山達基

使世界更美好
由 L. 羅恩 賀伯特 （L. Ron Hubbard）發明及創立的 「山達基」，是一
種應用性的宗教哲學。它提供了一條明確的道路，讓任何人都可經由它重新
獲得精神上的真理及單純。
山達基由一些特定的原理組成，這些原理解釋了 「存在」的基本原因及
原則，以及對人類廣大生活領域所觀察到的種種現象，這是個適用於整個生
命的哲學體系。
這個豐富的知識體系在這個主題上有兩個應用的結果：第一、它成為一
種技術，可使人類增進精神上的覺醒，並獲得許多偉大哲學經典所追求的自
由。第二、它使人類得到大量可以改善生活的基本原則。事實上，在第二點，
山達基提供了讓我們生活 各 方面都更加美好的實用法則。也就是說，它創造
了生活的新方式。你即將要閱讀的內容便來自於此。
從 L. 羅恩 賀伯特作品中收集並呈現在此的資料，只不過是在 《 山達基
手冊 》（The Scientology Handbook）中眾多資料的其中一種。這本小冊子具
有全面性的指導原則，並且包含了山達基的眾多應用，它們能使我們生活中
的許多方面得到改善。
在這本小冊子中，除了原始資料外，編輯者增添了簡短介紹、實際練習
及數個成功應用的案例。
在離你最近的教會或中心，都提供課程讓你增進對山達基的認識，以及
進階教材來增廣你的知識。這些教會及中心都列在本書後面。
在山達基中描述了許多關於人及生命的新現象，所以你可能在書中發現
你不熟悉的術語，當它們第一次出現時會有註解，而你也可以在本書最後面
的字彙表中查到它們。
山達基是供人們應用的，它是實用的哲學，要 付諸實行 的。若你運用書
中的資料，你就 可以 改變你的整個狀況。
數以百萬想要改變他們在周遭所見到的狀況的人，已經開始應用這門學
問。他們知道生活可藉此獲得改善，而他們也知道山達基的確有效。
使用你在本書中所讀到的來幫助你自己和別人吧！
國際山達基教會
 任何人都知道，若我們對事情有良好的組織，一切會進行的比
較順利。我們都體驗過官僚式的繁文縟節、冷淡沒有人情味的政
府單位和企業團體。組織不健全是一個嚴重的問題，會造成不可
估計的浪費、效率低落和生產力萎靡。

更切身來說，組織是一個人成功的關鍵，但卻常被遺漏。它對一
個昌盛的家族來說也很必要。若想達到目標，不論大小，需要對組織
能力有所了解。你如何最有效率及最有產品地安排你的時間、活動和
資源？如何將你分心的狀況減至最低？又該如何凝聚你所有力量來
達到你的目的？

L. 羅恩 賀伯特發覺人們缺乏組織能力，就如同他們對自我真實天
性的認知，所以他的研究大部分致力於將組織這個主題定義清楚。他
做到了。

這本小手冊包含了一些他發展出的最基本的組織技術，但這些基
本原則就已足夠讓個人或團體增強活動力。混亂和困惑並不是生活本
來的狀況。

只有當我們不了解或不遵從自然定律時，紛亂與困惑才會發生。
以下是關於組織（organization）和形成組織（organizing）的自然定律。

2
組織

你試圖進行某件事情時，組織的基本原理可能就遺漏了。

在 組織（organize）這個字表示將不同部分互相連結配合，
來完成一個整體，並給予其確切而有秩序的結構。由此衍
生出組織 （organization）這個名詞。

組織就是將各項行動和職責劃分成各種專門的功能。

一個人可以自己來完成組織一系列的行動。這可能包括：了解什麼是必
須去完成的，先做自己目前能做的，然後再進行其餘的一系列可做的事項。
這一切都是為了達成一個最後完成的行動，以促進完成個人已選定或念力設
定 （postulated）的目的。

團體被組織起來以使得有流動 （flow）發生，並達成本身要被完成的特
定活動，以及從這些活動所延伸的小活動或要完成的工作，來促進或完成團
體所被指派或選定的目的。

指揮與做事之間是有差異的，有些人很難將它們區分清楚。有時我們會
發現某負責活動的人對於組織缺乏了解，因此會試圖自己一個人去做所有的
工作。如果做得過頭，就會破壞這個團體，使它變得無用，因為除了一個人
之外，所有其他人都沒有功用，作業都已被一人獨占奪去了。

沒錯，積極、有能力的人能夠把事情做得更好。但是卻永遠無法完成超
出他能力範圍的事。有鑒於此，一個組織良好的團體，其中有分門別類的職
務，並由負責主管來協調工作，所能夠完成的工作是一個人所能做的許多倍。

因為它是被組織過的，使得一個團體比個人更不容易被打敗。

一個常被團體辜負而感到失望的有能力者，會傾向於將所有職責往身上
扛，而不願去整頓團體並把事務組織起來。
3
 當面臨因為團體的無能或其他因素所導致的緊急必要情況時，該採取的
正確行動是：

1. 處理它。

2. 組織這個團體使其能解決這類的事情，並且做好他們的工作。

人可能會卡在 （1），若果真如此，那從此就會有麻煩並且會操勞過度。
因為他遺漏去執行 （2）。

任何團體的主要失敗，就是沒有將團體組織起來。

世界上的工人們也許能站起來，但在這事實前後，如果他們沒有很快地
組織起來的話，他們將會很快被壓回去！

沒有去組織的主要原因，祇是不了解 「組織」這個字的定義。

舉例來說，一位主管被告知要負責確保 X 方案被完成。他本身對這個方
案並不太瞭解；但他有兩個屬下確實瞭解。錯誤作法是：試圖親自做 X 方案，
或發佈很多不實際的命令。正確的作法是：召集這個真正瞭解的屬下，給他
另一個人當他的助手，然後告訴他們去進行這個方案。然後，那位接到命令
的主管，在不干擾屬下的情況下，應對 X 方案進行更深入的瞭解，才能確定
這項方案真的完成。在同時，讓這些被指派的屬下繼續進行這方案。

組織的概念非常簡單：讓某人負責某項工作，然後讓他開始進行。關於
要做一項計畫方案，找出這項方案中應該要做的所有事情、將各種的活動歸
類列入各種個別的職位中、指派人員去負責這些職位、提供團體成員之間溝
通的傳遞管道、材料、聯絡單位，然後讓這團體去進行。

任何職位，不管它是多麼低階，都必須加以組織。

任何管理人員必須要能夠將各種功能及工作加以組織。

如果他無法做到，他就無法完成很多事，而且會操勞過度。也浪費了團
體的其他成員。

藉由了解到有一個被稱作 「組織」的主題，而它已被編整出來且可以加
以學習利用，個人或團體皆可以讓所付出的努力開花結果。

4
基本組織
何謂組織 （organization）？
大部分人對 「組織」一詞有許多的聯想，他們把組織想成是一個身分，
或是一個個體，而不認為是一個生動的活動。
讓我們來看看到底什麼是組織。
讓我們拿一堆紅色、白色和藍色的珠子。讓我們來將他們組織起來。
現在讓我們來畫出一個組織圖。簡要的說，組織圖（org board，是 organizing
board 的縮寫）顯示一個組織的功能、職責、溝通管道，及一個機構中的順序
和權力。
讓我們把他們都倒在一個頂端負責人的位置上，全部把它們弄亂。
很顯然地，負責人必須為它們安排路線，把自己從中挖出來。所以我們
得到以下這個圖：

負責人

紅珠子 白珠子 藍珠子

如此，我們找出一些負責人在做的事情。他安排路線，他將事物或活動
分門別類或分級。
到目前為止這是一個靜態的組織。
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 我們必須有產品，產品的意思就是一件完成的事物，它在活動之內或之
外可以有交換的價值。產品可以是服務或物品，它可以提供給外界組織的人
或提供給組織中的另一個成員。

讓我們假設它的產品就是鑽珠孔、串珠、裝箱。

我們會得到：

鑽珠孔者 串珠者 磨光者

負責人
鑽珠孔者 串珠者 磨光者

鑽珠孔者 串珠者 磨光者

或是我們會得到：

負責人

鑽珠孔者 串珠者 磨光者

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 或是我們會得到：

負責人

珠子分類 珠子鑽孔 珠子串線 珠子磨光

組織圖的形式並不是特別的重要，重要的是我們要有可以處理大量珠子
的組織圖。

如果我們只有一個人在這個 「組織」中，他仍必須要有一些組織及某種
的組織圖的觀念。

假如我們有許多須要處理的數量，我們必須增加人手。如果我們增加人
手，而沒有組織圖，我們也將增加混亂。一個沒有組織圖的機構，會因為負
荷過重或是交錯的流量和流向而衰敗，這些抵觸就會變成混亂。

困惑就是一連串粒子 （身體、溝通或其他項目）沒有固定模式的流動。
這些粒子彼此碰撞互相反彈，但仍待在同一個區域裡，因此沒有產品。至於
要有產品，必須要有東西流出去。

我們可以觀察到兩件事。我們有某些穩定的項目：位置或是職位 （在團
體或組織中的工作、職位）。我們也有會流動的項目，那就是會變遷的事物。
因此，一個機構裡的不同位置會改變流動的粒子。
粒子按照順序流動。

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 東西進入了機構、獲得改變、流出機構。

一個只有一種型態的項目 （紅珠）的機構，就不會像有多種型態項目的
機構複雜。

負責人

紅黏土 紅珠 紅珠 紅珠
採購員 鑄模員 裝箱員 運輸員

任何的活動都有一連串的動作。機構要有穩定的點，它本身不會流動，
以處理會流動的東西。

一個穩定的端點（指傳遞、接收或傳達訊息的人）不需要只在做一件事，
但若真是如此的話，那麼它也有一連串正確的動作。

不管是引擎室、律師事務所或是任何機構，這都是真的。

在引擎室中，燃料進入，然後被改變成流出的動能。某人管理這些機械。
某人維修這些機械。這可能是只藉由一個人完成這些事情，但當數量增加時，
這個人必須去周密地計畫這些動作，將它們分類，並且將它們放在人們可以
知道及遵循的組織圖上，否則這個地方將不會運作的很好。

這可由將運作和維修劃分為兩個動作，使兩個活動在相同的組織來做到。

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 總工程師

貯藏品 維修小組 馬達操作

及燃料 員值班

總工程師維持流程繼續進行，並讓這些端點執行它們的動作。

在律師事務所，我們看到不一樣的行動流程。

律師事務所所長

救護車 準備案件 出庭
聯絡員

以上是一種的流程的形態，或許有不同的人 （有不同的技術）在每一個
位置上。

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 或者我們有一種靜態組織圖：

律師事務所所長

刑事案 公司客戶 信託部門

客戶

但是若我們這樣做的話，我們必須將動作垂直的置放，因此產生流動。

律師事務所所長

刑事案 公司客戶 信託部門

部門 部門

接觸與面談 接觸與面談 接觸

案件準備 準備 投資

出庭 服務 獲利

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一個只提供端點的組織圖通常不會流動。

一個過去典型的軍隊組織圖是：

將軍

軍官

軍隊

當他們開始有很多人時，他們必須要有一個流動的圖：

將軍

招募新兵 裝備 訓練 軍隊 運作

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 所以一個人進行組織，就必須：

1. 檢視各種形態的粒子。

2. 找出要製造產品時所要的改變。

3. 依據改變的順序，指派那些可以做這些改變的人。

組織圖也必須包括在第 1 點所找出不同型態的辨別，然後將這些不同的
型態送至改變它們的不同的端點，最後更進一步地將它們以產品的方式傳送
出去。
要實際的話，一張組織圖也必須提供獲得材料、產品的配置、以及為此
產品的行動週期 （從開始到產品完成所要做的步驟）給付的酬勞及它的監督
的功能。

一間公司有各式各樣的動作。

它基本上是集合各種小的組織圖組合運作在一起，而成為大的組織圖。

你在進行組織任何事情時，必須了解的一些基本原理都包含在這小冊子
的這一部分中。

去周密地計畫任何行動時，一個人必須能夠設想其流程及在每點上產生
的變化，一個人必須能夠看到一個粒子（紙、身體、錢）在哪裡進入及流出。

一個人必須能夠找到任何可能停止的點，修正那部分的流程或處理它。

一個適當的組織圖是一個持續流動的組合，它們不會互相撞擊，且會進
入並經歷所需的改變，最後以產品的方式離開。

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組織與帽子
組織圖顯示組織形態，以便獲得產品。

一張組織圖即為一張由一連串端點所產生連續產品的流程圖。

我們稱這些端點 （terminals）為 「職位」或職務。

每一個職位都是一頂帽子。

「帽子」是指機構中一個職位的頭銜和工作的俗稱。事實上在各行各業
中，像鐵路業，員工戴的帽子類型就象徵著他們工作的內容。比方說，火車
車掌戴車掌帽，就表示他負責乘客和收費事宜。

在一個組織中，這些帽子之間彼此有流動性。

整個圖表的最終結果，就是一件產品的產生。

圖表中各個帽子所生產的產品，便集合成為全體的產品。

整理出組織圖
在沒有組織圖的情況下，造成了人力的浪費和產品的損失，所以理應盡
力整理出一張適當的組織圖，使人們知道這張組織圖，並且加以應用。

人們本能地會運用組織圖，並抗議沒有組織圖。若沒有一張至少是大家
都知道的組織圖被張貼出來，那麼一個在甲板上行走的新進成員就會假定有
組織圖的存在。他假設有一個負責人，並且不同人各負責不同的活動。沒有
組織圖時，他會提出抗議。當他不知道他被安插在組織中的哪個位置時，他
也會感到不安全。

幾乎所有發起暴動的，都是被國家的組織圖摒除在外的人。曾在美國真
正發生過這樣荒唐的事。一位總統發現他有一群 「專業待救濟者」，而某些

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 人就假設他們可以 「依賴政府」，並把領救濟金當成職業。當然這可以算是
一種職業。但因為政府不承認它是一種職業，因此造成了一些暴動。

組織圖表達出一個人想要成為組織中一員的努力。一個沒有職位的人很
可憐，空有虛位的人也會感到受騙，或覺得一切都是一場錯誤。
一個組織圖的品質或其缺乏，也會對成員的士氣有相當程度的影響。

然而，考驗一個團體的方法，就是評估其生存能力，也就是指其成長、
擴張和發展等能力等等。有生存能力與否，端視其產品是否被接受。若產品
不被接受，這個團體恐怕很難生存。

產品的數量和接受度要靠一個可行並廣為人知的組織圖，個人產品也一
樣。

不論個人或小團體，想要有進展，就要有確實的組織圖。奇怪的是，團
體越小，組織圖就越重要，因為個人和小團體最不可能有組織圖。至於大型
團體，會因缺乏組織而分裂，或因不健全的組織圖而變為沒有生存能力。

通常我們只會將產品品質和個人技術扯上關係，但它其實和組織圖有極
大的關聯。例如：一群沒組織的人想製造出一種產品，他們累個半死、互相
遷怒及花費一般成本的兩倍，卻製造出不被接受的產品。然而，當他們有三
分之一被組織起來時，即使沒有適當的規畫和全面性訓練，他們卻開始以一
半的努力生產出可接受的產品。由此可知，即使是一部分的組織也是有效的。

產品的質和量徹底完全端賴於組織圖，及其帽子和它們的應用。你可以
永無止盡地訓練個體，但除非每個人都以一個有效的組織圖來加以運作，否
則他們所生產的產品仍舊是量少且質差。

缺少大家公認及確實的組織圖會招致失敗。因此對於組織主題的知識有
所不了解時，必須對組織圖的每個重點都要有精明透徹的了解。

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 想要製造任何東西、改善任何產品、維持高昂士氣並均分工作量及精準
有效率，就必須有確實且大家公認的組織圖。

那麼該如何著手呢？

帽子
組織圖由不同的帽子組成。

帽子的定義是 「製造產品所須具有的存在身分和行動」（存在身分指對
一種本質特徵的認定或選擇。Doingness 則指執行某件事或活動的動作。）

讓我們舉火車的例子：

戴著火車司機帽子的人，就有火車司機的頭銜。此即為存在身分。

他接受命令、注意信號和整體狀況，並操作控制桿和活門讓引擎正常發
動、更換和停止。此即為 doingness。

因此他按照時間表安全地將乘客和貨物送到目的地。一列可移動的火車
和負載量就是產品。

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 那麼我們是如何發現有一種叫 「火車司機」的帽子呢？

由於人們不斷接受或觀看已經存在的職位，所以當你要求他們憑空想像
出一張組織圖時，他們一開始可能不知道你要他們發明正確的職位。

他們不用發明「火車司機」，因為每個人都知道「火車司機讓火車運行」。

那如果你不知道呢？你就得自己去發現。

一個人可能會這麼做。他會以下列方向思考：

想法的產生是因為人們或貨物在路地上必須被移動一段距離的一個概
念。或者應該建立一個新領域，將人和貨物來回運輸。

嗯。在經濟層面來說，這是可行的，因為人們會花錢在這些運輸上。

火車有這種運輸效果。

那麼就用火車吧！

因此開始安排經費 （或採預付制）、獲得道路使用權、建立鐵路、火車
頭、火車車廂、車站、興建火車頭的貯藏及維修場。

現在，要有人來駕駛火車，因此最好僱用一個人。

因此出現了火車司機的職位。

我們怎麼知道？因為我們必須要有能夠移動乘客及貨物的產品，那就是
我們首先要做的事。

因此，出現了火車司機這個帽子。

現在假設我們沒有任何組織圖。

火車司機是唯一的帽子。因此他收票、處理站務、修引擎、買燃油、裝
載貨物、賣股票……

等一等。如果一個火車司機包辦所有的事，以下的事就會發生：

1. 他會筋疲力盡。

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 2. 他會脾氣暴躁。

3. 他的機器會故障。

4. 他可能崩潰。

5. 沒有被顧及到的鐵路局財產部分可能會支離破碎。

6. 他會生產力低落。

7. 他的產品品質會參差不齊，是因為他無法維持任何進度表。

8. 很快地，鐵路壽命就會結束。

現在我們用過去用過的方法來 「解決」它。

現在在每個車站都指派一個員工，然後說：「行了」。

事情仍是一團混亂。

那麼讓我們僱用更多的火車司機、更多的站長、更多的火車司機，更多
的站長……但結局仍是一團混亂，付了一大筆工錢，得到差強人意的產品。
這就是官方做法。所以我們可以注意到現階段政府毫無生產，帶來的只是災
難。

不，我們要用另一種解決辦法。

除非我們正確地估算產品，並發展帽子以生產它們，否則我們無法有任
何進展，無法有實用的組織圖，並且一事無成或無存活能力的。

我們這麼做之後，就能在組織圖中安排不同的帽子，因此就有人事流動
和命令溝通管道的流動，組織圖於是產生了。

等你估計產量後，才能製作出組織圖。

當產量增加，在最終產品產出前，你要估計產品數量及職責訓練 。

最終產品的品質決定於組織圖和帽子；且兩者皆須是完整、真實、有訓
練的及功能完全發揮的。

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 現在讓我們看看如何將最終產品細分成一些組成最終產品的副產品。

鐵路的最終產品——有效運輸的貨物量。是由多少的小產品組成一個大
產品呢？

這個問題和機器有關。任何機器都有兩種產品：（1）在良好狀況下運作
的機器本身，（2）機器生產出來的產品。維修員、機器店員和維修店店長都
有 （1）所生產出的產品。就機器而言，也就是引擎。

在 （2）的情況下，我們有機器本身出產的產品 （在引擎的例子中是被
牽引的火車）。

這裡我們有兩項主要產品，而它們細分為更小的產品 （在最終產品之
前）。

在這之前還有稍早的產品──購買引擎。甚至有更早的──購買設備的
經費。

就運輸貨物本身 （被傳遞出的貨物），都會被收貨人在接受點所接收，
所以當你回溯整個過程時，會發現一項產品──儲存的貨物。在此之前──
尚未卸下的貨物。更早之前──被運輸的貨物。更早之前──裝載的貨物。
更早之前──配裝好的貨物以待運輸。更早之前──獲得貨物契約。更早之
前──大眾場合中的廣告文宣。更早之前──大眾貨物需求的調查。更早之
前──需要貨物服務之活動的調查。

每一項產品，就是一個帽子。

對這再審視一次，我們會發覺其中不含任何收費或收入，所以沒有經濟
生存能力。因此便出現額外的產品，也就是收入。它對組織的生存力是必要
的，以支付組織的帳單、購買所需資產以提供未來的生產等等。這個產品當
然包含更早的帽子，有些人 （和很多主管）沒有產品概念，他們覺得收入會
從天上掉到公司中，或從電視裡自動跑出來。他們也想不出來要進帳所需採

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取的一連串生產步驟。因此公司破產並挨餓。在得到收入的產品之前總是會
有許多更早的產品。固執的人只把注意力放在錢上面，他們不會有任何產品
生產步驟，只會破產或一貧如洗。

一個人必須要有一件可以用比成本高的價位賣出的理想產品，並一定要
賣出，並提供給他人以得到收入。

即使在社會主義或共產主義中，人們如何自給自足的問題必須被了解、
找出答案、統一產品製作流程、建立組織圖並接受職責訓練。在這樣一個貧
困的社會裡，組織圖必須更嚴謹，因為錢會增加變通性，而缺乏錢這個運作
因素會製造難以解決的問題。

組織 （Organizing）
一個人想要組織某些事，只需要：

1. 建立什麼是最終產品。

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 2. 反向依序操作，建立下一步生產所需的稍早產品，並一個接著一個全
部併為最終產品。

送貨者
在這裡

麵粉

被送到麵包店的原料
麵粉

被送達的原料

加工原料

混合原料

揉合原料

烤麵包

袋裝麵包 （最終產品）

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 3. 依照產品愈趨完整性的方式，垂直安排職位於組織圖上，以得到命令
管道。

倉庫事務員

加工師傅

麵包師傅

4. 調整它以產生流動性。

倉庫 倉庫

麵包
加工 加工 師傅
麵包師傅 師傅 師傅

現況圖示 新圖示

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 5. 決定流通順序。

倉庫事務員

送達原料

加工師傅

準備原料

麵包師傅

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 6. 對每項產品規畫可行的生產方式。並寫下這些功能、動作所包含的所
有技術。

麵包店
功能和行動
A. 儲存原料，並準備好送往加工師傅。

尋找供應商
購買原料
貯存原料
整理帳目

B. 準備原料給麵包師傅。

閱讀食譜
估計原料用量

C. 根據食譜調配適當原料，並依需要烘培及裝飾。

閱讀食譜
調配原料
揉麵粉
準備平鍋
設定烤箱
裝飾

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 7. 給予職位名稱。

麵包師傅

原料師傅

倉庫事務員

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8. 指派職位。

麵包部門

麵包主師傅
約瑟夫‧伯朗

倉庫事務員
艾爾‧羅賓森

加工師傅
吉姆‧艾倫
彼得‧瓊斯

麵包師傅
鮑伯‧羅傑斯
菲爾‧史密斯

9. 訓練員工使組織圖被知曉。

麵包部
門 組織圖

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 10. 組裝並分發描述每項帽子功能和責任的資料簿。

11. 讓員工清楚了解。

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12. 讓功能運作以製造產品。

倉庫

麵包
供應商 麵粉

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 當以上每一項有組織的活動完成後，最終產品便問世。

這就是所謂的 「組織」。

總結來說，因鐵路公司沒有良好的組織，便喪失生存能力，並且不再有
營運的必要。

鐵路公司認為是政府或航空業的競爭，或許多其他事情造成此事。但事
實並非如此。他們遺漏了太多帽子，實際上太缺乏組織以至於跟不上社會的
需求，所以停止了運輸功能並逐漸殞落。事實上，我們從沒有比現在更需要
鐵路運輸。然而，因其組織不良，不良的組織規畫及職員訓練，無法提供應
有的服務，所以他們被攻擊，被政府收歸管理，被工會打擊，並崩潰瓦解。

想要有高品質的產品，開始組織吧！

想要提升士氣，開始組織吧！

想要生存，開始組織吧！

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組織圖
你閱讀本小手冊前幾章節的時候，會發現在山達基中，在組織這個主題
上有很大的突破。然而，在山達基中，這些只是在研究及發現所有生命的基
本公理時，山達基所發現並發展出一小部分的組織自然定律。利用這些公理，
即生存本身的基礎所說的，所有的領域都有了答案。

山達基使能者多能。它的每一組織都有一個目的，將這項技術提供給它
的社區居民，所以他們得以更有能力，來改善自己和周遭人的生活。結果，
一個人能夠達到他的目標，整個社區成長，以及一個免於長久以來荼毒人民
的瘋狂、衝突和爭鬥的新文明，太平盛世於是誕生。基本上，這就是山達基
的目標。

為了要提供最大服務給個人和社區，山達基組織必須要有高度的組織規
畫且有效率。現存的組織圖只是典型的命令圖表，其顯示命令是從最高層傳
達到下層，但對一個有獨特目的的山達基組織而言，還派不上用場。我們需
要的是一張主要能傳達山達基服務的組織模式，並提供其他必要功能，不只
為了延續組織的存在，還要能夠在完成目標的過程中讓組織輕鬆地擴展。因
此，在山達基組織中，建立一個特定的組織圖是有必要的。

每一個區域的山達基組織，都會以下面兩種方式的其中一種來運作。傳
授組織所提供的服務，像是課程，或是藉由僱用員工、人事安排、支付組織
帳款、照顧員工、告知大眾組織所提供的服務，和其他許多活動來協助那些
區域。山達基組織團體中的所有這些部分合併運作，並專心致力於達成組織
的目標。這就是組織圖，它提供能為組織帶來成功的基礎。

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 雖然組織圖的發展原本是供山達基組織之用，但這份組織圖的優點是它
應用的伸縮性。因為它以生命定律本身為基礎，所以能被應用在任何行業的
領域及任何組織之中 （不論其功能或大小）；甚至一個人也能應用它來組織
規畫自己的人生，並使生命更美好。

組織圖可分成七個區域，稱為處。我們將它們由 1 到 7 列出，每一處執
行其必要功能，用以生產屬於那個處的產品。

任何一個組織想成功，就必須完成所有處內的活動，包括主管、溝通、
傳播 （推廣並行銷組織的服務和產品）、財務、生產、審核 （確保組織服務

組織的七處

主管 溝通 傳播 財務 生產 審核 大眾
第7處 第1處 第2處 第3處 第4處 第5處 第6處

和產品的品質）和大眾 （讓民眾知道組織服務和產品）。一個組織若缺少其
中一項或更多，則會失敗。

這七處似乎看起來只適合大型團體。沒錯，但其實如之前所提，它們適
合所有大小的團體。組織圖中真正的問題是，該如何去克服組織因擴展而帶
來的持續改變，以及如何將其應用於各大小不同的組織。因此此組織適用於
個人及團體中。只是任職的職位數量略有更動，這是唯一的改變。

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 這組織圖獨特之處是，它從左往右進展，從 1 開始進行到 6，然後出去。
一個人或粒子不會經過 7，這個處整合組織中其他處的行動，並且監督其適
當地運作以達成目標。組織圖理論上可成圓圈狀繞在一個大型圓柱狀物體上，
且第 7 處與第 1 處最後則連接一起。為強調這個事實，在組織圖中第 7 處是
被置於其餘的處之前。

第 1 處到第 7 處不是硬性的安排，而是描述出已知的生產週期。一個宇
宙的基本定律就是若想完成任何行動週期，就得經過這七項步驟。也就是說，
任何組織或公司若要提供高品質的產品或服務，就必須適當地執行這七項步
驟。長久以來，數不清的文明、政府和團體因遭不同的災害肆虐而從地球上
銷聲匿跡。就是因為缺乏七項中的一項或更多，所以造成這些衰敗。

直接應用這個組織圖到任何大小的組織或個人的生活中的效果，去檢查
時會發現它是立竿見影的。

例如：你必須和其他人溝通你將要做的事，並建立你的溝通線。

傳播是告知他人你要生產的產品，並推廣它。

你必須有具體資源來生產你的產品，此即為財務，這包含購買材料和購
置的方法，和對財產的維護。

接著就是產品的生產，指服務的提供或物品的出產。

當產品完成後，審核處就要確定其符合規格，若不符，就要加以改善其
中的缺失，使產品有價值並有市場交換性。審核也包含對你自己與未來組織
成員的教育和訓練。

一旦產品被確認通過後，大眾處便負責使產品流通，製造可以獲得那項
產品的大眾，讓大眾知道你和你的產品，並讓人有購買你產品的慾望。

主管處則負責建立目標和計畫未來，同時讓一切繼續運作，並解決可能
發生的問題和障礙。

31
 每個處所執行的功能可以進一步分成課，通常一個處有三個課，總共 21
個。每個課都有一個或多個特定的產品，當將這些產品合併，則形成那個處
的最終產品。

例如：在溝通處中，最終產品就是有效、有生產力和有品格的工作人員。
第 1 課是流程安排與人事課，它的產品為有效人事職位安排與訓練。這個課
有幾個功能：接受組織中的新進人員並指引他們至正確的端點；僱用員工；
決定新進員工如何適當地被運用，並正確地安排至恰當職位以幫助組織的擴
張，以及確定員工明白其職責所在。

溝通課完全負責組織溝通之接收與發出，和組織員工間的溝通流動。它
的產品就是輕易地被接受，及快速被傳達的溝通。此部門之下的員工接電話，
快速地將它直接轉到正確端點，收信並立即將它送遞至組織中的人員，並確
定組織要與大眾做大量的溝通，建立組織的溝通系統，因此員工和主管都能
傳達及接收必要的溝通，來讓組織運作得更成功；及快速地發送員工內部之
間的溝通文件。

檢視與報告課是第 3 課其產品為有品格的和生產力的職員。它負責視察
進行中的方案，並向主管報告情況，並且若有需要，可採取行動來矯正缺點；
它蒐集部門統計資料並做出圖表，供主管檢視及分析，以改進生產力與效率；
並且在組織中維持高水準的品格行為。

32
 溝通處

第1處

第1課 第2課 第3課

流程安排 　溝通課 　　檢視與報告課

與人事課

每個人的組織圖中，都有這 21 個課。這些課中功能的運作程度，控制著
個人的生存和成功。

將組織圖應用在生活中是一件簡單的事。將一個處內的功能和一個人本
身的活動相對照，他就能決定出這些是否已落實或遺漏。對其餘的課都用同
樣的方法，就能讓一個人發覺自己的組織圖中是否缺少了什麼功能，或甚至
所有的課被遺漏了。接著他就能採取行動來彌補這些不足，並能改善他的生
活。

以下是簡化的山達基組織圖。它描述了各處的功能，它們能被應用於任
何個人、組織或團體上。

33
七個處
的組織圖 溝通執行秘書長

溝通處

主管處 第一處 傳播處

溝通處長
任何組織都需要能為 第七處 第二處
各處的活動提供監督 第七處長 傳播處長
和協調的管理架構。 流程 溝通課 檢視
安排與 與報告
在具有七個處的組織 人事課 課
來源 外部事務 執行長 宣傳與市場 出版品課 註冊課
圖中，每個處都由一 辦公室 辦公室 辦公室 行銷課
位處長帶頭領導。為
了提供各個處有最適 這個處專門負責組織
的建立事宜。
當的引導，總共會有
這個處協調並監督組織 流程安排與人事課 此處負責讓組織提供
兩位執行秘書長，其 中的活動，讓其順利運 ■ 為 謀個 人 及 組 織 福 的產品和服務廣為市
中一位負責指導三個 作，有效生產產品，並 利，僱用合格員工並使 場所知，創造廣大需求
將高品質的產品和服務 其各適其所。給予新職 和大量消費人口。
處，另一位則負責四 傳達給個人和社區。 員和原有的職員職責
訓練，並使他們實習如 宣傳與市場行銷課
個處。整個組織由一 來源辦公室 何去做他們的工作。 ■ 使 用具 告 知 性 的郵
位執行長來領導，他 ■ 確定組織遵循正確的 件、雜誌和其他的促銷
生產技術和政策，而沒 溝通課 方式來告訴大眾這個
和執行秘書長共同合 有更改。就一個公司的 ■ 建 立標 準 的 溝 通 系 組織的服務、產品，還
立場而言，這個辦公室 統並讓已建立起的溝 有被出版的刊物。所以
作，以及透過他們， 可以包含組織的創始 通管道落實，以使得所 這些東西能夠被大眾
來負責產品以及其組 人，或發展公司產品的 有的溝通能適當及迅
速地被處理。確定給組
大量的取得。
人員。讓組織的建築物
織的擴展。 能夠有好的修復，以及 織中大眾的往來信件 出版品課
獲得額外的空間來配合 能到達以及很快地被 ■ 儲存所有已發表的材
對許多公司來說，每年擴展 擴張。 處理。 料，所以隨時可以準備
10 個百分比就算相當不錯， 出售；迅速將其提供給
但應用山達基管理技巧的公司 外部事務辦公室 檢視與報告課 消費者。
■ 處理組織的外在環境 ■ 收 集並 正 確 地 劃 上
可以固定達到高過數倍的成功 與政府維持良好的關 組織的曲線圖以供管 註冊課
率。 係，並關心合法事宜。 理之用。維持員工之間 ■ 與對組織的產品感到
高水準的品格行為。視 興趣的人聯繫，使其獲
執行長辦公室 察組織內的活動，迅速 得產品。保留那些已接
■ 擬定組織計畫協調並 偵查出阻礙擴張的困 收過組織服務或產品
使組織得以運作。使組 境，並向適當的主管報 之人的正確資料；隨時
織有償付能力，能夠存 告，以得到迅速的處理 與他們保持聯絡，所以
活，並使它的各處和各 方案。 他們可以獲得新的產
課都有在生產和擴展。 品與服務。
 執行長

機構執行秘書長

審核處

財務處 生產處 第五處 大眾處

審核處長
第三處 第四處 第六處
財務處長 生產處長 大眾處長
驗測課 複審課 證書
與獎狀課
收入課 支出課 記錄和資 產品服務課 活動課 產品課 大眾 開發課 成功課
產與設備 資訊課
課

此部門負責讓每一件
出廠的產品符合品質
要求。
此處負責處理財務事 這個處提供高品質的 此處，透過其所有的活
宜和資產與設備，以 產 品及 服 務 給 大 眾， 驗測課 動，讓廣泛社會大眾了
確保組織之物質結構 而沒有延遲。 ■ 檢 驗 產 品的 有 效 性 解組織內的服務與產
有妥善照顧，使其能 與正確性，將產品送至 品。
製造產品並提供服務 產品服務課 複審課或證書與獎狀
及維持有償付能力。 ■ 此部門預測生產的 課，以讓每一件產品都 大眾資訊課
必備資源為何，並確 有合格執照；或修正它 ■ 確定組織整體及人員
收入課 認這些資源如期抵 們以符合資格。 的外表形象是十分優
■ 處理 組織 的入 帳， 達，以讓生產得以達 良。並讓社區認識組織
用以交換組織的產 成；並且安排生產時 複審課 和組織之產品與服務。
品，並做出適當記錄。 間表，以達到最高的 ■ 複檢組織中的產品， 同時與社區團體及其他
持續正確地登錄顧客 效率並服務民眾。 杜絕任何不合乎水準 組織來共同改善社會。
的帳戶檔案，並收取 的情況發生。並複審員
所有積欠組織的帳 活動課 工工作，必要時做出糾 開發課
款。 ■ 準備組織中生產活 正，好讓技術和政策的 ■ 建立組織外新的產品
動所需資源，並確實 應用得到最佳的結果。 銷售點，以提供服務與
支出課 提供。 讓所有員工在工作、組 產品給新的客戶。
■ 支出採購金額、帳 織政策和技術各方面
目及員工薪資，以執 皆得到最佳的訓練，營
產品課 造出一個幹練且有貢 成功課
行其財務責任，而其 ■ 生產組織中的產品， ■ 記錄並讓大眾知道組
他處得到錢去生產他 獻的團體員工。
並快速且大量地提供 織活動及產品的成功故
們的產品。 高品質服務，讓消費 事。
證書與獎狀課
者滿意。 ■ 對於確實應得，而且
記錄和資產與設備課
■ 精確記錄所有金錢 誠實達到和獲取的技
交易，並做出任何必 巧、狀態和功績，頒發
要的記帳工作與財務 有效的證明，並予以記
報告，保存所有資產 錄。觀察是否有錯誤失
與儲金。 敗的產品，並確定它們
已得到修正。
 組織與士氣
這小手冊中所提供的組織基本要素，可以讓任何組織起死回生，重新帶
來生產力，或是讓一個已興盛繁榮的組織有秩序地擴展。不論在家、學校或
工作場合，都可以採用這些要素，它們的應用範圍是無限的。一個人也能藉
由組織自己的活動而受益。

若完善地、有效率地組織，就會有高昂的士氣，你的周遭情況也會跟著
改善。

若士氣低落，開始組織！

一項精心的調查指出，人們發起抗議的原因都是缺乏組織，他們的理由
不外是：「這公司的經營方法根本不對！」

應用組織的技術後，就能消除這些抗議，帶來產品的增加和更高昂的士
氣。

對個人或團體來說，可能有必要去改變一些運作的方法，但它們其實更
容易應用，而且若你渴望成功，這些努力是值得的，因為它們被證明功效良
好。若你應用這些法則，任何努力都能開花結果。■

36
實際練習
1 寫下你要達成的事，例如：一部乾淨的車、一個種滿植物的小花園，或
一個重新粉刷的房間等。這些應該是你在目前，或短期間內可以完成的。
然後再列出一連串你為了達到目標所需採取的行動。最後列出另外兩個
你想要達成的事，並重複以上步驟。

2 選擇以上你列出的其中一項，並真正採取行動到完成為止。

3 寫下一項你有些熟悉的機構或活動的產品。然後寫下這個產品在機構或
活動的內外是如何交換。

4 做以下步驟：
a. 寫下一項你熟悉的工作或職務。
b. 寫下此工作或職務上所要處理的粒子。
c. 寫下此工作或職務的負責人如何改變步驟 b 中所列出的粒子。
d. 再列出另外兩項工作或職務的例子，並重複 a 到 c。

5 簡單描述你的職務，並寫下你生產的產品。並對你所知的機構或活動的
職務，重複這兩個步驟十次以上。

6 根據你在之前練習所列出職務中的其中之一，列出一張單子，裡面寫下
此資料中所提及教導一個人能在工作中生產產品的動作。再挑另一個職
務重複此步驟。

37
 7 做以下步驟：
a. 找出並寫下你所熟悉的機構、機構的一部分或某活動的最終產品。
b. 構想並列出在最終產品之前的次要產品，用顛倒順序的方法來寫。
c. 寫下你如何安排其職位以得到指揮管道。
d. 對其他兩個你所熟悉的機構或活動，重複步驟 a 到 c。

8 寫下有哪些你曾觀察到或曾參與的活動、機構或機構的一部分其流動是
需要調整的。盡其所能地畫出存在的流動方向。並畫出該如何調整流動，
以改善機構及產品。

9 挑一個你在步驟 7 裡列出的次要產品。寫出 3 項可以讓此次要產品完成

的功能與動作的例子。再選另兩項次要產品，重複同樣步驟。

10 使用練習 7 中你所寫下的資料。自己寫下 3 個可以作此功能以得到次

要產品及最終產品的職位之例子。

11 根據前兩個練習及練習 7 中的資料，找出組織或活動的生產處。以本
冊中所提供之材料實行必要的步驟來達成。畫出生產處，並依名稱劃
分不同工作崗位。

12 寫下一個你所能做的實際活動，而那個活動是在一個組織或活動中的
溝通處之的一部分。並於其他六個處中皆重複此步驟，它們分別是：
宣傳、財務、生產、審核、大眾和主管。

38
13 找出一大張紙，或將數張紙拼湊成一張大的紙。使用本冊中所學之組
織圖上的七個處，在紙上簡略畫出有 21 個課的組織圖，步驟如下：
（a）將紙攤在平滑的桌面上，使其呈橫長方形。（b）畫下垂直線區隔
七個處，盡量用掉每吋空間，但在每一邊各留一點小小空白，每一個
處要差不多大，然後在頂部和底部畫平行線，與垂直線交會，在紙的
頂部大約留 5 吋空白。（c）在每個處中畫出三個寬度相同的課。（d）
從頂部開始，寫下每個處和課的名稱，然後進行下一個練習。

14 在最後一個練習中，畫出屬於你自己生活的 21 個課組織圖，你可以借
助你之前畫的 21 個課組織圖大綱，和 34-35 頁的七個處組織圖，然後
將你的生活和這些處及課的功能對照，檢驗哪些遺漏了。看看第一課
的功能，並決定你在生活中實行了哪些部分。若你發現一項遺漏 （即
你尚未實行的部分），就將它寫在組織圖大綱的第 1 課欄位裡，再接
著進行到下一個課。持續這樣做，直到你在整個組織圖中都對你的生
活做出分析。利用你在分析中所發現的來使生活中遺漏的功能和課能
夠落實。

39
 應用的成果
藉著應用賀伯特先生發展的組織基本
原則，個人、家庭成員和管理者都做出 實證可行度
了驚人且長久的改變。隨著他的發現，
對許多公司來說， 25%
組織技術讓陰暗渾沌的年代從此遠離。 每年擴展 10 個百
分比就算相當不
至
而其簡單並有效的應用方法，讓使用者 錯，但應用山達基 200%
管理技巧的公司可
在公司或企業中每天創造奇蹟。將其應 以固定達到高過數
倍的成功率。
用在家庭中，也讓家庭活動更充實、更
有活力。而它帶來的良好生產力、幸福
及健康也取代了事業中的壓力及其一連
串的疾病。這種技術甚至征服了個人或
團體對未來能否生存的不確定感。它的 10%
應用者能因而處理組織事宜，因此提高 成功的擴展率 應用山達基管理技巧後
的擴展率

了生產力和滿足感，以下為應用範例。

一位加州波本環保公司的總裁，應用 L.
羅恩 賀伯特的管理技術帶領公司邁入了 在我要將這個公司的成功，完全歸功
第 12 個年頭。 於賀伯特先生的管理技術。」

「我 們 從 一 個 私 人 創 建 的 小 公
一位年輕的船員目標要投身音樂界，他
不斷的努力，卻一無所獲，直到他接觸了
司，變成一個在加州佔地 26000 平方
賀伯特先生的組織圖技術。
呎的總公司，擁有員工 200 人和 10
個營業處的大企業。我們公司連續三 「在我成為船員之前，我一直是
年被列為全美前五百名發展最快的 從事有關專業的音樂工作者，現在我
企業。這就是應用 L. 羅恩 賀伯特有 想回老本行。我很努力的想達到目
關組織圖管理技術的結果，其他的主 標，但五年來我一無所獲，然後我學
題也能帶來同樣結果。我在伊利諾大 到了賀伯特先生有關組織圖的技術，
學拿到商業學士之後，對如何實際運 並開始應用第 4 處和第 6 處的資料，

作一個公司的知識仍十分有限，但現 突然我發現我的技能正是市場所需。

40
開始應用這些資料後不到一個月的 一位年輕女士在組織活動方面的經驗，
時間，一家音樂公司的人事主管和我 讓她更明白賀伯特先生組織原則的寶貴價

接洽，希望我能在一家非常先進的錄 值：

音室工作，在準備上班的這段期間，
「前一陣子，我和其他十五個人
我開始擔任作曲家，並持續升遷。我
到佛羅里達辦一個大型會議，會議約
被錄用，現在的一切正是我想要的。
有兩百人。我們一點適當的組織也沒
毫無疑問地，所有事情的轉捩點就是
有，也沒有給任何人任何帽子，因此
我應用了組織圖的技術，這麼做讓一
一片混亂，每個人對沒效率的服務抱
切都塵埃落定。」
怨連連，我們也親自在場中疲於奔
一位華盛頓州的主管負責一項主要的工 命。我們不想在英格蘭的下一場會議
程，並很幸運的接觸到賀伯特先生的組織 中重蹈覆轍，因此決定從錯誤中學
技術，她應用後得到如下的結果：
習，於是我們為下一場會議列出了簡
單的組織圖，決定誰該做什麼，並指
「我應用了 L. 羅恩 賀伯特的組
定員工不同帽子。那麼結果呢？我們
織技術後，便能夠井然有序的將 25
以比第一次會議更少的員工和更少
人組成一個單位，並且在一天之內獲
的混亂服務了更多的人。如果我沒有
得產品 （過去我們的情況很不尋常，
運用賀伯特先生的組織圖的技術，一
因為夜班工作人員需要在隔天早上
切都不可能達成。」
七點之前將材料準備好給日班人
員）。我應用準確的組織資料嚴密地 一位澳洲的木匠受雇於一家木材店，需
遵循它，並讓每位人員做每件事情的 要從事一般木業工作及家具製造。他們有

演練。我花了一兩天做演練動作的安 一張大訂單，要為一家大型公寓區生產所
有家俱，但他們的產品還不夠。
排，但一旦我開始應用，它的效果就
像魔術般神奇，已演練的員工清楚明
「大約六個月前，我受雇於一家
白其職責及其他團隊的工作內容，一
木材店。我剛到的時候，我對店裡的
切都十分規律的運作。」
事一無所知，奇怪的是，其他店員也
都不知道。一大堆工具常常不見，某

41
 人重複做別人的工作。這種情況帶來 感到責備或罪惡。我越來越有自覺，
很大的困擾，並降低生產力。 並且我知道自己不斷往上攀升。我真
的快樂極了！」
部門老闆要我重整木材店，以帶
來真正的生產力。我一直在研究賀伯 一個大型工地並沒有完全具生產力，許
特先生的行政管理技術，而現在我有 多急需完成的建築物進度嚴重落後，而現
機會付諸實行了。 有的組織也無法達到生產標準。法國的建
築經理學習了賀伯特先生的組織資料後，
我做的第一件事情，就是替每一 以所學重新組織了這個地方。
位木匠設立工作站，包括他的用具，
和他從事生產活動時所需的任何資 「看到現有的情況，我覺得很明
源。 顯的，我們的生產單位沒有適當的組

接著我找出將粗木製造成精美傢 織。

俱的流程，並建立生產線。 我的公司專精建築，並涵蓋各行
有了這個生產線，和每位木匠各 各業的建築物開發。
自的工作領域，店裡不再因工具遺失 根據賀伯特先生的組織圖技術，
或產品延誤而產生混亂，一切事情如 所有建築所需的功能都各自獨立並
期完成，店裡的每一個人也因高品質 有一名稱。我們也計畫出功能之間相
的產品而引以為榮。」
互的交流，然後根據這種情形，便可
一位加州的藝術家靠組織圖分析自己的 將相同的活動分門別類。
人生，並重新看見光明的未來，開始做她
我們指派了不同帽子並在新的組
該做的事來完成未來的夢想：
織圖上，使他們接受職務訓練並演練
「我明白到將組織圖應用到我的 新工作。
生活中，能使所有困惑煙消雲散，並
統計曲線被設計出來以衡量真正
讓我重回生活正軌！我覺得我像個
的產品，並執行職務上的責任。
大明星！我不費吹灰之力、毫不痛苦
的直接開發了潛能。以這種方法重新 這種基本重新組織的結果，就是
評估自己真是個很棒的經驗，我不再 大大提高了生產力，並且每個職務上

42
的產品流程都很順暢。除此之外，我 他們有自己的組織圖，並且當有
的每一位員工都成為商人兼工匠，並 人需要完成某件事時，他們知道誰該
且因每一項生產的產品引以自豪。」 負責。當他們有錯誤時，他們得以在
審核處中糾正。我們在這一週做出經
一位德國的幼稚園教師發現小孩子們很
費計畫，並以現有的經費計算出我們
喜歡在組織圖中有自己的帽子，並學習新
的技能。 想要購買的，他們也開始確定每個人
各盡其責，結果，我們有更多玩耍的
「我學習 L. 羅恩 賀伯特有關組織 時間了。他們愛死了這樣的活動，我
的資料，並應用它來組織我自己的生 也樂於見到他們能處理自己的事，並
活。結果，我讓許多事情完成，我將 且幫助別人。這些孩子就像大人一
這些資料應用在生活中的每一個領 樣。
域，我的家庭、我自己的時間和工作
這些孩子組織非常良好，我能夠
上。
帶著六個三歲的小朋友去百貨公司，
在幼稚園裡我和孩子們一起工作 或坐地鐵，而且沒有一個人將會做出
著，並和他們一起應用這個資料，他 任何出乎意料的事。
們每人有自己的帽子和責任內該完 別人常問我我是怎麼辦到的。這
成的事，我也以許多實用的練習來訓 看起來不太可能，但只要你應用 L. 羅
練他們該如何去做他們的職位，直到 恩 賀伯特的組織圖資料，一切就變得
他們確定可以做每一件事。他們每個 十分簡單。」
人都告訴我他想做什麼，他想知道和
學習什麼，他們對自己的新技能感到
十分自豪，並且還想學習更多。

43
 字彙表
存在身分 （beingness） :指 對 某 種 身 分 的 工作的象徵。比方說，火車車掌會戴車掌
假設或選擇。存在身分可以由個人自己設 帽，表示他負責乘客和收費事宜。給某人
定，或由別人給予，或是獲得。存在身分 帽子，是指去訓練此人有關工作上的功能
可以是一個人的姓名、職業、身體特徵， 和專長，當他經過完整訓練後，就可說他
或遊戲中的角色扮演，每一項都可以稱為 已被戴好帽子。
一個人的存在身分。
組織圖 （org board；organization board 的
溝通 （communication）:指兩個人之間意 縮寫）：顯示一個組織的功能、責任、溝通
見想法的交流與互換。 線、行動程序和職權。它顯示組織獲得產
溝通線 （communication line） : 一 個 溝 通 品的形式。
從一個人到另一個人所行進的路線。
山達基 （Scientology） :L. 羅恩 賀伯特所發
行動週期 （cycle of action） : 從開始到結
展的應用性宗教哲學，指研究和處理精神
束的完成步驟，以導致產品產生。一個行 與精神本身、宇宙和其他生命型態之間關
動所經歷的一連串過程。在這個過程裡， 係的學問。Scientology 這個字源於拉丁文
行動會被開始，然後被持續—只要是被需 scio，表示 「知道」，和希臘文 logos，表
要，而且會依照計畫來被完成。 示 「表達內在思想的文字或外在形式並
做 （doingness） : 指某行為或活動的執行。 且使人瞭解。」因此，山達基意指了解關
於知道。
帽子 （hat） : （俚語）指組織中一個職位
的頭銜和工作。其來源為在各行各業中， 端點 （terminal） : 指能接收、轉達或傳遞
像鐵路業，通常員工戴的帽子就等於他們 溝通的個人、點或位置。

44
L. 羅恩
賀伯特生平
經過了 5 年密集地研究後，羅恩的
於 1911 年 3 月 13 日在內布拉
他 斯加州 （Nebraska）的提爾登
發現以 《戴尼提：現代心靈健康科學》
市（Tilden）出生，他在早年就
（Dianetics: The Modern Science of Mental
開始了他的研究之路和對人類的奉獻。 Health）一書完整地呈現給全世界。這是
「我希望別人快樂，卻不瞭解為什麼他們
第一本為一般大眾在心靈方面所清楚寫
不快樂。」這是他年輕時寫的；這裡就蘊
含了他的觀點，這種觀點指引他終生的腳 下的通俗手冊。《戴尼提》的出版引導人
類邁向充滿希望的新世紀，也將作者帶入
步。在 19 歲時，他已經旅行超過 25 萬英
哩，考察了爪哇、日本、印度和菲律賓文 人生的新境界。然而，羅恩並沒有忘記他
化。 的研究。到了 1951 年的下半年，由於有
羅恩在 1929 年回到美國，繼續接受 越來越多的研究突破性資料整理出來，山
他的正規教育，學習數學、工程學和當時 達基應用宗教哲學因此誕生了。
最新領域的核子物理──這些都提供了 因為山達基解釋了生命的整體，因
他繼續做研究的有利工具。為了湊足研究 此任何人類生存的問題都一一在 L. 羅恩
經費，在 1930 年代初期，羅恩開始了作 賀伯特的後續作品中，沒有任何人類生存
家生涯，很快地就成為最暢銷小說作家之 方面的問題是沒有提到的。羅恩在英美兩
一。擁有廣大的讀者群。但他沒有忘記他 地駐居，而他後續的研究也針對一些社會
的原本目標，他仍然藉由廣泛的旅遊和探 病症提出解決辦法，譬如教育水準的降低
險繼續他的主要研究。 與流行的毒品濫用帶來了解決方法。
隨著第二次世界大戰的到來，羅恩 L. 羅恩 賀伯特在山達基及戴尼提方
進入美國海軍成為一名上尉，並且擔任反 面的演講、書籍和寫作總字數超過 4 千萬
潛艦的指揮官。在戰役中，他因受傷而左 字。這是羅恩一生的遺產。他於 1986 年
眼部分失明且瘸了腿，並在 1945 年被診 1 月 24 日過世。但羅恩的離去絕不是個
斷為終身殘廢。然而，藉由應用他在心靈 句點；因為有他一億本的書在世界流通，
方面的理論，他不但幫助了其他軍中同 還有每天數百萬人在應用他的技術使生
僚，也幫助了他自己重新獲得健康。 活更美好。所以我們可以真正說，這位無
人能出其右的好朋友，仍然和這個世界長
相左右。■

45
 山達基教會
中華民國台灣 TAIWAN Buffalo
Church of Scientology
山達基教會台北中心 836 Main Street
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台北市中山北路一段 82 號
11 樓 Chicago
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47
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