Let’s be Social

Fair Trade Licentiehoudersvergadering

26 april 2010
Dimi Albers, Martijn Hulst, Tam Tam

How many goodly creatures are there here! How beauteous mankind is! O brave new world, That has such people in't!
The Tempest , Act 5, Scene 1 , Shakespeare (1611)
http://m.blog.hu/an/anitainlondon/image/Globe.jpg

Momenteel 5x zoveel woorden als in de tijd van Shakespeare

Boerderij uit 17e eeuw

Boerderij 2010
(Farmville (Facebook))

Boerderij 2010
(Farmville (Facebook))  Rond de 31 miljoen dagelijkse gebruikers  Wekelijks zijn dit 54 miljoen gebruikers  Laatste weken 4 miljoen nieuwe gebruikers  1 miljoen dollar opgehaald voor Haïti door virtuele goederen
http://www.gamersnet.nl/nieuws/2010 02/farmville_heeft_80_miljoen_sp elers

o o o o

Let’s Talk Social Let’s Do Social Let’s Go Bananas Let’s Be Social

Let’s talk social

Hoe zocht u twaalf jaren geleden naar informatie?

Helemaal niet zo lang geleden…

Hoe zoekt u in 2010 naar informatie? Google, Google, Google!

In minder dan een decennium

Screenshot Marktplaats.nl 8 maart 2010

Social Media | Web2.0

Conversaties

Ik ben niet alleen…

Ik

… samen met gelijkgestemden …

… dankzij gelijkgestemden …

 5.000.000 actieve volgers in 15 sociale netwerken  $ 6.500.000 door online donaties

… samen met vrienden …

Ik

75% van de jongeren heeft z’n ouder als hyveviend

> 9 miljoen hyveprofielen

48% is maandelijks online

50% van kandidaten haakt af bij Hyvesblokkade

… dankzij ex-vrienden …

… ik deel mijn wereld …
        zingeving nieuwsgierigheid verwerking goed willen doen reflectie genot-gemak-gewin erbij willen horen status

Bron: Fabrique, Over drijfveren, kookschriften en de toekomst, mei 2007

…van alles delen…

Per 12 uur: 550.000 minuten video op YouTube

… snel delen …

Per 12 uur: 2,5 miljoen tweets

… reizen delen …
2,000,000 gebruiksersfoto’s van >100,000 hotels

… kennis delen …

Deze presentatie staat op slideshare.net/martijnhulst

… innoverend delen …

…. delen overal …

24 x 7 x

o 360

always on, always with me, always me

…en deel ik soms onbedoeld uit …

Conversaties

Mens

Mens
Verbonden

Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie
(Justien Marseille, 2006)

Let’s do social

Communicatie = Conversatie

Een krachtige wereldwijde conversatie is begonnen. (…) Deze markten zijn

conversaties. Hun deelnemers
communiceren in een taal die natuurlijk, open, eerlijk, geestig en vaak schokkend is. (…) Niet verwonderlijk dat vernette markten geen respect hebben voor bedrijven die niet

Ik

kunnen en willen spreken zoals de vernette markten zelf doen.
(Bron: Cluetrain Manifesto, 1999)

Social media is gedrag van mensen

Luisteren, mensgericht, faciliteren,
deelnemen, open zijn, delen, ontmoeten

vertrouwen, samenwerken, authenticiteit,
benaderbaar zijn, etc.

… geen social media …

… geen social media …

HPV-campagne 2009

“… wij reageren hier massamediaal op …”

… wel sociale media …

HPV-campagne 2010

… daar zijn waar de doelgroep is …

… conversatie en service …

… converseren, ontmoeten en luisteren …

… faciliteer de community …

Ondersteun ‘user journey’
7.
6. 5. 4. 3. 2. 1.

Blijvende community creëren
Informatie bieden en cocreëren Hogere betrokkenheid creëren Handelingsperspectieven bieden Connecties aangaan en laten aangaan Aansluiten bij doelgroepcommunicatie Laagdrempelig anticipatie op beleving

De Groene Sint

Leen je homepage uit

Let’s be social

Social media is gedrag van mensen
7.
6.

Blijvende community creëren
Informatie bieden en cocreëren Hogere betrokkenheid creëren Handelingsperspectieven bieden Connecties aangaan en laten aangaan Aansluiten bij doelgroepcommunicatie Laagdrempelig anticipatie op beleving

Luisteren, mensgericht, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, ontmoeten vertrouwen, samenwerken, authenticiteit, benaderbaar zijn, etc.

5. 4. 3. 2. 1.

Social media is gedrag van jullie mensen

It’s your call…. what do you want?

Colofon
Martijn Hulst, martijn.hulst@tamtam.nl Dimi Albers, dimi.albers@tamtam.nl © Tam Tam, 2010

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful