Nama : Christina NIM : 108070000122 Semester/Kelas : 4/C

When Leader Harass: The Impact of Target Perceptions of Organizational Leadership and Climate on Harassment Reporting and Outcomes.
(Saat pemimpin melakukan pelecehan: Dampak dari persepsi target kepada kepemimpinan

organisasi dan suasana terhadap pelecehan dan hasilnya) Lynn R. Offermann, George Washington University, USA Adam B. Malamut, George Washington University, USA Journal of Applied Psychology 2002, Vol. 8, No. 5, 885-893 Menggunakan kasus-kasus pelecehan dari para pemimpin, penulis meneliti efek dari persepsi target mengenai tanggapan pemimpin terhadap pelecehan seksual dan apakah pemimpin pelaksanaan kebijakan tentang pelecehan tersebut membuat perbedaan di luar dampak kebijakan itu sendiri. Kepemimpinan memediasi hubungan antara kebijakan organisasi dan hasilnya, mendukung pandangan bahwa peran kunci untuk para pemimpin adalah membangun suasana organisasi yang etis yang memperkuat kebijakan formal tentang pelecehan melalui tindakan. Pelecehan seksual telah menjadi perhatian utama dalam organisasi. Dalam survei tahun 1994 kepada para karyawan federal, 44% perempuan dan 19% laki-laki melaporkan perhatian seksual yang tidak diinginkan di tempat kerja dalam 2 tahun sebelum survei (U.S Merit Systems Protection Board, 1994).

Toleransi Organisasi Terhadap Pelecehan
Suasana organisasi telah didefinisikan sebagai persepsi bersama karyawan tentang praktik, prosedur, dan perilaku yang mendapatkan imbalan dan didukung dalam

lingkungan tertentu (B. Scheider, 1990). Dalam kasus pelecehan, itu adalah suasana yang mendefinisikan kontinjensi antara perilaku pelecehan seksual dan hasilnya, yaitu apakah pelecehan dan perilaku yang terkait, seperti pelaporan insiden, diberi hadiah, dihukum, atau diabaikan.

Saat Pemimpin Melakukan Pelecehan
Meskipun individu bisa dilecehkan oleh atasan dari berbagai tingkat organisasi, peneliti secara tradisional mengoperasionalkan pelecehan oleh pemimpin sebagai pelecehan oleh atasan tanpa membedakan berbagai tingkat hirarki kepemimpinan. Menggunakan survei pelecehan besar-besaran militer, kami adalah yang pertama, sejauh pengetahuan kami, untuk dapat memeriksa pelecehan pemimpin dipecah oleh tingkat hierarkis pelaku dan hubungan dengan target (supervisor langsung, pimpinan unit, atau pemimpin lainnya). Hipotesis 1: Dalam kasus pelecehan supervisor, persepsi bahwa para pemimpin organisasi senior melakukan upaya untuk menghentikan pelecehan akan menambah prediksi (a) kebebasan yang lebih besar untuk target melaporkan insiden dan (b) hasil individu yang lebih baik di atas dan melampaui apa yang dicatat oleh suasana kerja. Hipotesis 2: Dalam kasus pelecehan unit pemimpin, persepsi bahwa para pemimpin organisasi senior untuk pelaku yang melakukan upaya untuk menghentikan pelecehan akan menambah prediksi (a) kebebasan target untuk melaporkan kejadian dan (b) hasil individu yang lebih baik, di atas dan melampaui apa yang dicatat oleh suasana kerja. Hipotesis 3: Dalam kasus di mana pelaku adalah seorang pemimpin organisasi selain supervisor atau pemimpin unit, persepsi bahwa para pemimpin organisasi pada setiap tingkat dalam hirarki kepemimpinan sendiri melakukan upaya untuk menghentikan pelecehan akan menambah prediksi (a) kebebasan target untuk melaporkan insiden dan (b) hasil individu yang lebih baik, di atas dan melampaui apa yang dicatat oleh suasana kerja. Hipotesis 4a: Dalam kasus di mana pelaku bukanlah supervisor atau pemimpin unit, upaya oleh supervisor target untuk menghentikan pelecehan dianggap akan membawa

hasil yang paling mempengaruhi prediksi kebebasan target untuk melaporkan kejadian dan hasil individu. Hipotesis 4b dan 4c: Ketika pemimpin unit (4b) atau supervisor (4c) adalah pelaku, persepsi tentang upaya yang dilakukan oleh pemimpin hierarkis proksimal berikutnya untuk menghentikan pelecehan akan memiliki pengaruh terbesar. Hipotesis 5: Upaya kepemimpinan untuk menghentikan pelecehan akan menengahi antara persepsi dari toleransi organisasi untuk pelecehan dan hasil yang dialami oleh staf yang dilecehkan.

Metode Penelitian
Responden dan Sampling Hipotesis diuji dengan menggunakan data yang dikumpulkan melalui Departemen Pertahanan 1995 Pelecehan Seksual Survei. Sampel awal meliputi 5.629 responden wanita yang melaporkan pelecehan oleh pemimpin di lokasi mereka saat ini. Dari responden tersebut, 3.666 adalah Kulit Putih, 1.446 adalah Kulit Hitam, dan 261 adalah minoritas lainnya; 1.666 berada di Angkatan Darat, 1.153 di Angkatan Laut, 633 di Korps Marinir, 1.535 di Angkatan Udara, dan 342 di Coast Guard. Kasus lengkap tersedia untuk 248 responden menunjukkan pelecehansupervisor-saja, 136 kasus pelecehan-unit-pemimpin-saja, dan 2.365 kasus pelecehan oleh seorang pemimpin selain dari atasan langsung atau pemimpin unit, untuk analisis sampel total 2.749. Pengukuran dan Statistik Deskriptif Iklim. Intoleransi organisasi untuk skala pelecehan seksual termasuk item yang diambil dari bagian Personalia Kebijakan survei. Skala ini terdiri dari dikotomis "ya" atau "tidak" dan mengecualikan jawaban “tidak tahu” untuk mengukur pilihan respon persepsi adanya kebijakan resmi dan prosedur yang dirancang untuk mengurangi pelecehan. Skor yang lebih tinggi menunjukkan persepsi bahwa organisasi ini tidak toleran terhadap pelecehan.

Upaya pemimpin menghentikan pelecehan. Setelah bagian pada persepsi terhadap kebijakan dan prosedur, responden diminta untuk memberikan pendapat mereka pada "apakah orang-orang di bawah melakukan upaya jujur dan wajar untuk menghentikan pelecehan seksual terlepas dari apa yang dikatakan secara resmi". Responden kemudian dievaluasi dengan dasar "ya" atau "tidak" kepada supervisor, pemimpin instalasi, dan pelayanan kepemimpinan mereka. Responden menjawab "tidak tahu" untuk item apapun dikeluarkan. Hasil penelitian. Skala menilai kebebasan untuk melaporkan pelecehan, kepuasan dengan proses pelaporan, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi yang dirancang untuk survei 1995. Semua ukuran hasil dinilai pada skala Likert 5-poin.

Hasil Penelitian
Tabel 1 menyajikan nilai tengah, standar deviasi, reliabilitas, jumlah item, dan item sampel untuk variabel-variabel penelitian. Hubungan antar orde nol untuk ukuran matriks disajikan pada Tabel 2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana kerja dan item kepemimpinan yang dibedakan sebagai faktor yang terpisah, dengan tiga item yang berhubungan dengan kedua faktor tetapi pembebanan lebih tinggi pada suasana kerja (lihat Tabel 3). Hipotesis diuji dengan menggunakan analisis regresi berganda. Prosedur regresi hirarkis juga memungkinkan untuk pemeriksaan efek (dengan menggunakan uji t satu sisi) dari semua variabel independen terhadap variabel dependen. Pelecehan oleh Supervisor Hipotesis 1, bahwa dalam kasus pelecehan oleh supervisor, persepsi tentang upaya yang dilakukan oleh para pemimpin senior untuk menghentikan pelecehan akan mendorong pelaporan dan hasil individu yang lebih positif bagi pengadu. Dengan demikian, pelecehan oleh instalasi yang tidak toleran ditambahkan varians secara signifikan di atas dampak yang signifikan dari iklim dalam prediksi kebebasan yang lebih besar untuk melaporkan pelecehan (sr2 = 0,069, ß = 0,45, p<0,01), mendukung Hipotesis

1a . Para pemimpin ini juga terkait dengan kepuasan yang lebih besar dengan proses keluhan (sr2 = 0,102, ß = 0,54, p<0,01), mendukung Hipotesis 1b. Pelecehan oleh Pemimpin Unit Seperti diperkirakan dalam Hipotesis 2a, upaya yang dilakukan oleh instalasi untuk menghentikan pelecehan secara signifikan memprediksi kebebasan yang lebih besar untuk melaporkan pelecehan di atas efek signifikan iklim (sr2 = 0,06, ß = 0,32, p<0,05), sedangkan persepsi supervisor tidak. Namun, bertentangan dengan harapan itu adalah persepsi dari upaya yang dilakukan oleh supervisor yang secara signifikan diperkirakan oleh kepuasan atas proses keluhan (sr2 = 0.234, ß = 0,57, p<0,001) dan komitmen (sr2 = 0.073, ß = 0, 32, p<0,01) serta sedikit memprediksi target kepuasan kerja (sr2 = 0.034, ß = 0,22, p<0,08). Komitmen dan kepuasan kerja tidak dipengaruhi oleh iklim. Pelecehan oleh Pemimpin Lainnya Ketika pelaku pelecehan adalah seseorang yang bukan supervisor atau pemimpin unit, persepsi kepemimpinan pada ketiga tingkat (supervisor, pemimpin instalasi, dan pemimpin pelayanan) adalah prediktor signifikan kebebasan untuk melaporkan pelecehan (sr2s = 0,03, 0,01, dan 0,01, ßs = 0,20, 0,18, dan 0,07, ps <0,001, 0,001, dan 0,05 masingmasing), mendukung Hipotesis 3a. Selain itu, seperti ditunjukkan pada Tabel 4, Hipotesis 3b didukung dalam hal bahwa persepsi tentang kepemimpinan di semua tingkat adalah prediktor signifikan kepuasan yang lebih besar dengan proses keluhan dan kepuasan kerja. Persepsi kepemimpinan pada supervisor dan pemimpin instalasi juga prediktor yang signifikan dari komitmen (sr2s = 0,05 dan 0,02, ßs = 0,25 dan 0,24, ps <0,001). Efek Relatif dari Level Kepemimpinan terhadap Respon Target dan Hasilnya Hipotesis 4a memprediksi bahwa selain supervisor atau pemimpin unit adalah pelakunya, upaya yang dilakukan oleh supervisor target untuk menghentikan pelecehan akan membawa bobot yang paling dalam mempengaruhi kebebasan untuk melaporkan dan hasil individu. Menggunakan tes kesetaraan beta (Cohen & Cohen, 1983), hasil

menunjukkan dukungan penuh untuk hipotesis ini pada ukuran kepuasan kerja dan dukungan parsial untuk ukuran hasil lainnya. Meskipun dalam semua kasus pemimpin lainnya, ukuran ßs dan sr2s untuk supervisor lebih besar dibandingkan bagi para pemimpin instalasi dan pelayanan seperti yang diperkirakan, perbedaan antara atasan dan efek pemimpin instalasi hanya signifikan untuk kepuasan kerja (p <0,001). Namun, untuk keempat ukuran hasil, ada perbedaan yang signifikan dalam efek antara supervisor dan para pemimpin layanan, seperti yang diramalkan (ps <0,001 kebebasan untuk melaporkan, komitmen, dan kepuasan kerja; p <0,05 untuk kepuasan dengan proses keluhan). Hipotesis 4b memprediksi bahwa ketika pemimpin unit adalah pelakunya, upaya anti pelecehan yang dilakukan oleh instalasi (di atas tingkat pelaku itu) akan membawa prediksi kebebasan target yang paling berat untuk melaporkan kejadian tersebut. Seperti ditunjukkan dalam Tabel 4, upaya yang dirasakan dari instalasi dicatat yang paling unik dan hanya statistik varians yang signifikan dalam kebebasan untuk melaporkan pelecehan, (sr2 = 0,06, ß = 0,32, p <0,05). Dengan demikian, upaya yang dirasakan supervisor dicatat sebagai yang paling unik dan hanya statistik varians signifikan dalam kedua kepuasan dengan proses pengaduan dan komitmen (sr2s = 0,23 dan 0,07, ßs = 0,57 dan 0,32, ps <0,001). Mengingat bahwa dampak dari kepemimpinan ada pada kebebasan untuk melaporkan, kepuasan dengan proses pengaduan, dan komitmen yang signifikan hanya pada satu tingkat kepemimpinan, tes kesetaraan beta di tingkat kepemimpinan tidak perlu dilakukan. Akhirnya, Hipotesis 4c memprediksi bahwa untuk kasus-kasus pelecehan supervisor, upaya untuk menghentikan pelecehan yang dilakukan oleh pemimpin berikutnya yang paling hierarkis proksimal akan memiliki pengaruh terbesar. Hipotesis ini sepenuhnya didukung untuk dua hal, kebebasan untuk melaporkan pelecehan dan kepuasan dengan proses keluhan. Baik kepemimpinan maupun suasana kerja dicatat sebagai varians unik yang signifikan dalam komitmen atau kepuasan kerja. Jadi, intoleransi yang dirasakan dari instalasi dicatat sebagai varians yang paling unik dan hanya signifikan secara statistik dalam kedua kebebasan untuk melaporkan pelecehan dan kepuasan dengan proses keluhan (sr2 = 0,07 dan 0,10, ßs = 0,45 dan 0,54, ps <0 0,01). Sekali lagi, karena

efek yang signifikan ditemukan hanya pada satu tingkat kepemimpinan, tes kesetaraan beta di masing-masing tingkat menjadi tidak perlu. Uji Mediasi Kepemimpinan Hasil dari prosedur empat-langkah Baron dan Kenny (1986) menunjukkan persepsi bahwa kepemimpinan organisasi melakukan upaya untuk menghentikan pelecehan seksual melakukan memediasi hubungan antara suasana kerja dan variabel hasil. 1. Tabel 2, di semua tiga jenis kasus pelecehan -supervisor, pemimpin unit, dan pemimpin lain- suasana kerja secara signifikan berkorelasi dengan upaya dianggap dilakukan oleh semua tiga tingkat pemimpin "pendukung": supervisor, pemimpin instalasi, dan pemimpin layanan (semua ps <0,01). 2. Tabel 4, untuk pelecehan supervisor, iklim secara signifikan terkait dengan kebebasan melaporkan, kepuasan proses pengaduan, dan komitmen. Untuk unit pelecehan pemimpin, terkait dengan kebebasan melaporkan pelecehan dan kepuasan proses pengaduan dan untuk pelecehan pemimpin lainnya, terkait dengan kebebasan melaporkan pelecehan, kepuasan proses keluhan, komitmen, dan kepuasan kerja. 3. Ada perubahan signifikan dalam R2 saat menambahkan ketiga variabel kepemimpinan di Langkah 2 dari analisis regresi hirarkis. Jadi, untuk pelecehan oleh supervisor dan unit pemimpin, upaya kepemimpinan secara signifikan terkait dengan kebebasan melaporkan pelecehan dan kepuasan proses keluhan. Dalam kasus pelecehan pemimpin lain, terkait dengan kebebasan melaporkan pelecehan, kepuasan proses keluhan, komitmen, dan kepuasan kerja. Akhirnya, varians di setiap variabel hasil menjadi tidak signifikan secara statistik atau sangat menurun saat menambahkan upaya kepemimpinan dalam variabel pada Langkah 2 dari model regresi hirarkis. Hal ini dapat dilihat dengan membandingkan sr2 untuk iklim di Langkah 2 untuk R2 di Langkah 1 untuk setiap variabel hasil yang ditemukan untuk memuaskan tes sebelumnya. Dalam kasus pelecehan oleh supervisor, dampak iklim terhadap kebebasan untuk melaporkan pelecehan dan kepuasan dengan proses keluhan berubah dari signifikan

terhadap non signifikan, menunjukkan adanya efek mediasi sejati kepemimpinan (tingkat pemimpin instalasi). Untuk pelecehan unit pemimpin, dampak iklim menjadi tidak signifikan dalam kebebasan melaporkan pelecehan (mediator sebenarnya) dan jatuh jauh untuk kepuasan proses keluhan, dari R2 sebesar 0,201 pada Langkah 1 (p <0,001) ke sr2 sebesar 0,08 pada Langkah 2 (P <0,1), menunjukkan adanya mediasi parsial. Tes signifikansi Sobel (1982) untuk efek tidak langsung, menegaskan bahwa kepemimpinan adalah mediator parsial signifikan (p <0,05). Dalam kasus pelecehan oleh pemimpin lainnya, dampak dari iklim jatuh jauh untuk keempat variabel hasil, tetapi dalam semua kasus yang menahan signifikansi statistik, menunjukkan mediasi parsial. Sekali lagi, uji Sobel mengukuhkan bahwa masing-masing efek mediasi pastial adalah signifikan pada p <0,001.

Diskusi
Berita yang terbaik bagi organisasi dalam penelitian ini adalah temuan kami bahwa para pemimpin organisasi di berbagai tingkat secara signifikan dapat mempengaruhi apakah karyawan akan merasa nyaman pelaporan pelecehan seksual terhadap mereka, sebagai pemimpin, dianggap sebagai jujur melakukan upaya untuk menghentikan pelecehan seksual. Kepemimpinan ditunjukkan untuk menjadi mediator yang sebenarnya tentang hubungan antara iklim dan kebebasan melaporkan dalam kasus pelecehan baik dalam tingkat supervisor dan pemimpin unit dan sebagian mediator hubungan ini dalam kasus-kasus pelecehan pemimpin lainnya. Data-data ini mendukung pandangan yang berkembang di literatur kepemimpinan yang menjadi peran kunci untuk para pemimpin dalam membangun dan mempertahankan iklim organisasi yang beretika yang dapat memperkuat kebijakan organisasi melalui tindakan. Temuan kami memiliki implikasi praktis yang signifikan bagi organisasi-organisasi baik dalam sektor publik maupun swasta. Pertama, kebijakan organisasi dan praktek toleransi menyusun organisasi untuk pelecehan itu secara signifikan berhubungan dengan kebebasan untuk melaporkan dan hasil individu. Hal ini tidak mengherankan, tetapi tidak memberikan dukungan empiris yang jelas bagi pengembangan kebijakan anti pelecehan

yang kuat sebagai cara mendirikan setidaknya dasar yang mendorong orang untuk maju dengan keluhan dan meringankan beberapa efek negatif dari insiden pelecehan. Kedua, dan yang paling penting, kebijakan ini hanya akan berjalan sebaik pemimpin yang menerapkannya. Kepemimpinan memediasi hubungan antara iklim dan hasil, khususnya hasil kunci kebebasan untuk melaporkan dan kepuasan dengan proses keluhan yang paling berkaitan langsung dengan pengalaman pelecehan. Dengan demikian, para pemimpin di berbagai tingkatan, termasuk para pemimpin yang sangat senior, perlu sensitif terhadap peran mereka sebagai pelaksana iklim bebas-pelecehan. Ketiga, meskipun peran pemimpin senior sangat penting dalam menjamin kebebasan untuk melaporkan pelecehan oleh supervisor dan pemimpin unit, supervisor tampaknya memiliki lebih banyak dampak dalam hasil pelaporan individu independen. Supervisor langsung seharusnya menjadi garis pertahanan pertama dan karenanya menjadi target pertama untuk pelatihan dalam menangani pelecehan seksual. Dengan pengecualian kasus-kasus di mana supervisor adalah pelaku, persepsi dari atasan langsung dicatat sebagai varians yang paling dalam penilaian individual terhadap kepuasan proses pengaduan, komitmen, dan kepuasan. Situasi yang optimal untuk memastikan bahwa pengaduan diangkat dan masalah individu diminimalkan, bagaimanapun, adalah jelas untuk semua tingkat kepemimpinan yang bertanggung jawab atas penyediaan tempat kerja yang bebas dari pelecehan seksual.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful