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5 Pasos para Su

Manual de Calidad
Andrea Gentil
Experto de Negocio
www.oquma.com

2010-05-11
OQUMA – Gestión de Calidad

OQUMA provee un servicio de software en


línea para gestión del sistema de
calidad completo.

• Plantillas y ejemplos
• Documentos y registros
• Agenda y tareas

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Preparación

Paso 1 – Requisitos previos:

• Ingrese al sitio y cree su cuenta


http://www.oquma.com
• Identifíquese en el sistema:
http://service.oquma.com

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Manual de Calidad
ISO 9001:2008 requiere el siguiente
contenido en el Manual:
En OQUMA encontrará
plantillas para 7 capítulos:
• Alcance del sistema

• Procedimientos documentados
• Introducción
• Alcance
• Interacción entre los procesos
• Perfil de la Compañía
del sistema
• Organización y Responsabilidad
• Sistema de Gestión
• Mejora Continua
• Apéndice

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Plantillas de documento

Paso 2 - Plantillas:

• Descargue cada plantilla


• Personalice las plantillas
• Complete la datos entre corchetes [ ]
Ejemplo: Nombre de su Compañía
• Suba cada documento

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Plantillas de documento
Paso 2 - Plantillas:
1. Descarga

2. Edición y
personalización
de la plantilla

3. Subida del
documento

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Manual de Calidad

Paso 3 – Capítulos: Complete los 7 capítulos

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Manual de Calidad
Paso 4 – Composición del Manual:
• OQUMA provee la unión de capítulos, para
obtener el Manual de Calidad

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Manual de Calidad
Paso 5 – Aprobación y Publicación:
• El nuevo Manual está listo para ser Revisado,
Aprobado, o Publicado

Para más información acerca del proceso de Aprobación y Publicación, ver


presentación de Agendas y Tareas.
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Conclusión
En la presentación se detalló como crear su
propio Manual de Calidad:

1. Preparación
2. Plantillas
3. Capítulos
4. Composición
5. Aprobación y Publicación

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Gracias por su atención

5 pasos para su
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