Temario:

1. Seguimiento de métodos y uso de los estándares de tiempos

2. Balanceo de líneas
3. Sistemas de tiempos predeterminados (Basic MOST)
4. Determinación de datos estándares en operaciones de maquinado
5. Muestreo del trabajo
6. Análisis y valuación de puestos
Exámenes 50%
Tareas y practicas 30%
Trabajo investigación 20%

Nota: unidades 1 y 2, corresponde al primer parcial

unidades 3 y 4, corresponde al segundo parcial
unidades 5 y 6, corresponde al tercer parcial

Nota: para el tercer parcial hay que

entregar un trabajo de aplicación real,
hay que estar entregando avances del
proyecto y estos avances corresponden
al 50% de la calificación (tareas,
practicas, investigación)
 Periodo de exámenes
1er. Examen Jueves 18 Marzo 2010
(Entrega de resultados Viernes 19 de Marzo)

2do. Examen Jueves 13 Mayo 2010

(Entrega de resultados Viernes 14 de Mayo)

3er. Examen Lunes 21 Junio 2010

(Entrega de resultados Jueves 24 de Junio)
Nota: quien no venga a entrega de resultados, acepta su
calificación y no hay lugar a reclamo.

Unidades aprobadas necesarias para presentar examen de

NIVELACION/REGULARIZACION 3

Unidades aprobadas necesarias para presentar examen de

EXTRAORDINARIO 5
Introducción al estudio del trabajo,
Editorial Limusa, OIT

Estudio del trabajo, Roberto García

Criollo, Mc Graw Hill

Ingeniería Industrial: métodos,

estándares y diseño del trabajo,
Editorial Alfaomega, Niebel
Lista de mails:
A
B

Nombre del facilitador:

MII. Ing. Edgar Javier Silva Refulio

Mail: edgarjavier.silva@gmail.com
Las tareas se revisan en clase, por favor, traerlo
en su USB, o en su Laptop.
Se deberá entregar el trabajo de exposición
una semana antes de exponerlo, para poder
revisar y dar el visto bueno o en su caso corregir
o aumentar lo que haga falta.
Equipos de no mas de tres personas.
Cada equipo deberá traer ejemplos de
aplicación y un ejercicio para realizarlo en clase
y dejarlo de tarea.
De preferencia traer fotos y videos
Hacer participar a los compañeros en clase,
realizando los ejercicios o realizando preguntas
respecto a la exposición.
Traer un cuestionario de 5 preguntas que
deberán contestar al final los alumnos y que
deberán contestar con el material visto en su
Visita Industrial

Realizar una visita a alguna planta

industrial, con un objetivo definido.
 Unidad 1
Seguimiento de métodos y uso de los
estándares de tiempos
 1.1. Método para el seguimiento.
 1.2. Propósito de los estándares de tiempos.
 1.2.1 Base para equilibrar la fuerza laboral con el trabajo disponible.
 1.2.2 Base para cotización de nuevos productos.
 1.2.3 Base para control presupuestal.
 1.2.4 Base para primas de supervisión.
 1.2.5 Cumplimiento de las normas de calidad.
 1.2.6 Elevación de los estándares de personal.
 1.2.7 Simplificación de los problemas de dirección de la empresa.
 1.2.8 Mejoramiento del servicio a los consumidores.
 El estudio del trabajo es el examen sistémico de los
Métodos para realizar actividades con el fin de mejorar la
utilización eficaz de los recursos y de establecer normas de
rendimiento con respecto a las actividades que se están
realizando.
 Método Actual

Retroalimentación

Análisis Sistemático
de la Situación

Método Propuesto
estación de trabajo
 Enfoques:

1. Propósito de la operación.
2. Diseño de la parte o pieza.
3. Tolerancias y especificaciones.
4. Materiales. Cuál
5. Proceso de fabricación. Por qué
(se hace Cómo
6. Preparación y herramental. Quién
7. Condiciones de trabajo esta
operación) Dónde
8. Distribución en la planta. Cuándo
9. Condiciones de seguridad.
10.Principios de la economía de
movimientos.
Diagrama de procesos
El procedimiento del analista consiste en adoptar una
actitud inquisitiva, en lo que respecta a su influencia en el
costo y la producción del producto en estudio.
La cuestión más importante que el analista tiene que
plantear cuando estudia los eventos del diagrama de
operaciones es "Por qué?" Las preguntas típicas que se
deben hacer son:

"¿Por qué es necesaria esta operación?"

"¿Por qué esta operación se efectúa de esta
manera?"
"¿Por qué son tan estrechas estas tolerancias?"
"¿Por qué se ha especificado este material?"
"¿Por qué se ha asignado esta clase de operario
para ejecutar el trabajo?"
Diagrama de flujo
Es una representación objetiva y topográfica
de la distribución de zonas y edificios, en la
que se indica la localización de todas las
actividades registradas, mediante un plano
de la distribución existentes de las áreas.
Complemento del Diagrama de Flujo.
Utiliza la misma simbología.
Diagrama de
recorrido
Aunque el diagrama de flujo, suministra la mayor
parte de la información pertinente relacionada con
el proceso de fabricación, no es una representación
objetiva en el plano del curso de trabajo. Algunas
veces esta información sirve para desarrollar un
nuevo método.

Por ejemplo antes de que pueda acortarse un

transporte es necesario ver o visualizar dónde
habría sitio para agregar una instalación o
dispositivo que permita disminuir la distancia.
Asimismo, es útil considerar posibles áreas de
almacenamiento temporal o permanente.
 Diagrama hombre-máquina
Operación
Maquina tipo
Departamento
Operador Maquina1 Máquina2
Descripción linea Escala Descripción linea Descripción linea
Tiempo

Cargar y descargar M1 Cargar y descargar M1

0.53 0.53

0.53 0.53
Camino a máquina2 (0.07) 0.07 Taladro1
(0.5)
Limpia la pieza(0.10) 0.1
Cargar y descargar M2 Cargar y descargar M2
0.78 0.78

0.5

0.78
Camino a máquina1 (0.07) 0.07

Limpia la pieza(0.10) 0.1

Cargar y descargar M1 Cargar y descargar M1 0.78
0.53 0.53
Taladro 2
(0.63)

0.63

1.65 1.03 1.41

Diagrama hombre máquina
(observación)
El analista debe tener cuidado de no engañarse con
lo que parezca ser una cantidad apreciable de
tiempo muerto de hombre. En muchos casos es
mucho más conveniente o económico que un
operario esté inactivo durante una parte sustancial
de un ciclo, que lo esté un costoso equipo o
proceso, aún durante una pequeña porción de ciclo.
Con objeto de estar seguro de que su propuesta es
la mejor solución, el analista debe conocer el costo
de la inactividad de una máquina, así como el de la
inactividad de un obrero.
Es la ilustración de la forma de cómo las
actividades elementales de los
trabajadores que actúan en cuadrilla o
equipo se pueden analizar para
determinar un tiempo de ciclo mínimo
para una unidad de producción.
Es un Diagrama Hombre Máquina con dos
o más trabajadores interactuando entre sí.
El diagrama de proceso de grupo se define
como la representación gráfica de la secuencia
de los elementos que componen una operación
en la que interviene un grupo de personas. Se
registran cada uno de los elementos de la
operación y sus tiempos de ocio. Además, se
conocen los tiempos de actividad y de ocio de la
máquina. Luego de conocer esos datos podemos
hacer un balanceo que nos permita aprovechar
al máximo las personas y las máquinas.
Paso 1: se selecciona una máquina de gran
magnitud donde se sospeche que los operadores
son más de los necesarios para manejarla con
eficiencia.
Paso 2: se determina dónde empieza y dónde
termina el ciclo de la operación.
Paso 3: se observa varias veces la operación para
descomponerla en cada uno de sus elementos y se
registran todas las actividades de cada uno de los
operadores y ayudantes.
Paso 4: una vez descompuesta la operación y
registradas todas las actividades de los operadores,
se procede a medir el tiempo empleado.
Finalmente con los datos anteriores se procede a la
construcción del diagrama.
La elaboración del diagrama se lleva a cabo de la
El análisis de movimientos es el estudio de todos y cada
uno de los movimientos de cualquier parte del cuerpo
humano para poder realizar un trabajo de la forma más
eficiente.
Para poder lograr este propósito es preciso dividir un
trabajo en todos sus elementos básicos y analizar cada
uno de ellos tratando de eliminar o, si esto no es posible,
de simplificar sus movimientos.
Herramientas para lograr esto:
•Diagrama bimanual de trabajo
•Análisis de movimientos básicos y los principios de la
economía de movimientos.
Instrumento para el estudio de movimientos. Presenta
todos los movimientos y pausas realizadas por la
mano izquierda y derecha, y las relaciones entre las
divisiones básicas relativas de la ejecución de trabajo
realizada por las manos. Su objetivo es poner de
manifiesto una operación dada con los detalles
suficientes, de modo que se pueda mejorar mediante
un análisis.
 Objetivos:
1) Equilibrar los movimientos de ambas manos y
reducir la fatiga.
2) Eliminar y/o reducir los movimientos no
productivos.
3) Acortar la duración de los movimientos
productivos.
4) Adiestrar a nuevos operarios en el método ideal.
5) Lograr que se acepte el método propuesto.
Diagrama igual al de mano izquierda/mano
derecha pero con la característica de incluir
tiempos de ejecución y dividido en
micromovimientos.
 Mano izquierda Mano derecha

Principios de economía de
Toma el ensamble cin.
Toma carcaza
movimientos. Comience el
Toma carcaza lleva a Cin.
movimiento simultáneamente. Pare Poner Carcaza Ponercarcaza
Tornillo no 1
el movimiento simultáneamente. Toma desarmador
Inserta tornillo Inserta tornillo
M ovimientos simétricos y en
Tornillo no 2
dirección opuesta. Use
Toma desarmador
Inserta tornillo InsertaTornillo
movimientos de rango más bajo Oprime boton

Trabaje dentro del área normal. Use

movimientos con trayectorías

curvas. Deslice el material no lo

levante. Ejecute las operaciones en

puntos fijos. Reduzca los

elementos de la operación. Busque

el ritmo y automaticidad. Haga uso

de pedales. Evite el usar las manos

para sostenerse. Use

Alimentadores por gravedad.

Herramientas en posición previa .

M ateriales en posición previa.

Este diagrama muestra todos los movimientos realizados
por la mano izquierda y por la mano derecha y la relación
que existe entre ellos. El diagrama bimanual sirve
principalmente para estudiar operaciones repetitivas, en
cuyo caso se registra un solo ciclo completo de trabajo.

Para representar las actividades se emplean los mismos

símbolos que se utilizan en los diagramas de proceso,
pero se les atribuye un sentido ligeramente distinto para
que abarquen más detalles.
Actividad Definición Símbolo
Operación Se emplea para los actos de
asir, sujetar, utilizar, soltar,
etc., una herramienta-pieza o
material

Transporte Se emplea para representar el

movimiento de la mano hasta
el trabajo, herramienta o
material o desde uno de ellos

Demora Se emplea para indicar el

tiempo en que la mano no
trabaja (aunque quizá trabaje
la otra)

Sostenimiento o Con los diagramas bimanuales

1. Estudiar el ciclo de las operaciones varias veces antes
de comenzar las anotaciones.
2. Registrar una sola mano a la vez
3. Registrar unos pocos símbolos cada vez
4. El momento de recoger o asir otra pieza al comienzo de
un ciclo de trabajo, se presta para iniciar las
anotaciones.
• Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero
o por la que ejecuta más trabajo.
• Es necesario fijar el mismo punto exacto de partida que
se elija, ya que al completar el ciclo se llegará
nuevamente allí, pero debe fijarse con claridad
• Luego se añade en la segunda columna la clase de
trabajo que realiza la segunda mano.
5. Registrar las acciones en el mismo renglón cuando se
realizan al mismo tiempo.
6. Las acciones que tienen lugar sucesivamente deben
registrarse en reglones distintos. Es necesario verificar
si en el diagrama la sincronización en las dos manos
corresponde a la realidad.

Nota: Procure registrar todo lo que hace el operador y evítese combinar

las operaciones con transportes o colocaciones, a no ser que ocurran
realmente al mismo tiempo.
 Estudio de Movimientos

El estudio de métodos (movimientos) es el

registro y examen crítico Sistemático de los
modos de realizar las actividades en una
estación de trabajo con el fin de efectuar
mejoras.
 Estudio de Movimientos

a) Estudio visual de movimientos .- Uso más

amplio debido a que no necesita justificar
económicamente su empleo. Comprende la
observación cuidadosa de la operación y la
elaboración de un diagrama de proceso del
operario considerando las leyes de economía de
movimientos.
b) Método de estudio de Micromovimientos .-
aplica a trabajos de mucha actividad, cuya
duración y repetición son grandes.
Existen principios de economía de movimientos, los
cuales fueron desarrollados por Gilbreth y completados
por Barnes, estas leyes son aplicables a cualquier tipo
de trabajo, pero se agrupan en tres subdivisiones:
1.Aplicación y uso del cuerpo humano.
2.Arreglo del área de trabajo
3.Diseño de herramientas y equipo
) Las dos manos deben comenzar y terminar sus movimientos al
mismo tiempo.
) Las dos manos no deben estar ociosas al mismo tiempo excepto
durante períodos de descanso.
) Los movimientos de los brazos deben hacerse en direcciones
opuestas y simétricas, y se deben hacer simultáneamente.
) Los movimientos de manos y cuerpo deben confinarse a la
clasificación más baja en la cual sea posible realizar el trabajo bien.
) El impulso se debe aprovechar para ayudar al trabajador cuando sea
posible y se debe reducir al mínimo si es necesario superarlo con
esfuerzo muscular.
6) Los movimientos curvados, continuos y uniformes de las manos
son preferibles a movimientos en línea recta que impliquen
cambios repentinos y abruptos de dirección.
7) Los movimientos de envió son más rápidos, más fáciles y más
exactos que los movimientos restringidos o “controlados”.
8) El trabajo debe disponerse de tal modo que permita un ritmo fácil
y natural siempre que resulte posible.
9) Las fijaciones a la altura de la vista deben ser contadas y estar
juntas unas de otras como sea posible.
10) Debe haber un lugar expreso y fijo para colocar todas las
herramientas y materiales.
11) herramientas, materiales y controles deberán estar ubicados
cerca del punto de uso.
12) Se debe usar alimentadores y recipientes accionados por
gravedad para entregar el material cerca del punto de uso.
13) Se deben usar entregas por caída cuando sea posible.
14) Los materiales y las herramientas deben estar ubicados para
permitir la mejor secuencia de movimientos.
15) Se deben procurar condiciones buenas de visibilidad. La buena
iluminación es el primer requisito para una percepción visual
satisfactoria.
16) De preferencia la altura del lugar de trabajo y de la silla debe
Ajustarse de modo que sea posible sentarse y permanecer de pie
alternativamente.
17) A cada trabajador se le debe proporcionar una silla del tipo y
altura que permita una buena postura.
18) Las manos deben estar libres de todo trabajo que se pueda hacer
ventajosamente mediante un soporte, una instalación fija o un
dispositivo operado con pedal.
19) Dos o más herramientas deben combinarse cuando sea posible.
20) Las herramientas y los materiales deben proporcionarse de
antemano cuando sea posible.
21) Cuando cada dedo realice algún movimiento específico, como
en un teclado, la carga debe distribuirse de acuerdo con las
capacidades inherentes de los dedos.
22) Palancas, volantes y otros controles deben ubicarse en
posiciones tales que el operador pueda manipularlos con el
cambio mínimo en la posición corporal y con la mayor
velocidad y facilidad.
Movimiento Símbolo Productivos

Alcanzar A Mover la mano hacia un

destino o lugar general

Mover M Transportar un objeto a

un destino

Coger C Conseguir suficiente

control sobre un objeto
con los dedos de la mano

Posicionar P Alinear, orientar y montar

un objeto en otro.

Desmontar D Romper el contacto entre

dos objetos.

Soltar SC Abandonar el control que

los dedos de la mano
Movimiento Símbolo Retardantes

Cambiar dirección CD Cambiar la línea o plano a

través del cual se realiza un A
o un M

Posición previa PP Preparar el objeto

transportado para el
elemento básico siguiente.

Buscar B Localizar cualquier objeto

Seleccionar SE Escoger entre varios objetos.

Planear PL Retraso o vacilación para

decidir el método a seguir.

Retraso nivelador RN Una parte del cuerpo se

retrasa por la lentitud de la
obra con la que debe realizar
una operación simultánea.
Movimiento Símbolo Improductivos

Sostener S Mantener con la mano

un control estético sobre
el objeto mientras se
ejecuta un trabajo sobre
él.

Retraso evitable RE Atribuible a la desidia o

pereza del trabajador.

Retraso inevitable RI Atribuido al método

Retraso por fatiga F Descanso para vencer la

fatiga.
Siempre que sea posible deben usarse guías, sostenes o
pedales para que las manos realicen más trabajo
productivo. También se debe procurar que dos o más
herramientas se combinen en una y que junto con los
materiales queden en posición de ser utilizados
fácilmente.
En un trabajo tal como escribir a máquina, en que cada
dedo efectúa un movimiento específico, la carga debe
ser distribuida de acuerdo con la capacidad inherente a
cada uno
Ciertos mangos, como los usados en desarmadores grandes
y manivelas, deben diseñarse para permitir que la mano
entre en contacto lo más que sea posible con la superficie.
Esto es importante ya que al usarlo se ejerce fuerza.
Las palancas, los travesaños y manivelas deben colocarse
en una posición que permita manejarlas con el menor
cambio de postura del cuerpo y con la mayor ventaja
mecánica.
Debe considerarse que, para lograr el máximo
aprovechamiento del lugar de trabajo, es importante que
los movimientos efectuados por el operador sean los que
menos lo fatigan.
Por lo tanto, es conveniente relacionar las zonas de
trabajos normales y máximas con las siguientes clases de
movimientos:
1.Movimiento en los que sólo se emplean los dedos de la
mano.
2.Movimiento en los que sólo se emplean los dedos y la
muñeca
3.Movimiento en los que sólo se emplean los dedos, la
muñeca y el antebrazo.
4.Movimientos en los que sólo se emplean los dedos, la
muñeca, el antebrazo y el brazo.
5.Movimientos en los que se emplean los dedos, la
muñeca, el antebrazo, el brazo y el cuerpo.
Descansa la
muñeca y el
antebrazo
 Mujer Hombre
Talla: 1.59 m Talla: 1.68 m
Peso: 54 kg Peso: 68 kg

A 0.480 0.550
B 0.300 0.335
C 0.200 0.240
D 1.370 1.550
E 1.100 1.350
F 0.640 0.720
G 0.550 0.600
H 0.200 0.240
 Mujer Hombre
Talla: 1.59 m Talla: 1.68
Peso: 54 kg Peso: 68 kg

A 1.400 1.550
B 1.100 1.350
C 0.680 0.770
D 0.720 0.880
E 0.630 0.700
F 1.260 1.400
G 0.730 0.800
H 0.430 0.500
Estudio de Movimientos
Errores de diseño
de la estación de
trabajo. ¿Cuáles
son?
1. El pie derecho no tiene soporte adecuado.
2. El pedal está demasiado alto.
3. Las rodillas pueden golpear con la máquina.
4. El ángulo que forman el pie y la pierna es
muy agudo.
5. El codo queda más abajo de su altura
normal.
6. El respaldo de la silla es incorrecto.
7. La altura de la silla no es adecuada.
8. El asiento de la silla no está curvado.
9. Las esquinas y bordes de la silla son en
ángulo recto.
10. La máquina obstaculiza el paso.
11. El pie izquierdo no está a la misma altura que
el derecho, lo que produce una posición no
simétrica.
12. El pedal de accionamiento debe ser plano y
en forma de pie no en forma de botón cóncavo
que es resbaladizo.
13. La distancia normal para trabajos de precisión
debe ser de 25 a 30 cm.
14. La operación se está ejecutando fuera del
área normal de trabajo.
15. Las manivelas son muy pequeñas.
Los dispositivos de producción se caracterizan por ser
sencillos y relativamente baratos. Constituyen el
fundamento para la mejora de muchas operaciones.
Por otro lado, es común que sean ideas originales; es
decir que aunque estén compuestos por elementos
conocidos como tornillos, placas de acero, etc., en
conjunto son innovaciones.
Alguna clasificación:
1.Dispositivos para soporte, colocación y montaje.
2.Guía o plantillas.
3.Dispositivos para depósito y alimentación de
material
4.Conjuntos de cambio rápido.
5.Pedales
6.Dispositivos de selección o medición (control de
Dispositivo para soldadura a tope con láser
de chapas metálicas, que comprende: dos
tableros substancialmente coplanares (13,
14), para soportar dos tableros respectivos
(A, B) que se deben soldar a tope, una
plantilla de posicionado (29) para situar las
chapas metálicas con precisión

Dispositivo para ensamblar.

Movimientos fundamentales de las manos (Therblig):

1) Buscar (search)
2) Seleccionar (select)
3) Tomar {asir} (grasp).
4) Alcanzar (reach)
5) Mover (move)
6) Sostener (hold)
7) Soltar (release)
8) Colocar en posición (position)
9) Pre-Colocar en posición (pre-position)
Movimientos fundamentales de las manos (Therblig) cont:

10) Inspeccionar (inspect)

11) Ensamblar (assemble)
12) Desensamblar (disassemble)
13) Usar (use)
14) Demora inevitable (unavoidable delay).
15) Demora evitable (avoidable delay)
16) Planear (plan)
17) Descansar (rest to overcome fatigue)
La hoja de trabajo pretende servir como base para:
1.Cumplir y mejorar las operaciones
2.Facilitar la capacitación de los operadores.
3.Servir como fuente de consulta durante la realización de las
operaciones
4.Ser la base de la auditorías del proceso para elevar la
eficiencia de la operación y de la línea de trabajo.
De la necesidad de unificar la forma de llevar a cabo las
actividades por parte de los generadores de un producto
surge la estandarización, cuya finalidad es evitar
desviaciones que puedan ocasionar problemas en las
actividades diarias.
 entas: el costo está determinado principalmente por los
Métodos de fabricación.

os estándares de tiempo son la base de los costos estándare

roducción, los estándares proporcionan bases para medir la

ctuación de los departamentos de producción.

ompras, el tiempo es común denominador para comparar

quipos y suministros competitivos.
Influencia…
Personal, se mantienen buenas relaciones
laborales haciendo uso de estándares
equitativos y tasas justas de salarios.
Los métodos y los procesos influyen en los
diseños de los productos.
Los estándares establecen la base del
mantenimiento preventivo.
Influencia…
Los estándares dan fuerza a la calidad
La programación de producción, se basa en
los estándares de tiempo.
Producción, los métodos y los estándares
dicen como hay que hacer el trabajo y en qué
tiempo se hará.
Cómo examinar o analizar una
operación
Objetivos del análisis del trabajo
1. Perfeccionar el método de trabajo
2. Instrucción en el trabajo.
3. Diseño de útiles y herramientas
4. Documentación del método de trabajo.
Técnicas para el análisis del trabajo
Principales técnicas:
La técnica de la actitud interrogante.
La lista de comprobación de análisis.

Técnica de la actitud interrogante

Sea cual fuere el objetivo del análisis del trabajo, el
analista siempre debe preguntarse: ¿es necesaria la
operación? ¿puede eliminarse? , ¿puede combinarse con
otra?, ¿puede cambiarse el orden? , ¿puede simplificarse?
Lista de comprobación de análisis
La siguiente guía es muy importante para
apoyar la técnica de la actitud interrogante:

Comprenda Analice
¿Qué se logra? ¿Es necesario?
¿Dónde se hace? ¿Por qué ahí?

¿Quién lo hace? ¿Por qué esa persona?

¿Cómo se hace? ¿Por qué de esa manera?

Existen diversas formas de analizar una
operación, pero en todas ellas es necesario:
1. Ser cautelosos con lo que se ve.
2. Colocar el trabajo en el banquillo de los acusados y
que se justifique de la siguiente forma:
Sí No
Con hechos Con palabras
Con causas Con efectos
Con razones Con excusas
Datos Preguntas Intención

¿Qué se hace? ¿Por qué se hace? Eliminar

¿Es necesario hacerlo?
¿Cuál es la finalidad?
¿Qué otra cosa podría hacerse para alcanzar el
mismo resultado?

¿Dónde se ¿Por qué se hace ahí?

¿Se conseguirían ventajas haciéndolo en otro lado?
hace? ¿Podría combinarse con otro elemento?
¿Dónde podría hacerse mejor?

¿Cuándo se ¿Por qué se hace en ese momento? Combinar y

¿Sería mejor realizarlo en otro momento?
hace? ¿El orden de las acciones es el apropiado?
reordenar
¿Se conseguirán ventajas cambiando el orden?

¿Quién lo ¿Tiene las calificaciones apropiadas?

¿Qué calificaciones requiere el trabajo?
hace? ¿Quién podría hacerlo mejor?
Requisitos para simplificar el
trabajo
Tener una mente abierta. Un paracaídas
solo funciona cuando se mantiene abierta.
Continuación
Mantener una actitud interrogativa. La
interrogación en la simplificación del trabajo, es
una de las herramientas mas útiles.
Requisitos
Trabaje sobre las causas, no sobre los
efectos. No se conforme con ver como la
gente hace su trabajo: analícelo y
estúdielo para simplificarlo.
Requisitos
Trabaje sobre los hechos, no sobre las
opiniones. Mucha gente cree que un trabajo se
hace de determinada manera porque desde
muchos años antes se ha hecho así…, lo cual
es sólo una opinión, de ningún modo un hecho.
Requisitos
Acepte las razones, no las escusas, pues…
este…. La razón es ésta.
Requisitos
Elimine el miedo a la critica. Despójese de su
amor propio y de su pereza mental, pues solo así
lograra cambios que valgan la pena.
Requisitos
Logre vencer la resistencia la cambio.
Todos, por naturaleza, nos oponemos al
cambio, pero él es el requisito necesario
para el progreso.
Procedimientos del estudio de
métodos
1. Seleccionar el trabajo que debe
mejorarse.
2. Registrar los detalles del trabajo.
3. Analizar los detalles del trabajo.
4. Desarrollar un nuevo método para hacer
el trabajo.
5. Adiestrar a los operarios en el nuevo
método de trabajo.
6. Aplicar el nuevo método de trabajo.
1. Seleccionar el trabajo que debe
mejorarse.
A. Desde el punto de vista humano.
B. Desde el punto de vista económico.
C. Desde el punto de vista funcional del
trabajo.
Desde el punto de vista humano
Los primeros trabajos cuyo método debe mejorarse,
son los de mayor riesgo de accidentes; por ejemplo,
aquellos en los que se manejan sustancias toxicas,
en donde haya prensas, máquinas de corte e
instalaciones eléctricas.
Desde el punto de vista económico
En segundo lugar, se debe dar preferencia a los
trabajos cuyo valor represente un alto porcentaje
del costo del producto terminado.
Desde el punto de vista funcional
del trabajo.
Cuellos de botella
Ruta critica (PERT/CPM)
Registrar los detalles del trabajo.
Para poder mejorar un trabajo, debemos
saber exactamente en qué consiste.
Para registrar el proceso de fabricación se
utilizan los diagramas de proceso de
operaciones, de proceso de flujo de
recorrido y de hilos.
Analizar los detalles del trabajo.
Para poder analizar un trabajo de forma completa,
el estudio de métodos utiliza una serie de preguntas
que deben hacerse sobre cada detalle con el objeto
de justificar existencia, lugar, orden, persona y
forma en que se ejecuta.
¿Por qué existe cada detalle?
¿Para que sirve cada uno de ellos?
Si contestamos afirmativamente, las
anteriores preguntas, entonces.
¿Dónde debe hacerse el detalle?
¿Cuándo debe ejecutarse el detalle?
¿Quién debe hacer el detalle?
Procedimiento sugerido para
desarrollar un centro de trabajo.
1. Recopilar todos los hechos relacionados con el
diseño, como planos y dibujos, cantidades
requeridas y plazos de entrega.
2. Se recomienda la elaboración de diagramas de
proceso.
3. Efectuar un análisis, considerando los enfoques
primarios del análisis de operaciones y los
principios del estudio de movimientos.
Procedimiento…
4. Idear un método.
5. Presentar o formular éste.
6. Instalar el centro de trabajo.
7. Llevar a cabo un análisis de trabajos en
dicho centro.
8. Establecer estándares de tiempo.
9. Seguir el método.
Cómo aplicar el nuevo método
Esta fase del procedimiento, fundamental para
simplificar el trabajo, quizá sea la más difícil. Para
llevarla a cabo se necesita por igual del respaldo activo
de la dirección y del sindicato, y que el especialista en
estudio del trabajo o analista ponga en juego todas sus
cualidades personales.
La aplicación del nuevo método puede
dividirse en cinco etapas:
1. Vender las ideas propias relacionadas con el fin del
estudio y las aportaciones y sugerencias de los
trabajadores relacionadas con el tema.

 Durante el periodo de estudio pedir a los supervisores

que emitan los puntos de vista propios. Dejar que el
trabajador desempeñe un papel lo más amplio posible
en la creación y desarrollo del nuevo método, a fin de
que también lo considere como obras suya.
2. Preparar un informe que contenga:
 El diagrama propuesto con las firmas de aprobación
 El costo de materiales, mano de obra y gastos generales de
los métodos.
 Las economías esperadas.
 El aumento de producción.
 La reducción de desperdicios
 El aumento de la calidad y la seguridad industrial
 Necesidades de inversión
 El costo de implantar el nuevo método.
 La acción ejecutiva que se necesitará para implantar el
nuevo método.
 El calendario de su implantación
3. Examinar el informe juntos con el supervisor y la dirección en
su caso.
4. Lograr la aprobación de los cambios por parte de los
trabajadores y la dirección.
5. Preparar las normas de ejecución por escrito. En esta fase se
deben elaborar hojas con instrucciones para el operador y carta
de descripción del método, o carta de fabricación con objeto de:
 Registrar todos los detalles del nuevo método.
 Explicar el método a los afectados.
 Preparar el equipo necesario.
 Ayudar al adiestramiento o readiestramiento.
 Tener la base para el estudio de tiempos.
Carta de descripción del método
Este importante documento, imprescindible para la
aplicación del método, reúne las siguientes características y
funciones:
1. Es una guía para indicar los procedimientos por seguir en el
perfeccionamiento de métodos.
2. Es una ayuda para el análisis y el estudio de tiempos y
movimientos.
3. Puede emplearse para organizar la distribución de planta.
4. Puede emplearse como la forma escrita oficial del método
que se sigue en cada operación. Un libro que contenga todas
las cartas de descripción de métodos formaría el Manual de
Operación de Instrucción (M.O)
5. El M.O. será la base para capacitar a todo el personal.
6. El M.O. será la norma que regulará las operaciones para facilitar la
labor de supervisión y la normalización de los procedimientos, es
decir, será la base para exigir que se cumplan los métodos
establecidos.
7. Cuando se desarrolle un nuevo método de trabajo, se hará
inmediatamente la carta de descripción del mismo y se colocará en
el M.O. en sustitución de la carta de descripción antigua, si existe.
Consideraciones al aplicar un nuevo método:
 Informar con anticipación al personal sobre los cambios que le afectarán.
 Tratar al personal con la dignidad que se merece por su calidad humana.
 Promover que todos aporten sugerencias.
 Reconocer la participación de quien lo merezca.
 Ser honesto en el uso de las sugerencias ajenas.
 Explicar las razones del rechazo de una idea sugerida.
 Hacer sentir al personal que forma parte del esfuerzo común por mejorar
las condiciones de trabajo de la fábrica.
 Capacitar al trabajador que va ha aplicar el nuevo método.
Simplificación del trabajo y relaciones
humanas.

Principios básicos de las relaciones humanas:

1. El ingeniero industrial obtiene resultados en su trabajo a
través de los hombres. Los resultados serán malos si los
trabajadores no cooperan con él y serán excelentes si el grupo
colabora de manera entusiasta.
2. Cada persona debe ser tratada como individuo, es decir,
considerando ciertas características que lo hacen diferente
a de los demás.
Resistencia al cambio

Son pocos los individuos que no perciben la

necesidad de mejorar los métodos. Muy pocos
desaprobarán los objetivos. Sin embargo, ellos
pueden ver en esta técnica un peligro para su
status quo, razón por la cual resistirán con
determinación a cualquier cambio.
Causas de la resistencia al cambio

Temor a lo desconocido.
Inercia de los viejos métodos.
Incertidumbre.
No entender lo nuevo.
Sentimiento de obsolescencia.
Por diferencias personales entre quien cambia y
quien debe ser afectado por el cambio.
Rechazo a la ayuda exterior
Por falta de tacto de quien hace la proposición.
Causas de la resistencia al cambio …
Falta de confianza de quien propone el cambio.
Inoportunidad de los cambios.
Por relaciones sociales.
Resentimiento contra las órdenes nuevas y contra
un mayor control de las actividades.
Por actitudes sindicales.
Por factores económicos.
Disminución de la resistencia a los cambios.
Alicientes económicas.
Comunicación en ambos sentidos.
Acuerdos tomados en grupo.
Actitudes para romper el hielo.
Negociaciones.
Hacer cambios por vía de ensayo.
Cómo mantener el nuevo método.
Se debe mantener un estrecho contacto con los adelantos
logrados en el trabajo, hasta comprobar que marcha tal como se
había pensado. Es necesario evaluar los resultados del método
mejorado y retroceder si es necesario.
Normalización
Una vez que el método de trabajo ha sido decidido, es
esencial que se asegure la normalización no sólo de él
sino también de los materiales, del equipo y de las
condiciones de trabajo.
A menos de que se dé la importancia que merecen
todos estos factores, será imposible establecer que con
sólo llenar adecuadamente los formatos se va ha
ejecutar eficientemente determinada tarea.
Trabajo de investigación:

Investigar sobre “Las Herramientas Kaisen”

Todos investigan y vienen preparados para exponer.

El día de la exposición se elige al azar a dos personas

para la exposición del tema. (quien falte
injustificadamente, perderá los puntos de la
exposición)

Todos entregan su trabajo en formato electrónico.

