Mdulo 9.

Gestin del Riesgo

Caso de Estudio 1. INTEGRACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN ENTRE VODAFONE
Y ONO

Master Especialidad en Project Management PMP

Presentado Por:
Joaquin Enrique Guerrero Torres
Ingeniero Mecnico
Edad 41 aos
7 de aos de Experiencia como Profesional de Mantenimiento en Ecopetrol S.A.

Barrancabermeja, Colombia, Junio 14 de 2015

1. TTULO DEL PROYECTO

INTEGRACION Y UNIFICACION DE LAS DIFERENTES PLATAFORMAS DE SISTESMAS
DE INFORMACIN DE LAS EMPRESAS VODAFONE Y ONO EN ESPAA
2. OBJETIVO DEL PROYECTO
Proporcionar a la Direccin de VODAFONE Espaa un Plan de Integracin en el mbito de
Sistemas de Informacin, que permita y facilite a VODAFONE la toma de decisiones para
desencadenar una serie de actuaciones y proyectos, encaminados a lograr un mapa de sistemas
futuro que soporte adecuadamente las necesidades de negocio a medio / largo plazo.
3. DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
El proyecto est dividido en 4 partes y se seleccion a 4 compaas para ejecutarlas:
1. Sistemas de Atencin al Cliente, Venta y Postventa (Compaa A):
Definicin
Ejecucin
Seguimiento
2. Sistemas de Facturacin, Tarificacin y Mediacin (Compaa B):
Definicin
Ejecucin
Seguimiento
3. Sistemas de Datawarehouse (Compaa C):
Definicin
Ejecucin
Seguimiento
4. Sistemas de Provisin (Compaa D):
Definicin
Ejecucin
Seguimiento
El objetivo fundamental del Proyecto, se asienta sobre la base de cuatro objetivos parciales:

Seleccionar y definir la mejor alternativa de seleccin de sistemas en cada uno de los
mbitos de trabajo

Definir las arquitecturas tecnolgicas que mejor se adapten a las necesidades del negocio.

Delimitar los riesgos y condicionantes inherentes a un proceso de transicin de estas
caractersticas.

Planificar los proyectos de evolucin a medio y largo plazo en el rea de Sistemas.

4. ENTREGABLES DEL PROYECTO

1. Sistemas de Atencin al Cliente, Venta y Postventa
Estudio de necesidades y mercadeo
Anlisis
Planteamientos de Alternativas
Evaluacin y Seleccin de Alternativas de sistemas y Arquitectura Tecnolgica
Identificar, Cuantificar y elaborar Plan de Riesgos del Workstream
Estructurar y Elaboracin del Plan de Ejecucin
Estructurar y Elaboracin del Plan de Seguimiento
2. Sistemas de Facturacin, Tarificacin y Mediacin
Estudio de necesidades y mercadeo
Anlisis
Planteamientos de Alternativas
Evaluacin y Seleccin de Alternativas de sistemas y Arquitectura Tecnolgica
Identificar, Cuantificar y elaborar Plan de Riesgos del Workstream
Estructurar y Elaboracin del Plan de Ejecucin
Estructurar y Elaboracin del Plan de Seguimiento
3. Sistemas de Datawarehouse
Estudio de necesidades y mercadeo
Anlisis
Planteamientos de Alternativas
Evaluacin y Seleccin de Alternativas de sistemas y Arquitectura Tecnolgica
Identificar, Cuantificar y elaborar Plan de Riesgos del Workstream
Estructurar y Elaboracin del Plan de Ejecucin
Estructurar y Elaboracin del Plan de Seguimiento
4. Sistemas de Provisin
Estudio de necesidades y mercadeo
Anlisis
Planteamientos de Alternativas
Evaluacin y Seleccin de Alternativas de sistemas y Arquitectura Tecnolgica
Identificar, Cuantificar y elaborar Plan de Riesgos del Workstream
Estructurar y Elaboracin del Plan de Ejecucin
Estructurar y Elaboracin del Plan de Seguimiento

5. RIESGOS DEL PROYECTO

Se Clasifican los riesgos del Proyecto en 4 categoras: Costos, Tiempo, Alcance y Calidad
Se utilizara la siguiente tabla para dar un criterio numrico de la severidad segn el impacto en los
objetivos del proyecto de las variables de costo, tiempo, alcance y calidad

Fuente Ebook y http://pm-devices.com/ProjectTecnico_GrupoPlanificacion.html

Las reas responsables del riesgos se discriminaron tal cual se clasific los entregables del proyecto
y se agreg una quinta rea que es la externa

6. VALORACIN Y CATALOGACION DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO

7. REVISIN Y ACTUALIZACIN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO A LO LARGO DEL TIEMPO

8. OPORTUNIDADES DEL PROYECTO: VALORACIN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA