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COLEGIO GIMNASIO MODERNO DEL VALLE

TRABAJO: El mtodo cientfico y la investigacin de mercados.

PRESENTADO A: Lic. Ferney Pineda Varela.

PRESENTADO POR: Juan Jos Gaviria Bedoya.

GRADO: 103

FECHA: 14/09/2015

HIPOTESIS:
La hiptesis busca hallar el xito de un producto mediante suposiciones, intuicin
y estudios de mercado en los cuales se formula la tasa de xito de un producto si
este es viable o no y como se puede mejorarlo, la hiptesis rene estos aspectos y
datos para sintetizarlos y sacar una conclusin de ello.

INSTRUMENTACION DE RECOLECCION DE INFORMACION:


Para recolectar informacin en la investigacin de mercados se necesitan las
siguientes herramientas o pasos Definicin del problema, Anlisis de la situacin,
Obtencin de datos especficos del problema, Interpretacin de los datos y para
finalizar la Resolucin de los problemas con estos pasos o herramientas logramos:
Encontrar y especificar un problema, luego analizar la problemtica y la situacin
en la que nos presenta nuestro problema, determinar las causas y consecuencias
del problema hallar la informacin necesaria para proponer una solucin,
interpretar los datos y para finalizar llevar a cabo la solucin al problema dada por
los datos recolectados.

DEFINICION DEL PROBLEMA:


Para definir el problema debemos determinar las causas especficas de lo que
anda mal el problema debe ser definido claramente para as buscar datos sobre
ello.
Para hallar el problema no debemos confundir los sntomas con el problema en s,
si esto ocurre toda la investigacin ser un fracaso porque los objetivos de esta no
sern claros, cuando se encuentra el problema se procede a establecer los
objetivos de la investigacin.
Estos son los 3 objetivos bsicos en un proyecto de investigacin:
Objetivo exploratorio: busca obtener informacin preliminar que ayudara a definir
el problema y a recomendar hiptesis en una forma ms ptima.
Objetivo descriptivo: este busca describir aspectos como el potencial del mercado
o la demografa de los consumidores.
Objetivo casual: busca probar hiptesis de relaciones causa-efecto.

ANALISIS DE LA SITUACION.
El punto principal en este paso es buscar informacin sobre la situacin de la
empresa frente al problema en ese momento los objetivos de la investigacin
deben ser traducidos en necesidades de informacin especficas de forma tal que
se pueda satisfacer las necesidades del consumidor final resolviendo el problema.
Para conseguir dicha informacin se debe obtener datos primarios y secundarios
los primeros son los datos que se buscaron especficamente para el propsito del
momento y los secundarios son informacin que ya existe que puede ser de
utilidad que son para otro propsito.

OBTENCION DE LOS DATOS ESPECIFICOS DEL PROBLEMA.


Consiste en recopilar datos que estn relacionados especficamente con el
problema en si estos se hallan en base a las observaciones de las personas y
situaciones pertinentes este tambin se dan dos situaciones una es cuando esto
se da naturalmente y la otra es cuando se da por llevar a cabo ejercicios en donde
se observan los comportamientos y reacciones de los compradores ante el
producto en situaciones fingidas la observacin en estos y muchos casos permite
determinar y hallar informacin sobre el producto pero esto no es suficiente para
tomar decisiones de marketing ya que falta mucha informacin esta se puede
hallar mediante investigacin por encuestas, investigacin experimental, mtodos
de contacto, entrevistas personales entre otros.

INTERPRETACION DE LOS DATOS.


Despus de reunir los datos hay que analizarlos para saber lo que significan y que
camino y decisiones se deben seguir en marketing del producto como mtodo se
da la tabulacin cruzada la cual es muy comn porque con esta se analizan e
interpretan los datos de la investigacin esta muestra la relacin de las respuestas
con a diferentes preguntas.
Hay muchos tipos de anlisis estadstico porque este es bastante importante cada
uno depende de la situacin y de la informacin el gerente de marketing siempre
se le es posible recolectar toda la informacin de cierta poblacin y su disposicin
frente al producto.

SOLUCION DEL PROBLEMA


En este punto los administradores lo llevan a cabo en base de la informacin
recaudada en la investigacin para tomar decisiones de markeing, casi siempre
los investigadores y ciertos administradores revelan con sus investigaciones datos
e informacin desconocida para ellos con esto el gerente de marketing tiene que
llevar a cabo la parte prctica hallando y llevando a cabo la solucin al problema.

UNIVERSO Y MUESTRA.

UNIVERSO: El universo en investigacin de mercados es la totalidad de datos que


deseamos investigar Universo: Consecuentemente el universo va a ser la totalidad
de elementos que deseamos investigar, es algo que siempre hay que definir
puesto que rara vez el universo es toda la poblacin, incluso en sondeos de
poblacin se suelen excluir sectores que por sus caractersticas o no son votantes
o se considera que no estn en edad de opinar, por ejemplo las edades infantiles o
las ya muy avanzadas; pero ciertamente cuando estamos hablando de una
investigacin de mercado tendente a aportar informacin operativa encuadrada
dentro de un plan, el universo es lo primero que hay que definir con claridad.

MUESTRA: Es un segmento de la poblacin, seleccionado para una investigacin


de mercados, con el propsito de que represente a la poblacin como un todo.
Desde un punto de vista ideal, la muestra debera ser representativa, de manera
que el investigador pueda hacer clculos exactos de los pensamientos y las
conductas de la poblacin ms grande.

VARIABLES CUANTITAVAS Y CUALITATIVAS

CUANTITATIVAS: son aquellas que se pueden medir estas determinan variables


estadsticas que pueden ser que solo pueden tomar un nmero finito de valores
enteros, los valores posibles de estas variables son aislados ejemplos de estas
variables serian el nmero de personas que calificaron bueno el producto en la
investigacin de mercados
CUALITATIVAS: estas variables no se pueden medir numricamente ejemplo de
estos en investigacin de mercados seria preguntas abiertas en una encuesta
sabor olor o apariencia del producto etc.

MUESTRAS PRIMARIAS Y SECUNDARIAS

MUESTRAS PRIMARIAS: es la informacin de primera mano est basada en


datos cuantitativos y cualitativos que el investigador colecta
MUESTRAS SECUNDARIAS: es la informacin obtenida de los datos y los
anlisis previos realizados por otra persona implican generalizacin, anlisis,
sntesis, interpretacin o evaluacin.

TABULACION DE LA INFORMACION
En una investigacin de mercado la tabulacin de los datos es bastante importante
porque con esta se muestran de una manera prctica para que el director de
marketing lea e interprete la informacin para as llevar a cabo decisiones sobre el
producto.

MAPA MENTAL INVESTIGACION DE MERCADO.