You are on page 1of 27

19141424

‫مركز غورا لالستشارات والدراسات اإلستراتيجية‬

Global United Centre for Research and Analysis

Saudi Arabia B.o.Pox 6644 Jeddah 23715 Tel.966124205191

644356522363 ‫ هاتف‬51732 ‫الرمز البريدي‬

www.basmahbintsaud.com

4466 ‫ب‬. ‫ص‬

‫جدة‬

‫المملكة العربية السعودية‬

‫المحتويات‬
‫الموضوع‬

‫الصفحة‬

‫‪1‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪2‬‬
‫‪41‬‬
‫‪44‬‬
‫‪44‬‬
‫‪49‬‬
‫‪41‬‬
‫‪41‬‬
‫‪41‬‬
‫‪46‬‬
‫‪47‬‬
‫‪48‬‬
‫‪42‬‬
‫‪91‬‬
‫‪94‬‬
‫‪99‬‬
‫‪91‬‬
‫‪91‬‬

‫‪Contents‬‬

‫رؤيتنا‬
‫رسالتنا‬
‫قيمنا‬
‫أهدافنا‬
‫أعمالنا‬
‫أدواتنا‬
‫اليات التنفيذ‬
‫مجال التطوير المؤسسي‬
‫مجال الجودة والمواصفات الدولية‬
‫مجال تقنية المعلومات‬
‫مجال البيئة والطاقة‬
‫مجال الدراسات والمسوحات‬
‫والمشاريع‬
‫مجال هندسة العمليات‬
‫مجال تطوير الموارد البشرية‬
‫مجال التخطيط التنموي‬
‫مجال تنظيم المعارض‬
‫والمؤتمرات‬
‫مجال البيع والتسويق‬
‫مجال المال والتمويل‬
‫مجال االقتصاد‬
‫مجال المسؤولية االجتماعية‬
‫الشراكات الدولية‬

‫‪Subject‬‬

‫‪Page Number‬‬

‫رؤيتنا ‪:‬‬
‫بحلول عام ‪ 9191‬م ‪ ,‬سنكون المركز األول والرائد في مجال‬
‫االستشارات والبحوث والدراسات االستراتيجية في المملكة العربية‬
‫السعودية والشرق األوسط والثاني على مستوى العالم ‪.‬‬

‫رسالتنا ‪:‬‬
‫نعمل على تقديم أفضل الخدمات االستشارية والبحثية المبتكرة والمتكاملة‬
‫لنكون أفضل خيار أمام المستثمرين على النطاق المحلي واإلقليمي‬
‫والعالمي لتمكين قادة المؤسسات والمهنيين من رعاية وتطبيق وسائل‬
‫اإلبداع والنظم والممارسات اإلدارية العالمية المتجددة ‪ ,‬من خالل‬
‫الشراكات النوعية واستخدام أحدث التقنيات والمستجدات اإلدارية‬
‫واألبحاث بواسطة أفضل الخبرات المحلية والعربية والعالمية في مجاالت‬
‫االدارة واالقتصاد والتسويق والتعليم بأسلوب احترافي يفوق تطلعات‬
‫عمالئنا ‪.‬‬

‫قيمنا ‪:‬‬
‫يعتمد المركز على إستراتيجية تقوم على أساس بناء عالقات مستمرة مع‬
‫العمالء فى إطار خدمي متميز من خالل قيم ‪:‬‬
‫الشفافية‬
‫الثقة‬

‫رضاء‬
‫العميل‬
‫إتقان‬
‫العمل‬

‫االحترافية‬

‫قيمنا‬

‫المصداقية‬

‫جودة‬
‫األداء‬

‫دقة‬
‫البيانات‬

‫األمانة‬
‫الريادة‬
‫االبتكار‬

‫سرية‬
‫البيانات‬

‫أهدافنا ‪:‬‬
‫‪ -4‬تقديم الخدمات االستشارية والبحثية باحترافية عالية للقطاعين‬
‫الحكومي والخاص والقطاع الثالث ‪ ,‬اإلنتاجي والخدمي محليا وإقليميا‬
‫وعالميا ‪.‬‬
‫‪ -9‬المساهمة في تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية ‪.9111‬‬
‫‪ -1‬استثمار مقدرات وإمكانيات وخبرات المركز في خدمة المجتمع‬
‫وتطويره وتنميته‪.‬‬
‫‪ -1‬توثيق صلة المركز مع القطاعات الخارجية عن طريق سياسات‬
‫وبرامج الدعم االستشاري والبحثي والفني واإلداري واإلشرافي لها بما‬
‫يلبي احتياجاتها ومتطلباتها‪.‬‬
‫‪ -1‬تطوير ثقافة الدراسات والخدمات االستشارية في القطاع الحكومي‬
‫والخاص والقطاع الثالث وتأصيلها عبر عمل مؤسسي منظم‪.‬‬
‫‪ -6‬تطوير بيئة عمل مبدعة داخل مؤسسات القطاع الحكومي والخاص‬
‫والقطاع الثالث تواكب مستجدات العصر المتزايدة لتحقيق التنافس‬
‫والريادة‪.‬‬
‫‪ -7‬تنمية الوعي اإلداري لدى مؤسسات القطاع الحكومي والخاص‬
‫والقطاع الثالث ‪.‬‬

‫أعمالنا ‪:‬‬

‫ادواتنا ‪:‬‬
‫االستشارات و البحوث المكتبية‬
‫االستشارات و البحوث الميدانية والمسحية‬
‫البحوث النوعية‬
‫الدراسات والتقارير العامة و االستراتيجية‬
‫الدراسات والتقارير القطاعية (القطاع العقاري ‪ -‬القطاع الصناعي ‪-‬‬
‫القطاع التعليمي‪)..‬‬
‫خطط العمل‬
‫التحاليل االحصائية‬
‫التغطيات االستطالعية‬

‫اليات التنفيذ ‪:‬‬
‫مجال التطوير المؤسسي والتميّز‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ القيادة والتخطيط االستراتيجي‬‫ الحوكمة‬‫ بناء السياسات‬‫ الهياكل التنظيمية‬‫ العالقات المؤسسية‬‫ العمليات والمتابعة والتقييم‬‫المخرجات‬
‫ تقارير تقييم إدارية مؤسسية‬‫ خطط إستراتيجية وآليات متابعة وتقييم‬‫ هياكل تنظيمية ومصفوفات صالحيات‬‫ معايير دولية في التخطيط واإلبداع غيرها‬‫ تقييم مؤسسي وفق نماذج إدارية عالمية‬‫ ورش عمل للتوعية والتدريب‬‫ دراسة التجارب الناجحة وإجراء المقارنات المعيارية‬‫ بناء أدلة عمل مؤسسية والتدريب على استخدامها‬‫ إعداد معايير جوائز التميز المؤسسي واعتمادها‬‫ التطوير الجيو سياسي‬‫‪ -‬مراقبة التطوير والتقييم‬

‫مجال الجودة والمواصفات الدولية ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ شهادات اعتماد الجودة‬‫• اآليزو ‪41482‬‬
‫• اآليزو ‪48111‬‬
‫• اآليزو ‪96111‬‬
‫• اآليزو ‪14111‬‬

‫• اآليزو ‪2114‬‬
‫•اآليزو ‪99111‬‬
‫•اآليزو ‪41119‬‬
‫•اآليزو ‪97111‬‬
‫المخرجات‬
‫ شهادات دولية في الجودة‬‫ شهادات اعتراف دولية في التميز‬‫ تقارير تشخيص وخطط عمل‬‫ سياسات جودة وتميز وأدلة عمل‬‫ هياكل تنظيمية وتعريف صالحيات‬‫ شهادات تدريب معتمدة دوليا للمشاركين‬‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقديم ورش عمل للتوعية والتدريب‬
‫إجراء التقييمات وفق المواصفات والمعايير الدولية‬
‫إعداد أدلة عمل تشغيلية‬
‫التدقيقات الداخلية والخطط العالجية‬
‫إجراء مقارنات معيارية‬
‫إجراء تدقيقات ‪ /‬تقييمات خارجية من جهات دولية‬

‫مجال تقنية المعلومات ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ إدارة تقنية المعلومات‬‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫وثائق المتطلبات الوظيفية للنظم المحوسبة‬
‫مواصفات النظم الفنية‬
‫وثائق عطاءات األنظمة المحوسبة‬
‫عقود شراء األنظمة المحوسبة‬
‫شهادات دولية في اإلدارة نظم المعلومات‬
‫سياسات وأدلة عمل الستخدام النظم المحوسبة‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تحليل النظم اإلدارية والمعلوماتية‬
‫تحليل النظم الفنية‬
‫تصميم هياكل نظم المعلومات‬
‫اإلشراف على عمليات شراء وتوريد وتركيب النظم المحوسبة‬
‫إتباع الممارسات العالمية‬
‫التوثيق وفق معايير دولية‬

‫مجال البيئة والطاقة‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ التدقيق البيئي واآليزو ‪41111‬‬‫ دراسات الطاقة وترشيد استخدامها‬‫ تقارير ‪GRI‬‬‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقارير التقييم البيئة وفق معايير دولية‬
‫تقارير تدقيق الطاقة‬
‫خطط ترشيد استهالك الطاقة‬
‫تقارير الـ‪GRI‬‬
‫سياسات وأدلة عمل للمحافظة على الطاقة والبيئة‬
‫تدريب المشاركين حول البيئة والطاقة‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقييم البيئة والطاقة وفق معايير دولية والقوانين السارية‬
‫إعداد أدلة عمل وسياسات للمحافظة على البيئة والطاقة‬
‫التجارب الناجحة وإجراء المقارنات المعيارية‬
‫إعداد خطط إدارة البيئة والطاقة‬
‫تحليل تكاليف البيئة والطاقة‬

‫مجال الدراسات والمسوحات والمشاريع ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫دراسات السوق‬
‫االستطالعات‬
‫قياس رضا المتعاملين‬
‫الدراسات القطاعية‬

‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقارير دراسات السوق‬
‫دراسات الجدوى االقتصادية المتكاملة‬
‫دراسات استطالع آراء الموظفين‬
‫دراسات استطالع أداء الجهات المعنية‬
‫دراسات استطالع آراء المتعاونين‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫استخدام الممارسات الدولية‬
‫تصميم االستبيانات‬
‫جمع البيانات وتحليلها‬
‫إعداد التقارير‬
‫إعداد التوصيات والخطط التطويرية‬

‫مجال هندسة العمليات ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ بناء أنظمة العمل‬‫ خرائط العمليات التشغيلية لتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة‬‫واالستمرارية‬
‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫بناء أنظمة العمل‬
‫وخرائط العمليات التشغيلية لتقليل التكاليف وتحسين الكفاءة‬
‫واالستمرارية‬
‫خرائط العمليات التشغيلية‬
‫أدلة السياسات والمنهجيات‬
‫تقارير التقييم والكفاءة والفاعلية‬
‫توعية وتدريب الموظفين‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تحليل العمليات وفق معاير عالمية‬
‫مشاركة الموظفين في إعداد أدلة السياسات والمنهجيات‬
‫دراسة المجاالت لتحديد مستوى األداء‬
‫وضع إستراتجيات ومنهجيات لرفع األداء‬

‫مجال تطوير الموارد البشرية ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقييم قدرات الموارد البشرية‬
‫تحليل االحتياجات التدريبية والتطويرية لألفراد‬
‫بناء نظم وآليات الموارد البشرية‬
‫تصميم وإعداد المواد التدريبية والتدريب‬

‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقارير تقييم الموظفين ونظم الموارد البشرية‬
‫تقارير تحليل االحتياجات وخطط التدريب‬
‫استراتيجيات الموارد البشرية وإعادة الهيكلة‬
‫منظومات تمكين الموارد البشرية‬
‫سياسات وأدلة عمل الموارد البشرية ومجلدات تدريب‬
‫أنظمة جوائز الموارد البشرية وخطط التحفيز‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقييم الموظفين وتحليل نظم الموارد البشرية‬
‫تخطيط مبادرات رفع القدرات‬
‫مشاركة الموظفين في التخطيط للموارد البشرية‬
‫االسترشاد بالممارسات العالمية ومقارنات معيارية‬
‫بناء الهياكل التنظيمية واألوصاف الوظيفية‬
‫توعية تدريب الموارد البشرية‬

‫مجال التخطيط التنموي ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫التخطيط التنموي االستراتيجي‬
‫تحليل وصياغة السياسات التنموية‬
‫تحليل الجهات المعنية‬
‫الدراسات القطاعية‬

‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقارير تشخيص تنموية‬
‫خطط إستراتيجية‬
‫خطط تشغيلية‬
‫أوراق سياسات عمل تطويرية وتنموية‬
‫آليات متابعة وتقييم‬
‫منهجيات وأدوات للتخطيط التنموي‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫بناء شراكات ومشاركة مجتمعية‬
‫تحليل الجهات المعنية‬
‫تحليل ‪ SWOT‬و‪.... PESTLE‬‬
‫تصميم وإعداد مؤشرات‬
‫جمع بيانات محلية ووطنية‬
‫دراسة التجارب الناجحة والمقارنات المعيارية‬

‫مجال تنظيم المعارض والمؤتمرات ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫التخطيط المكاني‬
‫التجهيز واالعداد المتكامل أو الجزئي‬
‫التنظيم االداري الداخلي‬
‫استقطاب الرعاة‬
‫الدعاية واالعالن‬
‫الخطط التسويقية‬

‫المخرجات‬
‫ الدراسات االحصائية ألعداد الحضور والمشتريات‬‫ آليات متابعة وتقييم‬‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫بناء شراكات ورعايات‬
‫تحليل الجهات المعنية‬
‫تصميم وإعداد مؤشرات االداء‬
‫جمع بيانات‬

‫مجال البيع والتسويق ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ بناء الخطط التسويقية‬‫المخرجات‬
‫ تطوير وحل المشكالت التي تعتري النظم التسويقية في‬‫منظمات األعمال‬
‫ مساعدة المنظمات في وضع إستراتيجيات التسويق‬‫اساليب العمل‬
‫بحوث تطوير وتدعيم القدرات التصديرية والتنافسية للمنظمات‬
‫دراسات الجدوى التسويقية‬
‫إعداد البحوث والخطط التسويقية‬

‫مجال المال والتمويل‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ بناء الخطط المالية للمنظمات‬‫ بناء خطط العمل التمويلية للمشروعات والمنظمات‬‫المخرجات‬
‫ تطوير وحل المشكالت التي تعتري النظم المالية في منظمات‬‫األعمال‬
‫ مساعدة المنظمات في وضع الخطط المالية‬‫ مساعدة المشروعات التى تواجه أى نوع من أنواع التعثر في تجاوز‬‫ازماتها‬
‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫‬‫‪-‬‬

‫دراسة األوضاع المالية للمنظمات والوقوف على أهم المشكالت بها‬
‫إعادة تقييم األصول‬
‫تصميم النظم المحاسبية وتطويرها‬
‫تصميم وتطوير نظم التكاليف‬
‫تقديم تقارير مالية عن وضع الميزانيات ( دراسات الجدوى‬
‫التسويقية – دراسة الجدوى المالية واالقتصادية – الدراسة الفنية‬
‫األولية ‪) ..‬‬
‫دراسة المناخ االقتصادي والقانوني‬
‫أثر المشروع على جوانب االقتصاد الوطنى‬

‫مجال االقتصاد ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫وضع الخطط االستراتيجية من المنظور االقتصادي‬
‫إعادة هيكلة المنظمات‬
‫ادارة أموال المنظمات‬
‫االستشارات االقتصادية التخصصية ( مجال النفظ – سبائك الذهب‬
‫– العقارات – المشاريع المتوسطة والصغيرة – العمالت االجنبية ‪-‬‬
‫المشاريع الحكومية ‪) ..‬‬

‫المخرجات‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقدير القيمة العادلة لعمليات النشاط ألغراض الدمج واالستحواذ‬
‫وتحديد األوضاع في السوق‬
‫تقييم المشاريع وتحديد القيمه العادلة‬
‫تقييم األداء التشغيلي والمالي‬
‫تعزيز خطط التوسع‬
‫التقييم الختبار انخفاض قيمة األصول‬

‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫دراسات الجدوى اإلقتصادية‬
‫دراسات عمليات االندماج واالستجواذ‬
‫المراجعة االقتصادية باستخدام تحليالت ‪SWOT Analysis‬‬
‫بحوث العمليات‬

‫مجال المسؤولية االجتماعية‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ المسؤولية االجتماعية ‪SA8000‬‬‫ بناء خطط المسؤولية االجتماعية في القطاع الخاص‬‫ بناء خطط العمل ( االستراتيجية ‪ /‬التشغيلية ) الغير ربحي في‬‫المؤسسات الخيرية والغير ربحية‬
‫المخرجات‬
‫ تطبيق منظومة المسؤولية االجتماعية‬‫ مراقبة اداء العمل الغير ربحي و الخيري‬‫ الحصول على جوائز المسؤولية االجتماعية والغير ربحية‬‫اساليب العمل‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫تقييم منظومة العمل وفق معايير دولية والقوانين السارية في مجال‬
‫المسؤولية االجتماعية والعمل الغير ربحي و الخيري‬
‫إعداد أدلة عمل وسياسات منظومة المسؤولية االجتماعية‬
‫التجارب الناجحة وإجراء المقارنات المعيارية‬
‫إعداد خطط العمل‬
‫نشر ثقافة المسؤولية االجتماعية داخل المنظمة‬

‫مجال الشراكات الدولية ‪:‬‬
‫البرامج‬
‫ الشراكات الشرق االوسطية‬‫ الشراكات الدولية‬‫المخرجات‬
‫ بناء شراكات فاعلة ومتوازنة لتحقيق المصالح المشتركة‬‫اساليب العمل‬
‫ اعداد المسوحات البحثية واالستشارية‬‫ بناء ومتابعة وتقييم المؤتمرات والمعارض المتخصصة‬‫‪ -‬الوساطة المهنية‬