You are on page 1of 4

S.C.

APROBAT,
DIRECTOR
FISA POST
1.1.DENUMIRE

POST: AGENT VANZARI clasificare COR:341904


1.2.DESCRIERE POST:Agentul de Vanzari se ocupa in principal cu prospectarea pietei,
desfasurarea activitatii de merchandising, negocierea conditiilor de vanzare,
derularea vanzarii produselor specifice, asigurarea de servicii post-vanzare,
monitorizarea clientilor, promovarea imaginii organizatiei.
1.3. Numele si prenumele_______________________________________
2. CERINTELE POSTULUI
2.1.Studii MEDII SAU POSTLICEALA
2.2.Vechime minima : 3 ANI
2.3.Alte cerinte : - sa fie apt din punct de vedere fizic si psihic si sa nu aiba infirmitati
care ar stanjeni activitatea specifica sau care ar putea conduce la accidente;
- sa aiba aptitudini pentru aceasta functie corelat cu nivelul de
complexitate al postului ;
- sa posede calificarea profesionala si indemanarea necesara functiei ;
- sa aiba peste 18 ani ;
- spirit de echipa si capacitate de comunicare
- disciplina
- concentrarea activitatii pe rezultate
- usurinta, claritate si coerenta in exprimare si punctualitate
3.RELATII DE SERVICIU
3.1.De subordonare : este subordonat direct Directorului general, in lipsa acestuia sefului
Ierarhic imediat superior ;
3.2.De colaborare : are relatii de colaborare in limitele impuse de seful ierarhice, cu
ceilalti salariati din cadrul societatii.
4. SARCINI SI INDATORIRI SPECIFICE
a) administrarea i dezvoltarea portofoliului de clieni i de furnizori
autohtoni i strini;
b) prezentarea, promovarea i vnzarea produselor n conformitate cu
standardele i politicile comerciale ale companiei;
c) urmrirea realizrii planului de vnzri lunar, trimestrial, anual;
d) participarea la negocieri, ntocmirea contractelor, monitorizarea derulrii
i finalizrii acestora.

e) raspunde de urmarirea incasarii sumelor datorate de catre clienti si de


transmiterea documentelor de vanzare;
f) sa cunoasca temeinic caracteristicile produselor comercializate: cod,
denumire, ambalare, conditiile de depozitare si pastrare, preturile de
vanzare conform ofertelor de preturi ale firmei.
g) sa cunoasca si elemente ale pietei concurentiale cum ar fi: distribuitor,
produse, preturi, actiuni promotionale ale acestuia si altele specifice.
h) sa cunoasca si sa respecte sistemul de vanzare stabilit de conducerea
firmei si sa il aplice cu consecventa in relatiile cu clientii.
i) respectarea programului de lucru legal stabilit i folosirea integral a timpului
de munc pentru ndeplinirea obligaiilor de serviciu;
j) ridicarea continua a nivelului profesional in vederea realizarii sarcinilor de
serviciu ce ii revin;
k) apararea si buna gospodarire a bunurilor proprietate a societatii;
l) respectarea secretului referitor la datele sau informatiile ce nu sunt date
publicitatii sau in genreral nu trebuie divulgate persoanelor din afata societatii;
m) respectarea dispozitiilor privind accesul in locurile de munca unde intrarea
este permisa numai in anumite conditii, nu va permite persoanelor straine
accesul fara autorizare din partea conducerii;
n) instiintarea sefului ierrahic superior de indata ce a luat la cunostinta de
existenta unr nereguli, abateri, greutati sau lipsuri de alta natura ce privesc
bunul mers al societatii, precum si propunerea de masuri privind prevenirea
unor astfel de situatii;
o) comportamentul corect in cadrul relatiilor de serviciu cu toti membrii
colectivului din care face parte si combaterea oricarei manifestari
necorespunzatoare;
p) in situatia unor lucrari urgente raspunde la solicitarile conducerii societatii
lucrand peste program sau in zile considerate nelucratoare, urmand ca
acestea sa fie compensate potrivit reglementarilor in vigoare;
q) respecta prevederile Regulamentului Intern de la nivel de societate;
5.RESPONSABILITATI
a) are obligatia de a nu se prezentarea la servicu in tinuta necorespunzatoare sau
in stare de ebrietate;
b) este interzisa introducerea bauturilor alcoolice, sau al unor substante
halucinogene in incinta societatii sau la punctele de lucru ale acesteia;
c) este interzis fumatul in locuri neamenajate special;
d) este interzisa comunicarea, copierea sau divulgarea fara autorizatiea scrisa a
conducerii, de acte, note, schite, planuri, date sau alte elemente privind
activitatea societatii sau ale beneficiarilor lucrarilor efectuate de catre
socitate;
e) este interzisa scoaterea din incinta societatii sau punctele de lucru ale acesteia,
prin orice mijloace, a oricaror materile sau alte bunuri apartinand societatii,
fara forme legale;
f) este interzisa savarsirea de fapte ce ar putea sa puna in primejdie siguranta
societatii, a bunurilor sau a personalului acesteia;

