MANUAL DE LOS UJIERES

De la Iglesia Alto Refugio

"Y todo lo que hagáis, hacedlo de corazón, como para el Señor y no para los hombres; sabiendo que del Señor recibiréis la recompensa de la herencia, porque a Cristo el Señor servís" (Colosenses 3: 23-24) El presente post tiene como objetivo el compartir con ustedes acerca de lo que es el ujier en la iglesia del Señor y la importancia del mismo al servicio de Dios. Para ello abordaremos lo relacionado a la definición y etimología de la palabra ujier que muchos usamos o estamos acostumbrados a oír pero que quizás no sabemos de donde proviene, además trataremos la figura del ujier dentro de la iglesia, su cuidadosa selección y preparación. Que Cristo nos guíe en este estudio por medio de su Santo Espíritu para edificación de su santa iglesia, amén. El término ujier generalmente se usa para designar al portero de un palacio o tribunal. Antiguamente el ujier era un guardián, criado del Rey, que se situaba de pie delante de la puerta para cuidar que solo entrasen aquellas personas a quienes les era permitido por sus oficios u otros motivos e impedir la entrada a los que no tenían derecho a ella. La palabra ujier tiene su origen en el francés huissier y en el español tomo inicialmente la forma usier. La voz francesa huis designaba la puerta, por tanto hussier se refería, como ya antes hemos mencionado; al portero. En la Biblia no encontramos la palabra ujier, no existe. La palabra ujier es un término moderno para referirse al diácono, esta última palabra si la encontramos numerosas veces en el NT. Diácono es una palabra proveniente del griego diavkono y significa siervo, asistente, ministro, servidor, que presta un servicio. Cabe destacar que diavkono es más frecuentemente traducida por siervo y ministro que diácono, es decir, se encuentra mayormente en la Biblia como siervo y ministro en vez de diácono. (Véase por ejemplo, Ef. 3:7 ; 1 Ts. 3:2).

Algunos elementos importantes de esa actitud: a) confianza en sí mismo y en el Señor b) autoridad espiritual c) simpatía . e incluirlo en las consideraciones que atañen a este importante cargo. o que los refiera a un pastor o anciano de la iglesia para ministración. Se debe orar para estar preparado personalmente antes del servicio. por el servicio y todos los que han de oficiar. Es importante ser observador.La inmensa mayoría del manual será útil para cualquier congregación que quiera desarrollar un ministerio de ujieres de excelencia. A veces llegará gente a la iglesia con cargas emocionales evidentes. Es importante meditar sobre esto. Tiene un trasfondo bíblico en los porteros del Antiguo Testamento (ver I Cró 16: 38. Se trata de una función espiritual. Neh 7: 1. ¿Por qué otras cosas se podría orar antes de llegar al servicio? ¿Habrá razón para orar también durante el servicio? Esa función espiritual de los ujieres es frecuentemente ignorada o subestimada. Un ujier podría inclusive tener funciones de consejería en ocasiones. Necesitarán a alguien compasivo y alerta que les extienda una palabra de amor y ánimo. también. Se debe orar. No debemos subestimar el significado de esta función en la Iglesia. Requiere preparación espiritual previa como cualquier otro ministerio. no solamente mecánica. IMPORTANCIA Y ORÍGENES BÍBLICOS DE LOS UJIERES La función del ujier es de gran responsabilidad e importancia. o que ore con ellos. ACTITUD Y VESTIMENTA DE LOS UJIERES La actitud del ujier es absolutamente importante. Jer 35: 4). Esto se deberá hacer con extremada delicadeza y discreción.

Conversación agradable . . Los ujieres deben vestirse bien. . . mostrando que toman en serio su trabajo. .Nunca dejar su puesto.Seguir las instrucciones.No usurpar autoridad. presentando una cara elegante y positiva de la iglesia.Rostro agradable . .Bondadoso para con todos Los ujieres deben ser puntuales. -Cabello arreglado -Vestimenta apropiada Su tarea.d) espíritu de servicio e) humildad f) paciencia g) diligencia y dinamismo h) mentalidad de excelencia Su aseo -Limpieza personal.Optimista . -Boca aseada. Su actitud: .Atención especial a los invitados. .Ser puntual. -Perfume y desodorante. y estar en la iglesia con mucho tiempo de anticipación. -Sin goma de mascar.No murmurador .

Idóneamente. una palabra de bienvenida. Muchos visitantes no tendrán ningún otro contacto con gente de la iglesia. o vestirse coordinadamente. tener uñas limpias. los equipos de ujieres deberán usar un uniforme. Por eso necesario que los ujieres se aseguren de saludar a la gente cuando llegan. sobre todo si no los han visto antes. pero es muy útil. es importante que . EL UJIER COMO EMBAJADOR La recepción de las personas que asisten a la iglesia debe ser cortés y afable. una mirada directamente a los ojos—todo esto es absolutamente importante. un tono afable al saludar. tanto hombres como mujeres. estar bien peinados. El ujier es la primera cara de la congregación. No se debe ser demasiado simpático. El balance es importante. Deben usar de higiene apropiada. Ese hecho es extremadamente importante con respecto a si vuelven a la iglesia o no. particularmente las mujeres. un predicador invitado. o que amerita algún reconocimiento especial. con un balance adecuado. excepto con el ujier cuando entran. Deben vestirse con modestia. para mantener la actitud correcta en todo tiempo. escotes adecuados. la fuente de la primera impresión que recibe la gente cuando llega por primera vez a la iglesia. camisas abotonadas apropiadamente. Esto no siempre será posible o práctico. usar de un enjuague bucal si es posible. VISITANTES ESPECIALES Si el ujier discierne que algún visitante es un pastor. Importante oler bien. pantalones no demasiado apretados. Una sonrisa agradable. y hay una posibilidad de que sean visitantes. Hay que estar siempre consciente de este hecho. Se debe evitar tocar a la gente. Algunos se sienten incómodos con este tipo de trato. ni tampoco demasiado serio. Se trata de una gran responsabilidad.

cuando hay muchos angloparlantes. Por eso se requiere que estemos especialmente alerta a esos visitantes que ameritan un trato especialmente cortés. El ujier juega un papel extremadamente importante en ese proceso. Podría interpretarse como descortesía o incompetencia de parte de nuestra iglesia. a toda la comunidad evangélica hispana. Es muy importante recoger los audífonos al final del servicio. Es de gran importancia asegurarse de que si se trata de un visitante de habla inglesa. Resulta desagradable para el visitante angloparlante que vino porque se le dijo que había traducción. no recibir un audífono. sin quererlo. Hay que estar muy alertas con respecto a esto. A veces será fácil identificar a un visitante como extranjero. notificar al ujier principal. peque del lado de exceso. habrá que notificar al pastor principal para que se haga algún ajuste en el proceso de traducción desde el púlpito. Representamos a veces. a veces no. o si se debe invitar a la persona a sentarse en un lugar preferencial por cortesía. CONCERNIENTE A LA TRADUCCIÓN Es de gran importancia que los ujieres estén muy alertas con respecto a este elemento de la traducción.alerte discretamente al ujier principal. En ocasiones. para que se determine si se le debe dar una bienvenida especial. o que notifique a alguno de los pastores inmediatamente. que en todo lo posible se le provea un audífono para la traducción. pues en esas ocasiones seremos representantes de toda nuestra comunidad. Nuestra iglesia recibe muchos visitantes de otras culturas y comunidades cada domingo. Esto inspira confianza desde . de manera que haya un mejor control y menos pérdidas. contar y guardar los audífonos. Si es posible contarlos. Si tiene duda al respecto. Es muy bueno cuando se le entrega a los visitantes una toallita empacada para limpiar los audífonos cuando los reciben. Sería bueno que en cada servicio haya un ujier encargado formalmente de recoger. o de otro lenguaje. Si no hay suficientes audífonos. y pregunte cortésmente si la persona necesita traducción.

