:
Técnicas Analíticas: Su objetivo se centra en el análisis y valoración de los
riesgos.
Técnicas Operativas: Evitan los accidentes mediante la aplicación de técnicas
preventivas o de protección, eliminando las causas de los mismos o reduciendo
los efectos.
e) Por su causas:
Técnicas que actúan sobre el factor técnico y técnicas que actúan sobre el
factor humano.

Rodrigo Altamirano Cárcamo
Ing. Experto en Prevención de Riesgos

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ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE

Fuente: Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales,1998.
1.3 Modalidades básicas de actuación
Las técnicas de seguridad pueden actuar en las diferentes etapas del
accidentes, basando su actuación en las tres fases ya apuntadas:
1. Identificación del peligro.
2. Estimación.
3. Valoración y control del riesgo.
a)Identificación del peligro y estimación de riesgos. (Analíticas)
-Se analizan los riesgos
-Valoración de los mismos
-Características
-Es el primer proceso de detección e investigación.
-Técnicas que no hacen seguridad. (No corrigen)
-Nos dan el conocimiento para el control.
Si el accidente ya ha ocurrido se basa en:
-Notificaciones, Registros e investigación
de este.

Si el accidente aun no ocurre se basa en:

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Ing. Experto en Prevención de Riesgos

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b) Control de riesgos. (Operativas)
-Eliminar las causas para eliminar o reducir los riesgos de accidentes y/o
consecuencias derivadas de este.
-Estas técnicas son realmente las que hacen la seguridad, pero dependerán de
los datos analíticos suministrados.
-Según el tipo de causa a eliminar se actuara sobre:
1. Factor técnico.
2. Factor humano.
1.- Factor técnico:
En primer objetivo
Técnicas de Concepción. (Diseño y proyecto de instalaciones y equipos)

Rodrigo Altamirano Cárcamo
Ing. Experto en Prevención de Riesgos

Aunque se podrían considerar parcialmente en esta etapa las técnicas de concepción. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. (Formación. la señalización. el mantenimiento y la normalización Cuando los métodos anteriores no dan resultado. 1. incentivos. el mantenimiento y la normalización 2. (sistemas de seguridad.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. disciplina.4. Experto en Prevención de Riesgos . por Ej.1 Anteriores al accidente.-Factor humano: Selección del personal y las denominadas de cambio de comportamiento. 1. la señalización. etc) Técnicas de Corrección. Posteriormente se actuara: Técnicas de Corrección. a) Inspecciones de seguridad: Análisis y valoración de los riesgos para su posterior corrección b) Análisis de trabajo. (sistemas de seguridad. a cada Identificar potenciales situaciones de riesgo asociados etapa del proceso de trabajo. económicas e incluso legales.4 Técnicas analíticas. Defensas y resguardos y EPP. se debe pensar en las Técnicas de Protección a fin de evitar o reducir las consecuencias d los accidentes. En primer lugar se deberá implementar las técnicas operativas de corrección. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Eliminar o reducir el riesgo *Factores que puedan influir: Posibilidades tecnológicas. adiestramiento.

para su posterior tratamiento estadístico. Codificación. c) Normalización: La finalidad es establecer métodos de actuación frente a diferentes situaciones de riesgos.5 Técnicas operativas.1 Posteriores al accidente. Técnica que tiene como objetivo la detección de las causas que motivan los accidentes a fin de utilizar la experiencia obtenida en la prevención de accidentes anteriores.4. b) Estudio y mejora de métodos: Técnicas basadas en el estudio de planificación y programación iniciales de los métodos de trabajo buscando las adaptaciones de las condiciones de trabajo al hombre y la suspensión o disminución del riesgo. b) Investigación del accidente. a) Diseño y proyecto de Instalaciones o equipos: Técnicas operativas de concepción basadas en la seguridad en el proyecto o planificación inicial. evitando la adopción de soluciones improvisadas. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE c) Análisis estadísticos.1 Técnicas operativas que actúan sobre el factor técnico. tabulación y tratamiento de los datos obtenidos en los estudios de riesgos para obtener un resultado científico de las posibles causas del accidente 1.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. 1. Experto en Prevención de Riesgos . a) Notificación y registro de Accidentes: Consiste en métodos que nos permitirán establecer un registro de los accidentes ocurridos.5. 1.

a) Selección del personal: Técnica operativa médico – psicológica. conocimiento y conductas necesarias para Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. debiendo actuar sobre su comportamiento como sobre el conocimiento del trabajo. 1. h) Protecciones individuales: Debe ser utilizada en ultima instancia. f) Mantenimiento Preventivo: Es de gran importancia para la producción. Experto en Prevención de Riesgos cumplir con las . b) Formación: Su objetivo es mejorar su comportamiento para hacerlo más seguro. los riesgos que comporta y las formas de evitarlos. interruptores diferenciales) e) Señalización: Consiste en descubrir situaciones de riesgos que resultan peligrosas por el simple hecho de resultar desconocidos. c) Adiestramiento: Actúa sobre el individuo a fin de enseñarle las habilidades. g) Defensas y resguardos: Consiste en obstáculos o barreras que impiden el acceso del hombre a las zonas de riesgos. eliminándolos o reduciéndolos.5. o como complemento de las técnicas anteriores. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE d) Sistemas de seguridad: Actúan sobre los riesgos. (alimentación automática.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. consiste en evitar fallas ya que si conseguimos su eliminación suprimiendo los riesgos de accidentes. sin interferir en el proceso. destrezas. cuando el riesgo no pueda ser eliminado a fin de evitar lesiones o daños personarles.2 Técnicas operativas que actúan sobre el factor Humano. que mediante el empleo de análisis psicotécnicos permite acomodar al hombre al puesto de trabajo más acorde con sus características personales.

En una técnica deformación especifica y concreta. pretende conseguir un cambio de actitudes en los individuos por medio de la presión que el grupo ejerce sobre sus miembros.DEFINICIÓN Según la Comisión Europea en Luxemburgo 1996 define lo siguiente: El proceso de valoración del riesgo que entraña para la salud y seguridad de los trabajadores la posibilidad de que verifique un determinado peligro en el lugar de trabajo. d) Programa: El objetivo es conseguir un cambio de actitudes en los individuos por medio de la formación hábilmente suministrada. f) Incentivos y disciplina: Dos técnicas utilizadas para influir en las actividades de aprendizaje o para aumentar la motivación.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Las medidas son: Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Actúa mediante las técnicas psicológicas de dinámica de grupo. EVALUACIÓN DE RIESGOS 1. obligando al individuo a conducirse en forma deseada. 2. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE responsabilidades del trabajo.. Experto en Prevención de Riesgos ..OBJETIVO Facilitar al empresario la toma de medidas adecuadas para poder cumplir con su obligación de garantizar la seguridad y la protección de la salud de los trabajadores. e) Acción de grupo: Es la técnica que al igual que la anterior.

-Decidir si es necesario adoptar nuevas medidas para prevenir o reducir el riesgos -Se puede resumir Comprendiendo las fases de identificación de peligros y estimación de los riesgos Permitirá enjuiciar si los riesgos detectados resultan tolerables. -Analizar si el riesgo puede ser eliminado y en caso de que no puedan serlo.FASES DE LA EVALUACIÓN .TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. 3. Experto en Prevención de Riesgos . PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE - Prevención de los riesgos laborales - Información a los trabajadores - Formación de los trabajadores - Organización y medios para poner en práctica las medidas necesarias.Identificación de los peligros .Identificación de los trabajadores expuestos a los riesgos que entrañan los elementos peligrosos. -Evaluar cualitativamente y cuantitativamente los riesgos existentes.. Con la evaluación de riesgos se consigue: Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.

PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE o Identificar los peligros existentes en el lugar de trabajo y evaluar los riesgos asociados a ellos. o Establecer prioridades en el caso que sea preciso adoptar nuevas medidas como consecuencia de la evaluación. procesos y organización de este.Análisis de riesgos Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. GESTIÓN DEL RIESGO IDENTIFICACIÓN DEL PELIGRO ESTIMACIÓN DEL RIESGO VALORACIÓN DEL RIESGO ANÁLISIS DEL RIESGO EVALUACIÓN DE RIESGO CONTROL DE RIESGOS 3. o Comprobar y hacer ver a la administración y a las personas en general que se han tenido en cuenta todos los factores de riesgo y que la valoración de riesgos y todas las medidas preventivas están bien documentadas.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. lugar de trabajo. o Comprobar que las medidas preventivas adoptadas tras la evaluación garantizan un mayor nivel de protección a los trabajadores. o Poder efectuar una elección adecuada sobre los equipos de trabajo.1. o Comprobar si las medidas existentes son adecuadas. Experto en Prevención de Riesgos CONTROL DE RIESGO . a fin de determinar las medidas que deben tomarse para proteger la seguridad y la salud de las personas.

Sinónimos en la PR C( consecuencia): representa al nivel de daño o gravedad más probable de la perdida. F = Frecuencia. si varían los resultados con respecto a lo planificado o deseado. información. P = Probabilidad.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. la estimación de riesgo (ER) estará determinada por el producto de la Probabilidad (P) de que un determinado peligro produzca un cierto daño y la severidad de las Consecuencias ( C) que pueda producir dicho peligro. La estimación de la probabilidad hecha por distintas personas obviamente puede ser distinta dependiendo de los conocimientos. C = Consecuencia. De acuerdo con lo expuesto. Experto en Prevención de Riesgos . media o menor. El criterio de clasificación de la consecuencia o gravedad generalmente puede ser mayor. habilidad y capacidad de análisis que ella disponga. ER = F * C ó ER = P * C ER = Estimación del riesgo. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Consiste a la identificación de peligros asociados a cada lugar. proceso o etapa del trabajo y la posterior estimación de los riesgos teniendo en cuenta la probabilidad y las consecuencias que este riesgo se materialice. P(probabilidad): es la expectativa que se desarrolle toda una consecuencia de causas y efectos hasta terminar en un resultado distinto al deseado.

dermatitis. fracturas leves... siendo este el método cualitativo más utilizado por su simplicidad. lesiones muy graves.. daño a la Media Algunas veces comunidad. intoxicaciones.. Baja irritaciones.) Media Dañino (quemaduras. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.. resulta evidente que para disminuir el riesgo debemos actuar sobre P y/o C .) Baja Ligeramente dañino (cortes molestias. si es necesario tomar medidas encaminadas a su eliminación o reducción.2 Valorización de riesgos A la vista de la magnitud del riesgo obtenida en la etapa anterior podrá emitirse el correspondiente juicio acerca de si el riesgo analizado resulta tolerable o no.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. amputaciones. Experto en Prevención de Riesgos . Raras veces sordera..) Matriz de análisis de riesgos según RMPP (1) P Alta Media Baja C Baja Media Alta 3. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Para estimar el riesgo utilizaremos como herramienta el método RMPP (Risk Management and Prevention Program ) USA. Probabilidad de que ocurra el Severidad de las consecuencias daño Alta Siempre o Alta casi siempre Extremadamente dañino ( muerte. enfermedades crónicas.

cálculos de daños. etc. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE  Para disminuir P se debe procurar disminuir el número de veces que ocurre el evento es decir haciendo PREVENCIÓN. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. basados en métodos estadísticos para la determinación de frecuencia.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.. a)Según su grado de dificultad.  Para disminuir C es necesario adoptar medidas de PROTECCIÓN.TIPOS DE EVALUACIÓN DE RIESGO Y METODOLOGÍA Se debe considerar que para la evaluación de riesgos existen: -Términos muy simples que pueden ser desde el punto de vista del trabajador. -Otros que son más cuantitativos. P Alta Moderado Importante Intolerable Media Tolerable Moderado Importante Trivial Tolerable Moderado Baja C Baja Media Alta 4. es decir es fundamental para el PLAN DE EMERGENCIA. Experto en Prevención de Riesgos .

Evaluación de riesgos según la directriz básica: Prevención y la eliminación de los efectos de los accidentes en instalaciones industriales potencialmente peligrosos. - Determinación los alcances que puedan tener estos accidentes. bienes y medio ambiente. - Calcular los daños que pueda provocar. - Tipos de riesgos a considerar. -Evaluación de riesgos para los que no existen reglamentación especifica. - Identificar riesgos que pueden presentar las instalaciones para las personas. como lo expuesto anteriormente y los métodos cuantitativos como el método FINE. -Evaluación general de riesgos. - Analizar las causas de los accidentes. - Definir las zonas vulnerables. - Determinar las medidas de prevención y protección. - Tipificarlos en una serie de accidentes cuya ocurrencia es factible. Experto en Prevención de Riesgos . b)Por el tipo de riesgo. -Evaluación de riesgos según la directriz básica. -Evaluación de riesgos que precisan de métodos especializados de análisis. Evaluación de los riegos impuestos por el reglamentaciones especiales : Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. - Evaluar la política general de seguridad de la empresa. Para lo anterior se deberá tener en cuenta lo siguiente: - Tipo de instalación - Situaciones operativas de la instalación. -Evaluación de los riegos impuestos por el reglamentaciones especiales.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Comprende métodos cualitativos.

.EVALUACIÓN GENERAL DE RIESGOS. . PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE - Evaluación de riesgos motivados por la reglamentación industrial. - Valoración de riesgos. Experto en Prevención de Riesgos . autónoma o local de seguridad industrial y prevención y protección contra incendios. El objetivo es determinar los riesgos laborales que se presentan en el propio lugar de trabajo.Lugares donde se realizan. Análisis general de riesgos: - Clasificación de las actividades de trabajo. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. El objetivo es comprobar la seguridad propia de las instalaciones y quipos para los que existe una reglamentación nacional. europeas. Evaluación de riesgos que precisan de métodos especializados de análisis .Tareas a realizar. - Control de riesgos. (Duración y frecuencia) .Métodos cuantitativos y cualitativos de que presenta la legislación. - Evaluación de riesgos motivados por la reglamentación laboral. Evaluación de riesgos para los que no existen reglamentación especifica: pero existen normas internacionales. . a) Clasificación de las actividades de trabajo. - Análisis de riesgos. 5.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. nacionales o guías de organismos oficiales de reconocido prestigio.Formación que ha recibido.Persona que realiza la tarea. .

Caídas al mismo nivel. forma y peso de los materiales que se manejan. etc.Procedimientos escritos de trabajo. .Datos relativos a la actuación en prevención de riesgos laborales.Incendios y explosiones.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.Sustancias y productos que se manejan. .Tamaño. Experto en Prevención de Riesgos . .Herramientas manuales.Condiciones de iluminación inadecuada. . máquinas y equipos.Medidas de control existentes. . . b) Análisis de riesgos.Espacio inadecuado. .Organización del trabajo.Golpes y cortes. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE .Instalaciones. .Sustancias que pueden inhalarse . . . etc. Alta Moderado Importante Intolerable Media Tolerable Moderado Importante Trivial Tolerable Moderado Baja Baja Media Alta Severidad de las consecuencias Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. . Pro babi lida d de ocur renc ia c) Valoración de riesgos. .

