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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOSS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Nombre de la asignatura : GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

1.2. Docente : Dr. Aquiles Bedriñana Ascarza

1.3. Código : 061531


1.4. Carácter : Obligatorio
1.5. Ciclo : V
1.6. Pre requisitos : Comportamiento Organizacional
1.7. Número de créditos : 4
1.8. Semestre académico : 2010-1
1.9. Duración : 16 semanas

2. PRESENTACIÓN
En el curso se examinará el papel que las Nuevas tecnologías de información
y Comunicación (NTIC) en la Administración de las organizaciones en el siglo
XXI, ya que vienen siendo usadas como base primordial para el desarrollo de
sus estrategias corporativas.

Las empresas actúan en un medio competitivo y globalizado, donde cada vez


más se crean nuevas formas de conquistar clientes ,mejorar la eficacia y la
eficiencia de las organizaciones.
En este contexto ,la Gestión del Conocimiento con la NTIC, serán un aporte
importante a la administración ,en un mundo globalizado de la información y el
conocimiento.

SUMILLAS: Fundamentos de los sistemas de información, impacto de las NTIC


en las organizaciones ,Evolución y origen de la Gestión del Conocimiento,
inteligencia Competitiva, procesos y subprocesos inherentes a la gestión del
conocimiento.
Metodologías para la implementación de la gestión del conocimiento y
gestión de competencias ,Organización del Conocimiento: infraestructura,
personas y tecnología.

3. PROPÓSITO DEL CURSO:


Conocer los fundamentos de los Sistemas de Información gerencial y su rol
estratégico en la Administración de las empresas y organizaciones mediante
la aplicación de las NTIC.

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4. PROGRAMACIÓN POR UNIDADES DE APRENDIZAJE.

COMPETENCIAS GENERALES CONTENIDOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE


(Tipo y Nombre de las (Unidades, Temas y Subtemas) (Por Unidad)
Competencias)

4.1 Fundamentos de los Sistemas de  En el contexto de


 Solución de problemas información. una organización, identifica
 El sistema y sus propiedades. datos, información y
conocimiento.
 Uso de la información
 Procesamiento de datos,  Entiende por que
información y conocimiento. los administradores deben
 Conocimiento de los estudiar los sistemas de
diferentes tipos de  La diferencia entre dato, información.
información en la información y conocimiento.
empresa.  Conceptualiza con
 ¿Que es un Sistema de ejemplos los SI
 Uso de la tecnología Información?
 Comprende la
 Características de un S.I importancia de los SI
 Habilidad de
 Evolución y Origen de la Gestión  Explica como se
pensamiento del Conocimiento utiliza el enfoque de sistemas.

 El enfoque de sistemas  Identifica las


 Visión sistémica herramientas conceptuales de
 Información y organización. la TGS
 Trabajo en equipo y
 Herramientas Conceptuales de  Estudia la
colaborativo en Web. la teoría General de Sistemas empresa como un sistema
(TGS) abierto.
 Importancia de la  Conceptualiza con
información y el ejemplos las herramientas
conocimiento como claves de la TGS.
soporte al
4.2. El impacto de la NTIC en las
Organizaciones.
gerenciamiento de las
organizaciones  Concepto de NTIC
 Comprende los
competitivas alcances de las NTIC.
 La Revolución de los Sistemas
 Reconoce cómo
de información
las nuevas tecnologías de
información influyen en la vida
 Rol de los Sistemas de diaria de las organizaciones
Información en las  Identifica como ha
organizaciones. ido evolucionando las NTIC a
través del tiempo
 Herramientas Web 2.0 en la  Identifica
gestión del conocimiento. iniciativas básicas para lograr
que la empresa cuente con una
 Taller sobre diseño de weblogs ventaja que la vuelva
competitiva.
 Mapas conceptuales y  Diseña y
Modelización del Conocimiento. administra un weblog para
realizar trabajos en equipo y

2
4.3 EL ROL ESTRATÉGICO DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACION.

 Diferentes clases de Sistemas


en la empresa
 Identifica las
 Seis tipos principales de diferentes clases de sistemas
de información en la empresa.
sistemas

 Relaciones entre los sistemas:  Valora el concepto


de sistema de información
integración.
estratégica.
 Sistema de información y
 Maneja las
estrategia de negocios.
técnicas de la toma de
decisiones.
 ¿Qué es un sistema de
información estratégico ?  Diferencia entre
decisiones estructuradas y no
 Aplicaciones empresariales estructuradas.

 Introducción a la Toma de
Decisiones.

4. 4 IMPATO ETICO Y SOCIAL DE LOS


SISTEMAS DE INFORMACION  Analiza e identifica
la relación entre los aspectos
 Analizar la relación entre os éticos y políticos de los
aspectos deontológico ,éticos y sistemas de información.
sociales de los S.I
 Entiende los
 Identificar las principales conceptos de responsabilidad
dimensiones morales de una social, personal, formal y la
sociedad de información, responsabilidad legal a
situaciones difíciles y examinará
 Diseñar políticas corporativas de los principios de conducta ética.
conducta ética
 Comprende
 Trabajo colaborativo en blog. principios de conducta ética y
diseña políticas corporativas
relacionadas con la ética y la
deontología.
4.5 EXAMEN PARCIAL

4.6 GESTION DEL CONOCIMIENTO


CON TI

 La contextualización de las .
.
organizaciones en la era de la
información y el conocimiento.
.
 Relación entre la Gestión de la
Información y Gestión del
conocimiento.

 La importancia estratégica del


conocimiento para las
organizaciones.
3
.

4.7 INTELIGENCIA COMPETITIVA

 ¿Qué es Inteligencia Competitiva


(IC) ?.

 El surgimiento de la inteligencia
competitiva

 Importancia del Gerenciamiento


estratégico de la información

 Modelos de inteligencia
Competitiva

 Algunas técnicas de monitoreo


del medio ambiente.

4.8 PROCESOS PROPIOS A LA


GESTION DEL CONOCIMIENTO

 El Proceso de la Gestión del


Conocimiento..

 Adquisición del Conocimiento

 La creación del Conocimiento

 La utilización del Conocimiento

 Metodología para la
implementación de la Gestión del
Conocimiento

 Gestión de Competencias

4.9 TRABAJO FINAL

4.10. ORGANIZACIÓN DEL


CONOCIMIENTO:

INFRAESTRUCTURA, PERSONAS Y
TECNOLOGIA

EXAMEN FINAL

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5. FUENTES DE INFORMACIÓN 6. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
(Bibliografía/Lecturas) (Criterios y Evidencias Integradoras del Desempeño)

• GESTION DEL CONOCIMIENTO CON TI. Maria


Terezinha Angeloni, Gabriela Goncalves Silveira
Criterios:
Fiates. Unisul Virtual 2008.
Reconocimientos Parciales:
• FUNDAMENTOS PARA SISTEMAS DE Evidencias (Actividades integradoras):
INFORMACIÓN.UNIVERSIDAD DE SUL DE SANTA Evaluación del Avance del Proyecto Final.
CATARINA.BRASIL. 2005
• MODELAGEM DE PROCESSOS. RICARDO Reconocimiento Integrador Final:
La calificación final del curso resultará del promedio de las
VILLAROEL DÁVALOS. UNISULVIRTUAL ,2006.
siguientes notas:
• SISTEMAS INTEGRADOS DE
GESTION.UNIVERSIDAD DE SUL DE SANTA Tarea académica 40%
CATARINA. BRASIL. 2008 Examen parcial 30 %
• Daniel Cohen, Enrique Asin, Sistemas de Examen final 30%
Información para los negocios, Irwin Mc Graw Hill
La tarea académica es el promedio de trabajos, casos
Tercera Edición 2000. de aplicación y prácticas
• LA GESTION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION EN LA EMPRESA. Sixto Jesús Arjonilla
Domínguez, José Aurelio Medina Garrido Pirámide,
Madrid
• Organización del conocimiento: Infraestructura,
Personas y Tecnología. María Terezinha Angeloni.
www.wordpress.com
www.gconocimiento.wordpress.com
PAGINAS WEB PEDAGOGICOS : http://oicadsanmarcos.wordpres.com/
www.scribd.com

7. Avance Programático
Semanas
Unidades de Aprendizaje 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1. Fundamentos de los Sistemas de
Información.
2. Impacto de las NTICs en las Organizaciones
3. El rol estratégico de los sistemas de
información
4. Impacto Ético y Social de los Sistemas de
Información.
5. Examen Parcial

6. Gestión del Conocimiento con TI

7. Inteligencia Competitiva
8. Procesos inherentes a la Gestión del
Conocimiento
9. Presentación del Trabajo Final

10. Examen Final