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domingo, 10 de agosto de 2014, 08:41


Finalizado
domingo, 10 de agosto de 2014, 09:07
25 minutos 48 segundos
4,0/10,0
0,0 de un mximo de 0,1 (40%)

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Un mtodo para recoger informacin para Anlisis y Descripcin es:
Seleccione una:
a. Las mediciones.
b. La observacin directa
c. Los anlisis.
d. La encuestas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La observacin directa

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:

a. las especificaciones del contenido del puesto, los mtodos de trabajo y las relaciones con los
dems puestos.
b. los lineamientos para el desempeo de las funciones.
c. la organizacin de todas las tareas, las polticas para desarrollar las funciones y las reglas que
debe cumplir el empleado.
d. los mtodos de trabajo para de cada uno de los cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las especificaciones del contenido del puesto, los mtodos de trabajo y
las relaciones con los dems puestos.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Con respecto a un cargo entendemos una funcin como:
Seleccione una:
a. Una serie de responsabilidades.
b. Un conjunto de tareas.
c. Cada una de las cosas que debe hacer el encargado del cargo.
d. Cada una de las tareas del puesto de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un conjunto de tareas.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Uno de los principales objetivos de la Administracin de personal es:

Seleccione una:
a. Brindarle a la organizacin una fuerza laboral eficiente.
b. Darle a los empleados todo lo que necesiten.
c. Brindar apoyo y respaldo a todos los jefes en la organizacin.
d. Definir los objetivos organizacionales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Brindarle a la organizacin una fuerza laboral eficiente.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Se entiende por puesto de trabajo:
Seleccione una:
a. Un nivel jerrquico de la organizacin.
b. Un sitio de trabajo.
c. Conjunto de funciones con una ubicacin definida dentro del organigrama.
d. El lugar en el que nos ubican en la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conjunto de funciones con una ubicacin definida dentro del
organigrama.

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
En la poca actual se considera que el Departamento de Recursos humanos debe estar al mismo
nivel de:

Seleccione una:
a. Las reas operativas
b. la presidencia.
c. Las vice presidencias.
d. Produccin, mercadotecnia y finanzas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Produccin, mercadotecnia y finanzas.

Pregunta 7
Sin contestar
Punta como 1,0

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Texto de la pregunta
Se dice que el Gerente de Recursos humanos tiene una funcin de Staff porque:
Seleccione una:
a. Asesora a las diferentes reas de la empresa en todo lo Relacionado con la Administracin del
Talento humano.
b. Tiene autoridad de lnea sobre los empleados de su rea.
c. Tiene autoridad en lnea sobre todos los empleados de la organizacin.
d. Tiene el poder de decidir sobre todo el personal de la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Asesora a las diferentes reas de la empresa en todo lo Relacionado con
la Administracin del Talento humano.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es funcin del rea de recursos humanos:

Seleccione una:
a. Coordinar actividades de los equipos de trabajo.
b. Vigilar a los empleados para que cumplan sus funciones.
c. Vigilar y supervisar las funciones de la organizacin.
d. Reclutar y seleccionar personas para la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reclutar y seleccionar personas para la organizacin.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Un objetivo fundamental de la Gestion del talento humano es:
Seleccione una:
a. Brindar apoyo en la toma de decisiones en la empresa.
b. Hacer procesos de seleccin.
c. Disciplinar a los funcionarios de la organizacin.
d. Brindar a la organizacin una fuerza laboral eficiente para el logro de los objetivos
organizacionales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Brindar a la organizacin una fuerza laboral eficiente para el logro de los
objetivos organizacionales.

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Existen tres variables que convergen en el modelo situacional del anlisis de los cargos, estos son:

Seleccione una:
a. El lugar de trabajo, la persona y la tarea.
b. La persona, la estructura de la organizacin y las condiciones laborales
c. El trabajo, la persona que desempea el cargo y los factores ambientales.
d. La estructura de la organizacin, la tarea y la persona que la desempea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La estructura de la organizacin, la tarea y la persona que la
desempea.
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Comenzado el
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Calificacin

domingo, 17 de agosto de 2014, 22:01


Finalizado
domingo, 17 de agosto de 2014, 23:16
1 hora 15 minutos
19,0/20,0
23,8 de un mximo de 25,0 (95%)

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Es la mejor definicin de Misin de la organizacin cuando decimos que es


Seleccione una:
a. representa la razn de ser de la organizacin
b. la forma de seleccionar a las personas
c. hacia dnde se orienta la organizacin en el futuro

d. la lista de valores que cada individuo debe respetar


Retroalimentacin
La respuesta correcta es: representa la razn de ser de la organizacin

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
b. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber
hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de recursos
humanos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es la mejor definicin de visin
Seleccione una:
a. el estado de la organizacin en el aqu y en el ahora
b. las ventas proyectadas en el periodo vigente

c. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano


d. la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro
La visin es la imagen que la organizacin tiene de s misma y de su futuro. Es el acto de verse a
s misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organizacin debe tener una visin
correcta de s misma, de los recursos que tiene a su disposicin, del tipo de relaciones que desea
tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfaccin de las
necesidades y los deseos de los clientes, de cmo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y
desafos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las
condiciones en las cuales opera.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta

Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era


postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
b. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
c. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
d. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los valores son


Seleccione una:
a. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida
b. las metas a largo plazo de la organizacin
c. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas
d. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias
c. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto; actitud
o saber hacer que ocurra.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
1. En relacin al tema Estrategia y alineacin de la Gestin del Talento Humano., deben considerarse
aspectos como la planificacin, la organizacin, el control y la gestin del recurso humano. Esto
implica gestionar
Seleccione una:
a. el que los recursos y las capacidades humanas se conviertan en valiosos, nicos, difciles de
imitar y organizadas.
b. la motivacin, integracin, cultura, satisfaccin y el liderazgo.
RESPUESTA CORRECTA
c. los indicadores de gestin, pues apoyan la toma de decisiones en la organizacin.
d. el que los recursos y las capacidades tecnolgicas se conviertan en valiosos, nicos, difciles de
imitar y organizadas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la motivacin, integracin, cultura, satisfaccin y el liderazgo.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales


Seleccione una:
a. talento y contexto
b. creencia y proactividad
c. remuneracin y competencias
d. seleccin y diseo de cargo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia


individual
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
c. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias
d. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio origen a la
primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:
a. hablar por primera vez de talento humano
b. un enfoque incluyente y participativo
c. una concepcin mecanicista del trabajador
Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador, y un enfoque
normativo en la bsqueda de la mxima productividad.
d. su visin humanista de los trabajadores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas
b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
c. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
d. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Indique cul de las siguientes acciones NO se considera capacidad organizativa, en relacin al
papel de la Direccin de Talento humano en la generacin de capital
Seleccione una:
a. orientadas a los recursos
b. orientadas al cliente
c. reflexivas
Respuesta correcta

d. directivas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: reflexivas

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que
Seleccione una:
a. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotacin y
movilidad laboral
b. la remuneracin salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades
personales
c. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la
organizacin y los del contexto
El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prcticas de recursos humanos y el
conjunto de variables organizativas y estratgicas que afectan a la empres
d. la organizacin debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su
estrategia intacta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre
los factores de la organizacin y los del contexto

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el
individuo es el

Seleccione una:
a. activo tangible
b. capital humano
c. activo humano
d. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores
resultados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
1. Planificar y dotar personal, remunerar, las relaciones del os colaboradores y la organizacin y la
formacin; son algunos de los procesos que en GTH es posible,
Seleccione una:
a. potenciar las capacidades centrales
RESPUESTA INCORRECTA
b. medir gracias a las indicadores de gestin
c. adaptarse y cambiar, cambiar y cambiar un poco ms an
d. realizar fusiones, compras y joint ventures.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: medir gracias a las indicadores de gestin

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica
dio origen a la primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:
a. una concepcin mecanicista del trabajador
b. su visin humanista de los trabajadores
c. un enfoque incluyente y participativo
d. hablar por primera vez de talento humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Desde el tema de la direccin de Recursos humanos en la generacin de capital; para que el
talento humano sea considerado recurso estratgicos; debe poseer unas caractersticas
especficas. Tales caractersticas incluyen
Seleccione una:
a. recursos estratgicos, objetivos estratgicos, alianzas estratgicas y estrategias.
b. durabilidad, tener fcilmente sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible.
c. durabilidad, no tener sustitutos, homogeniedad, escasez y no ser transferible.
d. durabilidad, no tener sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible.
Respuesta correcta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: durabilidad, no tener sustitutos, singularidad, escasez y no ser
transferible.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad organizacional o departamento
de la empresa
b. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas en
la empresa
c. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar
la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e involucra a toda la
organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la
cpula de la organizacin
d. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de la
empresa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se
debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Mientras que tradicionalmente, la direccin de recursos humanos cumpla el papel de comunicar la
visin estratgica de la direccin a los empleados y facilitar la comprensin e interpretacin de
dicha visin; segn el enfoque de recursos y capacidades, la direccin de personas puede jugar un
papel clave en la
Seleccione una:
a. desarticulacin de la visin estratgica, en la formulacin de capital organizativo y en la
alienacin de la empresa con el entorno

b. articulacin de la visin estratgica, en la formulacin de capital organizativo y en la alienacin


de la empresa con el entorno
Respuesta correcta.
c. anlisis de las caractersticas del capital humano desarrollado en la empresa.
d. los papeles y cambios de la administracin de la direccin de personas en la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: articulacin de la visin estratgica, en la formulacin de capital
organizativo y en la alienacin de la empresa con el entorno

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Teniendo en cuenta que dentro de la gestin del talento humano, es posible cuantificar los procesos
que permitan agregar valor a la gestin humana, indique cual de las siguientes afirmaciones NO es
correcta.
Seleccione una:
a. los indicadores numricos son uno de los desafos que busca dominar la gestin del talento
humano
Respesta correcta
b. los indicadores numricos describen cantidades que tienen un valor significativo, por lo que la
toma de decisiones se va a ver facilitada
c. los indicadores numricos son las magnitudes utilizadas para hacer comparaciones y verificar
los resultados obtenidos de una actividad.
d. la medicin contribuye al logro del propsito organizacional planteado y soportan la informacin
que permite la fcil y adecuada toma de decisiones.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los indicadores numricos son uno de los desafos que busca dominar la
gestin del talento humano

Comenzado el

lunes, 1 de septiembre de 2014, 21:35

Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

Finalizado
lunes, 1 de septiembre de 2014, 22:34
58 minutos 58 segundos
20,0/20,0
100,0 de un mximo de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

De acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales de las


organizaciones, Shem, indic que
Seleccione una:
a. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores.
b. la estructura formal y cmo se planifica que y se haga nfasis en los cargos es la ms
importante.
c. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional.
d. la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura organizacional
formal.

: Este autor plantea, contrario a las teoras burocrticas tradicionales, que el talento humano
es quien ms beneficia o afecta el desempeo en la organizacin, lo cual dio base a la teora
de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestin
del talento humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura
organizacional formal.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en el control y evaluacin
del comportamiento de los individuos
Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado por otros factores contextuales.
b. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin personal y que debe
proteger
c. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno
global
d. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razn y el mtodo a la
hora de cumplir su labor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en
el control y evaluacin del comportamiento de los individuos

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
a. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.
b. se requiere certificado de bachillerato.
c. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e
impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.
d. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Contrato laboral
b. Puesto de trabajo
c. Remuneracin
d. Salario
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin de
Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
a. una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones de RRHH
Una gran participacin de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de recursos
humanos.
b. un enfoque y una orientacin a corto plazo, al aqu y el ahora
c. una mayor preocupacin por diferenciar la direccin de RRHH de los resultados de la
organizacin
d. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeacin estratgica

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones de
RRHH

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo y


Seleccione una:
a. de la cultura de la organizacin, ms un buen ambiente de trabajo.
b. de su disposicin para realizarlo.

Existen dos componentes fundamentales para el empleo; la capacidad para desarrollar el


trabajo y la disposicin hacia el mismo. Poder y querer respectivamente.

c. de la comunicacin eficaz a travs de la organizacin.


d. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de su disposicin para realizarlo.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el
individuo es el
Seleccione una:
a. activo tangible

b. capital humano
c. activo humano
d. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores
resultados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

De acuerdo al modelo caractersticas del puesto el grado en el que el ocupante del puesto
recibe informacin sobre el desempeo de sus actividades por parte de sus compaeros de
cargo y sus superiores; se denomina
Seleccione una:
a. retroalimentacin basada en la autonoma
b. retroalimentacin basada en el significado de la tarea
c. retroalimentacin basada en el contacto con otros
d. retroalimentacin de los agentes sociales

De acuerdo al modelo caractersticas del puesto esta definicin se refiere a una de las vas
por las cuales una persona puede obtener retroalimentacin por su trabajo. En ese sentido es
la opcin correcta debido a que se clarifica que son otras personas quienes realizan la
retroalimentacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: retroalimentacin de los agentes sociales

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
b. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber
hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de recursos
humanos.
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas
Seleccione una:
a. observacin directa.
b. evaluacin.

La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo


mientras que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.
c. cuestionario.
d. tcnica mixta.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: evaluacin.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripcin del cargo; en
este momento se est pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del
cargo y las habilidades; descripciones basadas en
Seleccione una:
a. el rol del cargo

Este es el planteamiento que se establece en el artculo de gestinhumana.com; el cual


justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y
conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las
metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano.
b. la evaluacin del cargo
c. la autonoma del cargo
d. el bosquejo del desempeo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el rol del cargo

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:
a. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de la
empresa

b. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar
la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e involucra a toda la
organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la
cpula de la organizacin
c. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad organizacional o departamento
de la empresa
d. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas en
la empresa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se
debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
b. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias
c. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin
d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto; actitud
o saber hacer que ocurra.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que
Seleccione una:
a. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotacin y
movilidad laboral
b. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la
organizacin y los del contexto
El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prcticas de recursos humanos y el
conjunto de variables organizativas y estratgicas que afectan a la empres
c. la remuneracin salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades
personales
d. la organizacin debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su
estrategia intacta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre
los factores de la organizacin y los del contexto

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar


informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto
Seleccione una:
a. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.
b. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de
trabajo.

Se privilegia la informacin obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes


indirectas cuando se describen y analizan cargos.
c. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su
cargo.
d. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante una
semana.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones bsicas del puesto de acuerdo al
Modelo de las Caractersticas del Puesto:

Identidad de tarea
Significado de la tarea
Retroalimentacin
Autonoma
Variedad de Habilidades

Respuesta 1

Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.

Respuesta 2

Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.

Respuesta 3

Se divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales, contacto con otros.

Respuesta 4

Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Respuesta 5

Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Identidad de tarea Es el grado en el que puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es
claramente identificable., Significado de la tarea Es el grado en el que el puesto tiene un impacto
sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas., Retroalimentacin Se divide en tres
variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales, contacto con
otros., Autonoma Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la
posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a
cabo las actividades propias de su puesto., Variedad de Habilidades Es el grado en el cual un

puesto de trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el
colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es la mejor definicin de visin
Seleccione una:
a. las ventas proyectadas en el periodo vigente
b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano
c. la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro
La visin es la imagen que la organizacin tiene de s misma y de su futuro. Es el acto de verse a
s misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organizacin debe tener una visin
correcta de s misma, de los recursos que tiene a su disposicin, del tipo de relaciones que desea
tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfaccin de las
necesidades y los deseos de los clientes, de cmo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y
desafos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las
condiciones en las cuales opera.
d. el estado de la organizacin en el aqu y en el ahora
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las


descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica
Seleccione una:

a. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan informacin
clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo
b. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las tecnologas
en la necesidad de los clientes cambian.

enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las


tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
c. enfocarse en habilidades especficas y ms que generen resistencia al cambio medida que las
tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
d. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a
medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin cientfica dio origen a la
primera etapa de la direccin de personal, la cual se caracteriz por
Seleccione una:
a. su visin humanista de los trabajadores
b. un enfoque incluyente y participativo
c. una concepcin mecanicista del trabajador
Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador, y un enfoque
normativo en la bsqueda de la mxima productividad.
d. hablar por primera vez de talento humano
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una concepcin mecanicista del trabajador

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin
b. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
c. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin