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EXCEL

EXCEL MEDIUM
MEDIUM ASSESSMENT
ASSESSMENT
1

Esta prueba evalua tu nivel de EXCEL mediante 10 preguntas.

Tan apronto termines la primer pestaa o pregunta pasa a la siguiente.

Las instrucciones de cada pestaa aparecern al hacer "Click" en cada pestaa

Puedes ver las instrucciones las veces que quieras al dar click en el botn de

Tienes 30 minutos para terminar esta prueba

Si tienes alguna duda pregunta a la persona de Front Desk

Una vez respondidas todas las preguntas guarda este documento con tu nombre en

E !!!

SESSMENT
SSESSMENT

la siguiente.

lick" en cada pestaa

click en el botn de

I N S T R U C C I O N E S

umento con tu nombre en el "Escritorio" o "Desktop"

E !!!

5
I N S T

Monto
45870.35
57212.3775
71515.471875
89394.33984375
111742.924804688
139678.656005859
174598.320007324
218247.900009155
272809.875011444
341012.343764305
426265.429705381
532831.787131727
666039.733914658
166509.933478665
41627.4833696662
Suma
Promedio
Maximo
Mnimo

I N S T R U C C I O N E S

3
I N S T

ORACLE
7002706
7003635
7003779
7004014
7004141
7004188
7004578
7004579
7004631
7005200
7005205
7005298
7005486
7005835
7006185
7006229
7006317
7006913
7007797
7007805
7008011
7008036
7008079
7008215
7008596
7008715
7008716
7009114
7009266
7009344
7009363
7009364
7009606
7009607
7010544
7010545
7010603
7011135
7011463
7011464
7011465

NOMBRE
HERNANDEZ RAMOS OSCAR
MAGAA GONZALEZ JOSE MIGUEL
MENDOZA OBREGON PAOLA MARIA
VALENCIA GUERRERO GLORIA
MARTIN GUTIERREZ RICARDO
CERVANTES MUOZ LEONARDO DE JESUS
NAJERA OLIVA LUZ DEL CARMEN
VELAZQUEZ IBARRA SELENE MARISOL
RODRIGUEZ AVILA KARLA ERIKA
GALLARDO SALDAA MARIA FABIOLA
MARTINEZ GARCIA LUCIA VIRIDIANA
CABRERA BERNAL MARIA DEL CARMEN
ANSUATEGUI ARRECHE JOSE IGNACIO DOMINGO
RUIZ ZAPATA MAYRA ALEJANDRA
PARRA ALVAREZ EDER
DE LA SERNA ANGEL JEVENNY BERNARDO
MARIN MUOZ FRANCISCO
LUNA PEREZ VICTOR HUGO
PEREZ RODRIGUEZ JESSICA GISELA
ANDRADE FONSECA JOSE OSCAR
PONCE GUZMAN FABIOLA LIZETH
FRANCO MORALES LIZETH YAZMIN
PLAZA MARCHAN JIMMY PATRICIO
TAPIA JARAMILLO LILIANA MADAI
MORALES RODRIGUEZ DIANA LUCIA
VILLANUEVA ESCALERA ANA LAURA
CABRERA RIVERA JOCELYN VALERIA
MUOZ CERVANTES CRUZ DANIEL
SANCHEZ ORTIZ CHRISTIAN JESUS
LOZA VILLAFRANCA FELIPE DE JESUS
PADILLA AZPEITIA SILVIA JANET
MARQUEZ BECERRA ALAN SAHIR
COLLAZO CASTRO LORENA ANDREA
HERRERA MENDIOLA JUAN LUIS
DE ANDA CAMPOS JOSE ALVARO
GUERRERO LERMA JOSE DE JESUS
MORALES DIAZ DIANA MILDRED
MARQUEZ REYES OSCAR FABRICIO
DIAZ GARCIA MARIANA ISABEL
RAMIREZ LOPEZ HUGO ERNESTO
FUENTES BARRON GABRIELA MONSERRAT

POSICION

7011466
7011469
7011518
7011777
7012135
7012143
7012485
7012682
7012683
7012685
7012722
7012729
7013021
7013022
7013279
7013917
7014076
7014077
7014078
7014079
7014224
7000821
7000850
7000975
7001125
7000813
7000832
7000834
7000842
7000919
7000944
7000953
7000986
7001070
7001105
7001172
7001269
7001358
7001406
7002056

CASTAEDA GARCIA GUILLERMO


GOMEZ LUGO DIANA CITLALI
ALMAGUER SOTELO JUAN PEDRO
REYES GASCA NORMA ANGELICA
RANGEL GONZALEZ GIEZY LIZ EVELIN
MONTALVO RAMIREZ ALICIA
REYES VARGAS SILVIA ROSARIO
LEON LOZANO MAYRA ALEJANDRA
MUOZ RIOS HUGO IGNACIO
RAMIREZ LESPRON ANA PATRICIA
GOMEZ BECERRA MARISELA
MORALES MONTES MYRNA LETICIA
TAPIA HERRERA FERNANDO
NAVARRO LOPEZ MARIA GENOVEVA
GALVAN RAMIREZ NESTOR JAFET
BUHLER MAYORGA HECTOR
DELGADO BARRANCO DAVID CARLOS
HERNANDEZ LANDEROS FABIOLA
VERDUGO CHIUN FRANCISCO ARMANDO
MARQUEZ MONTOYA JAHAZIEL ANTONIO
TAPIA ECHANDI ALEJANDRO
LEON MONTES JOSE JORGE NICOLAS
RAMIREZ MARTINEZ JULIO CESAR
MUOZ CRUZ LUCERO
PEREZ MORENO GREGORIO ALBERTO
LOPEZ JUAREZ LUZ NOEMI
ARREDONDO ROSA ARACELI
RODRIGUEZ HERNANDEZ ELIDA DEL ROCIO
AGUIAGA ZAMARRIPA ARACELI
CARRILLO SOLIS DAVID RAFAEL
BARBOSA GAONA JUAN RAUL
BANDA PEREZ LUIS RUBEN
ALTAMIRANO SIERRA KARLA DINORAH
LANDEROS MORENO ALBERTO JORGE
ROJAS TORRES LAURA ELENA
VILLANUEVA MONTES NANCY ELIZABETH
SOTELO CARDONA MARIA GHORETTI
BELTRAN VILLALPANDO LAURA ELENA
HERNANDEZ LIRA ERIKA VIANNEY
CRUZ MACIAS ALEXANDRO

I N S T R U C C I O N E S

ORACLE
7000813
7000821
7000832
7000834
7000842
7000850
7000919
7000944
7000953
7000975
7000986
7001070
7001105
7001125
7001172
7001269
7001358
7001406
7002056
7002706
7003635
7003779
7004014
7004141
7004188
7004578
7004579
7004631
7005200
7005205
7005298
7005486
7005835
7006185
7006229
7006317
7006913
7007797
7007805
7008011
7008036

POSICION
CSR I
Supervisor de Operaciones
CSR I
CSR I
CSR I
Supervisor de Operaciones
Entrenador
CSR I
CSR I
Analista de Resolucin
Especialista de Aseguramiento de Calidad I (CSR)
CSR I
CSR I
Especialista de Aseguramiento de Calidad I (CSR)
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
Supervisor de Operaciones
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I - Bilinge
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I

7008079
7008215
7008596
7008715
7008716
7009114
7009266
7009344
7009363
7009364
7009606
7009607
7010544
7010545
7010603
7011135
7011463
7011464
7011465
7011466
7011469
7011518
7011777
7012135
7012143
7012485
7012682
7012683
7012685
7012722
7012729
7013021
7013022
7013279
7013917
7014076
7014077
7014078
7014079
7014224

Gerente de Operaciones Sr
CSR I
CSR I
CSR I - Bilinge
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I - Bilinge
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I - Bilinge
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I
CSR I

4
I N S T

TABLA F
IP
24010
24010
24010
24010
24010
24010
24023
24023
24023
24023
24023
24023
24024
24024
24024
24024
24024
24024
24050
24050
24050
24050
24050
24107
24107
24107
24107
24107
24112
24112
24112
24112
24112
24112
24112
24116
24116
24197
24197

Skill
617
617
617
617
617
617
612
612
612
612
612
612
618
618
618
618
618
618
612
612
612
612
612
612
612
612
612
612
617
617
617
617
617
617
617
623
623
612
612

Avaya Name
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Navarro P, Fabiola M
Navarro P, Fabiola M
Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo

Supervisor
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Vicente Ertze Miren Josune
Vicente Ertze Miren Josune
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel

Oracle Id
7000965
7000965
7000965
7000965
7000965
7000965
7002102
7002102
7002102
7002102
7002102
7002102
7001121
7001121
7001121
7001121
7001121
7001121
7001302
7001302
7001302
7001302
7001302
7001974
7001974
7001974
7001974
7001974
7001190
7001190
7001190
7001190
7001190
7001190
7001190
7002005
7002005
7002096
7002096

24197
24197
24197
24205
24205
24205
24205
24205
24207
24207
24207
24207
24207
24207
24289
24289
24289
24289
24289
24293
24293
24293
24293
24293
24293
24324
24324
24324
24324
24324
24331
24331
24331
24331
24331
24334
24334
24334
24334
24334
24334
24335
24335
24335
24335
24341
24341
24341
24341
24341

612
612
612
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
612
612
612
612
612
612
612
612
612
612
612
618
618
618
618
618
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611

Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco

Garcia Gomez Gabriel


Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel

7002096
7002096
7002096
7002068
7002068
7002068
7002068
7002068
7002078
7002078
7002078
7002078
7002078
7002078
7002112
7002112
7002112
7002112
7002112
7002113
7002113
7002113
7002113
7002113
7002113
7001099
7001099
7001099
7001099
7001099
7002153
7002153
7002153
7002153
7002153
7000848
7000848
7000848
7000848
7000848
7000848
7000875
7000875
7000875
7000875
7002138
7002138
7002138
7002138
7002138

24345
24345
24345
24345
24345
24345
24346
24346
24346
24346
24346
24346
24450
24450
24450
24450
24450
24450
24531
24531
24531
24531
24531
24531

611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
611
614
614
614
614
614
614
613
613
613
613
613
613

Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.

Hernandez Saavedra Gustavo Salvador


Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina

7002142
7002142
7002142
7002142
7002142
7002142
7002143
7002143
7002143
7002143
7002143
7002143
7003086
7003086
7003086
7003086
7003086
7003086
7001144
7001144
7001144
7001144
7001144
7001144

I N S T R U C C I O N E S

TABLA F
Nombre
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
NAVARRO, FABIOLA
NAVARRO, FABIOLA
Fernandez Canton, Eduardo
Fernandez Canton, Eduardo

Fecha
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
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Dia

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9:30 AM
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7:30 PM
7:00 PM
12:00 AM
12:00 AM

Fernandez Canton, Eduardo


Fernandez Canton, Eduardo
Fernandez Canton, Eduardo
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO

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7:30
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12:00 AM
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10:30 PM
6:00 PM
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7:00 PM
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9:00 PM
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12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM

GOMEZ GOMEZ, HERNAN


GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz

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6:00
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6:00
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8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00
8:00

10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
1:00 PM
1:00 PM
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1:00 PM
1:00 PM
2:00 PM
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3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM

4:00 PM
4:00 PM
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4:00 PM
4:00 PM
4:00 PM
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7:00 PM
7:00 PM
7:00 PM
7:00 PM
9:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM

Segmento
42CPSP
42PESP
42PESP
42PESP
42PESP
42PESP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42PEEN
42PEEN
42PEEN
42PEEN
42PEEN
42PEEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
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42CPEN
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42PESP
42PESP
42PESP
42PESP
42PESP
42PEEN
42PESP
42HCSR
42HCSR
42CPEN
42CPEN

42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
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42PEEN
42PEEN
42PEEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP

42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42CSRS
42CSRS
42CSRS
42CSRS
42CSRS
42CSRS

3
I N S T

INTERVALOS
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06:30
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07:30
08:00
08:30
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22:30
23:00
23:30
Totales

