You are on page 1of 56

MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII

Anexa nr. 2 la OMEdC nr. 3172/30.01.2006

CURRICULUM
LICEU TEHNOLOGIC
CLASA a XI-a

CALIFICAREA: TEHNICIAN N ADMINISTRAIE


Nivel 3

BUCURETI
2005

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

AUTORI:
DOROBANU ELENA

- Colegiul Economic Viilor Bucureti

GEORGESCU ROXANA - Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite


MATEI RODICA

- Colegiul Economic Virgil Madgearu Ploieti

NEGOI IOLANDA MAGDALENA, - Colegiul Economic Buzu


POPESCU LUMINIA

- Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite

POTOVEI CTLINA

- Colegiul Economic Buzu

TANISLAV CRISTINA

- Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite

VERDE TEFANIA

- Colegiul EconomicVirgil Madgearu Ploieti

GRUPUL DE AUTORI REVIZUIRE:


Dima Raluca - Colegiul Economic Viilor Bucureti
Dorobanu Elena - Colegiul Economic Viilor Bucureti
Georgescu Roxana - Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite
Iliescu Rodica - Colegiul Economic "Iulian Pop" Cluj-Napoca
Matei Rodica - Colegiul Economic Virgil Madgearu Ploieti
Potovei Ctlina - Colegiul Economic Buzu
Todoru Amalia - Colegiul Economic V. Madgearu Trgu Jiu
Verde tefania - Colegiul Economic Virgil Madgearu Ploieti

CONSULTANI:
CIOBANU GABRIELA Centrul Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional i Tehnic
TANISLAV CRISTINA Colegiul Economic Ion Ghica Trgovite expert local

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

PLAN DE NVMNT
Liceul tehnologic
clasa a XI - a
Aria curricular Tehnologii
Calificarea: Tehnician n administraie
Cultur de specialitate i instruire practic sptmnal
Modulul I:
Total ore/an
Marketingul afacerii
din care:
Modulul II:
Planificarea operaional

Total ore/an
din care :

Modulul III:
Organizarea resurselor umane

Total ore/an
din care:

Modulul IV:
Contabilitatea evenimentelor n administraie

Total ore/an
din care:

Modulul V:
Finane i fiscalitate

Total ore/an
din care:

Total ore/an:10 ore/sptmn x 33 sptmni =


Stagii de pregtire practic
Modulul VI:

Total ore/an

Igiena, securitatea muncii i protecia mediului din care:


Modulul VII:

Total ore/an

Corespondena n administraie i secretariat

din care:

Total ore/an: 30 ore/sptmn x 4 sptmni/an=


Curriculum n dezvoltare local
Modulul VIII:
Realizarea activitii de birou

Total ore/an
din care:

330 ore
66
laborator tehnologic 33
instruire practic
66
laborator tehnologic
33
instruire practic
66
laborator tehnologic
33
instruire practic
66
laborator tehnologic
33
instruire practic
66
laborator tehnologic
66
instruire practic
330 ore
120 ore
30
laborator tehnologic
instruire practic

30
90

laborator tehnologic
instruire practic
90
120 ore
132 ore
132
laborator tehnologic
66
instruire practic
33

Total ore/an: 4 ore/sptmn x 33 sptmni =132 ore


TOTAL 582 ore/an

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Not introductiv
Calificrile pentru LICEUL TEHNOLOGIC sunt prezentate pentru prima dat ntr-un mod unitar,
fiind cuprinse ntr-un STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL (SPP), care va garanta
pregtirea unitar a tuturor elevilor i adulilor care doresc s obin calificarea.
Elaborarea Curriculum-ului pornete de la Standardul de pregtire profesional, pentru calificarea
de nivel 3, Tehnician n administraie.
Noul Curriculum este elaborat n conformitate cu Standardul de Pregtire Profesional, avnd n
vedere cerinele angajatorilor. Profesorul va urmri achiziionarea de competene de ctre elev, iar
evaluarea performanelor elevilor se va axa pe demonstrarea dobndirii competenelor.
Pentru calificarea Tehnician n administraie, pregtirea se realizeaz prin urmtoarele tipuri
de competene:competene cheie,competene tehnice generale,competene tehnice specializate.
Unitile de competen tehnice generale i cele specializate cuprinse n SPP reprezint module de
pregtire de sine stttoare. Competenele cheie sunt repartizate n diferite module, n funcie de
posibilitile de exersare i evaluare a acestora. Acest lucru nu nseamn c exersarea lor nu poate fi fcut
n cadrul oricrui alt modul ci numai c evaluare se face numai n cadrul modulului respectiv. Cele trei
categorii de competene, dezvoltate n timpul demersului didactic ca un ntreg, ofer absolvenilor ansele
unei mai mari flexibiliti ocupaionale cerute de piaa muncii.
Astfel, dup dobndirea calificrii absolventul poate desfura activiti de secretariat, de
funcionar, de referent att n organizaii publice ct i n cele particulare.
Abordarea curriculum-ului va avea n vedere urmtoarele aspecte:
-

curriculumul se va utiliza mpreun cu SPP ul;

coninuturile tematice sunt elaborate pe baza condiiilor de aplicabilitate i a criteriilor de


performan din SPP.

Operaionalizarea cunotinelor teoretice constituie elemente de lucru pentru profesorul de specialitate


n scopul realizrii urmtoarelor obiective:

Realizarea predrii nvrii n perspectiv interdisciplinar, valorificnd informaiile i


cunotinele nsuite de ctre elevi n clasa a X-a la disciplinele: Contabilitate, Studiul
calitii produselor i serviciilor, Economia ntreprinderii

Reliefarea principalelor elemente teoretico-metodologice, aplicabile cu prioritate la agentul


economic de profil

Punerea la dispoziia elevilor a unor studii de caz la fiecare modul

Perfecionarea profesional datorit schimbrilor rapide n ceea ce privete

satisfacerea

exigenelor tot mai ridicate ale clienilor


Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Orele de laborator tehnologic de la urmtoarele module: Marketingul afacerii (1 or) ,


Planificarea operaional (1 or), Organizarea resurselor umane (1 or), se desfoar pe baza
modelului de proiectare firma de exerciiu . Aceste ore de laborator vor fi organizate n orarul colii
n aceeai zi, grupate n calup de 3 ore/zi pentru a asigura eficiena activitii n firma de exerciiu.
Pentru asigurarea premiselor integrrii profesionale a absolvenilor pe piaa muncii, ct i pentru
formarea profesional continu, este nevoie de flexibilitate i adaptare la tipurile de competene
identificate ca fiind necesare n prezent i mai ales n viitor pe o piaa a muncii aflat n continu
schimbare i adaptare la cerinele impuse de dezvoltarea economic.
Competenele generale care pot fi dezvoltate prin activitatea n cadrul firmei de exerciiu, alturi de
competenele tehnice specializate specifice modulelor de pregtire, dau posibilitatea elevilor ca la finalul
unei secvene de pregtire practic realizat cu profesorul de specialitate i/sau cu maistrul instructor s:

organizeze i s conduc activiti n cadrul companiilor din domeniul serviciilor;

fundamenteze strategii.

elaboreze oferta de produse i servicii a companiei;

in evidena contabil a companiei;

efectueze analiza eficienei economico-financiare a companiei.

Firma de exerciiu este un concept didactic, bazat pe nvarea prin practic. Este o simulare a unei
firme reale, care poate fi realizat prin implicarea direct a unui profesor coordonator.
O firm de exerciiu este o firm simulat, care oglindete operaiunile lumii afacerilor reale, n
ramura aleas. Este un concept didactic, o imitaie a unei situaii profesionale reale, cu obiective
educaionale.
Reeaua creat de firmele de exerciiu care i desfoar activitatea n coli, organizat i
condus de Centrala Firmelor de exerciiu, inclus n reeaua internaional a Firmelor de Exerciiu,
rspunde cerinelor economiei naionale i mondiale printr-un nvmnt orientat la maximum ctre
pregtirea practic.
Acesta este dirijat spre individ i dezvoltarea personalitii lui. n firmele de exerciiu se creeaz,
pe ct posibil, interconexiunile cele mai apropiate de realitate care se stabilesc ntre oameni, n cursul
desfurrii diferitelor tipuri de activiti specifice procesului de producie dintr-o companie.
Acest model creeaz posibiliti nelimitate pentru realizarea proceselor active i de dezvoltare, de
creare de legturi reciproce, att ntre membrii colectivului ct i ntre diferitele firme din tar i din
strintate .
n timpul activitii n firma de exerciiu se definitiveaz i se dezvolt competenele fundamentale
necesare pentru a lucra ntr-o companie. Organizarea nvmntului sub forma unei companii care i
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

desfoar activitatea pe o pia determinat i subordonat legislaiei n vigoare n ar i strintate,


stabilete n ce msur, cum , unde i cnd se aplic cunotinele dobndite pe parcursul procesului de
nvare.
Caracteristicile firmei de exerciiu:

un laborator pentru pregtirea teoretic i practic economic;

i desfoar activitatea ca o firm real, dar cu bani i mrfuri virtuale, n conformitate cu


practica i legile specifice economiei naionale;

formeaz cunotine despre locul de munc, sub conducerea metodologic a profesorului;


ofer posibilitatea de a implica n procesul de nvare experi din sfera practic;
deciziile greite, care n realitate ar crea probleme serioase, nu au astfel de urmri n cazul unei
firme de exerciiu, dar ofer situaii de nvare;
Locul de desfurare a activitii firmei de exerciiu este un cabinet dotat cu mobilier

corespunztor, cu echipamente necesare nvrii, pentru efectuarea de operaii economice i comerciale


care s simuleze activitatea unei firme din sfera economic real.
Scopul firmei de exerciiu este ca elevii s dobndeasc competene cheie, care s le permit s se
realizeze cu succes n lumea real.
Competene cheie:
abiliti antreprenoriale
deprinderi de lucru n echip
capacitate de conducere
autonomie de lucru
luarea de decizii i asumarea rspunderii
culegerea i prelucrarea independent a informaiilor
gndirea creativ
aplicarea n practic a cunotinelor teoretice
rezolvare de situaii problem
perseveren
organizarea locului de munc
Scopul si sarcinile educative ale firmei de exerciiu se realizeaz prin :
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Simularea proceselor de lucru dintr-o ntreprindere ;

Realizarea unei legturi nemijlocite ntre teorie i practic ;

Aplicarea n practic a cunotinelor de la diverse discipline i module de studiu;

Cooperarea ntre elevi;

Acionarea n situaii neobinuite;

Se lucreaz ntr-un centru antreprenorial - care este un simulator de birou modern.

Profesorii au un rol hotrtor n procesul de pregtire IN sau PRIN intermediul Firmei de


exerciiu. Ei trebuie sa aib aptitudini i cunotine de comer i de management.

Conductorii

de

Firme de exerciiu sunt consultani i organizatori ai procesului de pregtire i trebuie s stpneasca


principiul pregtirii orientate spre partea practica. Sarcini ale profesorilor coordonatori de firm de
exerciiu:

Acorda consultaii i pun elevii s desfoare activiti practice n mod independent n

cadrul unei firme de exerciiu.

Verific cunotinele i competenele nsuite de elevi.

Stabilesc sarcini cu scop final pentru elevi.

Organizeaz activitatea n Firma de exerciiu.

Organizeaz, n anumite cazuri, activitatea pe grupe mai mici.

Motiveaz, activeaz i orienteaz activitatea elevilor.

Provocri pentru profesorii care i desfoar activitatea sub forma Firmei de exerciiu:

Se lucreaz in echipa - lucru care face apel la caliti precum spirt de rspundere, capacitate
organizatoric, exactitate, precizie, acuratee, pricepere de a rezolva conflicte.

Se aplic n practic cunotine din diverse domenii, precum contabilitate, drept, informatica, tiine
sociale, si altele, ceea ce nseamn ca activitatea n cadrul unei Firmei de exerciiu solicit o munc i
o calificare suplimentara i independent.

Se studiaz i se aplic normele stabilite pentru activitatea Firmei de exerciiu (legi, hotrri de
guvern, ordonane de guvern i altele). Profesorul trebuie s fie la curent cu toate modificrile din
domeniu.

Prin stimularea de situaii reale, elevii fac cunotin cu scopurile specifice ntreprinderii, cu structura
ei organizatoric, cu conexiunile existente i fia postului. Acest lucru impune ca profesorul s
menin legturi strnse cu ntreprinderea partenera cu obiect de activitate asemntor.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Profesorul este obligat s-i lrgeasc propriile cunotine n diverse domenii, legate de activitatea
Firmei de exerciiu.

Utilizarea computerului n activitatea Firmei de exerciiu solicit perfecionarea competenelor de


utilizare a calculatorului.

Rolul profesorului este diferit - el trebuie s sprijine activitatea, s o coordoneze, s planifice i s


controleze. Toate acestea presupun o munc mai dificil, mai intensiv, dar i mai interesant.

Firma de exerciiu impune aplicarea unor metode diverse: lucru n echip, activitate in grupuri mici,
simulare, experiment, activitate individual, prezentare, studiu de caz.

Avantaje ale desfurrii activitii didactice sub forma Firmei de exerciiu:

Activitatea se desfoar pe echipe.

Procesul muncii este mai important dect rezultatul final (adic un caz rezolvat incorect sau o
situaie scpata de sub control pot avea urmri mai bune pentru elevi. In firma de exerciiu nici
o sarcina nu are din principiu numai o singura rezolvare sau o rezolvare corecta . Firmele de
exerciiu care lucreaz n pierdere pot furniza rezultate mai bune din punct de vedere didactic).

Procesul de nvmnt este mai structurat.

Elevii trebuie s i asume o responsabilitate mai mare.

In firm de exerciiu participarea fiecrui elev trebuie s fie egal, adic volumul de munca
trebuie s fie acelai.

Profesorul ncurajeaz:

asumarea de responsabiliti;

adoptarea de decizii;

lucrul n echip;

gndirea critic;

rezolvarea de probleme, etc.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

MODULUL I
MARKETINGUL AFACERII
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat (CD),
- Nr. de ore: 66ore/an, din care: 33 ore laborator tehnologic (firma de exerciiu);
- Toate orele sunt efectuate de profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 10. Marketingul afacerilor
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de

Competene individuale

competene
UC10.

C1. Analizeaz rolul

Marketingul

marketingului n activitatea

afacerilor

agentului economic

Coninuturi tematice
Rolul marketingului n activitatea agentului
economic

Obiectivele marketingului: economice (cifra


de afaceri, cota de pia, volumul vnzrilor)
i psihologice (imaginea firmei, nivelul
fidelizrii clienilor, gradul de satisfacere al
clienilor),

Principiile

marketingului:

satisfacerea

clienilor i obinerea de profit

Comunicarea

eficient

cu

consumatorii

pentru satisfacerea nevoilor acestora: verbal,


nonverbal

Coordonarea funciilor de marketing n


realizarea scopurilor propuse: investigarea
pieei i a nevoilor,
maximizarea

conectarea la mediu,

profitului

satisfacerea

superioar a clienilor
Cercetarea de marketing i nevoile clienilor
C2. Determin nevoile
clienilor
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Investigarea

nevoilor

clienilor:

surse

primare, surse secundare


8

Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor


clienilor:

investigarea

surselor

primare,

cercetarea direct, experimentul de marketing

Analizarea i interpretarea datelor: grafice,


diagrame, scale, chestionare (manual sau
informatizat)

Oportunitile de marketing

C3. Analizeaz oportunitile


de marketing

Evaluarea factorilor externi ai agentului


economic: micromediul, macromediul

Identificarea
activitilor

constrngerilor
de

marketing

asupra
agentului

economic: de mediu, etice, legale, sociale,


publicitare

Dezvoltarea i fundamentarea diferitelor


strategii de pia: pe baza factorilor endogeni
i exogeni; dup poziia agentului economic
fa de elementele evoluiei pieei

IV. Sugestii metodologice


Toate coninuturile modulului Marketingul afacerii vor fi efectuate de profesorul de specialitate
n orele de teorie i de laborator tehnologic.
Coninuturile pot fi abordate n ordinea n care sunt prezentate n tabelul de corelare a acestora cu
competenele individuale.
Orele de laborator tehnologic ale modulului se desfoar pe baza modelului de proiectare firma de
exerciiu . Firma de exerciiu este un concept didactic, bazat pe nvarea prin practic. Este o simulare
a unei firme reale, care poate fi realizat prin implicarea direct a unui profesor coordonator. Motivul
alegerii unei firme de exerciiu deschise, fr produse reale, este de a simula un fenomen n cadrul
instruirii pentru afaceri, care s cuprind toate aspectele activitilor comerciale i de afaceri, fr a
implica riscuri antreprenoriale.
n cadrul firmei de exerciiu, elevii vor putea lucra succesiv n compartimentul de marketing. Aici ei
vor putea desfura activiti concrete cum ar fi: stabilirea obiectivelor de marketing ale firmei,
aplicarea unor principii eficiente de comunicare cu consumatorii, analiza pieei i studierea nevoilor de
consum existente n vederea identificrii oportunitilor existente, evaluarea factorilor externi ai firmei,
realizarea unor cercetri de marketing cu scopul de a dezvolta strategii ct mai eficiente pentru firm.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Profesorul are doar rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva.
Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea, problematizarea, jocul
de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin proiecte, studiul de caz,
brainstormingul etc.
Aceste metode se caracterizeaz prin faptul c:

sunt centrate pe elev i pe activitate;

pun accent pe dezvoltarea gndirii, formarea aptitudinilor i a deprinderilor;

ncurajeaz participarea elevilor, creativitatea, iniiativele;

determin un parteneriat profesor - elev;

au un puternic accent formativ, nu informativ;

presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;

adapteaz metodele de lucru la nivelul clasei.

Vor fi promovate situaiile din viaa real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme reale,
pentru a se ine cont n msur mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale societii. Elevilor li se
va permite s aplice propriul mod de nelegere a coninutului, prin descoperire, conversaie i realizarea
de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare
al elevilor i de complexitatea coninutului.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea ncurajeaz
participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Avantajele nvrii centrate pe elev:

creterea motivaiei elevilor, deoarece acetia sunt contieni c pot influena procesul de
nvare;

eficacitate mai mare a nvrii i a aplicrii celor nvate, deoarece aceste abordri
folosesc nvarea activ;

memorare mai bun, elevii i amintesc mai uor ce au nvat, deoarece a stpni materia
nseamn a o nelege;

posibilitate mai mare de includere poate fi adoptat n funcie de potenialul fiecrui elev,
innd cont de faptul c fiecare elev are o capacitate de a nva diferit.

Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate pe grupuri
de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru verificarea ntre
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

10

colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut reciproc, iar profesorul i
ndrum pentru o nvare eficient).
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Competenele specifice unui modul nu vor fi supuse evalurii finale n cadrul altor module. Acest
lucru nu exclude exersarea i dezvoltarea acestora i prin parcurgerea coninuturilor altor module.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de
dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele. Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin
probe de evaluare diferite, n momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor)
va avea n vedere progresul realizat de acesta.
Elevii trebuie evaluai numai n ceea ce privete dobndirea competenelor specificate n cadrul
acestui modul.
n situaia n care elevul nu reuete s demonstreze nsuirea unei competene, acesta are
posibilitatea de a participa la o nou evaluare, dup o perioad de pregtire.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii pe competene.
Activitile supuse evalurii sunt criteriile de performant i condiiile de aplicabilitate ale competenei
evaluate.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
U.C. 10 Marketingul afacerilor
C 2: Determin nevoile clienilor.
Criterii de performan
a

Investigarea nevoilor clienilor

Stabilirea metodelor de
cercetare a nevoilor clienilor

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Precizri privind aplicabilitatea criteriilor


de performan
surse primare
surse secundare

investigarea surselor primare


cercetarea direct
experimentul de marketing

Probe de
evaluare
Probe
practice/scrise
/orale
Probe
practice/scrise
/orale
11

Analizarea i interpretarea
datelor
c

grafice
diagrame
scale
chestionare (manual sau informatizat)

Probe
practice/scrise
/orale

Activitate. Ionescu Mihai are o firm Copy service specializat n realizarea de copii alb negru
i color. Clientela sa este alctuit din elevi de la liceul din apropiere (1600 elevi).
Dorind s-i diversifice oferta el dorete s ofere spre vnzare telefoane mobile.
Dar este dificil s aleag ntre operatorii de telefonie mobil de pe piaa romneasc i ntre
mrcile de telefoane existente.
Cunoscnd capacitatea voastr de cercetare dl. Ionescu v solicit s realizai o analiz a pieei de
telefoane mobile din localitate i de a concluziona cu privire la oportunitatea de a vinde una sau mai multe
mrci. V indic o cercetare direct, selectiv , pe baz de chestionar.
Sarcini de lucru:
1. Identific sursele de informaie.
2. Stabilete metodele de cercetare pe care le vei folosi
3. Proiecteaz un chestionar referitor la piaa de telefonie mobil.
4. Aplic chestionarul pe un eantion.
5. Analizeaz i interpreteaz datele obinute.
Profesorul va evalua elevul pe baza unei grile de evaluare.
Grila de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C.10: Marketingul afacerilor
C. 2: Determin nevoile clienilor

Nr.
Cerine
crt.
Identific sursele de informaie
a.

b.

primare

secundare

Rezultatul
evalurii

Data

Da sau ()
Nu sau (X)

Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor clienilor


Da sau ()
investigarea surselor primare, cercetarea direct, Nu sau (X)
experimentul de marketing
Proiectarea chestionarului
Da sau ()

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

12

Nu sau (X)

Aplicarea chestionarului

Da sau ()

Nu sau (X)
Analizarea i interpretarea datelor: grafice, diagrame, scale, Da sau ()
chestionare
Nu sau (X)
Grafice , diagrame, scale

c.

Concluzii

Da sau ()
Nu sau (X)

Profesorul va urmri modul de lucru al elevului. Pentru eantionul asupra cruia va fi aplicat
chestionarul este suficient un numr de 10-20 persoane.

Evaluatorul va bifa fiecare sarcina ndeplinita corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singura dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare
certificarea acestei competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performantei se va realiza printr-o fisa de observare completat de profesor pe
parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare
poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

13

MODULUL II
PLANIFICAREA OPERAIONAL
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum: curriculum difereniat (CD)
- Numr de ore: de 66 ore/an, din care 33 ore de laborator tehnologic (firma de exerciiu)
- Toate orele sunt desfurate de profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC:11 Planificarea operaional
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de

Competene

competene

individuale

UC:11

Coninut tematic

C1 Analizeaz

Structura organizatoric a ntreprinderii

Planificarea

structura

Identificarea factorilor de influen a tipurilor de structuri

operaional

organizatoric a

organizatorice:

unitii

- tipul i complexitatea produciei de bunuri i servicii,

economice

- dimensiunile ntreprinderii,
- calificarea personalului,
- cadrul juridic i statul juridic de funcionare,
- strategia dezvoltrii.
Tipuri de structuri organizatorice:
-

complexe, simple

Stabilirea poziiei sale n structura organizatoric:


- n cadrul firmei, n cadrul compartimentelor, n cadrul
birourilor
Determinarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii
organizatorice:
- ierarhice, funcionale, de cooperare, de reprezentare, de stat
major, de control
Organizarea activitii
Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura
organizatoric:
C2

- post, funcie, compartiment, agent economic

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

14

Organizeaz

Stabilirea unui plan pentru realizarea activitii:

activiti n

- individual, colectiv

funcie de

Analizarea resurselor necesare activitii:

obiective

- materiale, financiare, umane


Evaluarea rezultatelor activitii
Alegerea modalitilor de evaluare Feed-back:
- autoevaluarea,

C 3:

- evaluarea intern (la nivel de unitate operativ de execuie),

Evalueaz

- evaluare extern

rezultatele

Utilizarea instrumentelor de evaluare:

obinute

- fie de autoevaluare,
- fie de evaluare cu indicatori de calitate specifici
Descrierea rezultatelor evalurii: raport de activitate
Propune msuri de mbuntire a activitii: legate de organizare,
resurse

IV.

Sugestii metodologice

Toate coninuturile modulului Planificarea operaional vor fi efectuate de profesorul de specialitate


att n orele de teorie ct i n orele de laborator tehnologic.
Orele de laborator tehnologic ale modulului sunt desfurate pe baza modelului de proiectare
firma de exerciiu.
Firma de exerciiu este un concept didactic, bazat pe nvarea prin practic. Este o simulare a unei
firme reale, care poate fi realizat prin implicarea direct a unui profesor coordonator. Motivul alegerii
unei firme de exerciiu deschise, fr produse reale, este de a simula un fenomen n cadrul instruirii
pentru afaceri, care s cuprind toate aspectele activitilor comerciale i de afaceri, fr a implica
riscuri antreprenoriale.
Elevii implicai ntr-un astfel de model de nvare vor lucra la compartimentul de Resurse umane,
unde vor exersa urmtoarele:
-

s analizeze structura organizatoric a unitii economice;

s i stabileasc poziia n structura organizatoric a unitii economice;

s i organizeze activitatea n funcie de obiective;

s i autoevalueze propriile rezultate i s evalueaz rezultatele obinute de ctre colectiv, utiliznd


diferite instrumente;

s ia msuri de mbuntire a activitii organizaiei, respectiv, a firmei de exerciiu.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

15

Profesorul are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva. Se pot
utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea, problematizarea, jocul de
rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin proiecte, studiul de caz,
brainstormingul, modelul firma de exerciiu.
Aceste metode se caracterizeaz prin faptul c:

sunt centrate pe elev i pe activitate;

pun accent pe dezvoltarea gndirii, formarea aptitudinilor i a deprinderilor;

ncurajeaz participarea elevilor, creativitatea, iniiativele;

determin un parteneriat profesor - elev;

au un puternic accent formativ, nu informativ;

presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;

adapteaz metodele de lucru la nivelul clasei.


Vor fi promovate situaiile din viaa real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme reale,

pentru a se ine cont n msur mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale societii.
Elevilor li se va permite s aplice propriul mod de nelegere a coninutului, prin descoperire,
conversaie i realizarea de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare
al elevilor i de complexitatea coninutului. Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev,
care dezvolt gndirea ncurajeaz participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare
multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate pe grupuri
de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru verificarea ntre
colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut reciproc, iar profesorul i
ndrum pentru o nvare eficient).
Acesta are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva.
Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea,
problematizarea, jocul de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin proiecte,
studiul de caz, brainstormingul, simularea n condiii reale, etc.
Pentru atingerea competenelor, activitatea de predare - nvare n cadrul modulului
Planificarea operaional se poate desfura n laboratorul de specialitate ct i la agentul economic.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

16

Sugestii cu privire la procesul i metodele de predare/nvare pentru fiecare coninut tematic, se


regsesc n tabelul de mai jos:
Coninut tematic
Structura organizatoric a ntreprinderii
Identificarea factorilor de influen a tipurilor de structuri
organizatorice:
- tipul i complexitatea produciei de bunuri i servicii,
- dimensiunile ntreprinderii,
- calificarea personalului,
- cadrul juridic i statul juridic de funcionare,
- strategia dezvoltrii.
Tipuri de structuri organizatorice:
- complexe,
- simple
Stabilirea poziiei sale n structura organizatoric:
- n cadrul firmei,
- n cadrul compartimentelor,
- n cadrul birourilor
Determinarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii
organizatorice:
- ierarhice,
- funcionale,
- de cooperare,
- de reprezentare,
- de stat major,
- de control
Organizarea activitii
Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura
organizatoric:
- post,
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
Stabilirea unui plan pentru realizarea activitii:
- individual,
- colectiv
Analizarea resurselor necesare activitii:
- materiale,
- financiare,
- umane
Evaluarea rezultatelor activitii
Alegerea modalitilor de evaluare Feed-back:
- autoevaluarea,
- evaluarea intern (la nivel de unitate operativ de execuie),
- evaluare extern
Utilizarea instrumentelor de evaluare:
fie de autoevaluare,
fie de evaluare cu indicatori de calitate specifici
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Metode de predare/nvare
recomandate
Explicaia demonstraia, lucrul n
echip, lecii vizit;
Observarea dirijat, observarea
independent;
Experimentul, studiul de caz,
miniproiectul i proiectul; eseul.
Exerciii practice;
Autoevaluarea, Brainstormingul
Joc de rol
Firma de exerciiu
Abstractizare, problematizare
Autoevaluarea
Evaluarea grupului de lucru
Utilizarea standardelor de activitate
Eseuri
Rezolvarea de probleme
Studii de caz;
Exerciii practice
Joc de rol
Simulare n condiii reale
Firma de exerciiu
Abstractizare, problematizare
Autoevaluarea
Evaluarea grupului de lucru
Studii de caz;
Exerciii practice
Joc de rol
Rezolvarea de probleme
Studii de caz;
Exerciii practice
Joc de rol
Simulare n condiii reale
Firma de exerciiu
Brainstorming, dezbateri dirijate, joc
de rol
Firma de exerciiu

17

Descrierea rezultatelor evalurii:


raport de activitate
Propune msuri de mbuntire a activitii : legate de
organizare, resurse
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare (orale, scrise,
practice), n funcie de specificul competenei.
Pentru Competena 1 Analizeaz structura organizatoric a unitii economice, n cadrul
firmei de exerciiu, elevul poate fi pus n situaii simulate sa identifice diferite structuri organizatorice, s
stabileasc poziia sa n structura organizatoric a firmei de exerciiu i s determine relaiile ce se
stabilesc n cadrul firmei.
Pentru competena C2 Organizeaz activiti n funcie de obiective prin activitile din cadrul
laboratorului tehnologic, elevul poate fi pus n situaia de a identifica poziia propriei calificri n structura
organizatoric a agenilor economici de profil, de a-i stabili propriul plan de activitate pe baza fiei
postului, de a cunoate relaiile ierarhice dintr-o unitate economic .
C3 Evalueaz rezultatele obinute l pune pe elev n situaia de a alege modaliti de evaluare
i de a folosi diferite instrumente de evaluare i de a exersa feedbackul, propunnd msuri de
mbuntire a activitii legate de organizarea muncii, de utilizarea raional a resurselor, de cretere a
calitii produselor/serviciilor.
Se recomand ca orele de laboratorul tehnologic se realizeze la agenii economici de profil,
elevul urmnd s observe i s se implice, n limitele convenite, n activitatea acestora.
Elevii i vor nota activitile i vor cere lmuriri pentru a putea exersa competenele cerute, n
condiii de simulare.
Repartizarea numrului de ore pe activiti tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare al
elevilor i de complexitatea activitilor.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea, ncurajeaz
participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand ca organizarea laboratorului tehnologic s se fac utiliznd activiti difereniate, pe
grupuri de elevi, care faciliteaz procesul de nvare.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

18

Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de
dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele.
Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n
momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere progresul
realizat de acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC 11 Planificarea operaional
C2 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Activitate: Identificarea relaiilor profesionale
Precizri privind aplicabilitatea
criteriilor de performan
a Identificarea obiectivelor pentru
Poziii n structura organizatoric:
diferite poziii n structura
- post,
organizatoric
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
b Stabilirea unui plan pentru
Plan:
realizarea activitii
- individual,
- colectiv
c Analizarea resurselor necesare
Resurse:
activitii
- materiale,
- financiare,
- umane
Pentru a veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de
Criterii de performan

Probe de
evaluare
Orale/scrise/
practice

Orale/scrise/
practice
Orale/scrise/
practice
realizare a evalurii

pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC 11 Planificarea operaional
C2 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Activitate: Identificarea relaiilor profesionale
Criterii de performan
a Identificarea obiectivelor
pentru diferite poziii n

Precizri privind aplicabilitatea


criteriilor de performan
Poziii n structura organizatoric:
- post,

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Probe de
evaluare
Orale/scrise/p
ractice
19

structura organizatoric
b Stabilirea unui plan pentru
realizarea activitii
c Analizarea resurselor necesare
activitii

funcie,
compartiment,
agent economic

Plan:
- individual,
- colectiv
Resurse:
- materiale,
- financiare,
- umane

Orale/scrise/p
ractice
Orale/scrise/p
ractice

Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 11.Planificarea operaional
C2 Organizeaz activiti n funcie de obiective
Sarcina: Bazndu-v pe profilul ocupaional i pe informaiile obinute de la agentul economic
X, identificai poziia dvs. i a colegilor de grup n cadrul echipei preciznd categoriile de personal
cu care ntreinei relaii profesionale i de ce tip sunt acestea (de subordonare, de colaborare, de
coordonare).
Pentru rezolvarea exerciiului utilizai fia urmtoare:
Fis de evaluare
Nr.
crt.
a.

