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Administración de Recursos

Humanos
Capacitación y desarrollo.
M.C Said Zamora

Capacitación. • Desarrollo de habilidades técnicas. . operativas y administrativas para todos los niveles del personal.

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.Preparación del programa de capacitación y desarrollo.

pero no está del todo circunscrita a las necesidades inmediatas de la organización. y sirve para preparar al individuo para trabajar en una serie de contextos y condiciones muy variados. • Educación laboral: Abarca una lista de conceptos globales. • Capacitación general: Es menos abierta que la educación laboral. .Transmisión y generación de conocimientos en el entorno laboral.

• Capacitación especializada: está circunscrita a las necesidades específicas y más o menos inmediatas de la empresa. • Incide directamente en las labores que se llevan a cabo. incrementando la productividad. • Las inversiones que conlleva se justifican con mayor facilidad. • Permite mejor aprovechamiento de los recursos de la organización. • Puede agilizar procesos que ya se están poniendo en práctica.Transmisión y generación de conocimientos en el entorno laboral. .

relevancia. realimentación. • Estos principios son: repetición. transferencia y . participación. • Procesos por medio de los cuales las personas aprenden de manera efectiva.Principios de aprendizaje.

• La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta. . • Las preferencias y capacidad de las personas que recibirán el curso.Selección de capacitación • La efectividad respecto al costo. • Las preferencias y capacidad de la persona que dará el curso. • El contenido del programa. • Los principios de aprendizaje que se vayan a emplear.

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Tipos de capacitación • Universidad Virtual. .

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Evaluación .

o las habilidades necesarias para .Obsolescencia del personal • Describe el proceso que sufre un individuo (o un grupo) que deja de poseer el conocimiento desempeñarse con éxito.

.Tasa de rotación de personal • El grado de predisposición que pueda tener el personal de una empresa para abandonarla constituye un desafío especial para el departamento de capital humano.