Professional Documents
Culture Documents
PANDUAN MUTU
Panduan mutu adalah dokumen yang menyatakan kebijakan mutu dan
menguraikan sistem mutu organisasi. Panduan mutu merupakan dasar untuk
perencanaan menyeluruh kegiatan laboratorium yang dapat mempengaruhi mutu
data hasil uji dan kalibrasi. Panduan mutu digunakan oleh laboratorium untuk
memberikan informasi kepada pelanggan, asesor dan personelnya bahwa
kebijakan dan tujuan sistem mutu yang telah ditetapkan sesuai standar sistem
mutu. Manfaat dari panduan mutu, antara lain:
a) Sebagai dokumen pengendali semua aspek manajemen mutu sehingga
memberikan gambaran tentang sistem manajemen mutu yang diterapkan.
b) Sebagai dokumen acuan untuk internal maupun eksternal audit sistem
manajemen mutu.
c) Sebagai dokumen acuan untuk pelatihan seluruh personil sehingga dapat
menyakinkan mutu kerjanya.
d) Sebagai sistem komunikasi informasi yang positif, terencana dan dapat
dipercaya sehingga memberikan dasar yang kuat bahwa sistem manajemen
mutu dapat diterapkan secara berhasil guna di semua tingkatan organisasi
laboratorium serta menjamin kesinambungan kegiatan operasional
laboratorium
e) Untuk memenuhi persyaratan akreditasi laboratorium, karena telah
menerapkan kesesuaian persyaratan standar sistem manajemen mutu
laboratorium berdasarkan ISO/IEC 17025: 2005
39
40