Professional Documents
Culture Documents
Reč trezor ima više značenja I podrazumeva kasu, blagajnu, posebno uređen proctor koji
služi za smeštaj određenih HOV, dragocenosti, gotovog novca… Svaki trezor treba da je
po svom tehničkom sklopu obezbeđen od požara, krađe I drugih malverzacij I u cilju
zaštite se propisuju postupanja I rukovanja vrednostimakoje se unose ili iznose iz trezora.
Prvi uslov je da trezor ima najmanje dve brave I dva različita ključa za zatvaranje. Drugi
uslov je da svakim ključem rukovodi posebno stručno lice I u prakzi trezorom rukovode
najmanje dva lica rukovaoca. Rukovaoce trezorom I njihove zamenike određuje
nadležni rukovodilac banke , čijem organizacionom delu pripada trezor. Trezor mogu
otvarati isključivo samo rukovaoci ključeva . dužnos rukovaoca trezora je da bude cello
vreme prisutan dok je trezor otvoren, nepisano pravilo je to da je trezor otvoren samo dok
se radi sa trezorskim vrednostima. Pored rukovaoca trezorom u trezoru mogu biti
prisutni I suključari a samo izuzetno druga lica , pod uslovom da u trezoru obavljaju
drugu službenu dužnost I uz prisustvo I nadzor suključara I iz tog razloga je neophodno
voditi posebnu evidenciju o ulasku u trezor lica koji nisu suključari. Evidencija se void u
posebnoj klnjizi koja se čuva u trezoru I ona sadrži sledeće podatke: datum ulaska u
trezor, ime I prezime lica koje je ulazilo u trezor, razlog ulaska u trezor, vreme ulaska u
trezor, potpis lica koje je ušlo u trezor, potpis odgovornog radnika trezora. Otvaranje I
zatvaranje trezora obavlja se preko 2 specijalne brave od kojih svaka treba da ima
poseban ključ. Trezorom rukovode dva službena lica koji se nzivaju suključari I svaki od
njih ima po jedan ključ. U trezoru jedno lice ne može rukovati sa svim ključevima, tkođe
ni bračni drugovi ili lica u bližem srotstvu ne mogu biti suključari a takođe blagajnik niti
brojač ne mogu biti rukovaoci sa ključem trezora.
S obzirom da šifra trezora predstavlja strogu poslovnu tajnu nedopustivo je suključari
šifru poveravaju nekom drugom van radnog vremena. Ukoliko jedan suključar napušta
trajno radon mesto određuje se drugi suključar koji treba da izvrši primopredaju ključeva
trezora. Primopredaja ključeva se vrši u prisustvu drugih suključara I službenih lica
određenih da prisustvuju primopredaji I ista se upisuju u specijalno propisani registar.
Primopredaja ključeva trezora obavezno se vrši u slučajevima :
Kada je jedan od suključara došao u posed ključa za koji nije zadužen ,Kada se
preuzimaju nove kase odnosno trezori,Kada jedan od suključara napušta posao u banci
Kada je izvršena prepravka ili zamena brave na trezoru.
Banka je dužna da posveti posebnu pažnju duplikatima ključeva od trezora . ukoliko
banka ima više filijala I poslovnih jedinica svaki duplikati se posebno pečate sa
odgovarajućom oznakom I predaju se na čuvanje određenoj drugoj filijali ili poslovnoj
jedinici banke. Svi ključevi bančinog trezora mogu biti deponovani u istom bančinom
sedištu ukoliko je ova aktivnost regulisana posebnim odobrenjem. Pravilno trezorsko
poslovanje podrazumeva da se u banci vode posebne evidencije o ključevima od trezora
I o licima koja sa njima rukuju.
5. Vrednost u trezoru
U trezoru su evidentirane najčešće sledeće vrednosti: ispravne novčanice u svežnjevima I
paketima, kovani novac u vrećama, zamenjene oštećene novčanice, oštećeni kovani
novac, plemeniti metali, strane valute u paketima I svežnjevima, kasete sa gotovinom iz
blagajne..Plemeniti metali se čuvaju u posebnim kasetama I polažu se u trezor. Ostale
vrednosti se odnose na taksene I poreske vrednosti , čekove u stranoj valuti , menice,
HOV, čekovne knjižice, štedne knjižice, trezorske knjige, šifre trezora, klešta za
plombiranej…Bez obzira na značaj vrednosti svi polozi u trezoru se knjiže preko
određenih računa . izuzetak su jedino trezorske knjige , šifre, klešta I knjige amanita
Kaseta gotovine se odlaže u trezoru da bi prema potrebi bila preneta iz trezora u blagajne
radi isplate klijentima banke. Sam akt unošenja I iznošenja naovca u trezor I iz trezora
ima svoj poseban protkol koji se void na posebno odštampanom obrazcu I to različito za
svaku vrstu vrednosti u trezoru. Protokoli treba das u numerisani sa rednim brojevima a
unošenje ili iznošenje vrednosti iz trezora se vrši trebovanejm . nalog se potpisuje od
strane ovlašćenog lica I vrednost koja se unosi ili iznosi iz trezora void se u trezorskoj
knjizi koja pokazuje stanje gotovine ili stanje ostalih vrednosti koje se nalaze u trezoru.
Vođenje trezorske knjige zasniva se na specijalnom sisitemu grupisanja vrednosti kao
npr: zbirni karton za dinarsku gotovinu , zbirni karton za novčanice…
Novčanice kao trezorske vrednosti se pakuju u pakete od po 100 komada koje se dalje
pakuju u svežnjeve od po 10 paketa koji se vezuju I plombiraju sa naznakom na omotu
svežnja ukupnog iznosa vrednosti novčanica.
Slanej I primanje trezorskih vrednosti se vrši: amanetnom poštom , preko kurira.
Ako se trezorska vrednost šalje preko amanetne pošte rukovaoc trezora izdaje nalog za
izdavanje određenih vrednosti iz trezora I nalog se izdaje u prisustvu suključara a
pakovanje vrednosti se obavlja komisijski pri čemu su članovi komisije suključari
trezora I njihov zadatak je da utvrde sadržinu amanita , provere ispravnost plombe.
Pakovanje vrednosti vrši se u posebnim bezšavnim vrećicama koje su ispravne I
proizvedene od posebnog materijala. Slanje I prijem vrednosti po kuririma se vrši kada su
u pitanju veći iznosi novčanica I tada kuriri pri prenosu novca imaju I orižanu pratnju .
Svaki radni zadatak ove prirode treba da se smatra strogo poverljivom I službenom
tajnom pa su stoga nalozi šifrirani . Nalog za prenos novčanica izdaje rukovodilac službe
sa evidentiranim pojedinostima . kurir je dužan da preuzme vrednost od rukovodioca
trezora da prisustvuje pakovanju vrednosti I da potvrdi prijem naloga za izdavanje
vrednosti iz trezora.
6. Karakteristike depoa I poslovi redovnog depoa
Banke su uvele depo poslove kao sporednu aktivnost I na taj način ostvarivale deo
profita. Reč depo potiče od latinske reči DEPONO što znači odložiti , primiti na čuvanje.
Pri obavljanju depoa banke su garantovale da će se poverene stvari čuvati I sačuvati na
bezbedan način I da će na poziv njihovog vlasnika biti vraćene u nepromenjenom stanju.
Subject depo poslova su :
Deponenti pravna ili fizička lica koja su spremna ostaviti vrednost na čuvanje.
Depozitari koji obavljaju poslove depoa
Primljene vrednosti koje se ostavljaju na čuvanje
Poslovi depoa mogu biti u obliku :redovnog depoa, specijalnog, depoa pod
starateljstvom, poslova izdavanja bančinih sefova.
Poslovi redovnog depoa obuhvataju sledeće depo vrednosti: HOV, dokumenta, štedne
knjižice , polise osiguranja …U depo se ne može primate efektivni strain novac , lako
zapaljivi predmeti.
U zavisnosti od načina raspolaganja poslovi redovnog depoa se mogu svrstati u 3 grupe
vrednosti:
- Grupa koja služi za obezbeđenje bančinog potraživanja
- Grupa koja se predaje banci na čuvanje
- Grupa koja se predaje banci na čuvanje I rukovanje
Način vođenja i čuvanja depoa može biti:
Otvoren oni se predaju u banke ne zapečaćeni . Oni su vrednosti koji se odnose na
obezbeđenje bančinog potraživanja na čuvanje I rukovanje.
Zatvoreni se predaju banci na čuvanje tako das u njihove vrednosti zapakovane I
zaključan u kasetu.
Odgovornost banke prema deponentu zavisi od toga da li on u banci ima u depou
otvorenu ili zatvorenu ostavu. Ako ima otvorenu stvar banka je odgovorna za ostave po
njihovoj stavrnoj vrednosti a ako je primila zatvorenu odgovorna je za omot ostave bez
obzira na unutrašnju vrednost depoa. Vrednost se može primiti u depo kod banke samo
na osnovu potpisanog ugovora o depou kojim se bliže regulišu odnosi I deponenta I
banke. U depo banke vrednost se predaje uz propratno pismo . ako se vrednost predaje u
obliku otvorenog depoa tada deponent predaje spisak u dva primerka , seriju I brojeve
HOV. Kada službenik banke utvrdi verodostojnost predatog spiska I predatih stvari u
depo spisak se overava u dva primerka. Ukoliko je deponovana vrednost stavljena u
kasetu ona treba da bude zaključana , uvezana kanapom I zapečaćena pečatom. Da bi
depo bio pregledan I u svakom momentu ažuran sve ostave se svrstavaju u 3 grupe:
U prvoj grupi su depoi po bančinim potraživanjima , u drugoj su depoi na čuvanje, u
trećoj su depoi na čuvanje I rukovanje. Vrednost u depou se može izdati od strane
službenika banke isključivo po pismenom nalogu deponenta I uz potvrdu koju je
deponent dobio od banke pri predaji vrednosti u depo. Dužnost banke je da otvorenu
ostavu primi na čuvanje I da se njom rukuje kao dobar domaćin. Ako banka propusti da
pravilno rukuje sa dostavom dužna je nadoknaditi prouzrokovanu štetu ostavljajuću
vrednost u depo.
Poslovanje blagajne predstavlja stvaranje uslova za pravilan rad I rad bez smetnje sa
klijentima banke. Blagajna treba da je tehnički obezbeđena I zaštićena od eventualnih
provala I napada a zaštita se postiže preko građevinskih rešenja pri izgradnji poslovnog
prostora nemanjenog za rad sa vrednostima I klijentima banke.
Gotovina u blagajni podrazumeva kasenu gotovinu u dinarima koja služi za tekuće
potrebe blagajničkog polsovanja I neposredno snabdevanje klijenata bankegotovim
novcem. Blagajne treba das u odvojene od odtalih radnih prostorija I prostora koji je
namenjen klijentima banke I to sa posebnim šalterskim boksom. Blagajnik treba da se
pridržava pravila da u toku radnog vremena ne napušta blagajnu osim u opravdanim
slučajevima. Karakteristika svakog blagajničkog poslovanja jested a se priznaju samo
reklamacije koji se utvrde na blagajničkom mestu I blagajnik je dužan o mogućim
reklamacijama upozori klijente prilikom isplate gotovine. Da bi se potencijalne greške
smanjile na minimum blagajnik je dužan da pri isplati gotovine pred strankama skine
plombe sa originalnih svežnjeva novčanica I da se tako zajedno sa strankom uveri u iznos
gotovine.
Vrste blagajna : blagajne preko kojih se vrše sve isplate I uplate; b. specijalizovane za
uplate; specijalizovane za isplate; devizne; b.za otkup plemenitih metala; za razmenu
novca; ručne blagajne, brojački sto.
Mešovite blagajne obavljaju uplate I ispšlate I razmenu novca sa ili bez učešća
likvidatora uz korišćenje odgovarajućih mehaničkih sredstava. Blaganik najčešće obavlja
sledeće poslove: vrši uplate I isplate po dinarskoj I deviznoj štednji , tekućim računima
uz likvidiranje uplata I isplata po istim osnovama, sastavlja dnevni zaključak blagajne,
vrši prijem I predaju novčanih sredstava u trezor…
Blagajnički sto predstavlja posebnu vrstu mešovite blagajne koja preuzima dotacije, višak
novca od odtlih poslovnih jedinica I veće uplate od klijenata banke.
Specijalizovane blagajne u banci mogu obavljati samo one poslove za koje su I
namenjene od strane menadžmenta banke. Ručne blagajne najčešće služuje za isplate
tekućeg karaktera , interno poslovnog karaktera, isplate sitnih nabavki…
Radon vreme blagajne je strgo određeno bez obzira na njenu vrstu I završava se ranije
nego radon vreme banke kako bi blagajnik imao dovoljno vremena da sastavi
specifikaciju dnevnog blagajničkog poslovanja. Blagajna počinje sa radom I nešto kasnije
kako bi se blagajna mogla propremiti za nesmetan rad sa klijentima banke.
Za svaku vrstu blagajne je utvrđen maksimum gotovine I napočetkuradnog dana kaseta
se preuzima od strane blagajnika , snabdeva se sa novom gotovinom I postojećim seldom
gotovine koji je preodtao u kaseti od predhodnog radnog dana. Ukoliko na kraju radnog
dana stanje blagajne bude veće od dozvoljenog blagajničkog maksimuma, višak gotovine
se predaje u trezor . pravilo preuzimanja novca iz trezora vrši se tako što blagajnik
trezoru predaje protocol kao potvrdu o prijemu celokupnog pribavljenog novca I drugih
vrednosti I na protokolu se upisuje primljeni saldo od prethodnog dana kao I iznos nove
dotacije . blagajnik ima obavezu da čuva kopiju protokola do kraja radnog dana.
Isplata u toku dana može se vršiti onim novcem koji predstavlja saldo od prethodnog
dana I primljenim novcem na početku radnog dana od dotacije iz trezora a samo u
izuzetnim slučajevima se za isplatu može koristiri primljeni novac tog dana od stranaka
ukoliko se isplate u toku dana ne mogu izvršiti na drugi način. Pre nego što se pristupi
bilo kakvoj isplati novčanih iznosa , blagajnik je dužan proveriti da li je dokument
likvidiran odnosno da li je prošao prethodnu kontrolu. Likvodacija dokumenta
podrazumeva proveru: da li je dokument sproveden kroz šalterski terminal, da li je na
njemu jasno ispisan iznos sa brojem I slovima, da li jed. Sproveden kroz štednu knjižicu,
da li je dokument isplaćen platnom karticom…pored toga blagajnik je dužan da na
isplatni dokument stavi pečat oznaku da je isplaćeno I svoj potpis. Pa tek onda izdvaja
odgovarajuću sumu novca za isplatu I blagajnik je dužan da pre isplate novca proveri
identifikaciju stranke I tek onda izvrši isplatu. Blagajnik je dužan da prima dokumenta za
uplatu na način kao I za ispaltu. Ako su u pitanju veći iznosi novčanica I kovanog novca
blagajnik ima pravo da zahteva od klijenta da klasifikuje novčanice po apoenima .
zadatak blagajnika je I da u toku vremena odvaja pohabane novčanice od ispravnih I da
vrši pakovanje I jednih I drugih u karike I zavijutke na koje stavlja pečat datum I svoj
potpis. Prebrojane novčanice se izdvajaju u pakete I pripremaju za vezivanje u
svežnjeve. Da bi se mogli vizuelno raspoznati paketi sa pohabanim novčanicama od
paketa sa ispravnim na njih se stavljaju karike različite boje I veličine.