(enviarlo a edgar.silva1@hotmail.com
http://www.lean-sigma.es/kaizen-mejora-
continua.php
Medición del trabajo
La medición del trabajo es un método investigativo
basado en la aplicación de diversas técnicas para
determinar el contenido en una tarea definida
fijando el tiempo que un trabajador calificado
invierte en llevarla a cabo con arreglo a una norma
de rendimiento preestablecida.
Objetivos de la medición del trabajo.
1. Incrementar la eficiencia del trabajo.
2. Proporcionar estándares de tiempo que servirán de
información a otros sistemas de la empresa, como el
de costos de programación de la producción,
supervisión, etc.
Desarrollo del estudio de tiempos y relación
con la simplificación del trabajo.
Frederick W. Taylor introdujo, en 1881, las
bases del sistema actual de la medición del
trabajo, él siguió el siguiente orden.
1. Análisis de todas las operaciones con el objeto
de eliminar aquellas que fueran innecesarias.
2. Determinación del mejor método de ejecución.
3. Estandarización de los métodos, materiales,
herramientas, equipo y condiciones de trabajo.
4. Exacta determinación del tiempo que un
operador calificado como normal necesita para
ejecutar un trabajo.
Procedimiento para medir el trabajo.
Para medir los tiempos de trabajo existen dos
premisas fundamentales.
1. Las medidas deben tomarse con la mas
escrupulosa justicia, es decir, con las mayores
garantías de que está perfectamente realizada.
2. Las medidas deben tomarse con el grado de
exactitud estrictamente necesario, de acuerdo con
la importancia de lo que se pide.
Cómo mantener el nuevo método.
Es importante que una vez que se ha implantado un
método se le mantenga en la forma especificada, es
decir, no debe permitirse que los trabajadores
reinstalen el método antiguo o introduzcan
elementos no permitidos, a menos de que exista un
motivo fundamentado.
Medición del trabajo
La medición del trabajo es un método investigativo basado en la
aplicación de diversas técnicas para determinar el contenido de
una manera definida fijando el tiempo que un trabajador
calificado invierte en llevarla a cabo con arreglo a una norma de
rendimiento preestablecida.
Observaciones necesarias para calcular el
tiempo normal

 El número de ciclos que deberá observarse para obtener un

tiempo medio representativo de una operación se
determina mediante los siguientes procedimientos:
1. Fórmulas estadísticas.
2. Ábaco de Lifson.
3. Tabla Westinghouse.
4. Criterio de la General Electric.
Fórmulas estadísticas:
Por medio de estas fórmulas se determina el
número N de observaciones necesarias para obtener
el tiempo de reloj representativo con un error e %,
con riesgo fijado de R %. Se aplica la siguiente
formula: Nota: utilizas n-1, cuando el tamaño de muestra es
≤30 en caso contrario , en la formula se cambia n-

f ( Xi − x )
1 por n

∑
2

2 σ=
 kσ  n
N =  +1
 ex 
Xi = valores obtenidos de reloj

K=coeficiente de riesgo = media de los tiempos de reloj

cuyos valores. f = frecuencia de cada tiempo de
K=1 riesgo de error de reloj tomado.
32% n = número de mediciones
K=2 riesgo de error de efectuadas.
e = error expresado en forma
5%
decimal
K=3 riesgo de error de
 Ejercicio: Supongamos que se han tomado las lecturas 5, 8, 7, 5 , 6, 7, 7, 6, 8, 5, en
centésimas de minuto y se trata de determinar cuál es el número mínimo de
observaciones necesarias para obtener el tiempo de reloj representativo con un
error de 4% y un riesgo de 5%

Valores Xi Frecuencia “f Xi - x (Xi – x )2 f. (Xi – x )2

”
Ejemplo 2

Encontrar el tamaño de muestra para los siguientes

tiempos:
7.14, 2.3, 5.5, 5.6, 7.2, 8.1, 9.2, 5.33, 7.2, 6.1, 2.1,
determinar cuál es el número mínimo de
observaciones necesarias para obtener el tiempo de

5% σ=
∑
reloj representativo con un error de 4% y un riesgo
( xi − x ) 2
de

n −1

Nota: utilizas n-1, cuando el

tamaño de muestra es ≤30
en caso contrario , en la
formula se cambia n-1 por n
Tarea:

Memorizar las formulas para la obtención del tamaño de

muestra. (son dos casos, para datos agrupados y para
datos aislados)
Objetivos de la medición del trabajo:
1. Incrementar la eficiencia del trabajo.
2. Proporcionar estándares de tiempo que servirán
de información a otros sistemas de la empresa,
como el de costos de programación de la
producción, supervisión, etc.
Desarrollo del estudio de tiempos y relación
con la simplificación del trabajo.
1. Análisis de todas las operaciones con el objeto de
eliminar aquellas que fueran innecesarias.
2. Determinar el mejor método de ejecución.
3. Estandarización de los métodos, materiales,
herramientas, equipo y condiciones de trabajo.
4. Exacta determinación del tiempo que un operador
calificado como normal necesita para ejecutar el
trabajo.
Técnicas de medición del trabajo.
(principales técnicas)
1. Por estimación de datos históricos.
2. Estudio de tiempos con cronómetro.
3. Por descomposición en micromovimientos de tiempos
predeterminados. (MTM, MODAPTS, técnica MOST).
4. Método de las observaciones instantáneas (muestreo del
trabajo)
5. Datos estándar y fórmulas de tiempo.
El estándar de tiempos y sus componentes
Tiempo valorado al ritmo normal Suplementos

P D S

P= personal
D= descanso
(fatiga)
S = suplementario
Estudio de tiempos con cronómetro.
Pasos básicos para su realización:
1. Preparación
1. Selección de la operación
2. Selección del trabajador
3. Actitud frente al trabajador
4. Análisis de comprobación del método de trabajo
2. Ejecución
1. Obtener y registrar la operación
2. Descomponer la tarea en elementos.
3. Cronometrar.
4. Calcular el tiempo observado.
3. Valoración
1. Ritmo normal del trabajador promedio
2. Técnicas de valoración
3. Calculo del tiempo base o valorado.

3. Suplementos
1. Análisis de demoras
2. Estudio de fatiga.
3. Cálculo de suplementos y sus tolerancias.
Requisitos de un buen sistema de valoración
 La primera y la más importante de las características de un sistema de
calificación es su exactitud; sin embargo, no se puede esperar una
coherencia perfecta en el método de calificar, ya que las técnicas para
hacerlo se basan esencialmente en el juicio del analista de tiempos.
 No obstante, hay que considerar los procedimientos que permitan, a los
distintos analistas, dentro de una misma organización, el estudio de
operadores diferentes, empleando el mismo método, para llegar a
factores de calificación que no se desvíen en más o menos 5% de
tolerancia.
Método de calificación :Nivelación
 Cuando se utiliza este método, al evaluar la actuación del
operador se consideran cuatro factores: habilidad, esfuerzo,
condiciones y consistencia
Habilidad
+0.15 A1
La habilidad se define como
+0.13 A2 Habilísimo el aprovechamiento al seguir
un método dado

+0.11 B1
+0.08 B2 Excelente

+0.06 C1

+0.03 C2 Bueno

0.00 D Promedio

-0.05 E1
 Esfuerzo
+0.13 A1
El esfuerzo se define
+0.12 A2 Excesivo como una demostración
de la voluntad, para
+0.10 B1 trabajar con eficiencia. El
esfuerzo es representativo
+0.08 B2 Excelente de la velocidad con que se
+0.05 C1 aplica la habilidad y
puede ser controlada en
+0.02 C2 Bueno un alto grado por el
operador.
0.00 D Promedio
-0.04 E1
-0.08 E2 Regular
-0.12 F1
-0.17 F2 Deficiente
 Condiciones Consistencia
+0.06 A Ideales +0.04 A Perfecto

+0.04 B Excelente +0.03 B Excelente

+0.02 C Buena +0.01 C Buena

0.00 D Promedio 0.00 D Promedio

-0.03 E Regulares
Las condiciones son aquellas
-0.02Consistencia:
E Regulares
Es el grado de
circunstancias que afectan variación en los tiempos
sólo al operador y no a la transcurridos, mínimos y
operación. Los elementos que máximos, en relación con la
-0.07 afectar
pueden F Malaslas -0.04media,
F juzgado
Deficientes
con arreglo
condiciones de trabajo a la naturaleza de las
incluyen temperatura, operaciones y a la habilidad
ventilación, alumbrado, ruido, y esfuerzo del trabajador.
etc.
La fase de seguimiento de un método

El seguimiento es el último de los nueve pasos sistemáticos

correspondientes a la implantación de un programa de mejoramiento
de métodos. Aunque el seguimiento es tan importante como
cualquiera de los otros pasos, es la etapa que se omite con más
frecuencia.
Existe una tendencia natural en un analista a considerar terminado
un programa de mejoramiento de métodos después que se
desarrollaron los estándares de tiempo. Sin embargo la implantación
de un método nunca se debe considerar completa.
El seguimiento se realiza principalmente para estar seguro de
que se sigue el método conforme a lo propuesto, que los
estándares establecidos están siendo utilizados y que el nuevo
método cuenta con el apoyo de los trabajadores, el personal
de supervisión, el sindicato y la dirección de la empresa.
El seguimiento resultará generalmente en beneficios
adicionales que van desde nuevas ideas y nuevos enfoques,
estimularan eventualmente el deseo de emprender otra vez
un programa de ingeniería de métodos.

El seguimiento ininterrumpido es
la única manera de estar seguro
de que se prosigue con el nuevo
método el tiempo suficiente para
que todos aquellos relacionados
con la actividad se familiaricen
con su practica.
Método para el seguimiento:

El seguimiento inicial debe ocurrir aproximadamente un mes

después del desarrollo de los estándares de tiempos para
trabajos de producción. El seguimiento posterior se debe realizar
3 meses después del desarrollo de los estándares y un tercer
seguimiento debe llevarse a cabo de 6 a 12 meses después de
dicho desarrollo.
Métodos para establecer estándares

Se ha hallado que los estándares de tiempos se pueden

determinar en varias formas:(Autor Niebel)

1.Por estimación.
2.Por registros de actuación.
3.Mediante estudio de tiempos por cronómetro.
4.Por medio de datos estándares.
5.Mediante formulas de estudios de tiempos.
6.Por estudios de muestreo de trabajo.
7.Por la teoría de las líneas de espera.
 Estudio de tiempos por cronometro:
Ventajas
 Capacita al analista para observar
el ciclo completo, dándole por este
medio una oportunidad de sugerir
e iniciar el mejoramiento de
métodos.
 Es el único método que
efectivamente mide y registra el
tiempo real empleado por el
operario.
 Es más probable que comprenda
aquellos elementos que ocurren
menos de una vez por ciclo.
 Proporciona rápidamente valores
exactos para elementos
controlados por máquina.
 Es relativamente sencillo de
aprender y explicar.
Desventajas
 Requiere de la calificación o evaluación de
la actuación, o sea de la destreza y empeño
del trabajador.
 No obliga a seguir un registro detallado del
método total que se empleó, incluyendo la
distribución del equipo en el lugar de
trabajo, los patrones de movimientos, la
condición de los materiales, las
herramientas, etc.
 Puede no proporcionar una evaluación no
exacta de elementos no cíclicos.
 Basa el estándar en una muestra pequeña,
puesto que es determinado por un analista
que estudia a un solo operario que utiliza
un solo método.
 Requiere que el trabajo sea realizado antes
de establecer el estándar.
Sistema de datos de tiempos de movimientos
predeterminados:

Ventajas Desventajas
 Obligan a tener una descripción  Investiga las desventajas.
detallada y precisa de la
distribución en el sitio de trabajo;
de los patrones de movimientos; y
de la forma , tamaño y ajuste de
componentes y herramientas.
 Estimulan la simplificación de
trabajo para reducir los tiempo
estándares.
 Eliminan la calificación de la
actuación.
Trabajo de investigación:

Investigar sobre
Ventajas y desventajas de los siguientes sistemas:
Sistemas de datos de tiempos de movimientos predeterminados.
Métodos de datos estándares, fórmulas y teoría de colas.
Muestreo del trabajo.

Todos investigan y vienen preparados para exponer.

El día de la exposición se elige al azar a dos personas

para la exposición del tema. (quien falta
injustificadamente, perderá los puntos de la
exposición)

Todos entregan su trabajo en formato electrónico.

(enviarlo a edgar.silva1@hotmail.com
Propósito de los estándares

En la operación de una empresa manufacturera o negociación industrial es

básico que se tengan estándares de tiempo. El tiempo es el denominador
común para todos los elementos de costos. De hecho todo mundo emplea
estándares de tiempo prácticamente para todo lo que hace o quiere que
otro realice.
Base para planes de pago de incentivos.

Los estándares de tiempos se consideran generalmente en

función de su relación con el pago de salarios. Además de este
uso tan importante, hay otras muchas aplicaciones de los
estándares en el funcionamiento de una empresa.

Denominador común en la comparación de diversos

métodos.

Puesto que el tiempo es una medida común para todos los

trabajos, los tiempos estándares son una base para comparar
diversos métodos de realizar la misma operación o trabajo.

Medio para asegurar una distribución eficiente del

espacio disponible.

El tiempo es la base para determinar cuánto se necesita de

cada clase de equipo. Conociendo los requisitos exactos acerca
de las instalaciones de trabajo, se puede llevar a cabo la mejor
utilización posible del espacio disponible.
Medio para determinar la capacidad de la planta o
factoría.

Por medio de estándares de tiempo no sólo es posible

determinar la capacidad de una máquina, sino también de un
departamento y de una planta.

Base para la compra de nuevo equipo.

Puesto que los estándares de tiempo permiten determinar la

capacidad de una máquina, un departamento o una planta,
proporcionaran también la información necesaria para
determinar cuántos y de que tipo deben ser las instalaciones de
trabajo para un cierto volumen de producción.

Base para equilibrar la fuerza laboral con el trabajo

disponible.

Teniendo información concreta acerca del volumen de

producción requerido, así como el tiempo necesario para
producir una unidad de producto, se podrá determinar la mano
de obra necesaria.
Mejoramiento del control de producción.

El control de la producción es la fase operativa en que se

programan, se distribuyen y expeditan, y se vigila el
cumplimiento de las ordenes de producción de modo que se
logren las economías de operación y se satisfagan lo mejor
posible las demandas de los consumidores. La función de
control de producción en su totalidad se base en determinar en
dónde y cuándo se deberá realizar el trabajo.
Control exacto y determinación de los costos de mano
de obra.

Con estándares de tiempo confiables, una empresa fabril no

tiene que depender del pago de incentivos para determinar y
controlar sus costos de mano de obra. La relación entre las
horas efectivas de trabajo de producción en un departamento y
las horas cronométricas o de reloj de dicho departamento,
proporciona información acerca de la eficiencia en el mismo. El
reciproco de la eficiencia multiplicado por la tasa horaria media
dará el costo por hora en función de la producción estándar.

Por ejemplo: en el departamento de acabado de una cierta

empresa que emplea el sistema de pago por jornada normal se
puede haber tenido 812 horas según reloj de tiempo laborado,
y en este periodo podría haber 876 horas de producción. La
eficiencia del departamento sería entonces:

E=He/Hc = 876/812 =108%

Si la tasa horaria media por día de trabajo en el departamento

fuera de $6.40 , entonces el costo de mano de obra directa
Otro ejemplo:

Supongamos que en otro departamento las horas medidas

fueron 2840, y las horas de producción efectivas en el periodo
fueron 2760. En este caso, la eficiencia sería:
2760/2840=97%
Y el costo de mano de obra directa por hora basado en la
producción estándar con una tasa media por día de trabajo de
$6.40 la hora sería igual a:

(1/0.97)*$6.40 = $6.60

En este último caso, la dirección de la empresa podría advertir

que sus costos de mano de obra habrían aumentado $0.20 por
hora y adoptaría medidas con la supervisión.
Requisitos para métodos de costos estándares:

Los métodos de costos estándares se refieren al procedimiento de

determinación de los costos exactos antes de la producción.

Base para un control presupuestal

Base para primas o bonificaciones de supervisión

Cumplimiento de normas de calidad.

Elevación de los estándares de personal

Simplificación de los problemas de la dirección de la

empresa

Mejoramiento del servicio a los consumidores.

Preguntas acerca del tema: (Tarea)

1. Explique el uso de las curvas de aprendizaje en la etapa de seguimiento.

2. ¿En que formas se pueden determinar estándares de tiempo?
3. ¿Cómo pueden los estándares de tiempo válidos ayudar a desarrollar
una distribución ideal en la planta?
4. Explique las relaciones entre los estándares de tiempo y la capacidad de
una planta industrial.
5. ¿ De que manera se emplean los estándares de tiempo para un control
efectivo de la producción?
6. ¿Cómo permiten los estándares de tiempo la determinación de costos de
mano de obra?
 Unidad 2
Balanceo de líneas
 2.1. El concepto de ensamble del producto.
 2.2. Perspectiva histórica del ensamble progresivo.
 2.3. Conceptos básicos del balanceo de la línea de ensamble.
 2.4. Elementos a considerar en el balanceo de líneas.
 2.4.1. Pronóstico de ventas.
 2.4.2. Producción requerida.
 2.4.3. Capacidad disponible.
 2.4.4. Distribución de planta.

 2.5. Métodos de balanceo de líneas.

 2.5.1. Método de solución por enumeración exhaustiva de J. R. Jackson.
 2.5.2. Técnica de ponderación por rango posicional de W. B. Helgeson y D. P. Birnie.
 2.6. Balanceo de líneas de ensamble para la producción simultánea de más de un modelo.
 2.7. Balanceo de líneas asistido por computadora.
 2.7.1. Uso de la hoja electrónica de cálculo.
 2.7.2. Uso del paquete QSOM.
 2.8. Ampliación de labores en la línea de ensamble.
La función básica de proceso de ensamble, (montaje):

Es unir dos o más partes entre sí para formar un conjunto

o subconjunto completo. La unión de las partes se puede
lograr con soldadura de arco o de gas, soldadura blanda o
dura o con el uso de sujetadores mecánicos o de
adhesivos.
Sujeción mecánica se puede lograr por medio de tornillos,
remaches, roblones, pasadores, cuñas y uniones por ajuste
a presión estos últimos se consideran sempiternamente,
las efectuadas con otros sujetadores mecánicos no son
permanentes los mecánicos son más costosos y requiere
capacidad en la preparación de partes por unir.
Soldadura Blanda:

Este tipo de soldadura consiste en unir dos fragmentos de metal, que suele
ser con asiduidad de cobre, hierro o latón, por medio de un metal de
aportación (normalmente estaño) para conseguir una continuidad eléctrica
entre los dos trozos a unir.
La unión de ambos metales debe ofrecer la menor resistencia posible al paso
de la corriente eléctrica. Se deben cumplir algunos requisitos para que la
unión se lleve a cabo con éxito. La calidad del estaño deberá tener las
proporciones adecuadas: 60% de estaño y 40% de plomo. El motivo de que
se elija esta aleación se debe a que ninguno de estos dos metales por
separado funde a una temperatura superior a los 300 ºC, mientras que en la
aleación que compone el estaño funde a 232 ºC.
La limpieza también juega un papel fundamental a la hora de soldar. Para
realizar una buena soldadura, ambos trozos deben estar limpios de grasa,
óxido, etc.
Soldadura dura:

En esta soldadura se aplica también metal de aporte en estado líquido, pero este
metal, por lo regular no ferroso, tiene su punto de fusión superior a los 430 ºC y
menor que la temperatura de fusión del metal base. Por lo regular se requiere de
fundentes especiales para remover los óxidos de las superficies a unir y aumentar
la fluidez al metal de aporte. Algunos de los metales de aporte son aleaciones de
cobre, aluminio o plata. A continuación se presentan algunos de los más utilizados
para las soldaduras denominadas como fuertes:
Cobre. Su punto de fusión es de 1083ºC.
Bronces y latones con punto de fusión entre los 870 y 1100ºC.
Aleaciones de plata con temperaturas de fusión entre 630 y 845ºC.
Aleaciones de aluminio con temperatura de fusión entre 570 y 640ºC
Planificación de
materiales
Concepto.
Proceso que permite identificar los
componentes y materiales necesarios para
fabricar los productos finales requeridos, el
número exacto de cada componente y las
fechas en que se deben realizar y recibir los
pedidos.
Requerimientos para hacer la
planificación de materiales
1. Programa maestro de producción

2. Lista de materiales

3. De cada material se requiere la

siguiente información: tiempo de
suministro o fabricación, inventario
disponible, recepciones pendientes,
tamaño de los lotes.
Lista de materiales
Descripción detallada de un producto. Incluye:
- Componentes o partes que lo conforman
- Cantidades necesarias de cada componente
para formar una unidad de producto.
- Secuencia en que los componentes se
combinan para formar una unidad de
producto

Formas de especificación: diagrama de

estructura de árbol, lista de componentes y
subunidades, lista de único nivel.
Lista de componentes y Lista de único nivel para
sub-unidades componentes y sub-
unidades
Nivel Item Componentes
A
B(2) 0 A B(2)
C(3)
D(1)
1 B D(1)
E(4) E(4)
F(2)
C(3) 2 C G(5)
H(4)
F(2)
 Estructura de un sistema
MRP
Salidas
Entradas
PMP -Pedidos
planificados
Lista de Materiales
(fechas,
Archivo de Registro de cantidades)
Inventarios Sistema
-Reprogramación
MRP
de fechas de
entrega
-Datos de
inventario
-Compromisos de
compra
 Estructura de un sistema MRP II
Salidas

Entradas Plan de Producción

Agregado
-Plan de Plan de capacidad
Ventas a PMP
largo Sistema Plan de materiales
plazo MRP II Programación de
compras
-Base de
Programación de
Datos de talleres
la Presupuestos de
empresa ventas, compras,
cálculo de costos
Base de datos de la
empresa
Inventario con toda la información de cada
producto y los diferentes materiales.
Datos de familia de productos (porcentajes de
descomposición)
Lista de materiales
Secuencias de operaciones
Información de los centros de trabajo (capacidad,
utilización, etc.)
Calendarios de días laborables
Información de proveedores y clientes
Datos de los pedidos
El objetivo del balanceo de líneas de
producción
1. Minimizar el numero de estaciones de trabajo.
2. Asignar el número de operarios a cada
estación de trabajo.
Condiciones, para que una línea sea práctica.
 Cantidad: el volumen o cantidad de producción debe ser
suficiente para cubrir el costo de la preparación de la línea.
 Equilibrio: los tiempos necesarios para cada operación en la
línea deben ser aproximadamente iguales.
 Continuidad: una vez iniciadas, las líneas de producción
deben continuar pues en la detención en un punto corta la
alimentación del resto de las operaciones.
Determinación del número de operadores necesarios
para cada operación:
 Para calcular el número de operadores necesario para el
arranque.

 IP = unidades a fabricar/ tiempo disponible de un operador

 NO= TE x IP/E

 En donde:
 NO=número de operadores para la línea.
 TE= tiempo estándar de la pieza
 IP= índice de producción
 E= eficiencia planeada.
Ejemplo:
 Se desea balancear la línea de ensamble que muestra la siguiente tabla

Operación TE (minutos)

1 1.25

2 0.95

3 2.18

4 1.10

5 0.83

Total 6.31

Se desea balancea la línea de ensamble que se muestra.

La producción requerida es de 1200 piezas.
El turno de trabajo es de 8 horas.
El analista planea una eficiencia de 90%
Solución:
 El número de operadores teóricos para cada estación será:
 NO1=1.25x2.5/0.90 =3.47
 NO2=0.95x2.5/0.90 =2.64
IP=1200/480=2.
 NO3=2.18x2.5/0.90 =6.06
 NO4=1.10x2.5/0.90 =3.06
5
 NO5=0.83x2.5/0.90 =2.31
8*60min= 480mi

operación TE(min) Número de Número de

operarios operarios
teóricos reales

1 1.25 3.47 4
2 0.95 2.64 3
3 2.18 6.06 6
4 1.10 3.06 3
5 0.83 2.31 3
 Operación TE(min) Minutos estándar
asignados

1 1.25/4=0.31 0.37
2 0.95/3=0.32 0.37

3 2.18/6=0.36 0.37

4 1.10/3=0.37 0.37

5 0.83/3=0.28 0.37

Como se observa en la tabla anterior, la operación 4 es la

que tiene el mayor número de minutos asignados y es la que
determinará la producción de la línea.
 Ejemplo 2:
 Se desea balancear la línea de ensamble que muestra la siguiente tabla

Operación TE (minutos)

1 1.25

2 1.38

3 2.58

4 3.84

5 1.27

6 1.29

7 2.48

8 1.28

Total 15.37

Se desea balancea la línea de ensamble que se muestra.

La producción requerida es de 700 piezas.
El turno de trabajo es de 8 horas.
El analista planea una eficiencia de 95%
Ejercicio 3

Balancear la siguiente línea de producción:

Estación Tiempo (segundos)

1 23.46
2 53.86
3 75.2
4 32.1
5 21.6
Realizar la simulación en Excel, considerando dos
escenarios, existe un pedido de 3000 pzas, turno de 4
hrs de trabajo y una eficiencia del 96%, considerar el
segundo escenario con 8 hrs de trabajo.
Minimización del número de estaciones de trabajo.

Diagrama de precedencia. Es una gráfica donde se

establece el número limitado de las secuencias de
elementos que sean física o económicamente factibles de
realizar en un procedimiento.

Por ejemplo:
Operación Concepto Tiempo
01 Limpiar el gabinete 0.5 min

02 Colocar bocinas en el 1.0 min

gabinete

03 Colocar tableta de 3.5 min

control

04 Colocar cinescopio en el 3.0 min

gabinete

05 Colocar el yugo en el 1.5 min

cinescopio

06 Colocar la tapa del 1.0 min

gabinete
07 Ajustar el aparato 3.5 min

08 Empacarlo 3.0 min

 Diagrama de precedencia

03

01 02 06 07 08

04 05
Una vez elaborado el diagrama de precedencia, el siguiente
paso será calcular el peso posicional por cada unidad de
trabajo.
El peso posicional se obtiene calculando la sumatoria de cada
unidad de trabajo y de todas aquellas unidades de trabajo que
deben seguirla.

Elementos de trabajo:

01=01+02+03+04+05+06+07+08=17
02=02+06+07+08=8.50
03=03+06+07+08=11
04=04+05+06+07+08=12
05=05+06+07+08=9
06=06+07+08=7.5
07=07+08=6.5
08=08=3

Siguiente paso es ordenar en forma decreciente los pesos

posicionales:
Elementos de Trabajo Peso Posicional

01 17
04 12
03 11
05 9
02 8.5
06 7.5
07 6.5
08 3
Ahora se deben asignar los elementos de trabajo a las
diversas estaciones, basados en los pesos de posición y en
el tiempo de ciclo del sistema.

tiempo del ciclo del sistema= (Tiempo disponible operador x eficiencia)/producción diaria

Por ejemplo, se supone que la producción diaria es de 50

unidades y se espera un factor de eficiencia de 95%.

Tiempo de ciclo del sistema= 480x0.95/50 = 9.12

Elemento de Peso Predecesores Tiempo del Tiempo
trabajo posicional inmediatos elemento de acumulativo
trabajo de estación

Estación de
trabajo 1

01 17 0.5 0.5

04 12 01 3 3.5

03 11 01 3.5 7

05 9 01, 04 1.5 8.5

Estación de
trabajo 2

02 8.5 01 1 1

06 7.5 01, 02, 03 1 2

07 6.5 01, 02, 03, 06 3.5 5.5

08 3 01, 02, 03, 06, 3 8.5

07
PERT/CPM (Aplicado a balanceo de
líneas)
En muchas situaciones, los administradores son
responsables de planear, programar y controlar
proyectos compuestos de numerosas tareas o
trabajos independientes que efectúan una
diversidad de departamentos e individuos. A
menudo estos proyectos son tan grandes o
complejos que el administrador realmente no
puede recordar toda la información
correspondiente al plan, proyecto y avance del
proyecto. En estas situaciones son muy valiosas
las siguientes herramientas: técnica de
evaluación y revisión de programas (PERT) y el
método del camino crítico (CPM)
Áreas donde se han utilizado, PERT /
CPM
1. Investigación y desarrollo de nuevos productos
y procesos.
2. Construcción de plantas, edificios y carreteras.
3. Mantenimiento de equipo grande y complejo.
4. Diseño e instalación de sistemas nuevos.
 Nos ayudara a responder algunas
preguntas como estas.
1. ¿Cuál es el tiempo total para terminar el proyecto?
2. ¿Cuáles son las fechas programadas de inicio y de
terminación para cada una de las actividades específicas?
3. ¿Qué actividades son críticas y deben terminarse
exactamente como se programaron para mantener el
proyecto a tiempo?
4. ¿Cuánto se pueden retardar las actividades no criticas
antes de incrementar el tiempo de terminación del
proyecto?
Lista de actividades para el proyecto de
construcción de un centro comercial.

Actividad
Una red del proyecto es extremadamente útil para visualizar las interrelaciones entre actividades.
No existen reglas para convertir una lista de actividades e información de predecesor inmediato en
una red de proyecto. El proceso de elaborar una red de proyecto generalmente va mejorando con
la practica y la experiencia.
Trayectoria
Una trayectoria es una secuencia de nodos
conectados que nos lleva desde el nodo de
inicio hasta el de terminación, por ejemplo,
para nuestra diapositiva anterior tenemos una
secuencia de nodos A-E-F-G-I, al observar la
grafica anterior podemos ver que existen
otras trayectorias posibles, como por ejemplo,
A-D-G-I.
Camino Critico
Todas las trayectorias de la red deben
atravesarse para terminar el proyecto, por lo
que buscaremos aquella que requiera de
más tiempo. Dado que todas las demás
trayectorias tienen una duración mas breve,
la más larga determina el tiempo total
requerido para la finalización del proyecto. Si
se retardan las actividades de la trayectoria
más larga, la totalidad del proyecto también
se retardara, por lo que la más larga es la
trayectoria crítica. Las actividades de la
trayectoria crítica se conocen como las
actividades críticas.
Red del proyecto con tiempos de
actividad
Iniciamos construyendo la red.
Determinación del camino crítico
Empezaremos por encontrar cuál es la fecha más
temprana de inicio y cuál la fecha más tardía de inicio
de todas las actividades de la red. Supongamos que
ES=fecha más temprana de inicio de una actividad
EF=fecha más temprana de terminación de una
actividad
t= tiempo de actividad
La fecha más temprana de terminación de cualquier
actividad es
EF=ES + t
 F
Fecha te
 24-14

LS= fecha más tardía de inicio de una actividad

F
t
LF= fecha más tardía de terminación de una
actividad
LS = LF - t
Fecha t
 F
Fecha te
m ás t
te m p ra n a
In
t
Analizando la
información
1. ¿Cuánto tomará finalizar el proyecto?
2. ¿Cuáles son las fechas programadas de inicio y
de finalización de cada una de las actividades?
3. ¿Qué actividades son críticas y deben
terminarse exactamente como se programaron
para mantener el proyecto a tiempo?
4. ¿Cuánto se pueden retrasar las actividades no
críticas antes de que se incremente el tiempo
de finalización del proyecto?
Comentarios
Si después de analizar una red PERT/CPM y
encontrar que el tiempo de terminación del
proyecto no es aceptable , el administrador debe
seguir uno o ambos de los pasos siguientes.
Primero revisar la red para ver las relaciones
de predecesores inmediatos pueden modificarse
de tal manera que por lo menos alguna de las
actividades del camino crítico puedan efectuarse
simultáneamente. Segundo agregar recursos a
las actividades del camino crítico para reducir el
tiempo.
 Unidad 3
Sistemas de tiempos predeterminados
(Basic MOST)

 3.1. introducción a los tiempos predeterminados

 3.1.1. Definición de los STPD.
 3.1.2. Historia y desarrollo de los STPD.
 3.1.3. Ventajas de los STPD.
 3.1.4. Inconvenientes de los STPD.
 3.1.5. Clasificación de los STPD.
 3.2. Introducción al Basic MOST.
 3.3. Desarrollo del Basic MOST.
 3.4. Unidades de medida del tiempo Basic MOST.
 3.5. Elementos Basic MOST.
Tiempos predeterminados
 Los tiempos predeterminados, son una colección de tiempos válidos
asignados a movimientos y a grupos de movimientos básicos, que no
pueden ser evaluados con exactitud con el procedimiento ordinario del
estudio cronométrico de tiempos.
 Son el resultado del estudio de un gran número de muestras de
operaciones diversificadas, con un dispositivo para tomar el tiempo, tal
como la cámara de cine, que es capaz de medir elementos muy cortos.

Principales sistemas de tiempos

predeterminados:
1.-MTM
2.-WORK FACTOR
3.-GPD (General Purpose Data-Basado en
MTM)
4.-BMT (Basic Motion Timestudy)
Técnica MOST
MOST, es un sistema de predeterminado de la cuarta
generación, el cual permite el análisis de cualquier
operación manual y algunas operaciones con equipo. El
concepto MOST , se basa en actividades fundamentales,
que se refieren a la combinación de movimiento de los
objetos; las formas básicas de movimiento son descritas
por secuencias.
Aplicaciones

 Determinar el costo laboral total del producto y la cantidad de

obreros que se requieren.
 Precisar el número de maquinas, la cantidad de materiales
requeridos, y cuándo se deben recibir.
 Determinar el programa total de la producción y establecer metas
para la producción.
 Llevar hasta el final la producción y el cumplimiento de las metas.
 Comprobar la eficiencia departamental o de algunos individuos.
 Conocer los gastos reales de producción y pagar de acuerdo con los
resultados.
Con esta técnica se utilizan tres tipos de secuencias de
actividad que son fundamentales para medir el trabajo
manual, más un cuarto tipo para medir los movimientos de
objetos con grúas manuales.
 La secuencia de mover general (para movimiento espacial de
un objeto que esta libremente por el aire)
 La secuencia de mover controlado (para el movimiento de un
objeto cuando queda en contacto con una superficie o se
junta a otro objeto durante el movimiento.
 La secuencia de utilización de herramientas (para el uso de
herramientas manuales comunes)
Secuencia de mover general
 La secuencia de mover general se caracteriza por seguir una secuencia
fija de subactividades que consta de las siguientes etapas:
 Alcanzar con una o dos manos el objeto u objetos, ya sea con o sin la ayuda de
movimientos del cuerpo, con sin pasos.
 Obtener control manual del objeto.
 Mover el objeto una distancia hacia el punto donde ha de colocarse,
directamente o en conjunción, con movimientos del cuerpo o con pasos.
 Colocar el objeto en una posición temporal o final.
 Volver al lugar inicial
Modelo de la secuencia
El modelo de secuencia toma la forma de una serie de
letras, llamadas parámetros, que representan las
variadas secuencias del mover general. Los
parámetros de la secuencia de mover general
describen el modelo de cinco etapas ya indicado.
A B G A B P A
Donde:
A= distancia de acción
B= movimiento del cuerpo.
G= obtener control
P= colocar.
Definición de los parámetros
 A: distancia de acción. Incluye todos los movimientos espaciales de los
dedos, manos y/o pies, ya sea con o sin carga. Cualquier control externo
de estas acciones requiere el uso de otros parámetros.
 B: Movimiento del cuerpo. Incluye todos los movimientos verticales
(hacia arriba o hacia abajo) del cuerpo, o las acciones necesarias para
superar una obstrucción o impedimento para el movimiento del cuerpo.
 G: Obtener control. Incluye todos los movimientos manuales
(principalmente de los dedos manos y pies) que se requieren para
obtener el control manual de uno o más objetos, y mas tarde abandonar
el control. El parámetro G incluye uno o varios movimientos cortos cuyo
objetivo será lograr el control total del objeto (u objetos) antes de
moverlo hacia otra ubicación.
 P: Colocar: Incluye todos los movimientos de la etapa final del
desplazamiento de un objeto con el propósito de alinear, orientar, y/o
encajar el objeto con otro u otros antes de abandonar el control.
Fases de la secuencia del mover general
 El desplazamiento espacial de un objeto ocurre en tres fases distintas, como
se demuestra en la división de la secuencia de mover general que sigue:

Obtener Poner Volver

ABG ABP A

La primera fase, nombrada Obtener, describe las acciones usadas para llegar al
objeto (con movimiento del cuerpo si es necesario) y lograr el control del mismo.
El parámetro A indica la distancia que se desplaza la mano o el cuerpo para llegar al
objeto, el B representa la necesidad para el movimiento del cuerpo durante la acción,
y el G indica el grado de dificultad para ganar el control del objeto.
La fase que se llama Poner describe las acciones que son necesarias para mover
el objeto de una ubicación a otra.
La tercera fase se usa simplemente para indicar la distancia viajada por el operador
para volver al lugar de trabajo después de la colocación del objeto.
Aplicar índices a los parámetros.

El analista deberá preguntarse lo siguiente antes de aplicar

los índices al modelo de la secuencia:

1.¿Cuál es el objeto que se mueve?

2.¿Cómo se mueve (determinar el modelo de la secuencia
apropiado)?

Además, al asumir que el modelo de secuencia

es un mover general, determinar:

3.¿Qué hace el operador para obtener el objeto? (Establecer

los valores de los índices para los parámetros A, B y G de la
primera fase.)
4. ¿Qué hace el operador para obtener el objeto? (Establecer
los valores de los índices para los parámetros A, B y G de la
segunda fase.)

5. ¿Usa el operador el parámetro de volver? (Determinar el

índice final del A de la tercera fase.)

