You are on page 1of 1

1.

PROCESUL MANAGERIAL
1.1.

DEFINIREA PROCESULUI MANAGERIAL

Managementul reprezintă procesul de obţinere şi combinare a resurselor materiale,
umane, financiare şi informaţionale în vederea îndeplinirii scopului primar al organizaţiei
respective, în condiţii de eficacitate şi eficienţă. Managementul dirijează sistemul
organizaţional în contextul unui mediu dinamic, urmărind o funcţionare eficientă şi eficace.
Prezentăm câteva definiţii contemporane ale managementului, aşa cum sunt formulate
ele în literatura de specialitate. Managementul este procesul de atingere a obiectivelor
organizaţiei lucrând cu şi prin oameni, precum şi cu alte resurse ale organizaţiei(Samuel
Certo, 2002). În acelaşi sens este şi definiţia dată managementului de către (Ionescu, Cazan,
Negruşa, 2001) potrivit că managementul este «procesul de atingere a obiectivelor
organizaţionale prin angajarea şi implicarea celor patru funcţii principale:
planificarea,organizarea, leadingul (antrenarea şi motivarea) şi controlul». În acelaşi mod,
managementul este «procesul întreprins de una sau mai multe persoane în vederea coordonării
activităţilor altor persoane spre a obţine rezultate pe care nu le–ar obţine dacă ar acţiona
individual» (Ivancevich, Donnelly, Gibson, 1999); Kreitner (1999) considera că
managementul reprezintă „o activitate cu şi prin alte persoane în vederea atingerii obiectivelor
organizaţiei, folosind eficient resursele limitate, în condiţiile unui mediu schimbător”.
Managementul este un proces de realizare eficientă a activităţii cu şi prin oameni
(Stephen Robbins, 2002). O altă definiţie originală a managementului aparţine cercetătoarei
americane Mary Parker Follet (1920), şi anume „arta de a determina realizarea unor lucruri cu
ajutorul oamenilor” sau altfel spus „managementul înseamnă a pune pe alţii să facă o anumită
treabă”.
Managementul, prin caracterul său atotcuprinzător, integrator şi decizional are o
influenţă majoră privitor la diferitele strategii pe care firma le are de urmat, orientarea spre o
piaţă şi un anumit segment de clienţi, procesul de investiţii şi implementarea de noi
tehnologii, strategia de marketing etc. De altfel, este unanim acceptat, printre specialiştii din
marketing şi management, faptul că activitatea şi procesul conducerii afectează în diferite
moduri mixurile de marketing ale firmelor.