Puede que se precisen recursos considerables para controlar el riesgo. Moderado Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo. Experto en Prevención de Riesgos . Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Importante No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Se requiere comprobación periódica para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control. Cuando el riesgo corresponda a un trabajo que se está realizando debe remediarse el problema en un tiempo inferior al de los riesgos moderados. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE C) Control de riesgo Concluida la evaluación deberá establecerse las medidas de control a adoptar así como su forma de implantación o seguimiento. las medidas para reducir el riesgo deben implantarse en un periodo determinado. RIESGO ACCIÓN Y TEMPORALIZACIÓN Trivial No se requiere acción especifica Tolerable No se necesita mejorar la acción preventiva. determinando las inversiones precisas. sin embargo se deben considerar soluciones mas rentables o mejoras que no supongan una carga económica importante.

e) Documentación: 6. Se debe tener en cuenta que las medidas adoptadas deben considerar los principios de la legislación vigente.. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Intolerable No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo..EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Se debe trabajar con cuestionarios de preguntas relacionadas con los trabajo a analizar. 7. debe prohibirse el trabajo Fuente: Evaluación de riesgos laborales.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.Elección de equipos de trabajo .. Si no es posible reducir el riesgo. Madrid 1996.Elección de sustancias o preparados químicos . INST.Acondicionamiento de los lugares de trabajo La evaluación deberá ser actualizada cuando cambien las condiciones de trabajo y se someterá a consideración Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. . Experto en Prevención de Riesgos . incluso con recursos ilimitados.OBLIGATORIEDAD La acción preventiva de la empresa se planificará por el empresario a partir de una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad y en relación con aquellos que están expuestos a riesgos especiales.

(Frecuencia.Técnicas analíticas anteriores al accidente Son técnicas analíticas que se dedican a la detección de las causa que actúan antes de que el accidente se produzca. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE TÉCNICAS ANALÍTICAS ANTERIORES AL ACCIDENTES. representaciones gráficas o más frecuentes en forma de tasa o índices estadísticos. Experto en Prevención de Riesgos . previamente codificados y presentados en forma de tablas. INSPECCIONES DE SEGURIDAD 1. entre las cuales se encuentran:  Análisis de trabajo  Análisis Estadístico  Inspecciones de seguridad 2 -Técnicas analíticas anteriores al accidente Técnica que consiste en la explotación estadística de los datos obtenidos en estudios de riesgos. gravedad. incidencia) 3 – Análisis de trabajo Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.

Lo que se hace en dicho puesto 2. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Los cual se denomina “El Triangulo del Trabajo”. Definir las actitudes de las personas que deban realizarlo. CALIDAD PRODUCTIVIDAD SEGURIDAD Para el correcto enfoque de la seguridad.  Definición Conjunto de técnicas de estudio de métodos y medida del trabajo. deberá estudiarse las repercusiones económicas que representan los accidentes en las empresa.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. simultáneamente. Identificar los peligros y estimar los riesgos asociados en cada etapa 4. se debe buscar el correcto enfoque entre los tres lados. mediante las cuales se asegura el mejor aprovechamiento posible de los recursos humanos y materiales para llevar a cabo una tarea determinada. Para realizar el estudio de un puesto de trabajo se debe conocer. la finalidad es buscar la relación existente entre los daños corporales y los daños materiales. no solo debe basarse en la determinación de las causas de las lesiones. Estudia las condiciones que se requieren y seguridad 3. Experto en Prevención de Riesgos . PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Es aplicada en la seguridad de la empresa. 1.

herramientas. evitando el accidente o reduciendo los daños materiales o personales derivados del mismo.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. a fin de descubrir las situaciones de riesgos que se derivan de ellas. Experto en Prevención de Riesgos . Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Las inspecciones actúan detectando las causas y estimando los riesgos con el fin de poder adoptar las medidas de control más adecuadas en función de la magnitud del riesgo. con el fin de adoptar las medidas adecuadas para su control. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Objetivos. 4 – Inspecciones de Seguridad Técnica analítica que consiste en el análisis detallado de las condiciones de seguridad (Máquinas.  Mejora de métodos de trabajo.  Adecuación de la persona al puesto de trabajo.  Valoración del puesto. Estimación del Riesgo. a) Identificación de las causas: La primera etapa consiste en  La localización e identificación del las causas  Ya sean motivadas por las condiciones inseguras u las prácticas o actos inseguros. Esto se llama “GESTION DE RIESGOS” Los objetivos de las inspecciones son Identificación de las causas.  Adiestramiento del personal. instalaciones. etc). Valoración del riesgo Control del riesgo.  Análisis de riesgos.

Planeadas Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Con lo anterior se podrá:  Establecer diferentes niveles de riesgos. (Además de la economía) 1 INSPECCION Acción que localiza y controla en cada área laboral los riesgos que surgen del trabajo y que pueden causar lesiones personales y/o daños a la propiedad. (Eliminación o reducción)  Las medidas propuestas estarán en función de su eficacia y costo para la empresa. Se deberá determinar:  Las potenciales consecuencias. Previsible daño.  La probabilidad de que ocurra el suceso. No planeadas (Informal) B.  Posterior representación sobre la matriz de análisis de riesgos. 1. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE  Especificar para cada una de ellas los elementos diferenciadores que permitan su calificación y localización: Forma o tipo de accidente previsible. Agente material Parte del agente. Experto en Prevención de Riesgos . (Tipo de lesión y ubicación) b) Estimación del riesgo. c) Valoración del riesgo.1 CLASES DE INSPECCIONES A.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. d) Control de riesgos: Después del paso anterior se deberá:  Control mediante las técnicas operativas.

Consideremos por ejemplo:  Todos los elementos se fatigan.  Lo anterior presenta un peligro para los usuarios como también a la propiedad.  Abuso o mal uso.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. •  No todas las empresas tienen un programa de mantenciones. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.2 CRITERIOS PARA EJECUTAR INSPECCIONES PLANEADAS Buscar lo que no salta a la vista Describir cada condición Ubicar cada condición Inspeccionar frontalmente las condiciones urgentes Eliminar materiales y equipos en desuso ¿Cual es la necesidad de realizar inspecciones? Se debe inspeccionar cualquier parte.  Arreglos desordenados.  Malos hábitos de trabajo. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Generales 1.  No es seguro que el programa sea el adecuado  Evitar o controlar la acumulación producen de las condiciones que perdidas. que pueda presentar una “condición” que pueda interrumpir o degradar el proceso productivo. Experto en Prevención de Riesgos . de cualquier cosa.  Uso y desgaste normal.

INSPECCIONES NO PLANEADAS O INFORMALES • Son las más corrientes. Experto en Prevención de Riesgos . •El encargado debe concentrarse en el tema de la inspección. • Las hace el supervisor constantemente a medida que realiza sus actividades diarias. pero si se debe hacer énfasis que el “método informal debe ser un suplemento de las inspecciones planeadas o formales”. Datos que sirven para precisar las que requieran prioridad Utilidad : •Esta técnica sirve para tener informada a la gerencia. •Condiciones insatisfactorias y peligrosas para los trabajadores. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Deficiencias: •No siempre el encargado tendrá en memoria todo los que debe supervisar posteriormente. Importancia No se quiere decir que este tipo de inspecciones arroje resultados poco importantes. •Recogerán solamente los problemas que son obvios y aquellos que puedan ocurrir sobre o en un camino inmediato.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE A. • Para Inspecciones posteriores más eficiente se debe tener un respaldo. •Asegurarle a la gerencia que una anomalía a sido corregida.