y ejercer . Es necesario facilitar lo más posible su ubicación de un asiento. como suele pasar con frecuencia. Si se ve obligado a moverse entre un mar de gente desconocida para tratar de encontrar espacio. Ese tipo de experiencia negativa se debe evitar en todo lo posible. para encontrar asiento es una falta de responsabilidad de parte del ujier. moverse continuamente. o acompañados de visitantes. El mero hecho de entregar una hoja de anuncios y saludar a la gente no es suficiente. Esto se hace doblemente necesario en una iglesia como la nuestra. LA UBICACIÓN DE LAS PERSONAS EN SUS ASIENTOS Es de gran importancia acompañar a la gente a sus asientos en todo lo posible. Con respecto a visitantes. DÍAS DE MAYOR ASISTENCIA La función de los ujieres será especialmente útil cuando la iglesia está demasiado apretada. y donde la gente muchas veces tiene dificultad en encontrar asiento. De nada sirve hacerlo un domingo y otro no. es de suma importancia que cada ujier muestre gran dinamismo. El visitante generalmente se encontrará desorientado e intimidado cuando entra a la iglesia. como puedan. ya que tienen que ponérselos en los oídos en la mayoría de las ocasiones. En este aspecto. Abandonar a la gente a que se defiendan solos. esto es de urgente importancia. sobre todo cuando se trata de una familia con varios miembros. y si recibe un rechazo tras otro al tratar de sentarse—como puede pasar frecuentemente cuando la iglesia está bien apretada—resulta ser extremadamente desagradable.el punto higiénico. anticipar necesidades. y asegurarse de que haya consistencia en la entrega de las mismas. Aquí se requiere estar muy alerta. energía y diligencia. iniciativa. Eso quiere decir que alguien debe estar encargado de mantener un suplido de esas toallitas. donde estamos muy constreñidos con respecto a espacio. Esta es una de las funciones más importantes del ujier. El ujier es la línea de defensa número uno con respecto a esto.

informándoles que se trata de reglamentos establecidos por el departamento de bomberos de la ciudad. ¿podría aclarar esos asientos. los ujieres se muevan continuamente a través de la iglesia para identificar con anticipación dónde están los espacios todavía disponibles. quizás en forma de pregunta (“Por favor. Esto se hace muy importante en caso de un fuego o alguna otra emergencia. Si hay gente parada sin razón en esos lugares estratégicos. para que podamos sentar a un par de personas? Gracias. sobre todo con respecto a gente rebelde y desagradable. Es de extrema importancia que cuando haya pocos asientos libres. Esto también puede resultar en tensión. hermano. Esto tiene que hacerse con delicadeza y firmeza. habrá que pedirle a la gente que se desplacen hacia los lados para consolidar espacios. también. a fin de que puedan llevar a los feligreses a esos lugares sin detenimiento o titubeo cuando estos lleguen. así que hay que estar alertas al respecto. Se requiere. Es de gran importancia que los ujieres notifiquen a la gente que tiene abrigos o carteras ocupando asientos libres. puede ser de gran utilidad para evitar y neutralizar esos momentos desagradables. . y empleando un tono agradable. que mantengan contacto visual entre sí y con el pastor.doble paciencia. es importante mantener los pasillos de los balcones despejados de gente y objetos que puedan obstruir el paso o la libre circulación. Por razones de seguridad. se le debe pedir con firmeza y cortesía que desalojen esos espacios. que los ujieres se comuniquen unos con otros. balanceadamente.”) A veces. y emplear la forma más cuidadosa y balanceada. o sobre la falda. y puede llevar a una situación de tensión y hasta conflicto. Esto es muy delicado. a fin de que salga con naturalidad al emplearse. que los quiten y ubiquen debajo del piso. Se debe decir las cosas con una sonrisa en todo lo posible. Es aquí donde la oración previa en la casa y antes del servicio entre todo el equipo. Debe practicarse una frase adecuada previamente.

