PLAN DE GESTIN DE LAS BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA

PROGRAMA DE CAPACITACIN

CODIGO

PGC-0501

VERSION
REEMPLAZA
ACTUALIZACION

2
01/08/2009
01/12/2010

PROGRAMA DE CAPACITACIN
PLAN DE GESTIN DE LAS BUENAS PRCTICAS DE
MANUFACTURA

AGUA PURA LA CASCADA

PLAN DE GESTIN DE LAS BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA

PROGRAMA DE CAPACITACIN

AO 2010

CODIGO

PGC-0501

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REEMPLAZA
ACTUALIZACION

2
01/08/2009
01/12/2010

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PROGRAMA DE CAPACITACIN

CODIGO

PGC-0501

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2
01/08/2009
01/12/2010

1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento de capacitacin de personal para garantizar el mejor
desempeo de sus responsabilidades.
2. ALCANCE
Aplicable a todo el personal de la Empresa.
3. MANTENIMIENTO
Departamento de Gestin de Calidad
4. REVISION
Gerencia
5. RESPONSABLE
Gerente y Departamento de gestin de calidad.
6. DESARROLLO
6.1.

IDENTIFICACIN DE NECESIDADES DE CAPACITACIN

a) Identificar las necesidades de capacitacin aplicando algunas de las
siguientes tcnicas:
Evaluacin del desempeo: Mediante sta se identifican las debilidades que
presenta el trabajador.
Calificacin del personal: Comparar el perfil del cargo con el perfil del
empleado verificar que ste cumpla con los requisitos exigidos.
Auditorias internas de calidad: Se realizan para determinar los puntos dbiles
que presenten los empleados.
b) Clasificar la informacin recolectada determinando los temas generales y
especficos.

PLAN DE GESTIN DE LAS BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA

PROGRAMA DE CAPACITACIN

6.2.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)

6.3.

CODIGO

PGC-0501

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2
01/08/2009
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PROGRAMA DE CAPACITACIN
Determinar y elaborar el programa de capacitacin de acuerdo a:
Temas de inters general.
Temas de inters especfico de cada seccin.
Determinar los recursos financieros, humanos y materiales para llevar a cabo la
capacitacin.
Determinar el lugar de la capacitacin.
Publicar el programa de capacitacin.
Enviar comunicado de invitacin a los funcionarios que se van a capacitar.
Ejecutar el programa de capacitacin.
Solicitar a cada participante copia de certificacin, si es posible copia de las
memorias
Realizar seguimiento de la efectividad de la capacitacin mediante la
observacin directa y/o cumplimiento de los compromisos adquiridos en la
evaluacin del desempeo.
CALIFICACIN DEL PERSONAL
a) Comparar el perfil del empleado con el perfil del cargo.
b) Determinar si el trabajador cumple con el perfil que se requiere para el cargo
que desempea.
c) Definir el tipo de capacitacin que se le dar al empleado.

7. REGISTROS

REGISTRO DE SEGUIMIENTO DE TEMAS DE CAPACITACIN

PERFIL DEL CARGO
REGISTRO DE ASISTENCIA

8. CRONOGRAMA DE CAPACITACIN.