You are on page 1of 24

Proiect Marketing

Echipa Enigma
Grupa 2223

Curcudel Mariana
Grigorii Corneliu
Nichitovici Sorelia

Iai 2015

Cuprins
1.Piaa....................................................................................................................................................... 3
1.1Elementele specifice ale mediului de marketing ............................................................................ 3
1.2 Piaa int ....................................................................................................................................... 4
1.3 Concurenii ..................................................................................................................................... 8
1.4 Tendine ale pieei ......................................................................................................................... 8
2.Cercetare de marketing......................................................................................................................... 9
2.1 Problema decizional ..................................................................................................................... 9
2.2 Obiectivele cercetrii: .................................................................................................................... 9
2.3 Metoda de cercetare ...................................................................................................................... 9
2.4 Culegerea datelor ......................................................................................................................... 11
2.5 Rezultatele cercetrii ................................................................................................................... 11
2.6 Bugetul: ........................................................................................................................................ 16
3.Mixul de marketing ............................................................................................................................. 17
3.1 Produsul ....................................................................................................................................... 17
Caracteristicile fizice ale produsului ............................................................................................... 17
Sistemul de susinere: .................................................................................................................... 19
3.2 Preul ............................................................................................................................................ 21
3.3 Plasarea ........................................................................................................................................ 22
3.4 Promovarea .................................................................................................................................. 22
Publicitate ...................................................................................................................................... 22
Promoii .......................................................................................................................................... 23
Bibliografie ............................................................................................................................................. 24
Anexe

1.Piaa
1.1Elementele specifice ale mediului de marketing
Factori politici:
Perioada electoral presupune utilizarea diverselor instrumente de promovare, unul din
aceastea fiind i oferirea de produse de birotic gratuite, inclusiv calendare de birou, pe care
populaia poate s le utilizeze n schimbul calendarului produs de firma noastr.
Factori economici:
Unul din principalii factori de influen asupra produsului nostru este modificarea
nivelului de preuri pe piaa Romniei. Acesta se manifest att n direcia micorrii preului
acceptabil de consumatori al produsului final, ct i modificarea preului materiilor prime
utilizate. Astfel o majorare a costurilor cu materiile prime i resursele umane ar duce la
majorarea costului final al produsului i incapacitatea de acoperire a acestuia pe seama
preului stabilit.
Factori sociali:
La nivelul calendarului de birou factorul social poate influena din direcia diversitii
de religii i naionaliti, care au preferine specifice pentru diverse tipuri de calendare,
inclusiv incluznd conotaii religioase, srbtori diverse, precum i simboluri i valori diferite,
care nu corespund ntocmai caracteristicilor cuprinse de calendarul nostru.
Factori tehnologici:
Dezvoltarea echipamentelor tehnice, mainilor i utilajelor n domeniul de birotic,
poate duce la producerea n mas a calendarelor asemntoare produsului nostru la un cost mai
redus i un nivel al calitii acceptabil.
Factori naturali:
Printre factorii naturali care pot influena producia noastr este percepia asupra
nivelului ecologic al produsului. Dei acesta va fi conceput ca un produs biodegradabil, totui
3

producia n sine include diverse substane chimice care pot fi vzute ca i avnd un impact
duntor asupra mediului nconjurtor.
Factori legislativi:
Modificarea legii cu privire la protecia consumatorului poate avea o influen asupra
produsului nostru. Astfel, pot aprea costuri suplimentare aferent modul de prezentare i
serviciile oferite clienilor sau alte reglementri prevzute.
1.2 Piaa int
Piaa produsului nostru este reprezentat de populaia Municipiului Iai, care constituie
321606 persoane.
Non-consumatorii absolui sunt prezentai de persoanele cu dizabiliti (27845
persoane), acetia nu pot deveni consumatori ai produsului nostru.
Non-consumatorii relativi sunt prezentai de precolari (73310 persoane), persoanele
social-vulnerabile (14812 persoane), persoanele de alt naionalitate i nevorbitorii de limb
romn (4225 persoane) i analfabeii (9000 persoane). Dei la momentul actual acetia nu
sunt consumatori de calendare de birou din diverse motive, totui ei pot face parte din piaa
produsului.

Populaia total (321606)


Piaa teoretic (293761)
Piaa actual(170808)

PAC

PAF

NCR

NCA

(167392)

(3416)

(122953)

(27845)

Schema 1: Piaa calendarelor de birou


Sursa: C.Munteanu .a., Marketing Principii, Practici, Orizonturi, Editura
SEDCOM LIBRIS Iai, 2011, pag.34

Conform datelor obinute n urma cercetrii pieei calendarelor de birou am calculat o serie de
indicatori:
1)Capacitatea pieei:
Cp= I, unde: C-numrul de consumatori
I-Intensitatea de consumare
Cp=170808 persoane 1dat pe an= 170808

2) Potenialul pieei
Pp=pPr, unde: p-capacitatea pieei
Pr-preul mediu al unui calendar de birou
Preul mediu al unui calendar de birou la nivelul Municipiului Iai este estimat la valoarea de
10 lei/bucat.

Pp=170808 10 lei/bucat= 1708080 lei

3) Cota de pia
ntruct firma Enigma este una nou pe pia, cota acesteia este una mic, estimat la o valoare
aproximativ de 2%.
Astfel firmei noatre revine o cot de aproximativ 3416 persoane (170808 consumatori2%).

Segmentarea pieei poate fi efectuat dup mai multe caracteristici:


1. Dup tipul socio-demografic putem mpri consumatorii:
a) dup sex: femei i brbai
b) dup vrst: copii (0-12 ani), adolesceni (13-18 ani), tineri (19-25 ani), tineri
aduli( 26-35 ani), aduli (36-65 ani), pensionari(peste 66 ani)
c) dup mediul de provenien: persoane din mediul urban i persoane din
mediul rural
2. Dup stilul de via consumatorii se impart n persoane de succes, dinamice, cu o
prosperitate medie, din clasa mijlocie, din mediul industrial, provincialii, vistorii,
truditorii, btrnii .a.
3. Dup tipul de comportament distingem utilizatori i non-utilizatori. Utilizatorii se
impart la rndul lor n consumatori fideli produsului nostru, consumatori fideli
concurenei, consumatori economici i inconsecveni.
4. Dup avantajele cutate. Acesta este cel mai relevant tip de segmentare, care cuprinde
clasificarea consumatorilor dup caracteristicile specifice ale produsului, calendarului
de birou.
Produsul nostru cuprinde urmtoarele caracteristici, avantaje cutate de consumatori:
Design

Mrime font

Culoare

Menionare srbtori

Material

Tematic

Dimensiune

Pre

Spaiu pentru notie

Informaii suplimentare

Conform avantajelor cutate distingem urmtoarele tipuri de consumatori:

Pre, design,
spaiu notie

Studeni
Pre, tematica,
tematica,
Pre,
culoare,
culoare,
menionare
menionare
srbtori,
srbtori,
informaii
informaii
suplimentare
suplimentare

Personal
didactic

Persoane
religioase

Mrimea fontului,
pre, informaii
suplimentare,
tematica

Consumatori

Familitii

Pensionari

Material, tematica,
pre, spaiu notie,
dimeniunie,
culoare

Oameni
de
afacere

Mrimea fontului,
pre, menionarea
srbtorilor,
dimensiune,
culoare

Culoare, tip model,


dimensiune,
material, spaiu

notie, tematica
Schema 2 : Segmentarea pieei dup avantajele cutate
Sursa: Creaie proprie

Segmentul de pia pe care o s ne axm este reprezentat de personalul didactic. Acest


segment cuprinde nvtori de coli, profesori de gimnaziu, de licee, ale instituiilor post
liceale i profesori universitari. Sunt persoane cu un program ncrcat, un anumit nivel de
autoritate cruia trebuie s-i corespund i un venit mediu.

1.3 Concurenii
Principalii concureni ai produsului nostru sunt reprezentai de papetriile i centrele de
copiere din Iai care produc calendare de birou. De asemenea, drept concureni putem
meniona firmele ce comercializeaz produse de birotic on-line (cewe, bizoo .a.). Avantajul
concurenilor este producerea ct mai personalizat a acestui produs, incluznd att dimensiuni
i design la dorina clientului, ct i personalizarea prin fotografii sau nscrisuri la comand.
Drept concureni indireci putem meniona diveri productori de rame digitale, de
asemenea, aplicaiile de pe telefon, tablete .a..
1.4 Tendine ale pieei
Printre principalele tendine ale pieei calendarului de birou putem meniona:
1. Personalizarea calendarelor
Clienii prefer s dein obiecte ct mai personalizate, inclusiv calendare de
birou produse dup gustul, stilul i preferinele personale
2. Gam mare de funcii
La momentul actual nu este suficient ca un calendar s aib funcia de
menionare a datei curente, acesta trebuie s includ divese utiliti
suplimentare, combinnd imagini, informaii, spaiu pentru notie .a.
3. Noi tehnologii
Tendina de a implementa tehnologii de ultim or n toate lucrurile ce ne
nconjoar s-a rsfrnt i asupra calendarelor, acestea fiind actual incluse n
diverse dispozitive pe suport digital, precum telefoanele, tabletele, laptopurile,
ramele foto digitale .a. Astfel, consumatorii prefer la momentul actual s
dein lucruri ct mai digitale i inovative.

2.Cercetare de marketing
2.1 Problema decizional
Firma Enigma intenioneaz s lanseze pe pia un model nou de calendare de birou
destinate, n special personalului didactic, care reprezint segmentul de pia pe care ne
axm. n scopul satisfacerii nevoilor potenialilor clieni, sa efectuat o cercetare de pia pentru
a determina cum trebuie s arate i ce caracteristici specifice trebuie s aib produsul lansat de
noi.
2.2 Obiectivele cercetrii:
1.Firma noastr i-a propus determinarea principalelor caracteristici specifice
calendarului de birou pe care le apreciaz potenialii clieni, personalul didactic din Municipiu
Iai
2.Ne propunem identificarea preului optim pe bucat pe care potenialii clienii sunt
dispui s-l plteasc pentru procurarea produsul nou ce urmeaz a fi lansat
3.Intenionm s determinm 2 locaii acceptabile de plasare a produsului nou creat
4.Ne propunem s determinm 2 mijloace eficiente de promovare a noului model de
calendar de birou ce umeaz a fi creat
2.3 Metoda de cercetare
Pentru cercetarea de pia a fost aplicat metoda anchetei la locul serviciului
autoadministrat. Aceasta a fost aplicat la 43 de profesori i nvtori din Municipiu Iai, la
locul de serviciu al acestora. Am ales acest tip de anchet ntruct este eficient din punct de
vedere al ratei de completare, interviatorii sunt uor de interogat, uor de gsit, nu sunt supui
unei presiuni mari de timp, iar rspunsurile lor sunt relativ sincere.
Instrumentul de cercetare aplicat este chestionarul.(Anexa 1)
Explicare ntrebri:
ntrebarea 1: tip nominal, este ntrebare de filtru care ne permite selectarea
consumatorilor de calendar de birou ce urmeaz a fi chestionai.
ntrebarea 2: tip nominal, ne informeaz despre sursa de obinere a calendarului.
9

ntrebarea 3: tip nominal, ne ajut s determinm alegerea locului de achiziie a


produsului, din care determinm locul de plasare a produsului pentru vnzare.
ntrebarea 4: tip interval, ne ajut la stabilirea preului mediu acceptabil pentru
procurarea unei uniti de produs.
ntrebarea 5: tip nominal, ne informeaz despre modul de utilizare i utilitatea
calendarului.
ntrebarea 6: tip nominal, ne ajut s determinm canalele de promovare a produsului.
ntrebarea 7: tip ordinal, ne ajut s stabilim principalele caracteristici apreciate de
consumtori i importana acestora.
ntrebarea 8: tip numeric, ne ajut s determinm preferina consumatorilor pentru
culoarea produsului.
ntrebarea 9: tip nominal, ne ajut s stabilim disponibilitatea consumatorilor pentru a
plti un pre suplimentar prntru o anumit caracteristic.
ntrebarea 10: tip nominal, ne ajut s determinm utilitatea unor funcii suplimentare
care ar aduce o inovaie calendarului.
ntrebarea 11: tip ordinal, ne permite determinarea gradului de apreciere a utilitilor
oferite de calendarul de birou.
ntrebrile 12-14: tip nominal, aceste ntrebri ne ofer informaii demografice a
intervievailor(sexul, vrsta, venitul).
Datele obinute n urma aplicrii chestionarului vor conduce la atingerea obiectivelor
urmrite.
Obiectiv 1: ntrebrile 5, 7, 8,10,11;
Obiectiv 2: ntrebrile 4,9;
Obiectiv 3: ntrebrile 2,3;
Obiectiv 4: ntrebrile 1,6;

10

2.4 Culegerea datelor


Culegerea datelor a fost efectuat de toi membrii echipei n decursul unei sptmni.
Chestionarele au fost aplicate direct la locul de serviciu a publicului int, la grdinie,
colegii, licee i universitile din Iai.
Tabel 1:Culegerea datelor
Curcudel Mariana
Grigorii Corneliu
Nichitovici Sorelia

Perioada( zile)
2
2
2

Numr chestionare
12
13
15

Sursa: Creaie proprie

2.5 Rezultatele cercetrii


Conform sondajului de opinie aplicat, am obinut urmtoarele rezultate (Anexa 2):
Prima ntrebare inclus n chestionar a fost una de filtru. Toi respondenii au fost
ntrebai dac au utilizat vreodat un calendar de birou, astfel 40 din 43 intervievai au rspuns
afirmativ. Majoritatea respondenilor au afirmat c au ajuns n posesia calendarului prin
achiziionare(23), de asemenea acetia le-au primit drept cadou (15) sau gratis de la companii
i ONG-uri(15).
Primul obiectiv se atinge prin ntrebrile 5,7,8,10,11.
Conform datelor obinute din chestionar, prin intermediul ntrebrii 5, calendarul de
birou este utilizat n mai multe scopuri i anume:
Pentru urmrirea datei curente(29 respondeni)
Pentru programarea activitii(24 respondeni)
nsemnarea zilelor speciale(23 respondeni)
Pentru determinarea principalelor caracteristici apreciate de consumatori la un calendar
de birou am utilizat ntrebarea 7 de tip ordinal, n care respondenii au fost rugai s ordoneze

11

n funie de preferine, acordnd 1-pentru o caracteristic foarte important i 8-pentru una


nesemnificativ, urmtoarele caracteristici:
Curioziti i informaii
Design
Dimensiune
Mrime font
Materialul din care este confecionat
Menionarea srbtorilor
Pre
Spaiu pentru notie
Astfel, conform rezultatelor chestionarului, am obinut:
Locul I designul cu 24 de voturi;
Locul II menionarea srbtorilor cu 11 voturi;
Locul III preul cu 10 voturi.

Caracteristicile calendarului
30

25

24

20
15
10

11

10

Menionarea
srbtorilor

Preul

5
0

Design

Grafic 1: Clasificarea caracteristicilor n funcie de preferine

12

Pentru determinarea culorii de baz a produsului am folosit ntrebarea 8, care const n


mprirea a 100 puncte n funcie de preferina consumatorului pentru culoare. Astfel, am
obinut culoarea dominant cea albastr, cu 1185 de puncte.
Punctajul obinut
1400

1185

1200
1000
800

Rou

Alb
778
625

655

Albastru

637

600

Verde

400

Galben

200

50

50

20

Mov
Negru
Gri

Grafic 2: Preferina pentru culoare

ntrebarea 10 ne-a ajutat n determinarea principalelor funcionaliti suplimentare


considerate utile de ctre consumatori pentru un calendar de birou. Acestea sunt ceasul
ncorporat i markerul ataat (24 voturi), dar la fel de mult a fost apreciat i funcionalitatea ce
presupune prezena mirosului (16 voturi).
ntrebarea 11 const n determinarea nivelului de apreciere a utilitilor oferite de
calendarul de birou. Astfel, 21 de respondenii au considerat calendarul de birou un obiect util
n activitatea de zi cu zi, 20 au fost deacord c le permite programarea mai eficient a
timpului, 18 sunt deacord c e un element de design i 19 de acord c este un bun cadou.
Al doilea obiectiv se atinge prin ntrebrile 4 i 9.
Prin ntrebarea 4 respondenii i-au exprimat disponibilitatea de plat pentru un
calendar de birou. Rspunsul dat de majoritatea respondenilor, 70 %, a fost preul cuprins
ntre 5-15 lei, 20 % sunt disponibili s plateasc sub 5 lei i doar 7 % sunt dispui s plteasc
ntre 16-30 lei.

13

Disponibilitatea de plat
0%
7%

3%
20%

sub 5 lei (8)


5-15 lei (28)

70%

16-30 lei (3)

Grafic 3: Disponibilitatea de plat pentru un calendar de birou

Prin ntrebarea 9 am urmrit identificarea caracteristicilor pentru care potenialii clieni


ar fi dispui s plteasc un pre suplimentar. n urma aplicrii chestionarului, am observat c
20 de persoane sunt dispuse s plteasc n plus pentru design, 18 persoane pentru
funcionaliti suplimentare, 10-pentru curioziti i informaii suplimentare i doar 7 persoane
sunt dispuse s plteasc pentru materialul din care este confecionat calendarul.
Al treilea obiectiv se atinge prin ntrebrile 2 i 3.
Prin intermediul ntrebrii 2 respondenii ne-au comunicat locaiile de unde au fcut
rost de un calendar de birou. Astfel, 23 dintre ei l-au achiziionat, 15 l-au primit gratis de la
companii sau ONG-uri i 15 l-au primit drept cadou.
La ntrebarea 3 am dorit ca respondenii s fie mai specifici i s ne comunice locul de
unde ar prefera s achiziioneze un produs similar. Din datele obinute n chestionar am
observat c majoritatea, adic 28 dintre respondeni, ar prefera s-l achiziioneze din librrie,
13 prefer centrul de multiplicare ca loc de achiziie, 8 au rspuns c ar cumpra de la un
chioc i 7 persoane l-ar achiziiona on-line.

14

Preferina de achiziie
30

28

25
20

13

15
10

Grafic 4: Preferina de achiziie a unui calendar de birou

Al patrulea obiectiv se atinge prin ntrebarea 6.


ntrebarea 6 ne ajut s determinm ce canale de promovare s utilizm pentru a
influena oamenii s ne cumpere produsul. Majoritatea, 22 la numr, au rspuns c ar fi
influenai de publicitatea on-line, 20 de persoane s-ar lsa influenate de colegii de serviciu, 9
de mass-media i de afie i 5 persoane de brouri.

15

Altele

Influena deciziei de cumprare

Mass-media

Colegi de serviciu

20

Publicitate on-line

22

Brouri

Afie

9
0

10

15

20

25

Grafic 5: Influena deciziei de cumprare

Datele obinute n urma cercetrii de marketing vor fi implementate n produsul ce a fi


lansat, urmnd ca acesta s corespund nevoilor i ateptrilor clienilor.
2.6 Bugetul:
Pentru efectuarea cercetrii de pia au fost efectuate diverse activiti care au presupus
consum de resurse umane, financiare i de timp. Bugetul estimat al acestor activiti este
prezentat n Tabelul 2.
Tabel 2: Bugetul estimat pentru efectuarea cercetrii de marketing al firmei Enigma

Activiti
Determinarea obiectivelor
Formularea ntrebrilor
Alegerea tipului de anchet
Structurarea chestionarului
Verificarea chestionarului
Listarea i multiplicarea chestionarului
Culegerea datelor
(cheltuieli pe drum, mncare)
Introducerea rezultatelor obinute
Analiza datelor
Formularea concluziilor

Resurse
financiare
10 lei
30 lei

Sursa: Creaie proprie

16

umane
Nichitovici Sorelia
Grigorii Corneliu
Curcudel Mariana
Grigorii Corneliu
Nichitovici Sorelia
Curcudel Mariana
Curcudel Mariana,
Nichitovici Sorelia,
Grigorii Corneliu
Nichitovici Sorelia
Grigorii Corneliu
Grigorii Corneliu,
Curcudel Mariana,
Nichitovici Sorelia

timp
45 min
3h
10 min
1h
15-20 min
15 min
3 zile

1h
2h
3h

3.Mixul de marketing
3.1 Produsul
Caracteristicile fizice ale produsului
Produsul creat de firma Enigma (Imagine 1) este un caledar de birou care conine mai
multe utiliti conform nevoilor i ateptrilor potenialilor clieni.Calendarul de birou este
confecionat din plastic i hrtie, combinnd un carcas mai solid din PVC, pe care sunt fi
instalate celelalte componente adiionale i foile de hrtie pe care sunt imprimate lunile anului.

Imagine 1: Calendarul de birou Ciupi

Carcasa este de forma unei prisme triunghiulare regulate, cu baza dreptungiular.


Latura superioar conine o clam, de care se prind filele de calendar. Filele sunt confecionate
din foaie lucioas i sunt 12 la numr, conform lunilor anului. Fiecare foaie este structurat
dup lungimea unei luni, mprit pe zile ale sptmnii. Fiecare zi este nscris ntr-un
ptrat, care are i spaiu liber destinat notielor. La trecerea lunii, foaia respectiv poate fi uor
detaat de restul calendarului, trecndu-se la luna urmtoare.

17

Notiele pot fi scrise direct pe calendar cu ajutorul markerului ncorporat ntr-o seciune
special n partea superioar a calendarului. Acest marker poate fi de diverse culori, la
preferina clientului (negru, albastru, rou). Markerul este rezistent la factorii externi (lumin,
ap), se usuc imediat pe foaie nelsnd urme i, totodat, poate fi uor sters cu ajutorul
gumei speciale ataate la captul superior al acestuia.
Sub foile de calendar sunt poziionate 2 seturi de stickere, cte 20 de buci fiecare,
care pot fi de asemenea folosite pentru diverse notie, la necesitate acestea pot fi cu uurin
dezlipite de calendar, iar la epuizarea lor pot fi nlocuite cu un set nou.
Calendarul nostru, de asemenea, conine un ceas ncorporat, care funcioneaz pe baza
bateriilor ncorporate, care se rencarc pe baza bateriilor solare incluse. Acesta este poziionat
la baza calendarului, pentru a nu ncurca procesului de schimbare a foii calendaristice.
n interiorul carcasei calendarului este poziionat un buzunar pentru o plcu
odorizant. Aceasta este confecionat dintr-un gel mirositor, uor detaabil. La preferina
consumatorului aceasta poate fi nlturat sau schimbat pe o alt plcu cu un alt
miros.Iniial vor fi propuse 3 modele de plcu cu miros de citruse, de levnic i miros de
ocean. Apoi vor fi analizate tendinele de pia i la preferinele consumatorilor vor fi incluse
noi tipuri de arome.
Calendarul are un stil clasic, culori de nuane intense dar nu prea aprinse , ntruct este
destinat n special personalului didactic i trebuie s corespund nivelului de autoritate impus.
Calendarul va fi prezentat n 4 modele de culori diferite: rou, verde, albastru i galben.

Imagine 2: Calendarul Ciupi n diverse culori


18

Calendarul nostru are dimensiuni medii, conform unui calendar simplu de birou,
suficient de mare pentru a avea spaiu pentru notie i pentru a nu ocupa prea mult spaiu pe
masa de birou.

Dimensiunile calendarului:
nime: 20 cm
Lime 1: 16 cm
Lime 2: 7 cm
Lungimea feei: 21 cm
Imagine 3: Dimensiunile calendarului Ciupi

Sistemul de susinere:
Numele i marca:
Produsul nostru are un nume distinct de cel al companiei, fiind un produs inovativ, care
urmeaz s-i creeze o imagine proprie pe piaa calendarelor de birou.
Numele de marc al produsului este Ciupi, denumirea provenind de la simbolul unei
psri. Acesta semnific via i, totodat, trecerea timpului. Psrile cltoare migreaz anual
n dependen de sezon, semnificnd att venirea primverii, ct i nceputul iernii.
Logo-ul:
Logo-ul produsului este reprezentat sub forma unui cerc incomplet, de culoare turcuaz,
care are n capt o sgeat ce semnific schimbarea anotimpurilor. Curba este n forma literei
19

C, care vine de la numele de marc al produsului Ciupi. n centru cercului este amplasat o
ax mprit n 4 cadrane. Fiecare cadran are cte un desen inclus cu simbolistica anotimpului
ce-l reprezint: soare-vara, frunzele ruginii-toamna, fulgii-iarna i ghiocelul-primvara.

Imagine 4: Logo-ul calendarului de birou Ciupi

Ambalajul produsului va fi sub forma unei folii transparente de plastic, care va avea
funcia de protecie a produsului, fiind un ambalaj pentru transport. Produsul nostru nu are
nevoie de o promovare suplimetar printr-un ambalaj distinct, diferenierea fa de celelate
produse efectundu-se prin intermediul produsului n sine.
Termen de valabilitate: Produsul nostru nu este unul perisabil, astfel valabilitatea
acestuia acestuia este pe o perioad nelimitat. Totodat, produsul se uzeaz moral, o dat cu
trecerea anului calendaristic. Astfel, la nceputul unui an nou, foile calendaristice nu mai sunt
valabile. Acestea, totui, datorit modului de fixare pot fi uor schimbate de ctre deintori,
apelnd la compania noastr. Astfel, clienii pot s-i menin carcasa i s schimbe foile ori
de cte ori acetia au nevoie, de regul o dat pe an.
Cu un termen de valabilitate mai redus sunt, ns produsele ataate: markerul i mai
ales plcu cu miros, care se epuizeaz relativ repede, ntr-o perioad de aproximativ o lun.
markerul poate fi folosit pe o perioad mai ndelungat n dependen de frecvena de utilizare
a acestuia. Plastina, ns are o durat de via stabil de 3-4 sptmni. Att markerul, ct i

20

plastina cu miros pot fi uor nlocuite, rezerve ale acestora putnd fi cumprate tot de la firma
Enigma.
Eticheta produsului va fi ataat pe partea de jos a calendarului i va cuprinde mai
multe informaii utile. Aceasta va include: codul de bar, denumirea produsului, materialul din
care este confecionat, denumirea productrului i ara de origine, datele de contact ale
productorului i site-ul acestuia. Pe etichet va fi imprimat i semnul eco ce determin
reciclabilitatea produsului.
Produsul nostru nefiind un produs tehnic sau digital, nu necesit oferirea de servicii
suplimentare i a unor specificaii tehnice. De asemenea, produsul dat nu presupune existena
unei garanii.
3.2 Preul
Strategia de pre aplicat de firma noastr asupra produsului dat va fi cea a preului
compus, astfel firma Enigma va ncerca s vnd de fapt 2 produse: calendarul propriuzis i
elementele adiacente. Aceast strategie va presupune vnzarea produsului de baz la un pre
mediu, acceptabil de consumatori. Astfel setul de calendar va cuprinde carcasa de plastic cu
ceas ncorporat, foile calendaristice, 2 seturi de stickere, plcua odorizant i markerul ataat.
La epuizarea produselor suplimentare, acestea vor putea fi nlocuite cu unele noi, dup
preferinele consumatorilor. Produsele adiacente vor fi comercializate la un pre mai ridicat,
cuprinznd urmtoarele valori:
Marker: 4 lei
Plcu odorizant: 2 lei
Foi calendaristice: 5 lei
Set de stikere: 3 lei
De asemenea, va fi folosit i o strategie de pre par-impar, care va presupune
accentuarea preului redus al produsului, de 9,99 lei/ bucat.

21

3.3 Plasarea
Produsul nostru va fi ditribuit pe cale selectiv, fiind livrat spre comercializare doar
unor anumite tipuri de locaii. Acestea vor fi formate din librrii i centre de multiplicare.
Fiind un produs cu o frecven relativ redus de cumprare ( de regul o dat pe an), de
asemenea un produs inovativ, numrul comercianilor va fi unul limitat pentru a putea realiza
mai bine obiectivele propuse i crearea unei imagini favorabile pentru produsul nostru.
Tipul de canal de distribuie va fi unul indirect scurt. Acesta va cuprinde productorul,
adic firma Enigma, intermediarul, prezentat de librrie i/sau centru de multiplicare i
consummator final. Utilizarea acestui tip de canal va permite controlul mai ridicat asupra
produsului ce urmeaz a fi comercializat i stabilirea unor posibiliti de comunicare mai
apropiate cu clienii i distribuitorii. Astfel toate problemele aprute pe parcurs vor putea fi
soluionate mai rapid i mai eficient.

firma
Enigma

Productor

Retailer

librrii,
centre de
multiplicare

Consumator
final

Schema 3 Canalul de distribuie al calendarului de birou

3.4 Promovarea
Publicitate
Principalul obiectiv este semnalizarea diferenierii produsului. Firma Enigma i
propune s informeze publicul int despre calendarul de birou lansat pe pia i despre
utilitile suplimentare pe care acesta le mbin.
Semnalizarea produsului se va efectua direct la locul vnzrii, prin intermediul afielor
publicitare i flayerilor prezente (Anexa2). Flayerele vor fi distribuite de ctre personalul

22

ntreprinderii direct la locul de serviciu al potenialilor clieni: coli, colegii, universiti. De


asemenea acestea vor fi oferite la locul vnzrii ( librrii, centre de multiplicare).
Tabel 3: Printuri utilizate la promovarea calendarului
Tip print
afie
flyere

Numr
buci
50
1000

Zone plasare
librrii, centre de multiplicare
librrii, centre de multiplicare,
n preajma colilor, liceelor,
colegiilor, universitilor

Perioada de
afiare
mai-iulie 2015
20-31 mai 2015

Pre/
bucat
1,5
0,16

Pre
total
75
160

TOTAL

235

Sursa: Creaie proprie

De asemenea, se va crea o pagin de facebook a firmei, care va cuprinde informaii de


baz despre produs. Aceasta va include postarea ctorva anunuri cu detalii despre utilitile
produsului, locul de plasare al acestuia, promoii i datele de contact.
Promoii
Promoia companiei ,,Anul valoros la cadouri se cunoate, de tip program de
continuitate, va consta n oferirea de cadouri n baza completrii cu stickere a cartonaelor
speciale oferite la achiziia unui calendar de birou de la compania noastr. Un sticker se ofer
pentru fiecare 10 lei de achiziei a produselor din sortimentul Ciupi (calendar i materiale
adiionale).

Imagine 5 : Cartona promoional Ciupi

23

Bibliografie
C.Munteanu .a. Marketing Principii, Practici, Orizonturi, ediia a III-a, Editura
SEDCOM LIBRIS, Iai 2011
http://www.scritub.com/economie/IMPLICAREA-FACTORILOR-DE-MEDIU8383211.php

24