o si desea comunicar algo a los ujieres. Hay que pedirle al Señor mucha sabiduría y discernimiento sobre cuándo ser firme y cuándo ser flexible. El ujier debe evitar en todo lo posible crear la impresión de ser prepotente. es de gran importancia que los ujieres sea gente dinámica. Pero es de gran ayuda de vez en cuando mirar hacia el pastor para ver si necesita algo. quizás será mejor simplemente voltear la otra mejilla. dé mal ejemplo a otros. De vez en cuando. inclusive. evitando así una escena desagradable que afee el ambiente. SITUACIONES DE CONFLICTO O TENSIÓN En ocasiones de tensión o conflicto. Esto no será posible en todo momento del servicio. CONTACTO VISUAL CON EL PASTOR A CARGO Es muy útil que siempre haya un ujier. sobre todo cuando la seguridad de las personas pueda verse afectada. con un alto sentido de responsabilidad. En ocasiones. cuando el pastor le pide a la gente que pase al frente para recibir oración después del tiempo de . lo cual es tan importante para la función del ujier.Como se puede ver. es aquí donde la oración previa es de gran importancia para evitarnos conflicto. De nuevo. y enérgica. observadora. así como del Fruto del Espíritu. mejor buscar ayuda con un superior o un pastor si lo amerita la situación. un ujier se puede allegar al pastor para preguntar si todo está bien. y facilitar el mover del Espíritu en las reuniones. que no le tema a usar su autoridad para mantener el orden en la iglesia. o que contriste al Espíritu. o de estar abusando de su autoridad. y para proveernos de sana sabiduría. sin embargo. proactiva. En otros momentos. quizás el ujier principal. se requerirá de cierta firmeza. TIEMPOS DE MINISTRACIÓN Durante tiempos de ministración regular. que mantenga contacto visual con el pastor que está a cargo del servicio. o si requiere algo de parte de los ujieres u otra persona. especialmente visitantes.

y evitar aglomeramiento o mal uso del espacio. Algunos deben desplazarse inmediatamente hacia el frente. los ujieres deben entrar en postura de alerta y actividad. Como el espacio es tan limitado.adoración. En el caso de hermanas que lo requieran durante tiempos de ministración. Aquí. Aquí es bueno en todo lo posible consultar antes con el pastor. para asegurarse que se proceda en una forma apropiada. Inmediatamente. Durante tiempos de ministración. será importante tener disponibles mantas para cubrirlas y mantener la modestia. para guiar a la gente a la ubicación apropiada. o guiarla suavemente a la ubicación correcta. para facilitar la ubicación de la gente al frente. Los ujieres deberán identificar con anterioridad dónde están esas mantas. y en continuo movimiento. Se deberán parar detrás de la gente si se está orando por ellos e imponiéndole manos. será necesario aclarar los asientos de adelante y pedirle a la gente que esté sentada en esa sección que se mueva a otro lado. . Es preferible que sean las ujieres quienes cubran a las hermanas que lo necesitan. Durante tiempos de ministración. por si acaso son tocados por el Espíritu y caen al suelo. mantener la seguridad y el orden será muy importante. que comienza este tiempo. a dejar los pasillos libres para que otros puedan también pasar al frente. Si alguna persona está obstruyendo la circulación. Los pasillos del santuario siempre deben mantenerse despejados durante los tiempos de ministración. para que puedan caber todos los que acudirán al frente. es importante que los ujieres se mantengan muy alertas. además. y emplearlas inmediatamente si fuere necesario. es importante que algunos ujieres pasen al frente para estar disponibles en caso que se haga necesaria su intervención. y sobre todo. y a veces pasa mucha gente. o con alguien de mayor autoridad. la función de los ujieres adquiere una importancia extraordinaria. Su presencia es útil. se le debe informar cortésmente que es necesario desalojar el espacio. debe haber por lo menos tres o cuatro ujieres ayudando a la gente a compactarse. En ocasiones.

RECOGIMIENTO DE DIEZMOS Y OFRENDAS Cuando se acerca el tiempo de los diezmos y las ofrendas. este trabajo idealmente lo haría una ujier. Además. se les debe informar que hay clases para diferentes edades. quizás será necesario conseguir a alguien que acompañe a la mamá hasta el salón infantil. si el niño se pone inquieto y comienza a molestar o a hacer ruido. de manera que el recogimiento de los diezmos se dé con la mayor eficiencia y solemnidad posibles. Generalmente. En algunos casos. Es bueno siempre tener un ujier encargado de desempeñar esta función recorriendo el área donde está reunida la gente. se les debe dar un entrenamiento específico con . En ocasiones. dados los múltiples pisos de nuestra planta física. se les debe dejar saber a qué hora comienzan las clases para niños—generalmente después del tiempo de alabanza. se le deberá informar delicadamente al adulto que hay clases disponibles para los niños. y que con mucho gusto podemos acompañarlos hasta el salón adecuado. Esto se debe hacer con mucha delicadeza y discernimiento. personas que son tocadas por el Espíritu lloran suavemente. prefieren retenerlos en el santuario. Los cestos de las ofrendas deben estar preparados con antelación.A veces. y es muy útil proveerles discretamente un Kleenex para enjugar las lágrimas. ya que es más delicado navegar ese momento potencialmente difícil de mujer a mujer. no se debe insistir que los lleven a clase. FAMILIAS CON NIÑOS Si vienen familias nuevas con niños. determinando el momento y la manera más apropiados de hacerlo. A veces los padres no quieren llevar a sus niños a los salones infantiles. distribuyendo los Kleenex a quien los necesite. En el caso de nuevos ujieres. particularmente durante su primera visita. los ujieres deben comenzar a prepararse y posicionarse para acudir al frente inmediatamente que el pastor haga el llamado. Sin embargo. y darles direcciones sobre cómo llegar a los salones infantiles.

por lo tanto. CONTEO DE LA ASISTENCIA El conteo de la asistencia es de gran importancia para mantener estadísticas concerniente al crecimiento y las fluctuaciones de la congregación. Deberán estar informados previamente del rol especial que van a jugar ese domingo.anterioridad sobre cómo se lleva a cabo esta operación. Nunca debe ir un solo ujier a llevar el dinero. siempre deberá proveerse entrenamiento específico a los ujieres sobre cómo desempeñar su función con respecto a este importante momento. Por esa razón. Se requiere. por razones de seguridad y protocolo. Al final del tiempo de la Santa Cena. En invierno. domingos o sábados en los cuales se dan tormentas de nieve pueden hacer estragos con la asistencia del . los ujieres deben asegurarse de recoger los vasitos que queden en los asientos. De vez en cuando. a fin de que no haya titubeos durante este momento. Los ujieres deben saber con seguridad dónde posicionarse. Por eso. LA SANTA CENA La Santa Cena es uno de los momentos más solemnes del calendario eclesiástico. Debe llevarse a cabo sin titubeos ni errores marcados o visibles. por alguna razón extraordinaria. que se lleve a cabo con la mayor precisión y cuidado posibles. por ejemplo. y conocida por la congregación. Los ujieres asignados para pararse al frente y tomar los elementos de la Santa Cena de manos del pastor deben estar bien preparados para mover la mesa con los elementos a su lugar apropiado y quitar con cuidado el mantel que la cubre. la asistencia el domingo puede reducirse dramáticamente. Debe ser gente espiritualmente madura. y vestirse con el mayor cuidado posible. y desecharlos apropiadamente. solemnidad y rapidez posibles. lo más aconsejable es que siempre lo haga la misma persona en cada turno. Debe determinarse con anterioridad quiénes recogen todos los cestos de las ofrendas y los llevan al salón de conteo. y cómo trabajar en equipo de un lado a otro de los asientos para distribuir la Santa Cena con la mayor efectividad. y que sea alguien detallista y cuidadoso en este tipo de operación.

falsas alarmas de fuego. La directiva de los ujieres deberá proveer entrenamientos especializados con respecto a situaciones específicas. o emergencias médicas. . algunos de los ujieres deberán recibir instrucción sobre primeros auxilios. tales como fuegos. en caso de que sea necesario acudir a ellos durante una emergencia médica. Esa información se incorporará a los récords de la iglesia para futura referencia. los ujieres deberán estar preparados para afrontar cualquier situación de emergencia que pueda surgir durante un servicio. SITUACIONES DE EMERGENCIA Idealmente. la persona que toma la asistencia deberá proveer algún comentario o aclaración en el papel del reporte. dejando saber la razón por la cual hubo una asistencia más baja de lo usual. Idealmente. personas atrapadas en un elevador. En ese caso.domingo. todos los ujieres deberán saber dónde se encuentra el maletín de primeros auxilios. y poder identificar los médicos en la congregación. y dónde estos se encuentran sentados durante los servicios. Además.