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La communication

non verbale
« Nous ne pouvons pas ne pas
communiquer »
-Paul Watzlawick

La tête de l’emploi… .

Ex. Porter & Stefani.: Saluer de la main .Quelques fonctions (Samovar.Ex.: Je suis désolée + main sur l’épaule  Remplacer .: direction  Compléter . 1998)  Répéter .Ex.

1998)  Réguler. Porter & Stefani.: Acquiescer de la tête  Contredire Ex.Ex.: Je suis content de te voir (en fuyant le regard) .Quelques fonctions (Samovar. contrôler .

Apparence physique  Qu’est-ce que je communique ? .

Apparence physique  Bruchon-Schweitzer et Maisonneuve (1981) Les enquêteurs élégants vs tenue banale ou négligée  Visage = traits de personnalité ? .

volontaires Têtes rectangulaires: énergiques. gaies. extravertie /complexée/ agressives Grandes: Dominatrices – Chirurgien. Avocat . - Descamps (1986) Visages ovales: calmes. douces Visages ronds: maternelles. ouvertes. exigeantes Petites: dynamique. tolérantes Têtes carrées: autoritaires.

Expression graphique du non verbal Les émoticônes  La ponctuation exagérée  Les onomatopées  Taille de la police  Étirement de syllabes  .

<Jean> Nous avons une réunion ce soir <Line> Hein ?????!!!!!!!! <Jean> Mais oui. à 18h30 au Pavillon Desjardins. toi . <Jean> La seule fois de toute la session. La semaine passée. Tu oublies toujours tout.  <Line> Haha. rire :  • Mécontentement:  :-D :-( :-\ •Fatigue : •Confusion : :-) :-S :`( . je te ferai remarquer que c’est TOI qui avait oublié notre réunion…hihihi. oui :p • Sourire.

ennuyé (>_<) : ㅎㅎ ( 학교 ) . triste : ㅠㅠ ㅜ . regretter  Être fatigué.Quelques différences culturelles: En Corée      Sourire : ^^ ^. ㅜ ( 우유 ) Étirement : Bonjour ~ Je m’ennuie ~~~~~~ Beau~~coup Ricaner : ㅋㅋㅋㅋ (kkkkk) Rougir: (*^_^*)  Être fâché.* Pleurer. ^.

Le regard    Lévis-Leboyer (1990) Étude sur les techniques de recrutement Plus le niveau du candidat est élevé. plus le maintien du contact oculaire est attendu La quantité de contacts oculaires varie Être fixé : dérangeant ( ex.feu rouge. pass. piétons) .

impoli .Fixer pendant un silence = malaise  Japon .Quelques différences culturelles  Sociétés occidentales .On s’attend à être regardé dans les yeux .Contact oculaire direct = irrespectueux.

Quelques différences culturelles   Cultures arabes -Regard direct prolongé : Montre l’intérêt. signe de confiance Une recherche sur la communication entre Africains Américains et Américains… .

La gestuelle Sommes-nous conscients de nos gestes?  Changements de posture.1996)  . mouvements manuels = difficile de s’en rappeler  Les enfants aveugles font autant de gestes et s’expriment aussi avec leurs mains (Barrier.

La gestuelle « Contrôle » des gestes : attitude apprise  Le récepteur porte plus attention aux gestes structurés et filtre les gestes aléatoires = sélection perceptive  Préférence pour les expressions faciales traduisant une émotion  .

La gestuelle McNeill (2000). psycholinguiste : les gestes facilitent le rappel de l’imagerie lexicale  McNeill (2000) Le geste manifeste les images préverbales . Apparaît quelques millisecondes avant le mot.  .

Allemagne • Imiter un singe : Corée .Quelques différences culturelles Amérique du Nord vs Japon / Corée • Viens ! Corée / Birmanie / Philippines • Non : Grèce / Corée (refuser) •Pointer : Japon.