Si el analista también busca mejorar los métodos, debe

hacerse otra pregunta:

6. ¿Esta actividad es necesaria para hacer la tarea?

SUBACTIVIDADES

DISTANCIA DE ACCIÓN (A)

La distancia de acción cubre todos los movimientos

espaciales o acciones de los dedos, las manos y/o los pies, ya
sea con o sin carga. Cualquier movimiento o control adicional
que estas acciones requieran, necesita el uso de otros
parámetros.

A0 :Cualquier desplazamiento de los dedos, las manos y/o los

pies a una distancia inferior o igual a 5 cm llevará un valor
subíndice. El tiempo para realizar estos movimientos cortos
está incluido en los parámetros de Obtener control y Colocar.
A1 :dentro de alcance.

Estas acciones cubren el área barrida por el brazo extendido

teniendo el hombro como punto de giro: no se necesita
ninguna palabra clave. Con pequeñas ayudas del cuerpo, una
pequeña inclinación P rotación del cuerpo desde la cintura, el
área de Alcanzar puede extenderse un poco más. Sin
embargo, cuando se necesita algún paso para extender el
alcance, se excede el límite A.
A3 uno o dos pasos.

El tronco se mueve o se desplaza al caminar, al dar pasos

hacia el lado, o bien, al girar el cuerpo y dar uno o dos
pasos. Por pasos se entiende el número de veces que el pie
toca el suelo.

Las distancias en la tabla de valores extendidos están

basadas en un paso normal de 0.60 m. Cuando no es
posible observar a un operador para determinar los pasos
usados, se debe medir la distancia. En este caso, si hay
obstrucciones, si la carga es pesada, o si hay escaleras
empinadas, tal vez sea necesario usar pasos más cortos
para validar los valores. Los valores de A en distancia de
acción normalmente se aplican en movimientos
horizontales, pero también se utilizan para subir o bajar una
escalera (escalones) con inclinación normal.
 ABG ABP A Movimiento General
Índice A B G P
Distancia de la Movimiento del cuerpo Lograr control Ubicación
acción
0 5 cm Sin movimiento del cuerpo Sin lograr control Sin ubicación
Sostener Sostener
Arrojar
1 Dentro del alcance Asir objeto liviano Poner a un lado
Asir objetos livianos con movimiento Dejar fijo
simultaneo
3 1-2 pasos Sentarse sin ajustes Asir sin movimiento simultáneo . Dejar fijo a ciegas
Pararse sin ajustes Asir pesado voluminoso Ubicar con ajustes
Inclinarse y levantarse 50% Asir a ciegas Ubicar con presión leve.
de las veces Asir con obstrucción Ubicar con colocación
Entrelazado libre doble.
Desenganchar
Recoger

6 3-4 pasos Inclinarse y levantarse Ubicar con cuidado.

Ubicar con precisión.
Ubicar a ciegas.
Ubicar con obstrucción.
Ubicar con presión fuerte.
Ubicar con movimientos
intermedios.

10 5-7 pasos Sentarse y Pararse

16 8-10 pasos Inclinarse y sentarse

Subir
Bajar
Pararse e inclinarse
Pasar por una puerta
 A

Índice
Fase de volver:

En la secuencia de mover general, el parámetro A final se

usa normalmente para asignar tiempo a un operador para
que vuelva caminando a su lugar de trabajo normal. Esto
permite una pausa lógica entre los modelos de las
secuencias o entre sub-operaciones.
Movimiento del cuerpo (B)

El movimiento del cuerpo se refiere a los movimientos

verticales del cuerpo (hacia arriba y hacia abajo) o las
acciones que son necesarias para superar cualquier
obstrucción o impedimento al movimiento del mismo.
Movimiento del cuerpo (B)

B3 : agacharse y levantarse con frecuencia de 50%

Agacharse y levantarse requiere sólo 50% del tiempo en

actividades repetitivas, tales como apilar o desapilar varios
objetos. La definición usada para agacharse es que el cuerpo
se inclina lo suficiente para permitir que las manos lleguen
más abajo de las rodillas, y luego vuelvan a la posición
vertical. En realidad, no es necesario que las manos lleguen
más abajo de las rodillas, solamente que el cuerpo esté en
posición de permitir esa acción.
B6 agacharse y levantarse:

De pie y con el cuerpo en posición erecta, el cuerpo se

agacha para permitir que las manos lleguen más abajo de las
rodillas y luego vuelve a la posición vertical, el B6 puede ser
simplemente agacharse por la cintura con las rodillas tiesas,
con la rodillas dobladas o arrodillarse en una sola rodilla.
B10 sentarse o levantarse:

Para sentarse o levantarse se requieren movimientos de las

manos, de los pies y del cuerpo para colocar la silla o situar
el cuerpo, ya sea antes o después del movimiento. Si la silla
o banquillo está fijo, pero se necesitan algunos movimientos
de los pies o del cuerpo para acomodarse, el B10 también se
aplica. Notar que el B10 cubre sentarse o levantarse, pero no
los dos.
B16: levantarse y agacharse

A veces, una persona que está sentada en un escritorio

debe levantarse y caminar a un sitio para obtener el control
de un objeto ubicado debajo del nivel de las rodillas, donde
se requiere agacharse y levantarse. En este caso, se usa el
parámetro B de la fase Obtener.
B16: agacharse y sentarse.

Esta combinación de agacharse y sentarse se aplica cuando

al obtener el control, el operador debe agacharse y
levantarse y después sentarse antes de colocar el objeto.
Ese índice se usa en la fase Poner.

B16: subirse o bajarse.

Subirse o bajarse de una plataforma de aproximadamente

un metro de altura, incluye una serie de movimientos de las
manos y de las piernas para levantar o bajar el cuerpo.
B16 pasar por una puerta:

Pasar a través de una puerta consiste en: alcanzarla, agarrar

el tirador, girarlo, abrir la puerta, pasar al otro lado y luego
cerrarla. Este índice se aplica a casi todas las puertas,
incluyendo las de vaivén.
Los tres o cuatro pasos que se requieren para pasar a través
de la puerta están incluidos en el valor de B16.
Obtener control (G)

Obtener control cubre todos los movimientos (principalmente

de los dedos, manos y pies) que se requieren para obtener por
completo el control de uno o más objetos y, después, para
abandonar ese control. El parámetro G incluye uno o más
movimientos cortos cuando el objetivo es obtener el control
total de uno o más objetos antes de moverlos a otra ubicación.

G1 objeto ligero:

Es posible utilizar cualquier clase de agarrar siempre que no

existan las dificultades que se explican en las variantes del
parámetro G3. El objeto puede encontrarse junto a otros, sobre
una superficie plana, o bien, solo. El control se obtiene tocando
el objeto con los dedos, mano o pie (agarrar por contacto) o por
medio de una acción de agarrar más complicada, como lo es
agarrar un objeto entre varios similares. Se pueden utilizar una
o dos manos siempre que se agarre un solo objeto.
G1:

Por consiguiente, cuando se considera la variante de peso

para el parámetro G1 el criterio más importante no es el peso
real del objeto, sino la vacilación o pausa que se requiere para
poner en tensión los músculos antes de mover el objeto.
El peso también afecta el modo de obtener el control. Antes
de obtener el control total, quizá sea necesario mover o volver
a orientar el objeto. Tal vez se requiera retener el objeto
temporalmente, deslizarlo y luego obtener el control total.
G3 desengranar o interconectados:

La aplicación de la fuerza muscular es necesaria para liberar el

objeto. Desengranar se caracteriza por la aplicación de presión
(para superar la resistencia), seguido por el movimiento
repentino y el rechazo del objeto. Sin embargo, el rechazo del
objeto debe seguir un camino sin restricciones a través del
aire.
Colocar (P)

Colocar se refiere a las acciones que ocurren en la etapa

final del desplazamiento de un objeto con el propósito de
alinear , orientar o encajar un objeto con otro antes de
abandonar el control. Básicamente, el valor del índice es
seleccionado por la dificultad encontrada durante la
colocación, la cual incluye la inserción de hasta 5 cm pero
no más. Inserciones de más de 5 cm deben ser
consideradas como otros movimientos, por lo general de
la secuencia de mover controlado.
P0: lanzar un objeto u objetos:

No hay colocación. El objeto es recogido y retenido. La

colocación verdadera ocurre en otra secuencia.

P1: dejar al lado:

El objeto se deja a un lado sin movimientos de ajuste o

alineación. La colocación requiere poco o ningún control
mental, visual o muscular.

P1: ajuste holgado:

Se requiere un ajuste o corrección en el momento de colocar

el objeto a fin de colocarlo en una posición predeterminada.
Las tolerancias serán lo suficientemente grandes de modo
que no se necesite ejercer presión para encajar los objetos.
P3: ajustes

Los ajustes se definen como las acciones correctivas que

ocurren en el punto de colocación y que son causadas por: la
dificultad de manejar el objeto, la presión del ajuste, la falta de
simetría de las piezas de engranaje o condiciones de trabajo
incomodas. Los ajustes se pueden reconocer como esfuerzos
obvios, vacilaciones, o movimientos de corrección en el punto
de colocación para alinear, orientar y/o encajar el objeto.
P3: presión ligera

A causa de las tolerancias ajustadas o la naturaleza de la

colocación, a veces se requiere la aplicación de fuerza
muscular para asentar un objeto. Esto ocurre, por ejemplo,
cuando se necesita
P3: poner doble

Existen dos colocaciones distintas durante la actividad total

de colocar. Por ejemplo, para montar dos piezas sujetadas
en un útil, primero se coloca un tornillo por un agujero en
ambas piezas antes de poner la tuerca en el tornillo con la
otra mano. La primera colocación ocurre con el tornillo en el
agujero antes de colocar la tuerca, seguida por la segunda
colocación de la tuerca en el tornillo.
P3 poner doble:

Este parámetro también se aplica a un objeto en un proceso

de alineación a dos marcas después de un mover general. No
obstante, las marcas no pueden estar a más de 10 cm de
distancia. Si la distancia excede 10 cm se necesitará de
tiempos especiales para movimientos de los ojos, y se
requerirá cuidado adicional para colocarlo.
P6 cuidado o precisión, presión fuerte

Se necesita de mucho cuidado para colocar un objeto que

debe ir unido a otro en forma precisa. Cuando esto ocurre, el
movimiento se caracteriza por la lentitud de colocar debido a
un alto grado de control mental, visual o muscular.
Ejemplo: enhebrar una aguja, colocar una varilla para soldar
en un circuito electrónico, colocar un libro en un espacio muy
reducido en un estante.
P6 a ciegas u obstruido.
Las condiciones son similares a las encontradas en él parámetro de obtener
control con el mismo titulo. El acceso al punto de colocación es restringido
porque hay un obstáculo que impide que el operador vea el punto de
colocación, o crea una obstrucción para la mano o los dedos cuando se trata
de colocar el objeto. La ubicación es a ciegas el operador debe “tentar o
palpar” el lugar de la colocación antes de que el objeto pueda ser colocado.
Cuando hay una obstrucción, los dedos o la mano necesitan manipular
alrededor del obstáculo antes de colocar el objeto con ajustes.

Ejemplo: Colocar una tuerca en un tornillo escondido. Colocar una bujía en el

bloque de un motor después de mover las manos entre los alambres del
distribuidor.
Valor Ac
Practica Most y Cronometro

De los ejercicios anteriores:

1.Realiza la comprobación del tiempo mediante la

técnica del cronometro.
2.Toma una muestra pequeña para determinar la
desviación estándar.

La desviación estándar deberás de calcularla por

mediante tres formas diferentes
a.Manual con formula, b. Excel, c. Calculadora.

3.Calcula el tamaño de muestra

4.Realiza la operación de acuerdo al tamaño de muestra,
encuentra la media del tiempo de estas operaciones y
compruébalo con el tiempo obtenido con la técnica
MOST.
 σ=
∑ ( xi − x ) 2
Fórmulas estadísticas: n −1

Por medio de estas fórmulas se determina el

número N de observaciones necesarias para obtener
el tiempo de reloj representativo con un error e %,
con riesgo fijado de R %. Se aplica la siguiente
formula: Nota: utilizas n-1, cuando el tamaño de muestra es
≤30 en caso contrario , en la formula se cambia n-

f ( Xi − x )
1 por n

∑
2

2 σ=
 kσ  n
N =  +1
 ex 
Xi = valores obtenidos de reloj

K=coeficiente de riesgo = media de los tiempos de reloj

cuyos valores. f = frecuencia de cada tiempo de
K=1 riesgo de error de reloj tomado.
32% n = número de mediciones
K=2 riesgo de error de efectuadas.
e = error expresado en forma
5%
decimal
K=3 riesgo de error de
Practica 1:

Un operador camina cinco pasos a una puerta, pasa al otro

lado y camina tres pasos a un escritorio, donde toma un
objeto ligero y lo coloca en el piso al lado del escritorio. Note
que los 5 pasos y los tres pasos (en los lados de la puerta)
son una porción de la fase de Obtener control del objeto. La
aplicación correcta requiere la suma de los pasos para
permitir la acción a una distancia de sólo ocho pasos (A16).
El análisis apropiado para este ejemplo es:
Practica 2: Mover General

Un hombre camina cuatro pasos para levantar una

maleta del piso, y sin moverse más la coloca sobre una
mesa que está a su alcance.
Practica 3:

De una pila que está a una distancia de 3 m, se debe mover

un objeto pesado a una distancia de 1.5 m, para colocarlo
sobre un banco de trabajo con algunos ajustes. La altura de la
pila varía de la cintura al nivel del piso. Después de colocar el
objeto, el operador vuelve a su posición original que está a 3.5
m de distancia.
Practica 4

Un operador de montaje toma un puñado de arandelas de un

recipiente situado al alcance de su mano, y coloca una en
cada uno de los seis pernos situados también al alcance de
su mano. Devuelve el resto de las arandelas al recipiente.
Los pernos estas situados a 10 cm de distancia.
Aplicar índices a los parámetros.

El analista deberá preguntarse lo siguiente antes de aplicar

los índices al modelo de la secuencia:

1.¿Cuál es el objeto que se mueve?

2.¿Cómo se mueve (determinar el modelo de la secuencia
apropiado)?

Además, al asumir que el modelo de secuencia

es un mover general, determinar:

3.¿Qué hace el operador para obtener el objeto? (Establecer

los valores de los índices para los parámetros A, B y G de la
primera fase.)
4. ¿Qué hace el operador para obtener el objeto? (Establecer
los valores de los índices para los parámetros A, B y P de la
segunda fase.)

5. ¿Usa el operador el parámetro de volver? (Determinar el

índice final del A de la tercera fase.)

Si el analista también busca mejorar los métodos, debe

hacerse otra pregunta:

6. ¿Esta actividad es necesaria para hacer la tarea?

Practica 5

Un operador obtiene el control de dos herrajes dentro del

alcance y ubicados a más de 5 cm uno del otro. Los coloca en
bandejas separadas también dentro del alcance, ubicadas
menos de 5 cm.
Practica 1:

Un operador camina cinco pasos a una puerta, pasa al otro lado y camina
tres pasos a un escritorio, donde toma un objeto ligero y lo coloca en el piso
al lado del escritorio. Note que los 5 pasos y los tres pasos (en los lados de
la puerta) son una porción de la fase de Obtener control del objeto. La
aplicación correcta requiere la suma de los pasos para permitir la acción a
una distancia de sólo ocho pasos (A16). El análisis apropiado para este
ejemplo es:

Fase Obtener A16 Camina 5+3 pasos. 16

B16 Pasa a través de una puerta 16

G1 Toma un objeto ligero 1

Fase de Poner A1 Coloca dentro del alcance 1
B6 Hay movimiento vertical del 6
cuerpo.
P1 El objeto se deja a un lado 1
Fase Volver A0 0
41x10= 410 TMU
410 X 0.036 =
14.76 segundos.
Practica 2: Mover General

Un hombre camina cuatro pasos para levantar una

maleta del piso, y sin moverse más la coloca sobre una
mesa que está a su alcance.
A6 Camina 4 pasos 6
B6 Se inclina un poco para tomar la 6
maleta
G1 Obtener el control maleta 1
A1 Dentro de alcance 1
B0 Movimiento vertical del cuerpo no 0
hay
P1 Dejar al lado 1
A0 0
Total=15 x 10= 150
TMU
150X0.036= 5.4 seg.
Practica 3:

De una pila que está a una distancia de 3 m, se debe mover

un objeto pesado a una distancia de 1.5 m, para colocarlo
sobre un banco de trabajo con algunos ajustes. La altura de la
pila varía de la cintura al nivel del piso. Después de colocar el
objeto, el operador vuelve a su posición original que está a 3.5
m de distancia.
A10 Pila que esta a una distancia de 3 10
m
B3 El cuerpo se inclina 3
G3 Aplicación de fuerza muscular 3
A3 mover a una distancia de 1.5 m 3
B0 No hay movimiento vertical 0
P3 Por realizar algunos ajustes 3
A10 Vuelve a su posición original que esta 10
a 4.5 m de distancia,
aproximadamente 7 pasos de 0.60
cm
total= 32 x10=320
TMU
320X 0.036= 11.52
seg.
 Practica 4

Un operador de montaje toma un puñado de arandelas de un

recipiente situado al alcance de su mano, y coloca una en
cada uno de los seis pernos situados también al alcance de
su mano. Devuelve el resto de las arandelas al recipiente.
Los pernos estas situados a 10 cm de distancia.
Fase Obtener A1 Toma puñado de 1 1
arandelas, al alcance de
su mano.
B0 No hay movimiento vertical 0 0
del cuerpo
G3 Se considera el tiempo de un 3 3
ensamble
Fase de Poner A1 Pernos al alcance de la mano 1x6 6

Bo No hay movimiento vertical 0x6 0

del cuerpo.
P6 Obstrucción (ya que en el 3x6 36
momento que los colocas hay
una pequeña obstrucción)

Fase Volver A1 Devuelve el resto de 1 1

arandelas
47x10= 470TMU
Practica 5

Un operador obtiene el control de dos herrajes dentro del

alcance y ubicados a más de 5 cm uno del otro. Los coloca en
bandejas separadas también dentro del alcance, ubicadas
menos
Fase de 5 cm.
Obtener A1 Toma herraje, dentro del 1x2 2
alcance de su mano.

