P. 1
Publicitate Si Protectia Consumatorului

Publicitate Si Protectia Consumatorului

|Views: 1,805|Likes:
Published by EmiliaBradea
Această lucrare evidențiază legătura strânsă dintre campaniile publicitare și consumator. În paginile care urmează am pus accent pe publicitatea înșelătoare, cea care atentează la intimitatea consumatorului.
Din multitudinea de reclame și promoții care ne inconjoară e important să putem să facem distincție între ceea ce este o campanie de publicitate reușită, cu un mesaj corect, onest care nu încearcă să creeze așteptări exagerate când, de fapt, prezintă un produs sau serviciu fără valoare.

Lucrarea este împărțită în 3 capitole: Publicitate și protecția consumatorului, Standardizarea și legiferarea publicității în sprijinul protecției consumatorului și respectiv Publicitate și societate.
Această lucrare evidențiază legătura strânsă dintre campaniile publicitare și consumator. În paginile care urmează am pus accent pe publicitatea înșelătoare, cea care atentează la intimitatea consumatorului.
Din multitudinea de reclame și promoții care ne inconjoară e important să putem să facem distincție între ceea ce este o campanie de publicitate reușită, cu un mesaj corect, onest care nu încearcă să creeze așteptări exagerate când, de fapt, prezintă un produs sau serviciu fără valoare.

Lucrarea este împărțită în 3 capitole: Publicitate și protecția consumatorului, Standardizarea și legiferarea publicității în sprijinul protecției consumatorului și respectiv Publicitate și societate.

More info:

Published by: EmiliaBradea on Jun 05, 2010
Copyright:Traditional Copyright: All rights reserved

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF or read online from Scribd
See more
See less

08/15/2013

pdf

În multe situații, campaniile sunt interzise datorită reacției publicului și a plângerilor
depuse de acesta. O astfel de situație se referă la campania pentru Tăițeii la Conservă,
campanie publicitară derulată în Marea Britanie. Această camapanie, “the slag of all snacks”
și a început să fie investigată după ce peste 130 de plângeri au apărut ca urmare a difuzării
spotului TV.

Reclama a fost creată de către HHCL&Partners și prezintă un
bărbat care se plimbă într-un cartier de prostituate căutând pe cineva care
să îi împărtășească pasiunea pentru mâncare instant.
Cele mai multe plângeri au apărut ca urmare a utilizării
conceptului care face legătura dintre vizitarea prostituatelor și împărțirea
cu cineva a conservei de tăiței.
Reclama va fi schimbată sau interzisă total în funcție de cât de dăunătoare va fi
considerată și pentru adulți, nu numai pentru copii.
O altă situație este cea în care reclama Microsoft Xbox a primit 136 de reclamații

pentru agresivitatea sa.

Reclama creată de BBH prezintă un nou-născut zburând prin aer, pe măsură ce devine
bărbat și se încheie cu bărbatul care se prăbușește în mormânt. BBH și Microsoft au decius să
anuleze camapania și nu să o schimbe.

O altă campanie publicitara care a fost retrasă e cea pentru rețeaua de restaurante Hell
Pizza (Pizza din Infern) care folosea imaginea lui Hitler a fost retrasă în Noua Zeelandă
informeaza ediția online a publicației "Le Monde".
Afișul îl reprezintă pe Hitlerîin timp ce face salutul nazist ținand în mână o bucată de
pizza și spunând: "Este posibil să-i faci pe oameni să creadă că paradisul este infernul".
Kirk MacGibbon, autorul campaniei, care a fost realizată de agenția de publicitate Cinderella,
a declarat că în conceperea campaniei s-a mizat pe partea amuzantă a asocierii dintre Hitler și
o bucată de pizza. "Noi ne-am gandit că oamenii vor vedea partea amuzantă a unui individ
care face un salut nazist cu o bucată de pizza in mănâ. Dacă se râde de ceva, se

32

dedramatizează, dar există unele lucruri pe care nu suntem încă dispuși să le luăm în
derâdere", a declarat autorul campaniei.
Afișul care-l infațișează pe Hitler face parte dintr-o campanie pentru rețeaua de
restaurante Hell Pizza care folosește imaginea mai multor personaje istorice. Printre acestea se
află și papa Benedict XVI, afișul pe care apare Sfantul Părinte fiind însoțit de mesajul
"infernul este autentic si etern".

O altăp campanie a rețelei Hell Pizza, care s-a desfășurat anul trecut, a fost amplu
contestată. Aceasta a promovat sortimentul de pizza "Lust" ("Pofta") printr-o campanie
publicitara neconventională, distribuind prezervative în cutiile poștale.
Hell Pizza este un lanț de restaurante de pizza prezent în Noua Zeelandă si Marea

Britanie.

