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PROTOCOLO DE ATENCIN POLIZA COLPATRIA

OBJETIVO
Brindar informacin oportuna acerca del manejo de la Pliza
estudiantil Colpatria a los aprendices del centro
Teleinformtica y Produccin Industrial.

PROPOSITO
Contribuir al correcto direccionamiento de los aprendices en lo
relacionado a los trmites respectivos de la pliza

PASOS A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTE CON APRENDICES


SENA CENTRO DE TELEINFORMTICA Y PRODUCCIN
INDUSTRIAL

1. Llevar al accidentado al hospital ms cercano, en caso de


Popayn el lugar de referencia es la clnica La Estancia, pero
hay opcin de llevar a cualquier otro hospital siempre y
cuando se lleve los datos de la pliza.
2. Una vez en el hospital se ingresa por urgencias al
accidentado para la respectiva valoracin
3. Una vez atendido el accidentado se procede a referenciar
los datos respectivos de la pliza para el cubrimiento del
evento ms el carnet que lo identifica como aprendiz o
constancia estudiantil donde mnimamente debe tener el

programa y adicional la cedula o tarjeta de identidad (si no se


presenta los dos documentos solicitados anteriormente no
ser atendido por parte de la pliza).
4. Si el aprendiz una vez le hayan dado de alta del hospital, le
enva el mdico tratante medicamentos, laboratorios,
aditamentos tales como inmovilizadores, frulas, citas de
control posteriores a la atencin de urgencia se debe
comunicar a la lnea gratuita por telfono fijo de la poliza
Colpatria 018000521221 y para marcar a celular 0316283627,
le darn las indicaciones respectivas para el tratamiento
respectivo.

NOTA: El aprendiz no debe realizar ningn pago, todo esta


cubierto por la pliza desde el inicio hasta el final de la
atencin.

-Los datos de la pliza: Deben guardarse en la billetera e


informar al familiar

DATOS DE LA PLIZA

Nombre de la pliza: COLPATRIA


Nmero de la pliza: 999200246
Telfonos: 6283627 en Bogot
Lnea gratuita para comunicarse: 018000521221 o al celular
0316283627
Vigencia: 10 septiembre de 2015 hasta 8 de septiembre de
2016

Centros de referencia: Clnica la Estancia, Hospital San Jos,


Hospital Susana Lpez de Valencia y Hospital del Norte
La atencin de los aprendices puede realizarse en cualquier
hospital, clnica del pas siempre y cuando tenga los datos de
la pliza y los pueda referenciar.