Cerine

Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura


organizatoric:
- post,
- funcie,
- compartiment,
- agent economic
b.
Stabilirea unui plan pentru realizarea activitii:
- individual,
- colectiv
c.
Analizarea resurselor necesare activitii:
- materiale,
- financiare,
- umane
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Rezultatul
evalurii
Da sau ()
Nu sau (X)

Data

Da sau ()
Nu sau (X)
Da sau ()
Nu sau (X)

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de evaluare.
Precizri pentru aplicarea probei de evaluare:

elevul va fi evaluat n urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare;

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

20

elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare;

certificarea competene se va realiza n urma evalurii formative;

pentru buna desfurare a evalurii se recomand:

folosirea unui spaiu amenajat corespunztor (la agentul economic);

evaluarea elevilor pe durata desfurrii probei se realizeaz fr intervenia evaluatorului.

nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de observare completat de profesor pe parcursul

probei.
Sugestii privind dovezile evalurii

fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.

pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.

orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate constitui o
dovad a evalurii competenelor elevului.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

21

MODULUL III
ORGANIZAREA RESURSELOR UMANE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum: curriculum difereniat (CD)
- Numr de ore: de 66 ore/an, din care 33 ore de laborator tehnologic (firma de exerciiu)
- Toate orele sunt desfurate de profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC:12 Resurse umane
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
competene
UC 12
Resurse umane

Competene
individuale
C1 Planific
necesarul de
resurse umane

Coninut tematic

C2 Analizeaz
mediul de
recrutare i
selecie

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Planificarea necesarului de resurse umane


Analizarea necesarului de personal la locul de munc:
legislaie,
volumul activitii economice,
concurena,
structura organizatoric a unitii,
profil,
structura pe grupe de vrst, sex.
Evaluarea locului de munc:
natura postului,
sarcinile i activitile specifice,
poziia n structura organizatoric,
aria responsabilitilor
Identificarea profilului socio-profesional al personalului:
cunotine profesionale,
abiliti profesionale,
comunicare eficient,
motivaie,
comportament profesional (amabilitate, sociabilitate,
diplomaie, maleabilitate, inventivitate, rbdare, calm,
punctualitate)
Mediul de recrutare i selecie
Identificarea indicatorilor ce stau la baza recrutrii:
nivelul calificrii,
gradul de specificitate (ct de specifice sunt calificrile
pentru agentul economic),
dac standardele de performan pot/nu pot fi msurate,
msura n care calitile personalului joac un rol important
n cadrul postului
Studierea legislaiei cu privire la drepturile indivizilor de a
22

C 3:
Motiveaz
resursele umane

ocupa anumite posturi :


- Codul Muncii,
- legislaie specific domeniului de activitate
Stabilirea etapelor pentru selectarea personalului:
- interviu preliminar,
- testare,
- examen medical,
- interviu final,
- decizia de angajare,
- instalarea pe post
Motivarea resurselor umane
Asigurarea feed-back ului privind performana
personalului:
- aprecieri asupra comportamentului profesional,
- aprecieri asupra executarea sarcinilor,
- aprecieri asupra relaiilor interdepartamentale,
- aprecieri asupra gradului de satisfacere a clientelei
ncurajarea perfecionrii continue :
- cursuri de perfecionare,
- seminarii de specialitate,
- sisteme de training
ncurajare:
- feed-back,
- bonusuri,
- stimulente individuale sau de grup (pli),
- promovare
Aplicarea tehnicilor de stimulare a creativitii:
brainstorming (dezbateri de grup),
sinectica (dezbateri dirijate),
stimularea iniiativelor individuale

IV. Sugestii metodologice


Toate coninuturile modulului Organizarea resurselor umane vor fi efectuate de profesorul
de specialitate n orele de teorie i de laborator tehnologic.
Orele de laborator tehnologic ale modulului sunt desfurate pe baza modelului de proiectare firma
de exerciiu. Firma de exerciiu este un concept didactic, bazat pe nvarea prin practic. Este o
simulare a unei firme reale, care poate fi realizat prin implicarea direct a unui profesor coordonator.
Motivul alegerii unei firme de exerciiu deschise, fr produse reale, este de a simula un fenomen n
cadrul instruirii pentru afaceri, care s cuprind toate aspectele activitilor comerciale i de afaceri,
fr a implica riscuri antreprenoriale.
Elevii implicai ntr-un astfel de model de nvare vor lucra la compartimentul de Resurse umane,
unde vor exersa urmtoarele:
-

s analizeze necesarul de personal dintr-o organizaie;

s i evalueze propriul loc de munc i s ntocmeasc fia postului;

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

23

s cunoasc legislaia muncii n vigoare din Romnia;

- s se pregteasc pentru participarea la selecii i interviuri, n vederea ocuprii unui loc de munc;
-

s demonstreze abiliti de motivare a propriei persoane i a colegilor de echip.


n acest model de nvare, profesorul are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ

pe cel ce nva.
Se pot utiliza metode ca: observaia, munca independent, experimentul, simularea,
problematizarea, jocul de rol, exerciiul, discuiile n grup care stimuleaz critica, nvarea prin proiecte,
studiul de caz, brainstormingul, simularea n condiii reale, etc.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare (orale, scrise,
practice), n funcie de specificul competenei.
Pentru Competena 1 Planific necesarul de resurse umane, n cadrul firmei de exercii el
poate fi pus n situaie de simulare s-i evalueze locul de munc s autoevalueze i s-i planifice
necesarul de resurse.
Pentru competena C2 Analizeaz mediul de recrutare i selecie prin activitile din cadrul
laboratorului tehnologic i ale instruirii practice curente, elevul poate fi pus n situaia de a-i alctui
activitate, de a studia legislaia muncii n vigoare, de a participa la mai multe interviuri (simulate n
condiii reale sau reale, la agenii economici) cu scopul de a se angaja.
Competena 3 Motiveaz resursele umane l pune pe elev n situaia de a face cunotin i de
a exersa, n condiii reale sau simulate, teoriile motivaionale, tipurile de motivare, cerinele privind
motivarea personalului, tehnicile motivaionale.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Ca sugestie, pentru toate cele trei competene, laboratorul tehnologic i instruirea practic curent,
se poate organiza la agenii economici din domeniul serviciilor, elevul urmnd s observe i s se implice,
n limitele convenite, n activitatea acestora.
Elevii i vor nota activitile i vor cere lmuriri pentru a putea exersa competenele cerute, n
condiii de simulare.
Repartizarea numrului de ore pe activiti tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare al
elevilor i de complexitatea activitilor.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

24

Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea, ncurajeaz
participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
elevii s dobndeasc competenele necesare.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de
dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele.
Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n
momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere progresul
realizat de acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
Activitate: Teoria lui MASLOW
UC 12 Resurse umane
C3: Motiveaz resursele umane
Criterii de
Precizri privind aplicabilitatea criteriilor de
performan
performan

Probe de
evaluare

a Asigurarea feedback ului


privind
performana
personalului
b ncurajarea
perfecionrii
continue

Feed-back:
Orale/scrise/
- aprecieri asupra comportamentului profesional,
practice
- aprecieri asupra executarea sarcinilor,
- aprecieri asupra relaiilor interdepartamentale;
- aprecieri asupra gradului de satisfacere a clientelei
Ci de perfecionare:
Orale/scrise/
- cursuri de perfecionare,
practice
- seminarii de specialitate,
- sisteme de training
ncurajare:
- feed-back,
- bonusuri,
- stimulente individuale sau de grup (pli);
- promovare
Aplicarea
Tehnici:
Orale/scrise/
c tehnicilor de
brainstorming (dezbateri de grup),
practice
stimulare a
sinectica (dezbateri dirijate),
creativitii
Tehnici motivaionale: feed back conducere angajat,
angajat conducere.
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de evaluare.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

25

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare:

elevul va fi evaluat n urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare;

elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare;

certificarea competene se va realiza n urma evalurii formative;

pentru buna desfurare a evalurii se recomand:

folosirea unui spaiu amenajat corespunztor (la agentul economic);

evaluarea elevilor pe durata desfurrii probei se realizeaz fr intervenia evaluatorului.

nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de observare completat de profesor pe parcursul

probei.
Sugestii privind dovezile evalurii

fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.

pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.

orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate constitui o
dovad a evalurii competenelor elevului.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

26

MODULUL IV
CONTABILITATEA EVENIMENTELOR DIN ADMINISTRAIE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat,
- Nr. de ore: 66, din care 33 ore laborator tehnologic.
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 16 nregistrarea evenimentelor din administraie
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
competene
UC 16
nregistrarea
evenimentelor
din administraie

Competene
individuale
C1 Analizeaz
veniturile i
cheltuielile
pentru unitile
din administraie

Coninuturi tematice

Venituri i cheltuieli din administraie


identificarea ordonatorilor de credite
- principali(minitri, conductori organe centrale, preedini
consilii judeene, primari)
- secundari(conductori inspectorate colare, direcii de sntate
public, direcii de munc i protecie social,etc.),
- teriari( conductori instituii de stat care nu au n subordine
uniti cu personalitate juridic).
clasificaia veniturilor din administraie - pe capitole i
subcapitole
clasificaia cheltuielilor din administraie
pe pri, capitole, subcapitole, titluri, articole, aliniate.
Planul de conturi specific unitilor de administraie
prezentarea planului de conturi specific unitilor de
C2 Utilizeaz
administraie
planul de conturi

identificarea conturilor pe categorii de evenimente cutnd n


UC 16
specific
planul general de conturi simbolul fiecrui cont specific
nregistrarea
unitilor de
evenimentelor desfurate
evenimentelor
administraie
aplicarea conturilor corespunztoare evenimentelor mijloace
din administraie pentru
fixe, mijloace bneti, conturi de decontri, de fonduri,
nregistrarea
cheltuieli, venituri, materiale, finanri i credite bancare,
evenimentelor
conturi n afara bilanului, sintetice de gradul 1 si gradul 2,
funcionarea conturilor de activ i pasiv, n corelaie cu
evenimentele desfurate.
Consemnarea evenimentele din administraie n contabilitate
C3
identificarea evenimentelor din unitile de administraie Consemneaz
achiziie de mijloace fixe, terenuri, materiale, obiecte de
evenimentele din
inventar, ieiri de materiale i obiecte de inventar, operaii de
administraie n
trezorerie, decontri cu terii i personalul, operaii privind
contabilitate
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

27

fondurile pentru finanri, operaii privind veniturile i


cheltuielile
utilizarea analizei contabile pentru nregistrarea n
contabilitate parcurgerea etapelor analizei contabile pentru
fiecare eveniment sau tranzacie,(LT)
stabilirea articolelor contabile pe categorii de evenimente simple, compuse corespunztoare evenimentelor din
administraie, (LT)
nregistrarea articolelor contabile n documente contabile note
contabile, fie de cont, manual sau informatizat pe baz de soft
specific. (LT)
IV. Sugestii metodologice
Curriculum pentru Contabilitatea evenimentelor n administraie la clasa a XI a, Tehnician n
administraie, a fost elaborat astfel nct la finalul ciclului superior al liceului elevii s dobndeasc o
bun pregtire profesional avnd n vedere cerinele angajatorilor din domeniul administraiei.
Acest modul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional a
elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s analizeze veniturile i cheltuielile
publice i s utilizeze planul de conturi specific instituiilor din administraie pentru consemnarea
evenimentelor n contabilitate.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie, care sunt transferabile, pentru toate
specializrile:

comunicarea n limb strin pentru a-i putea desfura activitatea i n cadrul unei firme strine
sau pentru stabilirea de relaii cu parteneri strini,

utilizarea calculatorului pentru consemnarea informatizat a evenimentelor din administraie,

comunicare profesional, necesar comunicrii n cadrul i n afara firmei,

dezvoltarea carierei profesionale pentru o instruire continu i cunoaterea tuturor noutilor


aprute n domeniul financiar-contabil
Competenele ce vor fi nsuite

de elevi n cadrul acestui modul se bazeaz pe achiziiile

anterioare dobndite n clasele a IX i a X a la disciplina Bazele contabilitii.


Absolvenii nivelului 3 de pregtire i pot continua studiile sau se pot ncadra pe piaa muncii.
Coninuturile prezentate n acest modul sunt realizate pe baza condiiilor de aplicabilitate din
Standardele de Pregtire Profesional, astfel nct s se realizeze criteriile de performan din cadrul
fiecrei competene.
Curricululum-ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege modul de
organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i mijloacele de nvmnt de
care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

28

Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare, ns


profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile colectivului de
elevi.
Pentru laboratorul tehnologic sunt repartizate urmtoarele coninuturi:

utilizarea analizei contabile pentru nregistrarea n contabilitate parcurgerea etapelor analizei


contabile pentru fiecare eveniment,

stabilirea articolelor contabile pe categorii de evenimente - simple, compuse corespunztoare


evenimentelor din administraie,

nregistrarea articolelor contabile n documente contabile note contabile, fie de cont, manual sau
informatizat pe baz de soft specific.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund cu cele

prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.


Pentru modulul nregistrarea evenimentelor din administraie, n vederea realizrii
competenelor, se recomand utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Exerciiul dirijat se poate aplica la coninutul Utilizarea planului de conturi specific
unitilor de administraie pentru nregistrarea evenimentelor, profesorul prezentnd
particularitile planului de conturi, urmnd ca elevii individual s identifice conturile
necesare evenimentelor nregistrate n contabilitate.
Problematizarea poate fi utilizat la coninuturile privind Consemnarea evenimentele din
administraie n contabilitate, prezentnd elevilor categoriile de evenimente din unitile
de administraie urmnd ca acetia s efectueze analiza contabil i s stabileasc articolele
contabile corespunztoare. Aceast metod ofer posibilitatea crerii unor situaii problem
care determin elevii s restructureze i s completeze cunotinele anterioare n vederea
soluionrii noilor situaii pe baza experienei i a efortului personal.
Alegerea tehnicilor de nvare revine profesorului care are sarcina de a individualiza i de a
adapta procesul didactic la particularitile elevilor.
Desfurarea orelor de laborator tehnologic se realizeaz n cabinete dotate cu calculatoare i soft
specific activitii din administraie. Acolo unde unitatea de nvmnt nu dispune de dotarea
corespunztoare, se recomand desfurarea activitilor la agenii economici de profil. Tot n cadrul
acestor ore se recomand efectuarea de lecii vizit la uniti de administraie pentru ca elevii s cunoasc
documentele specifice evenimentelor din administraie i nregistrarea lor n contabilitate.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund cu cele
prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

29

Exemplu: UC 16 nregistrarea evenimentelor din administraie


C2 Utilizeaz planul de conturi specific unitilor de administraie pentru nregistrarea
evenimentelor
Criterii de performan

Precizri privind aplicabilitatea criteriilor de Probe de evaluare


performan
a. prezentarea planului de specific unitilor de administraie
Prob practic/oral
conturi
b. identificarea conturilor
pe categorii de
evenimente
c aplicarea
conturilor
corespunztoare
evenimentelor

cutnd n planul general de conturi


simbolul fiecrui cont specific
evenimentelor desfurate
mijloace fixe, mijloace bneti, conturi de
decontri, de fonduri, cheltuieli, venituri,
materiale, finanri i credite bancare,
conturi n afara bilanului, sintetice de
gradul 1 si gradul 2, funcionarea
conturilor de activ i pasiv, n corelaie cu
evenimentele desfurate.

prob practic
Prob
scris/practic

Fia de lucru
Evaluatorul solicit elevilor s caute n planul de conturi specific unitilor de administraie,
simbolurile conturilor corespunztoare evenimentelor privind intrrile i ieirile de mijloace fixe.
Sarcinile elevului sunt:
1. Identificarea clasei de conturi specific mijloacelor fixe.
2. Descrierea modului de funcionare a conturilor identificate.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 16 nregistrarea evenimentelor din administraie
Sarcini

Modul de realizare a
sarcinilor

1. Identificarea clasei de conturi specific


mijloacelor fixe
2. Descrierea modului de funcionare a
conturilor identificate:
conturi monofuncionale de
activ
conturi monofuncionale de
pasiv
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Rezultatul
evalurii

Data

DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)

30

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor pe
parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare
poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,


imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, foto copiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente de eviden operativ i contabil

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

31

MODULUL V
FINANE I FISCALITATE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
Categoria de curriculum : curriculum difereniat,
-

Nr. de ore:66, desfurate prin laboratorul tehnologic;

Toate orele sunt desfurate de profesorul de specialitate.

II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul


UC 22 Finane i fiscalitate
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de

Competene

Coninuturi tematice

competene
individuale
UC 22 Finane C1
Analizeaz
i fiscalitate

veniturile publice

Veniturile publice

identificarea veniturilor publice - venituri bugetare


(impozite, taxe, mprumuturi de stat, ajutoare i
donaii, ), venituri proprii ale societilor ce aparin
statului.

prezentarea elementelor impozitelor - subiectul


impozitului; suportatorul, obiectul impozitului, sursa
impozitului, unitatea de impunere, cota de impunere;

determinarea impozitelor i taxelor - impozit pe


profit/venit, impozit pe salarii, impozit pe dividende,
TVA, accize, taze vamale,taxe de timbru, impozite i
taxe locale;
Cheltuieli publice

C2 Caracterizeaz
cheltuielile
publice

clasificarea cheltuielilor publice - din punct de vedere


administrativ (cheltuieli efectuate de ministere,
departamente, uniti administrativ teritoriale),
economic (curente, de capital, ale serviciilor publice,
de transfer), funcional ( pentru domenii, ramuri,
sectoare economice);

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

32

prezentarea cheltuielilor publice - cheltuieli pentru


finanarea aciunilor social culturale, cheltuieli pentru
sistemul asigurrilor sociale, cheltuieli pentru aciuni
i obiective economice, cheltuieli privind
administraia;
Controlul financiar

C3 Analizeaz

controlul
financiar

identificarea formelor controlului - control anticipat,


operativ-curent, ulterior;

caracterizarea procedeelor de control - documentar


contabil, faptic, total, prin sondaj,

prezentarea actelor de control financiar - proces verbal


de control, proces verbal separat (pentru fapte penale),
proces verbal de constatare i sancionare a
contraveniilor note de constatare unilaterale i de
prezentare.

IV. Sugestii metodologice


Curriculum pentru Finane i fiscalitate calificarea Tehnician n administraie a fost elaborat
astfel nct la finalul liceului absolvenii s dobndeasc o bun pregtire profesional n domeniul
financiar avnd n vedere cerinele angajatorilor din domeniul administraiei.
Modulul are la baz competene specializate care contribuie la formarea profesional a elevilor,
oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s analizeze veniturile publice, s caracterizeze
cheltuielile publice i s analizeze controlul financiar.
Competenele specializate sunt completate de competenele cheie prevzute n Standardul de
pregtire profesional asigurnd mobilitate absolvenilor pe piaa muncii.
Dup terminarea liceului, absolvenii pot continua studiile n nvmntul superior sau pot fi
ncadrai pe piaa muncii pe un post corespunztor.
Curriculum - ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege modul de
organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i mijloacele de nvmnt de
care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare, ns
profesorul are libertate de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile colectivului de elevi.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

33

Toate orele sunt alocate pentru laboratorul tehnologic, i se recomand efectuarea de lecii vizit la
instituii publice i administrative pentru cunoaterea modului de calcul a impozitelor i taxelor, precum i
pentru analizarea controlului financiar, sau pentru ntocmirea unor proiecte cu documentare la acetia.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund cu cele
prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
UC 22 Finane i fiscalitate
Competena 1 Analizeaz veniturile publice
Criterii de performan
a.

b.

Precizri privind aplicabilitatea criteriilor de Probe de evaluare

identificarea

performan
- venituri bugetare (impozite, taxe,

Prob scris, fi de

veniturilor publice -

- mprumuturi de stat, ajutoare i donaii),

lucru.

prezentarea

- venituri proprii ale societilor ce aparin statului


subiectul impozitului; suportatorul, obiectul

Prob oral/scris

elementelor

impozitului, sursa impozitului, unitatea de

impozitelor
determinarea

impunere, cota de impunere


impozit pe profit/venit, impozit pe salarii, impozit

Fi de lucru pentru

impozitelor i taxelor

pe dividende, TVA, accize, taze vamale,taxe de

utilizarea cotelor de

timbru, impozite i taxe locale

impunere
impozitelor;
exerciiu scris.

EVALUAREA 1:
1a.Identificarea veniturilor publice
Evaluatorul va prezenta o fi pentru veniturile publice, cerndu-le elevilor s le identifice .
Venituri bugetare

mprumuturi

Venituri proprii ale

de stat,

societilor ce aparin

ajutoare,

statului

Evaluator

Data

donaii

Verificai dac respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus i specificai data pe

document.
1.b Prezentarea elementelor impozitelor.
Evaluatorul va prezenta elevilor o fi n care acetia s completaze elementele impozitelor.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

34

Tipul

subiectul

impozitului

impozitului

suportatorul obiectul
impozitului

sursa

unitatea de cota de

impozitului impunere

impunere

Evaluator
/data

1. c.Determinarea impozitelor i taxelor.


Evaluatorul cere elevilor s stabileasc valoarea impozitelor utiliznd cotele de impunere din
urmtoarea fi de evaluare:
Calcularea impozitelor directe i indirecte

Cote de

Valoarea

impunere

impozitului

Evaluator

Data

1. Stabilii impozitul pe profit cunoscnd:


- total venituri 60.000.000 lei, din care
dividende primite de la alte societi
5.000.000 lei,
- total cheltuieli 20.000.000 lei, din care
amenzi, penaliti 3.000.000 lei
2. Stabilii valoarea impozitului pe salarii
cunoscnd:
salariul de ncadrare 5.000.000 lei, spor de
vechime 15%, alte sporuri 2.000.000 lei,
are n ntreinere un copil, rate 1.000.000
lei.
3. Stabilii valoarea taxei pe valoarea
adugat datorat la bugetul de stat
cunoscnd urmtoarele:
TVA deductibil 3.800.000 lei, TVA
colectat 7.600.000 lei, TVA de recuperat
luna precedent 1.900.000 lei.
Verificai dac respectivul candidat a efectuat cu succes activitatea de mai sus i specificai data pe
document.
Pentru modulul Finane i fiscalitate, n vederea realizrii competenelor, se recomand
utilizarea urmtoarelor metode didactice:

Expunerea se poate aplica la coninutul Caracterizeaz cheltuielile publice, profesorul

prezentnd tipurile de cheltuieli publice i particularitile acestora.

Exerciiul poate fi utilizat la coninuturile privind Determinarea impozitelor i taxelor,

prezentnd elevilor informaiile necesare (baze de calcul, formule de calcul), n vederea determinrii
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

35

impozitelor i taxelor. Alegerea tehnicilor de nvare revine profesorului care are sarcina de a
individualiza i de a adapta procesul didactic la particularitile elevilor.
Studiul de caz poate fi aplicat la coninutul Analizeaz controlul financiar, profesorul

prezentnd diferite documente specifice controlului financiar i procedee de control, elevii urmnd s
atribuie fiecrui procedeu documentele corespunztoare.
Desfurarea orelor de laborator tehnologic se realizeaz n cabinete dotate cu calculatoare i soft
specific.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator cu
conexiune la internet, imprimant, calculator de birou, retroproiector, fotocopiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente financiare.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

36

MODULUL VI
IGIENA, SECURITATEA MUNCII I PROTECIA MEDIULUI
STAGII DE PREGTIRE PRACTIC
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum: stagii de pregtire practic (IPC)
- Numr de ore: de 30 ore/an, din care 30 de ore instruire practic.
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC:15. Igiena, securitatea muncii i protecia mediului
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
competene
UC15.
Igiena,
securitatea
muncii i
protecia
mediului

Competene
individuale
C1 Aplic
legislaia privind
igiena i
securitatea muncii

Coninut tematic
Legislaia privind igiena i securitatea muncii echipei de
lucru
Prezentarea legislaiei privind igiena i securitatea muncii
echipei de lucru:
- prin instructaje generale la locul de munc;
- prin instructaje curente, periodice;
- prin afie, filme, cataloage, brouri, pliante, simboluri
Monitorizarea modului de aplicare a normelor de igien i
securitatea muncii:
- existena sau semnarea periodic a fiei individuale de
instructaj;
- folosirea echipamentelor de lucru i protecie;
- existenta trusei de prim ajutor, a materialelor igienicosanitare specifice locului de munc.

Verificarea funcionrii sistemelor, dispozitivelor i a


condiiilor de igien i securitate a muncii : specifice locului de
munc in funcie de fiecare domeniu

C2 Desfoar
aciuni de evitare
a riscurilor
privind igiena i
securitatea muncii

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Activiti de evitare a riscurilor privind igiena i securitatea


muncii
Supravegherea activitilor la locurile de munc pentru
evitarea riscurilor:
- observarea i verificarea activitilor specifice locului de
munc;
- observarea i verificarea echipamentelor de protecie;
- observarea i verificarea truselor sanitare;
- observarea i verificarea parametrilor de lucru;
- observarea i verificarea sistemelor de siguran i a
posturilor de prevenire a incendiilor
37

Luarea msurilor pentru evitarea riscurilor privind igiena i


securitatea muncii: intervenii specifice locului de munc prin
nlturarea factorilor de risc
Factori de risc: specifici activitii i locului de munc

Coordonarea echipei pentru rezolvarea situaiilor provocate


de accidente:
- stabilirea sarcinilor;
- eliminarea cauzelor accidentelor;
- evacuarea accidentailor;
- anunarea organelor abilitate.

C3 - Aplic
msuri de
protecie a
mediului

Msuri de protecie a mediului


Identificarea surselor de poluare de la locul de munc i din
vecintatea acestuia: substane chimice, deeuri, ambalaje,
diferite noxe, radiaii, poluani fonici, vibraii
Asigurarea mijloacelor pentru ndeprtarea surselor de
poluare i a efectelor:
- instruirea personalului;
- dotarea cu echipamente de protecia mediului specifice
activitii desfurate.

Evaluarea activitii echipei privind protecia mediului:


observare, raportare, stimulare, feed-back

Aplicarea
de msuri de prevenire a polurii
mediului:eliminarea materiilor prime i materialelor poluante

IV. Sugestii metodologice


Coninuturile modulului Igiena, securitatea muncii i protecia mediului vor fi efectuate de
ctre profesorul de specialitate n stagiile de pregtire practic.
Acesta are rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicnd activ pe cel ce nva.
Activitile de nvare propuse pentru aceast perioad vor urmri formarea/consolidarea
competenelor descrise n Standardul de Pregtire Profesional. Instruirea practic se poate desfura i n
atelierele i laboratoarele de specialitate din coal, dac dotarea acestora este adecvat cerinelor i/sau la
ageni economici parteneri ai colii.
Profesorul are libertatea de a alege metodele i tehnicile de nvare activ i de a propune noi activiti
de nvare, n msur s asigure formarea competenelor prevzute n program.
Se recomand metodele active, centrate pe elev, care asigur un caracter formativ procesului de
nvmnt.
Se va avea n vedere i utilizarea metodelor specifice pentru dezvoltarea competenelor elevilor care
prezint deficiene integrabile, prin adaptarea acestora la specificul condiiilor de nvare i de
comportament.
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

38

Sugestii cu privire la procesul i metodele de predare/nvare pentru fiecare coninut tematic, se


regsesc n tabelul de mai jos:
Coninut tematic
Metode de predare/nvare recomandate
Legislaia privind igiena i securitatea muncii echipei
de lucru
Prezentarea legislaiei privind igiena i securitatea
muncii echipei de lucru:
Demonstraia, lucrul n echip, lecii vizit;
- prin instructaje generale la locul de munc;
- prin instructaje curente, periodice;
Observarea dirijat, observarea
- prin afie, filme, cataloage, brouri, pliante, simboluri
independent;
Monitorizarea modului de aplicare a normelor de igien
i securitatea muncii:
- existena sau semnarea periodic a fiei individuale de
instructaj;
- folosirea echipamentelor de lucru i protecie;
- existenta trusei de prim ajutor, a materialelor igienicosanitare specifice locului de munc.

Verificarea funcionrii sistemelor, dispozitivelor i a


condiiilor de igien i securitate a muncii : specifice
locului de munc in funcie de fiecare domeniu
Activiti de evitare a riscurilor privind igiena i
securitatea muncii
Supravegherea activitilor la locurile de munc pentru
evitarea riscurilor:
- observarea i verificarea activitilor specifice locului
de munc;
- observarea i verificarea echipamentelor de protecie;
- observarea i verificarea truselor sanitare;
- observarea i verificarea parametrilor de lucru;
- observarea i verificarea sistemelor de siguran i a
posturilor de prevenire a incendiilor

Experimentul, studiul de caz, miniproiectul


i proiectul;
Exerciii practice;

Analiza/sintez
Abstractizare, problematizare
Autoevaluarea
Evaluarea grupului de lucru
Utilizarea standardelor de calitate i a
documentaiilor tehnice

Rezolvarea de probleme
Studii de caz;
Luarea msurilor pentru evitarea riscurilor privind Rapoarte scrise
igiena i securitatea muncii: intervenii specifice locului
de munc prin nlturarea factorilor de risc
Factori de risc: specifici activitii i locului de munc
Coordonarea echipei pentru rezolvarea situaiilor
provocate de accidente:
- stabilirea sarcinilor;
- eliminarea cauzelor accidentelor;
- evacuarea accidentailor;
- anunarea organelor abilitate.

Msuri de protecie a mediului


Demonstraia, lucrul n echip;
Identificarea surselor de poluare de la locul de munc i
din vecintatea acestuia: substane chimice, deeuri, Observarea dirijat, observarea
ambalaje, diferite noxe, radiaii, poluani fonici, vibraii
independent;
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

39

Asigurarea mijloacelor pentru ndeprtarea surselor de


poluare i a efectelor:
Evaluarea grupului de lucru
- instruirea personalului;
- dotarea cu echipamente de protecia mediului specifice Utilizarea standardelor de calitate i a
activitii desfurate.
documentaiilor tehnice

Evaluarea activitii echipei privind protecia mediului:


observare, raportare, stimulare, feed-back

Rezolvarea de probleme
Studii de caz;
Aplicarea de msuri de prevenire a polurii Rapoarte scrise
mediului:eliminarea materiilor prime i materialelor
poluante
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Pentru modulul Igiena, securitatea muncii i protecia mediului, stagiul de pregtire practic se
poate efectua fragmentat n cele dou semestre.
Se recomand ca acest tip de instruire s se efectueze cu precdere la agenii economici, cu care s
se stabileasc relaii de parteneriat care s faciliteze n final i integrarea elevilor pe piaa forei de munc
la terminarea colii.
Se va urmri ca stagiul la agentul economic s permit elevului:
s neleag concret constrngerile economice, umane i tehnice ale ntreprinderii
s neleag constrngerile de securitate impuse de metodele de lucru
s observe i s analizeze, pornind de la situaii reale, diferitele elemente ale unor strategii de
calitate, s perceap costurile induse de non-calitate
s utilizeze achiziiile sale n domeniul comunicrii, n relaia cu personalul angajat
s cunoasc importana tuturor serviciilor i compartimentelor unei ntreprinderi.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare: orale, scrise,
practice, n funcie de specificul competenei. De exemplu:
- C1 Aplic legislaia privind igiena i securitatea muncii, CP (a) Prezentarea legislaiei
privind igiena i securitatea muncii echipei de lucru poate fi evaluat prin probe orale de tipul
prezentrii orale, chestionrii orale, ntrebrilor de raionament;
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

40

- C1 - Aplic legislaia privind igiena i securitatea muncii, CP (b) i (c) Monitorizarea


modului de aplicare a normelor de igien i securitatea muncii i Verificarea funcionrii sistemelor,
dispozitivelor i a condiiilor de igien i securitatea muncii, pot fi evaluate cu ajutorul probelor
practice sub form de exerciii practice sau lucrri practice.
Pentru C2 i C3 se recomand aceleai modaliti de evaluare dar i probe scrise de tipul bateriilor
de teste cu diferii itemi, chestionrii scrise, cu precizarea c profesorul trebuie s adapteze procesul de
evaluare la condiiile didactico materiale ale colii, la condiiile de instruire oferite de agenii economici,
i, nu n ultimul rnd, la specificul condiiilor de nvare ale elevilor.

Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de


dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele.
Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin probe de evaluare diferite, n
momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor) va avea n vedere progresul
realizat de acesta.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii pe competene.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
Activitate: Identific factorii de risc i bolile profesionale provocate de acetia pe timpul unei
sptmni de practic la agentul economic
UC: 15 Igiena, securitatea muncii i protecia mediului
C3 - Aplic msuri de protecie a mediului
Criterii de
performan

Precizri privind aplicabilitatea


criteriilor de performan

Probe de
evaluare

a Identificarea surselor de
poluare de la locul de
munc i din vecintatea
acestuia
b Asigurarea mijloacelor
pentru ndeprtarea
surselor de poluare i a
efectelor

Surse de poluare: substane chimice,


deeuri, ambalaje, diferite noxe, radiaii,
poluani fonici, vibraii

Orale /practice

Mijloace pentru ndeprtare:


- instruirea personalului;
- dotarea cu echipamente de protecia
mediului specifice activitii desfurate.

