Cariera Profi!

Dezvoltarea profesional a cadrelor

didactice prin activiti de mentorat

COMUNICAREA
EDUCAIONAL
Modulul 4
Coordonator: Diana Melnic
Autori: Diana Melnic i Cristi Petcu

Modulul Comunicare educaional are drept

scop crearea unui model eficient i eficace de
comunicare intra i interinstituional, innd
cont de funciile acesteia, prin exersarea
tipurilor de comunicare n raport cu vrsta,
statutul social i nivelul educaional, astfel
nct s se reduc barierele de comunicare.

Competene specifice pe care modulul le dezvolt modulul sunt:

utilizarea limbajelor de comunicare: defensiv, proiectiv, nonviolent,
persuasiv, paradoxal;
aplicarea comunicrii specifice jocului i dramei n mediu educaional;
recunoaterea particularitilor comunicrii n grupuri de copii,
preadolesceni, adolesceni, tineri, aduli i utilizarea acestora n
mbuntirea comunicrii educaionale;
identificarea i micorarea barierelor de comunicare.

Coninuturi:
1. Funciile comunicrii

2. Forme ale comunicrii

1.1. Funcia informativ

2.1. Comunicarea defensiv

1.2. Funcia emoional

2.2. Comunicarea proiectiv

1.3. Funcia de motivare

2.3. Comunicarea nonviolent

1.4. Funcia de control

2.4. Comunicarea persuasiv

2.5. Comunicare paradoxal

3. Comunicarea n organizaie

3.1.Comunicarea n grup

4. Comunicare
interorganizaional

3.2.Particulariti ale comunicrii la

copii

3.3.Particulariti ale comunicrii la

preadolesceni

4.1. Reele
interorganizaionale

3.4.Particulariti ale comunicrii la

adolesceni

4.2. Bariere de comunicare

interinstituional

3.5. Particulariti ale comunicrii la

adulii tineri

4.3. Comunicare
interinstituional prin relaii
publice.

3.6.Metode de mbuntire a
comunicrii la nivelul grupului

3.6.1. Comunicarea prin teatru

3.6.2. Comunicarea prin joc i

exerciii

1. Funciile comunicrii Toi actorii comunicrii elevi,

Funcia
informativ

dascli, personal administrativ,

prini, parteneri din
comunitate, reprezentani ai
inspectoratului colar emit i
primesc informaii prin diferite
canale. Aceste informaii
influeneaz, dirijeaz
interesele i cunotinele. Ele
pot fi: anunuri administrative,
coninuturi tiinifice, culturale
sau de divertisment,
experiene mprtite etc.

 Funcia
emoional

Dovedete starea afectiv,

valorile morale, culturale i
nu doar capacitile cognitive
ale celui care deine o
informaie. Evidenierea
strii interne a emitorului,
subliniat prin limbajul
paraverbal (ton, ritm,
intonaie), nonverbal
(atitudine deschis, gesturi,
mimic) i verbal (exclamaii,
interjecii, utilizarea
anumitor cuvinte), are un rol
important n exprimarea
propriei poziii.

Factorii care aduc satisfacie dup

Frederick Herzberg sunt:

Funcia de
motivare

Munca n sine varietatea

aciunilor
Recompensele materiale
Relaiile personale lucru n echip
Condiii de munc i siguran
laborator
Modaliti de evaluare varietatea
tipurilor
Deinerea de responsabiliti autoevaluarea
Creterea, dezvoltarea personal
note mai mari
Recunoaterea realizrilor
diplome, laude

 Funcia de
control

Funcia de control apare n

cazul inspeciilor colare,
realizrii unor rapoarte, dri
de seam i evaluri.

Aceast funcie s-ar realiza

mai uor dac n procesul de
comunicare s-ar cere i s-ar
oferi adesea feedback, ar
exista o monitorizare
planificat i nu s-ar ignora
comunicarea emoional.

2. Forme ale comunicrii

2.1. Comunicarea defensiv

2.2. Comunicarea proiectiv
2.3. Comunicarea nonviolent
2.4. Comunicarea persuasiv
2.5. Comunicare paradoxal

 Comunicarea defensiv

Comunicare defensiv
este un proces de
conformare la ceea ce
individul consider c
trebuie s fie, iar
comunicarea nondefensiv o
conformare la ceea ce
individul este deja.

 Comunicarea
proiectiv

Fenomenul
proieciei const n
transferul de
la/ctre cellalt a
unor caracteristici
psihice sau chiar
atribuirea unor
comportamente.

 Comunicarea
nonviolent

Comunicarea non-violent,
ca proces, ncepe cu
observarea celorlali i
ajunge la diferena dintre
rezultatele observaiei i
judecile sau
interpretrile noastre.
Comunicare non-violent
creeaz o legtur ntre
gndurile, sentimentele
noastre i nevoile sau
valorile care le genereaz.

 Comunicarea
persuasiv

Comunicarea persuasiv
apare n procesul decizional
cu scopul de a orienta
acest proces ctre decizia
dorit prin modificarea
atitudinii celui care va lua
decizia (receptorul), n
condiiile n care
receptorul nu se simte n
nici un fel constrns de
emitor.

 Ct de bucuroas
sunt!
Comunicare
paradoxal

3. Comunicarea n organizaie

3.1. Comunicarea n grup

3.2. Particulariti ale comunicrii la copii

3.3. Particulariti ale comunicrii la preadolesceni

3.4. Particulariti ale comunicrii la adolesceni

3.5. Particulariti ale comunicrii la adulii tineri

3.6.Metode de mbuntire a comunicrii la nivelul grupului

3.6.1. Comunicarea prin teatru

3.6.2. Comunicarea prin joc i exerciii

3. Comunicarea n organizaie

Comunicare prin teatru

Aspecte ale comunicrii prin teatru n funcie de vrsta elevilor
Comunicarea n echip n cadrul repetiiilor
Comunicarea n cadrul proiectrii i organizrii unui spectacol
Comunicarea n cadrul proiectrii i organizrii unui festival

4. Comunicare interorganizaional
4.1. Reele interorganizaionale
4.2. Bariere de comunicare
interinstituional
4.3. Comunicare interinstituional
prin relaii publice.

Reele interorganizaionale
Este coala dumneavoastr corect
poziionat n reele interorganizaionale?
Care este tipul de comunicare abordat n
reelele organizaionale pentru o
relaionare eficient?
Cu ajutorul acestui subcapitol se stabilete
un set de norme specifice comunicrii
interinstituionale.

 Vi s-a ntmplat s
transmitei un mesaj
prinilor iar acetia s nu v
rspund aa cum v-ai
ateptat?
Au fost cazuri n care ai
solicitat ajutorul
autoritilor locale i nu ai
Bariere de
fost sprijinii?
comunicare
interinstituional Mesaje importante ale
inspectoratului colar nu au
fost receptate de
dumneavoastr?

 Discursul

Comunicare
interinstituional
prin relaii publice.

Interviul
Comunicatul de
pres