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LES BASES DE LA
COMMUNICATION
Pour communiquer…
amis
sports
travail
Message
(code) canal support
récepteur
émetteur
Feed back
loisirs
famille
voyage
La communication est un
phénomène universel
• La communication humaine
• La définition est inspirée du schéma de la
communication de C. Shannon -ingénieur
codage
MESSAGE
dit quoi ?
EMETTEUR RECEPTEUR
qui? à qui?
CANAL
par quel moyen ?
CODE
Dans quel langage ?
ELEMENTS DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
« Celui dont les lèvres se taisent parle avec le bout de ses doigts » citation de Freud
tristesse
surprise
joie
LES FREINS A LA COMMUNICATION
Obstacles liés aux personnes
L’émetteur
Le lieu
doit être adapté afin que les obstacles liés à l’environnement soient les plus
réduits possibles
Le récepteur