Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

IX Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao da Regio Nordeste Salvador BA

A comunicao colaborativa na Internet: o caso do overmundo.1

Filipe Barros Beltro2
Universidade Federal de Pernambuco PPGCOM
Resumo
Este artigo estuda as transformaes ocorridas no campo da comunicao a partir da
utilizao das redes telemticas3 e o papel da Internet nas novas formas de produzir e
distribuir a informao. Particularmente, a comunicao colaborativa4 que vem
desempenhando um importante papel na organizao dos valores e poderes na mdia
atualmente. A pesquisa interliga estudos que se dirigem as prticas miditicas, mais
especificamente ao universo da cibercultura. Para tanto, tomamos como modelo o
overmundo5.
Palavras-chave
Comunicao Colaborativa; Overmundo; Cibercultura, Web 2.0.

1. Introduo
O crescimento do nmero de usurios de Internet nos ltimos anos e o avano
tecnolgico decorrente da utilizao das redes telemticas e da tecnologia digital vm
transformando a forma de produo e difuso da informao. No Brasil, o nmero de
usurios com acesso Internet representa cerca de 15 milhes, em maro de 2007,
segundo a consultura comScore Networks. As diversas reas do conhecimento e os mais
variados aspectos da sociedade esto se remodelando para atender as novas demandas
surgidas pelo advento da Internet.
Com a comunicao o processo no poderia ser diferente. Fotologs6, blogs7,
portais de notcias, podcasts8, vdeos disponveis no youtube9 tantas ferramentas

1
Trabalho apresentado ao GT Prticas Sociais de Comunicao, do IX Congresso Brasileiro de Cincias da
Comunicao da Regio Nordeste.
2
Graduado em Jornalismo pela Universidade Catlica de Pernambuco (Unicap) e Mestrando em Comunicao Social
pelo PPGCOM da UFPE, na linha de pesquisa Mdia e Processos Sociais. Atualmente, desenvolve sua dissertao
sobre comunidades virtuais e prticas colaborativas na Internet, a partir do estudo de caso do site Overmundo,
orientado pelo doutor em comunicao Alfredo Vizeu. E-mail: filipebb@gmail.com .
3
Nome tcnico para designar a Internet.
4
Utilizaremos esta nomenclatura para designar, especificamente, as vrias formas de comunicao e produo de
contedo na Internet que envolvem a participao efetiva dos usurios.
5
Website colaborativo que tem como objetivo divulgar e disponibilizar a cultura de todo o Brasil na internet.
6
um registro publicado na Internet com fotos colocadas em ordem cronolgica, ou apenas inseridas pelo autor sem
ordem, de forma parecida com um Blog, sendo possvel ainda inserir textos a cada imagem.
7
uma pgina da Web cujas atualizaes (chamadas posts) so organizadas cronologicamente (como um histrico
ou dirio). Estes posts podem ou no pertencer ao mesmo gnero de escrita, se referir ao mesmo assunto ou mesma
pessoa. A maioria dos blogs so miscelneas onde os usurios escrevem com total liberdade.

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oriundas da evoluo da internet e dos suportes digitais estimularam os usurios a

produzir os seus prprios contedos. Segundo Vianna (2006), idealizador do
Overmundo, o que a histria da internet demonstrou, desde o incio, que as pessoas
no querem s consumir coisas produzidas por uma minoria, as pessoas querem tambm
produzir suas prprias notcias, seus prprios contedos em texto, vdeo, etc. As
referidas transformaes esto alterando a forma de se produzir e difundir a informao,
com tal efervescncia o campo da comunicao obrigado a repensar seus paradigmas e
se adaptar a essa nova configurao.
Para analisar essa questo, utilizaremos o website colaborativo Overmundo,
como exemplo. Criado em novembro de 2005, o portal rene importantes ferramentas
tecnolgicas colaborativas para difundir a informao pela Internet de uma forma
acessvel a todos os usurios. Assim, cada novo membro cadastrado convidado a
alimentar o contedo de notcias, msica, artes visuais, fotografia, poesia, agenda
cultural e guia da cidade.
O Overmundo procura construir um novo espao para expor as artes e tudo o
que est relacionado com este universo. O website vem ganhando novos colaboradores
a cada dia e contribuindo para criar um panorama artstico nacional, visto que qualquer
pessoa do pas pode colaborar e apresentar a realidade da sua cidade e da sua regio. Em
abril de 2007 o total de usurios cadastrados atingiu pouco mais de 13000 mil.
Esse

