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de So Paulo Coren-SP, consoante s necessidades manifestas pelos profissionais e tendncia de busca por melhores prticas em sade e em enfermagem, identificou a
oportunidade de disponibilizar Guia orientador para a
construo de protocolos assistenciais de enfermagem,
podendo contemplar protocolos multiprofissionais. Este
documento visa ser esse Guia e est dividido em seis tpicos:
apresentao, definies operacionais, aspectos legais,
elementos para a elaborao de protocolos, prtica baseada
em evidncias e reviso sistemtica da literatura.
Guia para
Construo de Protocolos Assistenciais de
E NF E R MAG E M
Guia para
Construo de Protocolos Assistenciais de
E N FE R MAGEM
So Paulo
COREN-SP
2015
610.734
P649g
Pimenta, Cibele A. de M...[et al.].
Guia para construo de protocolos assistenciais de enferma gem/Cibele A. de M. Pimenta...[et al.].; COREN-SP So Paulo:
COREN-SP, 2015.
ISBN: 978-85-68720-02-8
1. Protocolos clnicos 2. Protocolos de enfermagem 3. Prtica baseada em evidncias. 4. Enfermagem baseada em evidncias. 5. Assistncia de enfermagem. 6. Protocolos de enfermagem Legislao.
Autoria
Cibele Andrucioli de Mattos Pimenta
Doutora em Enfermagem. Professora Titular da Escola de Enfermagem de
Universidade de So Paulo
Ieda Carla A.S.S. Pastana
Especialista em Sade Pblica. Assessora Tcnica em Enfermagem na APS
Santa Marcelina
Karina Sichieri
Mestre em Enfermagem. Chefe Tcnica do Servio de Ensino e Qualidade em
Enfermagem do Hospital Universitrio da Universidade de So Paulo.
Raphaela K. T. Solha
Mestre em Enfermagem. Presidente da Associao Brasileira de Enfermagem
em Sade Coletiva e da Famlia.
Wellington Souza
Mestre em Enfermagem. Enfermeiro do Hospital Estadual de Bauru.
Revisores tcnicos
Marclia R. C. Bonacordi Gonalves
Doutora em Enfermagem. Conselheira Efetiva e Coordenadora das Cmaras
Tcnicas. Enfermeira no Departamento de Enfermagem da Faculdade de
Medicina de Botucatu UNESP.
Paulo Cobellis Gomes
Doutor em Enfermagem. Membro da Cmara Tcnica. Conselheiro Efetivo
e Coordenador das Comisses de tica em Enfermagem. Professor na
Faculdade Santa Marcelina.
Sumrio
1 Introduo.............................................................................................9
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Definies operacionais......................................................................11
2.1 Procedimentos/rotinas.......................................................................11
2.2 Protocolos............................................................................................11
2.3 Guia de condutas/guidelines................................................................12
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5.1
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6.1
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.1.4
6.1.5
Consideraes finais............................................................................46
Lista de figuras
Figura 1. Hierarquia das evidncias..............................................................25
Figura 2. Componentes centrais da prtica baseada em evidncias e da
reviso sistemtica.........................................................................................28
Figura 3. Fontes de informaes primrias e secundrias...........................34
Figura 4. Fluxograma de lavagem de mos...................................................40
Figura 5. Fluxograma para atendimento de enfermagem criana com
sobrepeso/obesidade na Ateno Bsica.......................................................43
Figura 6. Fluxograma para atendimento de enfermagem criana com
parasitose intestinal na Ateno Bsica........................................................44
Lista de quadros
Quadro 1. Descrio da estratgia PICO.......................................................30
Quadro 2. Descrio da pergunta de pesquisa, estratgia PICO e
combinao de descritores............................................................................32
Quadro 3. Caractersticas das principais bases de dados.............................35
Quadro 4. Nveis da qualidade de evidncias...............................................38
Quadro 5. Simbologia padro para confeco de fluxogramas ...................39
1 Introduo
A assistncia de enfermagem sem suporte terico e padronizao adequados
favorece o exerccio profissional imperito, negligente ou imprudente, podendo
ocasionar danos clientela, problemas legais e ticos aos profissionais e descrdito da classe pela sociedade.
A construo de Protocolos assistenciais em enfermagem deve atender aos
princpios legais e ticos da profisso, aos preceitos da prtica baseada em evidncias, s normas e regulamentos do Sistema nico de Sade, em suas trs
esferas de gesto, e da instituio onde ser utilizado.
