Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del

Compromiso Climtico
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS

Docente Titular

: Lic. Adm. Miguel Angel Limo Vsquez.

Docente Tutor

: Lic. Jorge Luis Garca Caldern.

Curso

: Mrketing Empresarial

Tarea

: RSU

Tema

:
Proteccin

Alumnos

social en el Per y dialogo social

:

1.
2.
3.
4.

Bejar Cano Ivan Marcelo

Huaccha Aquio Hilda Esperanza
Salinas ngeles Lisbett Sumiko
Vidal Leiva Manuel

2014

I. INTRODUCCIN
Una forma segura de gestionar con xito una organizacin o una actividad
consiste en conseguir el involucramiento de las personas en ese
compromiso. Ms que procesos de "Reingeniera" deberamos hablar y
pensar en la "rehumanizacin" de las empresas y organizaciones.
Todos los sistemas de gestin, desde el ISO 9000, son cada vez ms
conscientes de la importancia del individuo en la consecucin de metas. La
ISO 9000: 2000 est basada en los 8 llamados Principios de la Gestin de
Calidad y precisamente, el Principio n 3 se refiere a las personas y enuncia
"El personal, a todos los niveles, son la esencia de una organizacin y su
total compromiso e involucramiento permite que sus capacidades puedan ser
utilizadas por el mximo beneficio de la Organizacin".
Cuando nos referimos a nuestro "cliente interno" o sea en ltima instancia a
los empleados de nuestra Empresa y puesto que los resultados de cualquier
negocio dependen de la satisfaccin de los clientes a los que se sirve, todos
estos modelos a que hacamos referencia son conscientes de que hay que
desarrollar una metodologa capaz de satisfacer primero, al cliente interno,
mucho ms cercano y definitorio que el remoto que recibe nuestros
productos y servicios.

Proteccin social
El acceso a un nivel adecuado de proteccin social es un derecho fundamental de
todos los individuos reconocido por las normas Internacionales del trabajo y por
las Naciones Unidas. Adems, es considerado un instrumento para la promocin
del bienestar humano y el consenso social, que favorece la paz social y es
indispensable para lograrla, y por lo tanto para mejorar el crecimiento equitativo, la
estabilidad social y el desempeo econmico, contribuyendo a la competitividad.
Slo 20% de la poblacin mundial tiene una proteccin social adecuada, y ms de
la mitad no tiene ninguna cobertura. Estas personas enfrentan peligros en el lugar
de trabajo, y tienen pensiones y seguros de salud dbiles o inexistentes. Esta
situacin refleja los niveles de desarrollo econmico: en los pases menos
adelantados ni siquiera 10% de los trabajadores est protegido por la seguridad
social, en los pases de mediano ingreso la cobertura oscila entre 20% y 60 %,
mientras que en los pases ms industrializados se acerca al 100 %.
La Proteccin Social es uno de los cuatro objetivos estratgicos del Programa
Trabajo Decente que contiene principios fundamentales para el trabajo de la OIT.
Desde su creacin en 1919, la OIT promueve polticas y ofrece a los Estados
miembros instrumentos y asistencia con el objetivo de mejorar y extender la
cobertura de la proteccin social a todos los grupos sociales y a mejorar las
condiciones y la seguridad laboral.
En materia de proteccin social, la OIT ha establecido tres objetivos principales
que reflejan las tres dimensiones fundamentales de la proteccin social:
1. Aumentar la eficacia y extender la cobertura de los sistemas de seguridad social
2. Promover la proteccin de los trabajadores, que incluye: condiciones de trabajo
decentes, como salarios, tiempo de trabajo y salud y seguridad en el trabajo, todos
componentes esenciales del trabajo decente
3. Promover la proteccin de grupos vulnerables, como los trabajadores
migrantes, sus familias y los trabajadores en la economa informal, mediante
programas y actividades especficos. Adems, se utilizar todo el potencial

Qu es el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de COPEINCA?

Constituye un elemento de la organizacin del sistema de gestin de seguridad y
salud en trabajo de COPEINCA, es un equipo de trabajo netamente tcnico; y
solo las empresas que cuente con 25 o ms trabajadores, constituirn
obligatoriamente un comit de seguridad y salud en el trabajo.
Para qu COPEINCA tiene un comit de Seguridad y Salud en el Trabajo?
Para cumplir con las normativas y reglamentos legales nacionales vigentes.
Para mejorar el desempeo en seguridad y salud en el trabajo de nuestras
plantas y flota.
Para facilitar la puesta en marcha de las acciones preventivas y correctivas de
los riesgos laborales y enfermedades ocupacionales.
Para disminuir los ndices de accidentabilidad de la empresa.
Cmo est conformado el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de
COPEINCA?
Los comits en Planta y Flota estn conformados por igual nmero de
representantes de la empresa y de los colaboradores, quienes conocern los
aspectos de seguridad y salud en el trabajo de la empresa. En el caso de los
colaboradores cabe destacar que se realizaron votaciones internas en cada una
de nuestras plantas para elegir a sus representantes.
Cules son las funciones del Comit de Seguridad y Salud en COPEINCA?
Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud.
Realizar inspecciones peridicas a las instalaciones de las plantas y flota.
Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud y velar por su correcta
aplicacin, contribuyendo a su difusin y enseanza, entre otras.
Qu responsabilidades tiene el Comit de Seguridad y Salud en
COPEINCA?
Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el avance
del programa anual, y en forma extraordinaria para analizar e investigar los
accidentes graves o cuando las circunstancias lo exijan, emitiendo las
recomendaciones respectivas.

 Analizar las causas y estadsticas de los incidentes, accidentes y de las

enfermedades ocupacionales emitiendo las reportes respectivas.
Vacunacin frecuente al personal que est en riesgo a contraer enfermedades.

Capacitacin al personal para el manejo adecuado de los extintores, en casos de

emergencia, para cuidar de previsin del personal.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE COPEINCA

En este caso sobre el tema de las empresas que cumplen con brindar
correctamente los implementos de seguridad y proteccin a sus trabajadores,
COPEINCA, que dentro de la implementacin de su Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo en sus plantas y flota, busca la unin de
colaboradores responsables para promover y monitorear la aplicacin de las
normas de seguridad y salud en el trabajo, con el propsito de proteger la vida y
bienestar fsico de nuestros colaboradores; adems de dar cumplimiento de las
disposiciones legales vigente como el D.S N 009-2005-TR y anexo de la R.M
N148-2007-TR.

Cmo afecta La Implementacin de Polticas de Salud y Seguridad

Ocupacional en las Organizaciones, al momento de definir las estrategias de
producto y precio?
Sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional, destacamos a
continuacin varios interrelacionados:
En primer lugar, ayuda a cumplir la legislacin con facilidad, adems del
cumplimiento de cualquier norma a la cual la empresa desease suscribirse, como
son los cdigos de buenas prcticas, las normas internas de grupo, etc.
En segundo lugar, ayuda a reducir costos al manejar la seguridad y salud
ocupacional (SSO) como sistema. Por el contrario como ocurre si se maneja la
SSO a travs de programas no articulados y de aplicacin independiente
generado mayores costos por duplicidad o falta de auto sostenibilidad.
En tercer lugar, la creciente presin comercial. El tema de las condiciones de
trabajo y comercio est presente en la propia Organizacin Mundial del Comercio
(OMC) a travs de la clusula social. Evitar la ventaja comparativa que podran
suponer menores costos de produccin en base a un nivel inferior en las
condiciones de trabajo de las empresas.
El incremento de la conciencia de los inversores. Los inversores incluyen en su
planificacin la conciencia de que la seguridad y el medio ambiente deben
mantenerse y cuidarse, y es por ello que muchas veces traen sus propios cdigos
o normas de origen ante la falta o carencia de las nacionales.
La concienciacin de los principales actores, como organismos del Estado,
empresarios y clientes, incrementar el ingreso en el mercado de productos, cada
vez ms seguros para el usuario, sumado a la incorporacin del concepto de
anlisis de ciclo de vida.
Las tcnicas modernas de gestin, que estn volviendo a considerar a la SSO
como un factor de produccin.
Considerar a la SSO como un elemento de marketing. La implantacin de un buen
sistema mejora la imagen de la empresa.

