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Cliente: Viao guia Branca

Produto: TOP OURO 2011
Perodo: 06 e 09 de fevereiro
Texto: Eu sou TOP, POXA!!!
(Msica para entrada do anjo Liliel em coreografia retumbante)LILIEL Oi!
Tudo bem? Tudo bem nada!Estou aqui que nem meu patro, Deus:6 dias de
virote na criao do universo. Espero que, como ele, eu consiga descansar
no stimo dia. T pensando que ser anjo s voar pelas nuvens, tocar harpa
e atirar flecha do amor? No . J pararam pra pensar quantas categorias de
anjos tm no corpo celestial? Tem o arcanjo, o querubim, o serafim, o
quindim, o pudim, cupido, anjo da guarda, anjo protetor, de vrias idades,
de muitos amores, casado carente, solteiro, feliz, tem anjo donzelo e at
chafariz. (pausa). Mas eu sou um anjo inspirador. E eu inspiro no um, nem
dois, nem trs, nem quatro, nem cinco, nem seis mortais no. Mas uma
pequena bagatela de 250! Todos motoristas! E todos os anjos sabem como
difcil lidar com motorista. H um longo caminho a ser percorrido at atingir
o pice total onde me encontro depois de toda a batalha: comecei
inspirando ciclistas, passei para os motoboys, fase difcil, perdi muitas
penas. Depois vieram os taxistas - alguns estressados, outros tagarelas - em
seguida os motoristas de van. Vocs tm ideia de quantos tm s no Pau da
Lima? E hoje eu tenho a responsabilidade de inspirar motoristas que so
quase anjos porque Hans Donner forneceu asas para eles. So os motoristas
da guia...? (pergunta ao pblico).
(Respirao profunda, senta na cadeira e desabafa ao som de Angustia
Waldick Soriano)

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Amigos, no ano de 2011, recebi dos superiores uma grande
responsabilidade.Ser TOP SOL: Inspirador Snior Celestial. Para isso

acontecer, preciso que no mnimo 80% dos motoristas da Viao

guia Branca seja TOP OURO. Isso significa que dos 250 motoristas da
casa 200 sejam os melhores, os the best, os bambambans das
rodovias. Olhe gente, mas isso d um trabalho, um trabalho, o nvel
de exigncia muito grande. Eu sei que cumpri tudo direitinho, mas a
angstia da espera pelo resultado massacra minha sanidade mental.
Valei-me minha Nossa Senhora da Maracugina...
Maracugina Eu, eu, eu... (brincando com o efeito do eco)
Liliel Nossa Senhora da Maracugina?
Maracugina Eu, eu ,eu...
Liliel Valei-me minha Nossa senhora, Tu que no s umbu nem caj,
siriguela ou aa, mas maracuj, tranqiliza-me neste momento de
rashalamaleitambal, caluefahacunamatatawe ar nu glria!
Maracugina O qu? Qu? Qu?
Liliel Jesus, ela tomou Dramin pra viajar o cosmos inteiro at aqui!
(Msica de entrada de Nossa Senhora)
Maracugina Que a paz de Deus esteja covosco! Osco! Osco!
Liliel Ele est no meio de ns! s! s!

Maracugina Ai cansei desse eco, eco, eco! Bora agilizar, me chamou

aqui pra que?
Liliel Oh minha nossa Senhora, estou passando pela maior provao
dos meus sculos de existncia celestial.
Maracugina A meu Deus!Que drama...no me confunda com a
Santa Pacincia, embora sejamos irms, eu sa mais parecida com a
Santa Ignorncia. Fala logo porque nosso tempo at pode ser eterno,
mas nossas metas so anuais.
Liliel exatamente sobre meta que eu quero falar. que eu sou
aspira a TOP SOL!
Maracugina Oh, meu Santo Z Gotinha...ele calouro! Fique calmo
no uma coisa to difcil assim ser TOP SOL.
Liliel No difcil? Nossa Senhora, apenas dois anjos conseguiram
esta proeza nos 9 anos de TOP SOL: anjo Nogueira e anjo Manoel, o
Matos! Pense que eu preciso que no mnimo 80% dos motoristas
sejam TOP OURO, no bronze nem prata, OURO!
Maracugina Nananano, h um equvoco na sua informao, 80%
nada, voc no soube que o Arcanjo Coronel Klinger e o querubim
Deomar alteraram essa meta de 80 para 85%?
Liliel Justo esse ano?
Maracugina filhinho...agora 85 % dos seus motoristas inspirados
da guia (...) precisam acumular de 990 a 1100 pontos. Afinal, A

Viao guia (...) deveser permanentemente reconhecida pela

excelncia na prestao de servios de transporte e garantir a
satisfao...
Liliel - dos clientes, funcionrios, acionistas, fornecedores e
comunidade, sempre norteada por seus princpios e valores. Eu sei,
eu li a cartilha!
Maracugina Qual a preocupao ento?
Liliel Eu estou com medo de ter esquecido alguma coisa.
Maracugina Ah! Para que est feio, nem tem tanta coisa assim.
apenas o QCAMS. Qualidade, Custo, Atendimento, Moral e Segurana!
Liliel Sim mas...
Maracugina - Eles somente precisam pontuar bem nos indicadores de
relacionamento, consumo de diesel, custos diversos, pontualidade,
postura profissional e conduo segura. Viu, pouca coisa!
Liliel Sim mas...
Maracugina Tudo isso para que, para que, para que? Para agradar
nosso Deus Maior, o Soberano, O Rei do Nilo, O majestoso rei das
terras frteis, Poderoso filho de R, o filho de Osris, o meu, o seu, o
nosso: CLIENTE (efeito sonoro), que tambm atende pelo nome de
PASSAGEIRO (efeito sonoro)!
Liliel Sim mas...

Maracugina Mas o qu? Congela! (para platia) Ai gente... eu vou

ter que desenhar! LIO 1: postura que um motorista bem inspirado
deve ter no indicador RELACIONAMENTO: (estala o dedo e a subcena
se instalar rapidamente)
Motorista Bom dia senhora!
Senhora Bom dia! Qual o seu nome?
Motorista Codorna.
Senhora Oh seu Codorna, qual o nibus que vai para Salvador?
Motorista esse mesmo. Posso verificar sua passagem e seus
documentos?
Senhora - No. Eu comprei foi passagem pra o azulzinho. Nesse
nibus velho eu no vou no!
Motorista No minha senhora, deixe eu te explicar melhor. Ele no
velho, todos os nibus foram reformados, s falta nesse a nova
pintura.
Senhora No. diferente sim.
Motorista E qual a diferena?
Senhora azul.
Motorista Ento, apenas essa?
Senhora No, tem a assinatura... de Hans Donner.

Motorista Ento, vamos combinar o seguinte: a senhora vai nesse

at a prxima parada e l vai ter um nibus azul esperando pela
senhora. Pode ser?
Senhora Hum!
(Maracugina estala os dedo e descongela)
Liliel Hum significa o que?
Maracugina Lio 2.
Liliel Pera minha gente, hum significa o que?
Maracugina CONGELA! Lio 2 - postura que um motorista bem
inspirado deve ter no indicador CUSTOS DIVERSOS (estala o dedo)
Motorista (fingindo estar falando com pessoas na fila) Boa Noite
Senhora, Boa noite Senhor. A guia Branca agradece a preferncia e
esperamos que vocs tenham feito uma tima viagem. Boa Noite
Senhora. Que criana linda, t com soninho tio? Que linda! Boa Noite
Senhora! Senhora?
Senhora Pois no.
Motorista Essa manta precisa ficar no veculo.
Senhora Hein!
Motorista A manta... no pode levar.
Senhora Qual o nome do Senhor?

Motorista Petruco.
Senhora Oh seu Petruco, deixe de aguneio, eu tava levando l pra
fora pra entregar popo p rapaz.
Motorista- Pode deixar aqui comigo.
Senhora O meu fio sabe o que? Eu vim despreparada...t um frio
danado a fora. Deixe que eu entrego por home da cabina l em cima.
Motorista Sabe o que minha senhora que essa manta servir a
outros passageiros que assim como a senhora podem estar
despreparados.
Senhora Hum!
( Maracugina estala os dedos)
Maracugina Lio 3.
Liliel (quase chorando) Pera o que que hum?
Maracugina Um minuto, por favor, ok produo celestial,
Maracugina na escuta, copia! Hum! Hum! Entendi. Ento so esses os
ltimos dados sobre a meta do ano terrestre de 2011. Copiei. Cmbio,
desligo.
Liliel E a, e a?
Maracugina Lio 3
Liliel No pera, na moral...

Maracugina CONGELA. Lio 3: postura que um motorista bem

inspirado deve ter no indicador POSTURA PROFISSIONAL. (Estala o
dedo)
Motorista (arruma o cabelo, ajeita a gravata, passa o perfume, ajeita
a barba e coloca-se na porta do nibus para guardar os passageiros)
Boa noite senhora, posso verificar seu bilhete e sua identidade, por
favor?
Senhora Claro, pode verificar o tempo que precisar.
Motorista Tudo certo: poltrona, 17, a guia Branca deseja uma boa
viagem.
Senhora Ummmm, que cheiro gostoso.
Motorista Obrigado Senhora!
Senhora Como mesmo o nome do senhor?
Motorista , , ... Cara de Lama.
Senhora Lembra t, Poltrona 17, Cara de Lama.
Motorista Desculpe, como senhora?
Senhora HUM! (estala os dedos)
Maracugina Tambm preciso pontuar os itens Pontualidade,
Consumo de Diesel e Conduo Segura ou o senhor j entendeu o
esprito da coisa?

Liliel No eu entendi.
Maracugina Sim, ento nem preciso dizer a importncia de inspirar
os seus motoristas a respeitar os limites de velocidade.
Liliel Sim, mas...
Maracugina Porque este o quesito mais importante para a Viao
guia (...)
Liliel Sim, mas...
Maracugina Ento, ele o que mais peso tem na mdia final que
determinar se o seu motorista TOP Ouro ou no.
Liliel Eu sei, eu sei... eles no podem jamais sarem por a que nem
uns loucos! Se se comportarem como os clandestinos, ento,
abandono de vez... fica cada um com sua conta em risco!!!
Maracugina Ah bom, porque Conduo Segura o item mais
importante para a guia Branca!
Liliel Eu entendo! Alis, eu j entendia! O que eu quero saber
realmente o que HUM!
Maracugina Ah t. Pensei que o senhor estava curioso pra saber
sobre as metas.
Liliel Sim, sim, sim, sim ,sim...

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Maracugina No, no, no, no... Vamos ao prximo item do

Checklist. Lembrou do projeto Amigo do Meio Ambiente?
Liliel Claro, essa foi fcil. Os nibus da guia branca so excelentes,
a emisso de CO2 fica bem abaixo do nmero permitido. Os
opacmetros, coitados, nem conseguem trabalhar direito, s marcam
ndices baixssimos! Para voc ter uma ideia, ano passado, com a
economia na emisso de CO2, podemos dizer que salvamos 70.000
rvores!
Maracugina Hum... arrasou no dever de casa!
Liliel Pronto?
Maracugina Deixa eu ver...(como se estivesse fazendo um checklist
na cabea)h ok, ok, ok, pronto.
Liliel E a?
Maracugina Hum, veja bem! Desde que foi criado esse grandioso
evento de premiao aos motoristas da guia (...) em 2003, apenas
12,2% dos motoristas foram TOP ouro. De l pra c s ladeira a cima.
Sendo que nos dois ltimos anos, ultrapassamos os 80%. Este anoo
Arcanjo Coronel Klinger e o Querubim Deomar acreditaram que
conseguiramos bater a meta dos 85%. A pergunta : Poderamos
conseguir? Sim. Batalhamos por isso? Sim. Conseguimos? No, no
conseguimos. Mas ULTRAPASSAMOS!!!! (Msica. Se possvel slide de
rolagem numrica at chegar nos 86%, chuva de prata. Maracugina

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fala a quantidade de motoristas TOP OURO e convida o(a) mestre de

cerimnia a dar segmento ao evento)
Liliel Parou! Tou feliz, tou feliz, tou feliz demais. Eu sou TOP SOL,
BORA LILIEL MINHA POOOOOXA! Agora o seguinte, passado esse
momento de euforia, preciso saber de umacoisa: o que hum?
Maracugina CONGELA. Aguardem cena do prximo captulo:
Os dois - OS 10 ANOS DE TOP OURO! (ESTALA Msica de sada dos
seres celestiais).
FIM!