B. Los riesgos detectados por medio de las inspecciones deben ser registrados en formularios para clasificarlos y corregirlos.  Pérdidas innecesarias (o robo) de materiales.  Daños a la propiedad. Las inspecciones planeadas frecuentemente identifican las fuentes de:  Lesiones. etc.  Espacio desperdiciado o mal utilizado. grandes de la eficiencia) Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.  Contaminación de las aguas y del aire. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Tanto las inspecciones informales.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Experto en Prevención de Riesgos (Obstáculos más . presentes en el medio ambiente laboral. Esta técnica tiene como objetivo detectar todas las condiciones inseguras que.  Perdidas de energía. Las inspecciones deben llevarse acabo en cada una de las áreas de la empresa. pueden generar pérdidas. b) Valor de las Inspecciones planeadas.  Herramientas y equipos defectuosos.  Determinar la existencia o frecuencia de los problemas. INSPECCIONES PLANEADAS O FORMALES a) Beneficios de las Inspecciones Planeadas.  Reconocer los sectores enumerados anteriormente. como las formales son necesarias para controlar con efectividad los incidentes y administrar en forma efectiva el GEMA.

Las partes críticas que son comunes en muchas operaciones. PARTES CRÍTICAS (Definición) Aquellas cuya falta afecta en gran porcentaje o en forma total a la producción.  Ganchos. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.  Engranajes.  Válvulas de seguridad.  Controles de velocidad. están relacionadas con los equipos de control. a la propiedad y a la vez crea un riesgo grave para la vida de los trabajadores.  Ejes. partes eléctricas y conexiones.  Interruptores. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE  No solo se lograra una producción más efectiva.  Cadenas. sino que también ayudará el control de los costos. etc. Experto en Prevención de Riesgos información y de las . debe ser identificada en la tarjeta con el equipo al cual pertenece. resguardos. deberán ser los proveedores de los equipos. CLASES DE INSPECCIONES PLANEADAS. Cada parte crítica.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. INSPECCIONES PLANEADAS GENERALES. sobre la frecuencia de las inspecciones de las partes críticas. quienes pueden facilitar específica sobre “fichas la técnicas frecuencia en de español” las con inspecciones características del equipo. Por ejemplo:  Correas. La fuente de información.

Frecuentemente las realiza el supervisor de primera línea. Se debe anotar todo con precisión y clasificándola según el grado de perdida potencial. neblina. etc. tarros. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Se debe identificar cada cosa que se encuentre en una sección. Planteamiento de la Pre . “Que se espera que busque” “Que debe buscar” Información sobre Trabajos críticos y Operaciones Críticas. La frecuencia de las inspecciones deberá dar un tiempo razonable para la reparación de lo informado. paredes. cáusticos.  Vehículos motorizados: camiones. Experto en Prevención de Riesgos con propiedades . etc. barriles. humo. automóviles. etc. pisos. techos.  Edificios: ventanas. puertas.  Condiciones atmosféricas: polvo. montacargas ascensores. Inspecciones más recientes.  Sustancias químicas: ácidos.  Recipientes: todos los objetos (fijos o portátiles) para colocar materiales. etc. que pueda deteriorar potencialmente la operación. Se realizan frecuentemente mensual o bimestral. Cosas típicas que merecen atención  Movedores de aire: sopladores. etc.Inspección. etc. cajones.  Equipos tipo ascensores: plataformas mecánicas.  Transportadores: todos los sistemas mecánicos para mover materiales.  Explosivos y detonadores: todos los químicos explosivas. por ejemplo: cajas. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. ventiladores. todos los químicos tóxicos. vapor.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. escaleras.

mecánicas y manuales. Experto en Prevención de Riesgos . luminarias.  Aberturas en la estructura: todas las aberturas por donde puedan caer materiales.  Sistema de alarmas: todos los dispositivos para señalar y llamar la atención.  Materiales inflamables: todos los materiales líquidos o sólidos que queman con facilidad. etc.  Maquinaria: todos los equipos mecánicos. hidráulicas y a vapor. cortadoras.  Equipo de protección personal: todos los dispositivos y ropas.  Herramientas portátiles: todas las herramientas portátiles. delantales. taladros. cilindro de gas comprimido. usados para modificar productos o materiales. montacargas y todo otro equipo que no sea automotor.  Materiales: toda la materia prima y procesada. transformadores. neumáticas. etc. guantes. incluyendo respiradores. mascaras. fusibles. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. etc. por ejemplo: extintores.  Fuentes de energía: todas las fuentes eléctricas.  Bombas y compresores: todos los dispositivos para mover o comprimir líquidos o gases. equipos o personas.  Resguardos: todos lo resguardos fijos y móviles para maquinaria y equipos. prensas. etc.  Equipos de control de incendios: todos los equipos para controlar y combatir el fuego.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. cables y conexiones.  Equipos para manejar materiales: grúas. usada o manejada en los procesos ocupacionales. paneles. por ejemplo: torno. mangueras. cascos.  Equipos y recipientes a presión: calderas. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE  Equipos eléctricos: cajas de interruptores. cañerías.

Poner especial atención a las situaciones peligrosas. 5. 4. Generalmente. En el caso de una condición insegura. Durante la inspección se deberá emplear una buena cantidad de tiempo buscando las cosas que se cree que normalmente no se ven durante las operaciones diarias. Se pierde mucho tiempo respondiendo preguntas y volviendo a visitar lugares después que se ha presentado el informe de la inspección. Cubrir el sector sistemáticamente. Uno de los mayores beneficios de la clasificación de los peligros. las cosas que están fuera del camino corriente son las que causan los problemas. 3. Experto en Prevención de Riesgos . el peligro que presenta el riesgo más grande debe Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Como hacer las inspecciones generales Los pasos para realizar eficazmente una inspección general son: 1.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Sin poner en riesgo a nadie. es posible caminar por el lugar para dar una mirada rápida. Al descubrir una situación peligrosa. Buscar las cosas que no saltan a la vista. ya que la descripción de las cosas y su ubicación no son claras y precisas. y decidir cual es la mejor forma de hacer una inspección correcta y completa. Descubrir y ubicar cada cosa claramente. Sistema para clasificar el riesgo. es el establecimiento de prioridades. A fin de cubrir cada cosa en forma metódica y minuciosa. asegurándose de que logra tener una fotografía completa de todo el sector. hay que tomar acción inmediata para reducir el peligro hasta que se haga una corrección adecuada y permanente. Permítase un cierto tiempo para hacer el trabajo. Esta es una de las técnicas usadas para lograr el éxito del control de pérdidas. 2.

Usando este sistema de clasificación se puede comenzar el planeamiento para remediar las condiciones en la perspectiva correcta. Buscar las causas básicas de los problemas.  Peligro clase “B”: es una condición o acto con potencial de lesión o enfermedad grave (que puede resultar en incapacidad temporal) o daño a la propiedad.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. - Ejemplo 1: falta el resguardo de la cuchilla de una cortadora. pérdida de la vida o pérdida de una parte del cuerpo. 7. - Ejemplo 1: en el pasillo principal se observa una condición resbalosa. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE tener prioridad en el proceso de corrección. pérdida extensa de la estructura. Informe de la inspección. Experto en Prevención de Riesgos . tanto para si mismo como para los demás. Estas clasificaciones de peligro se pueden usar. - Ejemplo 1: un carpintero sin guante maneja una madera astillada. Tiene que reconocer y analizar todos los actos y condiciones inseguras que se observa. equipo o material. - Ejemplo 2: se observa a un trabajador de mantenimiento usando una bomba alimentada con gasolina en un pozo profundo sin ventilar. siendo ésta la fórmula del remedio permanente. - Ejemplo 2: peldaño roto al final de la escalera de la oficina. considerándolos como “síntomas del problema básico o real”. concentrará su atención sobre el control de los sectores críticos que requieren la dedicación más grande de tiempo. Este informe es una recopilación de datos. registra la información obtenida de las inspecciones realizadas. Además. para describir la gravedad potencial de la pérdida debido a un acto o condición insegura:  Peligro clase “A”: es una condición o acto con potencial de incapacidad permanente. - Ejemplo 2: cincelar un muro sin lentes de seguridad. de esfuerzo y de recursos. hay que tratar de identificar las causas básicas que se descubren en la inspección. En la misma forma.  Peligro clase “C”: es una condición o acto con potencial de lesión o enfermedades leves (no incapacitantes) o daño leve a la propiedad. en el caso de un accidente. el cual se Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. 6.

Llevar los informes correctamente sirve:  Para ser usados con varios fines. 2. Cuando se a tomado acción inmediata se deberá anotar el número del informe.  Simplificar la información para sectores intermedios.  Para ser analizados por la gerencia.  Para evaluar el desempeño del supervisor.  Referencias hasta para la observación posterior  Preparación de futuras inspecciones. (1. Además se deberá intercalar la fecha de la detección. Codificación de los puntos 3.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Informe tipo de Inspección Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. 6. Escribir el informe los más claro y sencillo posible.A – 2. Cada cosa deberá llevar un número.  Simplificación de los informes de la observación posterior. 4. la fecha y el responsable. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE debe llenar de manera ordenada y legible. Informar las cosas que no han sido corregidas desde la última inspección.  El control de pérdidas.C) 5. con la acción correctivas. 1. seguido de la clasificación del peligro. Recomendaciones para elaborar el informe de inspección. Experto en Prevención de Riesgos . El objetivo del informe es “informar” a la gerencia de los problemas que existen en los diferentes departamentos o secciones. al mismo tiempo entregar un abanico de sugerencias para controlar o minimizar los problemas detectados.

TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. “La acción directa sobre las causas básicas es un costo único y final”. justifican las Inspecciones planeadas. Se necesita un punto de vista completamente diferente”. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Citas: “Solamente corregir no es lo apropiado. que finalmente se refleja en los clientes.  Confianza en el trabajo de control de pérdida.  Buena imagen. POLÍTICA DE LA GERENCIA. la gerencia deberá tener ansiedad por las soluciones probables.  Apoyo persistente en el programa de las inspecciones. debido a que las pérdidas se reflejan en una mala administración.  Beneficio para la organización.  Mantenimiento de los estándares de las inspecciones planeadas.  Una vez detectados los problemas. “La opinión objetiva la dará la inspección que la realice una persona ajena al lugar.  Trayectoria de las decisiones sobre riesgos de la gerencia  Una de las preocupaciones para la gerencia es la ayuda de las decisiones correctas con rapidez.  Se debe utilizar el sistema de clasificación del peligro para tomar las decisiones. Experto en Prevención de Riesgos con y los . en relación con una perdida potencial mayor. que dirijan a una reducción o eliminación de los riesgos potenciales.  Los valores indirectos o directos. “La corrección repetida de los síntomas es un costo agregado para la gerencia”.  Especialmente Inspecciones las Inspecciones planeadas planeadas generales deben de ser partes críticas conducidas estándares del programa de la empresa. debido a que no es la finalidad de controlar su repetición”.

 La gerencia tiene una gran importancia en el refuerzo del desempeño positivo de las acciones. PREGUNTAS ESENCIALES.  Cuando existen condiciones o prácticas sub estándar.  Reuniones habituales de la gerencia pueden servir para analizar y reforzar el.  Que el informe se encuentre disponible para estos recorridos.  Relacionar las cosas que se encuentran bajo discusión con las partes críticas. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE  Un supervisor de registro. Medición del desempeño en las Inspecciones planeadas:  A la calidad y cantidad de la efectividad de las inspecciones se les podrá asignar un puntaje para su comparación con las metas de la empresa.  Los recorridos de los jefes ponen en manifiesto la necesidad de las inspecciones: Se deberá recorrer toda la empresa que sea posible poniendo énfasis en los lugares con problemas críticos.  La evaluación del desempeño individual puede ser parte de la evaluación del trabajo regular.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.  El refuerzo persistente es clave. programa.  El puntaje se puede asignar al programa de control de perdidas en relación a una división. ¿Cuales son las partes que deben ser inspeccionadas?. revisión de los informes y coordinación de actividades de Prevención de Riesgos. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. unidad de trabajo y/o individuo. para el control de registro. es un síntoma que las cosas están fuera de control. depto. Experto en Prevención de Riesgos .

revisando las inspecciones previas dando con esto un “plus” a la inspección. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Cualquier parte. ¿Cuál es la pérdida potencial si esta parte falla? 2. El supervisor nos podrá dar información por su conocimiento en el área. Experto en Prevención de Riesgos . Condiciones indeseadas. se debe tomar un tiempo para prepararse. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Antes de establecer la frecuencia de inspección se deben hacer las siguientes preguntas: 1. No se deberá utilizar un Termino medio. ¿Cuál es la experiencia de fallas con esta parte en particular? Antes de llevar a cabo cualquier inspección. no sabrá que buscar.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. si algo falla? 3. Si ocurre una falla ¿es difícil de reparar o reemplazar? 5. cada sección tendrá su frecuencia. ¿Con qué rapidez es posible que falle la parte? 4. ayudado por la información técnica delos equipos. ¿Cuál es la probabilidad de daño físico a la gente o daño a la propiedad. ¿Cual debe ser la frecuencia de las inspecciones? Lo podrán suministrar los expertos del área. de cualquier cosa que pueda interrumpir o degradar las operaciones o que proteja la seguridad del control de la calidad y de las demoras. Perder la confianza en que las partes críticas han sido inspeccionadas ¿Que es lo que se busca? Si la persona no esta preparado para actuar con esta técnica. Profundizar los datos obtenidos en las inspecciones Informales. para los cual deberá informarse la persona a actuar.

Observaciones planeadas del trabajo Este documento trata sobre los aspectos generales de las observaciones planeadas. Para lo anterior el supervisor debe tener el conocimiento de lo que debe ser hecho y debe saber si es hecho.  Generalmente son los supervisores de línea los que realizan las inspecciones generales. como sistema eficaz para velar por los comportamientos y las prácticas seguras en los lugares de trabajo.  Formulario de partes críticas. Generalmente ellos cuentan con mejor conocimiento de los trabajos y las personas que laboran. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. esto significa entregar una capacitación adecuada. Experto en Prevención de Riesgos . ¿Como maneja el sistema el supervisor?  Un sistema de tarjetas de registro. superior al de cualquier otra persona.  Tienen que poseer un conocimiento de las reglas y normas de seguridad y de prevención de enfermedades profesionales. esto es lógico y aconsejable. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE ¿Quien hará la inspección?  Depende de la naturaleza de las partes críticas.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Se aporta un formulario para facilitar la aplicación de esta actividad preventiva. Ellos poseen ese interés primordial y la responsabilidad por una operación segura y eficiente.

la evaluación y el control. más cuando pueden producirse daños considerables para las personas. Precisamente para controlar con mayor énfasis las actuaciones de los trabajadores en el desempeño de sus funciones para asegurar que el trabajo se realice de forma segura y de acuerdo a lo establecido. antes de que su fiabilidad de respuesta alcance tasas de fallo inaceptables. Hay que tener en cuenta que el propio envejecimiento y desgaste natural. cuando no. Aunque esta técnica considera los cometidos de los trabajadores y su exposición a los peligros de accidente.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. así como el control de las medidas existentes para evitarlas. existe otra técnica básica y complementaria a la que denominamos "Observación del trabajo". Las condiciones materiales de seguridad de una instalación tras su diseño e implantación deben ser controladas mediante un adecuado programa de mantenimiento preventivo que contemple las inspecciones de todos los elementos clave en la vida del sistema. unas condiciones de trabajo imprevistas o adversas generan un deterioro continuo de los sistemas productivos requeriéndose de estrictas medidas de control. las máquinas y los equipos y en general las condiciones materiales de trabajo. si no también para mantenerlas efectivas en el tiempo. Ello representa establecer unos sistemas de inspecciones y revisiones para asegurar que las medidas preventivas son las más idóneas en cada momento. suele estar más orientada a evitar y controlar las deficiencias de las instalaciones. permitiendo la identificación de deficiencias. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Introducción La prevención de riesgos laborales se sustenta sobre tres fases consecutivas de actuación: la identificación. contribuyendo además a su optimización. verificando su correcto estado y renovándolos en el momento oportuno. Con Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Experto en Prevención de Riesgos . La comúnmente denominada "inspección de seguridad" constituye una técnica básica para la prevención de riesgos de accidente. Asegurar un adecuado control de los riesgos laborales requiere desarrollar una serie de cometidos no solo para implementar las medidas preventivas necesarias en los lugares de trabajo. los bienes o el medio ambiente.

especialmente por la mejora de las condiciones de trabajo del personal. Clases de observaciones y objetivos La observación del trabajo para favorecer o controlar su correcta ejecución es una actividad cotidiana que los mandos ejercen con naturalidad si son conscientes de su responsabilidad sobre la seguridad y la calidad del trabajo del personal a su cargo. También es cierto que hay personas con mayor capacidad de relación y que son más propensas al diálogo con los trabajadores. base para un trabajo bien hecho. se pretende favorecer comportamientos seguros con el soporte imprescindible de una formación continuada y de unos procedimientos escritos de trabajo cuando sea necesario. sin menoscabo de la necesidad de que las observaciones informales se realicen intencional u ocasionalmente. por ejemplo cuando un trabajador se incorpora a un nuevo puesto de trabajo. todo tipo de trabajo debería estar sujeto a las mismas. Si bien las observaciones planeadas son más fácilmente aplicables en procesos productivos que estén muy sistematizados y en las que las tareas de los puestos de trabajo se repiten. Ahora bien. La reflexión y la autocrítica que el sistema plantea es una herramienta básica para la exigente mejora de la calidad y de la productividad. Tal actividad con mayor o menor dedicación se suele desarrollar de una forma informal y generalmente ocasional en las organizaciones. que obtienen mejores frutos de sus observaciones. de control complejo.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. o cuando se han detectado accidentes o fallos de calidad. a aplicar especialmente por el personal con mando. al transmitir mejor su interés. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE ésta técnica. pero también con unas extraordinarias posibilidades de aportación y creatividad. que las observaciones del trabajo formen parte del sistema de gestión de los puestos de trabajo y para ello sean debidamente planeadas. tan necesario o más lo es la actividad humana que comporta sujeta a diversidad de variables. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. es imprescindible en aras a una mayor efectividad. aprovechando cualquier oportunidad. Tengamos en cuenta que si importante es controlar los aspectos materiales del trabajo. organizadas y evaluadas. Experto en Prevención de Riesgos .

y desarrolladas las acciones formativas específicas para el adiestramiento del personal con mando que debe aplicarlo. como medio para facilitar la mejora continua de la seguridad y la calidad del trabajo. Habrá que decidir que tareas y que personas se han de observar. la idoneidad o las carencias de los procedimientos de trabajo. de que modo y con que medios y también de que forma habrá que programarlas.  Reconocer y "reforzar" hábitos y comportamientos eficaces y seguros. Una vez el sistema ha sido estudiado. implicando directamente a los mandos. Experto en Prevención de Riesgos . si no todo lo contrario. se estará en condiciones de implantarlo. claves para la eficacia de las restantes. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. quienes han de hacerlo. la primera es la de DISEÑO y PREPARACIÓN.  Determinar necesidades específicas y efectividad de la formación y adiestramiento de los trabajadores. diseñado con la participación del personal implicado.  Verificar la necesidad. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Los objetivos de las observaciones planeadas son los siguientes:  Identificar actos inseguros o deficientes y situaciones peligrosas derivadas fundamentalmente del comportamiento humano. estén contemplados o no en los procedimientos de trabajo. Etapas de la observación planeada Una correcta gestión de. Para su implantación el sistema ha de ser debidamente divulgado para que todo el mundo: observadores y observados entiendan y asuman sus ventajas y para que no sea visto como mecanismo punitivo y de fiscalización. mejorar la calidad del trabajo. la observación requiere cubrir una serie de etapas.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.  Corregir "in situ" de forma inmediata y por convencimiento situaciones y actos inseguros.  En general.

TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Ver Fig. procurando la máxima Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE La práctica procedimiento de las y observaciones calendario debe establecido. Experto en Prevención de Riesgos . habrá de permitir incorporar las oportunas correcciones de procedimientos y actuaciones. 1 Etapas de las observaciones planeadas Diseño del sistema El sistema de observaciones habría de ser diseñado de forma plenamente integrada al sistema de gestión del proceso productivo. Por otra parte el sistema como tal. ha de ser evaluado a fin de optimizar su gestión. En último término la evaluación tanto de las actuaciones realizadas como de las mejoras de ellas derivadas. ser realizada registrándose de los acuerdo datos y al las informaciones que el sistema ha de generar y aprovechando la discusión constructiva que ha de mantenerse entre observador y observado para la corrección de desviaciones y el refuerzo de las actuaciones positivas destacables.

sea ensayado en algunas áreas de trabajo antes de su implantación generalizada.  Sencillez para cumplirse teniendo en cuenta que el observador es un mando intermedio no especialista en seguridad. No se trata tanto de hacer algo totalmente novedoso. En nuestra propuesta se ha recogido en base a la experiencia en este campo los principios que se consideran básicos. es necesario establecer prioridades y seleccionar en una primera etapa aquellas que se denominan críticas. Experto en Prevención de Riesgos .TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. todo y que el sistema debe estar sujeto como es normal a revisiones periódicas.  Registro de datos que permitan su procesamiento informático. Selección de tareas y personas a observar Si bien es recomendable que todas las tareas se revisen en algún momento. Por ello es importante que previamente a desarrollar el sistema de observaciones. que son aquellas en las que una desviación puede ocasionar daños de cierta consideración. tales como:  Disponer de un formulario-tipo para facilitar la observación. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE identificación con otros procedimientos ya existentes que tengan objetivos próximos. adaptándolos a nuevas utilidades. si no de aprovechar y rediseñar procedimientos ya existentes. En todo caso es recomendable que el sistema diseñado con la participación de quienes tengan que aplicarlo. la empresa tenga un claro conocimiento de las áreas y puntos conflictivos de su proceso productivo Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. por ejemplo los partes de comunicación de averías o los sistemas de registro de inspecciones y revisiones.  Guía de análisis mediante cuestionario de chequeo como recordatorio de los aspectos a considerar en la tarea observada. etc. El modelo que se apunta en este documento ha de ayudar a concebir el sistema propio de actuación de cada empresa o centro de trabajo. que llega a ser imprescindible como herramienta de gestión a partir de cierto tamaño de empresa.

instalaciones energéticas Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.es determinante. 2 algunas de las tareas o circunstancias que deberían tener procedimientos escritos de trabajo. El estudio histórico de accidentes.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Precisamente las tareas en las que existen procedimientos escritos de trabajo que es de suponer son las que tienen cierta criticidad requieren atención preferente. etc.  Operaciones consecuencias normales (empleo con de riesgo sustancias de o graves procesos químicos peligrosos. que se han generado en los lugares de trabajo. desperfectos. tanto para efectuar la selección de tareas críticas. fallos. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE con una visión nada restrictiva. independientemente de que se haya establecido un método de trabajo que habrá necesariamente que analizar y revisar. No hay que olvidar por otra parte. Las actividades nuevas encierran muchas incógnitas hasta que los trabajadores se familiarizan con las mismas. máquinas. y el diálogo sobre incidentes no registrados y que los trabajadores y mandos intermedios conocen. como para establecer un programa de control de los riesgos. que la evaluación de riesgos en los puestos de trabajo -obligación del empresario. Por ello todo trabajo nuevo debería tener la consideración de "crítico" hasta que se demuestre lo contrario a través de completas observaciones del mismo. puede ayudar en gran medida en esta actividad selectiva. por su normal peligrosidad. Experto en Prevención de Riesgos . A título de ejemplo y con carácter no exhaustivo se indican en la fig. del que las observaciones planeadas han de formar parte.

 Operaciones de mantenimiento y limpieza.  Carga/descarga y movimiento de vehículos. aspecto también clave de la observación. trabajo en altura.  Operaciones con aporte de calor en lugares o instalaciones con peligro de incendio o explosión.  Operaciones en espacios confinados.  Trabajos en condiciones térmicas extremas (calor o frío). También aquellos trabajadores que han tenido actuaciones deficientes o arriesgadas requieren mayor atención. etc. Actividades típicas que requieren procedimientos escritos de trabajo Respecto a las personas a observar.  Situaciones de emergencia.  Situaciones de alteración de los procedimientos normales de operación.).  Empleo ocasional de equipos con funciones clave.  Intervenciones de personal foráneo en instalaciones.  Trabajar solo o alejado de su lugar habitual de trabajo.  Paradas y puestas en marcha de instalaciones. Experto en Prevención de Riesgos . electricidad.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.  Control de las actividades de subcontratas. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE -calor. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. y de aquellos que hayan estado sujetos a un cambio de puesto de trabajo. cabe indicar la especial atención de los nuevos trabajadores..

fijando el número mínimo a realizar en períodos de tiempo (meses/año). Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Asignación de funciones y responsabilidades Es necesario que la dirección de la empresa defina claramente el papel que tienen las observaciones en su sistema de gestión. los procedimientos escritos de trabajo cuando existan. La observación es una actividad propia como se ha dicho de los mandos inmediatos de los trabajadores y por tanto deben ser ellos los directamente implicados. de los distintos ámbitos en que se estructura la empresa. y luego asigne las funciones y responsabilidades de esta actividad. Todas las personas que deban efectuar observaciones. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Por otra parte. Ahora bien en la fase de adiestramiento de los mismos deben actuar conjuntamente los mandos de niveles jerárquicos superiores. Los resultados de las observaciones anteriores. además de disponer de los medios y criterios para realizarlas. Experto en Prevención de Riesgos . aquellos trabajadores que por su profesionalidad gozan de prestigio por la calidad de su trabajo merecen ser también considerados a la hora de priorizar la observación. Todo ello nos ayudará enormemente a preparar la actividad a realizar. deberían tener asignados objetivos numéricos. los puntos clave de la tarea. etc. que es uno de los objetivos importantes de la observación.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Programación de las observaciones A la hora de programar las observaciones es importante revisar todos los aspectos clave relacionados con las tareas afectadas. En todo caso es conveniente que con cierta periodicidad se actúe de esta manera ya que favorece un mayor compromiso visual de los directivos y un mejor control de la calidad de la actividad. ya que posiblemente de ellos se obtendrán interesantes aportaciones para mejorar los métodos de trabajo.

con la dedicación suficiente.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Experto en Prevención de Riesgos . de tal forma que la mayor parte de puestos de trabajo de la empresa queden afectados por esta actividad preventiva. Cuando sea necesario habrá que repetir la observación para lograr tal objetivo. requiere tomar en consideración una serie de pautas entre las que se destacan las siguientes: Concentrarse y prepararse para la observación Esta actividad requiere de un tiempo que no ha de ser simultáneo o compartido con otras actividades. pero tampoco debe provocar alteración alguna en la tarea observada. preferiblemente anunciada a la persona a observar y nunca a escondidas. Captar la situación global del trabajo que se realiza Hay que evitar perderse en detalles sin importancia que pueden dificultar el entendimiento de la globalidad del procedimiento de trabajo y de los aspectos clave del mismo. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Realización de las observaciones Una práctica aceptable de esta actividad. Tampoco es recomendable que la actividad observadora sea interrumpida mientras no se complete el tipo de revisión prevista ya sea ésta parcial o completa. Obviamente la preparación de la actividad por el observador es necesaria. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE La programación anual de observaciones se desarrollará de acuerdo a objetivos establecidos. Eliminar distracciones o interrupciones La actividad debe ser desarrollada con naturalidad. además de haber cubierto el proceso de formación y adiestramiento en la misma.

PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Recordar lo visto La observación requiere de un esfuerzo de atención para retener mentalmente lo que se ve. puede convertirse en un elemento complementación. en especial de las condiciones de trabajo. creando un clima de confianza mutua y anteponiendo la voluntad de mejora. Adelantarse a la intención de las acciones de las personas observadas. que ciega también la capacidad observadora cuando las personas se atrapan ante la detección de una deficiencia cualquiera que consideran importante. Experto en Prevención de Riesgos . debería entablarse el diálogo entre observador y observado. De la misma forma hay que evitar lo que podríamos denominar el "síndrome de la satisfacción en la búsqueda del fallo". Si bien el formulario guía debe ser una ayuda. limitador si ya podrían que se simultánea eludirse la observación fácilmente con su aspectos no suficientemente contemplados visualmente. contribuirá a una eficaz implementación de las mejoras. no siendo capaces de proseguir la observación de la globalidad del trabajo con la atención requerida. para complementarlo una vez finalizada la observación. La búsqueda conjunta de posibles soluciones y una atención cuidada de la opinión del trabajador sobre las causas que generan muchas de las anomalías.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. creyendo comprender a nuestra manera la situación y las razones que la provocan puede conducir a errores considerables. La preparación de la observación y los antecedentes que ésta nos aporte no debieran interferir en la actitud abierta que requiere toda interpretación objetiva de la realidad. incluso en presencia de la persona observada. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Inmediatamente finalizada la observación. Evitar supeditarse a ideas preconcebidas Las ideas preconcebidas sobre la persona o la tarea pueden constituir una limitación de la propia capacidad observadora. frente a la importancia de las deficiencias en si mismas. Por ello es recomendable solo marcar alguna cuestión del formulario. emitiendo juicios de valor.

 Mejoras acordadas y control de las mismas. más importante aun en esta segunda circunstancia. El modelo de formulario propuesto (Formulario para el registro de las observaciones planeadas) permite registrar los siguientes informaciones:  Datos de identificación.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.  Descripción de la tarea.  Verificación de estándares asociados a la tarea. Registro de la observación Es deseable registrar documentalmente de la forma más concisa posible el conjunto de datos e información encaminadas a la adopción de mejoras en las prácticas de trabajo.  Condiciones de trabajo de la tarea.  Actuaciones singulares. Experto en Prevención de Riesgos tipos de . y que a su vez permitan el desarrollo de una serie de acciones de seguimiento y control de la propia actividad preventiva. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE No hay que olvidar el necesario refuerzo de actos destacables de la persona observada. sean éstos realizados en cumplimiento de procedimientos establecidos o a iniciativa propia.

Experto en Prevención de Riesgos . PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Formulario para el registro de las observaciones planeadas Modelo de formulario (cara A) Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.

Experto en Prevención de Riesgos . PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING.

TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. Experto en Prevención de Riesgos .

especialmente cuando las deficiencias o las causas que los generan sean dignas de mención y deban ser eliminadas. es al menos recomendable incluir informaciones complementarias que faciliten una posterior evaluación y al menos permitan una primera clasificación de deficiencias en vistas a priorizar su eliminación. Es recomendable la firma del observador. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Modelo de formulario (cara B) Datos de identificación Los datos fundamentales son el Área o Sección de trabajo. la identificación del observador y de la persona observada. así como su antigüedad en el puesto. de enfermedad profesional/higiénicos. Aunque la observación no tiene necesariamente que ir asociada a la evaluación de los riesgos detectados.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Los códigos serán internos de la empresa. En Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. y la fecha en que se realiza la observación. Condiciones de trabajo de la tarea Se trata de identificar los diferentes tipos de riesgos asociados a las operaciones. Experto en Prevención de Riesgos . Los tipos de riesgos pueden corresponder a riesgos de accidente. de fatiga. Descripción de trabajo de la tarea Es recomendable indicar de forma simplificada el orden secuencial de las operaciones fundamentales en que puede subdividirse la tarea. El numerar las operaciones facilitará la interrelación con otras informaciones posteriores. o de insatisfacción. la tarea o parte de la tarea a observar. Estas informaciones serán codificables en vistas a su procesamiento informático. Cuando exista procedimiento de trabajo normalizado se especificará. Ver los correspondientes códigos en el reverso del formulario. por el compromiso que ha de representar la actividad y la fecha orientativa en que sería recomendable una nueva observación.

ya que no son determinantes de los daños esperados. Equipos de protección personal: En aquellas situaciones en que sea necesario su uso para minimizar la gravedad de los daños personales. habría que clasificar las deficiencias que lo originan al menos en tres niveles: ACEPTABLE. 2. Se entiende por nivel ACEPTABLE. Se entiende por nivel MEJORABLE. sean mecánicos o manuales. Estos son los siguientes: 1. MEJORABLE o DEFICIENTE. Adiestramiento en la tarea: Formación y destreza de necesaria adquisición para la realización del trabajo. 4. Procedimiento de trabajo: De acuerdo a los criterios anteriormente apuntados. Verificación de estándares asociados a la tarea A modo de cuestionario de chequeo se han incluido seis campos de información estrictamente interrelacionados con el correcto desarrollo de la tarea. Se entiende por nivel DEFICIENTE cuando las anomalías son determinantes de los posibles daños esperados. requiriéndose una corrección sin demora de las mismas. habría que indicar el tipo de consecuencias normalmente esperadas: LEVE. para la correcta ejecución de la tarea sin riesgo de accidente o enfermedad y con esfuerzos mínimos. GRAVE o MORTAL.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. Ante cualquier tipo de riesgo. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. aunque éstos puedan ser de cierta importancia. cuando los posibles daños esperados sean de escasa importancia o la posibilidad de daño sea muy baja. cuando la situación no es tolerable. aunque las anomalías a corregir no requieren una intervención urgente. en base a estándares que deberían haber sido establecidos previamente. Equipos y herramientas: Se refiere al empleo de útiles generalmente portátiles. Experto en Prevención de Riesgos . Se refiere evidentemente a los procedimientos escritos que debieran existir en determinadas operaciones. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE tal sentido cuando se trate de riesgos de accidente/incidente. 3.

PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE 5. 6. La única salvedad es que. Por ejemplo colocarse la protección personal.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. tampoco se precisen. el nivel ACEPTABLE para: el procedimiento de trabajo. representan en cierta medida una contribución anómala de quien ejecuta la tarea. los equipos de protección personal y las instalaciones fijas asociadas a la tarea. en cambio las otras dos razones aunque también indican fallos de gestión. por su contribución a la calidad y seguridad de la tarea. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. y con su mismo significado. Instalaciones fijas asociada a la tarea: Se refiere a aquellas instalaciones o parte de las mismas que puedan entrar en contacto con el personal y generar algún tipo de agresividad. La primera de tales razones corresponde estrictamente a un fallo de gestión del responsable de Área. Estos seis aspectos mencionados deberían ser evaluados globalmente según los mismos tres niveles anteriormente citados para la clasificación de deficiencias generadoras de riesgos.. a fin de evitar incumplir la norma establecida. Actuaciones singulares Se ha previsto remarcar en el formulario dos tipos de actuaciones singulares. de que aunque no existan. Por otra parte están aquellos actos destacables por su valor positivo que habrá que aprovechar de alguna forma. que son aquellos cambios de conducta de la persona. tendrían el significado adicional. etc. Experto en Prevención de Riesgos . precisamente al percibir que está siendo observada. dejar de fumar en una Área en que está prohibido. La respuesta MEJORABLE o DEFICIENTE a cualquiera de estos seis aspectos exigiría consecuentemente indicar cuáles de las tres razones apuntadas en el formulario se producen. las que denominaremos actos engañosos. los equipos y herramientas. Entorno. orden y limpieza: Es importante que el entorno en el que se realice la tarea esté ordenado y limpio.

Mediante una sencilla simbología como la propuesta (un círculo dividido en dos zonas). La experiencia nos demuestra que la implantación del sistema de observaciones planeadas conlleva a una progresiva reducción de deficiencias detectadas en las tareas. mismo título deberían ser "acordadas" fundamentalmente entre observador y observado. En último término este documento debería ser entregado al Servicio de Seguridad. Experto en Prevención de Riesgos . a fin de efectuar las labores de seguimiento y control de la actividad. Una copia del mismo debería ser trasladada al responsable del Área para su conocimiento y actuación procedente. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Mejoras acordadas y control de las mismas Las mejoras a aplicar. En todo caso es importante que figure el nombre de la persona responsable de la mejora a adoptar y la fecha en que habría de estar completada. podremos efectuar un seguimiento del grado de cumplimiento. Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing.TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. aunque también con la participación de aquellas otras personas implicadas en su aplicación. a una mayor concienciación sobre la calidad y la seguridad de las mismas y correlativamente a una reducción de accidentes e incidentes. con las peculiaridades que cada empresa establezca. como figura en el. Evaluación y control del sistema De acuerdo a los objetivos planteados los mandos directos ejecutarán sus observaciones y cumplimentarán el formulario correspondiente. tanto a ellos mismos como al cuerpo directivo de la empresa. El documento en su mismo dispone de la información necesaria para generar indicadores cuantitativos y cualitativos con los que evaluar la actuación de los observadores y la eficacia del propio sistema. Es importante que el Servicio de Seguridad revierta debidamente tratada la información generada por los observadores.

TECNICAS DE PREVENCION DE RIESGOS ING. JR. 1990 DAN PETERSEN Techniques of Safety Management ALORAY inco.julio/septiembre 1994 Rodrigo Altamirano Cárcamo Ing. NEW YORK. Y GERMAIN GEORGE L. Experto en Prevención de Riesgos . Método de evaluación de los riesgos en el lugar de trabajo PREVENCIÓN nº 129 . Liderazgo práctico en el control de pérdidas International Loss Control Institute.LOGAWVILLE (Georgia) USA. 1989 DE LAS HERAS Las observaciones de trabajo. PREVENCION DE RIESGOS CALIDAD Y AMBIENTE Bibliografía BIRD. FRANK E..