Klafikasi produk konsumer/pengguna akhir -barangan mudah beli – brg yg dibeli dng masa dan usaha yg paling

minimum kerana barang ini kerap dibeli - brg asas - brg kecemasan - brg gerak hati -brg beli-belah –barang yg jarang dibeli - cthnya pakaian, perabot, kereta dan lain-lain -barangan istimewa- barang yg mempunyai cirri-ciri yg unil yang disukai oleh kosumer dr segi jenama , gaya atau jenis -cth kereta antic Barangan tidak dicari- barangan yg tidak diketahui oleh pem,beli akan kewujudannya di pasaran atau tdk pernah difikir ttg pembeliannya – cth insurans, ensiklopedia elemen dan keputusan tentang campuran prosuk -item produk- sesuatu model, jenama atau saiz produk ug dijual oleh pemasar,

Jualan dan untung RM

Peringkat Pengenalan

peringkat pertumbuhan

peringkat matang

peringkat kemerosotan Jualan industri

Keuntungan industri

Masa (

Peringkat pengenalan – ketagori produk baru- btk produk baru, - jualan sgt rendah-matlamat syarikat utk dpt tempat dlm pasaran – perlu promosi yg agresif utk btk kesedaran dan minat pengguna. Peringkat pertumbuhan – terdapat pembeli baru selaian pembeli setia. Pada peringklat ini terdapat persaing yg menawarkan produk yg sama tetapi jenama yg berbeza – perbezaan produk adalah satu strategi pemasaran yg cuba membtk kelainan antara syarikat peringkat matang – keluk volum jualan mendatar dan menurun, ianya merupakan kitar hayat produk yg terpanjang.

Terdapat byk jenama persaing dlm pasaran – inya menyebabkan jenama2 tersebut sama pd pandangan pengguna. Menyebabkan pasaran tepukeuntungan semua jenama menurun

Peringkat menurun – peruntukan promosi di potong utk produk akhir peringkat kematangan – perubahan tek. Menyebabkan byk produk merosot cepat- cth – kebanyakkan syarikat menenal pasti produk yang mengalami penurunan dan di pertimnbangkan utk dikeluarkan – produk dikatakan usang apabila produk tidak diperlukan. Pengedaran- satu proses memindahkan barangan dari pusat pengeluaran kepada consumer di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh mereka

Fungsi-fungsi saluran pengedaran

1pengedaran
2 Penentu harga

4 promosi

3 Perangcangan produk

5 Perkhidmatan pelanggan
6 Penyelidikan pasaran

7 pembelian

Tingkah laku saluran agihan

-terdapat beberapa syarikat saling bergantungan utk capai keuntungan cthnya pengedar proton iaitu EON bergantung kpd pengeluar kereta proton untuk mereka bentuk kereta yg menepati cita rasa pembeli - pengeluar proton bergantung kepada vendorvendor yg membekalkan kompenen utaman kereta. Konflik – berlaku dua peringkat iaitu konflik mendatar dan konflik menegak 1. konfli mendatar- konflik yg berlaku antara firma di peringkat yg sama dlm saluran agihan konflik menegak – konflik yg berlaku antara beberapa tahap yg berbeza dalam saluran yg sama.

2.

Reka bentuk saluran agihan

1.

2.

saluran agihan berdimensi menegak- boleh melibatkan pelbagai org tengah ataupun tidak. pengeluar, pemborong dan peruncit bertindak sebagai satu system bersepadu
1 pengeluar 2 pengeluar 4 3 pengeluar pengeluar

konsumer

peruncit

pemborong

Agen
pemborong

peruncit konsumer

konsumer konsumer

5 pengeluar

6 pengeluar

7 pengeluar

8 pengeluar

Pengguna industri

Pengedar industri Pengguna industri

Agen

Agen Pengedar industri

Pengguna Pengguna industri industri

Saluran terus atau langsung- saluran pengedaran yang tidak menggunakan org tengah(perantaran pemasaran) – terus kpd consumer – cth kedai pemilik pengeluar – kebanyakkan Saluran terus atau langsung ialah perkhidmatan – kerap digunakan gunakan oleh pengedar brg industri

saluran tidak langsung- saluran pengedaran yang menggunakan satu atau lebih perantara pemasaran -pengeluar member tanggungjawab pengedaran kpd pengantar pemasaran. - terdapat dlm pengedaran brgan beli-belah -satu saluran yg pnjg

Saluran agihan berdemensi mendatar

suasana dlm saluran di mana syarikat /perantaraan pemasaran pd peringkat yg sama bergabung da mengendalikan pengedaran. – Intensif – Selektif – eksklusif Pengeluar Pengeluar Pengeluar pemborong pemborong Peruncit terpilih
Member hak pengedaran scr eksklusif kpd penjual di sesebuah outlet @ di sesuatu kwsn

banyak peruncit peruncit 1 peruncit 2 peruncit 3
Mengedarkan produk secara meluas melalui pelbagai kedai Mengehadkan Pengedaran produk kpd beberapa perantaran pemasaran di sesuatu lokasi @ kwsn

brg mudah beli Brg beli belah Brg istimewa Pengurusan saluran agihan

-memilih ahli saluran - dibuat berdasarkan pengalaman yg dimiliki oleh pengantara yg berkenaan. -syarikat perlu melihat barisan produk , rekod prestasi keuntungan , reputasi dan smgt kerjasama pengantar. -jika agen jualan perlu dinilai dr segi saiz, dan kualiti pasukan jualannya dan jumlah lini di pasaran -jika peruncit, pihak syarikat perlu menilai pelanggan kedainya, lokasi dan prospek pertumbuhannya(pengedar eksklusif) motivasi saluran agihan - perlu diberi setiap masa kpd ahli saluran utk mendorong mereka beri kerjasama dan perkhidmatan yg baik. -Btk motivasi komisen yg tinggi, elaun pengiklanan , dan peraduan jualan.

- kebanyakkan syarikat2 besar btk kerjasama dgn pengedar melalui perkongsian spt. Sistem pengedaran menegak. -menilai ahli saluran. - memeriksa prestasi ahli saluran berdasarkan standard yg telah ditetapkan. Seperti kouta jualan, masa penghantaran , pengendalian barangan yg rosak dan hilang, kerjasama dlm mempromosi syarikat dan program latihan serta perkhidmatan. - perlu bagi ganjaran kpd pengantar pemasaran yg Berjaya menjalankan tugas dgn cemerlang. -jika kurang cemerlang perlu dibimbing dan dibantu, sebaliknya jika masih gagal perlu diganti dgn pengantar yg lain -pengeluar perlu sensitif @ peka kpd kehendak wakil pengedar utk dpt sokongan secara berterusan. Pengurusan logistik dan agihan fizikal

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful