COLECTIVUL

DE
MUNCA

CUPRINS
Colectivuldemuncagrupsocial.
Caracteristicileprincipalealecolectivului
demunca.Tipuripsihologicealeoamenilor.
Climatulsociopsihologicincolectivelede
munca
MentinereaautoritatiiMorale.Opinia
publicaincolectivuldemunca
Problemaadaptariitanaruluispecialistin
colectivuldemuncA

COLECTIVULDEMUNCAGRUPSOCIAL

Oamenii nu muncesc, de regula, singuri, ci activeaza impreuna

in grupuri. Grupul de munca nu reprezinta numai o entitate
tehnico-administrativa, adunand impreuna un numar de persoane
care colaboreaza intr-un proces de munc necesar cu relatii
determinate, ce constituie totodata o entitate sociala distincta, cu
logica sa proprie, avand numeroase consecinte atat pentru
performantele membrilor sai, cat si pentru satisfactia lor in munca.
Din multitudinea lucrurilor de specialitate au rezultat doua mari
categorii de definitii:

Prima accentueaza rolul individului in cadrul grupului, grupul fiind

un numar de persoane care comunica intre ele, adesea doar pentru o
anumita perioada, numarul de membri trebuind s fie suficient de mic
pentru ca fiecare persoana s fie capabila sa comunice cu celelalte
<<face-to-face>>
0 alta definitie reprezentativa a acestei categorii are menirea de a
o completa pe prima si prevede ca: un grup este orce numar de

persoane care interconditionea intre ele, sunt psihologic constiente

de existenta celorlalti ci percep ca fac parte din acel grup.

NORMELEDEGRUPSI
CONFORMAREALAELE.
Aparitia normelor de grup si a conformarii la acestea reprezinta unul
dintre cele mai previzibile efecte ale constituirii
si existentei unui grup..
Acceptarea de catre un individ a statutului de membru al unui
grup implica, in primul rand, recunoasterea faptului ca nu va mai fi
posibil sa se comporte complet liber in acest mediu, pentru ca fiecare
grup, datorita atat obiectivelor sale, cat si a caracteristicilor indivizilor
care-1 compun, va stabili anumite modele de comportment, norme de
grup. Aceste norme determinind comportamentul membrilor grupului in
diferite situatii concrete (de la vestimentatie si limbaj pina la calitatea
activitatilor profesionale). Rezulta, canormele de grup definesc modele
comportamentale pe care grupul le considera acceptabile ci la care membrii
grupului trebuie s se conformeze.

CARACTERISTICILEPRINCIPALEALECOLECTIVULUIDE
MUNCA.
TIPURIPSIHOLOGICEALEOAMENILOR

1)Tipulbunuluisoldat"
estecelcaresesupunepoliticilorregulilor
organizatiilor,findopersoanatraditionalistasi
pasivaininteractiuniledingrup.Seofera
voluntarsacolectezerezultatelegrupului,face
intotdeaunaceeaceseasteaptadelael,strategia
luifindconstruitaastfelincitsacapete
raspunsuripozitive.

2)Altruistul este 601 care dezvolta strategii.pentni ceilalti Cu costuri si

sacrificii personale. Este motivat de recompense standard, statu tul mai
malt nu -1 intereseaza, este neconflictual si contribuie la instaurarea unei
bune atmosfere in grup.
3)Printul actioneaza dupa cum dieteaza circumstantele si doreste

sa obtina rezultate pozitive. Ii justifica actiunile in functie de rezultate,

aspirand sa aiba autoritate si putere. Nu-i place sa se supuna ordinelor
celorlalti decat daca are de castigat, astfel incit, pentru grup, daca

interesele Printului corespund cu ale echipei, el se implica eficient.

4)Curteanul dezvolta comportamente ingrate in prezenta persoanelor cu

autoritate si putere, tinzand sa fie autocentric, dar nu in modul

evident al Printului. Doreste sa multumeasca, fiind o persoana influent in

grup, dar nu ofenseaa pe nimeni stimulind castigurile pentru
cei cu o pozitie mai inalta. Pentru grup este util, adaptandu-se repede
nevoilor si asteptarilor. Oamenii pot s-1 displaca, dar apreciaza
sau de lucru si rezultatele obtinute.

5)Subminatorul este interesat s detina controlul si sa influenteze

rezultatele grupului, find un membru mai in varsta al acestuia,
conservator, cu multa informatie si experienta acentuata. Se realizeasa
cui
curteanul pentru a obtine pozitii de forta, intr-un conflict, el sunt
catalizatori ai acestuia, totusi nu participa la conflicte pe care nu
doresc,
s le caitige. Nu sunt placuti, dar sunt respectati.

6)Facilitatorul, este cel care ajuta grupul sa fie deschis si onest

indeplinind rolul de terapeut, in sensul ca sprijina echipa s imagineze;

sa fantazeze pentru a obtine idei. El nu exprima propriile sentimente

ci i asuma rolul de rezonator al sentimentelor grupului. are si scopul

ascuns, dar este de folos grupului, caci dezvolta strategii care ajuta
grupul s progreseze.

7)Servitorul maselor defineste o strategie apartinand politicienilor

sunt persoane care poseda autoritatea si puterea, dar care sustin ca au
aceasta pozitie pentru a pune in valoare doleantele celorlalti. Sunt
buni ascultatori si lasa cealalta persoana sa vorbeasca pentru a obtine
infomatii cat mai multe si mai utile.

8)Prietenulesteopersoanacarevreasateajuteinschimbul
undorvoruriinviitor,findloial,cuternitorsivesel,nusestie
insacandcereofavoareinschimb,dinacestmotivpoatefio
amenintarepentrugrup
9)Dusmanulprietenosdorestesaparacafiindprieten,desiisi
mascheazsadevarateleintentii,inaparentaparefoarte
interesatdefericircaceluilaltsiparesipesefoartemultdece
iseintamplaacestuia.
10)Persoanatimida.Potfidedouafeluri:ceicuadevarattimizi,
ceicarefolosescacestaspectcapeostrategie.Ceidinprimultip
ramanizolatiingrup,ceilaltiseasociazacuoricinefarasi
interesezeprearnultscopurilegrupului.
11)Narcisistulreprezintapersoanafoartecentratapesine,care
vedeorganizatiacapeooportunitatedeasiindepliniscopurile,
findinteresatadoardemodulincaregrupulopoate
recompensa.Deaceeaacceptadoarsarcinilecareiisunt
folositoareinviitor.Poatefiopersoanadistructivapentrugrup.

12)Omulechipei.Nuesteuntipdeopersonalitateanumesi
joacaastfelincatsdezvaluieplenarclitatilemembrilor
grupului,Esteopersoanaextravertitapanalalipsade
profunzime.Dozaluidegresealestecaseindeparteazade
esential,darseintegreazabineingrup.Casaexecuteo
sarcin,areintotdeaunanevoiesideoaltpersoancares
lucrezecuel.
13)Yesman/Noman.Suntstrategiifolositedemembriicuo
tolerantascazutafatadeambiguitateaconflictelor(inprimul
caz)saudeanumiteopiniicareiicontrazic.Yesmanulvrea
saplacainspecialliderului,estestrategiaoamenilorslabisi
ineficienti..
14)Furiosulesteunnarcisistautocentriccuaspiratiile
PrintuluisiCurteanului.Estedezgustat,nerabdator,satul
dereguli,caracterizatdreptpersoandrebela".Estefoarte
emotionalinperioadeledeconflictesivreasainducaaceleasi
sentimentealtorpersoane,urmarindscopuldeafiacceptatsi
puterea.

Climatulsociopsihologicincolectiveledemunch
C.C.Platonoydefinesteclimatulpsihologicgradulstariideconfort
individualsigrupal,conditionaldeinfluentamediuluifizicsisocial
sicare,larandulsau,conditioneazacalitateaactivitatiiindividuale
siingrup.Iarclimatulmoralpsihologicesteungenalclimatului
psihologicconditionaldecomponentelemoralealerelatiilordintre
oameni,(norme,valori)sicareconditioneazalarandulsauatat
acesterelatiicatsidispozitiacolectivului.
Climatulsocialpsihologicareurmatoarelecaracteristici
specifice:
inprimulrand,esteunadinfateteleIetiicotidieneaoamenilor;
inaldoilearand,estediversindiferitecolective;
inaltreilearand,influenteazainmoddiferitmembriicolectivului;
inalpatrulearand,influentaclimatuluiareurmariasuprastarii
psihologiceaoamenilor.
Climatulsocialpsihologicposedadinamica,conditionata,inprimul
randdedeterminanteleexternesi,inaldoilearand,dereflectarea
acestorinterrelatii(adicadeterminantainterna,subiectiva).

Factoriobiectivi:
I.Tipuldeactivitate,caracterulsiconditiilemuncii.Unmomnt
importantinacestcazilconstituiealegereaprofesieisau
orientareaprofesionalasianumegraduldesatisfactiesau
insatisfactiedelamunca.
III.Oiganizareaactivitatiidemuncasifactoruleconomic,adica
trebuiesexisteatatconditiibunedemunca,catsi
stimularematerialadiferentiata.
III.Stimulareaactivitatiicolectivului,adicamotivatia
oamenilor,inspecialdeasicompararezultatelesalecuale
altoroameni(concurentasicompetitiasporesc
productivitateamuncii),inafaradeaceastatrebuieimbinata
stimulareamaterialacuceamoralapentruasporiinitiativa
sicreativitateaoamenilor.

Factorisubiectivi
I.Structura,componentacolectivului.Dinexperientasicercetarilesociologice
rezultacstructuraoptimalaacolectivuluiesteceacombinata(oameni
diferitidupasexsivarsta,dediferitacalificare,cudiferiteexperientesi
cunostinte).Unaspectimportantaiciarfigraduldeutilizarepotentialului
umansianumeincemasuracunostinteleacumnlatesuntfolosite
corespunzator(absolventiiinstitutiilordeinvatamantcarenuactiveazain
domeniulsau.).
II.Compatibilitateadintremembriicolectivului(inflnentaparticularitatilor
individuale).Existacatevatipuridecompatibilitate:
fiziologicanecesarainmuncacarenecesitafortafizica,rapiditatein
miscari,rezistenta,indemanare,iscusinta,dibacie,
psihologicacompatibilitateapsihologicanutrebuieinteleasacao
asemanareintreoameni,cimaidegrabacomplementaritatedecaractere,
temperamente,calitatiemotionalvolitive.Acesteanuexistaseparat,sar
puteavorbidespreocompatibilitatepsihofiziologica.
socialaunnivelsuperiorcepresupuneunitateaorientarilor,intereselor,
aprecierilor,valorilor(morale,spirituale,politice),conceptiilor.
III.Interrelatiileexistenteincolectivingrupoameniisesupununoranumite
norme.Trebuiesatinemcontdeaparitiagrupelorneformaleincolectiv,de
caracterullor(pozitivsaunegatiy),mecanismullordefunctionare.

Conducereaestefactorprimordialinformareaclimatului
moralpsihologicalcolectivului.Saconstatatexperimental
cmanageriicareseorienteazalafactorulumanobtin
rezultatemaibune,incormparatiecuceicareatragatentia
doarasuprasarcinii.Influentastimulatoareamanagerului
esteunindicealeficacitatiimunciisale.Deeldepinde
creareauneiatmosferecepermitedezvoltareapotentialului,
stimulareaactivismului.

Masurilecesepropunpentruinbunatatirearelariilor
incolectiveledemunca:
asolutionaproblemelesocialesieconomicealemembrilor
colectivului,aseacordamaimultaindependentalucratorilor
dincolectivlasolutionareadiferitelorchestiuni;
aacordamaimultaatentiedezvoltariilimbiide
comunicare,culturiiaitraditiilorfiecaruimembruinparte;
aacordagarantiesecuritatiivietiisipastrariiordinii
publice,arespectaanumitelegiincolectiv;
astimulamuncitoriicedaudovadadeeficientasporitain
muncasicelorcarelucreazasuplimentar;
aintensificarelatiiledecooperaresischimbdeexperienta
cualteintreprinderi,cualtecolectivedemunca.
Pentruaputeaformaoopiniepublica,aceastafindcatmai
corecta,trebuiesaanalizambinesituatia,trebuiesa
incercamsaneinformamcatmaimultsisnunegrabimsa
facemconcluziipripite,pentrucaacesteasanufiegresite.

Problemaadaptiiriitanaruluispecialistincolectivuldemunca
Candintriintrocompanie,fieangajatpentruprimaoaralapost
deconducere,fieprintransferdelaaltacompanie,trebuiesastiica
veifiobiectulcuriozitatiisiprobabilsialsuspiciunii.Sarputeasa
fiiuratdeuniicaresperaucavorputeaobtineeipostul.
Deaceea,situatiaunuispecialisttanar,careconducemaimulte
persoanecesuntmaiinvarstadecatel/ea,ceretactsiintelegere.
Sugestiipentrutanarulspecialist:
1. 1.Ascultasiinvata,maibinedecatsavorbestiintruna,observasi
puneintrebariinteligentedecatsacautisaiconvingipeceilaltica
stiimultesicaestiimportant.
2. 2.Fiidragutinmodegalcutoatalumea.Curierulsepoatedovedi
sintrobunazisatifiecelmaibunprieten.Untanardin
administratiedinbiroulvecin,pecarelcrezinupreaimportant,
introbunaziitiputeadevenisef.
3. 3.Nutepripisafaciaprecieridesprecineidragut,cineiimportant
cinetivafiprieten.Peparcurssesehimbaparerea.incearcasati
pastrezi.minteaclarasilasajudecatapentrumai.tarziu.

4.Invitaticolegiilamasa,unulciteunul.Cautasaicunostiin
modneoficial.Convingeicaainevoiedeajutorullorpentruate
integrainechipa,veivedeacatevorajuta,doarcatrebuies
aflumodestsinuarogant.
5.NupuneintrebaricucaracterpersonaldespreceidinbiroDaca
incercisaaflibarfele,curandteveibucuradereputatiacenuti
odoresti.Veificonsideratcafacandpartedintagmabarfitorilor,
caopersoanaincarenupotiaveaincredere.
6.Poartatebinecupersonalulincepandcuceldelasecretaiat
pinalaceldefunctionari.Dacaitratezicuconsideratiesi
prietenievorfigataoricandsteajute.Multumestele
intotdeaunapentruoriceserviciubinefacut.
7.Initiazaodiscutieinparticularcufrecareinginermaiinvirsta
dinsubordinedeclarandui:
stiucanuiusorpentrudumneata,deoareceeusuntmaitanar;
stiucaestiunlucratorfoartebunsieficient.Amrasfoitdosarul
dumitalefindimpresionatdeexperientasirealizarileceleai.As
fifericitcaexperientameasafiecompletatacuadumitale...;