În România au existat mai multe campanii publicitare interzise din domenii diverse: de
la camapnii pentru produse de larg consum și până la campanii de suținere a unor proiecte.

Una dintre aceste campanii este cea derulată de Stejar împotriva Bergenbier.

Când Bergenbier sărbătorea Ziua Bărbatului in Parcul Tineretului, în 2008, Stejar anunţa o
campanie-blitz, ca reacţie la demersul de legiferare a sărbătorii. Reprezentanţii Stejar au spus
că nu işi atacă concurenţa, ci modul de promovare a unei iniţiative cetăţeneşti, publicată în
Monitorul Oficial. Pe de altă parte, această capanie poate fi considerată publicitate
comparativă, interzisă în România prin lege.

“Cică vor unii să facă o zi ca să ne sărbătorească nouă bărbăţia. Foarte frumos!
Lipseşte doar o bere pe masură. OK, fac eu cinste”, promite personajul din spotul Stand-up al
berii Stejar, realizat de Next Advertising. La prima vedere, s-ar zice ca berea Stejar susţine
Ziua Bărbatului şi vrea să işi asocieze numele cu aceasta.

Comunicatul de presă care anunţa campania Stejar începea însă în felul următor:
“Bărbatul este bărbat în orice situaţie şi nu are nevoie de aprobări speciale pentru a se
manifesta ca un bărbat”. Mihai Barsan, Group Brand Manager Ursus Breweries (care detine si
berea Stejar), declara: “Ca bărbat, nu am evident nimic împotriva unei iniţiative legislative
pentru ziua bărbatului; dacă mai este şi o zi liberă, cu atât mai bine! Insă nu pot să fiu de
acord cu felul în care sunt portretizaţi bărbaţii în campania de promovare a acestei iniţiative:
nişte personaje care visează cu ochii deschişi la ziua in care o să le dea cineva voie sa le placă
blondele. Dacă cineva îşi arogă statutul de purtător de cuvânt al bărbaţilor, ar fi mai bine să nu
ne ia peste picior”.

“Din acest motiv ne-am hotărât că este timpul ca cineva să pună piciorul în prag şi să
spună: «Nu suntem cu toţii nişte papagali». In esenţă, aceasta este ideea campaniei Stejar“, a
adaugăt Bârsan. E

Reprezentanţii Bergenbier au refuzat să comenteze in vreun fel mişcarea Stejar. In
schimb, au acţionat, adresandu-se Consiliului Roman pentru Publicitate (RAC). InBev (grupul
care detine berea Bergenbier) a depus o plangere impotriva Ursus. Şi astfel a început răyboiul
celor două beri.

33

O altă campanie este cea derulată pentru coniacul Unirea. Consiliul Național al

Audiovizualului a decis să interzică difuzarea unui spot publicitar pentru coniacul Unirea.
Acesta a fost difuzat de posturile Antena 1, Pro TV,
TVR 1 si TVR 2. El a fost retras întrucât se atentează la
patrimoniul cultural al unei ţări şi se desfăşoară într-un sit
arheologic.

In cadrul spotului, trei muncitori care participau la
lucrările din sit încep să joace fotbal şi unul dintre ei loveşte
din greşeală cu mingea vasele de ceramică descoperite.
Spotul publicitar a fost somat să intre in legalitate,
fiind interzis pe posturile de televiziune, până la modificarea
lui.

Campania publicitară desfășurată de către Roșia Montană a fost și ea interzisă, dar cu doar 2
zile înainte de încheierea ei!

Membrii CNA consideră ca spoturile publicitare în
care se afirma că "Noul proiect Rosia Montana aduce
României 4 miliarde de dolari" contravin reglementării din
Codul CNA potrivit căreia "publicitatea şi teleshoppingul
trebuie să servească interesul public prin respectarea
regulilor informării şi ale unei competiţii corecte".
CNA a luat in dezbatere corectitudinea acestor clipuri,
analizându-se cât aduce acest proiect statului roman, şi cât
din cele "4 miliarde" ar reprezenta "investiţii", aşa cum
sugerează respectivele clipuri publicitare.
CNA a considerat că spotul poate induce
consumatorului ideea că cele 4 miliarde de dolari sunt în totalitate la dispoziţia statului şi că
vor fi investite în domeniile pentru care vin răspunsurile obţinute de la figuranţii din clipul
publicitar.

CNA a luat această decizie finală luând în calcul şi poziţia Consiliului Roman pentru

Publicitate (RAC).

34

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->