Vantagens tm sido apontadas para o uso de protocolos de assistncia, tais
como: maior segurana aos usurios e profissionais, reduo da variabilidade
de aes de cuidado, melhora na qualificao dos profissionais para a tomada
de deciso assistencial, facilidade para a incorporao de novas tecnologias,
inovao do cuidado, uso mais racional dos recursos disponveis e maior transparncia e controle dos custos. Ainda como vantagens, protocolos facilitam o
desenvolvimento de indicadores de processo e de resultados, a disseminao
de conhecimento, a comunicao profissional e a coordenao do cuidado.
Desvantagens tambm so apontadas sobre o uso de protocolos de assistncia, mas a maior parte decorrente do no atendimento s recomendaes
de construo de protocolos ou do desconhecimento dos princpios da prtica
baseada em evidncias.
A criao e adaptao desordenadas de protocolos, resultando em recomendaes vagas ou no adequadas s caractersticas locais, e a ausncia de validao
pela equipe de profissionais e usurios so falhas na construo dos protocolos, mas no da sua utilizao. Preocupaes com a construo de protocolos
em situaes em que as evidncias so fracas, temor de que os profissionais
com capacitao deficitria se apoiem integralmente neles, restringindo sua
liberdade de tomada de deciso so objees equivocadas. Profissionais com
pouca experincia ou desatualizados vo se beneficiar da existncia de protocolos e seus clientes ficaro mais protegidos. Profissionais muito experientes
e atualizados, caso optem por no utilizar o protocolo, devero ter segurana
terica e prtica que justifiquem sua deciso. A prtica baseada em evidncias
alicera-se nos princpios: trabalhar com as melhores evidncias disponveis,
considerar a experincia do profissional, a realidade local e a preferncia do
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2 Definies operacionais
No h consenso sobre o significado de Procedimento/Rotina, Protocolo ou
Guia/Guideline, e definies que os diferenciem so necessrias. Esses documentos podem ser de natureza assistencial ou de gesto. Este guia trata exclusivamente daqueles de natureza assistencial.
2.1 Procedimentos/rotinas
So descries minuciosas da execuo de um cuidado de enfermagem direto
(assistencial) ou indireto. Detalham os passos a serem executados e os materiais a serem utilizados. Devem ser elaborados dentro dos princpios da prtica
baseada em evidncias.
2.2 Protocolos
Protocolo a descrio de uma situao especfica de assistncia/cuidado, que
contm detalhes operacionais e especificaes sobre o que se faz, quem faz e
como se faz, conduzindo os profissionais nas decises de assistncia para a preveno, recuperao ou reabilitao da sade. Pode prever aes de avaliao/
diagnstica ou de cuidado/tratamento, como o uso de intervenes educacionais, de tratamentos com meios fsicos, de intervenes emocionais, sociais e
farmacolgicas, independentes de enfermagem ou compartilhadas com outros
profissionais da equipe de sade. Um protocolo contm vrios procedimentos.
O uso de protocolos tende a aprimorar a assistncia, favorecer o uso de prticas cientificamente sustentadas, minimizar a variabilidade das informaes
e condutas entre os membros da equipe de sade, estabelecer limites de ao
e cooperao entre os diversos profissionais. Os protocolos so instrumentos
legais, construdos dentro dos princpios da prtica baseada em evidncias e
oferecem as melhores opes disponveis de cuidado.
H princpios estabelecidos para construo e validao de protocolos de assistncia/cuidado, como a definio clara do foco, da populao a que se destinam, quem o executor das aes, qual a estratgia de reviso da literatura
e anlise das evidncias utilizadas. Um protocolo deve descrever tambm a
forma de validao pelos pares, estratgias de implementao e a construo
dos desfechos ou resultados esperados.
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Apesar dos cuidados que os profissionais devem ter na preparao e implementao de protocolos, cabe ressaltar que a ampliao dos papis dos enfermeiros, decorrentes dos avanos da cincia e da profisso, pressupe a incorporao de novos fazeres, talvez ainda no previstos em Lei. Nesses casos,
profissionais, instituies de ensino e Conselhos Profissionais devem ser sensveis, articulados e visionrios, identificando oportunidades, estratgias de
capacitao e regulamentao que possibilitem o avano da profisso de modo
seguro, tico e legal.
O Conselho Federal de Enfermagem instituiu Resolues, abaixo sintetizadas,
que amparam a atuao dos profissionais. Recomenda-se que as atribuies
dos profissionais de enfermagem sejam descritas em todos os protocolos assistenciais institudos, visando garantia do seguimento das legislaes vigentes
e organizao do processo de trabalho da equipe de enfermagem.
A seguir, sntese dos principais aspectos da legislao relacionada ao uso de
protocolos na sade e na Enfermagem.
Lei n 7.498, de 25 de junho de 1986, que dispe sobre a regulamentao
do exerccio da Enfermagem, naquilo que diz respeito a ser integrante da
equipe de Sade, na participao, na elaborao, execuo e avaliao dos
planos assistenciais de sade e no Decreto n 94.406, de 08 de junho de
1987, que regulamenta a profisso. A Lei determina como ao privativa
do Enfermeiro a realizao da Consulta de Enfermagem e, neste contexto,
a prescrio da assistncia de enfermagem visando garantia da integralidade/qualidade do cuidado.
Resoluo COFEN n 159/93, que dispe sobre a Consulta de Enfermagem
como atividade privativa do Enfermeiro. Esta Resoluo prev, no seu artigo 1, que a consulta de enfermagem dever ser desenvolvida durante a assistncia de enfermagem em todos os nveis de assistncia sade, em instituio pblica ou privada, visando promoo, preveno, recuperao e
reabilitao da sade. O objetivo da Consulta de Enfermagem a identificao de necessidades de sade e cuidado, planejamento e implementao
de assistncia, sendo essas aes embasadas nas melhores evidncias cientficas disponveis, descrita em Protocolos e Normativas institucionais.
Resoluo COFEN n 195/97, que dispe sobre a solicitao de exames de
rotinas e complementares por Enfermeiros. Esta Resoluo complementa
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d. Conflito de interesse: refere-se a aspectos de cunho comercial, econmico/financeiro, ideolgico, religioso e poltico. Na declarao de conflito de
interesses devem constar as instituies de proviso de recursos e profissionais que elaboraram e revisaram o protocolo.
e. Evidncias: so as informaes cientificamente fundamentadas que justificam as aes propostas. O protocolo deve conter a descrio da estratgia de busca da evidncia (estratgia de reviso da literatura), gradao da
fora da recomendao das evidncias, identificao do percentual de recomendaes baseadas em evidncias, identificao das informaes oriundas da opinio de especialista, consideraes sobre segurana das aes e
mau uso potencial em diferentes cenrios e localizao; custo-efetividade
e escassez potencial de recursos. No item 6 deste Guia, vem descrita uma
sntese desses procedimentos e so indicados sites e textos para que os
profissionais possam adquirir habilidades nessa rea.
f. Reviso: conter reviso por revisor externo ao grupo elaborador, aprovao do documento pelos membros do grupo de desenvolvimento do protocolo e diretivo da instituio e plano de atualizao. A atualizao deve
ser peridica (dentro do limite de tempo proposto, geralmente dois anos),
instantnea (sempre que o grupo elaborador recuperar informao impactante que exija mudanas fundamentais) e devido a incorrees (percebidas pelo pblico leitor ou outros profissionais), que devero ser inseridas
a qualquer momento. Local para comentrios/objees/correes ao protocolo deve estar disponvel e ser de fcil acesso e aberto a profissionais e
usurios.
g. Fluxograma: a representao esquemtica do fluxo de informaes e
aes sobre determinado processo que subsidia a avaliao e a tomada de
deciso sobre determinado assunto. a representao esquemtica de um
protocolo. Fluxogramas, para serem de compreenso fcil e rpida, devem
ser especficos. No item 6.1.5 esto descritos os princpios de construo
de fluxogramas.
h. Indicador de resultado: uma varivel resultante de um processo, capaz
de sintetizar ou representar o que se quer alcanar, dando informaes
sobre uso, eficcia e efetividade de uma ao/protocolo. Indicadores precisam ser vlidos (medir o que se pretende medir) confiveis (serem estveis, reprodutveis). O monitoramento de indicadores deve ser atividade
planificada e sistemtica, para permitir a deteco de falhas e a implanta18
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f. Avaliao dos desfechos. Desfechos so os resultados que se quer alcanar e mensurar o quanto se conseguiu alcan-los o modo de identificar a
efetividade de uma interveno, avaliar sua adequao e verificar a necessidade de mudanas.
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A definio de critrios de incluso e excluso, por exemplo, incluso de idosos e excluso de idosos que j sofreram quedas; incluso apenas de ensaios
clnicos ou todos os tipos de estudos; definio de limites de tempo para busca
dos artigos (por exemplo, ltimos dez anos), ou sem limites de tempo (inclui
toda a base de dados), entre outros, feita antes da construo da estratgia
de busca.
Uma possibilidade para a construo de uma pergunta de pesquisa bem estruturada a estratgia denominada PICO (quadro 1), na qual os acrnimos so:
P - Population populao/tipo de doente e condio;
I - Intervention interveno ou situao de interesse;
C - Comparison comparao;
O - Outcome desfecho/resultado.
A estratgia PICO pode ser utilizada para construo de questes de natureza
diversas, provenientes do cuidado/assistncia, do gerenciamento de recursos
humanos e materiais e da busca de instrumentos para avaliao de sintomas,
entre outros.
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33
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36
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Fontes: BROZEK, J.L.; AKL, E.A.; ALONSO-COELLO, P.; et al. Grading quality
of evidence and strength of recommendations in clinical practice guidelines. Allergy,
v. 64, p. 669-77. GUYATT, G.H.; OXMAN, A.D.; GUNN, E. et al. GRADE: an
emerging consensus on rating quality of evidence and strength of recommendations.
BMJ, v.336, p. 924-6, 2008.
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Figura 5. Fluxograma para atendimento de enfermagem criana com sobrepeso/obesidade na Ateno Bsica.
Fonte: SO PAULO (SP). Secretaria Municipal de Sade. Protocolo clnico de
avaliao e assistncia de enfermagem em Sade da Criana e Adolescente. 2012.
Disponvel em: <http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/
saude/arquivos/enfermagem/Enfermagem_Atencao-SaudeCrianca_2013.
pdf>. Acessado em: 08 dez. 2014.
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Figura 6. Fluxograma para atendimento de enfermagem criana com parasitose intestinal na Ateno Bsica.
Fonte: SO PAULO (SP). Secretaria Municipal de Sade. Protocolo clnico de
avaliao e assistncia de enfermagem em Sade da Criana e Adolescente. 2012.
Disponvel em: <http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/
saude/arquivos/enfermagem/Enfermagem_Atencao-SaudeCrianca_2013.
pdf>. Acessado em: 08 dez. 2014.
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7 Consideraes finais
O Guia para Construo de Protocolos Assistenciais de Enfermagem mais
uma ao do Coren-SP, Gestes 2012-2014 e 2015-2017, que visa o aperfeioamento dos profissionais e Servios de Enfermagem. A partir de preceitos da
prtica baseada em evidncias e dos aspectos ticos e legais da Enfermagem,
foram sintetizados princpios e conceitos para auxiliar os profissionais na elaborao de protocolos de assistncia.
A prtica baseada em evidncias uma estratgia de deciso sobre as melhores
prticas de cuidado em sade e enfermagem, mundialmente utilizada, que
precisa ser cada vez mais difundida e adotada pela Enfermagem Brasileira.
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Referncias consultadas
BERNARDO, W. M.; NOBRE M. R. C.; JATENE, F. B. A prtica clnica baseada
em evidncias: Parte II, buscando as evidncias em fontes de informao. Rev.
Assoc. Med. Bras., v. 50, n. 1, p. 104-8, 2004.
BOSSYUT, P. M. et. al. The STARD statement for reporting studies of diagnostic
accuracy: explanation and elaboration. Ann. Intern. Med., v. 138, p. W1W12, 2003.
BRASIL. Lei n 12.401, de 28 de abril de 2011. Altera a Lei n 8.080, de 19 de
setembro de 1990, para dispor sobre a assistncia teraputica e a incorporao
de tecnologia em sade no mbito do Sistema nico de Sade - SUS. Dirio
Oficial da Unio, Poder Executivo, Braslia, DF, 24 abr. 2011. Disponvel
em:<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/
L12401.htm#art1>. Acessado em: 10 nov. 2013.
______. Lei n 7.498, de 25 de junho de 1986. Dispe sobre a regulamentao
do exerccio da Enfermagem e d outras providncias. Dirio Oficial da
Unio, Poder Executivo, Braslia, DF, 26 jun. 1986. Disponvel em: <http://
www.planalto.gov. br/ccivil_03/leis/L7498.htm>. Acessado em: 10 nov. 2013.
______. Decreto n 94.406, de 08 de junho de 1987. Regulamenta a Lei n
7.498, de 25 de junho de 1986, que dispe sobre o exerccio da Enfermagem,
e d outras providncias. Dirio Oficial da Unio, Poder Executivo, Braslia,
DF, 9 jun. 1987. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/
decreto/1980-1989/D94406.htm>. Acessado em: 10 nov. 2013.
______. Lei n 8.080, de 19 de setembro de 1990. Dispe sobre as condies
para a promoo, proteo e recuperao da sade, a organizao e o
funcionamento dos servios correspondentes e d outras providncias. Dirio
Oficial da Unio, Poder Executivo, Braslia, DF, 20 set. 1990. Disponvel em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8080.htm>. Acessado em: 10
nov. 2013.
Brasil. Ministrio da Sade. Conselho Nacional de Sade. Resoluo n 466,
de 12 de dezembro de 2012. Dirio Oficial da Unio, Poder Executivo,
Braslia, DF, 13 jun. 2013. Disponvel em: <http://conselho.saude.gov.br/
resolucoes/2012/Reso466.pdf>. Acesso em: 12 nov. 2015.
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