g) este interzisa falsificarea de acte fapt ce ar putea aduce prejudicii societatii;


h) are obligatia de a nu folosi functia pe care o detine ca mijloc de a obtine in
mod direct sau indirect de avantaje materiale sau alte privilegii;
i) are obligatia de a pastra confdentialitatea datelor si informatiilor pe care le
vehiculeaza si care au legatura cu activitatea firmei;
j) are obigatia de a respecta normele de SSM si SU;
6. RESPONSABILITATILE POSTULUI
In raport cu alte persoane:
- coopereaza cu toti salariatii;
- onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din ineriorul si exteriorul societatii,
cu care intra in contact;
- raspunde la solicitarile superioarolor
In raport cu aparatele si materialele utilizate
- utilizeaza cu responsabilitate materialele si aparatele din dotare;
- anuntarea eventualelor defectiuni aparute.
In raport cu sarcinile de munca:
- raspunde de buna relationare cu clientii societatii;
- raspunde de mentinerea unei bune evidente a incasarilor
In raport cu securitatea muncii:
- respecta normele de SSM si SU;
- respecta Regulamentul Intern si Instructiunile proprii de SSm si SU
7. CONDITII DE MUNCA
Natura muncii: lucreaza independent si ca parte componenta a unei echipe
Deplasari : fie mobil, pe teren, fie fix, la birou;
Pozitia de lucru: pe scaun si deplasare pentru servirea clientilor;
Posibilitatea de accidente : minime, in conditiile respectarii normelor de sanatate si
securitate in munca.
8. OBIECTIVE DE PERFORMANTA
1.Realizarea atributiilor corespunzatoare functiei
2.Identificarea solutiilor adecvate de rezolvare al activitatileor curente;
3.Cunoasterea si aplicarea consecventa a reglementarilor specific activitatii
desfasurate;
4.Inventivitate in gasirea unor cai de optimizare a activitatii desfasurate;
5.Respectarea normelor de disciplina si a normelor etice in indeplinirea atributiilor.
9. CRITERII DE EVALUARE:
1. adaptabilitatea;
2. asumarea responsabilitatilor;
3. capacitatea de a rezolva problemele;
4. capacitatea de implementare;
5. capacitatea de a autoperfectionae si valorificare a experientei dobandite;
6. capacitatea de analiza si sinteza;
7. creativitate si spirit de initiativa;

8. capacitatea de planificare si de a actiona strategic;


9. capacitatea de a comunica;
10. capacitatea de a lucra in echipa;
11. competenta in redactare;
12. capacitatea de indrumare;
13. abilitati in utilizarea calculatorului si a echipamentelor informatice;
14. respectul fata de lege si loialitatea fata de interesele firmei;
15. capacitatea de consiliere;
16. capacitatea de a lucra independent;
17. conduita in timpul serviciului.
10. EVALUAREA
Evaluarea se va face anual potrivit criteriilor de evaluare stabilite in Regulamentul
Intern.
AM LUAT LA CUNOSTINTA DE FISA
REGULAMENTUL INTERN AL SOCIETATII

DE

POST

PRECUM

NUMELE SI PRENUMELE_________________________
SEMNATURA____________________________________
DATA_____________

SI

DE

You might also like