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PERFIL DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS, ESPECIALMENTE ENFOCADO
HACIA LA MOTIVACIÓN PROPIA, PARA PROYECTARSE ASÍ A LOS EMPLEADOS

Resumen
El gerente de recursos humanos ha tenido diversos perfiles y funciones a través

International

del tiempo, los que serán descritos a groso modo partiendo desde los años 70
a la actualidad, para luego enfocar la motivación personal del propio

Whitney

University

System

Nuvia Pernía Hoyos

de recursos humanos, motivación.

gerente, y de manera sucinta, describir la influencia que pudiera tener en la
organización.

Politécnico

Grancolombiano-en

alianza

con

Palabras clave: perfil del gerente de recursos humanos, funciones del gerente

PROFILE OF THE MANAGER OF HUMAN RESOURCES, SPECIALLY FOCUSED
TOWARDS THE OWN (PROPER) MOTIVATION, TO BE PROJECTED THIS WAY TO THE
PERSONNEL

Abstract
The manager of human resources has had diverse profiles and functions across
the time, which will be described to gross way dividing (departing) from the 70s
to the current importance, then to focus the personal motivation of the
own(proper) manager, and in a succinct way to describe the influence that
could have in the organization.
Key words: profile of the manager of human resources, functions of the
manager of human resources, motivation

todavía se mantenía la exigencia de tener muchos años de servicio en el área y el gerente debía dedicar numerosas horas para llevar a cabo sus labores. Sin embargo. prevalece la exigencia de que sean profesionales universitarios. En el año 2000. y el gerente tenía la posibilidad de participar en las decisiones de la empresa. en el ejercicio de sus funciones. el gerente debía tener largos años de experiencia en el área y dedicar tiempo extra al trabajo para que realmente luciera como un buen gerente. consciente del valor al cliente. ejercer control de las labores efectuadas por el personal. . ambiciosos -en el mejor sentido de la palabra-. y debe trabajar en equipo (empowerment). y las circunstancias económicas y sociales del país hacen que los gerentes en recursos humanos presente un perfil más comercial. usualmente tiene la debilidad de delegar poco. motivador. en ese período se exigía la formación universitaria en el área. Básicamente. preferiblemente en el exterior. La situación no varió mucho en los años 80. empero. las funciones del gerente de recursos humanos se circunscribían únicamente al hecho de administrar tareas. Por su parte. los gerentes deben ser unos profesionales universitarios con postgrados. ese profesional debe ser convincente. para ese periodo son jóvenes profesionales. las empresas reconocen el papel de colaborar o de staff del gerente de recursos humanos. La mayoría de quienes incursionan el área.  Politécnico Grancolombiano-en alianza con Whitney International University System En los años 70. y evaluar los resultados obtenidos. con experiencia gerencial y deben considerarse y asumir roles de lideres. Para la década de los 90. pero este. mínimo bilingües.

planificación de la organización. con sensibilidad interpersonal. pues este debe desarrollar las competencias estrechamente relacionadas con sus propias actitudes. flexible. planes de carrera. y de manera conjunta coadyuve en la administración. premios. deberá manejar sus emociones y reconocer la modalidad para influir en los demás. íntegro. Reebok. con impacto personal e influyente. y debe ser comunicativo. motive. respetuoso. Asimismo. estratégica y tecnológica. administre recursos técnicos y económicos. Todo ello para que con sus habilidades el gerente actúe como líder e influya en el personal para el logro de metas. entre otras aptitudes. de tal manera que debe conocerse a sí mismo. deberá procurar siempre tener relaciones . Telecom. sino que conjuntamente. no sólo del recurso humano. pues son diferentes. no sólo las personas con las que trata sino también. establezca prioridades. En cuanto al trato con las personas. Pepsi Cola. negociador. planifique y analice problemas. implemente soluciones alternativas. busca que los gerentes en recursos humanos tengan las siguientes Politécnico Grancolombiano-en alianza con Whitney International University System habilidades y aptitudes: dispuesto a trabajar en equipo. El gerente debe conducir el cambio. Por otra parte. interpersonales efectivas. El rol del gerente de recursos humanos se centra en la persona. empresas como British Petroleom. en cuanto a políticas de ingreso. además debe solucionar problemas. En cuanto al conocimiento de los negocios. Philip Morris. deberá modificarlos. que tenga visión de futuro. integre grupos. con iniciativa. innovando y transformando permanentemente su entorno. con comunicación efectiva. debe tener capacidad financiera. orientación al cliente. debe tener conocimiento en las prácticas de recursos humanos. las situaciones que ha de enfrentar. delegue. Por lo tanto. optimista. de mente abierta.  Hoy día. deberá ser flexible. innovador. que procure buenas relaciones interpersonales. evaluación del desarrollo. determine sus causas y consecuencias. con muchas ganas de aprender. motivador. En el supuesto de tener hábitos que le perjudiquen.

que el nivel de autoestima actúa (para bien o para mal) en todo lo que un individuo hace. En ese sentido. intrapersonales (consigo mismo) y con su entorno (con lo que le Ahora bien. generalmente. se puede afirmar que la autoestima de un individuo define la calidad de las relaciones interpersonales (con otras personas). Pues desde antes de nacer y durante toda la vida vamos recogiendo vivencias. hasta construir un conjunto de Grancolombiano-en conceptos “automáticos” respecto a la propia persona. (la autoimagen) la cual puede ser positiva y actuar en beneficio de la persona. ya que se considera un factor determinante para que este. sentimientos. entonces esta va mucho más allá de lo que una persona dice conscientemente sobre sí misma. proveedores. Así pues. analicemos esto en los límites del ámbito laboral: las relaciones interpersonales se establecen con compañeros de trabajo. clientes. rodea). se haga un líder y a la vez motive a otros. pensamientos y emociones que están relacionadas con nuestro Ser. La calidad de estas relaciones es importante para obtener . e inclusive con la propia competencia. entonces. colaboradores. jefes. público en general. Ese cúmulo tan diverso de experiencias y emociones es procesado. de manera inconsciente.  haciendo especial énfasis en la autoestima propia del gerente. o puede ser negativa y afectar consecuentemente su vida. realmente. Millones de impresiones reunidas de esta manera se integran en una imagen Politécnico alianza con Whitney International University System El desarrollo de las presentes líneas destacará la importancia de la autoestima. Se puede inferir. debe decirse que la autoestima es el juicio de valor más importante en el desarrollo psicológico y la motivación del individuo.

puede decirse que las relaciones intrapersonales definen si el individuo tiene confianza en sí mismo. confía en su capacidad de tomar decisiones y escoger opciones. señalando en cada caso los aspectos sobre los que suelen influir. o por ejemplo: qué tipo de metas personales tiene. Se han reseñado las relaciones interpersonales. tales como: clima organizacional y laboral. El individuo con alta autoestima se considera a sí mismo una persona capaz de afrontar desafíos importantes. y además de cómo se manejan y Más profundamente puede decirse que las relaciones que la persona establece con el entorno definen: el sentido de pertenencia y las actitudes hacia el medio. los logros se alcanzan en mayor o menor medida dependiendo del nivel de autoestima de las personas que participan en un proceso. y las relaciones con el entorno son fundamentales para lograr colaboración con la empresa. Politécnico Grancolombiano-en alianza con Whitney International University System interiormente la imagen de la empresa. y hasta como se trabaja en equipo. vinculación con actividades no laborales o trabajo en actividades ecológicas y sociales. Inexorablemente. la calidad de las relaciones intrapersonales son fundamentales para tomar decisiones. compromiso con las metas de la empresa. y cómo es su automotivación. actitud hacia el empleo. como se proyecta resuelven los conflictos. Independientemente de que esas decisiones sean erradas o acertadas. lo verdaderamente .  logros en los más diversos campos. afrontar el fracaso o el éxito. En ese mismo orden de ideas. si se resiste al cambio. interrelación con otros. calidad del servicio. Como es natural. calidad del servicio al cliente. las relaciones intrapersonales y las relaciones con el entorno. qué tan optimista es. solidaridad hacia la empresa. pues lo decisivo. y manejo de conflictos. propiamente dicho.

Esto ayuda a los funcionarios a construir un proyecto de vida que se asocia con la empresa. se relacionan con otros individuos que tengan mas o menos los mismos intereses. en tema de sumo . impulsar el trabajo en equipo y generar sentido de pertenencia. no lograría la credibilidad necesaria para inspirar a otras personas. comunicación y actitud coherentes entre sí. la motivación de éste es determinante en el clima organizacional. Se debe además. Asimismo. es preciso que la autoestima en la organización se convierta en un propósito de la gerencia. pues por naturaleza propia los individuos en la selección de su entorno. al relacionarnos. hábitos de comunicación proactiva. Si las empresas desean consolidarse y obtener resultados satisfactorios a largo plazo. A MANERA DE CONCLUSIÓN Nadie puede dar de lo que no tiene. o compañeros mas frecuentados de trabajo. y aunque lo intentara. A un gerente de recursos humanos le resulta imposible inspirar autoestima en sus colaboradores si él mismo no la posee. en ese sentido. congruencia con los valores promovidos en la empresa. Retomando el rol del gerente de recursos humanos. creando un fuerte sentido de pertenencia. valoración positiva. el gerente de recursos humanos al contratar lo hará con el que más se asemeje a él.  importante no es el error o el fracaso sino el estado mental con que se Politécnico Grancolombiano-en alianza con Whitney International University System afrontan. diseñar y aplicar diferentes formas de concursos que apunten a la solución creativa de problemas reales de la empresa. a través de la retroalimentación objetiva y oportuna. Es muy importante estimular en los empleados el hábito de colocarse metas personales que se articulen con los objetivos de la empresa. Es decir. el gerente debe permitir y proteger la diferencia. casi siempre. y eso no escapa a la motivación. bien sea amigos. lo hacemos con quienes mas se aproximen a nosotros mismos. promover el consenso.

  interés para los directivos y en un asunto estratégico del gerente de recursos Politécnico Grancolombiano-en alianza con Whitney International University System humanos. habilidad para interrelacionarse. Puede concluirse diciendo que las características como auto responsabilidad. el gusto por el servicio y la automotivación son. la eficacia y el autorespeto. cualidades propias que debiera tener un gerente de recursos humanos para poder ser exitoso. . creatividad. entre otras. la forma de afrontar los éxitos y los fracasos. la actitud ante los problemas que se presenten. claridad de metas personales y la persistencia necesaria para conseguirlas.

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