Standar Operasional Prosedur

Kementerian Sosial RI
Badan Pendidikan dan Penelitian Kesejahteraan Sosial
Pusat Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial

Kata Pengantar

Pusat Data dan Informasi

Kesejahteraan Sosial

halaman

ii

Daftar Isi
Kata Pengantar
Daftar Isi
Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang
B. Maksud dan Tujuan
C. Dasar Hukum
D. Pengertian
E. Sasaran
F. Ruang Lingkup
Bab II Standar Operasional Prosedur Pelayanan Data dan Informasi
Kesejahteraan Sosial untuk Kementerian/Lembaga dan
Pemerintah Daerah
A. Jenis Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial
B. Bentuk Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial
C. Sarana dan Prasarana
D. Tanggungjawab Petugas Tim Pelayanan
E. Struktur Petugas Pelayanan Data dan Informasi
F. Prosedur Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial
G. Uraian Tugas Tim Pelayanan Data dan Informasi
H. Gambar Alur Prosedur Pelayanan Data dan Informasi
Kesejahteraan Sosial dan Data

ii
iii
1
1
1
2
3
3
4
4

5
5
6
6
6
7
7
8
9

Bab III SOP Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial untuk LSM
(Dalam Negeri maupun Asing) Masyarakat dan Individu

11

Bab IV Penutup

12

halaman

ii

Sop Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial

Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang

halaman

B. Maksud dan Tujuan

halaman

C. Dasar Hukum

D. Pengertian

halaman

E. Sasaran

F. Ruang Lingkup

halaman

Bab II Standar Operasional Prosedur Pelayanan Data dan Informasi

Kesejahteraan Sosial untuk Kementerian/Lembaga dan
Pemerintah Daerah
A. Jenis Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial

halaman

B. Bentuk data dan informasi kesejahteraan sosial

C. Sarana dan prasarana

D. Tanggungjawab Petugas Tim Pelayanan

halaman

E. Struktur Petugas pelayanan data dan informasi

F. Prosedur pelayanan data dan informasi kesejahteraan sosial

halaman

G. Uraian tugas tim pelayanan data dan informasi

halaman

H. Gambar Alur Prosedur Pelayanan Data dan informasi

Kesejahteraan Sosial dan Data

halaman

halaman

10

Bab III SOP Pelayanan Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial

Untuk LSM (Dalam Negeri maupun Asing) Masyarakat
dan Individu.

Prosedur

halaman

11

Bab IV Penutup

halaman

12

halaman

13

LAMPIRAN
Contoh Formulir Permohonan Langsung

FORMULIR PERMOHONAN DATA DAN INFORMASI

halaman

14

LAMPIRAN
Contoh Lembar Evaluasi

EVALUASI TERHADAP PELAYANAN INFORMASI

Saran :

Keterangan :

1 - Buruk
2 - Kurang
3 - Cukup
4 - Bagus
5 - Memuaskan

halaman

15