You are on page 1of 2

Subjek : Proses Pemesanan dan Ringkasan Sekarang Usulan Penghematan

Pengantaran Makanan Operasi 6
Operasi : Jasa Pelayanan Transportasi 2
Pengantaran Makanan
Disusun Oleh : Inspeksi 1
Bagan No : 01 Penundaan 0
Tanggal : 17 Februari 2010 Penyimpanan 2
Perusahaan : Jasa Antar Makanan Waktu 160 menit
Jarak 200 m

Jarak Waktu Simbol Deskripsi Catatan
5 menit Konsumen menelpon ke bagian administrasi
(kasir)

10 menit Kasir kemudian menelpon rumah makan yang
ditunjuk konsumen untuk memesan makanan

10 menit Kasir memerintahkan kurir untuk segera
menjemput makanan dari rumah makan

5 menit Kasir menetapkan harga jasa kurir dan
menitipkan nota pembayaran kepada kurir

30 menit Kurir datang ke rumah makan yang ditunjuk
konsumen
15 menit Kurir kemudian mengecek makanan yang telah
disiapkan oleh rumah makan tersebut sesuai
pesanan

10 menit Setelah sesuai, kurir memasukkan makanan
tersebut dalam box motor

30 menit Kurir berangkat mengantarkan makanan
ketempat yang dituju
20 menit Pada saat penerimaan barang di tempat yang
dituju,kurir meminta tanda tangan dan
pembayaran dari penerima makanan
10 menit Kurir melaporkan diri kepada kasir untuk
menyetor uang jasa pengantaran

25 menit Nota-nota penjemputan maupun pengantaran
barang diarsip oleh kasir

Subjek : Proses Pengiriman Barang Ringkasan Sekarang Usulan Penghematan Operasi : Jasa Pelayanan Operasi 7 Pengantaran Makanan Transportasi 3 Disusun Oleh : Mariska Simbolon Bagan No : 01 Inspeksi 1 Tanggal : 17 Februari 2010 Penundaan 0 Perusahaan : Jasa Antar Makanan Penyimpanan 0 Waktu 3 nari 160 menit Jarak Jarak Waktu Simbol Deskripsi Catatan 5 menit Klien emnghubungi agen atau jasa pengiriman barang 10 menit Klien mengisi formulir 10 menit Penyedia jasa memastikan pemesanan tempat untuk kargo 5 menit Penyedia memastikan dokumen bongkar muat lengkap 60 menit Barang dikirim ke pelabuhan atau tempat bongkar muat container 20 menit Dilakukan pemeriksaan barang 30 menit Container yg berisi barang dinaikkan ke kapal pengiriman 3 hari Container dikirim dengan kapal 10 menit Penyedia jasa memberitahukan estimasi waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang . Barang sampai tujuan 10 menit Penyedia jasa menghubungi klien untuk mengambil barang di pelabuhan .