GENERALIDADES DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DE SEGURIDAD Y

SALUD OCUPACIONAL.
En la seguridad y salud ocupacional hemos venido trabajando con riesgos o
factores de riesgos que originan un efecto negativo, principalmente, sobre la salud
de las personas; ahora hablaremos de aspectos del ambiente laboral que van a
generar un impacto de salud o riesgo para la salud.
En cuanto a la metodologa, la identificacin de los impactos ambientales de salud
en los sistemas de seguridad y salud ocupacional, pasa por la identificacin de los
aspectos ambientales relacionados con el estado relativo de salud-enfermedad.
No es equivalente al reconocimiento sistemtico y priorizado de los riesgos de
salud y calidad de vida, pero si los contiene.
Paralelamente la definicin de OSHAS 18001 de un sistema de gestin de
prevencin de riesgos laborales nos dice que: "El sistema de gestin es la parte
del sistema de gestin medioambiental global que facilita la gestin de riesgos
laborales asociados con el negocio. Esto incluye la definicin de responsabilidades
y estructura de la organizacin, actividades de planificacin, responsabilidades,
prcticas, procedimientos y recursos para desarrollar, implantar, alcanzar, revisar
y mantener la poltica de prevencin de riesgos laborales de la organizacin".
El modelo de gestin propuesto en la norma OHSAS 18001 ("Gestin de Riesgos
Laborales") propone ayudar a la organizacin a:
Comprender y mejorar las actividades y resultados de la prevencin de riesgos
laborales.
Establecer una poltica de prevencin de riesgos laborales que se
desarrollaron en objetivos y metas de actuacin.
Implantar la estructura necesaria para desarrollar esa poltica y objetivos.
Se exigen dos compromisos mnimos que han de estar fijados en la poltica de
la organizacin:
Compromiso de cumplimiento de la legislacin y otros requisitos que la
organizacin suscriba.
Compromiso de mejora continua que ser reflejado en objetivos y metas.

Por otra parte el consumidor, ms conocido como el cliente es el agente final que
adquiere el producto (bien o servicio) quien paga una cierto precio o cantidad de
dinero por el producto adquirido y que este a su vez se sentir satisfecho por el
consumo del producto.
El estudio que puede realizar el consumidor sobre la empresa, o quizs una serie
de comentarios sobre la satisfaccin que produjo el producto, es importante, ya
que es el cliente quin efectuar o dar a conocer su punto de vista.
Muchas veces los comentarios malos o comentarios negativos son lo que
corren a mayor velocidad y son estos son los ms dainos.
Por ello es importante que todo producto o empresario haga posible que su
producto cumpla con los niveles de calidad. Relacionando todo lo plasmado con
anterioridad a las Buenas Prcticas Laborales en la Organizacin nos daremos
cuenta de la importancia que tiene la implementacin de esta rea en las
empresas, que permitir las constantes capacitaciones, charlas o talleres,
haciendo posible el cambio de actitud, la identificacin y el compromiso de los
colaboradores de la organizacin.
He ah el meollo de las Prcticas Laborales en las sociedades, por lo tanto toda
entidad con fines lucrativos o no, debern incidir mucho en este aspecto con la
finalidad de cumplir con su objetivos y darse a conocer como una empresa con
caractersticas de productividad y competitividad.
No olvidemos que con las Buenas Prcticas Justas no solo ganan las sociedades,
sino tambin los consumidores.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
http://www.monografias.com/trabajos12/sisteint/sisteint2.shtml#ixzz2z5jp3Vwo

http://www.monografias.com/trabajos65/comportamientoconsumidor/comporta
miento-consumidor2.shtml#xconcl
http://html.rincondelvago.com/comportamiento-del-consumidor_12.html
www.copeinca.com.pe/website/content/pagina1.php?pID=544
http://204.200.208.28/images/upload/paginaweb/archivo/ElAnzuelo24WEBJuni
o2012.pdf?PHPSESSID=83dcab35d8fc31b04e71d9d37d749939.