Professional Documents
Culture Documents
Sebagai satu indikator untuk memberi perangsang kepada klien agar sentiasa
tenang dengan memberikan tanggapan pertama yang positif.
Kaunselor mesti membina suasana sekeliling dan tingkah laku yang meyakinkan
dan menunjukkan kemesraan.
Dalam kemahiran ini terdapat beberapa sub kemahiran asas seperti membina
suasana alam sekeliling, suasana terapeutik, ruang untuk berkomunikasi,
penampilan diri, ekspresi muka, kontak mata, pergerakan tangan dan kaki, nada
suara, senyuman dan akhir sekali cara cara duduk dalam kaunseling.
Dalam sesi kaunseling, ekspresi muka dapat membantu menerangkan erti mesej
yang hendak disampaikan.
Oleh itu, adalah penting bagi para kaunselor mempamerkan ekspresi muka atau
wajah yang dapat menyakinkan klien. Wajah atau mimik muka adalah hasil
kombinasi daripada sinaran atau pandangan mata, kedutan dahi, muka dan
hidung dan riak yang lahir daripada muka semasa berinteraksi.
Kemahiran Berbahasa
Kemahiran Interpersonal