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#TIPSRSE

Junto la gran familia de la #RSE en Twitter, hemos venido compartiendo estos Tips para motivar e incentivar a una mayor puesta en práctica de la Responsabilidad Social en las Organizaciones

Un pequeño aporte a la conversación de la RSE
por Luis Manuel Carapaica

Hace poco más de un año tomaba

conversación, desde Gerencia y Ejecutiva en Responsabilidad Social

forma una idea emprendedora, hasta Cambio Organizacional (GCO) Empresaria de América Latina, quienes convertirse hoy en uno de los proyectos sumamos un pequeño aporte con la han hecho posible este primer e-Book colaborativos más dinámicos de la web introducción del hashtag #TipsRSE en con la recopilación de algunos de los 2 . 0 : e l N o d o D i g i t a l d e l a Twitter, agrupando recomendaciones, R e s p o n s a b i l i d a d S o c i a l consejos y buenas prácticas de gestión Empresarial (#NodoRSE), un para la adopción de esquemas espacio para la discusión de nuevas ideas, enfoques y actualidad sobre la RSE, los negocios inclusivos y el desarrollo sostenible, posicionando entre las empresas la premisa de que la socialmente responsables en nuestras respectivas áreas de actuación personal, profesional, laboral y ciudadana. Desde nuestro primer tweet contamos primeros #TipsRSE publicados, que hoy les entregamos como un presente de Navidad de GCO, confiados de que representará una valiosa herramienta para el intercambio de experiencias que contribuyan a promover el cambio dentro de un nuevo modelo de

con el apoyo de la gran familia de la formación de liderazgos responsables.

responsabilidad social debe ser asumida RSE 2.0, tanto en su difusión como en como el eje transversal del modelo de la incorporación de nuevos aportes de ¡Feliz Navidad y Éxitos en el negocios, destacando el valor de las gran valor, además de todo el respaldo Nuevo Año! redes sociales basadas en la gestión institucional de CapacitaRSE, el integral de la RSE. En este marco de Primer Centro de Educación Virtual

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Te invitamos

a C o m p a r t i r

estas Claves para una Gestión Socialmente Responsable

#TIPSRSE
Este PDF y su contenido forman parte del Dominio Público. Se permite y agradece su reproducción, Retweet, compartir, recomendar y cualquier otra forma de hacerlo llegar a quienes gestionan las organizaciones, citando la fuente. Se agradece la colaboración del equipo de CapacitaRSE (@capacitarse) para la elaboración de este documento.

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Liderazgo

El liderazgo estratégico de la RSE requiere una comprensión clara de la situación competitiva a la que se enfrenta la organización

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Cultura Organizacional

ra cultu una ideas, ueva vas ar Prom a nue cept or. y a rta ad v ie r inno l ab enta Sea izaciona experim n orga permita dos la que s calcu o riesg

El desarrollo de habilidades, la motivación y el compromiso del talento humano de la organización es vital para la estrategia de RSE

Manténgase siempre dispuesto para la acción: lo importante es intentar algo, sin temor al fracaso

Pro mu eva de el opo Hum p ano r t u n i rincip io dad de de la o e s Igu d rga niza e l T aldad ale ción nto

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Cultura Organizacional

la a: cas a ianz por conf las za de en e entr omi im a E c un cl logo iá RS de el d La ción omueve crea o pr n inter es part

Incorpore el Principio de la Diversidad y la No Discriminación en el Código de Ética y de valores corporativos

Estimule la participación activa del Talento Humano en actividades de Voluntariado Corporativo

Pro m Em ueva pre nd la Inn se ova sor edor ció p bue nas render del T n y el E al á d ide sp as e c ento óm Hum íritu o f luye ano, n l as

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable
Gestión Interna

Los sistemas de gestión de RSE son valiosas herramientas de apoyo, n o las c o n v i ert a en camisas de fuerza

El manejo de indicadores de gestión nos permite visualizar el cumplimiento o no de nuestros objetivos estratégicos de RSE

Para cada indicador de gestión debemos fijar metas bien definidas, ambiciosas pero posibles

Una gestión transparente es medular para la RSE: Adopte sistemas abiertos de información veraz

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable
Gestión Interna

Involucre a sus proveedores y clientes en programas que promuevan el desarrollo comunitario local

Sea innovador. Optimice procesos para reducir, reutilizar y reciclar el desperdicio

Los principios de RSE deben llegar hasta el último en la empresa, sólo así se obtiene la alineación

Integre los criterios de sostenibilidad en los procesos de toma de decisiones corporativas

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Stakeholders

Promueva la comprensión de los principios de relevancia, exhaustividad y capacidad de respuesta en la relación con Stakeholders

¿Conoce las comunidades que conforman su entorno local? Organice visitas con su personal y promueva el acercamiento

Adopte un esquema ganar-ganar en sus relaciones con Stakeholders

Identifique sus Stakeholders relevantes mediante un análisis de sus necesidades comunes

Comprender las necesidades y expectativas de sus Stakeholders facilita la conciliación y el diálogo

Involucre a sus proveedores y clientes en programas que promuevan el desarrollo comunitario local

Promueva sus logros de RSE. Incorpore a todos su Stakeholders en su plan de comunicación corporativa

Establezca un clima de confianza propicio para el diálogo con Stakeholders conciliando sus expectativas y limitaciones

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Stakeholders

Una buena comunicación y el diálogo con sus Stakeholders inciden directamente en la confianza que transmite a su entorno

Promueva la comprensión de los principios de relevancia, exhaustividad y capacidad de respuesta en la relación con sus Stakeholders

¿Sigue viendo a sus competidores como antagonistas? Promueva con ellos el intercambio de experiencias y buenas prácticas

En sus procesos de compras priorice aquellos proveedores que mantengan productos de comercio justo y/o ecológicos

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Medio Ambiente

Reafirme su compromiso medioambiental: adopte tecnologías y procesos más limpios y eficientes

Sea innovador. Optimice procesos y operaciones para reducir, reutilizar y reciclar el desperdicio

Establezca un sistema de reciclaje para papel, plástico, aluminio y vidrio

Reduzca sus emisiones de carbono haciendo un uso eficiente de la energía y desarrollando proyectos verdes

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Estrategia

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Integre la Estrategia de RSE como parte de sus Principios rectores. Haga de ella su ADN corporativo

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La Estrategia de RSE debe contemplar elementos de la triple cuenta de resultados: impacto social, económico y medioambiental Incorpore la Estrategia de RSE dentro del mapa estratégico de su organización

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Reduzca sus emisiones de carbono haciendo un uso eficiente de la energía y desarrollando proyectos verdes

Integre los criterios de Sostenibilidad en los procesos de toma de decisiones corporativas

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El plan de RSE debe formar parte integrante de la estrategia corporativa, de una manera progresiva, integral y transversal

El plan de RSE debe integrar desarrollo del talento humano, relaciones con la comunidad, proveedores, clientes y medio ambiente

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El uso de indicadores de RSE facilita el benchmarking interno y el intercambio de mejores prácticas

Para definir la estrategia de RSE es fundamental responder a la pregunta: ¿Qué me haría sentir orgulloso de trabajar aquí? (by @value_code)

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Comunicación y RSE 2.0

Adopte una doble vía de comunicación para su gestión RSE basada en Web 2.0 para lograr equilibrio y transparencia (by @rseonline)

Comunique sus acciones de RSE, no sólo para informar, sino también para concienciar, motivar e involucrar

Aprenda de las experiencias (y errores) de los demás, comparta información y buenas prácticas de gestión

Promueva sus logros de RSE. Conviértase en un protagonista activo de la web 2.0

Ser un actor de la RSE 2.0 supone una actitud para el escuchar, conversar, aprender y compartir

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Relaciones con el Entorno

La RSE facilita su proceso de integración con el entorno, convirtiéndolo en el más importante de sus activos empresariales

Promueva la conformación de grupos de diálogo con las comunidades locales que interactúan con su organización

La RSE debe alinear estratégicamente la organización con los valores de su entorno, legitimando su presencia y actividades

"Ábrase a la comunidad, creando vínculos entre la gente que trabaja para usted y los sitios donde trabajan" - John Simmons, Starbucks

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Conciliación Vida Familiar y Laboral

La conciliación es el resultado de una relación empresa-trabajador fundamentada en la confianza mutua*

Tener políticas de conciliación aumenta la productividad y el compromiso y evita la fuga de talentos*

Facilite la conciliación de la vida personal, familiar y laboral en la cultura organizacional

Conciliar es compaginar la vida profesional y personal de forma satisfactoria, no sólo la vida maternal*

Buena gestión del tiempo y no confundir presencia con eficiencia, claves de la conciliación*

*Aportes by @capacitarse

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

#TipsRSE en français

Les termes indissociables de la RSE: Stratégie, Innovation & Développement Durable

La stratégie de RSE n'est plus alors une démarche menée en parallèle des Plans Stratégiques et Opérationnels

La RSE n'est plus à considérer comme le dernier thème à la mode de la gestion des entreprises

La stratégie de RSE fait partie intégrante du processus de planification stratégique de l'entreprise

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Claves para una Gestión Socialmente Responsable

Misceláneos

Pensar, Decir y Hacer, tres claves para dar coherencia y sostenibilidad en el tiempo a sus acciones de RSE

by @rseonline

Aspectos medulares de la RSE: voluntariedad; identidad y sostenibilidad; relaciones con Stakeholders

La propia naturaleza de la empresa debe incluir la responsabilidad de aceptar y desarrollar el rol del dirigente

by @gerenciaycambio

by @rseonline

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