Blagajna se obračunava na kraju radnog dana tako da se sav novac koji se zatekao u
blagajni popisuje I sastavlja se obračun blagajne u 2 primerka. Blagajnik elektronskim
putem izdvoji listu DNEVNI PROMET BLAGAJNE koja sadrži sledeće elemente- ime I
prezime blagajnika, broj blagajne, oznaku valute, datum I vreme obavljanja transakcije,
broj naloga, vrstu prometa, iznos uplate ispalate , stanje blagajne…
Zatečen novac razdvaja se u dva dela: za novac određen za blagajnički maksimum I višak
novca iznad blagajničkog maksimuma koji se predaje u trezor banke. Nakon završetka
popisa blagajnik je u obavezi da pozove kontrolora radi utvrđivanja računskog stanja
blagajne.
Razlika između ukupnog dnevnog ulaza I ukupnog dnevnog izlaza novca predstavlja
saldo gotovine za blagajnu za naredni dan. Obaveza kontrolora kod novca namenjenog
trezoru jeste da proveri stanje po urađenom popisu od strane blagajnika, da proveri karike
svakog paketa, da proveri da li je stavljena oznaka banke, da li je stavljen dan pakovanja I
potpis dvojice brojača zatim je kontrolor dužan da odabere određeni broj paketa I
detaljnim brojanjem utvrdi da li u svakom od njih ima po 100komada novčanica.
U blagajni se uglavnom koriste obrazci koji se štampaju u dve boje za uplatu u crnoj I za
isplatu u crvenoj boji, takođe je nedopustivo da se vrše ispravke ili brisanej po
dokumentima. Ako je potrebno izvršiti ispravku tada se na dokumentu naznači ispravio
uz datum I potpis.
11. Pohabane I oštećene novčanice I oštećeni kovani novac
Pod pohbanim novčanicama se podrazumevaju novčanice koje su u velikoj meri
istrošene, istanjene, zalepljene,zamrljane, zamašćene I sl. To su dotrajale novčanice koje
po izgledu nisu za upotrebu. Kovani novac se smatra oštećenim ukoliko nije upotrebljiv
za opticaj a banke su dužne poštujući pravila CB da sve pohabane I oštećene novčanice
izdvoje iz opticaja I da postupe po uputstvima CB . banke su dužne da takav novac
amanentnom pošiljkom proslede ka trezoru CB I oštećene novčanice se prilikom zamene
svrstavaju u sledeće grupe:
- Oštećene novčanice koje se mogu zameniti u punoj vrednosti nominalnog iznosa uz
naplatu fabrikacionih troškova
- ----------II---------------------- bez prava naplate fabrikacionih troškova
- Oštećene novčanice koje se ne mogu zameniti zbog velikog stepena oštećenja
Stepen oštećenja se utvrđuje preko instrumenta izrađenog od providnog materijala ,
podeljenog na 100 jednakih pravougaonika koji su podešeni prema svakom apoenu I
izdanju novčanice. Svaki pravougaonik odgovara jednakom procentu oštećene novčanice
I ako je novčanica oštećena 6% ona se zamenjuje ali bez naknade fabrikacionih troškova,
ako je oštećena do 40% zamenjuje se uz naknadu fabrikacionih troškova a ako je
oštećena više od 40% ona se ne zamenjuje I za nju se ne obezbđuje naknada. Ukoliko su
u pitanju novčanice koje se zamenjuju uz naplatu fabrikacionih troškova na novčanicama
se stavlja pečat poništeno a podnosiocu novčanica se isplaćuje nominalna vrednost uz
odbitak fabrikacionih troškova. Oštećeni kovani novac zamenjuje se uz naplatu
fabrikacionih troškova a oštećeni kovani novac u manjim apoenima ne može se zameniti.
Makulaturne novčanice I kovani novac obuhvataju sredstva plaćanja koja su izrađena sa
greškom. Da bi se makularni novac mogao podneti na zamenu neophodno je pored
primerka takvog novca priložiti kariku I katron iz originalnog sveđnja.