PLAN 13032 Reglamento de Organización y Funciones - ROF 2012

REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES
Aprobado en Acta de Sesin de Directorio N 022-2008 de fecha 14.11.2008
Certificacin de Acuerdo N 059-2008
REGLAMENTO
DE
ORGANIZACIN
Y FUNCIONES
Aprobado en Acta de Sesin de Directorio N 022-2008 de fecha

14.11.2008
Certificacin de Acuerdo
N 059-2008
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FUNCIONES
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FUNCIONES
pgina
Titulo I
Del contenido y Alcance
Titulo II
Naturaleza, Finalidad, Visin y Objetivos

Empresariales
Titulo III
De la Estructura y Funciones Especficas de la

Estructura Orgnica
Titulo IV
De las Funciones, Relaciones y Facultades de la

Organizacin
Capitulo I
Junta General de Accionistas
Captulo II
Del Organo de Direccin
Captulo III
Del Organo de Control Institucional
Captulo IV
Del Organo Ejecutivo
10
Captulo V
De los Organos de Asesoramiento

y de Apoyo
12
Capitulo VI
De los Organos de Lnea
38
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FUNCIONES
TITULO I
DEL CONTENIDO Y ALCANCE
Artculo 1.-
CONTENIDO
El presente Reglamento de Organizacin y Funciones de la Empresa
Regional de Servicio Pblico de Electricidad del Oriente S.A. tambin
identificada como ELECTRO ORIENTE S.A. y/o ELORSA, es un documento
tcnico, normativo y de gestin administrativa que tiene por objeto
establecer la naturaleza, finalidad, objetivo, atribuciones, responsabilidad,
organizacin, estructura orgnica y las funciones principales de sus rganos
de direccin, control, asesora, apoyo y de ejecucin.
Artculo 2.-
GESTIN
El Reglamento de Organizacin y Funciones es un documento indispensable
para la correcta gestin empresarial: norma, orienta y gua la
implementacin de las funciones de primer, segundo y tercer nivel
organizacional, precisando sus atribuciones y responsabilidades.
Artculo 3.-
ALCANCE
El presente Reglamento comprende en su alcance normativo al conjunto de
la organizacin de la Empresa Regional de Servicio Pblico de Electricidad
del Oriente S.A., ELECTRO ORIENTE S.A.
TITULO II
NATURALEZA, FINALIDAD, VISIN, MISIN Y OBJETIVOS
EMPRESARIALES
Artculo 4.-
NATURALEZA
La Empresa ELECTRO ORIENTE S.A., es una empresa pblica de derecho
privado, que cuenta con autonoma tcnica, administrativa y financiera. Su
pliego presupuestal es autnomo y es aprobado por la Corporacin Fondo
Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado,
FONAFE.
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FUNCIONES
Artculo 5.-
FINALIDAD
La Empresa Regional de Servicio Pblico de Electricidad del Oriente S.A.,
ELECTRO ORIENTE S.A., creada por mandato de la Ley General de
Electricidad N 23406 y Resolucin Ministerial N 320-83-EM/DGE del 21
de diciembre de 1983 tiene como finalidad prestar el servicio de
generacin, distribucin y comercializacin de energa elctrica con el
carcter de servicio pblico y de libre contratacin dentro de su rea de
concesin, as como de generacin elctrica, de transmisin y de
distribucin en los sistemas aislados, de acuerdo con lo dispuesto en el
Estatuto de la Empresa, enmarcando sus actividades dentro de las
disposiciones de la Ley de Concesiones Elctricas N 25844, su reglamento
aprobado por Decreto Supremo N 00993-EM, disposiciones
modificatorias y complementarias y las dems normas legales que son
aplicables a las empresas de su naturaleza.
Artculo 6.-
DOMICILIO LEGAL
La Empresa ELECTRO ORIENTE S.A., tiene su domicilio legal en la ciudad de
Iquitos y desarrolla sus actividades en el mbito de los Departamentos de
Loreto y San Martn y por Contrato de Asociacin en participacin en los
Departamentos de Amazonas y de Cajamarca.
Artculo 7.-
VISIN
Ser una empresa lder en el sector elctrico nacional que contribuye al
bienestar integral de la sociedad con un servicio elctrico de calidad.
Artculo 8.-
MISIN
Garantizar un servicio elctrico de calidad con rentabilidad; que promueva
el desarrollo a travs de la expansin de la frontera elctrica.
Artculo 9.-
OBJETIVOS
Electro Oriente S.A. se propone llevar adelante su misin y buscar el logro
de su visin mediante la consecucin de los siguientes objetivos
estratgicos:
a.
Independencia Econmica:
Generar y atraer los recursos necesarios para las inversiones
requeridas.
b.
Creacin de Valor para los Clientes:
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FUNCIONES
Constituir un factor de desarrollo para nuestros clientes y la regin

en su conjunto
c.
Fortalecer la Imagen Institucional:

La poblacin y entidades relacionadas deben percibir seguridad en
la administracin de la infraestructura elctrica la que se consigue
con una administracin moderna y eficiente y con la
implementacin de altos estndares ticos y morales.
d.
Desarrollo de Capacidades Internas:

El desarrollo duradero depende del fortalecimiento de la Empresa,
ello solo es posible mediante la comparacin continua con otras
empresas y la absorcin o desarrollo de las mejoras prcticas
operativas y de gestin.
e.
Reforzar la Cultura, Comunicacin y el Desarrollo del Personal:

Es slo a travs de la implementacin de una slida cultura
empresarial, del trabajo en equipo y el desarrollo de los
trabajadores que se conseguir el desarrollo de la empresa a largo
plazo.
TITULO III
DE LA ESTRUCTURA Y FUNCIONES ESPECFICAS
DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
Artculo 10.-
ESTRUCTURA ORGNICA
Para el cumplimiento de sus objetivos, ELECTRO ORIENTE S.A. tiene la
siguiente estructura orgnica:
a) JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
b) ORGANO DE DIRECCIN
Directorio
c) ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
d) ORGANO EJECUTIVO
Gerencia General
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FUNCIONES
e) ORGANO DE ASESORAMIENTO
Oficina de Asesora Legal
Gerencia de Desarrollo Empresarial
f)
ORGANO DE APOYO
Oficina de Imagen Institucional
Gerencia de Administracin y Finanzas.
g) ORGANOS DE LINEA
Gerencia de Operaciones
Gerencia Unidad Empresarial San Martn
Departamento Generacin Amazonas - Cajamarca
TITULO IV
DE LAS FUNCIONES, RELACIONES Y FACULTADES DE LA
ORGANIZACIN
CAPITULO I: JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Artculo 11.-
FACULTAD DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

La Junta General de Accionistas, es el rgano Supremo de la Sociedad y
tiene facultad para elegir o remover a los miembros del Directorio,
modificar el Estatuto Social, acordar la liquidacin de la Sociedad o su
modificacin y hacer uso de todas las atribuciones que le confiere la Ley y
el Estatuto de la Empresa. Las atribuciones de la Junta General de
Accionistas sern ejercidas respetando necesariamente los derechos
especiales que la Ley el Estatuto consagran a los titulares de cada clase.
Artculo 12.-
FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:

a) Pronunciarse sobre la gestin social y los resultados econmicos
anuales de la Sociedad.
b) Resolver sobre la aplicacin de las utilidades, si las hubiera.
c) Elegir cuando corresponda a los miembros del Directorio.
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FUNCIONES
d) Designar o delegar en el Directorio la designacin de los Auditores

Externos, cuando corresponda.
e) Resolver sobre los asuntos que le sean propios conforme al Estatuto
de la Empresa.
f) Remover a los miembros del Directorio y elegir a sus nuevos
miembros.
g) Modificar el Estatuto Social de la Empresa.
h) Aumentar el capital.
i) Emitir toda clase de bonos u obligaciones por la Sociedad.
j) Disponer investigaciones y Auditorias Especiales.
k) Acordar la transformacin, fusin, escisin, reorganizacin y
disolucin de la Sociedad, as como resolver sobre su liquidacin.
l) Pronunciarse respecto a la transferencia de acciones.
m) Resolver en casos en que la Ley o el Estatuto dispongan su
intervencin o cuando lo requiera el inters de la Sociedad.
CAPITULO II: DEL ORGANO DE DIRECCIN:
Artculo 13.-
DEL DIRECTORIO
La administracin general de la sociedad y la direccin de los negocios de
la misma, estn a cargo de un Directorio, conformado por cinco (05)
integrantes. Los Directores son elegidos de conformidad con lo previsto por
la Ley General de Sociedades, en concordancia con la Ley N 24948 y su
reglamento.
Artculo 14.-
FACULTADES
El Directorio es el rgano de direccin de la Sociedad y ejerce autoridad
sobre la Gerencia General. El Directorio goza de todas las facultades de
gestin y representacin legal, necesarias para la administracin de la
Sociedad, dentro de su objeto social.
Artculo 15:
DE LA DESIGNACIN DEL DIRECTORIO

El Directorio es designado por la Junta General de Accionistas, de la cual
depende funcionalmente y jerrquicamente. Los Directores en el
desempeo de sus labores, estn obligados a guardar reserva de los
negocios de la sociedad y de la informacin social a que tengan acceso, an
despus de cesar en sus funciones. Pueden ser indefinidamente reelegidos
y permanecer en sus cargos con pleno uso de sus atribuciones en tanto no
sean definitivamente reemplazados.
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FUNCIONES
Artculo 16.-
ELECCION DEL PRESIDENTE Y VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO

El Directorio elige entre sus miembros al Presidente y al Vicepresidente. El
Vicepresidente reemplazar al Presidente del mismo en caso de
impedimento o ausencia temporal.
Artculo 17.-
ATRIBUCIONES DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

El Presidente del Directorio, sin perjuicio de las atribuciones del Gerente
General y las que se le otorgan a los apoderados, puede ejercer la
representacin de la sociedad ante toda clase de autoridades, as como
ejercer todas las facultades que les sean otorgadas por el Directorio, de
conformidad con el estatuto de la empresa.
Corresponde al Presidente del Directorio:
a.
Representar a la Sociedad
b.
Convocar y presidir el Directorio
c.
Dirimir en caso de empate en las votaciones del Directorio y,
d.
Ejercer, con cargo a dar cuenta al Directorio, las facultades que
ste ltimo le delegue.
Artculo 18.-
DEL DIRECTORIO
El Directorio
atribuciones:
tiene
las
siguientes
funciones,
responsabilidades
a) Determinar la forma como debe darse cumplimiento al fin social,

teniendo en cuenta los lineamientos que hubiera fijado la Junta General
de Accionistas.
b) Aprobar el Manual de Organizacin y Funciones (MOF); as como
reglamentar su propio funcionamiento.
c) Ejercer la representacin de la Sociedad.
d) Designar al Gerente General, los Gerentes y dems funcionarios que
ejerzan cargos de confianza, y removerlos, as como otorgar poderes
que contengan las facultades que gozan.
e) Supervisar la marcha de la Sociedad.
f) Presentar a la Junta Obligatoria Anual, al trmino de cada ejercicio
econmico, los Estados Financieros, la Memoria Anual y la propuesta
tanto de distribucin de utilidades cuanto de la creacin de reservas y
fondos especiales.
g) Establecer sucursales, agencias, oficinas y otras dependencias
conforme a lo establecido en el Estatuto de la Empresa.
h) Aceptar la dimisin de sus miembros y proveer las vacantes que se
produzcan, con sujecin a lo establecido en el Estatuto de la Empresa.
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FUNCIONES
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
Artculo 19.-
Autorizar toda clase de operaciones crediticias con instituciones

pblicas y privadas, nacionales o extranjeras, bajo cualquier modalidad
y sin lmite en cuanto al monto.
Adquirir y vender bienes y servicios, as como gravarlos, dentro de las
limitaciones establecidas por el Estatuto de la Empresa, dando cuenta
a la Junta General de Accionistas, considerando las atribuciones
especiales de la Junta General asignadas en el Estatuto.
Proponer la emisin por la Sociedad, de bonos y otras obligaciones, as
como las condiciones de la emisin.
Otorgar poderes a sus propios miembros o a terceros.
Fijar las remuneraciones del Gerente General, los Gerentes y aquellos
otros funcionarios designados por el Directorio, as como aprobar las
escalas de remuneraciones del personal de la Sociedad, dentro del
marco establecido por FONAFE.
Realizar todos los actos civiles o comerciales en representacin de la
Sociedad, salvo el otorgamiento de prstamo y la concesin de fianzas.
Delegar determinados asuntos a uno o ms de sus miembros, al
Gerente General o uno o ms Gerentes, con las limitaciones
consignadas en la Ley General de Sociedades y en su caso, la votacin
calificada que se requiere d acuerdo con la Ley.
Ejercer todas las dems atribuciones que por Ley le corresponde.
DEL NMERO DE SESIONES

El Directorio sesiona por lo menos dos veces al mes. El qurum es de la
mitad ms uno de los directores. Las reuniones del Directorio y los
acuerdos adoptados en ellas deben constar en el Libro de Actas legalizado
conforme a ley. Las certificaciones de acuerdo del Directorio, para que
surtan efecto legal ante terceros, debern ser suscritos por el Asesor Legal
de la Oficina de Asesora Legal.
CAPITULO III: DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
Artculo 20.-
MISION:
El rgano de Control Institucional es el encargado de ejercer las actividades
de Control Institucional en la Empresa para salvaguardar el uso racional de
sus recursos, promoviendo la eficiencia de las operaciones y efectuando la
evaluacin y control del uso correcto de los mismos, de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes, informando a los Organismos de Control
correspondientes.
Artculo 21.-
GRADO DE RESPONSABILIDAD y DEPENDENCIA:
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FUNCIONES
El rgano de Control Institucional es responsable ante el Directorio de la

Empresa del desarrollo y cumplimiento de las actividades tcnico
administrativas de control eficiente y eficaz la organizacin. Depende
jerrquicamente del Presidente del Directorio de la Empresa.
Artculo 22.-
DE LAS FUNCIONES y ATRIBUCIONES:

a) Formular el Plan Anual de Auditoria Gubernamental que comprende
exmenes especiales, auditorias con enfoque integral y auditorias de
gestin u otras acciones de control en las diversas actividades que
realiza la Empresa, para su aprobacin por el titular y posterior
elevacin a la Contralora General de la Repblica, Inspectora General
del MEM y FONAFE.
b) Ejecutar y evaluar el Plan Anual de Auditoria Gubernamental y
seguimientos de medidas correctivas.
c) Planear, organizar, coordinar, ejecutar y/o supervisar acciones de
control no programadas que disponga el Directorio y el Presidente del
Directorio.
d) Planear, coordinar y supervisar la realizacin de exmenes especiales
y/o acciones de control con el fin de examinar y evaluar el
funcionamiento, en cuanto al cumplimiento de las normas,
procedimientos y disposiciones legales; eficiencia, eficacia y economa
de los sistemas de personal, tesorera, planificacin, presupuesto,
contabilidad y abastecimiento, as como, de las actividades de
comercializacin,
produccin,
transmisin,
distribucin
y
comercializacin de energa elctrica, estudios y obras ejecutados por
la Empresa.
e) Efectuar las acciones de control no programadas y solicitadas por la
Contralora General, as como proporcionar toda la informacin
requerida por dicho rgano Superior de Control.
f) Asesorar a la Empresa en asuntos relacionados con el Sistema
Nacional de Control y Gestin.
g) Promover la capacitacin del personal de la rgano de Auditoria
Interna.
h) Mantener permanente coordinacin con la Contralora General,
Inspectora General del Sector y FONAFE y rganos de Auditoria Interna
afines, en asuntos relacionados al control.
CAPITULO IV: DEL ORGANO EJECUTIVO
GERENCIA GENERAL
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FUNCIONES
Artculo 23.-
MISION:
La Gerencia General es el rgano ejecutivo de la Sociedad y tiene como
objetivo ejercer la conduccin de la Empresa a travs de una eficiente
gestin empresarial, de acuerdo con su misin y objetivos estratgicos,
siguiendo las polticas, planes, programas y metas aprobadas por el
Directorio, dentro del marco estatutario y legal vigente.
Artculo 24.-
GRADO DE RESPONSABILIDAD
El Gerente General es el responsable ante el Directorio de la Empresa del
desarrollo y cumplimiento de las actividades tcnico administrativas para
dirigir en forma eficiente y eficaz la organizacin.
La Gerencia General es el rgano ejecutivo de la Sociedad. Como tal tiene
el nivel mayor jerrquico y ejerce autoridad sobre todo el personal de los
rganos de Lnea y rganos de Apoyo y Asesoramiento.
Artculo 25.-
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Proponer al Directorio los objetivos, polticas, metas de la