B0 No hay movimiento vertical 0 0

del cuerpo
G1 Agarrar por contacto, objeto 1x2 2
ligero
Fase de Poner A1 Coloca en bandeja al 1 1
alcance de la mano
Bo No hay movimiento vertical 0 0
del cuerpo.
P1 Ajuste holgado 1x2 2
Fase Volver A0 0 0
7 x 10= 70TMU
70X 0.036= 2.52
segundos.
Secuencia de Mover Controlado:

La secuencia de mover controlado describe el

desplazamiento manual de objetos sobre una trayectoria
controlada. Es decir, el movimiento es restringido por lo
menos en una dirección por contacto o con enlace a otro
objeto; o bien, la naturaleza del trabajo demanda que el
objeto sea movido deliberadamente en una trayectoria
específica.
Al igual que el mover general, en el mover controlado se
procede de acuerdo con la secuencia de subactividades
identificada por las siguientes etapas.

1. Alcanzar a una distancia con una o dos manos al objeto, o

bien, de manera directa o conjunta con movimientos del
cuerpo o pasos.
2. Obtener control manual del objeto.
3. Mover el objeto sobre una trayectoria controlada (dentro
del alcance o con pasos)
4. Permitir tiempo para que ocurra un proceso.
5. Alinear el objeto después del movimiento controlado o
después del tiempo de proceso.
6. Devolver al lugar de trabajo.
Modelo de Secuencia (Mover Controlado):

El modelo de la secuencia toma la forma de una serie de letras

que representa cada una de las subactividades (se llaman
parámetros) de las actividades de la secuencia de mover
controlado.

A B G M X I A

A= Distancia de acción
B= Movimiento del cuerpo
G= Obtener control
M= Movimiento controlado
X= Tiempo del proceso
I= Alineación
Definición de los parámetros:

M= Movimiento controlado. Este parámetro se usa para

analizar todos los movimientos guiados manualmente,
así como las acciones del objeto sobre una trayectoria
controlada.

X= Tiempo de proceso. Este parámetro se refiere a la

porción del trabajo controlado por aparatos electrónicos,
aparatos mecánicos o máquinas, no por acciones
manuales.

I= Alineación. Este parámetro se usa para analizar las

acciones manuales subsiguientes al movimiento
controlado o a la conclusión del tiempo del proceso para
lograr la alineación de objetos.
Fases del Modelo de Secuencia:

Un mover controlado es ejecutado bajo una de tres

condiciones:

1) El objeto o aparato es frenado por su enlace con otro

objeto, tal como un botón de contacto, una palanca, una
puerta o una manivela
2) Es controlado durante el movimiento por el contacto con
la superficie de otro objeto, como cuando se empuja una
caja sobre una mesa.
3) Es movido sobre una trayectoria controlada para
cumplir una tarea como plegar una tela, enrollar una
soga, devanar un hilo en un carrete, mover un articulo
balanceado, o para evitar un riesgo como la electricidad,
un cuerpo afilado, o maquinaria en operación.

Si el objeto no es movido libremente por el objeto no

influido por ninguna de estas condiciones, el movimiento
debe ser analizado como mover general.
La división del modelo de secuencia de mover controlado
revela que, como el mover general, tres fases ocurren
durante la actividad de mover controlado.
Obtener Mover o Actuar Volver

A B G M X I A

Las fases de obtener y devolver de mover controlado

tienen el mismo parámetro que el modelo de secuencia de
mover general y, por consiguiente, describen las mismas
subactividades. La diferencia fundamental entre los dos
modelos de las secuencias es la actividad que sigue
inmediatamente después del parámetro G.
Esta fase (la segunda) simplemente describe las acciones
para mover un objeto sobre una trayectoria controlada, para
actuar como un aparato de control, y muchas veces para
iniciar un proceso.
 Obtener Mover o Actuar Volver

A B G M X I A

Subactividades

Movimiento controlado (M)

El movimiento controlado incluye todos los movimientos
guiados manualmente a las acciones de los objetos sobre
una trayectoria controlada. Los valores para los índices del
parámetro M son determinados bajo dos categorías:
Empujar, jalar, girar Voltear
Se refiere a un mover especial
que trata de manivelas, volantes
de mano u otros aparatos que
requieren un movimiento de
voltear.
M1 botón, interruptor, perilla

El aparato actúa por una acción corta de apretar; mover o

girar los dedos, las manos, las muñecas o los pies.

Ejemplo: Apretar el botón de espera en un teléfono. Manejar

un interruptor de luz en la pared. Girar la perilla de una
puerta.
M3 una etapa > a 30 cm
El desplazamiento del objeto se logra con un movimiento de
los dedos, las manos o los pies, que exceda más de 30 cm. El
desplazamiento M máximo cubierto por este parámetro
ocurre con la extensión del brazo más la ayuda del cuerpo.
Ejemplos:
1.Deslizar una caja sobre los rollos de un transportador.
2.Jalar mas de 30 cm un montacargas de cadena a todo su
largo total.
3.Cerrar la puerta de un gabinete.
4.Abrir completamente el cajón de un fichero.
M6 dos etapas > 30 cm o con uno o dos pasos

El objeto se desplaza en dos direcciones o con incrementos

de más de 30 cm sin abandonar el control.
Ejemplo:
Alcanzar una palanca y, sin abandonar el control, empujar
hacia adelante 15 cm, y después 50 cm hacia el lado.
M10 tres a cuatro etapas o con tres a cinco pasos

El objeto se desplaza en tres o cuatro direcciones, con

incrementos sin abandonar el control, o es empujado o
jalado en una cinta de transportador.

Ejemplos:
1.De la posición de marcha atrás, cambiar hasta la primera
en una caja de cuatro velocidades de un coche.
2.Fijar un escogedor de avance y velocidad de un torno
paralelo.
3.Empujar una caja en una cinta de transportador andando
cuatro pasos.
M16 movimiento controlado con 6 a 9 pasos:
Un M16 cubre la acción de empujar o jalar un objeto con seis,
siete, ocho, o nueve pasos, a veces se necesitarán más de 9
pasos.

Empujar o Jalar
Valor del índice Pasos
M24 10-13
M32 14-18
M42 19-24
M54 25-31
M57 32-39
Movimientos del pie
El movimiento del pie puede aparecer en el modelo de la
secuencia de mover controlado con los parámetros A
(distancia de acción) G (obtener control) o M (movimiento
controlado), como se ve en la siguiente tabla.
Actividad (Ejemplos) Análisis

Pie a pedal (sin desplazamiento A1

de cuerpo)
Andar un paso A3

Obtener control de un pedal G1

Empujar un pedal < 30 cm M1

Empujar un pedal > 30 cm o con M3

resistencia
Actuar pedal con control alto M3
(accionar embrague)
Voltear

Esta categoría de movimiento controlado se refiere a los

movimientos manuales empleados para girar objetos tales
como manivelas, ruedas de mano y carretes. Las acciones de
voltear se ejecutan con el antebrazo girando sobre el pivote
del codo, la mano girando sobre el pivote de la muñeca (más
de media revolución), el objeto o aparato se mueve en una
trayectoria circular o casi circular, por los dedos y la mano o
por la mano y el antebrazo. Si hay menos de media
revolución se usa un valor de índice para empujar o jalar.
 Voltear
Valor del índice Número de revoluciones

M1 -
M3 1
M6 3
M10 6
M16 11
M24 16
M32 21
M42 28
M54 36

1. Mover el soporte corredizo de un

torno volteando un volante de
mano.
2. Hacer un agujero en un bloque
de madera volteando la manivela
de un taladro de mano.
Tiempo del proceso (X)
El tiempo del proceso se refiere a la parte del trabajo que es
controlada por aparatos electrónicos o mecánicos, o por
máquinas, y no por acciones manuales. El aparato de X de la
secuencia de mover controlado intenta cubrir tiempos fijos de
procesos de duración relativamente corta hasta el índice
máximo de 330. Los tiempos del proceso más largos y
variables (como los tiempos para las máquinas basadas en las
velocidades y avances) por lo general se calculan y se anotan
por separado como tiempo del proceso.
 Ejemplos:
1.Hay un tiempo de proceso de 6 segundos entre el momento de empujar
el botón y la producción de una copia en una copiadora (X16).
2.Después de la actuación de una llave hay un periodo para calentar un
tubo de rayos catódicos.
Tiempo de proceso
Valor de índice Segundos Valor de índice Segundos
(x) (x)
1 0.5 96 37
3 1.5 113 43.5
6 2.5 131 50.5
10 4.5 152 58
16 7 173 66
24 9.5 196 74.5
32 13 220 83.5
42 17 245 92.5
54 21.5 270 102
67 26 300 113
81 31.5 330 124
Alineación (I)
La alineación se refiere a las acciones manuales que siguen al
movimiento controlado o la terminación del tiempo de proceso
con el fin de lograr la alineación de los objetos. El valor de
tiempo de este movimiento está en función del grado de
precisión requerido.
Un simple enfoque de los ojos puede cubrir una superficie de
un círculo de 10 cm de diámetro, a una distancia de 40 cm. de
los ojos.
Dentro de está área se puede realizar la alineación del objeto
sin “tiempos suplementarios” para enfocar la vista.
I1 a punto
Después de un movimiento controlado, un objeto es alineado
a un punto. Se usa cuando la necesidad de precisión es
moderada y se puede satisfacer con una sola acción
correctiva.

Ejemplo: Alinear una hoja de sierra de cinta a una marca en

un bloque antes de serrar.

I3 a dos puntos ≤ 10 cm entre sí.

La alineación del objeto se realiza con dos puntos que se
encuentran a una distancia menor de 10 cm. entre sí.

Ejemplo: Después de un movimiento controlado, alinear una

regla de 30 cm. con dos marcas situadas a 7.5 cm. Esa
variante necesita mayor exactitud que el I1, por lo que
incluye el tiempo para hacer más de una acción correctiva
dentro del área de visión normal.
I6 a dos puntos > 10 cm. entre sí
La alineación del objeto se realiza con dos puntos que se
encuentran a una distancia mayor a 10 cm. entre sí.

Ejemplo:
1.Después de un movimiento controlado, alinear una regla de
30 cm. con dos marcas situadas a 20 cm.
2.Un punto está fuera del área de visión normal, y necesita
tiempo adicional del ojo para realizar varios movimientos
correctivos y enfoques que proporcionen el tiempo para
coordinar la mano y el ojo.
I16 con precisión
Después de un movimiento controlado, la alineación de un
objeto se debe realizar con mucho cuidado o precisión.

Ejemplo:
Para alinear una planilla de curvas para dibujar se necesita un
I16.
Operaciones de máquina

El trabajo de máquina necesita variantes de los parámetros con

definiciones un poco distintas a las de las situaciones típicas. En
general, los movimientos de la reacción siguen movimientos de
voltear los controles de las máquinas. Para algunas máquinas
modernas, los primeros movimientos controlados pueden ser la
activación de un botón con un tiempo de proceso para alinear
alguna parte de la máquina con otra, o con el objeto.

I3 alinear pieza
La herramienta de filo se alinea al objeto antes de iniciar la
acción de cortar. Los controles se deben manipular de manera
que el filo apenas toque el objeto.
I6 hasta una marca en la escala graduada.
Al mover la manivela o la rueda del carro, la herramienta se
alinea mediante la escala graduada del nonio correspondiente
antes de empezar el corte. Si es necesario se incluyen algunos
golpes del puño para llegar a la alineación final.

I10 a un indicador de disco.

La herramienta queda alineada haciendo los correspondientes
movimientos de manivela o rueda manual de acuerdo con las
indicaciones del disco.
La taladradora
Es la máquina herramienta donde se mecanizan la mayoría de los agujeros
que se hacen a las piezas en los talleres mecánicos. Destacan estas
máquinas por la sencillez de su manejo. Tienen dos movimientos: El de
rotación de la broca que le imprime el motor eléctrico de la máquina a través
de una transmisión por poleas y engranajes, y el de avance de penetración
de la broca, que puede realizarse de forma manual sensitiva o de forma
automática, si incorpora transmisión para hacerlo.

Se llama taladrar a la operación de mecanizado que tiene por objeto

producir agujeros cilíndricos en una pieza cualquiera, utilizando como
herramienta una broca. La operación de taladrar se puede hacer con un
taladro portátil, con una máquina taladradora, en un torno, en una fresadora,
en un centro de mecanizado CNC o en una mandrinadora.
Sierra Cinta:
Cuando se cortan metales, se usan sierras especiales que
requieren de un refrigerante que vaya suministrándose
constantemente sobre la cuchilla. El refrigerante mantiene a la
sierra fresca, impidiendo un sobrecalentamiento que seguramente
causaría defectos en los cortes y acortaría el lapso de vida útil de la
cuchilla.
Las sierras de cinta de los talleres de máquinas cuentan con
equipamiento adicional que les permiten operar de distintas formas
y hacen cortes generalmente en sentido vertical.
FRESADORA

Una fresadora es una

máquina herramienta utilizada para
realizar mecanizados por arranque de
viruta mediante el movimiento de una
herramienta rotativa de varios filos de
corte denominada fresa.[1] En las
fresadoras tradicionales, la pieza se
desplaza acercando las zonas a
mecanizar a la herramienta,
permitiendo obtener formas diversas,
desde superficies planas a otras más
complejas.
TORNO
Se denomina torno (del latín
tornus, y este del griego τόρνος,
giro, vuelta)[1] a un conjunto de
máquinas herramienta que
permiten mecanizar piezas de
forma geométrica de revolución.
Estas máquinas-herramienta
operan haciendo girar la pieza a
mecanizar (sujeta en el cabezal o
fijada entre los puntos de centraje)
mientras una o varias
herramientas de corte son
empujadas en un movimiento
regulado de avance contra la
superficie de la pieza, cortando la
viruta de acuerdo con las
condiciones tecnológicas de
mecanizado adecuadas. Desde el
inicio de la Revolución industrial, el
torno se ha convertido en una
máquina básica en el proceso
industrial de mecanizado.
Valor Ac
INDICE
X10
Indica el
número de
vueltas
Aplicaciones Mover Controlado

Aplicación 1:

Situado frente a un torno, el operador camina dos pasos hacia

un lado, luego da dos vueltas a la manivela y coloca la
herramienta de filo contra la marca de la escala.
Aplicación 2

El operador de una fresadora camina cuatro pasos hacia la

palanca transversal de un avance rápido y embraga el avance.
El tiempo de movimiento de la palanca después de un
movimiento de 10 cm. es de 2.5 segundos.
Aplicación 3

Un operador que maneja los materiales toma una caja de cartón

pesada con ambas manos y la empuja 45 cm. a lo largo de un
transportador de rodillo.
Aplicación 4

El operador de una máquina de coser hace una costura que

requiere 3.5 segundos del tiempo del proceso; utiliza el pedal
de pie para poner la máquina en marcha (el operador debe
alcanzar el pedal con el pie). Luego empujar el pedal 3.5
segundos (para puntada)
 Aplicaciones Mover Controlado

Aplicación 1:

Situado frente a un torno, el operador camina dos pasos hacia

un lado, luego da dos vueltas a la manivela y coloca la
herramienta de filo contra la marca de la escala.
Fase de A3 Camina dos pasos hacia un 3 3
obtener lado
B0 No hay movimiento vertical del 0 0
cuerpo
G1 Toma control manivela 1 1

Fase de Mover o M6 Dos vueltas a la manivela 6 6

Actuar.
X0 No hay tiempo de proceso 0 0
I6 Alinear contra marca de escala 6 6

Volver A0 No hay desplazamiento de 0 0

regreso.
16 x 10=160 TMU
160X 0.036= 5.76
segundos.
 Aplicación 2

El operador de una fresadora camina cuatro pasos hacia la

palanca transversal de un avance rápido y embraga el avance.
El tiempo de movimiento de la palanca después de un
movimiento de 10 cm. es de 2.5 segundos.

Fase de A6 Camina dos pasos hacia un 6 6

obtener lado
B0 No hay movimiento vertical del 0 0
cuerpo
G1 Toma control palanca 1 1
transversal
Fase de Mover o M1 Embraga el avance 1 1
Actuar.
X6 Tiempo de proceso 2.5 6 6
segundos
I0 No hay alineación 0 0
Volver A0 No hay desplazamiento de 0 0
regreso.
14 x 10=140 TMU
140X 0.036= 5.04
segundos.
 Aplicación 3

Un operador que maneja los materiales toma una caja de cartón

pesada con ambas manos y la empuja 45 cm. a lo largo de un
transportador de rodillo.

Fase de A1 Acción dentro del alcance 1 1

obtener
B0 No hay movimiento vertical del 0 0
cuerpo
G3 Obtener control de un objeto 3 3
pesado
Fase de Mover o M3 Empuja mas de 30 centímetros 3 3
Actuar.
X0 No hay tiempo de proceso 0 0
I0 Alinear contra marca de escala 0 0

Volver A0 No hay desplazamiento de 0 0

regreso.
7 x 10=70 TMU
70X 0.036= 2.52
segundos.
 Aplicación 4

El operador de una máquina de coser hace una costura que

requiere 3.5 segundos del tiempo del proceso; utiliza el pedal
de pie para poner la máquina en marcha (el operador debe
alcanzar el pedal con el pie). Luego empujar el pedal 3.5
segundos (para puntada)
Fase de A1 Acción dentro del alcance 1 1
obtener
B0 No hay movimiento vertical del 0 0
cuerpo
G1 Obtener control del pedal 1 1

Fase de Mover o M1 Apretar el pedal de pie 1 1

Actuar.
X10 Tiempo de proceso 3.5 10 10
segundos.
I0 No menciona que halla 0 0
alineación
Volver A0 No hay desplazamiento de 0 0
regreso.
13 x 10=130 TMU
130X 0.036= 4.68
segundos.
Secuencia de utilización de herramientas

La secuencia de utilización de herramientas es una

combinación de las secuencias de mover general y mover
controlado; cubre el manejo y la utilización de las
herramientas de mano más comunes, así como algunas
acciones ejecutadas por determinados miembros del cuerpo
que se usan como una herramienta.
Modelo de la secuencia

La utilización de herramientas sigue una serie de

subactividades que componen las cinco fases de la
secuencia:
1.Obtener herramientas (objeto).
a. Alcanzar con las manos una distancia a la
herramienta directamente o en conjunción con
movimientos del cuerpo o con pasos.
b. Obtener control manual de la herramienta.
2.Poner la herramienta (u objeto) en la ubicación para usar.
a. Mover la herramienta una distancia al lugar donde
será usada, directamente o en conjunción con
movimientos del cuerpo o con pasos.
b. Colocar la herramienta (u objeto) en la posición de
uso.
3.Utilizar la herramienta: aplicar algún número o valor de
acciones de la herramienta.
4. Poner la herramienta al lado: retener la herramienta para
uso adicional, tirar, o echar la herramienta al lado, volver la
herramienta al lugar original, se mueve a una ubicación
nueva para disponer, directamente o en conjunción con
movimientos del cuerpo o con pasos.
5. Volver: pisar o caminar al lugar de trabajo o a otro.

Estas cinco actividades que describen el modelo de secuencia

de utilización de herramientas se componen de los
parámetros que fueron presentados en la exploración de la
secuencia de mover general.
 Obtener Colocar Utilizar Poner Volver
herramienta herramienta herramienta herramienta operario
u objeto u objeto u objeto
ABG ABP ABP A

Donde:
A=Distancia de acción
B=Movimiento del cuerpo
G=Obtener control
P= Colocar.
F= Apretar
L= Soltar
C= Cortar
S= Preparar superficies
M= Medir
R= Registrar
T= Pensar
Definición de los parámetros

F (Apretar). Se refiere al montaje mecánico de un objeto en

otro, utilizando los dedos, las manos o una herramienta de
mano.

L (Soltar). Consiste en desmontar mecánicamente un objeto

de otro, utilizando los dedos, las manos o una herramienta de
mano.
C (Cortar). Describe las acciones manuales de recortar,
rebanar o simplemente cortar un objeto o material utilizando
una herramienta de canto afilado como un cuchillo o unas
tijeras.

S (Preparar superficies). Se refiere a las actividades que

van dirigidas a mejorar el acabado de la superficie de un
objeto, quitando el material sobrante, aplicando una capa a
la superficie o limpiándola.
M (Medir). Incluye todas las acciones que son necesarias para
tomar medida de la dimensión de un objeto, utilizando un
aparato uniforme de medición para comparar.

R (Registrar). Se refiere a las acciones manuales que se

realizan con un lápiz, bolígrafo, tiza o algún otro dispositivo
para marcar.
T (pensar). Son las actividades mentales o de los ojos
que son necesarias para obtener información o inspección
de un objeto. La inspección incluye alcanzar el objeto para
palparlo cuando sea necesario.
Ejemplo
Una operación de montaje en la cual se usa un perno para fijar un objeto a
otro. El operador toma un perno de un cajoncito dentro del alcance, lo coloca
en la ubicación requerida y lo aprieta con tres giros de los dedos. La
aplicación de los índices al modelo de la secuencia sería:

Fase, obtener A1 Acción dentro de alcance

herramienta
B0 No hay movimiento vertical del cuerpo
G1 Obtener control del perno

Colocar A1 Colocar dentro del alcance

herramienta
B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

P3 Poner doble
Utilizar F6 Desarmador de dedos, tres vueltas (se vera mas adelante
herramienta este índice)
Poner herramienta A0 Acción < 5 centímetros.

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

P0 Sostener
Volver operario A0 No hay regreso.
La tarjeta de datos para apretar/aflojar

Apretar o aflojar incluyen las acciones que se necesitan para

montar o desmontar un objeto en otro, utilizando para ello los
dedos o las manos, o bien, una herramienta especifica. Los
valores de los índices para los parámetros F o L están
agrupados en cuatro categorías distintas. Tres categorías se
basan en la parte del cuerpo que realiza la acción: dedos ,
muñeca o brazo. La cuarta categoría cubre el uso de
herramientas de potencia.
Para seleccionar el valor índice F o L apropiado se necesita
establecer con cuál herramienta, qué parte del cuerpo realiza
la acción y el tipo de acción. Una acción se define como el
movimiento de arriba hacia abajo y de adelante hacia atrás,
para hacer toques, golpecitos o golpes. En el caso de una
manivela, una acción es igual a una revolución completa de la
herramienta.
Ejemplo:
Suponga que la operadora de una maquina de coser toma unas tijeras y
hace tres cortes para quitar los materiales sobrantes alrededor de las
puntadas. La aplicación de los índices al modelo de la secuencia sería:

Obtener A1 Toma tijeras dentro de alcance

herramienta
B0 No hay movimiento vertical del cuerpo
G1 toma el control de la herramienta

Colocar A1 Colocar herramienta dentro del alcance

herramienta
B0 No hay movimiento vertical del cuerpo
P1 La colocación requiere de poco control mental
Utilizar C6 Cortar con tijeras hasta 4 cortes, claro que el
herramienta operario hace 3 cortes, pero el parámetro incluye
hasta 4 cortes.
Poner herramienta A1 Cuando termino de cortar , se deja la herramienta
(devolver dentro del alcance
herramienta)
B0 No hay movimiento vertical del cuerpo
P1 La colocación de regreso requiere poco control
mental
Volver operario A0 No menciona el regreso o que el operario camine.
Giros de los dedos (o volteos de manivelas)

Las acciones de los dedos se refieren a los movimientos de los

dedos que se requieren para girar una tuerca, un perno, un
tornillo, etc., cuando se necesita una resistencia ligera. Estas
acciones se caracterizan por la rotación de un objeto entre el
pulgar y el índice o por la acción de “enrollar” un objeto entre
el pulgar y el índice. Por ejemplo, hacer girar con los dedos
una tuerca o un tornillo que ofrece una resistencia ligera o dar
vueltas a un desarmador chico cuando la resistencia que debe
vencerse es pequeña.
Acciones de la muñeca

Una acción de la muñeca se refiere al movimiento de torcer la

muñeca sobre el eje del antebrazo o al movimiento circular o
de una parte a otra de la mano usando la muñeca como un
pivote. Por lo general, las acciones de la muñeca incluyen
movimientos de la mano de hasta 15 cm. de largo, medidos
al nudillo en la base del dedo índice.
Vueltas de la muñeca

Las herramientas de este tipo de acción son: la mano, un

desarmador, llave de retén, y llave de “T” pequeña. Esas
herramientas quedan sobre el cerrador y no es necesario
volver a colocarlas sobre éste después de una acción. El
tiempo para las vueltas de la muñeca incluye el tiempo para
volver a colocar la mano o el mango de la herramienta, ya
que la mano y la muñeca tienen fuerza.
Turnos de la muñeca

Las acciones de turnos son típicas de la llave fija, inglesa o

Allen, donde la llave debe volverse a colocar después de
cada acción. Es decir, una acción es el toque de fuerza y no
debe cortar los movimientos para ubicar la herramienta otra
vez después del toque de fuerza.
Acción de la muñeca como voltear una manivela

Muchas veces es posible girar la herramienta libremente con

una acción de voltear una manivela. Con esa acción la
herramienta se guía con un movimiento circular de la mano,
con la muñeca como pivote. Después de algunos giros, el
operador encontrará resistencia y debe volver a una acción
normal para apretar el cerrador. Asimismo, no puede iniciar la
actividad de aflojar con esos giros.
Golpecitos

Por lo general, con martillos pequeños o herramientas

similares la acción usada es un movimiento de la mano con
el pivote en la muñeca.

Acciones del brazo

Se refieren a las acciones de la mano que requieren

movimientos del codo y del hombro. El movimiento
principal es del antebrazo con pivote en el codo. Puede
haber ayuda del brazo con pivote en el hombro. Las
acciones del brazo resultan en movimientos de la mano de
15 a 45 cm. de largo y movimientos circulares con
diámetros de hasta 60 cm.
Antebrazo
Vueltas del brazo

El uso de una llave de retén agarrada por el extremo del

mango resulta en una acción de jalar la llave. Los valores
del índice incluyen tiempo para apretar al final o aflojar al
inicio.
Turnos del brazo

Las acciones de turnos son típicas de la llave fija, inglesa o Allen,

donde la llave debe volverse a colocar después de cada acción.
Es decir, una acción es el toque de fuerza y no incluye los
movimientos para ubicar otra vez la herramienta después del
toque de fuerza. Al igual que en la vuelta de la muñeca, los
valores del índice incluyen tiempo para apretar al final o aflojar
al inicio.
Dar vuelta a la manivela con el brazo

Las herramientas de tamaño mediano y grande, también se

pueden girar libremente con una acción de voltear una
manivela. Con esa acción la herramienta se guía con un
movimiento circular del antebrazo con el codo o el como el
pivote. Después de algunos giros, el operador encontrara
resistencia y debe voltear a una acción normal para apretar el
cerrador. De igual manera, no puede iniciar la actividad de
aflojar con esos giros.
Herramientas manuales de potencia

La tarjeta de datos incluye una columna para la llave de

potencia. Sólo dos valores de los índices se muestran
relacionados con el diámetro de los tornillos. Tornillos con
un diámetro de 6mm. (1/4 pulgada) o menos tienen un
valor de F3 o L3. Mientras que los tornillos y/o pernos de
diámetro de más de 6 mm (1/4 pulgada) y hasta 25 mm (1
pulgada) tienen un valor de F6 o L6.

Ojo: para otros tipos tamaños se deben desarrollar nuevos valores de

índices. También es necesario comprobar las herramientas en la fábrica
para asegurar que la velocidad de éstas producirá los mismos valores que
el de la tarjeta de datos.
Herramientas especiales

Llave de “T” con dos manos

La siguiente tabla contiene datos suplementarios que no
están incluidos en la tarjeta de datos. Estos datos son para
el empleo de una llave de T grande que requiere usar dos
manos. Cada acción es una vuelta de 180° de la llave.
Además cada acción incluye el alcance de cada brazo al
mango opuesto antes de la próxima vuelta. Los datos
también incluyen el tiempo para el apretar final o aflojar
inicial. Estos datos son apropiados para girar una válvula
grande.
 Llave de “T” (2 manos)
Valor del índice Número de acciones del
brazo
F1 ---
F3 ---
F10 1
F16 ---
F24 3
F32 6
F42 11
F54 15

Otros datos suplementarios para llaves de par toman en

cuenta la situación especial del control que es necesario
para asegurar la fuerza de torsión correcta. Los valores son
para una acción del brazo y se incluyen para alinear el disco
o esperar el golpe seco.
F6 llave de torsión
Apretar un perno o tuerca con una llave de torsión con un
mango de hasta 25 cm. de largo.

F10 llave de torsión

Apretar un perno o tuerca con una llave de torsión con un
mango de 25 cm. hasta 38 cm. de largo.

F16 llave de torsión

Apretar un perno o tuerca con una llave de torsión con un
mango de 38 cm. hasta 1m. de largo.
Es una herramienta para medir el torque
(fuerza de palanca) en Kg/m o en Lb/f. Las
medidas máx. y mín. están dadas por el
torquímetro que utilices.
Un ejemplo es el apriete de tuerces en una tapa
de cilindros de un automóvil. El torquímetro
indicará que todas las tuercas están apretadas
a la misma presión (la indicada por el fabricante
del vehículo) y de esa forma, no sufrirá
tensiones excesivas ni quedará floja.
Colocar las herramientas

Colocar las herramientas antes de utilizarlas se refiere a la

colocación de la herramienta u objeto en la posición de
trabajo antes de realizar la acción. El valor del índice P se
elige utilizando las reglas dadas en la sección de Mover
General. Sin embargo, como regla general, el parámetro P
para apretar o aflojar requerirá los valores indicados en la
siguiente tabla.
 Herramienta Valor de índice

Martillo P0 (1)

Dedos de la mano P1 (3 o 6) si se utilizan para colocar un tornillo justo antes de la

acción de apretarlo, el P se refiere a la colocación del tornillo. Casi
siempre esta actividad requiere un P3 a menos de que este en una
ubicación a ciegas u obstruida que sería un P6
Cuchillo P1 (3)
Cuando la colocación debe ser exacta es un P3

Tijeras P1 (3)
Cuando la colocación debe ser exacta es un P3

Alicates P1 (3)
Cuando la colocación debe ser exacta es un P3

Marcador P1

Aparato de medir P1

Aparato de tratar P1
superficies
Destornillador P3

Llave de carraca o matraca P3

“T” fija
Allen y de potencia P6

Llave inglesa P6
Observe en la tabla que la colección de la mano o los
dedos se consideran un P1. Aún cuando en realidad es un
G1, Obtener Control. Pero debido a que la mano o los
dedos se usan como herramientas, la actividad es
considerada como colocación en vez de Obtener control.
 Obtener Colocar herramientas Utilizar Al lado Volver
herramientas Herramienta herramientas
s
A0 B0 G0 A1 B0 P1 F6 A0 B0 P0 A0 80 TMU

Si la mano o los dedos se utilizan para colocar un tornillo justo antes de la

acción de apretarlo, el P se refiere a la colocación del tornillo. Casi
siempre, esa actividad requiere un P3 a menos que la colocación esté en
una ubicación a ciegas u obstruida; bajo esas condiciones un P6 sería
apropiado.

Obtener Colocar herramientas Utilizar Al lado Volver

herramientas Herramienta herramientas
s
A0 B0 G1 A1 B0 P3 F6 A0 B0 P0 A0 80 TMU
Nota: Observe en la tabla, la colocación de la llave inglesa
es un P6. El valor más grande del índice se requiere para
cubrir los ajustes de las mordazas al tamaño del tornillo.
Si la llave se ajusta antes del uso, el valor de P3 será
suficiente.

Cuando se utiliza un martillo para clavar la cabeza de otro

martillo, éste se colocará sobre el clavo (P1) antes de iniciar
la acción. Sin embargo, en muchos casos no hay una
colocación antes de golpear un objeto grande o el área de
una superficie.

Las colocaciones de cuchillos, tijeras y alicates

normalmente son un P1. Pero, cuando la ubicación debe ser
exacta, la colocación será un P3.
 U so de Herramientas
Indice SU JETAR F AFLOJAR-SOLTAR L
Acción de
Acción dedos Acción de muñeca Acción de la mano Herramienta

Golpeo Golpes Golpeo Herramienta

Vueltas Vueltas Reposicionamiento
Vuelta completa
Ligeros VueltasReposicionamiento
Vuelta Completa
Golpes de Potencia

Desarmador
de mano Llave Eléctrica
Desarmador
Trinquete Llave Llave Allen Trinquete Llave Llave M artillo o
de dedos Llaves T Llave Allen Trinquete M artillo Llave T Llave Allen Llave Allen M azo Neumática
1 1 1
3 1 1 1 3 1 1 1/ 4¨ 6mm
6 3 3 2 3 6 2 1 3 1¨ 25mm
10 8 5 3 5 10 4 2 2 5
16 16 9 5 9 16 6 3 3 8
24 25 13 8 11 23 9 4 5 12
32 35 17 10 15 30 12 6 6 16
42 47 23 13 20 39 15 8 8 21
54 61 29 17 25 50 20 10 11 27
Aplicación 1 (Utilización de Herramientas)

Obtener una tuerca de un cajoncito dentro del alcance,

colocarla en un perno y apretarla con siete acciones de los
dedos.
Aplicación 2 (Utilización de herramientas)

Alzar un destornillador chico (dentro del alcance) y apretar

un tornillo con seis acciones de los dedos y dejar al lado la
herramienta.
Aplicación 3 (Utilización de Herramientas)

Obtener una llave de potencia (dentro del alcance) apretar

cuatro pernos de 10 mm ubicados 15 cm aparte y dejar al
lado la llave.
Aplicación 4 (Utilización de Herramienta)

De una posición frente a un torno obtener una llave de “T”

grande (de cinco pasos de distancia), soltar un perno en un
mandril del torno y con ambas manos usar cinco acciones del
brazo. Dejar la llave de “T” al lado dentro del alcance.
Aplicación 5 (Utilización de Herramienta)

Obtener una llave de retén de 6 mm (1/4 de pulgada) dentro

del alcance y apretar el perno por rotación de la llave de
retén con 8 giros-muñecas. Apretar el perno al final con
cuatro vueltas-muñecas y dejar al lado la llave de retén.
Aplicación 6 (Utilización de Herramientas)

Caminar cinco pasos al gabinete de las herramientas y

obtener una llave fija de 30 cm (12 pulgadas) de largo.
Volver al lugar de trabajo y soltar dos pernos ubicados 30
cm (12 pulgadas) aparte con cuatro acciones del brazo,
dejar la llave al lado dentro del alcance. Soltar dos pernos 30
cm aparte con cuatro vueltas-brazos usando una llave fija y
dejar al lado dentro del alcance.
Aplicación 1 (Utilización de Herramientas)

Obtener una tuerca de un cajoncito dentro del alcance,

colocarla en un perno y apretarla con siete acciones de los
dedos.
Obtener A1 Dentro del alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P3 Colocar tuerca

Utilizar herramienta F10 Por las 7 vueltas, de acuerdo a la

tabla
Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P0

A0
 Aplicación 2 (Utilización de herramientas)

Alzar un destornillador chico (dentro del alcance) y apretar

un tornillo con seis acciones de los dedos y dejar al lado la
herramienta.
Obtener A1 Dentro del alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P3 Colocar destornillador , de acuerdo a tabla

Utilizar F10 Seis vueltas

herramienta

Dejar al lado A1
herramienta
B0

P1

Volver A0
 Aplicación 3 (Utilización de Herramientas)

Obtener una llave de potencia (dentro del alcance) apretar

cuatro(4) pernos de 10 mm ubicados 15 cm aparte y dejar al
lado la llave.
Obtener A1 Dentro del alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P3 A1 Colocar llave dentro de alcance. (3+1)x4

Utilizar F6 Perno de 10mm, de acuerdo a tabla es F6 6x4

herramienta (Herramienta de potencia)

Dejar al lado A1
herramienta
B0

P1

Volver A0
Aplicación 4 (Utilización de Herramienta)

De una posición frente a un torno obtener una llave de “T”

grande (esta, frente al torno y camina cinco pasos de
distancia), soltar un perno en un mandril del torno y con
ambas manos usar cinco acciones del brazo. Dejar la llave de
“T” al lado dentro del alcance.
Obtener A10 Caminar 5 pasos de distancia

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P3 Colocar llave T

Utilizar herramienta L32 Diapositiva 302, tabla llave T, dos

manos
Poner herramienta u A1
objeto al lado
B0

P1

A0
Aplicación 5 (Utilización de Herramienta)

Obtener una llave de retén de 6 mm (1/4 de pulgada) dentro del alcance y

apretar el perno por rotación de la llave de retén con 8 giros-muñecas.

Obtener A1 Dentro de alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P3 Colocar llave retén

Utilizar herramienta F16 Acción de la muñeca 8 giros

Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P0

A0
 Aplicación 6 (Utilización de Herramientas)

Caminar cinco pasos al gabinete de las herramientas y obtener una llave fija
de 30 cm (12 pulgadas) de largo. Volver al lugar de trabajo y soltar dos
pernos ubicados 30 cm (12 pulgadas) aparte con cuatro acciones del brazo,
dejar la llave al lado dentro del alcance. Soltar dos pernos 30 cm aparte con
cuatro vueltas-brazos usando una llave fija y dejar al lado dentro del
alcance.
Obtener A10 Caminar 5 pasos al gabinete de las
herramientas

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1 x2

B0

P3 Colocar llave fija x2

Utilizar herramienta L24 4 acciones vuelta brazo, llave fija, x2

entonces hay reposicionamiento

Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P1

A0
Acciones múltiples de las herramientas

Cuando sea necesario usar dos tipos de acciones para

apretar o aflojar un tornillo, hay una convención que
permite el uso de una secuencia sola en la aplicación
manual de MOST. Por ejemplo, si hay un tornillo que se
puede empezar con 13 giros de un desarmador, pero se
usan cuatro vueltas-muñecas para apretar final, la
secuencia de MOST manual será:
Obtener Colocar herramientas Utilizar Al lado Volver
herramientas Herramienta herramientas
s
A1 B0 G1 A1 B0 P3 F24 +10 A1 B0 P1 A0 42x10
420
TMU

Se refiere a la El F24 se refiere a los

colocación del 13 giros de acuerdo
destornillador de con la tabla y el 10 a
acuerdo a la tabla de la las 4 vueltas muñeca
diapositiva 305
Tarjeta de datos para cortar,
tratar una superficie, medir ,
registrar y pensar.
Cortar

Describe las acciones manuales empleadas para separar,

dividir o quitar parte de un objeto utilizando una
herramienta de mano con un canto afilado. Las
herramientas cubiertas por el C son alicates, tijeras y
cuchillos.
Alicates

Hay tres métodos para cortar alambre con alicates. Cada

método depende de la dureza y del diámetro del alambre.
El alambre de cobre de diámetro pequeño es maleable y
se requiere solamente un apretón de la mano para
cortarlo. Con alambres más gruesos o más duros se
necesitan dos cortes para desunirlos. Es decir, después del
primer corte se giran los alicates alrededor del alambre
para volver a ubicarlos y hacer un corte final. Con alambre
de mayor diámetro o más duro se necesita presión de
ambas manos además de los dos cortes.
Aplicación 1(Cortar)

Cuando se quiere abrir una caja cerrada con cola y ligada

con cuerda, se usa una tajada para cortar la cuerda y
varias tajadas para abrir la caja. Si se necesitan cinco
tajadas para cortar la caja por tres lados la secuencia
sería:
Aplicación 2 (Herramientas Cortar)

Un operador alza un cuchillo de un banco a dos pasos de

distancia, hace un corte a través de la parte de arriba de
una caja y deja el cuchillo al lado sobre el banco.
Aplicación 3: (Herramientas para cortar)

Durante una operación de coser, un sastre corta un hilo de la

máquina de coser antes de poner al lado la prenda de vestir
terminada. La tijeras se mantienen en la palma de la mano
durante la operación.
 Aplicación 1(Cortar)

Cuando se quiere abrir una caja cerrada con cola y ligada con cuerda, se
usa una tajada para cortar la cuerda y varias tajadas para abrir la caja. Si
se necesitan cinco tajadas para cortar la caja por tres lados la secuencia
sería:
Obtener A1 Dentro del alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P1 Colocar la cuchilla

Utilizar herramienta C3 Se usa una tajada para cortar la

cuerda (Tajar, cuchillo, 1 vez)

Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P0

A0
 Obtener A1 Dentro del alcance

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1

B0

P1 Colocar llave fija

Utilizar herramienta C24 Se necesitan 5 tajadas para cortar la

caja por los 3 lados, un C24 de
acuerdo a la tabla.
Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P0

A0
 Aplicación 2 (Herramientas Cortar)

Un operador alza un cuchillo de un banco a dos pasos de distancia, hace

un corte a través de la parte de arriba de una caja y deja el cuchillo al
ladoObtener
sobre el banco. A3 Camina dos pasos de distancia

B0 No hay movimiento vertical del cuerpo

G1 Obtener control

Colocar A1 Colocar el cuchillo en la caja, te lleva

a mas de 5 cm
B0

P1

Utilizar herramienta C3 Hace un corte a través de la parte de

arriba de una caja. (Tajar, cuchillo, 1
vez)
Poner herramienta u A1 Deja el cuchillo al lado sobre el banco.
objeto al lado
B0

P1

Volver A0
Aplicación 3: (Herramientas para cortar)

Durante una operación de coser, un sastre corta un hilo de la

máquina de coser antes de poner al lado la prenda de vestir
terminada. La tijeras se mantienen en la palma de la mano durante
la operación.
Obtener A0

B0

G0

Colocar A1

B0

P1

Utilizar herramienta C1 Corta un hilo, con tijeras

Poner herramienta u A0
objeto al lado
B0

P0

Volver A0
Figure 14.1 The position of MTM motion elements in our work
hierarchy.
 Maynard Operation Sequence
Technique (MOST)
The Maynard Operation Sequence Technique (MOST) is
a high-level predetermined motion time system (PMTS)
that is based on MTM.
MOST is a work measurement technique that
concentrates on the movement of objects. It is used to
analyze work and to determine the normal time that it
would take to perform a particular process /operation.
The basic version of MOST which is now referred to as
Basic MOST.
Figure 14.2 The position of the Basic MOST activity sequence model
in our work hierarchy
 Unidad 5
Muestreo del trabajo
 5.1. Definición.
 5.2. Antecedentes históricos.
 5.3. Usos del Muestreo de Trabajo.
 5.4. Ventajas y desventajas.
 5.5. Teoría del Muestreo de Trabajo.
 5.6. Exposición aprobatoria del Muestreo de Trabajo.
 5.7. Planeación de un Muestreo de Trabajo.
 5.7.1. Selección del trabajo y actividades a observar.
 5.7.2. Trabajadores involucrados.
 5.7.3. Layout, recorrido físico y puntos de observación.
 5.7.4. Estudio preliminar.
 5.8. Uso de videocámaras para análisis aleatorio de actividades.
 5.9. Empleo de los diagramas de control en el Muestreo de Trabajo.
 5.10. Aplicaciones del Muestreo de Trabajo.
 5.10.1. Determinación de tiempos productivos e improductivos de
mano de obra y/o maquinaria.
 5.10.2. Establecimiento de estándares de mano de obra directa e
indirecta.
 5.10.3. Cálculo de la capacidad de producción.
 5.10.4. Establecimiento de márgenes o tolerancias.
 5.11. Auto-observación.
 5.12. Muestreo de Trabajo asistido por computadora.
 5.13. Entrenamiento y preparación de los analistas en Muestreo de
Trabajo.
 5.13.1. Uso de la hoja electrónica de cálculo.
 5.13.2. Aplicación del Muestreo de Trabajo a casos prácticos
Muestreo del trabajo
El muestreo del trabajo como técnica de la Ingeniería de
métodos puede aplicarse con éxito para resolver una
gran variedad de problemas de todas clases sobre
actividades relacionadas con grupos de personas o
equipos.
Metodología del muestreo del trabajo.
1. Pasos preliminares
1. Definición de los objetivos, incluyendo especificación de las
categorías de actividad por observar.
2. Diseño del procedimiento de muestreo, lo que implica:
1. Estimación del número satisfactorio de observaciones que deben
hacerse.
2. Selección de la longitud del trabajo
3. Determinación de los detalles del procedimiento de muestreo, tales
como programación de las observaciones, método exacto de
observaciones, diseño de la hoja de observaciones y rutas a seguir.
2. Recopilación de datos mediante la ejecución de un plan de
muestreo previamente diseñado.
3. Procesamiento de cálculos.
4. Presentación de resultados.
Técnicas del muestreo por atributos:
La desviación típica en el muestreo por
atributos se calcula de la siguiente manera:

p (1 − p)
σ=
N
p=m/n
m= número total de actividades
indeseables.
n= número total de actividades
controladas.
Determinación del número de observaciones para
realizar un estudio de muestreo de trabajo.
1. Hacer un calculo aproximado del porcentaje que
representa un elemento cualquiera con relación al total de
actividades:
p= Actividades de mayor interés/número total de actividades
2. Determinar los límites aceptables de tolerancia, es decir,
decidir qué aproximación se desea tener en los resultados
en relación con los valores reales. Una tolerancia
aceptable es de +/- 5%
3. Determinar la exactitud o certidumbre y nivel de confianza
que se deseen. Por exactitud se entiende el número de
veces que se tendrá la seguridad de que el resultado
obtenido esté dentro de los límites de tolerancia fijados.
 z 2 (1 − p) σp =
T p (1 − p )
N= 2 σp =
s ( p) Nc N

p(1 − p )
N=
σ p2

N= tamaño de la muestra
Z= nivel de confianza
S = precisión deseada
P= probabilidad de la presencia de elemento o proporción de la
actividad de interés expresada como decimal.
T= tolerancia, porcentaje, expresada en forma decimal
Nc=nivel de confianza =Z
σp= error tipo del tipo porciento= desviación estándar.

Z=1, representa una probabilidad de 68.27%

Z=2, representa una probabilidad de 95.45%
Z=3, representa una probabilidad del 99.73%
El nivel z=2 se utiliza en la industria en general, y el
k=3 en la industria farmacéutica y de alimentos.
Ejemplo:
 Se requiere determinar el porcentaje de inactividad de unas
maquinas. Supóngase que se desea un nivel de confianza
de 95.45% y una precisión de +/- 5%, un primer muestreo
nos dio los siguientes resultados:
 Máquinas activas 140
 Máquinas inactivas 60
Z=2, s=0.05 y p = 0.30

N=
Aplicación 2
 En la limpieza de ciertas partes metálicas es necesario el uso de
un gas. Se procedió a realizar un estudio de muestreo de trabajo
con el propósito de determinar el tiempo que el operador está
expuesto al gas.
 El estudio se inició analizando los siguientes elementos:
1. Cargar piezas metálicas con ganchos.
2. Meter ganchos a tinas.
3. Esperar tiempo de proceso.
4. Sacar ganchos de tinas.
5. Inspeccionar.
 Durante los elementos 1,2 y 4 los operarios se exponen a los
gases, no así durante los elementos 3 y 5.
 Se tomaron 80 observaciones diarias y se obtuvieron los
siguientes datos que señala la siguiente tabla.
 Día

1 2 3 4 5
1 20 28 15 22 21
2 16 18 21 17 17
3 25 22 28 23 25
Elemento 4 13 9 4 10 7
5 6 3 12 8 12
Totales 80 80 80 80 80

Para una precisión de s=8% y un nivel de confianza de 95.45% z=2,

Determinar si el numero de observaciones es suficiente:
Número de veces que sí se exponen=236
Número de veces que no se exponen

P=236/400=0.59
z 2 (1 − p)
S= s=
Np

¿Calcula el tamaño de muestra para obtener la

precisión deseada?
z 2 (1 − p)
N= N= 2
s ( p)

434
Aplicación 3

Se supone que el tiempo muerto de una maquina es de

30%; se desea saber el número de observaciones necesarias
para conocer este tiempo con una tolerancia de 5% y un
nivel de confianza de 95.45%, z=2

T
σp =
Nc

p(1 − p )
N=
σ p2
 Unidad 4
Determinación de datos estándares
en operaciones de maquinado
 4.1. Finalidad de los datos estándares.
 4.2. Obtención de los datos estándares.
 4.3. Cálculo de tiempos de corte.
 4.3.1. Trabajos de taladro.
 4.3.2. Trabajos de torno.
 4.3.3. Trabajos de fresadora.
 4.3.4. Trabajos de cepilladora y sierra alternativa.
 4.3.5. Trabajos de sierra-cinta.
 4.4. Determinación de los requisitos de potencia.
 4.5. Trazo de gráficas (o curvas).
 4.6. Empleo de los datos estándares.
 4.7. Aplicación a casos prácticos.
Trabajo de investigación: (Unidad 6)

Investigar sobre
Importancia del estudio del trabajo para la descripción del puesto en la
valuación del mismo
El estudio del trabajo en la estructura de salarios
El estudio del trabajo en los planes de incentivos

Todos investigan y vienen preparados para exponer.

El día de la exposición se elige al azar a dos personas

para la exposición del tema. (quien falta
injustificadamente, perderá los puntos de la
exposición)

Todos entregan su trabajo en formato electrónico.

(enviarlo a edgar.silva1@hotmail.com
Datos Estándar

Los datos estándar son, en su mayor parte, tiempos

elementales estándar tomados de estudios de tiempo que
han probado ser satisfactorios. Los datos estándar
comprenden todos los elementos estándar: tabulados
monogramas, tablas, etc. que se han recopilado para ayudar
en la medición de un trabajo específico, sin necesidad de
algún dispositivo de medición de tiempos, tales como
cronómetros.

Cuando se habla de datos estándar, uno se refiere a todos

los estándares tabulados de elementos, gráficas o diagramas,
monogramas y tablas recopilados para poder efectuar la
medición de un trabajo específico.
Datos estándar:
 Los datos estándar son, en su mayor parte, tiempos
elementales estándar tomados de estudios de tiempo que
han probado ser satisfactorios

Obtención de datos de tiempo estándar:

Para obtener estos datos es preciso distinguir los
elementos constantes de los elementos variables.

Elemento constante: es aquel donde el tiempo asignado

permanecerá aproximadamente igual para cualquier pieza
dentro de un trabajo específico.

Elemento variable: es aquel donde el tiempo asignado

cambia dentro de una variedad específica de trabajo.
 Algunas veces, debido a la brevedad de los elementos
individuales es imposible medir su duración por separado,
como por ejemplo al tratar de tomar el tiempo a una
secretaria competente, lo que se sugiere es en este caso,
cronometrar grupos de elementos y resolver usando
ecuaciones.
Aplicación 1

 El analista de una compañía está acumulando datos

estándar del departamento de prensas. A causa de la
brevedad de los elementos ha decidido medir grupos de
tiempos, agrupándolos para luego determinar el valor de
cada elemento.
 Sus datos son:
 a.- Alcanzar cintas de metal, sujetarlas y deslizarlas contra el
tope.
 b.- Soltar material, alcanzar la manivela de la prensa,
sujetarla y moverla.
 c.- Mover el pie para operar el pedal.
 d.- Alcanzar la pieza, sujetarla y quitarla del troquel.
 e.- Mover la pieza hasta la caja y soltarla.
Los datos anteriores se cronometraron de la
siguiente manera:

a + b + c =0.048
b + c +d =0.062
c+ d + e =0.050
d + e + a =0.055
e + a + b =0.049

Resolver este sistema de ecuaciones a fin de

determinar el tiempo de cada actividad:
 Problemas referentes a Máquinas Herramientas:

Trabajo con taladros

Una broca o barrena es una herramienta en forma de espiga

estriada con bordes cortantes desde la punta y sirve para
agrandar un agujero en material rígido. En operaciones de
taladro sobre una superficie plana, el eje de la broca debe estar
a 90º con respecto a la superficie que se taladra.
Cuando se forma un agujero que atraviese por completo una
pieza, el saliente (lead) en la punta, o distancia de entrada, de
la broca debe sumarse a la longitud del agujero para
determinar la penetración o distancia total que la broca debe
recorrer al taladrar.
 Trabajo con taladros

En las operaciones de taladros sobre superficies planas, el eje

del taladro está a 90° de la superficie que se taladra:

Pueden presentarse dos situaciones:

a)Cuando se taladra un agujero que atraviesa la pieza

Debido a que el estándar comercial para el ángulo de las

puntas de la broca es de 118° se obtiene.

r
tan A = l=punta de la broca
l r=radio de la broca
r tan A= tangente de la mitad del
l= ángulo de la broca.
tan A
b) Cuando se taladra un agujero ciego

En este caso no es necesario calcular la punta de la broca,

pues ésta no atraviesa la placa. Entonces, en el primer caso
es necesario considerar la punta de la broca y la distancia
que ésta debe atravesar, mientras que en el segundo caso
sólo se considera la distancia que la broca debe atravesar.
Una vez que se ha determinado la distancia total que debe
atravesar la broca, se divide la alimentación del taladro
(mm/minutos) entre esta distancia, con el fin de determinar
en minutos el tiempo de corte del taladro.
 L
T =
Fm
La velocidad del taladro generalmen te se exp resa en
milímetros por revolución
(1000 )( Sf )
Nr =
d (π )

Nr=revoluciones por minuto

Sf=velocidad periférica (m/min)
d=diámetro de la broca (mm)
Fm= avance por minuto
I= avance por revolución
T= tiempo
L= longitud saliente de la broca
 Unidad 6
Análisis y valuación de
puestos
6.1. Importancia del estudio del trabajo para la descripción del puesto en la
valuación del mismo
6.2. El estudio del trabajo en la estructura de salarios
6.3. El estudio del trabajo en los planes de incentivos