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CLIMA ORGANIZACIONAL

El Clima Organizacional es un indicador de la gestión al interior de la empresa, es un claro diagnóstico de cómo están impactando las políticas, los procedimientos y los cambios que la empresa implementa y cómo los observan los colaboradores. Esta retroalimentación aporta de manera significativa a los Planes de Acción, Productividad y Desarrollo de la Organización; e influye directamente en sus resultados. ¿Qué es clima organizacional? Es el nivel de satisfacción o insatisfacción de los trabajadores, que manifiestan respecto a una serie de factores en particular. ¿Cómo se puede medir el clima organizacional? Se puede medir mediante cuestionarios realizados con mucho cuidado y atención ya sean en papel o por internet. Medir el clima organizacional es un esfuerzo por captar la esencia, el tono, la atmósfera, la personalidad, el ambiente interno de una organización. ¿Qué miden estos cuestionarios? Miden diferentes factores como sueldos, prestaciones, liderazgo, capacitaciones, supervisión, condiciones de trabajo, trabajo en equipo, herramientas entre otros. Mide las expectativas, percepciones, sentimientos y comportamiento de cada empleado de la organización. En otras palabras, toma "la temperatura" o "el pulso" de la organización. Está diseñado para expresar los resultados tanto en forma cuantitativa como cualitativa. La interpretación y uso de los datos proveerá una excelente herramienta de discusión, resolución de problemas, y planeamiento. Evaluar el clima organizacional fortalece las organizaciones, además de ser muy importante. Una organización se sostiene por su capital humano y todo se debe medir y mejorar. El clima organizacional se debe medir con responsabilidad, teniendo un fin, un objetivo, incrementando la fuerza laboral y la satisfacción en de la misma. CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas.

Vemos el ejemplo de varias empresas que han implantado una cultura organizacional de manera que los colaboradores se identifiquen con ella y tengan un sentido de pertenencia, se sientan seguros en sus trabajos y pongan lo mejor de cada uno en el desarrollo de las actividades para alcanzar los objetivos. Congelados Criss Productora y distribuidora de alimentos precocidos y congelados tipo pasa bocas, como empanadas, dedos de queso, pasteles de yuca entre otros, estos van dirigidos a: cafeterías escolares y universitarias, panaderías, autoservicios y para el hogar. En esta empresa existe el trabajo en equipo, donde se interrelaciona la parte administrativa, operativa y ventas, todas en pro del logro de objetivos y desarrollo de estrategias, además de una constante capacitación. De la Provincia Es una empresa familiar que nació en el Valle del Cauca productora de conservas naturales y dulces de leche, se distribuyen en grandes superficies, supermercados. En esta empresa sus directivos reconocen los errores que han tenido como la falta de comunicación, procediendo a implantar correctivos, para que sus colaboradores puedan expresar con tranquilidad sus ideas, sugerencias, opiniones y quejas, logrando así mejorar el ambiente de trabajo y conocer que es lo que realmente falta dentro de la organización. Productos El Nevado Es una empresa dedicada a la producción de materias primas para panaderías, galletería y pastelería. Los trabajadores de esta empresa se sienten comprometidos con el desarrollo de las actividades para el logro de objetivos, se ven con mucho futuro, su trabajo es un trabajo en equipo, de colaboración, se planea el desarrollo de las actividades diarias y se está muy pendiente de los compañeros. Harinera Indupan Es una empresa de dicada a la producción de materias primas para panadería, repostería, galletería, etc. y también a la producción de pastas alimenticias. En esta empresa se realiza un estudio de las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas (matriz DOFA), donde encuentran las falencias y las oportunidades de cambio implementando la participación de sus colaboradores y haciendo que cada uno tome responsabilidades, se pegan de las metas y las llevan a cabo. Manitoba Nació como una industria casera, con el tiempo el éxito se fue reflejando hasta convertirse en una de las mejores empresas de maní a nivel nacional con incursión a nivel internacional. Sus trabajadores la definen como una empresa líder, certificada, los colaboradores se identifican con la organización y su compromiso es total con ella, están en

continua capacitación y mejoramiento de los procesos organizacionales, ofreciendo lo mejor de sí. Productos Alimenticios la Locura Es una empresa de alimentos vallecaucana en expansión hacia el territorio nacional que fundamenta su éxito en la excelente calidad de sus productos y en el desempeño de su recurso humano. Una de nuestras unidades de negocio es la producción de pasteles de hojaldre línea tradicional y línea dulce. Se consideran una gran familia, sus valores y principios de respeto y unión han hecho un ambiente de trabajo adecuado, existe comunicación abierta entre superiores y subordinados, se hace trabajo en equipo. Ricuras del Valle Empresa dedicada a la producción de pre cocidos y congelados tipo pasa bocas. En esta empresa se interesan por darle empleo a hombres y mujeres cabezas de hogar, son personas motivadas, competentes, han implementado la comunicación escrita como un medio eficaz para que los colaboradores digan lo que deseen sin sentirse presionados, esta empresa compite por precio y calidad. Diana Paola Pinilla