Organizacin, y definir las estrategias y programas para alcanzarlos.
Representar a la Empresa ante las autoridades civiles, judiciales,
militares, eclesisticas, organizaciones y la sociedad civil en general.
Ejercer todas y cada una de las facultades otorgadas por la Ley
General de Sociedades y el Estatuto de la Empresa.
Cumplir y hacer cumplir los acuerdos, directivas y resoluciones de la
Junta General de Accionistas y del Directorio.
Informar al Directorio sobre los planes, programas, proyectos y
resultados de gestin.
Asegurar que la Empresa cumpla con las normas legales
establecidas, referentes a pagos de tributos y disponibilidad de la
informacin financiera, as como a las resoluciones y directivas
emitidas por las autoridades competentes del Subsector Electricidad.
Organizar los servicios de la Empresa, de acuerdo con la estructura
aprobada por el Directorio, ejecutando las decisiones sobre Poltica
Interna, los procedimientos y los Programas Operativos.
Supervisar y controlar el desarrollo de las actividades operativas y
administrativas, que conlleven a la ptima marcha y cumplimiento de
la finalidad de la Empresa.
Autorizar la contratacin de personal y todas las acciones de
adquisicin de bienes de capital, contratacin de obras y prestacin
de servicios que la Empresa realice con terceros de acuerdo al
Estatuto Social y Disposiciones Legales vigentes y/o acuerdos de
Directorio.
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FUNCIONES
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
Establecer los lineamientos para la formulacin del Plan Operativo

Anual de las actividades de la Empresa en todo su mbito, aprobar y
supervisar su ejecucin efectuando las medidas correctivas
pertinentes.
Planear las acciones futuras de la Empresa, estableciendo comits y
recurriendo a la asesora externa, para estudios y anlisis especiales
concernientes a la Empresa, dentro del marco de las decisiones del
Directorio.
Poner a consideracin del Directorio los Estados Financieros de la
Empresa y la Memoria Anual para su revisin y presentacin para ser
aprobados por la Junta General de Accionistas.
Proponer al Directorio los objetivos, polticas y estrategias de
desarrollo de la Empresa, dentro del marco legal y normativo en el
que se desenvuelven sus actividades.
Participar y presidir los Comits de Gerencia y otros Comits de
Gestin, para evaluar y solucionar problemas en los aspectos
administrativos y operativos, y cuando sea necesario tomar
decisiones colegiadas.
Participar en las reuniones convocadas por el Directorio,
proporcionando la informacin tcnica y econmica que sea
solicitada.
Actuar como secretario en las reuniones de Juntas de Accionistas.
Informar a la Contralora General de la Repblica, en los plazos
establecidos, sobre las acciones adoptadas con referencia a los
Informes de Auditoria Interna y Externa, designando a los funcionarios
responsables de superar las observaciones implantar las
recomendaciones formuladas.
Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Directorio y las que le
correspondan segn lo establecido por la normatividad vigente y
disposiciones de la Empresa.
CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE ASESORAMIENTO Y APOYO
Artculo 26.-
FINALIDAD DE LOS ORGANOS DE APOYO Y DE ASESORAMIENTO

Los rganos de Apoyo y de Asesoramiento tienen por finalidad como dar
apoyo a los dems rganos de la Empresa dentro de su especialidad, as
como normar, emitir directivas y efectuar acciones de coordinacin,
teniendo como rea de influencia todo el mbito de responsabilidad de la
Empresa.
Artculo 27.-
OFICINA DE ASESORIA LEGAL

La Oficina de Asesora Legal es un rgano de Asesoramiento y depende
directamente de la Gerencia General.
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FUNCIONES
Artculo 28.-
MISION
Asesorar a la Gerencia General y a los diferentes rganos de la empresa en
materia legal y jurdica a travs de su personal, recomendando acciones
para prevenir y solucionar
problemas, aplicando las normas y
procedimientos legales vigentes. Es el representante de la empresa
actuando en su defensa en asuntos judiciales.
Artculo 29.-
GRADO DE RESPONSABILIDAD y DEPENDENCIA

La Oficina de Asesora Legal es responsable de:
1.La posicin legal en todo el mbito de competencia de la empresa:
Loreto, San Martn, Amazonas y Cajamarca.
2.Asesorar a la Organizacin, en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger
el normal desarrollo de sus actividades dentro del marco jurdico
vigente.
3.Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.
4.Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
5.Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
Artculo 30.-
a) Asesorar al Gerente General y a las diferentes reas de la empresa en
aspectos legales, informando sobre la vigencia, interpretacin y alcance
de los dispositivos legales aplicables a la empresa.
b) Elaborar informes acerca de las disposiciones legales relacionadas con
la Empresa, para su recopilacin y difusin al interior de la misma.
c) Formular los documentos de los convenios, contratos de obra, servicios
laborales, comerciales y documentarios conexos los que la Empresa
disponga contratar.
d) Evaluar los dispositivos legales que remitan los organismos del
Subsector Elctrico, elaborando actas y resoluciones administrativas
relacionadas con la Empresa.
e) Participar en la elaboracin de bases para concursos y licitaciones e
integrar los comits que se le encomiende.
f) Difundir los dispositivos legales relacionados con la gestin de la
Empresa, adicionando su opinin y/o recomendacin especfica.
g) Emitir dictamen y opinin sobre los dispositivos legales involucrados en
consultas y reclamos formulados ante los distintos niveles de la
Empresa.
h) Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las
que la Empresa sea demandada o demandante.
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FUNCIONES
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
Artculo 31.-
Asumir la representacin legal de la Empresa para los asuntos jurdicos

administrativos y civiles pertinentes que se le encarguen.
Proponer y elaborar reglamentos y directivas internas sobre
concordancia y sistematizacin de las normas legales y Jurisprudencia
aplicables a la Empresa.
Elaborar oficios y otros documentos relacionados con el aspecto legal
de la Empresa.
Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y
policiales contra las personas naturales y jurdicas que cometan delitos
en perjuicio de la Empresa.
Supervisar el trabajo del Asistente Legal verificando el cumplimiento de
las acciones legales pertinentes derivados de la atencin y reclamos de
clientes.
Supervisar y coordinar el trabajo del Asistente Legal de la Gerencia de
Unidad Empresarial San Martn, verificando el cumplimiento de las
acciones legales pertinentes en la solucin de los problemas que se
susciten.
Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Gerente General para
mejorar el marco jurdico civil, penal, administrativo y laboral en
salvaguarda de la Empresa.
Asesorar a la Organizacin, en aspectos legales, a fin de cuidar y
proteger el normal desarrollo de sus actividades dentro del marco
jurdico vigente.
Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.
DEL ASESOR LEGAL

El Asesor Legal reporta jerrquicamente y funcionalmente al Jefe de la
Oficina de Asesora Legal
Artculo 32.-
MISION
Su misin es proporcionar los servicios de apoyo y asistencia para la
correcta realizacin de las sesiones del Directorio y brinda asesoramiento
en una serie de aspectos legales a la Oficina de Asesora Legal en los
encargos que se le solicite.
Artculo 33.-
DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD Y DEPENDENCIA

El Asesor Legal es responsable del desarrollo y cumplimiento eficaz y
eficiente de las actividades tcnicas administrativas de su rea. Depende
jerrquica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Asesora Legal.
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FUNCIONES
Artculo 34.-
DE LAS FUNCIONES Y ATRIBUCIONES:

a) Organizar y coordinar las reuniones de la Junta General de Accionistas y
las sesiones de Directorio, preparando en coordinacin con la Gerencia
General la Agenda y Carpeta de Trabajo, as como la redaccin de las
actas de las sesiones.
b) Ordenar y controlar los archivos de documentacin propia del
Directorio, incluyendo la custodia del Libro de Actas, acuerdos y toda la
documentacin reservada del Directorio.
c) Efectuar las transcripciones de los acuerdos del Directorio.
d) Sistematizar la difusin, el seguimiento y cumplimiento de los acuerdos
y pedidos del Directorio.
e) Consolidar los informes presentados por la Gerencia General y elevarlos
al Directorio.
f) Dar apoyo para las coordinaciones y actividades necesarias para la
realizacin de las reuniones de Directorio.
g) Realizar otras funciones o actividades que le sean asignadas.
h) Asistir al Directorio en el ejercicio de sus funciones, velando por la
seguridad y confiabilidad de la informacin que se emplea.
i) Brindar asesoramiento en una serie de aspectos legales de la Empresa.
Interpreta, opina e informa sobre el alcance de las disposiciones
legales de inters para la empresa y que le sean solicitadas por su
jefatura.
Artculo 35.-
DE LA OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL

La Oficina de Imagen Institucional es un rgano de Apoyo y depende
jerrquicamente de la Gerencia General. Para cumplir su misin cuenta en
Loreto con 1 Asesor de Imagen Institucional.
Funcionalmente no tiene supervisin funcional en la U.U.E.E. San Martn.
Artculo 36.-
MISION
Proponer y ejecutar programas de comunicacin externa e internas,
orientadas al posicionamiento de la imagen empresarial con los clientes y
trabajadores. Depende directamente de la Gerencia General
Artculo 37.-
La Oficina de Imagen Institucional es responsable ante el Gerente General
de:
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FUNCIONES
1. Definir, formular y ejecutar las estrategias requeridas para la

proyeccin de una adecuada Imagen Empresarial al interior y al exterior
de Electro Oriente S.A.
2. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.
3. Cumplir eficaz y eficientemente sus actividades encargadas para el
logro de los objetivos e indicadores establecidos para su organizacin.
Artculo 38.-
a) Planificar e implementar las estrategias aprobadas para desarrollar la
imagen institucional de acuerdo con los planes operativos anuales a
nivel Empresa.
b) Implementar la poltica aprobada por la Empresa respecto a
informacin y publicidad hacia el usuario, normando adecuadamente
su aplicacin y desarrollo.
c) Difundir en los medios de comunicacin adecuados, las actividades de
la Empresa de inters para la comunidad, utilizando las tcnicas de
mercadotecnia adecuadas a nivel de toda la empresa.
d) Promover la imagen empresarial considerando el marco de la poltica
del Subsector.
e) Organizar y participar en las conferencias de prensa y eventos oficiales
de la Empresa.
f) Preparar comunicados oficiales y cartillas educativas para los medios
de comunicacin y usuarios del servicio; as como boletines internos,
previa coordinacin con las reas involucradas en el tema.
g) Atender adecuadamente a las personas, delegaciones de colegios o
instituciones que visiten las instalaciones de la Central Trmica.
h) Coordinacin interna y con el proveedor encargado de la diagramacin
e impresin de la Memoria Anual de la Empresa
i) Gestionar los requerimientos a empresas de servicios grficos,
audiovisuales y medios de comunicacin (televisin, radio y prensa).
j) Cumplir las funciones y encargos que le asigne el Gerente General y/o
Gerencias para mejorar la eficiencia e imagen de la Empresa.
k) Definir, formular y ejecutar las estrategias requeridas para la
proyeccin de una adecuada Imagen Institucional al interior y al exterior
de la empresa.
Artculo 39.-
LA GERENCIA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

La Gerencia de Desarrollo Empresarial es un rgano de Asesora y depende
directamente a la Gerencia General. Para cumplir su misin cuenta con 4
Unidades Orgnicas: el Departamento de Proyectos e Ingeniera, el
Departamento de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones, el
Departamento de Planeamiento y Desarrollo y el Departamento de
Prevencin de Riesgos y Medio Ambiente.
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FUNCIONES
Funcionalmente no tiene supervisin, solo de coordinacin con las

Unidades Empresariales.
Artculo 40.-
MISION
Brindar asesora y soporte a la Gerencia General en el planeamiento y
evaluacin de la gestin operativa y de la ejecucin de los proyectos de
inversin como soporte del trabajo operativo y de la toma de decisiones
empresarial.
Artculo 41.-
La Gerencia de Desarrollo Empresarial es responsable ante el Gerente
General de:
1.
2.
3.
Artculo 42.-
De apoyar a la Gerencia General en el Control de la Gestin

Empresarial.
Dar soporte y apoyo a las dems reas en aspectos de su
competencia.
Es responsable de los procesos que se desarrollan en su Gerencia
a) Proponer los objetivos, y metas especficas de su Gerencia, as como
las estrategias y programas para alcanzarlos.
b) Formular y controlar la ejecucin del Plan Estratgico y Plan Operativo
Empresarial, y conducir el desarrollo de los planes operativos de las
otras reas de la empresa en concordancia con los lineamientos
estratgicos aprobados por la Direccin.
c) Evaluar la ejecucin y conducir la actualizacin de los planes y
programas operativos de otras reas de la empresa.
d) Obtener y consolidar la informacin proveniente de las lneas
operativas y de apoyo y manejar el sistema estadstico de la
empresa.
e) Conducir las acciones de evaluacin de la gestin, formular los
informes de gestin empresarial y recomendar a la Gerencia General
los elementos de control para una gestin eficiente.
f) Supervisar y evaluar los programas y metas de los planes operativos
y de inversin e informar a la Gerencia General.
g) Coordinar con el rea administrativa la formulacin y evaluacin del
Presupuesto Empresarial sobre la base del Plan Operativo y
Estratgico.
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FUNCIONES
h) Participar en las pruebas de recepcin de las nuevas instalaciones

del Sistema de Distribucin primaria y secundaria, y alumbrado
pblico, verificando su operatividad
i) Coordinar con la Gerencia de Unidad Empresarial San Martn, el
desarrollo de proyectos y construccin de nuevas obras en el Sistema
de Distribucin.
j) Establecer, en coordinacin con las reas encargadas de los procesos
automatizados, los procedimientos y directivas para asegurar la
integridad de los datos y activos de los sistemas de informacin y
comunicaciones empresariales
k) Coordinar y controlar el desarrollo e instalacin de la documentacin
tcnica, manuales de operacin, metodologa y estndares de los
sistemas de informacin y comunicaciones, incluyendo el soporte a
las reas encargadas de la operacin de los sistemas de cmputo.
l)
Mantener informacin actualizada de las nuevas aplicaciones
tecnolgicas y de gestin empresarial.
m) Coordinar con las Gerencias de Lnea, la realizacin de estudios de
mercado elctrico, proyeccin de la demanda y evaluacin del
sistema elctrico.
n) Participar en las gestiones de Cooperacin Tcnica Internacional,
especialmente en los Programas de Desarrollo de los Sistemas
Elctricos no Convencionales.
o) Establecer, en coordinacin directa con cada una de las reas de la
empresa, los Indicadores de Gestin para evaluar las actividades de
Generacin, Transmisin, Distribucin, Comercializacin y Apoyo
Administrativo de la Empresa.
p) Apoyar a las Unidades Empresarial en los procesos de formulacin,
anlisis y evaluacin de alternativas para nuevos proyectos
empresariales.
q) Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de
medidas correctivas en el rea de su responsabilidad, que se deriven
del resultado de las acciones de control practicadas por la Auditoria
Interna y Externa.
r)
Cumplir lar normas y procedimientos establecidos en el sub. sector
elctrico, las disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento
Interno de Trabajo y las Normas de Seguridad.
s)
Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la
Gerencia General.
Artculo 43.-
DEPARTAMENTO DE PROYECTOS E INGENIERA

El Departamento de Proyectos e Ingeniera es un rgano de Asesora y
depende directamente de la Gerencia de Desarrollo Empresarial. Para
cumplir su misin cuenta con 1 Especialista de Proyectos.
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FUNCIONES
Artculo 44.-
MISION
Brindar asesora y apoyo en la normatividad y desarrollo de proyectos
elctricos para las actividades de Generacin, Transmisin, Distribucin y
Comercializacin de la Energa Elctrica, para asegurar la expansin de
nuestros sistemas elctricos en forma eficiente, efectiva y eficaz,
incluyendo el desarrollo de proyectos de fuentes de generacin no
convencionales.
Artculo 45.-
GRADO DE RESPONSABILIDAD:
El Jefe del Dpto. Proyectos e Ingeniera es responsable ante el Gerente de
Desarrollo Empresarial de:
1. Cumplir con el planeamiento, programacin, ejecucin, supervisin,
coordinacin y control de los estudios y obras elctricas, en el corto,
mediano y largo plazo, siguiendo las polticas y estrategias
aprobadas por la Alta Direccin y lineamientos Generales del
Ministerio de Energa y Minas y el Sistema Nacional de Inversin
Pblica,
2. Formular polticas y normas de Planeamiento del Desarrollo
Elctrico y controlar su cumplimiento.
3. Conducir la elaboracin del Plan de Desarrollo Elctrico y Expansin
de la Frontera Elctrica.
4. Elaborar informes para la aprobacin y financiamiento de proyectos
de Expansin Elctrica.
5. Elaborar y emitir informes sobre avance de ejecucin de obras a
cargo de la Empresa y de Terceros.
6. Coordinar y elaborar el Informe de Gestin mensual de Proyectos de
Inversin programados en Presupuesto Anual de Inversiones de la
Empresa.
7. Coordinar la ampliacin y reposicin de Unidades de Generacin
ubicados dentro de las zonas de concesin de la Empresa.
8. Establecer modalidades de trabajo que faciliten cumplir las
responsabilidades asignadas.
9. Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
10. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
11. Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la
Empresa.
Artculo 46.-
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FUNCIONES
a) Planear, programar, organizar, ejecutar, supervisar la recepcin y

liquidacin de las obras de generacin, transmisin y distribucin
elctrica.
b) Establecer las polticas y disposiciones normativas en el mbito de
Planeamiento Elctrico y los indicadores de productividad elctrica.
c) Planificar, programar y formular los Planes de Desarrollo Elctrico y
Expansin de la Frontera Elctrica para el corto, mediano y largo plazo
en concordancia con los planes a nivel nacional, elaborados por el
Ministerio de Energa y Minas, para el sub. sector elctrico nacional.
d) Establecer lineamientos para la normatividad, polticas y disposiciones,
en materia de generacin, transmisin, distribucin y comercializacin
de energa elctrica, normalizacin de los materiales y equipos,
evaluacin y control de estudios y obras, que permitan la integracin y
cumplimiento de las metas funcionales de la Empresa.
e) Organizar la informacin sobre metas, solicitudes, criterios y
restricciones operativas para participar en su consolidacin a travs del
presupuesto operativo y de inversiones.
f) Establecer la normatividad de polticas y disposiciones de acuerdo a los
lineamientos en el campo del planeamiento elctrico que posibiliten el
cumplimiento de las metas funcionales.
g) Efectuar el control de las transferencias de energa elctrica de
Generacin a Distribucin y las transferencias Inter. empresas.
h) Coordinar, elaborar, supervisar y controlar la formulacin de los
Proyectos de Inversin de Desarrollo Elctrico y Expansin de la
Frontera Elctrica.
i) Participar en las gestiones de concertacin y evaluacin de los
Programas de Cooperacin Tcnica Internacional, orientados a ejecutar
los Proyectos del Plan de Desarrollo Elctrico.
j) Promover y coordinar la ejecucin de Estudios e Investigaciones sobre
la utilizacin de fuentes de generacin convencional y no convencional.
k) Coordinar la inclusin y adecuacin de los Proyectos de Desarrollo
elaborados por terceros, en el Plan de Desarrollo Elctrico.
l) Consolidar los estudios tcnico-econmicos de sustento de los
proyectos de Desarrollo Elctrico y Expansin de la Frontera Elctrica.
m) Conducir la estadstica de los Sistemas Elctricos, requerida para
cumplir eficientemente con las etapas del Proceso de Planificacin y
para la atencin de los informes solicitados por las entidades
normativas del Subsector Elctrico.
n) Coordinar y controlar los estudios a nivel de preinversin e inversin, en
los aspectos de generacin, transmisin y distribucin elctrica,
ubicados en las zonas de concesin de la Empresa.
o) Conducir y coordinar la elaboracin de expedientes tcnicos para los
procesos de licitaciones, concursos pblicos y adjudicacin directa,
relacionados con el suministro, montaje y puesta en operacin de
proyectos elctricos, de acuerdo con las disposiciones tcnico legales
vigentes.
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FUNCIONES
p) Coordinar y apoyar en las labores de promocin elctrica, para

involucrar en la preservacin de las obras elctricas a las autoridades y
pobladores.
q) Conducir, coordinar, supervisar y controlar los estudios y obras de
Expansin de la Frontera Elctrica con recursos propios y de terceros,
ubicados dentro de las zonas de Concesin de ELECTRO ORIENTE S.A.,
de acuerdo con la Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento y
otras normas vigentes.
r) Conducir y coordinar la formulacin del Presupuesto de Inversiones y
Plan Operativo Anual de la Empresa, sobre la base de las normas y
disposiciones tcnico legales vigentes
s) Dar apoyo a las Gerencias de Unidad Empresarial para otorgar la
factibilidad de suministro y fijacin del punto de alimentacin a
solicitud de terceros, para fines de Expansin de la Frontera Elctrica
dentro de las zonas de concesin de la Empresa.
t) Efectuar la recepcin, revisar, evaluar Tcnico-Econmicamente los
Proyectos de Expansin de Frontera Elctrica, de acuerdo con normas
Tcnico-Legales vigentes.
u) Apoyar a las Unidades Empresariales para la recepcin de obras de
electrificacin, previa inspeccin y constatacin. Elaborar el Proyecto de
Resolucin de Recepcin de obra con valores de valor nuevo de
reemplazo de distribucin VNR, segn las normas vigentes.
v) Coordinar, supervisar y controlar la elaboracin de liquidacin de obras
de electrificacin con valores del VNR de acuerdo con normas vigentes,
para incorporacin al activo fijo de la Empresa.
w) Normalizacin de suministro y montaje de equipos y materiales
elctricos de transmisin y distribucin de energa elctrica. Emitir
informes tcnico-econmico-financieros a su jefe inmediato sobre
proyectos de Expansin de Frontera Elctrica, ubicados en las zonas de
concesin de la Empresa.
x) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
inmediato y aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la
eficiencia de la Empresa.
y) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones tcnico legal vigente.
Artculo 47.-
DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO

El Departamento de Planeamiento y Desarrollo es un rgano de Asesora y
depende directamente de la Gerencia de Desarrollo Empresarial. Para
cumplir su misin cuenta con 1 Supervisor de Estadstica.
Artculo 48.-
MISION
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FUNCIONES
Llevar a cabo la planificacin y desarrollo del Plan Estratgico de la

Empresa, as como conducir los procesos internos de planificacin de la
empresa, el desarrollo del control de gestin, la elaboracin de estudios de
mejora de procesos y la identificacin de proyectos de desarrollo.
Artculo 49.-
El Departamento de Planeamiento y Desarrollo es responsable ante el
Gerente Desarrollo Empresarial de:
1. Conducir los procesos de planificacin de la empresa.
2. Elaboracin de reportes para toma de decisiones y control de
gestin.
3. Conducir los estudios de mejora de procesos.
4. Identificar proyectos de desarrollo.
Artculo 50.-
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES
a) Analizar las tendencias sociopoltico-econmicas y sectoriales a fin de
identificar oportunidades y amenazas.
b) Elaborar diagnsticos de la situacin de la empresa y proponer
acciones estratgicas de mejora.
c) Desarrollar modelos de simulacin y anlisis.
d) Conducir el proceso de formulacin y revisin del Plan Estratgico y
Operativo de la empresa.
e) Informar mensualmente los indicadores y el avance del plan estratgico
y plan operativo y proponer las medidas preventivas y/o correctivas
para garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales.
f) Elaborar los informes de gestin peridicos, analizando las causas de
las desviaciones y proponiendo mejoras.
g) Preparar el consolidado de informacin tcnica, econmica y
administrativa para uso de la Gerencia General y aquella destinada al
Directorio de la empresa.
h) Realizar estudios de benchmarking y proponer la implementacin de
programas para el mejoramiento de la calidad y eficiencia empresarial.
i) Desarrollar estudios de productividad y mejora de procesos en las
diferentes actividades operativas y administrativas de la empresa.
j) Verificar el seguimiento y evaluacin de la gestin de proyectos de
inversin; evaluar los avances en relacin con las metas establecidas y
recomendar las medidas necesarias.
k) Evaluar alternativas de desarrollo tales como fuentes de energa no
convencionales, gestin del conocimiento, entre otros.
l) Evaluar fuentes internacionales de financiamiento y apoyo, tales como
el mercado de reduccin de emisiones, fondos de apoyo
gubernamental, entre otros.
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FUNCIONES
m) Analizar y proponer acuerdos de asociacin interinstitucional con

entidades seleccionadas nacionales e internacionales.
Artculo 51.-
DEPARTAMENTO
COMUNICACIONES
DE
TECNOLOGIAS
DE
INFORMACIN
El Departamento de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones es un

rgano de Asesora y depende directamente de la Gerencia de Desarrollo
Empresarial. Para cumplir su misin cuenta con 1 Supervisor de Tecnologa
de Informacin y Comunicaciones en Loreto, 1 Desarrollador de Sistemas
en Loreto, 1 Supervisor de Tecnologa de Informacin y Comunicaciones en
San Martn y 1 Supervisor de Redes Informticas de San Martn.
Funcionalmente tiene supervisin sobre los Supervisores de Tecnologa de
Informacin y Comunicaciones y de Redes Informticas en San Martn.
Artculo 52.-
MISION
Planificar, dirigir, controlar y supervisar la implementacin de los procesos
asociados al desarrollo y suministro de servicios informticos, de
infraestructura, de tecnologas de la informacin y de comunicaciones en
Electro Oriente S.A.
Elaborar y actualizar el plan estratgico y plan maestro de tecnologas de la
informacin de Electro Oriente S.A.
Artculo 53.-
El Departamento de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones es
responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Artculo 54.-
Formular y desarrollar el Plan de Sistemas, procurando su

entrega efectiva y oportuna.
Cumplir con las funciones asignadas en el presente manual.
Cumplir las metas y objetivos propuestos en el plan operativo
del rea.
Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su
cargo.
Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas
por la Empresa.
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FUNCIONES
a) Evaluar y analizar la demanda y los requerimientos especficos de las

reas a fin de proponer soluciones tecnolgicas factibles y de optimizar
procesos de gestin.
b) Evaluar y analizar la oferta de Tecnologa de la Informacin y
Comunicaciones (TICs) con el fin de identificar oportunidades de
mejora de los procesos internos de la empresa buscando la
optimizacin de mejores prcticas del sector de acuerdo a un anlisis
de costo benfico.
c) Asegurar la implementacin de buenas prcticas de seguridad de la
informacin garantizando la continuidad del servicio de los sistemas y
tecnologas, as como la consistencia de datos reduciendo el riesgo
operativo para la empresa.
d) Desarrollar e implementar los procedimientos para la administracin de
servicios tercerizados, sean estos temporales o continuos, realizando
apropiadamente los requerimientos de servicios y los contratos
correspondientes; estableciendo un sistema de supervisin y control de
calidad de proceso, as como el control de calidad final de las
prestaciones recibidas, garantizando el cumplimiento contractual.
e) Liderar el proceso de desarrollo de la gestin del conocimiento en la
empresa mediante TICs, ello significa la construccin de comunidades
de aprendizaje, desarrollo de contenidos en conjunto con las reas,
dando nfasis la explotacin de la Internet e intranet de la empresa.
f) Establecer una metodologa y marco lgico para el desarrollo de los
proyectos de TICs en la empresa.
g) Evaluar las necesidades de comunicacin en la empresa, identificando
soluciones tecnolgicas, teniendo en cuenta la evaluacin de costobeneficio en su implementacin.
h) Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades tcnicas y
administrativas del Departamento a travs del suministro de servicios
informticos de infraestructura y desarrollo, de las tecnologas de
informacin y comunicacin.
i) Administrar los recursos humanos, financieros, tecnolgicos y
materiales del Departamento.
j) Elaborar el plan anual de requerimientos y especificaciones tcnicas de
tecnologas de informacin y sistemas de informacin.
k) Supervisar el proceso de adquisicin de equipos, materiales y
utilizacin.
l) Administrar y actualizar los mdulos del sistema administrativo segn el
requerimiento de las reas usuarias a travs de reuniones peridicas.
m) Desarrollar mtodos y procedimientos informticos requeridos por la
Empresa, buscando la optimizacin de procesos.
n) Asesorar a los Directivos, Gerentes y dems Funcionarios de la Empresa
en materia de implementacin de sistemas de informacin y de las
redes de comunicacin de datos, as como dar a conocer los beneficios
de las tecnologas de informacin y comunicaciones.
o) Promover y mantener convenios de colaboracin en reas de tecnologa
de la informacin y comunicaciones con instituciones y empresas que
las desarrollen.
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FUNCIONES
p) Coordinar con proyectos de tecnologas de la Informacin y

comunicaciones que se ejecutan en la empresa con las reas
pertinentes.
q) Asegurar la implementacin de las mejores prcticas de prevencin de
riesgos y proteccin al medio ambiente.
r) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que
por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
Artculo 55.-
DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE

El Departamento de Prevencin de Riesgos y Medio Ambiente es un rgano
de Asesora y depende directamente de la Gerencia de Desarrollo
Empresarial. Para cumplir su misin cuenta en Loreto con 1 Supervisor de
Prevencin de Riesgos y un Supervisor de Medio Ambiente.
Funcionalmente tiene supervisin sobre 1 Supervisor de Prevencin de
Riesgos y Medio Ambiente en San Martn.
Artculo 56.-
MISION
Asesorar, evaluar y participar en el desarrollo del sistema integrado de
gestin en seguridad, salud y medio ambiente. Administrar, coordinar,
asesorar y supervisar la formulacin de los programas de seguridad, salud y
medio ambiente de las gerencias de rea, consolidar el Plan Anual de
Seguridad y Medio Ambiente, verificar su cumplimiento.
Artculo 57.-
El Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos y Medio Ambiente es
responsable ante el Gerente Desarrollo Empresarial de:
1. El cumplimiento de las normas de seguridad y proteccin del medio
ambiente en la empresa, de manera integral (activo fijo, trabajadores,
terceros y medio ambiente).
2. Asegurar que se lleven a cabo las actividades preventivas en seguridad
y medio ambiente, de acuerdo al plan de seguridad y medio ambiente
de la empresa.
4. Dirigir actividades de prevencin en seguridad, salud y medio ambiente
que le corresponda de acuerdo al plan anual, as como desempear la
funcin de Auditor Ambiental Interno, de acuerdo con las normas y
dispositivos legales vigentes.
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FUNCIONES
Artculo 58.-
a) Coordinar el proceso de formulacin del Plan Anual de Seguridad y
Medio Ambiente, de acuerdo a las normas legales vigente, asegurando
la mayor participacin de las reas operativas.
b) Asegurar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad e Higiene
Ocupacional y el Reglamento de Proteccin Ambiental en las
actividades elctricas; as como otras normas legales a las que est
sujeta la empresa en materia de seguridad y medio ambiente.
c) Desarrollar conjuntamente con la Gerencias el requerimiento de las
reas operativas, el plan anual de capacitacin de seguridad y medio
ambiente.
d) Hacer seguimiento al plan de capacitacin y verificar su efectividad.
e) Participar y asistir a los Comits y Sub Comits de seguridad y medio
ambiente, preparando la agenda correspondiente, aportando
informacin relevante en cuanto a seguridad y medio ambiente;
haciendo seguimiento a los acuerdos.
f) Evaluar, analizar y emitir informes situacionales respecto a impacto
ambiental, exposicin a riesgos laborales y seguridad fsica de
instalaciones.
g) Coordinar el cronograma de desarrollo e informes de anlisis de
seguridad de trabajo y procedimientos seguros.
h) Consolidar los informes para su remisin a entidades externas respecto
a seguridad y medio ambiente.
i) Administrar y supervisar el levantamiento de observaciones Osinergmin
en aspectos de seguridad y de los programas de adecuacin al medio
ambiente.
j) Administrar y difundir a nivel empresa el Reglamento de Seguridad e
Higiene Ocupacional de la Empresa.
k) Elaborar el informe anual del ejercicio anterior, antes del 31 de marzo
del ao siguiente, sobre el cumplimiento de la legislacin ambiental
vigente y recomendaciones del Estudio de Impacto Ambiental (EIA) si lo
hubiera.
l) Establecer contacto con otras empresas del sector, intercambiando
planes y procedimientos, buscando identificar las mejores prcticas
para su implementacin.
m) Desarrollar programas de capacitacin interna a fin de asegurar la
competencia de los trabajadores en los trabajos asignados, de acuerdo
a las normas vigentes y adelantos tecnolgicos incorporados.
n) Participar activamente en el comit de normalizacin tcnica y operativa
a fin de optimizar y estandarizar mtodos y procedimientos.
o) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa,
las disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
p) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe
inmediato.
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FUNCIONES
GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

Artculo 59.-
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

La Gerencia de Administracin y Finanzas es un rgano de Apoyo y
depende directamente a la Gerencia General. Para cumplir su misin
cuenta con 4 Unidades Orgnicas: el Departamento de Finanzas, el
Departamento de Logstica, el Departamento de Contabilidad y el
Departamento de Recursos Humanos.
Funcionalmente tiene supervisin funcional con el Administrador del
Departamento de Generacin Amazonas Cajamarca, el Jefe de la Oficina de
Administracin y Finanzas de la Sede San Martn, el Administrador de la
U.O. Moyabamba y el Administrador de la U.O. Bellavista.
Artculo 60.-
MISION
Planificar, organizar, ejecutar coordinar y controlar la gestin administrativa
de los recursos de la Empresa, bajo los principios de eficiencia, eficacia y
efectividad empresarial, de conformidad con las polticas y normas fijadas
por la Alta Direccin.
Artculo 61:
El Gerente de Administracin y Finanzas es responsable ante el Gerente
General de:
1. Administrar eficientemente los recursos financieros, econmicos,
logsticos y humanos.
2. Asesorar a la Gerencia General en el cumplimiento de la
normatividad interna y externa de las funciones administrativofinancieras.
3. Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitacin interna
a fin de asegurar la competencia de los trabajadores en las
funciones que les son asignadas, de acuerdo a normas vigentes y
adelantos tecnolgicos incorporados.
4. Realizar peridicamente la evaluacin del personal a su cargo y
proponer su capacitacin.
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FUNCIONES
5. Vigilar el cumplimiento de Reglamento Interno de Trabajo y el

Manual de Organizacin y Funciones por parte de los trabajadores
de la empresa.
6. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo de la
Gerencia a su cargo.
Artculo 62:
a) Participar en la Planificacin General de la Empresa, y disponer
acciones de desarrollo, en concordancia con las metas y objetivos de la
Alta Direccin.
b) Desarrollar y aplicar indicadores de control de gestin administrativofinancieros de la Empresa.
c) Conducir y coordinar y supervisar la administracin de los recursos
humanos en los procesos de reclutamiento, prestaciones sociales,
administracin de sueldos y salarios, capacitacin del personal, as
como propiciar y mantener un clima laboral apropiado.
d) Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
materiales y de servicios, necesarios para la adecuada marcha
administrativa y operativa de la Empresa, de conformidad y con
sujecin a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.
e) Conducir, coordinar y supervisar las acciones relativas al registro y
consolidacin de las transacciones econmicas y financieras de la
Empresa, as como, la formulacin, anlisis, evaluacin y presentacin
oportuna de los estados financieros a la Gerencia General.
f) Conducir, coordinar y supervisar la implementacin en el sistema
mecanizado de las diversas actividades que se desarrollan en las
Unidades que se integran a la Gerencia a su cargo.
g) Proponer las polticas, normas y directivas para las actividades
administrativas y comerciales, verificando su aplicacin y
mantenindolas actualizadas de acuerdo con el entorno empresarial.
h) Conducir y supervisar el proceso de formulacin, y control de la
ejecucin presupuestal de la Empresa disponiendo la conciliacin
contable correspondiente.
i) Desarrollar las acciones referidas al control y saneamiento de los
bienes de la Empresa.
j) Conducir y supervisar el proceso de programacin, captacin y control
de los recursos financieros de la Empresa, para poder atender los
requerimientos de efectivo para la operacin e inversin.
k) Disponer la interpretacin de los dispositivos legales que tengan
relacin con su Gerencia y velar por su aplicacin, mantenindolas
actualizadas de acuerdo con el entorno empresarial.
l) Proporcionar informacin oportuna a la Gerencia General, respecto a la
administracin de los Recursos Humanos, materiales y servicios para
asegurar una adecuada toma de decisiones.
m) Conducir y controlar la contratacin de los seguros personales y no
personales de la Empresa.
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FUNCIONES
n) Formular, proponer e implementar normas y procedimientos para

mejorar y racionalizar las actividades que se desarrollan en la Gerencia
a su cargo.
o) Dirigir y supervisar la programacin, formulacin, ejecucin, control y
evaluacin de los planes operativos y presupuestos de la Gerencia a su
cargo, adoptando las medidas correctivas cuando estime necesario.
p) Presentar informes peridicos a la Gerencia General, relativos a la
evaluacin de los planes operativos, presupuestos y gestin de la
Gerencia a su cargo.
q) Coordinar con las instituciones normativas de los sistemas nacionales
de administracin, implementando sus normas, procedimientos y las
normas tcnicas de control, emitidas por la Contralora General de la
Repblica.
r) Conducir, coordinar y supervisar la adecuada implementacin y
levantamiento de observaciones, en el mbito de la Gerencia a su
cargo, de acuerdo a las recomendaciones formuladas por los
organismos de control interno o externo como resultado de la
ejecucin de exmenes especiales a Auditoria.
s) Integrar las Comisiones que la Gerencia General le asigne.
t) Revisar peridicamente la estructura organizativa de la Gerencia a su
cargo y propone las modificaciones que sean necesarias.
u) Programar, coordinar y controlar los inventarios de materiales, activos
fijos y otros de acuerdo al cronograma aprobado por el Comit,
asegurando su cumplimiento.
v) Negociar condiciones financieras de colocaciones bancarias,
manteniendo relaciones de comunicacin con funcionarios de
entidades financieras y empresas clientes.
w) Verificar el envo de la informacin financiera a la Contralora General
de la Repblica, FONAFE, OSINERG, MEM y otros Organismos de Control
correspondientes.
x) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa,
y) Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por
el Subsector Elctrico y la Empresa, en materia de Seguridad Industrial
e Higiene Ocupacional.
z) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
inmediato y aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la
Artculo 63.-
DEPARTAMENTO DE FINANZAS:
El Departamento de Finanzas depende directamente de la Gerencia de
Administracin y Finanzas. Para el cumplimiento de sus objetivos tiene 1
Supervisor de Tesorera; 1 Especialista en Control Presupuestario y 1
Supervisor de Recaudacin
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FUNCIONES
Funcionalmente tiene dependencia funcional sobre el Supervisor de

Finanzas, el Asistente de Tesorera de la Sede San Martn y el Administrador
del Departamento de Generacin Amazonas Cajamarca
Artculo 64.-
MISION:
Conducir y coordinar las acciones relativas al registro y control de las
transacciones econmico-financieras de la Empresa preocupndose por
gestionar los recursos financieros y presentar en forma oportuna y correcta
el Presupuesto Empresarial, as como las Evaluaciones Presupustales
Mensuales y Trimestrales de la Empresa de acuerdo a polticas y normas
legales establecidas.
Artculo 65.-
El Departamento de Finanzas es responsable ante la Gerencia de
Administracin y Finanzas de:
1) Administrar los recursos financieros, as como de programar y
supervisar las actividades de cobranzas y el proceso presupuestal de la
Empresa en todas sus fases.
2) Dirigir y programar el uso de los fondos y crditos para la atencin de
los requerimientos y obligaciones.
3) Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente
cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.
4) Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
5) Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
Artculo 66.-
a) Administrar eficaz y eficientemente la Tesorera de la Empresa en sus
fases de obtencin, utilizacin e inversin de los fondos, adems de
conducir el proceso presupuestal de la Empresa.
b) Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales
asignados a la Unidad a su cargo sean aplicados para los fines y
actividades que lo originaron, en concordancia con las normas y
procedimientos establecidos por la Empresa.
c) Proponer y desarrollar polticas, normas y procedimientos para una
adecuada administracin de los recursos financieros de la Empresa.
d) Dirigir, supervisar y controlar las actividades especficas relacionadas a
la captacin, custodia y giro de fondos de la Empresa mediante
presupuesto de caja.
e) Dirigir y controlar la oportuna programacin del uso de los fondos y
crdito para la atencin de los requerimientos y obligaciones; as como
la custodia y registro de los fondos y valores concernientes al mbito de
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FUNCIONES
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
v)
Artculo 67.-
responsabilidad del rea, en concordancia con las normas y

disposiciones vigentes.
Efectuar el control de los fondos especiales de la Empresa y presentar
peridicamente su estado de situacin.
Autorizar los desembolsos para reposicin del fondo en efectivo, Caja
Chica y viticos, cancelacin a proveedores segn los procedimientos
establecidos.
Supervisar, coordinar y controlar la recepcin de informacin financiera
relativa a cobranzas y recaudaciones de cuentas para su consolidacin
y control a nivel de Empresa.
Formular y proponer objetivos, metas y programas anuales de la
Gerencia en cuanto a recursos financieros y cobro de servicios.
Dirigir los trabajos de cobranzas y recursos financieros de forma que
coadyuven al cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de
Desarrollo Empresarial.
Coordinar con las entidades financieras sobre las cuentas bancarias de
la Empresa: saldos, giros, transferencias, etc.
Coordinar diariamente con el Cajero Central para el manejo de los
fondos: cobranzas y pagos.
Supervisar los saldos bancarios previos a su remisin a la Gerencia.
Presentar a las entidades correspondientes el flujo de caja ejecutado y
proyectado mensual.
Formular el presupuesto de la Empresa en coordinacin con las reas
empresariales.
Efectuar la consolidacin de la evaluacin mensual y trimestral del
presupuesto de la empresa para FONAFE.
Informar a los Jefes responsables sobre las alteraciones y
modificaciones en la programacin del presupuesto financiero y de
inversiones.
Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa,
Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
Responsable de la administracin de los recursos financieros, as como
de programar y supervisar las actividades de cobranzas y el proceso
presupuestal de la Empresa en todas sus fases.
Responsable de la direccin y programacin del uso de los fondos y
crditos para la atencin de los requerimientos y obligaciones.
Es responsable de establecer modalidades de trabajo que coadyuven al
eficaz y eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades
asignadas.
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
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FUNCIONES
El Departamento de Contabilidad depende directamente de la Gerencia de

Analistas Contables y 3 Asistentes Contables.
Funcionalmente tiene dependencia sobre el Supervisor de Contabilidad y
Asistente de Contabilidad de la Sede San Martn y el Administrador del
Departamento de Generacin Amazonas Cajamarca
Artculo 68.-
MISION:
Planear, organizar, supervisar y controlar las actividades contables, la
formulacin de los estados financieros establecidos por dispositivos legales
o por normas internas y la emisin de informacin sobre costos
empresariales, valores actualizados de los activos fijos que integran el
patrimonio empresarial.
Artculo 69.-
El Departamento de Contabilidad es responsable ante la Gerencia de
1)
2)
3)
4)
5)
Artculo 70.-
Presentar oportuna y correctamente los estados financieros.

Registrar y controlar las transacciones econmicas.
Desarrollar polticas en el mbito de contabilidad y costos.
Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
a) Formular y suscribir el Balance General, Estado de Ganancias, Prdidas
y sus anexos correspondientes de la Empresa.
b) Programar, supervisar y controlar las actividades de registro, anlisis y
codificacin de los movimientos econmicos y financieros ocurridos.
c) Supervisar y controlar la aplicacin de los sistemas contables
establecidos por dispositivos legales, adecundolos a las normas
internas pertinentes aprobadas por la Direccin de la Empresa.
d) Formular y proponer, segn sea el caso, normas y procedimientos
operativos, tcnicos o generales para su Unidad, difundindolos y
controlando su aplicacin y cumplimiento.
e) Supervisar y verificar el oportuno y correcto registro de las operaciones
contables.
f) Coordinar con los Gerentes de Lnea, los procedimientos que faciliten la
fluidez de la informacin contable de las mismas.
Pagina 33 de 68
FUNCIONES
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
Artculo 71.-
Supervisar el oportuno registro y pago de las obligaciones de la

Empresa en materia de tributos directos o indirectos, retenciones u otro
tipo similar de responsabilidades.
Supervisar el clculo correcto de los costos empresariales.
Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de las funciones del
personal a su cargo.
Formular en coordinacin con el Gerente de Administracin y Finanzas,
los lineamientos de polticas relativas a los registros y controles
contables.
Supervisar que las operaciones contables de la sede Iquitos y Unidad
de Servicios Menores, estn al da en los registros principales y
auxiliares, de acuerdo al plan de cuentas establecidos y a
procedimientos, normas, rdenes y directivas contables.
Elaborar informes de gestin mensual, trimestral y anual referente a la
Evaluacin de los Programas de trabajo del rea.
Supervisar la toma de arqueos mensuales de los fondos de caja, fondos
fijos, as como de los documentos valorados.
Cumplir dentro de los plazos establecidos por dispositivos legales de
control con la presentacin de la informacin relativa al cumplimiento
de medidas correctivas de los informes de auditoria y organismos de
control interno.
Coordinar y supervisar la segunda sede, Tarapoto, Servicios y Unidades
Menores a fin de que la informacin contable sea remitida a la Sede
Central para su procesamiento.
Supervisar y mantener actualizado el registro de los bienes
patrimoniales.
Supervisar la existencia fsica de los bienes y su ubicacin en las reas
que se indican en el registro.
Coordinar y supervisar la toma de inventarios de almacenes.
Apoyar la labor de las auditorias internas o externas, que se realicen en
su campo.
Cumplir las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, Reglamento Interno de Trabajo y las Normas de
Seguridad.
inmediato y aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA
El Departamento de Logstica depende directamente de la Gerencia de
Especialistas de Compras y 2 Asistentes de Compras; 1 Supervisor de
Servicios Generales; 1 Supervisor de Almacn y 1 Auxiliar de Almacn
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FUNCIONES
Funcionalmente tiene dependencia sobre el Supervisor de Logstica de la

Sede San Martn y el Administrador del Departamento de Generacin
Amazonas Cajamarca
Artculo 72.-
MISIN:
Administrar en forma oportuna y econmica, la adquisicin de equipos,
materiales, suministros y/o contratacin de bienes y servicios no
personales, y contratacin de obras y/o consultoras actuando dentro de los
lineamientos que sealan las normas pertinentes, as como dirigir el
proceso de almacenamiento y despacho de bienes, as como supervisar las
actividades de servicios empresariales entre los que se encuentran el
mantenimiento de edificaciones de reas verdes y activos de la Empresa,
(parque automotor, servicios de telecomunicaciones), de acuerdo a las
normas y disposiciones legales vigentes.
Artculo 73.-
El Departamento de Logstica es responsable ante la Gerencia de
1) Hacer cumplir las normas de adquisicin de bienes y prestacin de
servicios.
2) Control del cumplimiento del proceso interno de adquisicin de bienes y
servicios.
3) Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del rea.
4) Cumplir en forma inmediata de pedidos de emergencia.
5) Contratar los servicios no personales, programar, ejecutar y controlar el
proceso de adquisicin de bienes, de acuerdo a un nivel de inversin
adecuado.
6) Establecer mejoras en los procedimientos de trabajo, a fin de hacer ms
eficiente el cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades
asignadas.
Artculo 74.-
a) Programar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de
adquisicin de bienes, y contratacin de obras, de servicios no
personales y de consultoras a nivel local e Internacional de acuerdo a
las solicitudes de las reas usuarias y a las polticas aprobadas por la
Alta Direccin.
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FUNCIONES
b) Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepcin,

almacenamiento, manipuleo control, seguridad y distribucin de los
suministros de almacn.
c) Efectuar las adquisiciones directas de acuerdo a los niveles de su
competencia y conducir, coordinar y/o apoyar los correspondientes a
los otros procesos de seleccin.
d) Intervenir en las adquisiciones de bienes mediante la modalidad de
concursos licitaciones pblicas o de los escenarios de estos procesos,
en los aspectos que seala la Ley y el Reglamento de contrataciones y
adquisiciones del Estado.
e) Controlar el movimiento de vehculos asegurando que el trfico se
realice observando las normas internas y las dispuestas por la
Autoridad de Trnsito.
f) Efectuar y supervisar el mantenimiento de los vehculos de propiedad
de la Empresa.
g) Elaborar y mantener actualizado la base de datos de Registro de
Proveedores.
h) Cumplir otras funciones inherentes al puesto, o las dispuestas por su
jefe inmediato superior y que sean propias de la dependencia.
i) Verificar que los documentos de sustento de adquisicin de bienes y
servicios cumplan con los requisitos y autorizaciones establecidas en
los dispositivos legales y normas administrativas vigentes.
j) Controlar la adquisicin de petrleo y emisin de rdenes de compra
respectivos.
k) Revisar y coordinar el transporte de materiales Lima-Iquitos (Areo,
terrestre y fluvial).
l) Supervisar que en toda adquisicin se verifiquen las especificaciones
tcnicas y se realicen pruebas de control de calidad que fuesen
necesarias, en coordinacin con las reas usuarias solicitan
m) Determinar, en coordinacin con las reas usuarias, los niveles de
reposicin de stocks de productos y materiales de consumo frecuente,
de acuerdo a las clases de los mismos y a los valores econmicos
involucrados, supervisando las adquisiciones o los procesos
correspondientes, oportunamente.
n) Supervisar al personal en las actividades de: atencin de pedidos
internos, control y seguimiento de rdenes de compra y mantenimiento
de registro de proveedores, en las compras directas, control de
almacenes y otros de su competencia.
o) Gestionar la apertura y supervisar la cobertura de las plizas de seguro
contra siniestros de las existencias a su cargo.
p) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
Inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la
Artculo 75.-
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:
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FUNCIONES
El Departamento de Recursos Humanos depende directamente de la

Gerencia de Administracin y Finanzas. Para el cumplimiento de sus
objetivos tiene 1 Supervisor de Desarrollo del Talento Humano, 1 Supervisor
de Bienestar Social, 1 Supervisor de Administracin de Personal y 1
Asistente de Personal.
Funcionalmente tiene dependencia sobre el Supervisor de Recursos
Humanos de la Sede San Martn y el Administrador del Departamento de
Generacin Amazonas Cajamarca.
Artculo 76.-
MISIN:
Brindar asesoramiento a toda la organizacin de la Empresa en todos los
aspectos de administracin de personal, beneficios, bienestar, servicio
social,
comunicaciones,
compensacin,
anlisis
de
puestos,
remuneraciones, desarrollo del capital humano, capacitacin, gestin del
conocimiento, motivacin, relaciones laborales, servicios mdicos
asistenciales, con el fin de desarrollar y mantener relaciones armoniosas de
trabajo, procurando la optimizacin del desempeo.
Artculo 77.-
El Departamento de Recursos Humanos es responsable ante la Gerencia de
1) Cumplir y hacer cumplir las normas legales vigentes,
procedimientos, directivas y dems disposiciones relacionados con
el personal de la Empresa.
2) Tomar decisiones en la evaluacin de estudios, anlisis y
recomendaciones sobre diversos aspectos de administracin de
personal, que tienen incidencia y efecto sobre las relaciones de la
Empresa con sus trabajadores.
3) Coordinar la aplicacin de Normas, Polticas y Procedimientos de
Recursos Humanos que tienen incidencia sobre los beneficios y
bienestar de los trabajadores de Electro Oriente S.A.
4) Administrar y supervisar la informacin confidencial y reservada
sobre sueldos/salarios, de desarrollo de personal, evaluaciones de
desempeo, condiciones familiares, perfiles de salud, sanciones
disciplinarias, seleccin de personal, costos de beneficios, estudios
y /o proyectos confidenciales, cuya divulgacin pueden originar
serios perjuicios de imagen empresarial y problemas sindicales de
envergadura.
5) Supervisar todos los Programas de Desarrollo de Personal,
Capacitacin, Bienestar, Mdicos, etc. que involucren al personal
de la Empresa.
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FUNCIONES

Artculo 78-
a) Asesorar y recomendar a todos los niveles de la organizacin en el
mantenimiento de relaciones armoniosas de trabajo a travs de la
correcta y consistente aplicacin y cumplimiento de las polticas,
normas y procedimientos de administracin de personal, dispositivos
legales, compromisos contractuales y convencionales.
b) Asesorar a los niveles de supervisin en aspectos de legislacin y
prcticas laborales y compromisos contractuales y recomendar las
medidas ms adecuadas para mantener relaciones positivas de trabajo
con los trabajadores y con los Organismos Sindicales.
c) Supervisar permanentemente la prevencin de posibles conflictos
laborales asesorando y desarrollando procedimientos para la atencin
oportuna de quejas reclamos y solicitudes, compatibles con la
legislacin laboral, convenios colectivos y prcticas de la Empresa.
d) Revisar peridicamente la efectividad y consistencia de la aplicacin de
las polticas normas y procedimientos de Recursos Humanos y
recomendar, de ser el caso, a la Gerencia de Administracin y Finanzas
los cambios aconsejables para aprobacin de Gerencia General.
e) Recomendar a los niveles jerrquicos de la Organizacin los objetivos y
planes para las negociaciones que se deben realizar con los
Organismos Sindicales.
f) Participar y/o dirigir las negociaciones que se deben realizar con los
Organismos Sindicales, en estrecha coordinacin con la Gerencia de
Administracin y Finanzas.
g) Representar a la Empresa y mantener contacto permanente con las

Autoridades Administrativas de Trabajo, Juzgado Laboral local y/o
regional y estar informado sobre la legislacin de trabajo y desarrollos
laborales en el pas y en la zona, que puedan tener efecto sobre los
planes y actividades de Electro Oriente S.A.
h) Planear, organizar, coordinar y supervisar las acciones relativas a la
administracin del personal en cuanto a remuneraciones, pensiones,
bienestar social, liquidaciones, seguros, cuentas corrientes, registros,
reclutamiento y seleccin del personal, ascensos, promociones,
movimientos del personal, remuneraciones, incentivos, asistencia,
puntualidad, medidas disciplinarias, prstamos y otras acciones
vinculadas con la administracin del personal, concordantes con las
normas legales vigentes y polticas de la Empresa.
i) Recomendar a la Gerencia de Administracin y Finanzas el
establecimiento de nuevas polticas, normas y/o beneficios para el
personal o la modificacin de los existentes cuando se considere
necesario o conveniente.
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FUNCIONES
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
Implementar un eficiente programa de Desarrollo de Personal y

capacitacin a fin de incrementar la productividad del personal.
Promover la capacitacin del personal
en todos los aspectos
relacionados con la proteccin ambiental, as como en las
responsabilidades de cada trabajador asociadas con este tema.
Administrar y evaluar los planes, programas y actividades de Servicio
Social y de Bienestar, tendientes a la identificacin de los problemas
socioculturales y econmicos del medio para ayudar al trabajador y su
familia a obtener mejores condiciones de vida a travs de una
permanente labor educativa, recreativa y sociocultural, proyectndose a
la comunidad, dentro de sus posibilidades, en los aspectos de salud,
educacin y cultura, e infraestructura.
Supervisar la correcta aplicacin de los beneficios y su vigencia,
otorgados a los trabajadores por pactos, convenios o acuerdos.
Asesorar a las distintas reas de la Empresa en el cumplimiento estricto
del Rol Vacacional, elaborado en concordancia con los dispositivos
laborales vigentes y poltica de la Empresa.
Administrar la Estructura Salarial establecida y el Cuadro de Asignacin
de Personal CAP., actualizndolos de acuerdo con las normas y pautas
que aprueben al respecto.
Administrar y controlar con eficiencia el proceso de planilla, previendo
que los pagos de sueldos y salarios, Compensacin por Tiempo de
Servicios-CTS y otros beneficios se efecten oportunamente dentro del
plazo establecido por las normas legales vigentes.
Controlar los programas asistenciales de salud de los trabajadores.
Supervisar los programas de atencin mdica a trabajadores y
familiares PAMF.
Elaborar los proyectos del Presupuesto Operativo y Presupuesto de
Inversiones de la dependencia. Administrar, supervisar y controlar su
ejecucin.
s)
Elaborar estadsticas laborales correspondientes a medidas

disciplinarias y otros asuntos de inters para la Gerencia.
t) Desarrollar por propia iniciativa o a solicitud de la Gerencia de
Administracin y Finanzas, estudios especiales en su rea funcional.
u) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la
Gerencia de Administracin y Finanzas, y aqullas que por iniciativa
propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
v) Cumplir con los Planes de Emergencia que disponga la Empresa.
CAPITULO VI: DE LOS ORGANOS DE LINEA
Artculo 79.-
Los rganos de Lnea son los responsables de la eficiente gestin

empresarial en los aspectos de generacin, transmisin, distribucin y
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FUNCIONES
comercializacin de la energa elctrica, mantenimiento y operacin de la

infraestructura existente, para atender las necesidades de energa elctrica
dentro del mbito de concesin de la Empresa.
Artculo 80.-
Gerencia de Operaciones:
La Gerencia de
Operaciones es un rgano de Lnea y depende
directamente a la Gerencia General. Para cumplir su misin cuenta con 4
Unidades Orgnicas: el Departamento de Control de Prdidas y Calidad de
Servicio, el Departamento de Generacin, el Departamento de Distribucin,
el Departamento Comercial y la Supervisora de Servicios Menores.
Artculo 81.- Departamento de Control de Prdidas y Calidad de Servicio:

El Departamento de Control de Prdidas y Calidad de Servicio depende
directamente de la Gerencia de Operaciones y para el cumplimiento de sus
objetivos tiene 1 Supervisor de Calidad de Servicio y 7 Tcnicos
Electricistas.
Funcionalmente no tiene dependencia sobre ningn puesto en San Martn.
Artculo 82.-
MISION:
Disear, planificar, programar, supervisar y controlar la implementacin de
los programas de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales, cumplir
con las disposiciones de la Norma Tcnica de Calidad de Servicio Elctrico y
los Objetivos Empresariales.
Artculo 83.- GRADO DE RESPONSABILIDAD

El Jefe del Dpto. de Control de Prdidas y Calidad de Servicio Iquitos, es
responsable ante el Gerente de Operaciones de:
1.Reducir las prdidas de Energa y mantenerlas dentro de los lmites

reconocidos por OSINERGMIN.
2.Cumplir con la Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico
NTCSE.
3.Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
4.Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
5.Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.
6. Supervisar funcionalmente la actividad de control de prdidas de los
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FUNCIONES
servicios elctricos de Loreto.

Artculo 84.- FUNCIONES Y ATRIBUCIONES:
a) Determinar los objetivos, polticas, metas especficas del rea, y

definir las estrategias y programas para alcanzarlos.
b) Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas

c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
del programa de Reduccin de Prdidas y Calidad del Servicio

Elctrico, en la Unidad Empresarial Loreto.
Disear el Plan Anual de Reduccin de Prdidas y Calidad de Servicio
Elctrico a Nivel Regional, en coordinacin con las Unidades
Empresariales y la Oficina de Desarrollo Empresarial.
Supervisar y controlar el cumplimiento de la ejecucin de las obras,
cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de
Reduccin de Prdidas y Calidad de Servicio Elctrico.
Efectuar los informes Tcnicos-Econmicos de Gestin, mensual,
trimestral y anual de evaluacin del Programa de Reduccin de
Prdidas y Calidad de Servicio Elctrico.
Organizar, normar, coordinar y controlar las acciones de las reas
operativas contra las conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de
energa y las mejoras de la calidad del servicio Elctricas.
Coordinar y participar en el proceso de fiscalizacin Elctrica, con las
empresas fiscalizadoras, auditores e inspectoras, aprobadas por
OSINERG.
Participar en el desarrollo, implementacin y utilizacin del Sistema
Georeferenciado, orientado a la reduccin y control de perdidas de
energa y calidad de servicio.
Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, polticas de
gestin y estudios tcnicos necesarios para alcanzar en forma
eficiente y eficaz, las metas propuestas.
Establecer el desarrollo sistemtico de mediciones de calidad de
servicio, para cuantificar las prdidas de energa y los puntos de mala
calidad para establecer las necesidades de reforzamiento de
circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.
Establecer las causas de excesivas prdidas de energa en caso de
que estas superen los lmites permisibles y adoptar o recomendar las
medidas correctivas necesarias.
Participar en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos
para mantener el nexo y retroalimentacin de informacin operativa
necesarios para tener permanentemente actualizados los Planes y
Programas de Reduccin de Perdidas de la Empresa y formular
nuevas estrategias.
Participar conjuntamente con la oficina de Desarrollo Empresarial y
las Gerencias involucradas en la definicin de estrategias y acciones
para asegurar la calidad de servicio y la certificacin ISO 9000.
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FUNCIONES
n) Recomendar el mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y

mantenimiento de los equipos instrumentos y bienes en general bajo
su responsabilidad.
o) Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de
medidas correctivas en el rea de su responsabilidad, que se deriven
del resultado de las acciones de control practicadas de Auditoria
Interna y Auditoria Externa.
p) Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub.-sector
q) Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el mbito
de su competencia.
r) Llevar la estadstica y consolidar la informacin en lo que se refiere a
Control de Prdidas y Calidad de Servicio de la Empresa.
s) Coordinar e intercambiar experiencias nuevas a nivel de Empresa,
para mejorar la reduccin y control de prdidas de energa y la calidad
de servicio elctrico.
Artculo 85.- DEPARTAMENTO DE GENERACION:
El Departamento de Generacin depende directamente de la Gerencia de
Operaciones y para el cumplimiento de sus objetivos tiene 1 Supervisor de de
Mantenimiento Elctrico, 1 Supervisor de Mantenimiento Mecnico e
indirectamente a todo el personal del Departamento de Generacin (Tcnicos
Electricistas, Tcnicos Mecnicos y Operadores).
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FUNCIONES
Artculo 86.- MISION:

Dirigir, coordinar y controlar la ejecucin de los planes, programas y
actividades de mantenimiento del sistema de generacin, programacin y
control de operaciones; as como la actualizacin de los documentos y
datos que permitan la continua operatividad del parque de generacin.
Artculo 87.- GRADO DE RESPONSABILIDAD:
El Jefe del Dpto. de Generacin - Iquitos es responsable ante el Gerente de
Operaciones Loreto de:
1.
2.
3.
4.
5.
Administrar las operaciones y mantenimiento de Generacin.

Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.
Supervisar funcionalmente la actividad de generacin de los servicios
elctricos de Loreto.

a) Dirigir las operaciones de produccin de energa, las labores de
mantenimiento mecnico y elctrico de Generacin, controlando el
desarrollo de los programas de operacin y mantenimiento.
b) Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos
tcnicos.
c) Formular y controlar la ejecucin del Plan Operativo del rea.
d) Dar soporte tcnico al rea a su cargo para el desarrollo de sus
labores.
e) Controlar los costos de operacin y mantenimiento en generacin.
f) Brindar informacin permanente al Gerente sobre las actividades del
rea.
g) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe
h) Administrar las operaciones y mantenimiento de Generacin.
i) Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.
Artculo 89.- DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN:
El Departamento de Distribucin depende directamente de la Gerencia de
Operaciones y para el cumplimiento de sus objetivos tiene 1 Supervisor de
de Operaciones y Mantenimiento, 1 Supervisor de Obras e indirectamente a
Pagina 43 de 68
FUNCIONES
todo el personal del Departamento de Distribucin (Tcnicos Electricistas,

Chferes Electricistas, Secretaria).
Administrar las actividades de operacin y mantenimiento del sistema de
distribucin de energa elctrica y apoyar a la Gerencia en la ejecucin y
supervisin de estudios y obras.
El Jefe del Dpto. de Distribucin,
Operaciones Loreto de:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
es responsable ante el Gerente de
Planificar y organizar las actividades de Distribucin en la Regin

Loreto.
Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido
con la Gerencia.
Hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.
Supervisar funcionalmente la actividad de distribucin de los servicios
elctricos de Loreto.
a) Asegurar la operatividad integral del Sistema de Distribucin en sus

redes primarias, secundarias, alumbrado pblico y Sub. Estaciones.
b) Planificar y coordinar el desarrollo de programas de mantenimiento
de las instalaciones de Distribucin. Apoyar en la formulacin y
actualizacin de los planes de desarrollo, planes de expansin de la
frontera elctrica, plan operativo y estratgico.
c) Dar conformidad a los proyectos de electrificacin presentados por
terceros en la regin Loreto.
d) Informar sobre la factibilidad de suministros y fijacin de puntos de
alimentacin.
e) Planificar y determinar los requerimientos de repuestos, suministros y
otros, para garantizar la operatividad y mantenimiento del Sistema de
Distribucin.
f) Velar por la adecuada conservacin de las instalaciones y equipos
que constituyen cada una de las redes y dems instalaciones que
integran el Sistema de Distribucin.
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FUNCIONES
g) Organizar los programas de cortes de energa para el mantenimiento

preventivo, anuncindolos por los medios de comunicacin en
coordinacin con el rea de RRPP.
h) Informar sobre las interrupciones mayores de 4Hrs., a compensar de
acuerdo a Ley.
i) Realizar toda funcin o encargo que le asigne su Jefe inmediato.
j) Apoyar a los Servicios Elctricos de la Regin Loreto en materia de
distribucin.
k) Planificar y organizar las actividades de Distribucin en la Regin
Loreto.
l) Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido
con la Gerencia.
Artculo 93.- DEPARTAMENTO COMERCIAL:
El Departamento de Comercial depende directamente de la Gerencia de
Operaciones y para el cumplimiento de sus objetivos tiene 1 Supervisor de
de Atencin al Cliente, 1 Supervisor de Facturacin, 1 Supervisor de
Clientes Mayores, 1 Supervisor de Actividades Comerciales e
indirectamente a todo el personal del Departamento de Comercial (Tcnicos
Electricistas, Asistentes Comercial y Asistente Administrativo).
Garantizar una eficiente gestin comercial mediante estrategias adecuadas
para satisfacer las necesidades de los clientes, captar nuevos clientes, y
lograr niveles de recaudacin y prdidas de energa ptimos. Administrar
las actividades del proceso comercial de energa elctrica segn las metas
propuestas; normas y disposiciones legales vigentes.
El Jefe del Dpto. de Comercial es responsable ante el Gerente de
Operaciones de:
1.
Planificar y organizar las actividades de Distribucin en la
Regin Loreto.
2.
Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo,
establecido con la Gerencia.
3.
Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su
cargo.
4.
5.
Hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la
empresa.
Pagina 45 de 68
FUNCIONES

a) Planificar y determinar los objetivos y metas especficas del rea, en
concordancia con los establecidos en el Plan Estratgico Empresarial.
b) Controlar y evaluar la gestin comercial, estableciendo nuevos procesos
y medidas correctivas para superar desviaciones negativas.
c) Evaluar la gestin comercial de acuerdo con las metas del Plan
Operativo e informar a la Gerencia de Unidad Empresarial para la
adopcin de las acciones pertinentes.
d) Difundir las disposiciones legales aplicables a la actividad comercial y
proponer normas, directivas y procedimientos que permitan optimizar la
gestin comercial.
e) Administrar eficazmente los procesos de venta, facturacin y cobranza
de energa elctrica en el mbito de la Unidad Empresarial Loreto,
manteniendo la rentabilidad del servicio elctrico y la oportuna
generacin de recursos econmicos de la Empresa.
f) Supervisar la atencin de las solicitudes de suministros, reconexiones, y
reclamos.
g) Establecer los procedimientos a emplear en la dotacin de nuevos
suministros, modificacin de las condiciones de los existentes.
h) Establecer y Supervisar el cumplimiento del cronograma de facturacin.
i) Actualizar, administrar y supervisar los contratos y convenios con los
clientes mayores.
j) Verificar los importes que deben transferirse a la GART, OSINERG y
DGE.
k) Dirigir, coordinar y supervisar las actividades y programas orientados a
la reduccin de las prdidas comerciales de energa.
l) Elaborar y ejecutar programas de reduccin de la morosidad.
m) Desarrollar programas de encuestas a los clientes, para medir el nivel
de calidad del servicio, y en base a la informacin obtenida, delinear
alternativas para la problemtica comercial.
n) Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de
medidas correctivas en el rea de su responsabilidad que se deriven
del resultado de las acciones de control practicadas por la Auditoria
Interna y Auditoria externa.
o) Remitir el estudio tcnico econmico a la DGE y GART para la
determinacin de importes por concepto de cortes y reconexiones.
p) Otras funciones que le encargue el Gerente de la Unidad Empresarial y
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la
Empresa.
Artculo 97.
SUPERVISION DE SERVICIOS MENORES

La Supervisin de Servicios Menores depende directamente de la Gerencia
de Operaciones y para el cumplimiento de sus objetivos tiene 1 Supervisor
de Servicio Elctrico de Nauta, 1 Supervisor de Servicio Elctrico de
Pagina 46 de 68
FUNCIONES
Requena, 1 Supervisor de Servicio Elctrico de Contamana y 1 Supervisor

de Servicio Elctrico de Caballococha.
Organizar y dirigir las actividades operativas y administrativas de los
Servicios Elctricos de Nauta, Requena, Contamana, Caballococha y otros
que se le encarguen, asegurando la continuidad del servicio, la calidad del
mismo, la satisfaccin del cliente y la facturacin y cobranza, de acuerdo
con las normas y directivas emanadas de la Sede Loreto.
La supervisin de Servicio Menores es responsable ante el Gerente de
Operaciones de:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Asegurar la continuidad del servicio y la satisfaccin del cliente.

Reducir las prdidas de Energa y mantenerlas dentro de los lmites
reconocidos por OSINERG.
Cumplir las funciones establecidas en el presente manual.
Cumplir con las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo.
Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad y Medio Ambiente
impartidas por la empresa.

a) Organizar, conducir, coordinar y supervisar la operacin y
mantenimiento de los sistemas de Generacin y Distribucin de la
energa elctrica.
b) Organizar, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos
humanos en el mbito de su responsabilidad, de acuerdo a las
polticas o normas y procedimientos establecidos.
c) Planear, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos
materiales y de servicios necesarios para una adecuada marcha de
los Servicios Menores, de conformidad con las polticas, normas y
procedimientos establecidos y con sujecin a los reglamentos y
disposiciones legales vigentes.
d) Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades comerciales
de energa elctrica, como la atencin de nuevos suministros,
ampliaciones de carga, toma de lectura de medidores, facturacin y
reparto de recibos cortes y reconexiones.
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FUNCIONES
e) Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos de

f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
generacin, distribucin, y i.e., y controlar su cumplimiento.

Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina
que por su simplicidad no requieren de servicios especializados.
Supervisa y controlar que la documentacin sustentatoria de las
operaciones econmico-financieras sean reportadas oportunamente.
Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema
estadstico de informacin, respecto a produccin, consumo propio,
consumo de combustibles, lubricantes, horas 0peradas, horas de
mxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, etc. de
acuerdo a las necesidades propias de los Servicios Menores y de la
Gerencia de Unidad Empresarial.
Ejercer la representacin de la empresa en el mbito de su
responsabilidad.
Coordinar oportunamente con el personal de la Gerencia de
Administracin y Finanzas, la atencin oportuna de los suministros
que requieren los Servicios menores.
Participar en la recepcin y liquidacin de las obras de su
responsabilidad.
Participar en la formulacin del presupuesto de operacin y de
inversiones en activos fijos, en coordinacin con la Gerencia de la
Unidad Empresarial y de acuerdo a las Directivas emitidas para tal
efecto, controlando y evaluando su ejecucin.
Elaborar el Plan Operativo de los Servicios Menores en coordinacin
con la Gerencia de Unidad Empresarial, controlando y evaluando su
ejecucin.
Disponer y controlar la adecuada implementacin de las
recomendaciones formuladas por los organismos de control interno y
externo, como resultado de la ejecucin de exmenes especiales o
auditorias, as como la oportuna absolucin de observaciones.
Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales
asignados a los Servicios Menores, sean aplicadas para los fines y
actividades que lo originaron.
Presentar informes de gestin peridicos, relativos a las evaluaciones
del plan operativo, presupuesto de operacin y de inversiones.
Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la
Empresa, las disposiciones Internas y el Reglamento Interno de
Trabajo.
Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por
el Subsector Elctrico y la Empresa, en materia de Seguridad
Industrial e Higiene Ocupacional.
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FUNCIONES
Artculo 101.- GERENCIA DE UNIDAD EMPRESARIAL SAN MARTIN

La Gerencia de Unidad Empresarial San Martn es un rgano de Lnea y
para cumplir su misin tiene las siguientes Unidades de Apoyo: la Oficina de
Administracin y Finanzas, el Departamento de Control de Perdidas y
Calidad de Servicio, el Departamento de Generacin y Transmisin, el
Departamento Comercial, el Departamento de Distribucin, la Unidad
Operativa Moyabamba, la Unidad Operativa Yurimaguas y la Unidad
Operativa Bellavista.
La Gerencia de la Unidad Empresarial San Martn proporciona apoyo tcnico
al Departamento de Generacin Amazonas Cajamarca para asegurar el
xito su gestin como operadora de la Central Hidroelctrica Cclic, Muyo y
La Pelota.
Por ser una Gerencia de Lnea descentralizada, para asegurar el
cumplimiento de sus funciones, la Gerencia de Unidad Empresarial cuenta
con una Oficina de Apoyo de Administracin y Finanzas y mantiene relacin
funcional con la Gerencia de Administracin y Finanzas y la Oficina de
Desarrollo Empresarial e Informtica en todo aquello que corresponde al
manejo corporativo.
Artculo 102.-MISION
Planificar, coordinar y controlar los procesos de generacin, transmisin,
distribucin y comercializacin de energa elctrica; conducir la ejecucin
de planes de trabajo y las actividades de apoyo administrativo y financiero
de la Empresa en el mbito de la Regin San Martn, de acuerdo a las
polticas de la Alta Direccin, normas y procedimientos legales vigentes.
El Gerente de la Unidad Empresarial San Martn es responsable ante el
Gerente General de:
1) La eficiente gestin empresarial en los aspectos de generacin,
transmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica,
mantenimiento y operacin de la infraestructura existente, as como
de la formulacin, ejecucin y operacin de los proyectos necesarios
para atender las necesidades de energa elctrica dentro del mbito
de la Regin San Martn, de acuerdo a las polticas de la Alta
Direccin y las normas y procedimientos legales vigentes.
2) Asimismo es responsable del adecuado control, coordinacin y
emisin oportuna de la informacin requerida por la direccin de la
Empresa para la toma de decisiones.
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FUNCIONES
3) Administrar eficientemente los recursos financieros, econmicos,

logsticos y humanos de su Gerencia
4) Realizar peridicamente la evaluacin del personal a su cargo y
5) Vigilar el cumplimiento de Reglamento Interno de Trabajo y el
Manual de Organizacin y Funciones por parte de los trabajadores
de la empresa.
6) Cumplir los objetivos y metas del Plan Operativo de la Gerencia a su
cargo, siendo responsable por los resultados obtenidos.
7) Aplicar y conservar adecuadamente los Bienes asignados a su
Gerencia.
8) Mantener la disciplina y el control del personal a su cargo.

a) Conducir, coordinar y supervisar el proceso de planificacin de las
actividades
de
generacin,
transmisin,
distribucin
y
comercializacin de la energa elctrica en el mbito del Dpto. San
Martn.
b) Formular y proponer a la Alta Direccin las polticas de gestin de
los procesos productivos, comerciales, administrativos y financieros
que orienten el desarrollo de actividades en la Gerencia de la
Unidad Empresarial.
c) Apoyar, orientar y dirigir la participacin de sus jefes de
departamentos en el comit de normalizacin tcnica y operativa a
fin de optimizar y estandarizar mtodos y procedimientos.
d) Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitacin interna
a fin de asegurar la competencia de los trabajadores en las
funciones que les son asignadas, de acuerdo a normas vigentes y
adelantos tecnolgicos incorporados.
e) Formular y proponer normas y procedimientos para uniformizar y
mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos, as como velar por el
cumplimiento de la normatividad vigente.
f) Cumplir, implementar y supervisar los acuerdos establecidos por el
Comit de Gerencia General en materia de estandarizacin de
mtodos y procedimientos.
g) Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
humanos, materiales y financieros para la gestin en el mbito de
la Gerencia de Unidad Empresarial, segn las polticas, normas y
procedimientos establecidos y los niveles de autorizacin
correspondientes.
h) Conducir y supervisar en coordinacin con la Gerencia de
Administracin y Finanzas, los procesos de consolidacin contable
originando un adecuado proceso de codificacin, registro y la
disponibilidad de informacin para la formulacin oportuna de los
Estados Financieros y el proceso de toma de decisiones.
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FUNCIONES
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
v)
w)
x)
y)
z)
Administrar en coordinacin con la Gerencia de Administracin y

Finanzas, los procesos de captacin, programacin y control de
recursos financieros, procurando su disponibilidad de acuerdo a los
requerimientos de operacin e inversin presupuestados.
Coordinar con la Gerencia de Administracin y Finanzas, la entrega
de informacin para efectos de los Seguros de los Bienes
Patrimoniales y de los trabajadores.
Evaluar y proponer a la gerencia general el presupuesto anual de su
rea y una vez aprobado, vigilar su cumplimiento.
Conducir, coordinar y controlar la formulacin del Presupuesto de
Operacin e Inversin y controlar su ejecucin.
Conducir, coordinar y supervisar el proceso de formulacin y control
de ejecucin del Plan Operativo de la Gerencia; evaluar y controlar
peridicamente su desarrollo y tomar decisiones para alcanzar los
objetivos y metas propuestas.
Velar por el control fsico, conservacin y mantenimiento de los
activos fijos asignados a su Gerencia.
Realizar peridicamente la evaluacin del personal a su cargo y
Disponer, coordinar, ejecutar y controlar las acciones para levantar
las observaciones formuladas por los Organismos de Control Interno
y/o Externo.
Examinar peridicamente la Estructura Orgnica de la Gerencia a su
cargo y proponer las modificaciones que juzgue necesarias.
Hacer gestiones ante distintos organismos, en coordinacin con la
Alta Direccin relativas a la implementacin y mejoramiento de los
Sistemas Elctricos.
Trabajo.
Planificar, organizar y ejecutar el plan de prevencin de riesgos y
proteccin del medio ambiente de su Gerencia, en coordinacin y
bajo la asesora de la Unidad de Seguridad y Medio Ambiente.
Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos
por el Subsector Elctrico en materia de Seguridad Industrial e
Higiene Ocupacional.
Asegurar la implementacin de las mejores prcticas de prevencin
de riesgos y proteccin del medio ambiente.
Realizar la promocin para captar nuevos clientes, aprovechando en
forma optima la capacidad instaladas de los sistemas elctricos.
Controlar la gestin comercial, verificando que los procesos de
facturacin y cobranza se efecten en forma correcta y oportuna.
Verificar y controlar los niveles de prdidas tcnicas y comerciales,
as como la calidad del servicio.
Realizar otras funciones que le asigne el Gerente General y aqullas
que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la
Empresa.
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FUNCIONES
Artculo 105.- LA OFICINA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

La Oficina de Administracin y Finanzas es un rgano de apoyo y depende
directamente de la Gerencia Unidad Empresarial San Martn. Para cumplir
su misin tiene las siguientes Unidades Orgnicas: 1 Supervisor de
Recursos Humanos, 1 Supervisor de Contabilidad, 1 Supervisor de Finanzas
y 1 Supervisor de Logstica e indirectamente a todo el personal que
conforma la organizacin de la Oficina de Administracin y Finanzas.
Artculo 106.- MISION
Planificar, conducir, coordinar y supervisar las actividades relacionadas a la
administracin de los Recursos Humanos, Materiales y Financieros de la
Gerencia de Unidad Empresarial San Martn, en concordancia con las
polticas y normas de la Empresa.
El Jefe Oficina de Administracin y Finanzas de San Martn es responsable
ante el Gerente Unidad Empresarial San Martn de:
1. Cumplir las funciones asignadas en el presente Manual.
2. Cumplir los objetivos y metas propuestos en el plan operativo de la
oficina a su cargo.
4. Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la
Empresa.
5. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo de la oficina.
Artculo 108.- FUNCIONES Y ATRIBUCIONES
a)
b)
c)
d)
Implementar las normas y procedimientos administrativos

establecidos por la Empresa y controlar su cumplimiento a nivel de la
Unidad Empresarial.
Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
humanos, de acuerdo a las normas establecidas en la Empresa y las
disposiciones legales vigentes.
Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
materiales y servicios necesarios para la adecuada marcha de la
Empresa en el mbito Regional, de conformidad con la normatividad
de la Empresa y con las disposiciones legales vigentes.
Conducir y supervisar las actividades relacionadas con la utilizacin
de sistemas de informacin y procesamiento computarizado de datos
de la Unidad Empresarial de San Martn.
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FUNCIONES
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
Conducir, coordinar y supervisar el proceso de registro y consolidacin

contable de las operaciones econmicas y financieras del mbito
Regional, a fin de contar con informacin contable oportuna para la
toma de decisiones y formulacin de Estados Financieros.
Conducir, coordinar y supervisar el proceso de formulacin, ejecucin
y control presupuestal, reportando informacin oportuna a la
Gerencia de Administracin y Finanzas.
Coordinar con la Gerencia de Administracin y Finanzas la captacin
de recursos financieros y la programacin de ingresos y gastos,
procurando su disponibilidad de acuerdo a las necesidades.
Coordinar con el rea de Contabilidad de la Sede, la adquisicin de
Plizas de Seguros para los bienes patrimoniales de la Unidad
Empresarial San Martn.
Elaborar y ejecutar el Plan Operativo y el Presupuesto de Operacin
de la Oficina a su cargo.
Formular, proponer e implementar normas y procedimientos para
mejorar y racionalizar las actividades administrativas en el mbito de
la Unidad Empresarial.
En coordinacin con la Gerencia de la Unidad Empresarial, efectuar
peridicamente la evaluacin del personal de la Unidad Empresarial,
proponiendo la capacitacin del personal que estime necesario.
Disponer y controlar la oportuna y adecuada implementacin de las
recomendaciones formuladas por los rganos de Control Interno y
Externo, como resultado de exmenes especiales y Auditorias.
Examinar peridicamente la estructura orgnica del rea a su cargo,
proponiendo las modificaciones pertinentes.
Absolver las consultas y/o peticiones que le formulen los trabajadores
de la Unidad Empresarial o tramitarlas para su atencin en otros
niveles.
Presentar informes de gestin en forma peridica, evaluando la
ejecucin del Plan Operativo y Presupuesto de Operacin de la Unidad
Empresarial.
Cumplir las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, reglamento interno de trabajo y las normas de
seguridad.
Realizar toda funcin o encargo que le asigne su Jefe inmediato que
conlleve a mejorar la eficiencia de la Empresa.
Artculo 109.- DEPARTAMENTO CONTROL DE PRDIDAS Y CALIDAD DE SERVICIO

El Departamento de Control de Perdidas y Calidad del Servicio es un rgano
de Lnea en la Gerencia Unidad Empresarial San Martn y tiene a 3 tcnicos
electricistas a su cargo
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FUNCIONES

Planificar, programar, supervisar y controlar la implementacin de los
programas de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales, dando
cumplimiento a las disposiciones de la Norma Tcnica de Calidad de
Servicio Elctrico y los Objetivos Empresariales.
El Jefe del Dpto. de Control de Prdidas y Calidad de Servicio Tarapoto es
responsable ante el Gerente Unidad Empresarial San Martn de:
1. Reducir las prdidas de Energa y mantenerlas dentro de los lmites
2. Cumplir con la Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico
NTCSE.
5. Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.
6. Supervisar funcionalmente la actividad de control de prdidas de las
unidades operativas de San Martn.
a) Determinar los objetivos y metas especficas del rea; definir las
estrategias y programas para alcanzarlos; dirigir, supervisar y controlar
su cumplimiento.
b) Elaborar el Plan Anual de Reduccin de Prdidas y de Calidad de
Servicio Elctrico, en coordinacin con los rganos de la Unidad
Empresarial.
c) Supervisar y controlar la ejecucin de las obras consideradas en los
Programas Anuales de Reduccin de Prdidas y Calidad de Servicio
Elctrico.
d) Establecer las causas de excesos en las prdidas de energa en los
casos que stas superen los lmites permisibles y
adoptar o
recomendar las medidas correctivas necesarias.
e) Coordinar y conducir las acciones con las reas de Distribucin y
Comercial en contra las conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto
de energa y las mejoras de la calidad del servicio elctrico.
f) Elaboracin de
cronogramas de medicin mensual (tensin,
perturbaciones, precisin de medida, alumbrado pblico), y planos de
mediciones seleccionadas para el cumplimiento de la NTCSE y
coordinacin de Acciones para cumplir con los programas de medicin
de la NTCSE.
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FUNCIONES
g) Coordinar la ejecucin en forma sistemtica, de las acciones de

medicin de calidad del servicio, para cuantificar las prdidas de
energa y los puntos de mala calidad para establecer las necesidades
de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fase u otras
acciones correctivas.
h) Evaluar y enviar a OSINERG los archivos fuentes de las mediciones
ejecutadas dentro de los plazos impuestos.
i) Ingreso de datos de mediciones de Alumbrado Pblico, precisin de
medida e interrupciones.
j) Clculo de compensaciones a clientes, en caso de trasgresin de los
indicadores de calidad de tensin, perturbaciones, frecuencia,
interrupciones, alumbrado pblico y precisin de medida.
k) Preparacin de informes mensuales, trimestrales, semestrales y planos
de mediciones ejecutadas para la entrega a la autoridad (OSINERG) y
elaboracin de informes sobre interrupciones programadas y no
programadas (frecuencia diaria o semanal)
l)
Coordinacin con los programadores del Software Energcom de
evaluacin y preparacin de informes NTSCE, para la modificacin o
actualizacin del mismo.
m) Actualizacin permanente de las tablas de las Bases de Datos de
clientes, subestaciones MAT/AT, AT/MT y MT/BT, lneas de transmisin,
alimentadores en media y baja tensin, vas y calles, vanos, localidades,
sucursales, sistemas elctricos, etc.
n) Coordinaciones con cada Jefe de Departamento o Servicio Elctrico
para el mejoramiento de la calidad del producto, suministro, alumbrado
pblico, servicio comercial y precisin de medida.
o) Elaboracin de informes estadsticos de prdidas y otros que la
Gerencia requiera
p) Efectuar informes Tcnico- Econmicos de gestin, mensual, trimestral
y anual de evaluacin del Programa de Reduccin de Prdidas y de
Calidad de Servicio Elctrico.
q) Participar conjuntamente con la Oficina de Desarrollo Empresarial e
Informtica y las Gerencias involucradas en la definicin de estrategias
y acciones para el aseguramiento de la calidad del servicio, certificacin
ISO 9000.
r) Coordinar y participar en el proceso de fiscalizacin elctrica, con las
empresas fiscalizadoras, auditoras e inspectoras, aprobadas por
OSINERG.
s) Participar en el desarrollo e implantacin del Sistema Georeferenciado
en coordinacin con la Oficina de Desarrollo Empresarial e Informtica.
t) Tener el mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento
de los equipos, instrumentos y bienes en general bajo su
responsabilidad.
u) Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de
medidas correctivas recomendadas por la Auditoria Interna y Auditoria
Externa.
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FUNCIONES
v) Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el sub.-sector

w) Cumplir otras funciones que le asigne el Gerente de la Unidad
Empresarial.
x) Elaborar y ejecutar programas de trabajo para el levantamiento de las
deficiencias de calidad de servicio detectadas durante las campaas de
medicin., Transmisin y Distribucin hasta los niveles estndares y su
sostenimiento.
y) Evaluar los equipos elctricos (transformadores, luminarias, etc.) para
determinar los niveles de prdidas por consumo propio y proponer
alternativas de solucin.
Artculo 113.- DEPARTAMENTO DE GENERACION Y TRANSMISION
El Departamento de Generacin es un rgano de Lnea de la Gerencia
Unidad Empresarial San Martn y tiene a 1 Supervisor de Operaciones, 1
Supervisor de Mantenimiento, Operadores de Motores, Tcnicos Mecnicos
y Tcnico Electricistas.
Organizar, dirigir, supervisar y controlar las actividades de generacin y
transmisin de energa elctrica, as como del programa de mantenimiento
mecnico y elctrico de la Central de Generacin Trmica, Sub. Estaciones
y Lneas de Transmisin.
El Jefe del Dpto. de Generacin y Transmisin - Tarapoto es responsable
ante el Gerente de la Unidad Empresarial San Martn de:
1. Administrar las operaciones y mantenimiento de la central elctrica y
sistema de transmisin.
5. Supervisar funcionalmente la actividad de generacin de las unidades
operativas de San Martn.
a)
Dirigir las operaciones de generacin y transmisin de la Central de

Generacin Trmica.
Pagina 56 de 68
FUNCIONES
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
Dirigir las labores de mantenimiento mecnico y elctrico de la

Central de Generacin Trmica.
Velar por el desarrollo de los programas de operacin y de
mantenimiento del Sistema de Generacin y Transmisin.
Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos tcnicos
impartidos por la Empresa.
Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales a su
cargo, sean aplicados de acuerdo a los fines y programas a que
fueron asignados.
Formular el Plan Operativo del rea, controlar su ejecucin, evaluar y
tomar las medidas correctivas necesarias para alcanzar los objetivos
propuestos.
Brindar soporte tcnico a las reas a su cargo para el adecuado
desarrollo de sus labores.
Efectuar control de los costos de generacin, transmisin y
mantenimiento.
Brindar informacin permanente al Gerente Regional sobre las
actividades realizadas en el rea.
Controlar la preservacin del mobiliario, equipo y bienes en general
asignados.
Trabajo.
el Subsector Elctrico y la Empresa, en materia de Seguridad
Industrial e Higiene Ocupacional.
Artculo 117.- DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCION

El Departamento de Distribucin es un rgano de Lnea de la Gerencia
Unidad Empresarial San Martn y tiene 1 Supervisor de Redes, 1 Supervisor
de Obras y 1 Supervisor de Distribucin, 1 Asistente Administrativo y un
Staff de tcnicos de electricistas para cumplir con su misin.
Planificar, organizar, coordinar y controlar las actividades de operacin y
mantenimiento del sistema de distribucin de energa elctrica y de los
estudios y obras en el mbito de la Gerencia de Unidad Empresarial San
Martn, en concordancia con las metas propuestas, normas y dispositivos
legales vigentes para el Subsector Electricidad.
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FUNCIONES

El Jefe del Dpto. de Distribucin Tarapoto,
Gerente Unidad Empresarial San Martn de:
es responsable ante el
1. Planificar y organizar las actividades de Distribucin en la Regin San

Martn.
2. Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido
con la Gerencia.
6. Supervisar funcionalmente la actividad de distribucin de las
unidades operativas de San Martn.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Formular, dirigir, controlar y evaluar el Plan Operativo de la Gerencia y

toma las medidas necesarias para el cumplimiento de los objetivos y
metas propuestas.
Planificar, organizar, coordinar y dirigir la operatividad integral del
Sistema de Distribucin en sus redes primarias, secundarias,
alumbrado pblico y SS.EE.
Organizar, coordinar el desarrollo oportuno y eficiente de los
programas de mantenimiento de redes de Distribucin.
Cumplir y hace cumplir las normas tcnicas de operacin y
mantenimiento del Sistema de Distribucin.
Coordinar con el Dpto. de Control de Prdidas y Calidad del Servicio,
las actividades relacionadas con la reduccin de prdida de energa
elctrica en el Sistema de Distribucin.
Coordinar con la Oficina de Administracin y Finanzas el control fsico
y el inventario de los bienes asignados a su cargo, velando por su
conservacin y mantenimiento.
Participar en las pruebas de recepcin de las nuevas instalaciones
del Sistema de Distribucin Primaria y Secundaria; y alumbrado
pblico, verificando su operatividad.
Informar sobre la factibilidad de suministros y fijacin de puntos de
alimentacin para cargas mayores de 10Kw, a su Jefe inmediato.
Planificar y determinar los requerimientos de repuestos, suministros y
otros necesarios para garantizar la operatividad y mantenimiento del
Sistema de Distribucin.
Controlar los recursos humanos asignados a su Gerencia, en
concordancia con las normas y procedimientos vigentes en la
Empresa.
Coordinar con la Oficina de Desarrollo Empresarial, el desarrollo de
proyectos y construccin de nuevas obras en el Sistema de
Distribucin.
Pagina 58 de 68
FUNCIONES
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
Velar la adecuada conservacin de las instalaciones y equipos que

constituyen cada una de las redes y dems instalaciones que integran
el Sistema de Distribucin.
Planear, organizar los Programas de cortes del servicio de energa
elctrica para efectuar los trabajos de mantenimiento preventivo
anuncindolos por los medios de comunicacin.
Elaborar reportes para su Jefe inmediato sobre las interrupciones
imprevistas mayores de 4Hrs., para la compensacin de acuerdo a la
Ley de Concesiones Elctricas.
Mantener informado sobre las mejoras tecnolgicas y sus posibles
aplicaciones a la problemtica de la distribucin, para aumentar el
nivel de confianza de los sistemas, la idoneidad y seguridad de los
mismos.
Trabajo.
el Subsector Elctrico, en materia de Seguridad Industrial e Higiene
Ocupacional.
Artculo 121.- DEPARTAMENTO COMERCIAL

El Departamento Comercial es un rgano de Lnea de la Gerencia Unidad
Empresarial San Martn y tiene como apoyo el Supervisor de Clientela y
Cobranza, 3 Asistentes Comercial, 1 Asistente Administrativo y 8 tcnicos
Electricistas para cumplir con su misin.
Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades que
competen el proceso de comercializacin de energa elctrica en el mbito
de la Unidad Empresarial San Martn, garantizando una eficiente gestin
comercial en concordancia con las metas propuestas, las normas y
disposiciones legales vigentes para el Subsector Electricidad.
El Jefe del Dpto. Comercial - Tarapoto es responsable ante el Gerente de
Unidad Empresarial San Martn de:
1. Garantizar la eficiencia y eficacia de la gestin comercial.
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FUNCIONES

5. Supervisar funcionalmente la actividad de comercial de las unidades
operativas de San Martn.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
Planear, coordinar y supervisar el proceso de venta, facturacin y

cobranza de energa elctrica, manteniendo la rentabilidad del
servicio elctrico y la oportuna generacin de recursos econmicos
en el mbito de la Unidad Empresarial San Martn.
Planear, coordinar y supervisar las actividades y/o programas
orientados a reducir las prdidas no tcnicas de energa elctrica
en el Sistema de Comercializacin por acciones fraudulentas,
suministros clandestinos, excesos de cargo, incorrecta aplicacin
tarifara u otros.
Autorizar las facilidades de pago de los clientes con deudas
importantes, segn directivas vigentes.
Proponer e implementar polticas, normas y procedimientos que
permitan una eficiente gestin comercial y un servicio de calidad a
los clientes, as como velar por su aplicacin.
Disponer la interpretacin de los dispositivos legales que tengan
relacin con su rea y adecuar su aplicacin, de acuerdo con las
caractersticas de la Empresa y su entorno.
Supervisar la aplicacin de los dispositivos legales que reglamentan
el uso y la comercializacin del servicio del servicio de energa
elctrica.
Establecer los lineamientos para la elaboracin del programa de
actividades de las reas bajo su direccin.
Dirigir la formulacin, programacin, ejecucin, control y evaluacin
de los planes operativos y comerciales del rea su cargo,
adoptando las medidas correctivas cuando estime necesario.
Presentar informes peridicos a la Gerencia de Unidad Empresarial
relativos a la evaluacin de los planes operativos y gestin del Dpto.
Comercial.
Verificar la ejecucin del Cronograma de Facturacin y del
Cronograma de Inspecciones.
Analizar y evaluar los reclamos controversiales que no pueden ser
resueltos por los sectoristas.
Llevar el control y supervisin de la gestin comercial de la Gerencia
de Unidad Empresarial, as como de la adecuacin para la
DGE/MEM, OSINERG y otros Organismos del estado.
Supervisar la atencin de solicitudes de dotacin de suministros,
ampliaciones, reconexiones y en general la atencin de reclamos e
informacin a los usuarios y pblico en general.
Disponer la actualizacin del padrn de usuarios y de los contratos
de suministros.
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FUNCIONES
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
v)
w)
x)
y)
z)
Autorizar la factibilidad tcnica para el otorgamiento de suministros

de potencia contratadas especiales, cuya potencia no sea superior
a 20 Kw., coordinando en caso cuando fuera necesario con la
Unidad de Distribucin.
Velar por el control fsico, conservacin y mantenimiento de los
activos fijos asignados a su Departamento.
Revisar las facturas relacionadas a los ingresos tarifarlos que la
Empresa a travs de la Gerencia de Unidad Empresarial tenga que
cancelar, as como obligaciones con Organismos normativos y
rectores del SubSector (DGE/MEM, OSINERG, COES-SINC)
Conducir el levantamiento de observaciones de OSINERG que le
correspondan.
Proponer, evaluar e implementar la poltica tarifara de la Gerencia
de Unidad Empresarial.
Analizar y evaluar la evolucin de los indicadores de medicin de
eficiencia del Departamento y plantear las acciones correctivas del
caso.
Mantenerse informado sobre las mejoras tecnolgicas y sus
posibles aplicaciones a la problemtica de la comercializacin para
aumentar el nivel de confianza de los sistemas, la idoneidad y
seguridad de los mismos, as como establecer anlisis cruzados
que eviten la falsa facturacin, sub. facturacin y sobrefacturacin.
Representar a la Gerencia de Unidad Empresarial en asuntos
propios a su cargo o por delegacin directa.
Establecer y mantener sistemas de informacin comercial, en
concordancia con los requerimientos de la Empresa.
Trabajo.
Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos
por el Subsector Elctrico, en materia de Seguridad Industrial e
Supervisar el buen uso de la informacin a la pgina Web (Internet),
lo concerniente a la Atencin Clientela, Calidad del Servicio
Comercial, Gestin Comercial, estadsticas, etc., a cargo de
informtica
Artculo 125.- UNIDAD OPERATIVA MOYOBAMBA

La Unidad Operativa Moyobamba es un rgano de Lnea de la Gerencia
Unidad Empresarial San Martn y tiene 1 Supervisor de Generacin, 1
Supervisor de la Central Hidroelctrica Gera, 1 Supervisor de
Comercializacin y 2 tcnicos Electristas de Transmisin para cumplir su
misin.
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FUNCIONES

Administrar las actividades operativas y administrativas de la Unidad
Operativa Moyobamba y Servicios Aislados que la integran.
El Jefe de Unidad Operativa Moyobamba es responsable ante el Gerente
1. Asegurar la continuidad del servicio y la satisfaccin del cliente.
3. Cumplir las funciones establecidas en el presente manual.
4. Cumplir con las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo.
7. Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad y Medio Ambiente
impartidas por la Empresa.
a) Dirigir, coordinar y supervisar la operacin de los sistemas de
generacin, distribucin y comercializacin de la energa elctrica,
en el mbito de la Unidad Operativa.
b) Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
humanos para la gestin de la empresa, dentro del mbito de la
Unidad Operativa de acuerdo a las polticas o normas y
procedimientos establecidos.
c) Dirigir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos
materiales y de servicios necesarios para una adecuada marcha
operativa de la empresa, dentro del mbito de la Unidad Operativa,
de conformidad con las polticas, normas y procedimientos
establecidos y con sujecin a los reglamentos y disposiciones
legales vigentes.
d) Organizar, conducir, coordinar y supervisar las actividades
comerciales de energa elctrica dentro del mbito provincial, como
la atencin de nuevos suministros, ampliaciones de carga, toma de
lectura de medidores, facturacin y reparto de recibos cortes y
reconexiones.
e) Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos
de generacin, distribucin, y SS.EE, y controla su cumplimiento.
f) Dirigir y controlar la ejecucin de labores de rutina que por su
simplicidad no requieren de servicios especializados.
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FUNCIONES
g) Supervisar y controlar que la documentacin sustentatoria de las

operaciones econmico-financieras sean reportadas oportunamente
a la Oficina de Administracin y Finanzas.
h) Ejercer la representacin de la empresa en el mbito de la Unidad
Operativa.
i) Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema
consumo de combustibles, lubricantes, horas de operacin, horas
de mxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, etc. de
acuerdo a las necesidades propias de la Unidad Operativa y de la
Gerencia de Unidad Empresarial San Martn.
j) Coordinar oportunamente con la Oficina de Administracin y
Finanzas, los pedidos de repuestos, lubricantes, combustibles y
materiales en funcin de las necesidades de la Unidad Operativa.
k) Participar en la recepcin y liquidacin de las obras en el mbito de
la Unidad a su cargo.
l) Enviar oportunamente a la Gerencia de Unidad Empresarial, las
ocurrencias en el mbito de la Unidad a su cargo.
m) Conducir la formulacin del presupuesto de operacin y de
inversiones en activos fijos (nuevos o de reposicin) de la Unidad a
su cargo, en coordinacin con la Gerencia de Unidad Empresarial y
de acuerdo a las Directivas emitidas para tal efecto, controlando y
evaluando su ejecucin.
n) Elaborar el plan operativo de la Unidad a su cargo en coordinacin
con la Gerencia de Unidad Empresarial y de acuerdo a las Directivas
emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su ejecucin.
o) Coordinar con la Oficina de Administracin y Finanzas en forma
peridica la evaluacin del personal que labora en el mbito de la
Unidad Operativa, proponiendo la capacitacin del personal que
estime necesario.
p) Disponer y controlar la adecuada implementacin de las
recomendaciones formuladas por los organismos de control interno
y externo, como resultado de la ejecucin de exmenes especiales
o auditorias, que tenga relacin con la Unidad Operativa a su cargo,
as como la oportuna absolucin de observaciones.
q) Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales
asignados a la Unidad provincial a su cargo, sean aplicadas para los
fines y actividades que lo originaron, en concordancia con las
normas y procedimientos establecidos por la Empresa.
r) Absolver las consultas y peticiones que formulan los trabajadores de
la Unidad Operativa o los tramita para su atencin a los niveles
correspondientes.
s) Presentar informes de gestin peridicos, relativos a las
evaluaciones del plan operativo, presupuesto de operacin y de
inversiones de la unidad a su cargo.
t) Examinar peridicamente la estructura orgnica de la Unidad
Operativa a su cargo, proponiendo las modificaciones que estime
conveniente.
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FUNCIONES
u) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la

Trabajo.
v) Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos
por el Subsector Elctrico, en materia de Seguridad Industrial e
w) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
inmediato y aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar
la eficiencia de la Empresa.
Artculo 129.- UNIDAD OPERATIVA BELLAVISTA
La Unidad Operativa Bellavista es un rgano de Lnea de la Gerencia
Unidad Empresarial San Martn y tiene 1 Supervisor Tcnico Comercial, 1
Supervisor de Servicio Elctrico de Juanjui, 2 Asistentes Comercial y 6
tcnicos Electricistas para cumplir con su misin.
Ejecutar, coordinar y controlar los procesos de generacin, distribucin y
comercializacin de energa elctrica y realizar las actividades operativas y
administrativas de la Unidad Operativa Bellavista
El Jefe de Unidad Operativa Bellavista es responsable ante el Gerente
a) Dirigir, coordinar y supervisar la operacin de los sistemas de
Generacin, Distribucin y Comercializacin de la energa elctrica,
en el mbito de la Unidad Operativa.
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FUNCIONES
b) Conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos materiales y

de servicio de conformidad con las polticas, normas, procedimientos
y disposiciones legales vigentes.
c) Organizar, conducir y supervisar las actividades de comercializaron de
energa elctrica, como la atencin de nuevos suministros,
ampliaciones de carga, toma de lectura de medidores, facturacin,
reparto de recibos cortes y reconexiones.
d) Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos de
generacin, distribucin, y SS.EE, y controlar su cumplimiento.
e) Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina
f) Supervisar y controlar que la documentacin sustentatoria de las
operaciones econmico-financieras sean operadas oportunamente a
la Oficina de Administracin y Finanzas.
g) Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema de
informacin estadstica sobre la produccin, consumo propio,
consumo de combustibles, lubricantes, horas operadas, horas de
mxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, etc. De
acuerdo a las necesidades de la Gerencia Regional.
h) Ejercer la representacin de la empresa en el mbito de la Unidad
Operativa.
i) Coordinar oportunamente con el Departamento Administrativo
financiero, de los pedidos de repuestos, lubricantes, combustibles y
materiales.
j) Participar en la recepcin y liquidacin de las obras en el mbito de la
Unidad Operativa.
k) Elaborar y presentar oportunamente a la Gerencia de la Unidad
Empresarial, los informes que le solicite.
l) Formular el presupuesto de operacin y de inversiones en activos fijos
en coordinacin con la Oficina de Administracin y Finanzas,
controlando y evaluando su ejecucin.
m) Elaborar el Plan Operativo del Servicio Elctrico en coordinacin con
la Gerencia de la Unidad Empresarial y de acuerdo las Directivas
emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su ejecucin.
n) Coordinar con la Oficina de administracin y Finanzas, la evaluacin
del personal, proponiendo la capacitacin que estime necesaria.
o) Disponer y controlar el levantamiento oportuno de las observaciones
formuladas por los organismos de control interno y externo, como
resultado de la ejecucin de exmenes especiales o auditorias.
p) Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales
asignados a la Unidad provincial a su cargo, sean utilizados para los
fines y actividades que han sido destinados, conforme a las normas y
procedimientos establecidos por la Empresa.
q) Presentar informes de gestin peridicos sobre las evaluaciones del
plan operativo, presupuesto de operacin y de inversiones.
r) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la
Empresa, las disposiciones Internas y el Reglamento Interno del
Trabajo.
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FUNCIONES
s) Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por

Ocupacional.
t) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el
Gerente Regional y otros por iniciativa propia que conlleven a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
Artculo 133.- UNIDAD OPERATIVA YURIMAGUAS
La Unidad Operativa de Yurimaguas es un rgano de Lnea de la Gerencia
Unidad Empresarial San Martn y tiene a su cargo 1 secretaria, 2 asistentes
comerciales, 1 jefe de turno, 1 operador de equipos auxiliares, 3 motoristas
y 8 tcnicos electricistas para cumplir con su misin.
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas
dentro del mbito del servicio elctrico y servicios aislados a su cargo,
segn las disposiciones y procedimientos establecidos en forma eficiente,
eficaz y con seguridad en las instalaciones.
El Jefe de Unidad Operativa Yurimaguas es responsable ante el Gerente
a) Organizar, conducir, coordinar y supervisar la operacin de los
sistemas de Generacin, Distribucin y Comercializacin de la energa
elctrica, en el mbito del Servicio Elctrico Yurimaguas.
b) Organiza, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos
humanos en el mbito del Servicio Elctrico Yurimaguas, de acuerdo
a las polticas o normas y procedimientos establecidos.
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FUNCIONES
c) Planear, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos

materiales y de servicios necesarios para una adecuada marcha del
Servicio Elctrico Yurimaguas, de conformidad con las polticas,
normas y procedimientos establecidos y con sujecin a los
reglamentos y disposiciones legales vigentes.
d) Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades comerciales
de energa elctrica dentro del mbito provincial, como la atencin de
nuevos suministros, ampliaciones de carga, toma de lectura de
medidores, facturacin y reparto de recibos cortes y reconexiones.
e) Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos de
generacin, distribucin, y SS.EE, y controla su cumplimiento.
f) Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina
g) Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina,
h) Supervisa y controla que la documentacin sustentatoria de las
operaciones econmico-financieras sean reportadas oportunamente
a la Oficina de Administracin y Finanzas.
i) Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema
consumo de combustibles, lubricantes, horas 0peradas, horas de
mxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, etc. de
acuerdo a las necesidades propias del Servicio Elctrico Yurimaguas y
de la Gerencia de Unidad Empresarial San Martn.
j) Coordinar oportunamente con la Oficina de Administracin y Finanzas
los pedidos de los repuestos, lubricantes, combustibles y materiales
en funcin de las necesidades del Servicio Elctrico Yurimaguas.
k) Participar en la recepcin y liquidacin de las obras en el mbito del
Servicio Elctrico a su cargo.
l) Remitir oportunamente a la Gerencia de la Unidad Empresarial, las
ocurrencias en el mbito de la Unidad a su cargo.
m) Conducir la formulacin del presupuesto de operacin y de
inversiones en activos fijos, en coordinacin con la Gerencia de la
Unidad Empresarial y de acuerdo a las Directivas emitidas para tal
efecto, controlando y evaluando su ejecucin.
n) Elaborar el Plan Operativo del Servicio Elctrico a su cargo en
coordinacin con la Gerencia de Unidad Empresarial y de acuerdo a
las Directivas emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su
ejecucin.
o) Coordinar con la Gerencia la evaluacin peridica del personal que
labora en el mbito del Servicio Elctrico, proponiendo la capacitacin
del personal que estime necesario.
p) Disponer y controlar la adecuada implementacin de las
recomendaciones formuladas por los organismos de control interno y
externo, como resultado de la ejecucin de exmenes especiales o
auditorias, relacionadas con el Servicio Elctrico Yurimaguas as como
la oportuna absolucin de observaciones.
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FUNCIONES
q) Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales

asignados al Servicio Elctrico a su cargo, sean aplicadas para los
fines y actividades que lo originaron, en concordancia con las normas
y procedimientos establecidos por la Empresa.
r) Absolver las consultas y peticiones que formulan los trabajadores del
Servicio Elctrico o los tramita para su atencin a los niveles
correspondientes.
s) Presentar informes de gestin peridicos, relativos a las evaluaciones
del plan operativo, presupuesto de operacin y de inversiones.
t) Examinar peridicamente la estructura orgnica del Servicio Elctrico
a su cargo, proponiendo las modificaciones que estime conveniente.
u) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la
Trabajo.
v) Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por
Ocupacional.
w) Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe
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PLAN 13032 Reglamento de Organización y Funciones - ROF 2012

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PLAN 13032 Reglamento de Organización y Funciones - ROF 2012

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REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y

Aprobado en Acta de Sesin de Directorio N 022-2008 de fecha

Del contenido y Alcance

Naturaleza, Finalidad, Visin y Objetivos

De la Estructura y Funciones Especficas de la

De las Funciones, Relaciones y Facultades de la

Junta General de Accionistas

Del Organo de Direccin

Del Organo de Control Institucional

Del Organo Ejecutivo

De los Organos de Asesoramiento

De los Organos de Lnea

Creacin de Valor para los Clientes:

Constituir un factor de desarrollo para nuestros clientes y la regin

Fortalecer la Imagen Institucional:

Desarrollo de Capacidades Internas:

Reforzar la Cultura, Comunicacin y el Desarrollo del Personal:

Gerencia Unidad Empresarial San Martn

Departamento Generacin Amazonas - Cajamarca

CAPITULO I: JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

FACULTAD DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:

d) Designar o delegar en el Directorio la designacin de los Auditores

DE LA DESIGNACIN DEL DIRECTORIO

ELECCION DEL PRESIDENTE Y VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO

ATRIBUCIONES DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

a) Determinar la forma como debe darse cumplimiento al fin social,

Autorizar toda clase de operaciones crediticias con instituciones

DEL NMERO DE SESIONES

CAPITULO III: DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

GRADO DE RESPONSABILIDAD y DEPENDENCIA:

El rgano de Control Institucional es responsable ante el Directorio de la

DE LAS FUNCIONES y ATRIBUCIONES:

CAPITULO IV: DEL ORGANO EJECUTIVO

Proponer al Directorio los objetivos, polticas, metas de la

Establecer los lineamientos para la formulacin del Plan Operativo

CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE ASESORAMIENTO Y APOYO

FINALIDAD DE LOS ORGANOS DE APOYO Y DE ASESORAMIENTO

OFICINA DE ASESORIA LEGAL

GRADO DE RESPONSABILIDAD y DEPENDENCIA

Asumir la representacin legal de la Empresa para los asuntos jurdicos

DEL ASESOR LEGAL

DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD Y DEPENDENCIA

DE LAS FUNCIONES Y ATRIBUCIONES:

DE LA OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL

1. Definir, formular y ejecutar las estrategias requeridas para la

LA GERENCIA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

Funcionalmente no tiene supervisin, solo de coordinacin con las

De apoyar a la Gerencia General en el Control de la Gestin

h) Participar en las pruebas de recepcin de las nuevas instalaciones

DEPARTAMENTO DE PROYECTOS E INGENIERA

a) Planear, programar, organizar, ejecutar, supervisar la recepcin y

p) Coordinar y apoyar en las labores de promocin elctrica, para

DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO

Llevar a cabo la planificacin y desarrollo del Plan Estratgico de la

m) Analizar y proponer acuerdos de asociacin interinstitucional con

El Departamento de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones es un

Formular y desarrollar el Plan de Sistemas, procurando su

a) Evaluar y analizar la demanda y los requerimientos especficos de las

p) Coordinar con proyectos de tecnologas de la Informacin y

DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

5. Vigilar el cumplimiento de Reglamento Interno de Trabajo y el