LLAMADAS
REALES
12
18
27
40
56
69
85
97
106
110
121
132
134
133
132
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134
144
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159
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144
129
119
102
73
48
34
23
20
14
3611

LLAMADAS
ESPERADAS
19
3
62
30
76
68
107
105
127
127
137
134
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143
159
151
159
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155
130
155
145
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158
162
157
155
148
130
123
90
56
34
31
16
15
3923

I N S T R U C C I O N E S

I N S T R U

TABLA A
Oracle ID

NAME

7002923 Aceves Ibar


7003609 Raygoza Ag
7003608 Hernandez
7003599 Jaime Iigu
7003598 Gomez Terro
7003597 Rodriguez R
7003596 Cabrera Ve
7003595 Silva Lopez
7003593 Godinez Mar
7003592 Quintanar
7003591 Duran Lueva
7003606 Franco Porti
7003099 Ramirez Ad
7002931 Montiel Chu
7002928 Diaz Lopez
7000921 Fuentes Zor
7001147 Barragan Mo
7001455 Nuez Moji
7001910 Albor Segur
7001462 Gonzalez G
7001099 Zarate Lope
7001121 Torres Camp
7002076 Mireles Per
7001460 Cruz Queve
7002071 Cortes Gonz
7001190 Galvan Bus
7002106 Hernandez G
7002148 Gutierrez G
7002106 Hernandez G
7003600 Rueda Hern
7002915 Figueroa Ci
7002737 Diaz Lopez
7003607 Arreola Vil

Skill

613
613
613
613
613
613
613
613
613
613
613
623
623
623
623
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618
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617
617
618
618
617
618
617
617
611
611
611
623
623
623
623

IP

24423
24526
24523
24530
24529
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24525
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24075
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24260
24325
24260
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24414
24507

Entrada

Salida

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10:00
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8:00
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15:30
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10:30

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20:00
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20:00
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22:00
20:30
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13:00
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19:00
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23:00
0:00
20:00
22:30
22:30
21:00
20:30
20:30
22:00
18:30

Horas

I N S T R U C C I O N E S

SUPERVISOR

Avila Avila Nelida Paulina


Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Lopez Anaya Daniel Alejandro
Lopez Anaya Daniel Alejandro
Lopez Anaya Daniel Alejandro
Lopez Anaya Daniel Alejandro
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Vicente Ertze Miren Josune
Vicente Ertze Miren Josune
Vicente Ertze Miren Josune
Vicente Ertze Miren Josune

4
I N S T

TABLA F
IP
24010
24010
24010
24010
24010
24010
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24023
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24023
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623
612
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Avaya Name
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Macias R, Juan A
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Delgado M. Francisco
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Torres C, Alfredo
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Garca H, Fanny C
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Chalma Galvn Saul
Navarro P, Fabiola M
Navarro P, Fabiola M
Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo

Supervisor
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Vicente Ertze Miren Josune
Vicente Ertze Miren Josune
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel

Oracle Id
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611

Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo
Fernndez C, Eduardo
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Gonzalez S, Guillerm
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Palacios C. Eduardo
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Zrate Luis Ernesto
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Mayagoitia S, Israel
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Ramirez R, Hugo F
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco
Leon L, Francisco

Garcia Gomez Gabriel


Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
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Rojano Hinojosa Miguel

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24450
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24450
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24531
24531
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611
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613
613
613
613
613
613

Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Sosa A, Hector A
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Martinez G, Claudia
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.
Alferez C,Luz A.

Hernandez Saavedra Gustavo Salvador


Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina
Avila Avila Nelida Paulina

7002142
7002142
7002142
7002142
7002142
7002142
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7002143
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7001144
7001144
7001144
7001144
7001144

I N S T R U C C I O N E S

TABLA F
Nombre
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
Macias Ramirez, Juan Antonio
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
Torres Campos, Alfredo
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
Galvan Bustamante, Saul Chalma
NAVARRO, FABIOLA
NAVARRO, FABIOLA
Fernandez Canton, Eduardo
Fernandez Canton, Eduardo

Fecha
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
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10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/22/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/23/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/17/2005
10/18/2005

Dia

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8:00
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8:00
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5:00
5:00
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6:30
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8:00

Entrada
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
10:00 PM
10:00 PM
10:00 PM
10:00 PM
10:00 PM
10:00 PM
9:30 AM
9:30 AM
9:30 AM
9:30 AM
9:30 AM
3:00 PM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
1:00 PM
1:00 PM
1:00 PM
1:00 PM
9:00 AM
3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
11:00 AM
3:00 PM
1:30 PM
12:30 PM
4:00 PM
4:00 PM

Salida
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
6:00 AM
4:30 PM
4:30 PM
4:30 PM
4:30 PM
4:30 PM
11:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
2:00 PM
8:00 PM
8:00 PM
8:00 PM
8:00 PM
5:00 PM
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8:00 PM
8:00 PM
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8:00 PM
7:00 PM
8:00 PM
7:30 PM
7:00 PM
12:00 AM
12:00 AM

Fernandez Canton, Eduardo


Fernandez Canton, Eduardo
Fernandez Canton, Eduardo
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Zarate Lopez, Luis Ernesto
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO
LEON LOZANO, FRANCISCO

10/20/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/21/2005
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10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
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10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
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10/20/2005
10/22/2005
10/23/2005
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10/18/2005
10/19/2005
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10/21/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/22/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005

8:00
8:00
8:00
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4:00 PM
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9:00 AM
9:00 AM
12:30 PM
9:00 AM
9:00 AM
9:00 AM
10:00 AM
2:30 PM
10:00 AM
2:30 PM
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3:00 PM
3:00 PM
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9:00 AM
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4:00 PM
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12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
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3:00 PM
3:00 PM
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6:00 PM
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10:30 PM
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7:00 PM
7:00 PM
1:00 PM
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9:00 PM
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12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
12:30 AM
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12:00 AM
12:00 AM
12:00 AM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM
11:00 PM

GOMEZ GOMEZ, HERNAN


GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz
Alferez Carpio, Luz

10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/23/2005

6:00
6:00
6:00
6:00
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6:00
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6:00
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8:00
8:00

10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
10:00 AM
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1:00 PM
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3:00 PM
3:00 PM
3:00 PM
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7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM
7:30 AM

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4:00 PM
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7:00 PM
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3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM
3:30 PM

Segmento
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42HCSR
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42CPSP
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42CPEN
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42CPSP
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42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
42HSAS
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2
I N S T

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611
611
611
611

Avaya Name
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Macias R, Juan A
Zrate Luis Ernesto
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Chalma Galvn Saul
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Fernndez C, Eduardo
Delgado M. Francisco
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Leon L, Francisco
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Mayagoitia S, Israel
Martinez G, Claudia
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Macias R, Juan A
Zrate Luis Ernesto
Torres C, Alfredo
Alferez C,Luz A.
Chalma Galvn Saul
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Fernndez C, Eduardo
Delgado M. Francisco
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Leon L, Francisco
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Mayagoitia S, Israel

Supervisor
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Rojano Hinojosa Miguel
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Avila Avila Nelida Paulina
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
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Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
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623
611
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612
611
611

Martinez G, Claudia
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Macias R, Juan A
Zrate Luis Ernesto
Torres C, Alfredo
Alferez C,Luz A.
Chalma Galvn Saul
Barroso R, Fernando
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Delgado M. Francisco
Palacios C. Eduardo
Leon L, Francisco
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Martinez G, Claudia
Navarro M, Francisco
Ramirez R, Hugo F
Macias R, Juan A
Zrate Luis Ernesto
Torres C, Alfredo
Alferez C,Luz A.
Chalma Galvn Saul
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Gonzalez S, Guillerm
Fernndez C, Eduardo
Delgado M. Francisco
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Leon L, Francisco
Gomez G, Hernan
Sosa A, Hector A
Mayagoitia S, Israel
Martinez G, Claudia
Macias R, Juan A
Zrate Luis Ernesto
Torres C, Alfredo
Alferez C,Luz A.
Chalma Galvn Saul
Garca H, Fanny C
Navarro P, Fabiola M
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Fernndez C, Eduardo
Delgado M. Francisco
Delgado A. Eduardo P
Leon L, Francisco
Gomez G, Hernan

Avila Avila Nelida Paulina


Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Avila Avila Nelida Paulina
Garcia Gomez Gabriel
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Rojano Hinojosa Miguel
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Rojano Hinojosa Miguel
Vicente Ertze Miren Josune
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador

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7003086
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7000875
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7003086
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7001099
7001121
7001144
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7001974
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7002068
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24293
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24334
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24205
24207
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24346
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611
611
614
611
617
612
612
623
612
612
611
611
617
618
613
617
611
611
612
612
612
611
611
614

Sosa A, Hector A
Mayagoitia S, Israel
Martinez G, Claudia
Navarro M, Francisco
Chalma Galvn Saul
Barroso R, Fernando
Garca H, Fanny C
Navarro P, Fabiola M
Fernndez C, Eduardo
Palacios C. Eduardo
Gomez G, Hernan
Navarro M, Francisco
Macias R, Juan A
Torres C, Alfredo
Alferez C,Luz A.
Chalma Galvn Saul
Gomez A, Hugo A
Gonzalez S, Guillerm
Delgado M. Francisco
Delgado A. Eduardo P
Palacios C. Eduardo
Sosa A, Hector A
Mayagoitia S, Israel
Martinez G, Claudia

Artezan Galvan Dario Ernesto


Garcia Gomez Gabriel
Avila Avila Nelida Paulina
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Rojano Hinojosa Miguel
Vicente Ertze Miren Josune
Garcia Gomez Gabriel
Rojano Hinojosa Miguel
Hernandez Saavedra Gustavo Salvador
Garcia Gomez Gabriel
Paredes Berger Jorge Jesus
Paredes Berger Jorge Jesus
Avila Avila Nelida Paulina
Paredes Berger Jorge Jesus
Artezan Galvan Dario Ernesto
Artezan Galvan Dario Ernesto
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Rojano Hinojosa Miguel
Artezan Galvan Dario Ernesto
Garcia Gomez Gabriel
Avila Avila Nelida Paulina

7002143
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7002112
7002113
7002143
7002153
7003086

I N S T R U C C I O N E S

TABLA D
Nombre
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
Macias Ramirez, Juan Antonio
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Fernandez Canton, Eduardo
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
LEON LOZANO, FRANCISCO
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
Martinez Gonzalez, Claudia Let
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
Macias Ramirez, Juan Antonio
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Fernandez Canton, Eduardo
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
LEON LOZANO, FRANCISCO
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I

Fecha
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/17/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005
10/18/2005

Dia
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Lunes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes
Martes

Horas
5:00
7:00
8:00
8:00
7:00
8:00
5:00
8:00
7:00
7:00
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8:00
8:00
8:00
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5:00
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8:00
8:00
7:00
8:00
5:00
8:00
7:00
7:00
6:00
8:00
8:00
8:00
4:00
7:00
6:00
6:00
7:30

Entrada
7:00 PM
5:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:30 AM
7:30 AM
3:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
4:00 PM
9:00 AM
4:00 PM
10:00 PM
10:00 AM
3:00 PM
4:00 PM
10:00 AM
1:00 PM
5:00 PM
3:00 PM
7:00 PM
5:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:30 AM
7:30 AM
3:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
4:00 PM
9:00 AM
4:00 PM
10:00 PM
2:30 PM
3:00 PM
4:00 PM
10:00 AM
1:00 PM
5:00 PM

Martinez Gonzalez, Claudia Let


NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
Macias Ramirez, Juan Antonio
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Palacios Castellanos, Eduardo
LEON LOZANO, FRANCISCO
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
Martinez Gonzalez, Claudia Let
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
RAMIREZ RAZO, HUGO FAVIAN
Macias Ramirez, Juan Antonio
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Fernandez Canton, Eduardo
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
LEON LOZANO, FRANCISCO
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
Martinez Gonzalez, Claudia Let
Macias Ramirez, Juan Antonio
Zarate Lopez, Luis Ernesto
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
NAVARRO, FABIOLA
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
Fernandez Canton, Eduardo
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
LEON LOZANO, FRANCISCO
GOMEZ GOMEZ, HERNAN

10/18/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/19/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/20/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005

Martes
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Miercoles
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Jueves
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes
Viernes

8:00
5:00
7:00
8:00
8:00
7:00
8:00
5:00
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7:00
6:00
8:00
4:00
7:00
6:00
6:00
8:00
5:00
7:00
8:00
8:00
7:00
8:00
5:00
8:00
7:00
6:00
8:00
8:00
8:00
4:00
7:00
6:00
6:00
7:30
8:00
8:00
8:00
7:00
8:00
5:00
7:00
6:00
7:00
6:00
8:00
8:00
8:00
7:00
6:00

3:00 PM
7:00 PM
5:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:30 AM
7:30 AM
3:00 PM
6:00 AM
4:00 PM
12:30 PM
10:00 PM
3:00 PM
4:00 PM
10:00 AM
1:00 PM
3:00 PM
7:00 PM
5:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:30 AM
7:30 AM
3:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:00 AM
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10:00 AM
3:00 PM
4:00 PM
10:00 AM
1:00 PM
5:00 PM
3:00 PM
6:00 AM
1:00 PM
9:30 AM
7:30 AM
3:00 PM
1:00 PM
1:30 PM
4:00 PM
9:00 AM
4:00 PM
10:00 PM
2:30 PM
4:00 PM
10:00 AM

SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO


MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
Martinez Gonzalez, Claudia Let
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
Galvan Bustamante, Saul Chalma
BARROSO ROBLES, FERNANDO
GARCIA HERNANDEZ, FANNY CARINA
NAVARRO, FABIOLA
Fernandez Canton, Eduardo
Palacios Castellanos, Eduardo
GOMEZ GOMEZ, HERNAN
NAVARRO MARES, FRANCISCO JAVIE
Macias Ramirez, Juan Antonio
Torres Campos, Alfredo
Alferez Carpio, Luz
Galvan Bustamante, Saul Chalma
GOMEZ ALCANTAR, HUGO ABRAHAM
GONZALEZ SANCHEZ, GUILLERMO
DELGADO MARTINEZ, FRANCISCO JA
Delgado Anguiano, Eduardo Pabl
Palacios Castellanos, Eduardo
SOSA ALFEREZ, HECTOR HUGO
MAYAGOITIA SEGURA, FRANCISCO I
Martinez Gonzalez, Claudia Let

10/21/2005
10/21/2005
10/21/2005
10/22/2005
10/22/2005
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10/22/2005
10/22/2005
10/22/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005
10/23/2005

Viernes
Viernes
Viernes
Sabado
Sabado
Sabado
Sabado
Sabado
Sabado
Sabado
Sabado
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo
Domingo

6:00
7:30
8:00
5:00
8:00
8:00
8:00
6:30
8:00
4:00
6:00
5:00
8:00
8:00
8:00
5:00
7:00
6:00
8:00
8:00
4:00
7:00
7:30
8:00

1:00 PM
5:00 PM
3:00 PM
7:00 PM
11:00 AM
6:00 AM
9:00 AM
12:30 PM
4:00 PM
9:00 AM
10:00 AM
7:00 PM
6:00 AM
3:00 PM
7:30 AM
3:00 PM
4:00 PM
9:00 AM
10:00 PM
2:30 PM
9:00 AM
2:00 PM
5:00 PM
3:00 PM

Salida
12:00 AM
12:00 AM
2:00 PM
9:00 PM
4:30 PM
3:30 PM
8:00 PM
2:00 PM
8:00 PM
11:00 PM
3:00 PM
12:00 AM
6:00 AM
6:00 PM
7:00 PM
11:00 PM
4:00 PM
7:00 PM
12:30 AM
11:00 PM
12:00 AM
12:00 AM
2:00 PM
9:00 PM
4:30 PM
3:30 PM
8:00 PM
2:00 PM
8:00 PM
11:00 PM
3:00 PM
12:00 AM
6:00 AM
10:30 PM
7:00 PM
11:00 PM
4:00 PM
7:00 PM
12:30 AM

Segmento
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42PEEN
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42HSAS
42CPSP
42CPSP
42PESP
42PEEN
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP

11:00 PM
12:00 AM
12:00 AM
2:00 PM
9:00 PM
4:30 PM
3:30 PM
8:00 PM
2:00 PM
11:00 PM
6:30 PM
6:00 AM
7:00 PM
11:00 PM
4:00 PM
7:00 PM
11:00 PM
12:00 AM
12:00 AM
2:00 PM
9:00 PM
4:30 PM
3:30 PM
8:00 PM
2:00 PM
8:00 PM
3:00 PM
12:00 AM
6:00 AM
6:00 PM
7:00 PM
11:00 PM
4:00 PM
7:00 PM
12:30 AM
11:00 PM
2:00 PM
9:00 PM
4:30 PM
3:30 PM
8:00 PM
8:00 PM
7:30 PM
11:00 PM
3:00 PM
12:00 AM
6:00 AM
10:30 PM
11:00 PM
4:00 PM

42HSAS
42CPSP
42CPSP
42PESP
42PEEN
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42HSAS
42CPSP
42CPSP
42PESP
42PEEN
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42CPSP
42HSAS
42PESP
42PEEN
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPEN
42HCSR
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP

7:00 PM
12:30 AM
11:00 PM
12:00 AM
7:00 PM
2:00 PM
5:00 PM
7:00 PM
12:00 AM
1:00 PM
4:00 PM
12:00 AM
2:00 PM
11:00 PM
3:30 PM
8:00 PM
11:00 PM
3:00 PM
6:00 AM
10:30 PM
1:00 PM
9:00 PM
12:30 AM
11:00 PM

42CPSP
42CPSP
42HSAS
42CPSP
42PEEN
42CPEN
42CPEN
42HCSR
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42PESP
42PEEN
42CSRS
42PESP
42CPSP
42CPSP
42CPEN
42CPEN
42CPEN
42CPSP
42CPSP
42HSAS

I N S T

I N S T R U C C I O N E S

I N S T R U

Horario de operacin

Nomina

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

10000
10001
10002
10003
10004
10005
10006
10007
10008
10009

Nombre

Agente A
Agente B
Agente C
Agente D
Agente E
Agente F
Agente G
Agente H
Agente I
Agente J

Status

Inicio

Final

Horas

Turno

Activo

8:00 AM

2:00 PM

6:00 AM

Activo

8:30 AM

3:30 PM

7:00 AM

Activo

8:30 AM

3:30 PM

7:00 AM

Activo

11:30 AM

6:00 PM

6:30 AM

Activo

10:30 AM

6:00 PM

7:30 AM

Activo

10:00 AM

4:00 PM

6:00 AM

Activo

3:30 PM

8:30 PM

5:00 AM

Activo

8:30 AM

3:00 PM

6:30 AM

Activo

11:00 AM

5:00 PM

6:00 AM

Activo

9:30 AM

3:30 PM

6:00 AM

Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino
Matutino

I N S T R U C C I O N E S

Supervisor

Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1
Supervisor 1

Cuenta
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica
HP LatinoAmerica

Saturday

Sunday

Monday

Sub cuenta

Idioma

1-Oct

2-Oct

3-Oct

Tech Support
Tech Support
Tech Support
Tech Support
Tech Support
Tech Support
CSR
CSR
CSR
CSR

Espaol
Espaol
Ingles
Espaol
Espaol
Espaol
Espaol
Espaol
Espaol
Espaol

6:00:00

6:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

5:00:00

5:00:00

6:30:00

6:30:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

Tuesday

Wednesday

Thursday

Friday

Saturday

Sunday

Monday

Tuesday

4-Oct

5-Oct

6-Oct

7-Oct

8-Oct

9-Oct

10-Oct

11-Oct

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

7:00:00

NCNS

7:00:00

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

5:00:00

5:00:00

5:00:00

5:00:00

SICK

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:30:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

6:00:00

Wednesday

12-Oct

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