perfil

que

rene

interao,

participao

efetiva

dos

usurios,

descentralizao das notcias surge para suprir deficincias dos meios de comunicao e
do jornalismo cultural. Podemos enumerar algumas delas: a concentrao das notcias
sobre os grandes centros urbanos, os setores mais abastados da sociedade e os produtos
culturais massivos.
A discusso proposta acima importante e pertinente na atual conjuntura
poltico-social. Conforme apresenta Lemos (2005):
Le Brsil a pris en main la position de leader entre les pays en
dveloppement en affirmant son droit de choisir des systmes
FOSS10

et le droit de ses citoyens d'exprimer et d'accder la

connaissance. Dans le dernier Forum Mondial Social, Porto Alegre,

le ministre de la culture, Gilberto Gil s'est dclar un hacker, en
8

uma forma de publicao de programas de udio, vdeo e/ou fotos pela Internet que permite aos utilizadores
acompanhar a sua atualizao. A palavra "podcasting" uma juno de iPod - um aparelho que toca arquivos digitais
em MP3 - e broadcasting (transmisso em larga escala).
9
Portal que rene vdeos de todos os gneros, disponibilizados pelos prprios usurios.
10
Sigla para o termo em ingls: free-open software source.

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faisant allusion la philosophie hacker de libert d'informations

et dappropriation crative des technologies numriques. 11

Este artigo tem o objetivo tentar analisar algumas transformaes ocorridas no

campo da comunicao a partir da utilizao da Internet, refletindo sobre as mudanas
de paradigmas na forma de produo e de difuso da informao. Particularmente, a
comunicao colaborativa que propicia a todos os usurios a possibilidade de divulgar
livremente suas prprias notcias e obras artsticas. Tal processo provoca a liberao do
campo da produo.
Nessa perspectiva, todos podem gerar e receber notcias multiplicando o nmero
de emissores e alterando o modelo no qual apenas um era responsvel pela difuso da
informao. Considerando as questes apresentadas acima, emerge o problema
central que norteia a pesquisa: Quais as mudanas na forma de produzir e difundir a
informao, geradas a partir do advento da Internet?

2. Mediao na rede

O pressuposto a ser adotado relaciona os atuais estudos das prticas miditicas

na Internet e prope uma adaptao aos fenmenos estudados, visto que muitas das
atuais questes aprofundadas nos trabalhos que interrelacionam mdia e tecnologia se
detm a fenmenos mais abrangentes em outros campos de pesquisa. Os processos
digitais apontam para a criao de novos modelos de emisso e formas de produzir a
informao, adotando procedimentos colaborativos. Tal questo abordada por autores
como: Santos (2000); Lemos (2002); Palcios (2004); Silva Jr. (2004); Primo (2005);
Barbero (2006) e Gmez (2006). Estudar esse tema pensar as novas perspectivas que
esto surgindo para a informao.
Santos (2000) destaca o impacto da tecnologia nas prticas sociais. Na nossa
sociedade as tcnicas da informao, por meio da ciberntica, da informtica permite
duas grandes coisas: a primeira que as diversas tcnicas existentes passam a se

11

O Brasil assumiu a posio de lder entre os pases em desenvolvimento afirmando seu direito de escolher os
sistemas FOSS e o direito dos seus cidados de se expressar e ter acesso ao conhecimento. No ltimo frum social
mundial, em Porto Alegre, o ministro da cultura, Gilberto Gil, se declarou um hacker, fazendo aluso a filosofia
hacker de liberdade de informaes e de apropriao criativa das tecnologias numricas.

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comunicar entre elas, e a segunda o papel determinante dessas sobre o uso do tempo,
permitindo, em todos os lugares, a convergncia dos momentos.
As

transformaes

sociais

decorrentes

da

mediao

tecnolgica

do

conhecimento so tambm exploradas por Barbero (2006, p. 54):

...o que a revoluo tecnolgica introduz em nossa sociedade no
tanto uma quantidade inusitada de novas mquinas, mas, sim, um
novo modo de relao entre os processos simblicos que
constituem o cultural e as formas de produo e distribuio dos
bens e servios: um novo modo de produzir, confusamente associado
a um novo modo de comunicar.

O jornalismo e a comunicao estabelecida na internet tm algumas

peculiaridades. De um modo geral, podemos enumerar seis delas: interatividade,
personalizao, hipertextualidade, multimidialidade, atualizao contnua e memria.
Silva Jr. (2004, p.03) destaca que:
...dentro dessas caractersticas, algumas de modo mais evidente
situam-se mais diretamente influenciadas pela convergncia entre as
prticas do jornalismo e as tecnologias de redes. Dentre estas,
certamente a multimidialidade seja a que melhor sintetiza esse carter
convergente pelo fato de graas caracterstica de operao do
cdigo binrio, poder tratar indistintamente cdigos textuais, sonoros
e visuais.

Estudos dos ltimos anos, como o de Machado (2003), apontam para uma
subdiviso do jornalismo na Internet em trs geraes:
...a primeira gerao consiste na transposio de contedos dos
demais meios, sem sistemas prprios de apurao; webjornalismo de
segunda gerao, que produz contedos prprios, mas sem sistemas
de apurao, produo e circulao de contedos adaptados s redes
digitais e webjornalismo de terceira gerao, quando todas as etapas
do trabalho jornalstico so desenvolvidas no ciberespao, com
adoo de sistemas descentralizados de produo (MACHADO, apud
Schwingel 2004. p. 03).

3. Comunicao Colaborativa

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A terceira gerao do webjornalismo converge com o momento em que as

prticas ligadas a web 2.0 comeam a ser difundidas e ganhar impacto na vida social.
Sobre esse fenmeno poderamos entender como as prticas ligadas a uma combinao
de tcnicas informticas (servios Web, linguagem Ajax, Web syndication, etc.), a um
momento histrico, a um conjunto de novas estratgias mercadolgicas para o comrcio
eletrnico e a processos de interao social mediados pelo computador (Primo, 2006.
p. 01). Dentro desse contexto surgem as prticas de comunicao colaborativa na qual o
contedo comea a ser gerenciado por deliberaes de uma comunidade virtual e a
produo torna-se descentralizada. Assim sendo, cada usurio torna-se um possvel
colaborador participando ativamente da produo de contedo de um website ou de um
portal de vdeos.
Com a popularizao da Internet presenciamos um crescimento de prticas
colaborativas. Um dos exemplos de maior representatividade a Wikipdia:
enciclopdia on-line colaborativa surgida em 2002, que permite aos seus colaboradores
o direito de escrever e reescrever sobre qualquer verbete. Mesmo provocando uma
grande discusso sobre confiabilidade de um produto construdo coletivamente com
referncias to fludas, a adeso dos internautas foi muito forte, tanto que a Wikipdia j
rene mais de um milho de verbetes em ingls e em portugus esse nmero j
ultrapassa 100 mil.
O exemplo supracitado traz uma discusso sobre novas formas de produo de
contedo e novos paradigmas para a comunicao. A possibilidade de livre
participao na redao cooperada de hipertextos se insere no encaminhamento de uma
construo social do conhecimento (Primo, 2003. p. 03).
Em outro estudo, a pesquisadora Chan (2002) analisa o website colaborativo
Slashdot, surgido em 1997 e idealizado por Rob Malda, que rene notcias na rea de
tecnologia e atrai mais de um milho de usurios por ms e cerca de 250.000 por dia.
Na sua tese de mestrado ela utiliza a nomenclatura new kind of journalism (novo tipo
de jornalismo) para designar as novas prticas que envolvem a criao de notcias por
usurios comuns. Nesse artigo opta-se pelo termo comunicao colaborativa,
considerado mais apropriado para tratar a veiculao de informao por usurios
comuns em um formato mais livre, sem as requeridas formalidades exigidas no gnero
jornalstico e o rigor dos meios de produo massivos de notcia.
5

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Esse novo paradigma estaria ligado a uma questo crucial a na era da

informao: a liberao do plo emissor. Ou seja, o modelo anteriormente vigente do
broadcast (transmisso, sistema de disseminao de informao em larga escala) em
que apenas um seria responsvel pela comunicao substitudo por um novo modelo
no qual, potencialmente, qualquer pessoa pode gerar seu prprio contedo. Essa questo
bem explicitada pelo slogan do portal de vdeos youtube: broadcast yourself, o qual
faz um aberto convite a todos os usurios tornarem-se livres difusores da sua
informao, estimulando a criao de cada colaborador e a livre iniciativa. A liberao
do plo emissor pode ser visualizada nas quantidades de blogs, fruns temticos,
sistemas peer to peer de troca de arquivos12, software livres, podcasts, softwares sociais,
como o Orkut13, e tantas outras prticas contemporneas. A efervescncia que podemos
observar atualmente destacada por Lemos (2006) que a respeito do suposto excesso de
informao, afirma: nada mais do que a emergncia de diversas vozes, exprimindo-se
sobre diversos assuntos, e sob diversos formatos, distribudos ao redor do mundo.
Chan (2002) aponta para uma nova configurao da comunicao na qual os
usurios teriam um papel fundamental, na emisso do contedo e a audincia na sua
gesto e seleo. Ela caracteriza a liberao do plo emissor como sendo a mudana da
comunicao realizada de um para muitos para o modelo muitos para muitos.
Segundo a autora, o jornalismo negligenciou durante muito tempo a participao da
audincia, criando uma distncia representativa entre aqueles que liam e aqueles que
fazem a notcia.
Essa lgica dos meios de comunicao massivos foi adaptada Internet, na sua
primeira e segunda gerao, mas concomitantemente a esse processo surgiram vrias
experincias de comunicao colaborativa que convergiram para implantao das
prticas da web 2.0, onde o usurio se insere dentro do ncleo produtivo. Chan destaca
que essa viso aponta para o fim da passividade do telespectador. Lgico que a
audincia um grande termmetro que expressa bem o interesse das pessoas, a
diferena que nos sites colaborativos o comentrio do usurio aparece muito

12

Tecnologia para estabelecer uma espcie de rede de computadores virtual, onde cada estao possui capacidades e
responsabilidades equivalentes. Difere da arquitetura cliente/servidor, no qual alguns computadores so dedicados a
servirem dados a outros. O sistema muito utilizado para a troca de arquivos de msica, vdeos, livros, entr outros..
13
uma comunidade online que conecta pessoas atravs de uma rede de amigos confiveis. Proporcionamos um
ponto de encontro online com um ambiente de confraternizao, onde possvel fazer novos amigos e conhecer
pessoas que tm os mesmos interesses, conforme a rede de relacionamentos se auto-define.

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visivelmente nos sites, basta olhar o nmero de comentrios de uma matria polmica
que suscita muita discusso entre os internautas.
Tendo em vista as questes apontadas acima podemos possvel dizer que a
comunicao segue processos de convergncias, no quais meios velhos e novos se
engendram gerando novas possibilidades e formando "ecossistemas comunicativos"
cada vez mais complexos. Gmez (2006, p.84) aprofunda essa questo:
A chegada de um novo meio ou tecnologia no supe
necessariamente, nem tampouco imediatamente, a suplantao do
anterior. E isto por vrias razes. Primeiro, porque cada meio ou
tecnologia muito mais que isso. Sua transformao ento envolve
outros fatores, alm dos estritamente tcnicos ou instrumentais.

A partir dessa viso poderamos chegar ao que consideramos como o centro da

cibercultura, que so os processos de reconfigurao. Portanto, a lgica das
transformaes dos novos meios de comunicao no resultaria no aniquilamento de
formatos e meios pr-existentes, mas na ampliao das possibilidades propiciadas pela
utilizao das recentes tecnologias. O foco adotado para analisar a questo pode trazer
uma viso concreta de tais transformaes e das reais mudanas geradas no contexto
abordado, como aponta Silva Jr. (2004. p. 05):
A idia que podemos refutar que tanto os suportes desenvolvidos para
a web possam estar constitudos enquanto oposio, ou como
superao dos formatos miditicos anteriores (...) h uma falsa
oposio entre mdias tradicionais ou de massa e as geradas sob as
novas tecnologias da comunicao (NTC), onde, devido a um
simplismo inspirado pelo triunfalismo tecnolgico, invariavelmente
as mdias da NTC levam vantagem.

Os pressupostos adotados fundamentaro o estudo de caso e possibilitar

entender as relaes existentes entre o Overmundo e os recentes processos de
transformao na comunicao.

4. Overmundo

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O Overmundo um website colaborativo surgido em novembro de 2005. O

projeto foi concebido pelo do ncleo de idias Movimento (formado por Hermano
Vianna, Jos Marcelo Zacchi, Alexandre Youssef e Ronaldo Lemos) e recebeu o
financiamento da empresa Petrobras pelos mecanismos de incentivo fiscal do Programa
Nacional de Apoio Cultura / Lei Federal de Incentivo Cultura (Lei Rouanet), do
Ministrio da Cultura. A empreitada ambiciosa e conta com profissionais de todo o
pas. A parte tcnica foi desenvolvida pela empresa Tecnopop, a tecnologia utilizada a
mesma dos grandes sites de notcias s que foi disponibilizada a todos os usurios.
O escopo do website criar um canal de expresso da cultura brasileira, no qual
seja possvel visualizar toda sua diversidade. Partindo desse pressuposto, uma equipe de
jornalistas ou grupo especfico no pode ter acesso a tudo o que est acontecendo no
pas, e nem condies fsicas de apresentar ao pblico tudo o que chega s redaes.
Essas limitaes provocam um grande vcuo na produo cultural, na qual apenas os
produtos massivos financiados por grandes empresas conseguem visibilidade e uma
distribuio para o grande pblico. Sabemos que com a crescente popularizao da
tecnologia a produo cultural cresce cada vez mais, e com ela o abismo que separa
aquilo que produzido e aquilo que consegue chegar populao.
Partindo dessa problemtica acima disposta, o Overmundo se prope a ser um
canal de divulgao e distribuio da cultura no pas. Para que isso acontea
necessria a participao de todos os usurio neste processo, formando o que eles
chamam de multires virtuais, nos quais os vrios grupos e as mais diversas vertentes
culturais se proponha a mostrar aquilo que gostam esto fazendo em todo o pas. A
pgina virtual que explica o objetivo do Overmundo explicita bem este desafio:
...todo cidado brasileiro pode aqui contribuir para promover todos os
aspectos da nossa produo cultural que lhe interessem. O
Overmundo, por uma questo de princpios, no funcionar sem a
colaborao de muita gente. Quanto mais, melhor.

Para concretizar este objetivo representar a cultura de todo o pas o Overmundo

contou, no perodo de implementao do site, com os chamados Overmanos. Esses
seriam articuladores fixos, que representariam cada estado do pas realizando, na sua
localidade, atividades para difundir o website, instigar novos colaboradores e
movimentaes que interajam com as propostas do Overmundo.
O Overmundo composto por seis sees:

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1) Overblog: pgina principal dos textos (que podem levar a vdeos, sons etc.) do site
2) Banco de Cultura: lugar para compartilhar obras artsticas (msica, artes visuais,
cinema/vdeo, artes eletrnicas, textos Literatura, textos no-fico)
3) Guia das Cidades: rene as dicas de cada lugar do Brasil, escritas por quem mora
naquele local.
4) Agenda: eventos que esto acontecendo em todo o Brasil.
5) Blogs do Overmundo: alimentados por colaboradores habituais do site exploram a
fundo e colocam em discusso os mais diversos temas e aspectos das culturas do Brasil.
O usurio que desejar ter um blog no Overmundo deve mandar uma proposta, para que
haja um comprometimento com a proposta inicial do site e uma preocupao com a
periodicidade.
6) Observatrio: blog onde se encontra informaes sobre o que est acontecendo no
prprio Overmundo, participando dos debates sobre os rumos do website.
O Overmundo aberto a todos os usurios para visualizar e baixar arquivos. O
cadastro no website necessrio para efetivar as colaboraes. Para postar uma
contribuio basta escolher a rea e publicar a contribuio. Na parte de notcias, o
website dispe de algumas prticas que mostram a dinmica e critrios para a
comunicao que envolve as prticas colaborativas. Esse processo pode ser observado
na edio e na votao.
O processo de edio acontece da seguinte forma. Aps a postagem da matria,
o texto fica na fila de edio por 48 horas. Durante este nterim, o usurio estar
recebendo sugestes dos usurios para melhorar o contedo atravs dos comentrios
deixados pelos outros colaboradores. Enquanto a matria est na fila de edio a pessoa
que escreveu tem toda liberdade para fazer alteraes de acordo com os seus critrios.
A prxima fase a votao. Nela os usurios escolhem as matrias mais
interessantes e do o seu voto. Para que a contribuio seja publicada ela tem que ter um
total de vinte pontos, ou overpontos (nomenclatura usada pelo site). As contribuies
que tiverem maior votao estaro na primeira pgina do Overmundo, portanto tendo o
maior destaque possvel. Cada usurio tem um valor diferente de pontos, definido pela
participao dele no Overmundo seja colocando contedos, votando ou tecendo
comentrios.

Consideraes Finais
9

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Ao longo do trabalho observamos que vrias das reflexes dos tericos

contemporneos da esfera miditica e estudiosos da cibercultura presentes no marco
terico encontram respaldo na experincia vivenciada no Overmundo.
Retomemos alguns pressupostos para situar o caso estudado dentro da
investigao que realizamos. Em relao s prticas colaborativas e s mudanas no
campo da produo, os estudos de Chan (2002) e Primo (2003), fundamentaram bem
algumas questes pertinentes comunicao na Internet.
A construo social do conhecimento abordada por Primo pode ser observada no
Overmundo uma vez que qualquer usurio pode compartilhar seu conhecimento com a
coletividade, no precisando estar inserido em nenhum complexo miditico para tanto,
bastando apenas o acesso ao suporte tcnico e o desejo de partilhar experincias e
impresses. A liberao do campo da produo, sistematizada e problematizada por
Chan, aparece nitidamente no caso estudado, posto que esse apresenta uma ntida
ruptura com os modelos adotados anteriormente. O website estudado um exemplo da
comunicao realizada de muitos para muitos.
O tema ainda muito novo e poucos estudos conseguiram sistematizar com
preciso as experincias colaborativas no mundo. No Brasil, experincias como o
Overmundo comeam a surgir. Este trabalho busca servir com uma introduo ao tema,
na tentativa de detalhar como acontece efetivamente a colaborao na rede, tentando
associar essas experincias a alguns estudos da contemporaneidade miditica,
principalmente no mbito da cibercultura, que muito se deteve aos fenmenos mais
abrangentes da rede, sem, no entanto, analisar questes mais especficas.
Entendemos que o estudo pode contribuir para novas pesquisas sobre os
ambientes virtuais como o caso do Overmundo. importante enfatizar que o
overmundo contm seis sees e pode ser analisada sob vrias perspectivas,
constituindo uma fonte de pesquisa da atualidade e dos estudos que investigam a
participao dos usurios e discutem a difuso e a distribuio da informao na
Internet.
O website estudado uma experincia muito nova que dever ser ampliada nos
prximos anos. Dentro desse contexto estamos desenvolvendo uma pesquisa mais
ampla que tem como preocupao buscar pistas para entender as experincias
colaborativas que ganham fora a cada dia e que vem mudando as formas percepo do
mundo e da vida em comunidade.
10

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