GESTIÓN DE LABORATORIO ANALISIS F.O.D.A.

1-4

GESTION DE LABORATORIO TRABAJO PRÁCTICO Nº 6 TEMA: Organización de Recursos Humanos y Materiales ACTIVIDADES:
1) Su laboratorio busca un nuevo bioquímico que se desempeñe en el área de serología. Defina los requisitos y elementos más importantes del perfil requerido para este cargo. Requisitos: • Título Universitario de Bioquímico. • Experiencia laboral o pasantía en el área de serología comprobable. • Vacunación al día. • Prioridad a bioquímicos con certificación que avale actualización en conocimientos y manejo de técnicas serológicas. • Capacidad de expresión oral y escrita, de autocrítica, de relacionarse interpersonalmente y de trabajo grupal. Se realizará entrevista psicológica. • Conocimiento teórico-práctico en manejo de programas de computación básicos (Word, Power Point, Excel, Access 2007). • Conocimiento comprobable de inglés técnico. • Amplia disponibilidad horaria. 2) Determine como evaluaría Ud. la competencia y aptitudes de los siguientes cargos: * Recepcionista * Profesional del laboratorio que se desempeña en el área de bacteriología. Recepcionista: • Evaluaría el trato a los pacientes mediante encuestas a los mismos y por observación directa. • Evaluaría la capacidad de organización y manejo de la documentación a su cargo mediante control de los archivos que realiza. • Evaluaría la capacidad de comunicación clara de los requisitos para las extracciones de las muestras haciendo evaluaciones estadísticas de los

GESTIÓN DE LABORATORIO ANALISIS F.O.D.A.

2-4

• • • •

pacientes rechazados por qué no se les indicaron claramente las mismas. Evaluaría la capacidad de consulta al superior ante inquietudes y de búsqueda constante de mejoras por observación directa. Evaluaría las tareas realizadas por un registro escrito diario de las mismas. Evaluaría el cumplimiento del horario de trabajo por un registro de las horas de entrada y salida diarios. Evaluaría conocimientos básicos acerca de la recepción de muestras y la disposición para ser capacitada en esos aspectos.

Profesional del laboratorio que se desempeña en el área de bacteriología: • Evaluaría el orden al realizar sus tareas y el cumplimiento de las normas de higiene y bioseguridad por observación directa. • Evaluaría su desempeño técnico mediante el análisis diario de muestras control y el registro de los resultados de la misma para determinar estadísticamente la precisión con la que realiza sus tareas. • Evaluaría las tareas realizadas por un registro escrito diario de las mismas. • Evaluaría su capacidad de relación con sus compañeros de trabajo mediante encuestas. • Evaluaría el cumplimiento del horario de trabajo por un registro de las horas de entrada y salida diarios. • Evaluaría su capacidad de autocritica y ansias de progreso por observación directa y mediante un registro de las mejoras propuesta por ese personal. 3) Desde su punto de vista, ¿cuáles son las ventajas y desventajas de trabajar en equipo en su laboratorio, sección o entre las distintas secciones? Ventajas: • Los aportes del grupo en conjunto son mayores que los de sus integrantes individualmente. • El trabajo en un equipo sincronizado aumenta la velocidad de trabajo y mejora los resultados. • Las buenas relaciones interpersonales ayudan a que el trabajo sea un ámbito agradable. • La comunicación entre los integrantes del laboratorio ayuda a detectar y corregir errores con mayor facilidad.

GESTIÓN DE LABORATORIO ANALISIS F.O.D.A.

3-4

Desventajas: • La presencia de un líder en un grupo a veces hace que algunos de sus integrantes se sientan inhibidos por lo que les resulte difícil comunicar sus ideas. • La presencia de otras personas en el área de trabajo puede ser un motivo de distracción que lleve a cometer errores. • Cuando existe poca afinidad entre los integrantes del grupo es probable que esto convierta al trabajo en un lugar desagradable por lo que el personal se vea afectado en el buen desempeño de sus tareas. 4) Si Ud. Tiene planeado abrir un laboratorio de análisis clínicos de rutina, ¿Cuáles cree que son las principales compras que debería realizar? (Las compras que denominamos principales incluyen todos los equipos y materiales de uso habitual en un laboratorio). Para el Área de toma de muestra: mesada con bacha, silla o reposera con apoya brazo para extracción y/o camilla, lazos de goma, gradillas, tubos con y sin anticoagulantes, tubos capilares, hisopos, gasas, cintas adhesivas, agujas, jeringas, capilares, lancetas, guantes, cubre bocas, marcadores y lápices indelebles, descartadores, alcohol, lavandina, rejillas, basureros, bolsas rojas y negras. Para el Área de Química Clínica y Hematología: mesadas, bancos, microscopio, heladera, estufa, baño maría, centrifuga y microcentrifuga, espectrofotómetro y cubetas, gradillas, tubos, capilares y plastilina, anticoagulantes, kits de reactivos, colorantes, micropipetas y tips, pipetas, pipetas pasteur, eppendorfs, porta y cubreobjetos, aceites de inmersión, rollos de papel absorbente, etiquetas para portas, cámara de nuebauer, basureros, descartadores, material de limpieza, bolsas rojas y negras. Para el Área de Bacteriología: mesadas, bancos, microscopio, contador bacteriológico, portaobjetos y cubreobjetos, colorantes, reactivos, cajas de petri, tubos, medios de cultivo, ansas, estufa, heladera, autoclave, balanza, centrifugas, mecheros, pipetas, erlenmeyers, baño maría, descartadores, material de limpieza, basureros, bolsas rojas y negras. Para el Área de Parasitología: mesadas, bancos, microscopio óptico, microscopio campo oscuro, portaobjetos y cubreobjetos, tubos de ensayo, tubos de hemólisis, tubos de khan, tubos de centrífuga, pipetas, pipetas

GESTIÓN DE LABORATORIO ANALISIS F.O.D.A.

4-4

automáticas, pipetas pasteur, ansas, papel de filtro, gradillas, estufa, centrífuga, mecheros, erlenmeyers, baño maría, descartadores, material de limpieza, cubeta y cesto con bolsa para residuos biológicos infecciosos, kits de reactivos, colorantes, formol, vaso de precipitado, embudo, cinta adhesiva, aceite de inmersión, placas de petri. Para el Área de inmunología: reactivos para inmunología, espectrómetros, microscopio óptico, tubos de ensayos, tubos de centrífuga, tubos de kahn, pipetas automáticas, pipetas Pasteur, ansas, gradillas, cubetas y cestos para residuos biológicos infecciosos, heladera, autoclaves, centrífugas, kits de reactivos, agitador, mecheros, colorantes, hisopos, tiras de cellogel, colorantes, vortex, cuba electroforética, metanol, cámara húmeda, calculadora.