TIPOS DE

PLANES
Docente: Emma Ramos Farron

PLAN ESTRATGICO, PLAN TCTICO Y PLAN

OPERACIONAL

TIPOS DE PLANES SEGN NIVELES

PLAN
Alta
Direccin

Nivel intermedio

ESTRATGICO
PLAN
TCTICO

PLAN
Nivel operativo

OPERATIVO

TIPOS DE PLANES SEGN NIVELES

PLANES
PLAN ESTRATGICO

PLAN TCTICO
PLAN OPERATIVO

PLANES DE
DE USO
USO
PLANES
PERMANENTE
PERMANENTE

Polticas
Polticas

Procedimientos
Procedimientos
Reglas
Reglas

PLANES DE
DE UN
UN SOLO
SOLO USO
USO
PLANES

Programas
Programas

Presupuestos
Presupuestos
Proyectos
Proyectos

TIPOS DE PLANES
PLANES ESTRATGICOS. Planes diseados para
alcanzar las metas generales de la organizacin. Planes
que conectan a la organizacin con su entorno y que le
permiten tener una proyeccin de largo plazo en base a
tendencias.
PLANES TACTICOS. Planes que se formulan a nivel
intermedio(Nivel especializado).
PLANES OPERATIVOS. Planes que contienen detalles
para poner en prctica o aplicar los planes estratgicos
en las actividades diarias.

TIPOS DE PLANES
Propsitos o misiones.
Objetivos
Estrategias.
Polticas.
Procedimientos.
Reglas.
Programas.
Presupuestos.

Propsito o misin
La misin o el propsito identifica la
funcin o tarea bsica de una
empresa o de cualquier parte de
ella.

Ejercicio de misin y visin

Objetivos
Los objetivos son los fines a los que se dirige la actividad:
son los resultados a lograr.
Representan el fin hacia el que se encamina la
organizacin, la integracin de personal, la direccin y el
control. Los objetivos de la empresa son el plan bsico de
la misma, un departamento puede tener tambin sus
propios objetivos.
Naturalmente, sus metas contribuyen al logro de los
objetivos de la empresa, pero los dos grupos de metas
pueden ser diferentes por completo.
Ejemplos
Ser el lder del mercado.

Estrategias
Es la determinacin de los objetivos bsicos
a largo plazo de una empresa o institucin y
la adopcin de los cursos de accin y la
asignacin de recursos necesarios para su
cumplimiento.

Polticas
Son enunciados o criterios generales que orientan o
encausan el pensamiento en la toma de decisiones.
En las polticas se define un rea dentro de la cual habr de
tomarse una decisin y se garantiza que sta sea
consistente y contribuya a un objetivo (ayudan a decidir
asuntos antes que se conviertan en problemas).

Procedimientos
Son planes por medio de los cuales se establece un
mtodo para el manejo de actividades futuras. Son
guas de accin, no de pensamiento, en las que se
detalla la manera exacta en que deben realizarse
ciertas actividades (los procedimientos cruzan a
menudo los lmites entre departamentos).

Reglas
Se
exponen
acciones
o
prohibiciones
especficas, no sujetas a la discrecionalidad de
cada persona. La esencia de una regla es
reflejar una decisin administrativa en cuanto a
la obligacin, realizacin u omisin de una
accin.
Ej: NO FUMAR, es una regla que no permite ninguna desviacin.

Programas
Son un conjunto de metas, polticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,
pasos a seguir, recursos por emplear y otros
elementos necesarios para llevar a cabo un curso
de accin dado.
Ej: Programa formulado por un supervisor para elevar el espritu de sus
trabajadores.

Presupuesto
Es la formulacin de resultados esperados expresados
generalmente en trminos numricos, horas-hombre,
unidades de productos, horas-mquina o cualquier otro
trmino numricamente medible. El presupuesto es
necesario para el control, pero sera intil como norma
sensible de control si no es un reflejo fiel de los planes.

OBJETIVOS

Los Objetivos
Son los fines importantes a los cuales se
dirigen las actividades organizacionales y
personales.

Naturaleza de los
Objetivos
Caracterstica:
Largo o corto plazo
Generales o especficos
Cuantificables o verificables

Naturaleza de los Objetivos

Por naturaleza los objetivos describen el
resultado final en sus enunciados.
Los objetivos para ser ejecutados
satisfactoriamente a veces es necesario
desglosarlos en objetivos especficos.
La ejecucin puede hacerse a corto o
largo plazo dependiendo del criterio del
administrador.

Jerarqua de Objetivos
Las Organizaciones siempre persiguen
ms de un objetivo.
Esto puede ser un problema
Los objetivos forman una jerarqua.
propsito
general

objetivos
individuales

Jerarqua de Objetivos
Pro
p
sit
o

Objetivos Generales mas especficos

Objetivos Divisionales

Objetivos departamentales y de unidades

Objetivos Individuales
-Desempeo
-Objetivos desarrollo personal

te
en
nd

M
to
d

Objetivos Generales de la
Organizacin

ce
As
do
t o
M

oD
esc
en
de
nte

Misin

Administracin por Objetivos

(APO)
La forma cmo se establecen los
objetivos es crucial para el
funcionamiento eficiente de la APO.
Que el objetivo sea verificable
tambin es muy importante.
Cmo se establecen los objetivos?
23

El Proceso de Administracin por Objetivos

Objetivos de la Empresa

Establecimiento
de
Objetivos
Preliminares en la Cima.
El director general deber establecer
la misin de la organizacin y las
metas mas importantes para cierto
periodo.

Objetivos Gerenciales

Objetivos del Subord.

Establecimiento de Objetivos de los

Subordinados.
Los administradores de nivel superior
preguntan a los subordinados que metas
creen son capaces de cumplir , en
cuanto tiempo y con cuales recursos. A
continuacin, los subordinados exponen
ideas sobre lo que imaginan es posible de
cumplir para la Empresa, Gerencia y/o
Departamento vinculndolos con los
objetivos generales.

Administracin por Objetivos

Como establecer los Objetivos.
Los individuos y grupos no pueden desempearse eficaz y
eficientemente bien sin un propsito claro.

Objetivos Cuantitativos y Cualitativos.

Para ser medibles los objetivos deben ser verificables, es decir
debemos estar en condiciones de saber al final del periodo si se
cumpli o no el objetivo.
Ejemplo:
Objetivo no Verificable
Obtener utilidades razonables

Objetivo Verificable
Obtener un rendimiento
sobre la inversin de un
12% al final del ao.

Como establecer los Objetivos

Los Objetivos no solo deben indicar que hacer y

cuando hacerlo, tambin debe indicarse la calidad
deseada
y
los
costos
proyectados
del
cumplimiento.

Estos adems deben implicar un reto, indicar

prioridades y promover el crecimiento y desarrollo
personal y profesional.

Beneficios
Mejorar la administracin gracias a la
planeacin
orientada
a
los
Resultados.
Estimulo al compromiso personal
tanto con los objetivos propios como
con los organizacionales.
Precisin de las funciones y
estructuras organizacionales y de la
delegacin
de
autoridad
en
consonancia con los resultados
esperados de las personas que
ejercen las funciones respectivas.
Desarrollo de controles eficaces, lo
que permite medir el resultado y
emprender acciones correctivas.

Desventajas
Las ineficiencias en
enseanza de la filosofa.

cuanto

la

La omisin de pautas a quienes deben

establecer los objetivos.
La dificultad de establecer metas
verificables dentro de ciertos limites.
Se corre el riesgo de subrayar los
objetivos de corto plazo a expensas de la
solidez de la organizacin a largo plazo.
Los riesgos de inflexibilidad que pueden
hacer que los Adm. Vacilen en modificar
los objetivos aun si fuese necesario.
Abuso de metas cuantificables.