E-Learning

Cosa e-learning
Le-learning un insieme di metodologie
didattiche che offre la possibilit di erogare contenuti
formativi attraverso programmi, tecnologie di rete e
strumenti quali PC, smart phones, PDA. Permette una
soluzione
di
apprendimento
distribuita,
personalizzabile, facilmente accessibile e svincola le
interazioni tra docenti e studenti dal tempo e dallo
spazio.

La tecnologia messa al servizio della didattica

favorisce ladozione della metodologia pi congeniale
per produrre ed erogare
contenuti efficaci: ne
consegue che la continua evoluzione delle tecnologie
influisce sul modo di fare e-learning.
E-learning non solo applicazione di nuove
tecnologie per la formazione. E necessario un metodo
di progettazione di soluzioni che consenta di compiere
le scelte pi adeguate per il contesto in cui queste
devono essere applicate:
Formazione totalmente a distanza o
formazione mista?
Progettazione di un percorso di studio o
selezione di un repository di informazioni non
strutturate?
Realizzazione dei contenuti o acquisto di
pacchetti (Learning Object) da societ
editoriali specializzate?

con settori, tematiche e terminologie che fanno

riferimento a discipline estremamente diverse tra loro.
Un progetto di e-learning abbraccia infatti
problematiche
ad
ampio
spettro:
limpatto
organizzativo, la progettazione didattica di corsi in
modalit e-learning e le sue ricadute sulla fase di
erogazione e lanalisi delle componenti di costo.
Sono state identificate alcune fasi che
caratterizzano qualsiasi progetto di formazione a
distanza e che definiscono il cosiddetto ciclo di vita
dell'e-learning:
Definizione della metodologia didattica.
Progettazione.
Produzione.
Erogazione.
Valutazione.
Ognuna delle fasi determinante per il successo di
uniniziativa di e-learning perch lo studente possa
avere unesperienza soddisfacente. In generale
possiamo affermare che la qualit di unattivit di elearning dipende da:
le competenze dei professionisti impiegati
nella progettazione della soluzione;
la qualit dei contenuti, (il livello di
interattivit, la tipologia, ecc.);
la qualit dei servizi;
la qualit delle soluzioni tecnologiche
impiegate
(piattaforma
di
e-learning,
strumenti di comunicazione).
Costruire in qualit un progetto di e-learning
significa compiere le scelte che consentono di ottenere
un risultato efficace da un punto di vista didattico ed
efficiente, ovvero a costi sostenibili da parte
dellazienda/ente che sostiene il progetto.

Un progetto di e-learning unattivit complessa:

chi si trova ad operare delle scelte in funzione delle
strategie di formazione e dinnovazione da adottare
allinterno della propria organizzazione si confronta
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I servizi di E-learning CINECA

CINECA offre servizi e soluzioni nel campo
delle-learning dalla fine degli anni 90 e ha
unesperienza che abbraccia diversi contesti:
Formazione professionale.
Educazione Continua in Medicina.
Didattica Universitaria.
Formazione K-12.
La possibilit di fornire supporto alla formazione a
distanza in ambiti cos eterogenei possibile grazie alle
caratteristiche del servizio offerto: ritagliare soluzioni
su misura per le esigenze del cliente e mettere a
disposizione una gamma di professionalit che possono
coprire lintero ciclo di vita di un progetto di
formazione.
Lofferta strutturata per essere modulare: i
servizi e le soluzioni possono essere acquistati
singolarmente o come servizio chiavi in mano.
I servizi comprendono:
Consulenza tecnologica e studio di fattibilit.
Analisi dei fabbisogni formativi.
Gestione della infrastruttura tecnologica: setup
e manutenzione di piattaforme e-learning
Open Source e commerciali:
Moodle
Atutor
Blackboard.
Servizi di personalizzazione.
Progettazione e costruzione di contenuti.
Confezionamento di LO a partire da materiale
esistente.
Servizi di Help desk e supporto tecnico.
Servizi di tutoraggio.
Servizi di Integrazione con ERP, portali e in
generale altri applicativi.
Servizi e strumenti di collaborazione sincrona
e asincrona.
Multimedialit, streaming audio/video.
Delivery multicanale: M-learning, T-learning.
Supporto specialistico per lattivazione di
nuovi servizi.

La componente tecnologica si distingue per

caratteristiche di eccellenza:

Gestione di grandi volumi di utenza.

Scalabilit rapida.
Affidabilit intrinseca attraverso percorsi e
server ridondati.
Presidio 24hx7gg.
Assistenza e supporto tecnico di qualit.
Economie di scala.

