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 Es una aplicación destinada a la creación
o modificación de documentos escritos por medio de la computadora.
Los procesadores de textos brindan una amplia gama de
funcionalidades tipográficas, idiomáticas u organizativas, pueden
trabajar con distintos tipos y tamaños de letra, formato de
párrafo y efectos artísticos; además de brindar la posibilidad de
intercalar o superponer imágenes u otros objetos gráficos dentro
del texto. los trabajos realizados en un procesador de textos
pueden ser guardados en forma de archivos, usualmente llamados
documentos, así como impresos a través de diferentes medios.






 
  
 Es un programa que permite manipular datos
numéricos y alfanuméricos dispuestos en forma de tablas (la unión
de filas y columnas). Habitualmente es posible realizar cálculos
complejos con fórmulas y funciones y dibujar dwstintos tipos de
gráficas.








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  Se utilizan para mostrar información,
normalmente mediante una serie de diapositivas. Típicamente
incluye tres funciones principales: un editor que permite insertar
un texto y darle formato, un método para insertar y manipular
imágenes y gráficos y un sistema para mostrar el
contenido en forma continua

































   
 Es un conjunto de datos perteneciente a un mismo
contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.
Existen programas denominados sistema gestor de bases de datos,
abreviado SGBD, que permiten almacenar y posteriormente acceder a
los datos de forma rápida y estructurada. Las aplicaciones mas
usuales son para la gestión de empresas privadas e instituciones
publicas. También son ampliamente utilizadas en entornos
científicos con el objeto de almacenar la información
experimental.
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El sistema operativo es el programa maestro de control en una

computadora su función principal es establecer comunicación entre
el Hardware y el Software (programas de aplicación) Las tareas
fundamentales del sistema operativo son las siguientes:

 
   

 Permiten comunicarse con el
sistema operativo de tal manera que se puedan caragar
programas, acceder a archivos y realizar otras tareas.
Existen dos tipos básicos de interfaces las que se
basan en comandos (UNIX) y las interfaces graficas del
usuario (Windows).

 
 



 Administra los recursos de hardware
y de redes de un sistema informático como el CPU, memoria
dispositivos de almacenamiento secundario y periféricos de entrada
y salida.

 
  

 Controla la creación, borrado y
acceso de archivos de datos y de programas también mantiene el
registro de la ubicación física de los archivos en los discos
magnéticos y en otros dispositivos de almacenamiento secundario.

 
  
 Administra la realización de tareas

informáticas de los usuarios finales, controla que áreas tienen
acceso al CPU y por cuanto tiempo. Entre sus funciones puede
distribuir una parte específica del tiempo del CPU para una tarea
en particular, e interrumpir al CPU en cualquier momento para
sustituirlo con una tarea de mayor prioridad.
 



  
 
 
 


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Las demandas sociales y el desarrollo científico en los

perfeccionamientos técnicos.
El perfeccionamiento de la tecnología es una consecuencia del
desarrollo científico y la existencia de una necesidad social que
exige ser satisfecha.

La ciencia es el conocimiento sistematizado, elaborado mediante

observaciones, razonamientos y pruebas metódicamente organizadas.
La ciencia utiliza diferentes métodos y técnicas para la
adquisición y organización de conocimientos sobre la estructura de
un conjunto de hechos objetivos y accesibles a varios
observadores, además de estar basada en un criterio de verdad y
una corrección permanente. La aplicación de esos métodos y
conocimientos conduce a la generación de más conocimiento objetivo
en forma de predicciones concretas, cuantitativas y comprobables
referidas a hechos observables pasados, presentes y futuros. Con
frecuencia esas predicciones pueden formularse mediante
razonamientos y estructurarse como reglas o leyes generales, que
dan cuenta del comportamiento de un sistema y predicen cómo
actuará dicho sistema en determinadas circunstancias.

La sociedad es modelada por las herramientas que utiliza para su

conservación diaria. En la época actual, dominada por la
microelectrónica y basada en el intercambio de información,
prevalece un ritmo de vida vertiginoso y las personas buscan
enviar y recibir mensajes provenientes de cualquier parte del
mundo en el menor tiempo posible y en cualquier lugar donde se
encuentren. esta exigencia social da pie a una generación de
tecnologías cada vez mas sofisticadas que incluyen satélites de
telecomunicaciones, millones de estaciones receptoras y
transmisoras en tierra y dispositivos móviles cada vez mas
complejos. Así es como la tecnología perfecciona sus creaciones
para hacer frente a las demandas sociales.

 
  
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 En 1820 el físico danés Hans Christian Orsted
descubrió que la corriente eléctrica (el
movimiento de electrones) genera un campo
magnético que gira alrededor del cable conductor,
siempre a la derecha con relación al flujo
eléctrico y levanto una pregunta ¿Cómo
interactúan dos campos magnéticos generados de
esa forma?

La respuesta la ofreció Michael Faraday en

1831 cuando un campo magnético externo ge
erado por un magneto es aplicado a un cable
con corriente eléctrica hace que este rote
sobre si, y si el cable queda fijo en su
lugar, entonces el magneto mismo es el que
rota. Con ello, Faraday invento el motor
eléctrico y demostró que la electricidad y
el magnetismo son dos representaciones del
mismo fenómeno el electromagnetismo, con el
que sentó las bases de la ingeniería
eléctrica. Los experimentos de Faraday demostraban que la
corriente eléctrica podía producirse por medios mecánicos.

El siguiente paso en la comprensión del

electromagnetismo, fundamento del
siguiente empuje tecnológico, lo dio el
físico escoses James Clerk Maxwell
inspirado en las leyes de Faraday, Maxwell
demostró matemáticamente, en 1861, que la
velocidad a la que viajan las ondas
electromagnéticas esta determinada por las
propiedades eléctricas y magnéticas del
medio por ele que se desplazan. Maxwell
dividió el mundo material respecto a las ondas electromagnéticas,
en tres grandes grupos: conductores (que no ofrecen resistencia al
paso del impulso), semiconductores (que ofrecen cierta
resistencia) y aislantes ( que prácticamente no permiten el paso)
Además en 1873 comprobó que todo fenómeno electromagnético puede
ser interpretado en términos de excitación y movimiento del
material que lo conduce.

La aplicación de las leyes de Maxwell hizo

posible el invento del transistor creado en los
laboratorios Bell Telephone, en la década de 1950,
dispositivo que amplia, controla y genera señales
 eléctricas. En los años sese nta y setenta
los ingenieros pudieron integrar diferentes
tareas, dinamicas y pasivas, en un solo
dispositivo, nació asi el circuito
integrado.

Gracias a los avances en la ingeniería, los

microscopios electrónicos y las maquinas de
precisión milimétrica, fue posible desarrollar en
las décadas siguientes el microchip, que no es
mas que un conjunto muy grande de circuitos
integrados, cada uno con funciones especificas.

A partir de los años setenta, el microchip se unió con el algebra

boolena, la rama de la matemática que utiliza solo dos entidades y
tres operadores lógicos para realizar cualquier calculo, inventada
en 1847 por el matemático ingles George Boole. La entidades son
³Verdadero´ y ³Falso´ mientras que los operadores son ³Y´, ³O´ y
³NO´ Además se adopto como base numérica el sistema binario, que
solo utiliza dos números (1 y 0)para representar cualquier
cantidad. La razón fue que el microchip solo puede reconocer
impulsos de alta y baja intensidad, de modo que los primeros se
relacionan con la entidad booleana ³verdadero´. el 1 sistema
binario y los segundos en ³falso´, equivalente a 0. La unión del
microchip con el algebra booleana y el sistema binario dio como
resultado el microprocesador, un dispositivo capaz de recibir
información, procesarla y emitir una respuesta.
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Los dos formatos mas comunes son el CD-ROM y el DVD. CD-ROM que
significa ³Disco Compacto Solo lectura de Memoria´, que permite
almacenar hasta 700 megabytes de información. El uso de estas
unidades esta muy extendido, ya que también permiten leer, los
discos compactos de audio.

Una característica básica de las unidades de CD-ROM La velocidad

de lectura que normalmente se expresa como un numero seguido de
una ³x´ (40x; 52x).

Por otra parte las unidades de DVD-ROM pueden leer tanto discos
DVD-ROM como CD-ROM. La velocidad de lectura se expresa con otro
número seguido de la ³x´: 12x, 16x.

Las conexiones de una unidad de DVD-ROM son similares a las de la

unidad de CD-ROM. La diferencia mas destacable es que las unidades
lectoras de discos DVD-ROM también pueden disponer de una salida
de audio digital. Gracias a esta conexión es posible leer
películas en formato DVD y escuchar sus canales de audio separados
si se dispone de una buena tarjeta de sonido y un juego de
altavoces apropiado.
 
Un dispositivo que se esta popularizando con rapidez es el lector
de tarjetas de memoria o ³tarjetero flash´, un periférico que lee
o escribe en soportes de memoria flash. Actualmente, los
instalados en computadoras incluidos en una placa o mediante
puerto USB, marcos digitales, lectores de DVD y otros dispositivos
suelen leer varios tipos de tarjetas.

Una tarjeta de memoria es un pequeño soporte de almacenamiento que

utiliza memoria flash para guardar la información, puede requerir
o no baterías (pilas), los últimos modelos no las necesitan. Estas
memorias son resistentes a los rasguños externos y al polvo que
han afectado a las formas previas de almacenamiento portátil, como
los CD y los disquetes.
      
        

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La estructura organizativa del trabajo en una empresa influye

directamente en la percepción de un trabajadora cerca de sus
condiciones laborales y en su rendimiento profesional.

Una estructura organizada muy vertical

con una larga cadena de mando y tramos
de control corto no favorece el trabajo
en equipo; por el contrario, las
estructuras horizontales facilitan
mejor el trabajo en equipo.

Existen seis elementos que se

consideran claves en la estructura
organizativa de una empresa:

1. Burocracia
2. Especialización de trabajo
3. Departamentalización
4. Cadena de mando
5. Centralización y descentralización
6. Formalización

La burocracia se caracteriza por ser una estructura organizativa

fundamentada en la estandarización donde se realizan operaciones
altamente rutinarias logradas a través de la especialización,
reglas y reglamentos muy formalizados, donde las tareas se agrupan
en departamentos funcionales, división de responsabilidades,
autoridad entrelazada, tramos de control estrechos y toma de
decisiones que sigue la cadena de mando, especialización del
trabajo, jerarquía y relaciones impersonales. El termino puede
referirse a cualquier tipo de organización.

La departamentalización es la agrupación de actividades y personas

en departamentos que permite, al menos en teoría, que las
organizaciones crezcan en un grado indeterminado. Algunos tipos de
departamentalización son:

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El propósito de la organización es volver eficaz a la misma
mediante la cooperación humana, uno de los aspectos de la
organización es el establecimiento de departamentos para designar
una área o división en particular de una organización sobre la
cual un administrador posee autoridad respecto del desempeño de
actividades especificas. Los departamentos pueden ser: Producción,
Control de calidad, Ventas, Investigación de mercado, por
mencionar los más importantes.

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La contabilidad financiera o
contabilidad externa, también llamada
simplemente contabilidad, es la técnica
mediante la cual se recolectan, se
clasifican, se registran, se sumarizan y
se informa de las operaciones
cuantificables en dinero, realizadas por
una entidad económica.

Es la utilización de ciertos principios al registrar, clasificar y

sumarizar en términos monetarios datos financieros y económicos,
para informar en forma oportuna y fehaciente de las operaciones de
la vida de una empresa.

Las características de la contabilidad son:

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Este panorama cambio radicalmente cuando los libros de

contabilidad fueron sustituidos por la hoja de calculo un programa
que permite manipular datos numéricos y alfanuméricos dispuestos
en forma de tablas (la unión de filas y columnas. Habitualmente es
posible realizar cálculos complejos con formulas y funciones, y
dibujar distintos tipos de graficas.

Su idea se convirtió en VisiCalc, La primera hoja de calculo, y la

³aplicación fundamental´ que hizo que la computadora personal se
transformara en una herramienta indispensable en los negocios.

Actualmente las hojas de cálculo mas utilizadas son: Excel de

Microsoft y Lotus 1-2-3 integrada en Lotus SmartSuite.
El uso y resignificación de conocimientos para la resolución
de problemas y el trabajo por proyectos en los procesos
productivos.

El proceso productivo como sistema

Un proceso productivo consiste en transformar insumos (materia

prima) en bienes o servicios (mercancía) por medio del uso de
recursos físicos, tecnológicos, humanos etc.

El proceso productivo, también denominado proceso industrial,

manufactura o producción, es el conjunto de operaciones
necesarias para modificar las características de las materias
primas. Dichas características pueden ser de naturaleza muy
variada tales como la forma, la densidad, la resistencia, el
tamaño o la estética

En la inmensa mayoría de los casos, para la obtención de un

determinado producto serán necesarias multitud de operaciones
individuales de modo que, dependiendo de la escala de
observación, puede denominarse proceso tanto al conjunto de
operaciones desde la extracción de los recursos naturales
necesarios hasta la venta del producto como a las realizadas
en un puesto de trabajo con una determinada máquina-
herramienta.

Normalmente un proceso industrial necesita de una supervisión.

Disponemos de un servidor por donde pasa toda la información
del proceso (datos, orden de activación de máquinas...). Dicha
información a través de una red, une los distintos elementos o
clientes, el servidor además debe estar asociado a una base de
datos para poder consultar y/o tratar los diferentes datos de
que dispondrá, acción que se conoce como minería de datos.
La resolución de problemas técnicos en prestación de servicios
administrativos: identificación del problema; delimitación;
problema técnico; soluciones.

Para resolver cualquier problema es necesario realizar un

trabajo de investigación que siga una serie de pasos básicos.

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  ¿Cómo identificar que hay un problema?
Por lo general cuando una etapa del servicio no
esta dando los resultados esperados. Para
analizar el problema debe preguntarse ¿Qué se
esta haciendo?, ¿Quién lo hace?, ¿Dónde lo
hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿En que tiempo lo hace?.
La respuesta a estas preguntas dará un panorama
general de lo que esta sucediendo y ayudara
para la siguiente etapa.

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  Consiste en rechazar todas las
posibilidades que no se relacionen directamente con el
problema que se esta analizando, para concentrarse únicamente
en aquellas que probablemente estén provocando el problema.

 
    

 

 es
posible que ese mismo problema ya haya
sido solucionado en otros tempos y
lugares. Por eso se debe buscar
información acerca de esas soluciones y
que resultados han dado. Es conveniente
investigar en libros, revistas,
periódicos, y todos los medios de información con que se
cuente, incluso internet.

     Localizado el problema se propondrá

una solución viable, es decir, que se pueda
aplicar con los recursos disponibles
incluyendo tiempo, costo en dinero, materiales
y herramientas, etc.

 á  encontrada una solución viable, el paso

siguiente consiste en planificar su implementación. esta se
realiza en tres niveles:

Recursos: herramientas, materiales, trabajadores y

especialistas necesarios para cumplir el objetivo.
Responsabilidades: indicar lo que va a realizar cada miembro
del equipo.

Calendario: previsión del tiempo necesario para realizar el

trabajo. Tiene que ser lo mas exacto posible y seguirlo con
todo el rigor, de lo contrario el proyecto entero queda en
riesgo.

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 la solución desarrollada en los
pasos anteriores no aplica directamente al ambiente de
trabajo, por que puede implicar ciertos riesgos innecesarios.
Por lo general se prueba en un ambiente controlado que en
ocasiones recibe el nombre de prototipo.