Orale /practice

c Evaluarea activitii
echipei privind protecia
mediului
d Aplicarea de msuri de
prevenire a polurii

Evaluarea activitii: observare, raportare,


stimulare, feed-back

Scrise/practice

Msuri: eliminarea materiilor prime i


materialelor poluante

Scrise/practice

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

41

mediului
Evaluatorul (profesorul) va evalua elevul pe baza unui exerciiu practic folosind o fi de evaluare
n care va nota rezultatul.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 15. Igiena, securitatea muncii i protecia mediului
Sarcini

Modul de realizare a

Rezultatul evalurii

Data

sarcinilor
a. Identificarea surselor de poluare

DA sau ()

de la locul de munc i din

NU sau (X)

vecintatea acestuia:

substane chimice

deeuri

ambalaje

diferite noxe

radiaii

poluani fonici

vibraii
b. Asigurarea mijloacelor pentru

DA sau ()

ndeprtarea surselor de poluare i

NU sau (X)

a efectelor:

instruirea personalului;

dotarea cu echipamente de
protecia

mediului

specifice

activitii

desfurate.
c) Evaluarea activitii echipei

DA sau ()

privind protecia mediului:

NU sau (X)

d.

observare,

raportare,

stimulare,

feed-back
Aplicarea de

msuri

de

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

DA sau ()
42

prevenire a polurii mediului:

NU sau (X)

eliminarea materiilor prime

i materialelor poluante
Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de evaluare.
Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina de dou ori.
Precizri pentru aplicarea probei de evaluare:

elevul va fi evaluat n urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare;

elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare;

certificarea competene se va realiza n urma evalurii formative;

pentru buna desfurare a evalurii se recomand:

folosirea unui spaiu amenajat corespunztor (la agentul economic);

evaluarea elevilor pe durata desfurrii probei se realizeaz fr intervenia evaluatorului.

nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de observare completat de profesor pe parcursul

probei.
Sugestii privind dovezile evalurii

fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.

pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.

orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate constitui o
dovad a evalurii competenelor elevului.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

43

MODULUL VII
CORESPONDEN IN ADMINISTRAIE
STAGII DE PREGTIRE PRACTIC

I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt


- Categoria de curriculum: stagii de pregtire practic (IPC)
- Numr de ore: de 90 ore/an, din care 90 de ore instruire practic.
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 18.Coresponden in administraie si secretariat
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de

Competene

competene
individuale
UC18.
C1.Analizeaz
Coresponden coresponden
in
administraie
i secretariat

Coninuturi tematice
Clasificarea corespondenei in funcie de:
scop: de solicitare,
informare
comand, constatare,
ndrumare i control , reclamaie , nsoitoare de acte.
modul de ntocmire tipizate, netipizate
valoare juridic originalul, copia, duplicatul, copie
certificat, copie legalizat, fotocopie, extrasul.
etapa din procesul comunicrii scrisoare iniial , de
rspuns , de revenire
natura actului cerere, contestaie , plngere, ntmpinare ,
adeverin , delegaie , chitan, certificat.
organ emitent acte oficiale emise de organele puterii de stat,
organele administraiei publice, ageni economici , persoane
fizice.
Particularitile stilistice specifice corespondenei administrative
Vocabular: terminologia din domeniu, cuvinte i expresii
conforme cu fondul de noiuni i ideei al scrisorii,
neologisme necesare; form, gramatic, construcie
sintactic.
Stil: claritate, concizie, corectitudine, precizie, sobrietate i
oficialitate , politee i demnitate.

C2.Redacteaz
scrisori oficiale

Structura scrisorii oficiale:


Elemente obligatorii: antet, numrul i data nregistrrii,
adresa destinatarului, obiectul scrisorii, funcia, semnturile,
tampila unitii
Elemente ocazionale: anexe, iniialele redactorului, meniuni

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

44

specifice.
Inscripii exterioare (plic):expeditor, adres, meniuni
speciale (secret, strict secret, personal,...).
Tipuri de scrisori:
de iniiativ: scrisoare iniial, scrisoare de rspuns, scrisoare
de revenire.
de cerere: cerere de ofert, ofert, reclamaie.
juridice: contestaie, ntmpinare, plngere
Categorii de cereri:
oficial: de aprobri si autorizaii, de remitere de acte, de
chemare in judecat, de arbitrare
personal: de concediu, de transfer, de trecere la alt
categorie de angajare, de nscriere la cursuri, de pensionare,
de stabilire a obligaiilor administrative, de certificare
Coninutul scrisorii oficiale:
Planul scrisorii: introducere, motivare (coninut), concluzii
Elemente structurale: titlu, numr propriu de ordine, obiectul,
C3.Editeaz
scopul emiterii, acte doveditoare, analiza faptelor, funcia
documente
semnatarului, tampil, numr de exemplare.
oficiale uzuale
Forma grafic i estetic de prezentare
Documente oficiale uzuale:
Cu caracter juridic: hotrri, dispoziii, acorduri,
autorizaii, avize, ordine, circulare, somaii, reclamaii.
Acte doveditoare: adeverin, delegaie, chitan, certificate.
Cu caracter intern: dare de seam, referat, raport, procese
verbale, minute.
Expediere corespondenei
Sortarea corespondenei de expediat: scrisori, adrese, rapoarte,
somaii, situaii statistice, colete.
Modaliti de expediere: fax, pot electronic, pot, curierat
(n funcie de termen i cost).
nregistrarea corespondenei: numr de ordine, dat, numele si
C4.Monitorizeaz
adresa expeditorului, destinatarului, observaii, anexe
coresponden
(borderouri, caiet de ieiri i intrri, baz de date electronice,
condic de expediere prin curier).
Clasare: cronologic, alfabetic, numeric, zecimal,
alfanumeric
Arhivare: nomenclatorul termenelor de pstrare a
documentelor; nomenclatorul dosarelor; registrul de eviden
curent.
IV. Sugestii metodologice
Se recomand parcurgerea coninuturilor tematice n ordinea stabilit n tabelul de corelare a
competenelor cu coninuturile. Pentru dezvoltarea competenelor vizate n acest modul se pot desfura
urmtoarele activiti:
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

45

Competena 1: exerciii individuale i n grup privind gruparea corespondenei conform criteriilor


date, evaluarea fcndu-se prin fi de observare. Studiul de caz asupra particularitilor stilistice ale
corespondenei specifice unui anumit domeniu (agent economic sau administrativ) urmat de o prezentare
a concluziilor in grup sau individual.
Competenele 2-3: ntocmesc scrisori oficiale conform criteriilor de performana i a condiiilor de
aplicabilitate stabilite. Evaluarea se poate face prin fi de lucru sau portofoliu.
Competena 4: respect proceduri i instruciuni de lucru conforme cu realitatea, elevii prin
activiti practice fiind n stare s le aplice intr-o situaie dat. Evaluare prin fia de observare.
Alte metode care pot fi utilizate: lecie vizit, tem pentru acas, tem n clas, proiecte,
autoevaluare.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de
dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele. Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin
probe de evaluare diferite, n momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor)
va avea n vedere progresul realizat de acesta.
Fia de lucru
Evaluatorul solicit elevilor s redacteze o scrisoare de rspuns ctre un client, respectnd structura
scrisorii oficiale:
1. Elemente obligatorii: antet, numrul i data nregistrrii, adresa destinatarului, obiectul
scrisorii, funcia, semnturile, tampila unitii.
2. Elemente ocazionale: anexe, iniialele redactorului, meniuni specifice.
3. Inscripii exterioare (plic):expeditor, adres, meniuni speciale (secret, strict secret,
personal,...).
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 18.Coresponden in administraie si secretariat
Sarcini

Modul de realizare a Rezultatul


sarcinilor
evalurii
Elemente obligatorii:
DA sau ()
Antet,
numrul i data nregistrrii,
NU sau (X)
adresa destinatarului, obiectul scrisorii,
funcia, semnturile, tampila unitii
Elemente ocazionale:
DA sau ()
anexe, iniialele redactorului, meniuni
NU sau (X)
specifice
Inscripii exterioare (plic)
:expeditor, adres, meniuni speciale (secret,
strict secret, personal,).
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Data

46

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.

Precizri pentru aplicarea probei de evaluare


elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor pe
parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovada a evalurii competenelor elevului

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

47

MODULUL VIII
REALIZAREA ACTIVITII DE BIROU
CURRICULUM N DEZVOLTARE LOCAL
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum n dezvoltare local.
- Nr. de ore132, din care, 66 de ore laborator tehnologic i 33 de ore instruire practic.
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 21 Realizarea activitii de birou.
UC 7Proiectarea datelor numerice
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
Competene
competene
individuale
UC
21 C1 Folosete
Realizarea
echipamentele de
activitii
de birotic
birou

Coninuturi tematice

Echipamente de birotic
identificarea echipamentelor de birotic .fax,
telefon, copiator, calculator, imprimant,
ntreinerea echipamentelor de birotic - curent,
periodic, nlocuirea consumabilelor (toner, cartu,
hrtie) (IP)
UC7
C2
Utilizeaz
utilizarea echipamentelor de birotic -. pentru
Proiectarea
soft-ul
transmiterea
i
recepionarea
comunicrilor,
datelor
informaional
executarea manual i automat a copiilor, procesare
numerice
specific activitii
text, tehnoredactare, (LT)
de secretariat
Soft-ului informaional specific activitii de secretariat
accesarea soft-ului pentru realizarea lucrrilor
C1 Planific o
specifice activitii - procesare text, creare fiiere,
activitate i
tabele, scrisori economice, administrative, acte uzuale,
UC
21 culege date
situaii statistice, scrisori de mulumire, telegrame,
Realizarea
numerice n
(LT)
activitii
de legtur cu
folosirea Internetului pentru documentare - motoare de
birou
aceasta
cutare pe internet, accesarea site-urilor specializate
pe domenii ( legislaie, administraie central i local,
C3 Presteaz
nvmnt, sntate, cultur). (LT)
UC7
servicii de
Servicii de secretariat
Proiectarea
secretariat
executarea
serviciilor
de
birou
datelor numeric
dactilografiere;procesare
text;
copiere;
tehnoredactare
C2 Prelucreaz
respectnd calitatea scrierii, ortografia, claritatea,
datele numerice
coerena, ncadrarea n pagin.
C3 Interpreteaz
inerea evidenei stocurilor de consumabile hrtie,
rezultatele
toner, consumabile, tipizate, intrate i ieite
obinute i
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

48

prezint
concluziile

respectarea deontologiei profesionale - amabilitatea n


relaiile cu publicul, respectarea confidenialitii
informaiilor (IP)

IV. Sugestii metodologice


Curriculum pentru Realizarea activitii de birou calificarea Tehnician n administraie a fost
elaborat astfel nct la finalul liceului absolvenii s dobndeasc o bun pregtire profesional n
domeniul administraiei avnd n vedere cerinele angajatorilor din acest domeniu.
Modulul are integrate competene cheie alturi de competenele specializate care mpreun
contribuie la formarea profesional elevilor, oferind posibilitatea ca dup parcurgerea acestui modul s
foloseasc echipamentele de birotic, s utilizeze soft-ul informaional specific activitii de secretariat i
s presteaz servicii de secretariat.
n cadrul modulului Realizarea activitii de birou se vor exersa i vor fi evaluate competenele
unitii cheie Proiectarea datelor numerice. Unitatea cheie se dobndete prin abordarea
coninuturilor unitii specializate astfel:
Competena 1. Planific o activitate i culege date numerice n legtur cu aceasta se
dobndete prin exersarea n situaii de simulare sau reale competena specializat Utilizeaz soft-ul
informaional specific activitii de secretariat urmrindu-se: colectarea datelor numerice
corespunztoare activitii planificate, selectarea datelor obinute din msurtori/alte surse, nregistrarea
datelor
Competena 2

Prelucreaz datele numerice i

Competena 3 Interpreteaz rezultatele

obinute " se dobndete prin exersarea n situaii de simulare sau real,

competena specializat

Presteaz servicii de secretariat urmrindu-se: efectuarea calculelor n mai multe etape cu numere de
mai multe mrimi, utilizarea formulelor de calcul, reprezentarea grafic a datelor obinute, citirea
graficelor, compararea rezultatelor cu valori date pentru determinarea erorilor/abaterilor i tendinelor,
formularea concluziilor n baza unei analize critice, utilizarea rezultatelor n rezolvarea unei probleme i
luarea deciziilor optime.
Pe lng unitatea de competen cheie agregat unitii de competen specializat, n cadrul
modulului se ncearc dezvoltarea i exersarea celorlalte uniti de competen cheie aferente nivelul de
pregtire. Foarte importante n acest domeniu sunt comunicarea profesional i comunicarea n limba
strin, care au un rol deosebit n relaiile cu persoanele din afara i din interiorul instituiei, rezolvarea
unor probleme legate de corespondena primit sau trimis, etc.
Dup terminarea liceului, absolvenii pot continua studiile sau pot fi ncadrai pe piaa muncii pe
un post corespunztor.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

49

Curricululum-ul este astfel conceput, nct s permit profesorilor libertatea de a alege modul de
organizare a activitii de nvare n raport cu experiena, tactul pedagogic i mijloacele de nvmnt de
care dispun i particularitile individuale i ale colectivului de elevi.
Se recomand parcurgerea coninuturilor n ordinea prezentat n tabelul de corelare, ns
profesorul are libertatea de a alege ordinea de parcurgere n funcie de particularitile colectivului de
elevi.
Orele acestui modul sunt repartizate att pentru teorie, ct i pentru activitatea practic organizat
prin ore de laborator tehnologic i practic comasat.
Pentru orele de laborator tehnologic sunt repartizate urmtoarele coninuturi:

utilizarea echipamentelor de birotic -. pentru transmiterea i recepionarea comunicrilor,


executarea manual i automat a copiilor, procesare text, tehnoredactare

accesarea soft-ului pentru realizarea lucrrilor specifice activitii - procesare text, creare fiiere,
tabele, scrisori economice, administrative, acte uzuale, situaii statistice, scrisori de mulumire,
telegrame,

folosirea Internetului pentru documentare - motoare de cutare pe internet, accesarea site-urilor


specializate pe domenii ( legislaie, administraie central i local, nvmnt, sntate, cultur)

Pentru orele de instruire practic sunt alocate urmtoarele coninuturi:

ntreinerea echipamentelor de birotic - curent, periodic, nlocuirea consumabilelor(toner,


cartu, hrtie

respectarea deontologiei profesionale - amabilitatea n relaiile cu publicul, respectarea


confidenialitii informaiilor

Foarte importante sunt leciile vizit la unitile administrative ce se pot realizeze att n orele de
laborator tehnologic, ct i n cele de instruire practic.
O atenie deosebit se va acorda evalurii, iar probele de evaluare trebuie s corespund cu cele
prevzute n Standardul de Pregtire Profesional.
Exemplu:
UC 21 Realizarea activitii de birou
C1 Folosete echipamentele de birotic
Criterii de performan
a. Identificarea echipamentelor de
birotic
b. inerea evidenei stocurilor de
consumabile
c Utilizarea echipamentelor de birotic
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

Precizri
privind
aplicabilitatea
criteriilor de performan
fax, telefon, copiator, calculator,
imprimant,
hrtie, toner, consumabile, tipizate,
intrate i ieite
pentru transmiterea i recepionarea
comunicrilor, executarea manual i

Probe de evaluare
Exerciiu
scris,
prob oral
Exerciiu scris,
fi de lucru.
Prob practic
50

automat a copiilor, procesare text,


tehnoredactare
Competena se poate evalua pe baza unei fie de lucru pe care elevii o vor rezolva n cadrul unei echipe de
lucru.
Activitate:
n grupe de 5 elevi avei urmtoarele activiti de rezolvat:
1. Identific echipamentelor de birotic
2. ine evidena stocurilor de consumabile
3. Utilizeaz echipamentele de birotic
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
UC 21 Realizarea activitii de birou
Sarcini

Modul de realizare a
sarcinilor

Rezultatul evalurii

identificarea echipamentelor de birotic

inerea evidenei stocurilor de


consumabile

utilizarea echipamentelor de birotic

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect de ctre elev.

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.

Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile

Data

DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)

nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de


evaluare.
Precizri pentru aplicarea probei de evaluare
elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor pe
parcursul probei
Sugestii privind dovezile evalurii:

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

51

Fia de evaluare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i


condiiilor de aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie
dovad a evalurii

Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.

Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare
poate constitui o dovada a evalurii competenelor elevului.

Pentru modulul Realizarea activitii de birou, n vederea dobndirii competenelor, se


recomand utilizarea urmtoarelor metode didactice:
Expunerea se poate aplica la coninutul Identificarea echipamentelor de birotic,
profesorul prezentnd tipurile de echipamente i particularitile acestora.
Jocul de rol

poate fi aplicat la coninutul Respectarea deontologiei profesionale,

profesorul prezentnd diferite situaii n care se poate afla tehnicianul n administraie,


innd cont de persoanele cu care intr n relaie i problemele ce trebuie s le rezolve, iar
elevii vor interpreta rolurile din situaiile prezentate, subliniindu-se comportamentul
adecvat n fiecare situaie..
Desfurarea orelor de laborator tehnologic se realizeaz n cabinete dotate cu calculatoare i soft
specific, copiatoare, fax, telefon, mobilier specific, materiale consumabile.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

52

Recomandri pentru adaptarea curriculumului la elevii cu nevoi speciale


cuprini n nvmntul de mas
Se va avea n vedere i utilizarea metodelor specifice pentru dezvoltarea competenelor elevilor
care prezint deficiene integrabile prin adaptarea acestora la specificul condiiilor de nvare i de
comportament.
Pentru reuita colarizrii elevilor cu nevoi speciale n nvmntul de mas sunt necesare aciuni
ca de exemplu:

consilierea profesorilor din nvmntul de mas de ctre profesori itinerani care au experien n
pregtirea acestor elevi

prevederea unei perioade suplimentare de instruire (un semestru) pentru atingerea competenelor
descrise n standarde

nfiinarea n atelierele de instruire practic, laboratoarele tehnologice a condiiilor suplimentare


privind mobilierul adecvat, mese de lucru dotate cu dispozitive, echipamente i aparatur special
fiecrui tip de deficien

folosirea n procesul de instruire a limbajelor specifice pentru transmiterea cunotinelor pentru elevii
cu deficiene vizuale sau auditive

evitarea marginalizrii elevilor cu deficiene n colectivul clasei i a disconfortului psihic al elevilor


Formarea competenelor profesionale i integrarea colar i profesional pot fi difereniate

potrivit principiului resursa urmeaz nevoile elevului cu cerine educative speciale prin

programe individualizate (centrate pe elev)

programe pe grupe de nivel

programe interactive

programe viznd facilitarea comunicrii i relaionrii n activitile de la clas i la instruirea practic


Se consider c o asemenea abordare este benefic pentru elevii cu nevoi speciale dac:

se realizeaz profesionalizarea adecvat potenialului restant i capacitilor psiho intelectuale ale


elevilor

se ofer anse egale de colarizare prin coala de arte i meserii tuturor elevilor cu deficiene uoare i
medii

calificrile profesionale pentru elevii cu nevoi speciale se vor alege de ctre elevul deficient cu avizul
comisiei de expertiz medical, orientare colar i profesional. Acest aviz va fi dat de medicii
experi n medicina muncii, orientare i profesionalizare.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

53

BIBLIOGRAFIE
www.edu.ro este pagina web a Ministerului Educaiei i Cercetrii de unde putei accesa
standardele de pregtire profesional
www.tvet.ro este pagina web a Centrului Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional
i Tehnic, unde putei accesa standardele de pregtire profesional i auxiliare curriculare
Pentru Laboratorul tehnologic Firma de exerciiu
www.roct.ro este site-ul Departamentului ROCT - Departamentul de Coordonare al Firmelor de
Exercitiu din invatamantul preuniversitar din Romania.
www.1educat.ro
www.afaceri.net
www.cnipmmr.ro
www.economicsoftware.ro/yatg
www.ase.ro/bibliotecavirtuala
Motoare de cautare
www.business.com/
www.accountingnet.com
www.altavista
www.google
Bibliografie general
http://ferl.becta.org.uk i
http://ferl.ngfl.gov.uk/ - Cutai n cadrul Resurselor Pedagogice sau De nvare (Pedagogy or
Learning Resouces) dac dorii s aflai informaii despre stilurile de nvaare (Learning styles)
i cutai (search) cuvntul How (Cum) i vei gsi materiale despre cum s v creai resurse
pentru activitatea didactic
www.becta.org.uk pagina web a DFES (Departamentul pentru nvmnt i Competene) cu
sfaturi i ndrumri privind tehnologia comunicrii i informaiei
www.lsda.org.uk - pe acest site gsii documente de cercetare utile privind abilitile cheie
http://www.ccm.ac.uk/ltech/cfet/materials/materials.asp
de pe aceast pagin putei descrca pachetul complet privind utilizarea TI (Information
Learning Technology Tehnologia Informaiilor pentru nvare) i materiale pentru profesor
de la utilizarea mouse-ului i pn la crearea de materiale didactice
http://www.rsc-yh.hull.ac.uk/ - acest site ofer prezentri simple privind crearea materialelor de
nvare
http://www.rsc-yh.hull.ac.uk/curriculum.html - pagin pentru crearea de materiale i, de
asemenea, pentru programe de calculator ce pot fi utilizate n procesul de creare a resurselor
completarea spaiilor libere, cuvinte ncruciate sau ntrebri-test
www.nln.ac.uk/materials - sursa materialelor finanate prin NLN (National Learning Network
Reeaua Naional de nvare) este nevoie de nscriere
www.bbc.co.uk/webwise - formare complet prin intermediul internet-ului (on line) n materie de
instrumente web cum ar fi pota electronic i cutarea informaiilor
www.bbc.co.uk/keyskills - cteva resurse utile pentru predare este nevoie de legturi web
www.basic-skills.co.uk multe materiale i idei despre abilitile cheie
www.Keyskillssupport.net - sprijin privind abilitile cheie prin materiale interactive de nvare
care v ajut s v verificai i s aplicai abilitile dumneavoastr, legturi spre alte site-uri
utile.
www.bbc.co.uk/celebdaq - copie a pieelor financiare ideal pentru studiile de afaceri
informaii despre finane, comer i aciuni.
www.rdn.ac.uk principalul punct de acces la multe portaluri academice pe toate subiectele
Tehnician n administraie, clasa a XI-a

54

http://www.vts.rdn.ac.uk/ de pe Resource Discovery Network., putei accesa toate ghidurile


pentru toate subiectele. Un site excelent cu nvare interactiv n majoritatea domeniilor
profesionale, ghiduri pentru profesori i ghiduri pentru elevi.
www.techdis.ac.uk - serviciu de sprijin pentru tehnologii i elevi cu deficiene.
www.jisc.ac.uk pachete de predare, module virtuale de formare, ghiduri on line gratuite
www.techdis.ac.uk/pdf/curricula.pdf curriculum-uri accesibile documente privind practica
inclusiv.
www.ncam.wgbh.org/webaccess/magpie - magpie este un instrument pentru indexarea
imaginilor video generate pe calculator i materialele multimedia.
www.cowork.ac.uk/development/materials/lectures.htm
i
www.lspn.gcal.ac.uk/teachability/resources/lecturers.html - resurse avansate utile privind
materialele de curs
www.cowork.ac.uk/devleopment/materials/video/video.htm
i
www.rnib.org.uk/seeitright/welcome.htm#8 - ofer resurse utile privind utilizarea culorilor i
materialelor.
www.skill.org.uk pagina Biroului Naional pentru elevi cu deficiene care dispune de resurse i
fie informative.
www.bda-dyslexia.org.uk - pagina Asociaiei Britanice a persoanelor ce sufer de dislexie ce
dispune de resurse i fie de constatare.
www.FENC.co.uk - este un site foarte folositor, cu manuale practice i materiale interactive,
contribuii ale celor ce profeseaz n domeniile profesionale, trebuie pltit o tax pentru a
accesa acest site.

Tehnician n administraie, clasa a XI-a

55