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Características do Comportamento catalisador apoiador

Toma iniciativa ou espera ser solicitado


Loquaz ou quieto

Informalidade
Comunica-se com rapidez ou com ponderação
Desafiador ou encoraiador
Direto ou sutil

EU
Faz afirmações ou faz perguntas
Aparenta confiança ou aparenta dúvida
Proativo ou reativo
Decisões rápidas ou decisões analisadas
Sentido de urgência ou sentido de paciência
controlador analítico
Dominante ou Condescendente soma Condescendência

Autoconformado ou espontâneo catalisador apoiador


Autodiscipiinado ou impulsivo
Oculta sentimentos ou expressa sentimentos

Informalidade
Retraído ou brincalhão

O Outro
Parece inacessível ou parece acessível
Visa resultados ou visa o relacionamento
Impassível ou caloroso
Visão micro ou visão macro
Organizado ou improvisador
Mantem distância ou aproxima-se controlador analítico
soma
Formal ou Informal Condescendência
Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1 Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1

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catalisador 10
apoiador Estilo Catalisador Estilo Apoiador
9
8 Orientação idéias relacionamento
Informalidade

7 Confia mais clareza receptividade


6 Confia menos credibilidade coerência
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Aspectos criativo, amável,

EU
4 positivos empreendedor, compreensivo,
3
entusiasmado, "joga para o time",
estimulante, bom ouvinte,
2
persuasivo prestativo
1 Aspectos superficial. perde tempo,
controlador analítico negativos exclusivista. fingido, evita
Condescendência impulsivo, conflito, é "levado
10 inconstante, difícil na conversa",
catalisador apoiador de crer ineficiente
9
8
Para obter usa habilidades faz amizades;
apoio sociais; usa idéias busca harmonia
Informalidade

7
novas; persuade
6
O OUTRO Sob tensão fala alto e rápido, finge concordar,
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
agita-se e explode sabota; não se
4
manifesta
3 Valoriza cumprimento, atenção que
2 respeito e recebe; ser aceito
consideração pelas pessoas
1
controlador analítico Precisa auto-disciplina e auto-determinação
aprender moderação e fixar metas
Condescendência
Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1 Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1

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Estilo Estilo Analítico Negociação com um Catalisador
Controlador Não abordar Explorar e valorizar
Orientação resultados procedimentos Superficialidade Maior rapidez
Confia mais coerência credibilidade
Confia menos Metas irrealistas Maior facilidade
receptividade clareza
Aspectos decidido, eficiente, sério, organizado, Estratosférico Exclusividade
positivos rápido objetivo, paciente,
assume riscos cuidadoso, Marketing pessoal Inovação, coisas grandes, sem
controlado detalhes
Aspectos Quebra de promessas Singularidade, especificidade,
exigente, crítico, indeciso, particularidade, unicidade
negativos impaciente, meticuloso, Ser reconhecido como ótimo,
insensível, teimoso, único em alguma coisa
"mandão" perfeccionista, Negociação com um Apoiador
procrastinador
Não abordar Explorar e valorizar
Para obter confia na eficiência; mantém-se a par
Gentileza excessiva Eliminar conflitos
apoio em trabalho feito a de tudo; conhece o
tempo trabalho; Dificuldades em dizer não Competência interpessoal
especializa-se
Sob tensão ameça; impõe e cala-se; retira-se Falta de estrutura e organização Satisfação dos outors
torna-se tirânico evita conflito Dificuldade para ser entendido Assistência e apoio às pessoas
Valoriza resultados; segurança; maior
cumprimento de garantia Lento Interesses e trabalho de grupo
metas
Precisa humildade e escutar tomar decisões Pouca sinceridade O bem-estar da coletividade
aprender os outros mais rápidas; Ser amigo de todos, ser aceito
arriscar mais pelo grupo
Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1 Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1

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Negociação com um Controlador
Não abordar Explorar e valorizar

Egoísmo Ganhar tempo, economizar

Prepotência, domínio, tirania Vencer os outros

Insensibilidade Atingir resultados, agir


sozinho, ficar independente
Baixa competência interpessoal Cumprir o dever, simplificação

Dificuldade com diferenças Cumprir o dever, alcançar


individuais, pré-julgamentos objetivos, metas, etc.

Negociação com um Analítico


Não abordar Explorar e valorizar
Atenção demasiada aos detalhes Obter os dados disponíveis

Adiamento na esperança de Tomar decisões seguras


amanhã fazer melhor
Minúcias Dedicação à pesquisa e coleta
de dados
Teimoso, maçante Mais alternativas para análise

Indecisão Organização e sistematização

Ocultação de jogo e não divisão Menos risco pelo maior grau de


de informações com os outros. segurança e nível de certeza
Referência: Luiz Augusto Costacurta Junqueira. Negociação. Tecnologia e Comportamentos. COP Editora. Rio de Janeiro V.1

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