Soluzioni innovative
Una costante attenzione alle tecnologie emergenti
e alle possibili applicazioni nel campo delle-learning,
con particolare riguardo al mondo Open Source, agli
standard e alla interoperabilit, ci permette di
sperimentare e proporre servizi allavanguardia e
innovativi.
Mobile Learning: M-learning
Il mobile learning (m-learning) una soluzione
che crea un ambiente di apprendimento flessibile che
pu rispondere adeguatamente alla necessit di
accedere a informazioni puntuali in qualsiasi momento
e da qualsiasi luogo.
Con m-learning si intende la possibilit di accedere
a contenuti formativi attraverso dispositivi mobili
multimediali (come PDA, Smartphone o Tablet-Pc)
connessi tramite reti di comunicazione wireless (siano
esse di tipo locale come Bluetooth e Wi-Fi o
geografico, come i-mode, GPRS o reti cellulari 3G).
Punto di forza di questa nuova soluzione la totale
libert di comunicare e fruire di informazioni senza
vincoli di luogo.

La tecnologia wireless introduce una nuova

concezione di e-learning, intesa come "continua attivit
formativa ambientale", nella quale l'importanza di un
approccio
on-demand
verso
le
risorse
didattiche/informative si traduce nella possibilit di
poterne usufruire sia nei "momenti liberi" o di basso
carico lavorativo (si pensi ad un viaggio di lavoro in
treno), sia nel momento stesso in cui una particolare
situazione lavorativa lo richieda (si pensi ad un tecnico
che voglia rivedere i processi organizzativi che
regolano il controllo qualit al momento di un
intervento).
Il m-learning si presta ad essere integrato da
soluzioni LBS (Location-Based Services) ovvero
servizi mirati a soddisfare unesigenza dellutente
correlata alla sua posizione geografica. Immaginiamo,
ad esempio, di trovarci davanti a un quadro in un
museo; possiamo conoscerne le informazioni storiche e
artistiche connettendoci in Rete tramite il palmare.

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Il m-learning facilmente applicabile in differenti

comparti di una organizzazione e per differenti figure
professionali.
Television Learning: T-learning
Il T-Learning una forma di e-learning veicolata
attraverso la TV digitale interattiva, una nuova
tecnologia che andr a integrare l'attuale tecnologia
televisiva aggiungendo, oltre a una maggiore qualit
dellimmagine, servizi innovativi e la possibilit di
interagire con i contenuti.
Il T-Learning si avvale della semplicit duso della
TV e amplier i potenziali fruitori della formazione
anche a quella fascia di utenti che, privi di unadeguata
alfabetizzazione informatica, sono normalmente esclusi
dalle-learning: i bambini di famiglie di recente
immigrazione o i bambini con potenziali difficolt di
apprendimento, gli anziani, etc.

all'utilizzo del sistema di identificazione del Digital

Object Identifier (DOI) al settore educativo.
I LO prodotti sono corredati del DOI e dei
metadati specifici secondo gli standard definiti per
ELEONET.
Un servizio di risoluzione multipla: consente
lassociazione di un DOI a diverse risorse in rete,
ciascuna avente in comune con le altre loggetto
identificato dal DOI. Questo rende possibile presentare
le varie possibilit di risoluzione legate al DOI
assegnato al LO. Consente inoltre allutente di
raggiungerne le diverse versioni (nella Libreria dei
titoli oppure in un catalogo di editoria elettronica)
oppure le risorse correlate (ad esempio la biografia del
docente o la scheda dell'insegnamento correlato).
Didattica Sincrona
Le attivit di didattica sincrona riguardano gli
ambienti virtuali in cui lo scambio di informazioni tra
gli utenti avviene in tempo reale. I dati scambiati
possono essere testo, audio e video.
Gli strumenti per le attivit sincrone sono:
Lavagna virtuale
Videoconferenza
Live Streaming Video
Chat
In questo ambito vanno individuati gli standard e
gli strumenti pi idonei in funzione dei requisiti
funzionali, dei vincoli tecnologici, della scalabilit
della soluzione e del costo per la messa in opera e la
gestione.
Knowledge Management e ontologie

Learning Object Repository e DOI

E' molto importante per una organizzazione
capitalizzare la conoscenza che viene erogata attraverso
la formazione e la didattica. L'offerta pu quindi
includere una "libreria di titoli", Learning Object
Repository (LOR), in cui archiviare e offrire alla
comunit i Learning Objects (LO) .
CINECA partner del progetto europeo
ELEONET (European Learning Objects Network) che
si propone di creare un catalogo europeo di LO
consultabile da scuole, docenti e studenti per un
accesso immediato alle risorse educative. L'obiettivo
principale estendere le potenzialit e i benefici legati

La tecnologia basata su Internet offre soluzioni per

la gestione della conoscenza. Lontologia consente di
evidenziare relazioni tra contenuti che apparentemente
sembrano indipendenti tra loro, dando un valore
aggiunto a ogni informazione.
In futuro saranno inoltre applicabili soluzioni di elearning basate sul web semantico.; unevoluzione di
Internet che da semplice sistema di comunicazione e
recupero di documenti diventa sistema intelligente,
capace di comprendere il contenuto dei documenti (e
quindi anche dei contenuti didattici) e di presentare, su
richiesta dellutente, solo le informazioni di cui
effettivamente ha bisogno.
Ontologie, domini di conoscenza, motori
inferenziali, sono solo alcune delle parole chiave con
cui impareremo a confrontarci nellera del Web
Semantico per una nuova evoluzione della gestione
della conoscenza.

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